社工培训心得体会
当我们备受启迪时,心得体会是很好的记录方式,这样可以不断更新自己的想法。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编为大家收集的社工培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
社工培训心得体会1
一、呈现方式
培训的老师都深耕于每个人社工作的领域,带来了独到的工作经历、感悟和知识,每个人呈现的方式也各不相同。有的老师以PPT为载体,抓住思路脉络逐条和我们分享,有的老师以自身的工作经历为我们展现鲜活的工作场景,以及一些案件办理的细节,还有老师以《劳动法》为蓝本,为我们普法,让我们明白法律知识作为武器的重要意义。
每个老师的呈现方式不同,带给我们的感受和体验也不同。这引发了我的思考,我在想“什么样的呈现方式才是一个好的方式呢?”首先,呈现方式最好是直观的,有可视化的辅助材料,不管是以PPT还是发放一些文件资料,都更加有助于注意力的持续集中。其次,带有互动环节会让听众更易关注在授课程,当有的老师询问我们对于社保在生活中有没有疑问点的时候,这种交互方式使大家的集中力都更强了,而且开启了大家主动思考的按钮。比这个更好的是医保局的曾局长,他把工伤的情境描述给我们,让我们判断是否属于工伤情况,每种细节的差异化,每个情况都需要重新研读培训所说的工伤定义,这个过程既有输入又有输出,是我整个培训过程中印象最深的一个环节。再次是案例说明,劳动保障监察局和调解仲裁科的领导以实际的案例和工作情况。让我对这个部门的运转以及他的职业精神和工作技巧都有了更加深刻的记忆。最后是要有重点,如果整个讲演都只是读的话,很容易让听众走神。所以如果内容多的话,以受众和讲演目的设置重点,就更容易达到活动真正加深印象的目标。
在培训这件事上,很多领导都是临时接到通知的,所以我会想到自己在这种情况下该如何准备。相同的条件下我该如何做,来保证工作顺利的进行下去呢?我想做事情一定要分轻重缓急,在实在繁忙的情况下,就要善于学会资源调配、统筹,及时与同事进行协调沟通,确保日常工作的顺利开展。
二、业务
人社的服务品牌是“服务无边界,优质无止境”,人社的工作关乎民生,业务复杂,牵扯的事项细节众多,而且责任十分重大。教育、就业、收入分配、社会保障无不是民众重点关注的方面。从众位老师的'身上我学到了很多为业务需要的素养。
1.态度
人才交流中心的汪主任,为我们放了名为“牛人占天义”的视频,从视频中我们无不对占主任那种兢兢业业的职业精神所打动。经常走访,有空就去钻研业务、文件等,这些优良的习惯无不是职业精神和态度的体现。作为服务性的部门,我们每个人都要以更和善的态度做好群众工作,让群众愿意与我们反馈痛点,也应该更积极的去向一些对政策法规认识比较薄弱的群众进行普法宣传,让他们能够知道更多与其切身利益相关的知识。这样群众在遇到签署劳动合同、医保报销、维权等问题时,就能更好的维护自身的利益!
2.懂法
政策法规科的唐科长告诉我们“不懂法律,人社无从谈起”。法律是我们人身后的影子,帮助我们维护自由、维持秩序、匡扶正义。为了了解权利、维护权利,每个人社人都应该学习法律。
3.文件
不止一个领导强调我们这些新同事应该多读文件、多研究文件,并且最好我们要知道文件的具体信息,比如是哪个单位哪一号文件,我们应该把这些文件的原件拿出来好好看看。这些就是我们工作的指导和方针,是我们向群众解释的专业性依据。
所以由以上我在想,是否可以借助青年读书班的平台,引导大家一起学习这些文件,又或者设立一个电子资源库,把一些文件扫描在网上,方便大家学习,还有我们的推广是否可以借助大数据的技术、数据中心的设施基础,向特定的群众推送他们最需要的政策解读。比如,如果有的大学毕业生收到了,我们关于最低工资、合同签订、不允许有押金的这样一些知识普及,受骗的概率会不会小很多。很多事我们不仅要帮助群众处理,还要提升群众的意识,让他们在事前就具备了这些能力,能够避免这些事情。
三、标准
在文明单位的申请和建立中,领导对我们提出了更高的要求,在工作的各个方面,其实我们都应该对标更厉害的人,学习优秀的同事。对自己提出更高的标准,对人社的知识,不仅要种好自己的一亩三分地,还要把视野打开,将格局拔高!哪里的业务有漏洞,我们就要投入精力去填补它。不仅要在制度下做好事不犯错,还要能够在刚性下,为老百姓谋福祉,为他们多争取一点,让政策法规因为我们的回执能够更加的完善!哪里的业务存在短板,我们就要集思广益,消除短板!因为这是我们共同的事业!一些诸如以支定收这样的动态知识,需要我们及时的跟进,补充完善我们的知识库。
虽然培训是暂时告一段落了,但是工作学习之路才刚刚开始。我们要发展建设我们的单位,钻研我们的业务。对知识的学习一定要追求全面性和深入性的平衡!先做好分内工作的持续精研,再以点带面拓展自己的知识广度。与同
社工培训心得体会2
