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毕业实习报告

时间:2024-06-29 10:45:29 实习报告 我要投稿

毕业实习报告

  在现在社会,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编收集整理的毕业实习报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

毕业实习报告

  毕业实习报告 篇1

  XX年6月到7月我在长春市朝阳区检察院实习,期间我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,在实习期间能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导和检察人员交办的工作,得到院领导及全体检察干警的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。

  此次实习,我的岗位是侦察批捕处,因此主要实习科目是刑法和刑事诉讼法,也涉及一些其它的私法科目。在实习中我参与了几起案件的公安机关口供的整理工作,其中有文化广场偷窃案,工地盗窃案。通过整理我了解了刑法中各种证据应该一何种方式采用,怎么样才能做到合乎程序。我还参与到案件的提审环节,通过亲身经历,才更理解提审应该注意必须有两个检察人员在场才能提审,否则就不是有效的口供,而且还了解到检察院提审还必须要做到有监控设施,虽然在我国各个地区普遍实施还有待改善,但是至少我国法治正在向着更好,更完善发展。

  实习期间实践协会还组织大家一起去法院听审,这样给大家提供了能亲身体会我国现实的庭审环节,能真实感受法官,检察官,辩护人,被告人在庭审中在我国真正扮演着什么样的角色。可是在庭审过程中辩护人的表现实在不敢恭维。也许我们国家的历史原因决定了坏人就是坏人永远是坏人,所以在检察机关的公诉案件中辩护人就不怎么用心(至少在我看来是这样子)。庭审过程对于被告人来说简直就是公安机关的当庭审问。但是不管怎么样,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和检察干警求教,认真学习政治理论,党和国家的政策,学习法律、法规等知识,利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自己所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。实习期间带我的.老师也非常负责,尽量给我自己锻炼的机会,在我不懂的时候耐心的讲解。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。

  在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我一个人的感觉。不过有一点是明确的,就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科,法学需要理论的指导,但是法学的发展是在实践中来完成的。所以,我们的法学教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理好三个关系:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。

  学习法律的最终目的是要面向群众,服务大众,为健全社会法治,为我们的依法治国服务的。高等法学教育在推进法治建设过程中担当着重要的角色,其培养的具备一定基本理论知识,技术应用能力强、素质高的专业技能人才,将在社会上起到重要作用。现代的社会是一个开放的社会,是一个处处充满规则的社会,我们的国家要与世界

  接轨,高素质法律人才的培养必不可少。因此,对人才的培养,应当面向实际,面向社会,面向国际。法学教育本身的实践性很强,所以采用理论联系实际,理论与实际相结合的办学模式是比较可行的,大学的法学院应当与公、检、法、律师事务所等部门建立良好的关系,定期安排学生见习,让学生更好的消化所学的知识,培养学生对法学的兴趣,避免毕业后的眼高手低现象,向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

  最后在这里特别感谢法学院的老师和各位领导的支持,还有实践协会的各位负责人,没有你们,我不会这么轻松的找到实习单位,而且当时正在忙于考试,有你们为我们安排,给我们解决了一个难题,使我们能安心静下心来复习。

  毕业实习报告 篇2

  我是___技术学院_级药学班的学生,__年7月-__年4月是实习期,我选择了两家实习单位作为我的实习点,实习时间为9个月,两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业(生产车间)为期2个月的实习和连云港正大天晴医药有限公司(销售部门)的实习。我严格遵守实习单位管理制度,工作认真踏实,理论联系实际,技术操作规范,能吃苦耐劳。通过实习,我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟悉,在实习过程中,我认真踏实的工作态度,勤奋好学、虚心向上的学习精神,能够吃苦耐劳,听从实习单位老师的安排,得到了老师的一致好评,并能很快的掌握药学知识及技能,从而为以后的就业打下坚实的基础。我现在将整个实习情况做一下总结:

  一、____药业(生产车间)

  __.8.2日-__.8.12日固体二车间-包装:

  通过在包装工段的学习,主要是药品的外观的打印、质量检查等。我们在包装时通过:安瓶的印字、检验字迹的清晰度,然后再到包装机的包装(主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序)虽然,在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序,在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序,主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清晰度都要严格把关,要做到认真负责的态度,要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害事件的发生。

  __.812-__.8.20日固体二车间-烫瓶:

  通过在烫瓶工段的学习了解,这个工段也要严格要求自己,注意人生安全。一般烫瓶的水温应在70-80度左右为宜,既不能水温过高也不能太低(温度过高主要是破坏药效成分,过低药瓶的外观不能清洁干净,影响药品的外观)为了自己的安全阶段我们要注意工作方法,注意机器停止后才能进行下一盘药的甩水,注意不要被烫伤。在烫瓶过程结束后要严格清理现场,不要有药品的残留,避免药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的,例如:维生素类药物就应该把水温调低一点,避免药物失效等。

  __.8.21-__.9月初固体二车间-洗瓶:

  洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要注意把水注满,多次清洗,然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的洁净度。

  __.9月中旬固体二车间-打包:

  这个工段是药品的最后一关,主要是对药品的小包装进行大箱打包,对药品的摆放、盖章(大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单)进行要求,封箱时要严密。每一箱要都要有完整的盖章。

  __.10月初固体二车间-灭菌:

  这个工段主要是通过灭菌柜及电脑控制的,是否灭菌干净主要是靠时间、温度的控制。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的控制下灭菌。也要注意时间、温度的掌握,还要注意锅次不同、卫生管理都要合格。还要做到灌封工段结束后注意一些没有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及时的挑选出来,避免灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及结束后做好每次的灭菌记载。

  通过在湖北天药药业两个月的实习我学到了不少的东西和技能,在车间的学习也让我看到了一个企业的规章制度是非常重要的,一些基本的操作及工作的流程都是要必须掌握的。我学会了去怎样与自己的上级沟通交流,怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格规范性很强的工作,应该去严格谨慎的.对待。从而严格要求自己,在工作中去学习知识,去领悟方法。

  二、___医药有限公司(销售部门)

  为了实习过程中能更多的去学习知识,为了在今后的就业时少碰壁少走弯路,我后期的实习选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表,为了以后能更快的定位,我现在就抱着实习的机会好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业,让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表希望自己能学习好这个行业。我的实习地点是-上海。

  刚开始主要是跟着老代表学习,主要的任务就是医院的维护、跟客户培养感情。跟自己的客户讲解产品的知识,做一些学术性的宣传。通过跟客户的交流去了解工作中的不足及知识的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后,加以改正。使自己能跟好的为客户做好服务,帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者提供更好的药品。从而也更好的让患者去放心的使用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有很多值得我去研究,要想做个好的药代就要掌握很多本领。所以,作为药学专业的学生就要学会运用药学知识来解决客户的困难。从而,为人民的健康去做好自己应该的一份责任。

  通过半年的实习,我自己认为还是学到了很多的东西。不再像在学校那会儿一样,不怎么操心紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了,面临着自己的就业、生存,自己的工作。实习中遇到许多的困难及麻烦我没有退缩,而是积极的去面对向困难挑战!实习是步入社会前的演练,也体会到社会中的坚信。作为即将踏入社会的我们在实习中给予一次学习和摸索的过程,从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也非常感谢学校给予我们一个学习的机会,实习生涯已经结束,但我们的能力得到提高,我相信通过我们的实习也会学习了解不少东西。我也会以这次的实习经验方法去在未来的工作做到学以致用的,在今后的工作中我也会更加努力的,相信自己会把专业知识很好的运用到工作的。

  毕业实习报告 篇3

业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。

  实习又是对每位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。

  针对于此,在进行了两年的大学学习生活之后,通过对《会计学原理》、《财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的`学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年11月起,有幸参加了为期近三个月的专业实习。