20xx年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的关闭式培训。培训的地点在青浦的某武警队伍驻地,环境和各种设备条件相对艰辛,正好又碰上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发热和昏迷,而且再接下来的一周时间内这些状况愈来愈多,可是大多数的学员们仍是抱着高涨的学习热忱坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都特别的关怀新社工的身体状况,冒着炎暑纷繁赶来慰劳大家,给大家送各种防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤患病无人照料的状况下仍是坚持和同学们一同同吃、同住、同上课,还要办理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,认识更多的实质工作状况的办理方法,也是费力了苦心,课程安排的很充分,董事长周伟航、总做事厉济民和副总做事余国荣都亲身到达青浦为大家上课、鼓劲。此外更是特地请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家解说目前上海禁毒的形式和社会救援、保障、就业政策等实质知识,让我们对此刻的工作有了更为直观的认识,在此后与服务对象的.交流中更为驾轻就熟。
此次上课培训的其余内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实质操作、从平常访谈报表到伙伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,由于每位老师都是特别有特点,理论与实质相联合,每节课都是讲的十分出色,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平常不懂的或是一孔之见的,都是我们这些新社工急需要认识和掌握的知识。
经过一周的培训让我认识到了自己的不足,固然已经在这个岗位上工作了一段时间,可是离真实的完整合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各种法律法例政策的认识还严重不足,需要自己去学习的东西还好多,必定要持续保持此次的学习精神,更努力的研究专业知识,多多的向老师傅们讨教,为了可以更好的为服务对象供给更专业的帮教服务努力,让自己早日可以胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
社工培训心得体会3
经过这三天的司法社工培训,我对做人做事有了新的看法。我觉得这三天培训收获最大的不是对社会工作这个专业的认识,而是获得新的、不同以往的为人处世的观念。我一直都觉得学会做人是人一生中最大的学习,也是最大的成功。因为每一个成功人士的成功都是从做人成功开始的。而关关和卢sir这两位督导在这次司法社工培训正是给予了我最大启迪。关关和卢sir则用他们的行动教育我们,影响我们。在这三天的培训活动中,他们做了很多事前准备,这证明了他们对工作的热爱,对工作的负责,对工作的热情。他们对时间观念也很强,他们每天读很准时地开展培训,在这三天他们从来没有迟到或缺席,他们的时间观念很强。(seems to us that these are just minimum requirements,if we respect ourselves and u all,& our responsibilities。)在每天的培训中他们都充满爱心、热情、激情、耐心。他们思维方式很独特,能从不同角度去思考同一个问题,能给出不同意见(“never the only,nor the absolute。”)。以后不管我们从事怎么样行业只要我们能做到这两位督导的境界,我们都会取得一番成就;就如关关说的一句名言:不要去抱怨,而是要行动去改变它(“some people see things as they are,& ask why。i see things as they are not,& ask why not。”)。
在人的一生中我们会扮演不同角色,而不同的角色定位的扮演是对我们人生的一种挑战,在不同的'场合和不同职位我们要扮演不同的角色,这和关关、卢sir在培训中反复提到我们作为社工要清楚自己的角色定位,只有这样更好的帮助案主和自己的工作。
在这次培训中,两位督导交给我们一些在书本上无法学到的一些微型技巧,譬如怎样和陌生人进行第一次交流,在交流中我们应该注意些什么实际问题。怎样与陌生人交流有四个基本步骤:无中生有、顺藤摸瓜、得寸进尺,不大目的不罢休。(the 4th element is:“not causing discomfort/sense of insecurity”,remember?)
我个人认为这次司法社工培训很成功。通过培训后的观察,发现同学们对社会工作这一专业有很大不同的看法,他们开始对社会工作有了很高的认同感(这其中也包括我自己)(u all are so adorable。we love u all。)。人生就是个不断学习,不断更新的过程,只有这样我们才能进步和发展。
社工培训心得体会4
白驹过隙,转眼间为期3天的XX市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多,所以这次难得的3天培训,使得每一名社工倍感珍惜。
培训中,每一位老师带来的讲授课程,从XXX区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述,再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理每一堂课都很精彩,这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解,让我很受启发,在社区工作看似不需要多高的技术含量,其实要想把工作做好需要很多的技巧,比如沟通技巧,团结协作技巧,以及应变事务的能力,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离,但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视,以及出台的`相关政策;老师们用通俗易懂,言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展,每一个人都要不断进步,此次培训内容丰富,让我们跳出了小社区,跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法,我也深刻体会到要想做好社区工作,光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的,我还要不断完善自己具备社会工作专业知识,比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法,理论联系
实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
社工培训心得体会5
在此次学习中让我有了很深的认识,此次的培训交流心得如下:
一、禁毒手拉手、搭建宣传新桥梁
在学习灵武市崇兴镇社区戒毒(康复)工作站的工作方法新颖有创新,牢牢把握“8·31”社区戒毒康复工程主线,坚持“严管控,细管理”的原则,严格按照“五通过”要求,通过信息提升工作效率,通过规范化促进工作依法有序开展,通过理论化提升工作素养,通过社会化加强工作力量,通过宣传化加强思想教育,严格落实管控措施,抓好社区戒毒(三包)工作,定期走访戒毒学员、家庭、周边邻居、居民小组长。灵武(市)崇兴镇在禁毒宣传中以禁毒宣传条幅、通告、标语、2、5、8集市、喜闻见乐的抖音、快手小视频等形式多样化的禁毒宣传攻坚战,以新媒介为新载体,拓宽禁毒宣传受众面。
二、XX中学的同伴教育,助力改变成长
参观了XX中学特色的禁毒教育基地,当我走进学校,校领导介绍在毒品预防工作中首先由校领导成立了禁毒工作小组,通过形成了“纵向到底”的禁毒工作组织体系,确保了禁毒工作“有人抓,有人管”的工作体系。记忆犹新的'特别是学校举办的毒品预防教育展板展示评比,展板由同学们自主设计、制作,以自己独有的视角和笔触,展开想象的翅膀,设计出了一张张精美的、风格独具的毒品预防教育展板,活动的开展是学校不断创新毒品预防教育工作的新举措,切实加强了学生们对毒品的认识和对毒品敬而远之的态度。
这次交流学习对我的感触很多,作为禁毒工作者,要敢做敢为,要塑造良好的心理状态,不断适应各种场合,各种形式,针对各种人群的禁毒宣传,要有时代观念,不断更新传播理念、手段,打造常态化的禁毒工作,使禁毒工作取得实效,禁毒工作任重道远,我们将互相学习、找差距、补短板,在工作中必须贴合多层次、多方面的需求,摸索出多元化、长效性的禁毒之路。
社工培训心得体会6
5月2号,3号、10月14日我有幸参与了区社工委组织的社区居委会主任、服务站站长干部培训班。进行了一次系统全面的社区学问及业务学问培训。本次培训活动提高了我自身的业务素养和理论水平,让我作为一名社区工受益匪浅。总的来看,本次培训班指导思想明确,教学内容集中,社区工精神饱满,学习仔细,详细有这样几个突出特点:
1.领导重视,组织得力。这期培训班是今年北京市万名社区工丰台区社区居委会主任、服务站站长第一期社区工培训班,为此,区社工委做了大量预备工作,在培训班开学典礼上,区社工委王佩琦书记到会参与了开班典礼,并做了动员讲话,中青院楚国清书记给我们大家上了第一课。
2.重点突出,内容紧凑。这期培训班的学习内容紧紧围绕社区工作实际,重点学习了社区自治与基层民主、社区队伍与志愿者队伍建设、社会管理的创新与进展、社区建设的理论与实践、社会组织建设理论与实践、加强和创新社会领域党建工作、中外社会建设理论与方法、《北京市时期社会建设规划纲要》及其相关政策等内容。
3.社区工们遵守纪律,学习仔细。区社工委的领导和各社区工作同志都能根据要求按时报到并参与学习。特殊是第一天上课,同志们到的比较齐,绝大多数同志学习态度端正,学习目的明确,能够自觉遵守培训班有关规定,按时听课,保持了较好的课堂秩序,表现出了社区工良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过三天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
通过这次学习,首先给我的印象就是社区就是一个小社会,社区工作涉及到政府工作的方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了详细的要求,并对今后工作的开展做了指导,总的感受就是党和国家对社区工作相当重视,同时经过这几年的工作实践,觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的进展不断提高,对我们提出了更新、更高、更详细的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是非常沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,便利群众,造福群众,是社区一切工作的根本动身点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和进展。我们作为社区工,要充分把握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深化群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围围着为居民"服务'这个主题。
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们社区所管辖的属于老旧小区,是丰台区惠民工程项目的小区,老旧小区节能改造、自来水改造、环境综合整治都进入我们的社区,社区工作变得日益繁重简单起来。时代的进展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。乐观探究为民服务的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社区工作要求社区干部提高自身素养,转变工作作风,提升自身的服务意识。
新的'时期对我们的社区工提出了更高的要求,我要不断的学习,提高自身的政治素养、职业道德素养、文化业务素养、组织管理素养、心理和身体素养。作为一名刚上任不久的社区主任,我更应当多深化群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家情。同时,要充分发挥我们年龄的优势,坚固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取,为社区工作注入年轻的、乐观的、更新的因素,成为社区工作的生力军。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,我更加有信念和决心做好自己的本职工作,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
社工培训心得体会7
经过一周的培训,让我对社区社会工作有了新的认识,有了新的服务思路。
首先,我们得有正确的价值观,杨教授讲到每个人都值得被尊重、关怀,每个人都是有价值和尊严的,服务对象首先是人,再是他的性别、年龄和所扮演的角色。我们怎么看人影响我们怎么看问题,决定我们会用什么方法解决。我们要与服务对象感同身受,了解到足够的深度,才能与服务对象引起共鸣,从而达到更好的服务效果。
其次,我们要有专业的服务团队,这也是这次培训让我感受最深刻的,我们的义工老是那几个,有的义工服务之前要问有没有义工补贴,义工服务意识不高。所以改善义工团队迫在眉睫,接下来我们会招募一支新的义工队伍,让真正想服务他人的人加入,然后加以培训,最后形成一支以自助、助人的队伍,让他们能为家园奉献自己的力量,号召更多的居民参与其中,共同建设自己的家园。
再次,针对青少年社会工作方法也有了更多的了解,从前以为青少年工作好开展,随便什么游戏都适合青少年玩,而且都特别配合,丰富假期生活,构建一个社会支持系统就行了。现在看来青少年社会工作不只如此,不只是单纯为了游戏为了活动而活动,而是要让青少年在活动中有收获,有成效,为了一定的目的.去开展活动。通过培训我学到了青少年个案工作的辅导方法,理性情绪的治疗技巧的方法,如何看待青少年的问题,刘斌志老师通过十分幽默的讲课方式,让我们更通俗的了解了青少年的心理,了解他们,与他们成为朋友,认可、信任,而不是站在高处批判。
最后,非常感谢xx市民政局为我们提供了培训机会,
感谢xx区社会工作者协会为我们提供了强有力的后盾,餐宿安排得十分贴心。培训使我受益良多,我会在以后的工作中将培训中学到的知识,加以运用,多实践,多总结。
社工培训心得体会8
为进一步使禁毒工作专业化,加强毒品预防教育宣传工作。20xx年8月底我有幸参加了XX市禁毒办组织禁毒工作现场教学培训班。在本次观摩学习中,我也学习到很多其他县市区禁毒工作的经验,总结为以下几点:
1、禁毒教育基地。XX大学禁毒教育基地门口,“珍爱生命”,四个大字让人眼前一亮。整个禁毒教育基地,以禁毒宣传片、禁毒法律条文、毒品种类介绍、毒品的危害、毒品预防为主题展开,紧紧围绕禁毒两字。生动的图文,详细的'讲解,让我对禁毒工作有了更深的领悟,毒品预防教育是重中之重,我们禁毒专干身为禁毒知识的传播者,更应该将禁毒的知识传播下去,提高群众的识毒、防毒、拒毒能力。
2、社区戒毒(康复)特色工作室。让我印象深刻的是良田镇社区戒毒(康复)工作室,来到这里的第一印象,严谨、专业便浮现在我脑海。严格按照三区一室七统一的标准建成,还未走到办公区,楼道两侧的“七帮”工作方法就吸引住我,七帮工作方法主要从康复、生活、就业、教育、医疗、住房、家庭七个方面组成一个帮扶模式,全面的为学员从戒毒到康复回归社会制定了一个完善的戒毒流程,让我学到了如何对学员戒毒、帮扶相兼顾,获益匪浅。
3、吸毒人员就业安置基地。永宁县绿原风劳务有限公司坐落于永宁县原王太村村部,公司已成功安置戒毒成功的学员30名,公司内还设立阳光之家、帮扶办公室、心语书屋、康乐健身等基础设施,让戒毒学员工作、学习两不误,更好地适应、回归社会,让戒毒学员感受到社会对他们的爱。
此次禁毒工作观摩学习培训班,让我切身感受到禁毒工作重要性,也让我认识到工作中还有很多不足之处,在以后工作中取长补短,借鉴本次观摩中的工作亮点,将禁毒工作进行到底。
社工培训心得体会9
7月14日下午,我们在驻马店市荷晴社会工作服务中心开展了新人培训会活动。虽然只有短短一个半小时,但是内容十分丰富,经过各位老师的讲解,让我对社会工作服务这项工作有了一个全新的认知。
活动开始,老师讲述了如何做好一名合格的社会工作者,要具有良好的职业素养,对工作认真的态度,积极上进;以及在以后的走访过程中需要注意的礼仪礼节和接电话的注意事项。正确的礼仪确实有着不可或缺的作用,今天看了很多礼仪示范让我对服务礼仪有了进一步的了解和认识。
其次,老师又讲述了志愿者和社工的区别,虽然社会工作者和志愿者服务尽管都是助人的社会服务,但又有很大的不同。社会工作的本质特征是秉承利他助人的价值观,综合运用社会工作专业知识和方法,为有需要的个人、家庭、群体、机构和社会提供专业的社会服务,实现“助人自助,助他人自助之”。而志愿者活动是志愿者基于社会责任和义务,自愿贡献自己的时间和精力,为促进社会的改善和发展,无偿参与社会服务的人员。同时有讲述了在走访过程中需要注意的各项细节和注意事项。为了以后的工作能顺利开展,我们进行了咨询探访话术练习,有时即使前期工作准备得很充分,但是在走访过程中也会遇到很多意想不到的'困难和阻碍,要克服困难。感受到社会的一个常见现象但似乎又是一个陌生的领域,从中学习了许多专业化的知识,提升了社会交往的水平,同时将理论与工作自身经验相结合,有效的改良工作方法,提升工作效率。
通过本次的培训,让我明白了社会工作者并不是一开始头脑中想象的简单助人为乐的事情,想要成为一名合格的社工,不仅要有一颗服务居民的心,还要具备专业的社会知识,用专业的工作方法解决实际发生的问题,以服务对象的需求为导向,探索设计出更多可实施性强、能解决更多问题的特色项目。
社工培训心得体会10
20xx年7月2日至4日,我参加了xx年社区工作者培训班,虽只有短短的几日时间,但课程内容相当丰富,有社会工作实务原则的介绍,社会工作和社区相助的关系,社会工作实务的交流,还有分组事例议论分析,十分吻合社区工作实质。
培训中,每位老师带来的专业报告都十分出色。老师们生动的解说,举出一个个切近生活的事例,联合详细事件,加以理论的运用,把我以为很繁琐的问题变得井然有序,使我收获颇多。
在全部课程中,让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告,范老师用风趣风趣的语言叙述了他在生活、工作中接触的实例,他专心理学的知识和方法解决问题的.技巧让我们获得好多启迪。经过他的讲座,是我们认识到面对不一样的人群要用不一样的策略,要认识不一样行为表现人群背后的心理要素,要擅长站在居民的角度换位思虑。所以在此后工作中,我们要尊敬每一位居民,耐心聆听居民的诉说,让居民把情绪宣泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,认识事件背后的深层原由,才能更好的解决问题,为居民服务。
分组事例议论和集中评论,让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同分析事例,学见面对出现矛盾和问题,怎样着手进行办理解决,提高了自己的业务素质和理论水平,使我得益匪浅。
此次培训,包括了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了可贵的工作经验。我深刻的领会到,作为一名社工,不单要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识,要娴熟掌握与社区工作业务有关的法律、法例、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新期间的社工,我们更应当以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用,在平常工作中脚扎实地,勇挑重任,努力提高服务居民的本事和水平,为民排难解忧,为民多办实事,真实做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
社工培训心得体会11
近年来,随着禁毒形势发展的需要,禁毒社工队伍建设愈来愈被社会各界所重视,禁毒社工队伍不断壮大,而我也在20xx年荣幸的成为一名禁毒社工。 以前,一直认为吸毒人员离我很遥远,也只是在电视上、报纸上看到吸毒、运毒……相应的报道,很多时候看到吸毒者家破人亡、妻离子散的悲剧让我特别心痛。而现在,当我再次看到这些报道时,会由衷的感到,肩上担子的沉重。禁毒社工是一项专业性很强的工作,禁毒社工不仅担负禁毒政策和毒预防知识的宣传教育任务,且要负责一定量的吸毒人员的帮教工作,帮助吸毒人员脱离毒瘾,过正常人的生活。在这一年工作的过程中让自己成为一名优秀的禁毒社工一直是我努力的方向。
一、加强学习,提高业务技能
上岗前我学习了毒的品种、危害、预防和《中华人民共和国禁毒法》,国务院《禁毒条列》和浙江省《禁毒条列》。在认真学习党和国家制定的各项方针、政策的同时,要不断的向优秀的老社工学习心得体会和丰富的待人接案的经验;及其社区工作的如何开展和进行和社区戒毒、社区康复如何操作和执行让自己更快的进入了工作角色,使社区戒毒(康复)工作顺利的更好开展起来了。
二、结合实践,提高工作能效
做好宣传工作,形成拒毒氛围才是工作的目标。禁毒工作要做好,除了要协助社区戒毒人员摆脱毒瘾,回归社会之外,毒的预防工作尤为重要,尤其是在现在吸毒年龄愈来愈年轻的.趋势下,让更多人尤其是青少年了解毒及认识到毒的危害性,以防沾染上毒是社区禁毒办和禁毒社工的一项重点工作之一。通过张贴禁毒宣传画,禁毒知识手册等形式在辖区内中小学校积极宣传。让整个社区形成良好的拒毒氛围。
三、时刻掌握,严肃专业对待社区戒毒(康复)人员。
涉毒人员是一群特殊的群体,他们既是违法群体,又是病人。而禁毒工作者就是肩负着帮助他们改变现状,步入正常生活轨道的任务。在工作中,我一方面积极联系一些下落不明的涉毒人员,一方面时刻与现有吸毒人员保持沟通,定时提醒他们到社区接受尿检。让自己能充分的掌握康复对象的实时动态。
开展工作,提升方式方法工作中要多动脑、多分析、多思考,对涉毒人员的语言、行为和家属的话要多思考分析,从中发现问题,对症下药;多走动,多找这些人本人以及家属谈话、交流,还要多与社区联系沟通,同时还要同辖区民警沟通,请他们支持工作。并且要及时的做好相应的记录。
毒就像是这个社会的一个毒瘤,如何在这个毒瘤更干净的去除,并不是一朝一夕的事,但只要我们一起努力我相信终有一天灿烂的阳光普照大地。
社工培训心得体会12
首先非常感谢区民政局组织的这次“初能计划”培训,虽然只有短短几天的时间,但是课程内容非常丰富,既有理论指导,又有社工实务知识讲解以及社区工作经验分享,帮助我们正确认识到了社区工作的职业特点,找准角色定位。当然,其中也少不了每一位工作人员的辛勤付出。其次,也要感谢各位授课的老师,老师们生动的讲解,举出一个个贴近生活的案例,使我收获颇丰。
社区是关键的枢纽中心,它联系着千家万户,是党和政府了解社情民意的前沿,是群众碰到困难距离近的“家”。家的平台建设好了,群众就安居乐业,国家也就繁荣昌盛。我们总说时代在变化,原先当我们提起“社工”一词,脑海里浮现的是夹着小包走街串巷,拿着小板凳唠家常的“社区大妈们”。而如今,社区工作者的年龄趋于年轻化,知识结构变得系统化,工作技能变得多样化,服务领域也扩大化,做好社区工作,需要的.远不止一腔热忱,更需要我们成长为拥有着“十八般武艺”的全能型人才。新时代对我们提出了更高层次的要求,我们应当承担起时代赋予的重任。
怀“务实”之心。把人民的所急所盼、所愿所需作为出发点和落脚点,平时多想想居民需要什么。居民身边的事,可能都是柴米油盐、鸡毛蒜皮的小事,但恰恰就是这样的小事,却关系到了居民的切身利益,一件件汇集起来就是了不起的大事,暖民心的好事。和居民打交道没有豪言壮志,也没有丰功伟绩,只需要真心对待居民的每一件事,小事有人管,困难有人帮。就像沈娟娟书记在授课中讲到的“一张笑脸,一声问候,一杯热茶,一支笔,一个回访”,把居民当成自己的家人来对待,把群众的事情当成自己家的事来做。
行“实际”之事。平时开展工作多“走”、多“看”、多“想”。姜局长在培训伊始就和我们强调了走访的重要性。在走访中才能体现我们社区工作者的专业能力,在走访中才能发现居民群众的需要,在走访中才能摸索出工作方法,在走访中才能实现助人自助的宗旨目标。
成“实干”之人。社区基层的目的是为群众排忧解难,因此在开展社区工作时一定要明确群众期盼,要将工作重点放在解决群众反映的问题上。通过实实在在的办法和措施,逐步解决,为群众多办实事和好事,实现“民有所呼,我有所应”,成为社区基层建设的“实干家”。
相信通过此次培训大家都有所收获,有所成长。希望在接下来的工作中我们能够继续努力,互相交流学习,都能在工作中拥有发现问题的“千里眼”,倾听民生的“顺风耳”,落实政策的“飞毛腿”,成为一名优秀的社工,实现自己的价值!
社工培训心得体会13
20xx年12月14日至16日我参加了和平区民政局组织的新入职社会工作者岗前培训班。在和平区社会组织孵化中心培训中心培训的三天,使我对社区工作有了一个重新的认识。作为一名合格的社工应该具有什么样的素质,对自己将从事的工作有了一个全新的认识,更加坚定了服务于群众的决心。
培训涵盖内容广泛,其中社区社会工作实务要点、弘扬志愿精神、践行志愿服务、和平区社区建设情况综述、政府购买服务与公益创投、社区工作综述等给予我极大地引领与启发使我对社区工作有了全新的认识。理论学习的同时民政局还组织新社工到南市街庆有西里社区、新兴街朝阳里社区实际参观。理论结合实际,使我们更加全面的了解了社区工作以及在社区工作的奉献精神。培训中,每一位老师带来的讲授课程都十分精彩,使我受益匪浅。
一、社区工作的理论基础更加夯实
虽然经过笔试环节,对社区工作有了一定的理论基础。但是仍然停留在书本上的认识,对社区工作的了解不够全面,存在一定的局限性。通过每一位老师的形象生动的讲解,使我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性,充分认识到社会工作的定义及理解、社会工作的领域及社工作的价值观、以及和平区社区建设情况等理论知识。从理论上更加充分了解社会工作的内容夯实了社会工作的基础。使社区社会工作更加全面和立体化,为以后的社区工作打下良好基础。
二、了解作为一名优秀的社区社工所需要的工作能力
社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,却承接了从政府分配下来的各项任,社工肩负着政府大量的工作,工作的好与坏直接影响着党和人民政府在群众中的形象。社区工作无小事,关乎每一个居民的切身利益。所以要做一名优秀合格的社工需要具备一定的工作能力和工作技巧。着眼于大局全身心投入到为民服务的工作当中去,不断努力学习充实自己的专业知识、不断开拓创新、遵守组织纪律、勤奋工作、奉献他人。还要具备一定的'沟通能力、实践能力、社会政策的掌握及理解能力、执行能力。
三、奉献与友爱的精神
1、用我们的爱和耐心工作。生活在社区,矛盾也在社区,在社区中居住着不同层次的人群,我们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴,对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训,我深深体会到社区就是服务居民,实实在在、力求成效,为居民办实事,要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,使我们的每一位居民对社区产生认同感和归宿感,营造出和谐欢乐祥和的社区氛围。
2、弘扬志愿精神,践行志愿服务。在新形势下我们要弘扬志愿精神,为成为一名社区工作者和志愿者中的一份子而感到骄傲和自豪,发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,切实服务于居民。为建设和谐社会贡献一份力量。
四、居民自治更加规范、管理手段更加现代化
通过对南市街庆有西里居委会、新兴街朝阳里社区居委会的参观活动,使我了解了现在的居委会工作不再是印象中的样子,而是更加规范和现代化。其中的楼门文化、智能服务平台无不显示着我们社区工作的正在迈入新时代和新的篇章。楼门文化使我们的邻里之间更加和谐、祥和。智能服务平台象征着我们的社区工作迈入了数字化时代。网格化使工作更加明确责任到人、全能培训使我们每一名社工人员对社区的每一项工作都能做到得心应手。
三天的培训课程结束了,但是我们的工作才刚刚开始,在以后的工作中我还要不断完善自己、不断提高自己的社会工作专业知识,熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识,理论联系实际,应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对将来的社区工作。
社工培训心得体会14
很荣幸有机会参加广州市社会工作协会举办为期三天的新入职社工培训课程,此次培训主要采用理论教学模式,内容包括社会工作价值理念、社会工作服务的概念和社会工作的三大方法等。
对于入职不到一年的我来说,这次的培训无疑给我搭建了一个全面接受社会工作概念的学习平台。
让我在充实自己理论知识方面跨进了一大步。经过培训后,我总结有以下几点心得体会:
一、从“新”认识,增长见识
在正式从事社工行业前,虽然已经考取了助理社会工作师证,但是自身感觉对专业的理论知识掌握还不够扎实。
通过老师的深入浅出的为我们进行讲解诠释,举出一个个贴近生活的案例,让我进一步理清思想上的误区。对社会工作这个概念有了全新的认知,对社工从事的内容范畴和对象有了更准确的认识。
当我初接触社工这个行业时,听到多的就是授人以鱼不如授人以渔这句名言,说的是传授给人既有知识,不如传授给人学习知识的方法。
道理其实很简单,鱼是做事目的,捕鱼是做事的手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要真正学会捕鱼的方法。
但我对这个解释一直存在疑惑,感觉这并不全面,授课老师的.分析解开了我的疑惑:这种说法看似积极,背后却隐藏者保守主义的价值取向,强调“自助”的价值高于“他助”,担心他助造成依赖,以及社会(优势阶级)的负担。
问题是哪伯你掌握了钓鱼的方法技巧也不一定能钓到鱼,没有色饵(资本)、鱼池(工作机会)及力气(健康与权力),根本钓不到鱼,或者一辈子低薪替人钓鱼。
二、坚定信念,敢于挑战
信念是社工的灵魂,有信念,就会有方向,同时信念也是社工面对挑战及挫折的推动力。我对社会工作行业的发展充满了期待与憧憬,但同时在工作中感觉到不少困难和压力。
我明白想要提升专业能力,必须时刻让自己处于一种学习状态。专业就是尽善尽美,是永不满足的。
社工除了需要掌握社会作的专业理论知识、实务知识及技巧之外,还需要具备了解所服务对象及群体的知识和能,也需要具备不断学习知识,接纳了解新事物的能。
在社会工作价值理念实践培训课程中,老师以禁毒社会工作作为切入点,带领大家以更加通俗易懂的方式深入学习社会工作的专业使命与责任及社会工作实践的难题与挑战。
同时通过引用案例“你如何评价刘海洋硫酸泼熊事件?”进行生动的讲解,加以理论的运用,引导大家在开展工作中,应该学会挖掘服务对象的深层次需求,探究问题背后的深层次原因,了解清楚是否能够对症下药,做到“药到病除”。
三、期待蜕变,收获成长
培训老师形容社工是聚是一团火,散若满天星,是从内心到灵魂都很干净,用自己的快乐,勇敢,乐观去输送人间温暖的职业。
我认为,社工是一个内涵非常丰富的职业,不同的服务领域要求不同的服务手段,也要求不同的知识储备。想成为一名优秀的社工,首先应该自己得热爱社工这个职业,做一行、爱一行、专一行,很幸运自己能成为一名社工,社会工作带给我很多的对生活的价值看法,让我充满正能量。
感恩此次培训,让我收获满满的干货,虽然自身距离优秀和专业还是有一段的距离,但是我依然对未来充满着美好的期待,我相信,只要努力、只要用心,就会收获成功。
社工培训心得体会15
一、崇高的社会责任
一般而言,责任意味着依照身份、地位或职业,由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务。社会责任就是人们所扮演的社会角色所应当发挥的功能。社
会责任的给予者可能是政府、组织和团体,也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体给予的责任通常具有强制性,受法律、行政和经济约束;而由社会公众、家庭和个人所给予的责任则往往具有自然和自觉的特征,受社会舆论和个人良心约束。
社会工的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为,后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与一般公民相比,社会工在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时,公众对社会工这一职业群体也会在道德上寄予更高的盼望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外,社会工也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
二、丰富的人文情怀
人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感,是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱,它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过,由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的影响,不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同,方式各异。
假如说专业价值体系是社会工作实践的`哲学基础,那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识,往往基于道德因素;而社会工的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感,与其专业价值一脉相承,并能通过专业实践不断得到强化。很多事例表明,即使由于种种缘由脱离了社会工作领域,人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依旧时刻影响着他们的生活。
三、稳定的心理状态
稳定的心理状态是指社会工在遇到困难、挫折、紧急大事或处于危机状态时,能够克制和调适负面心情,从而保持理性的思索、推断和行为选择。
社会工在处理纷繁简单的家庭和个人案例时,有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题,还会遇到专业方法与案主文化系统之间的冲突。因此,在实践中产生的紧急、慌乱、感动、迟疑、哀痛、压抑、绝望、孤独、烦躁甚至恐惊等负面的心情和感受,是我们必需面对和调适的。
一般地说,个人的专业学问、实践力量和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的学问越丰富,把握的技术越娴熟,文化敏感度越高,专业价值越稳固,就越能避开心理失衡。其中,丰富的实践阅历是有效调适心理失衡的珍贵资源。但是,对很多新手而言,则需要资深社会工和专业督导老师的辅导。假如不能通过接受辅导消退或减轻压力,建议工转介案例、休假或更换工作环境。
四、英勇的挑战精神
挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和制造新事物方面所展现出的信念和毅力。
社会工作实践的主旨在于通过关心弱者、处于压力和逆境中的人们来促进社会的公平、公正,维护人类自身的尊严。尽管我们不否认社会工作在维护现存社会制度和道德体系方面的作用,或者说,社会工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潜能打算了它需要时常挑战损害和阻碍弱者权益的那些观念、行为甚至制度。对处理家庭和个人案例的社会工来说,由于不同案主的需求和问题各异,他们很难猜测将来的困难,问题往往不期而至,而答案还需要不断摸索。因此,培育这种敢于尝试、勇于负责的信念和毅力,并使之成为习惯,对维护专业价值和案主权益具有重要意义。
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