  毕业实习报告 篇4

  此次实习的主要任务是协助由中国商务部举办的“亚洲经济管理研修班”的中方陪同人员打理日常琐事,我所实习的部门是研修学院“援助1处”,这是一个专门负责对于中国周边的兄弟国家进行资金援外与交流的协调部门。实习的任务主要是机场接机、生活翻译、导游助理以及送机任务。可以说,这些工作之前在学校的学习中是没有接触到过的,当然也有一些技能是在课本上有体现的,比如在最开始的机场接机就是口译课中所涉及到过的重要内容。在刚到岗位的最初三天里,我的任务就是到机场接机,然后协助随行的司机一起把外宾接到宾馆,首都机场总共有三座航站楼,分别为t1、t2和t3,其中t1和t2相对来说比较容易找到,国际航班出口的位置只有一个,t3最为复杂,纵横交错,光出口就有若干个。幸运的是这些来自我国友好邻邦的官员们都是从t2下飞机的,无形中给我这个从未来过机场的菜鸟减轻了工作难度。

  分配给我接机的国家共有五个,分别是尼泊尔,巴基斯坦,塔吉克斯坦,吉尔吉斯斯坦和柬埔寨。在接机的最后一天里,四点钟应是最后一趟班机,来自柬埔寨的伊昂?拉塔先生(eangratha)由于与他另外两位同事做的不是一个级别的机舱,结果三人并没有同时从出口出来,导致就接到了他一人,我便与司机打好招呼后带他去机场大厅找另外两位来宾,柬埔寨人的发音比较奇怪,有别于韩国日本等这样我们熟悉的亚洲国家,不是很好听懂。我带着他与机场服务人员和郑老师(实习指导老师郑明远)三方人员共同“研习”了好一阵子才得知出站口的具体地点,没想到行李却又少了一件,苦苦折腾一番后回到宾馆的时候已经是晚上七点多了。

  在接机的工作结束后,接下来的工作才算是正式步入正轨,我将按照不同的类型篇章来逐一介绍:

  1、宾馆篇

  在整个的实习过程中,共住过五个宾馆,我在宾馆里的任务则是负责外宾与宾馆工作人员之间的沟通,这其中包括餐厅就餐和客房整理,此次访华的外宾就来自东南亚国家,所以大多数客人都不饮酒,连红酒也是不沾的,在开欢迎会的时候全部是以茶代酒,由于穆斯林的缘故也不吃猪肉和大油。这也成了我在与外宾出行购物时需要提醒卖家的一个重点。在客房入住方面,所住过的宾馆都是四星级,其中在上海的那次还改成了五星级的,在生活设施和房屋条件当然是不成问题的,不过这也难挡住来自远方客人“思家”,在北京时,有一天我睡的正香,忽然听到电话响,是来自前台的值班人员打来的,说有一个房间的客人“情绪激动”。我与郑老师便立即赶往该客人住处,看到一个来自印度尼西亚的客人正在抱头痛哭,泪如涌泉。过去一打听才知道是由于刚到达这里颇有些不习惯,有点想家了。正所谓“独在异乡为异客,留在宾馆倍思亲”。

  2、出行篇

  千里迢迢来到中国,自然要带外宾们参观一番,我们共参观了故宫,长城,天坛,锦绣中华(深圳)以及苏州园林。当然,此次活动的主要目的是进行中国主要地区的经济建设情况,所以也参加了一些工厂和公司,像中关村科技园区,金龙汽车制造厂,贝尔公司和苏州蚕丝厂等等。中国在南方的工厂与企业与日俱增,对我国外贸的发展起了不可忽视的作用。

  3、娱乐篇

  休闲娱乐购物自然也是少不了的',在北京,秀水街和红桥市场自然是外宾的首选,这里不仅可以解决语言障碍,同时还有许多中国传统商品,他们自然要买一些纪念品带回去,比较有意思的是,毛泽东的头像成为了这些外宾主要购买的纪念品,无论是塑像还是油印画,都成了外宾的主要购买对象,远远超过了对天安门以及长城模型的喜爱,这也许与毛主席与当年的印度支那国的深厚友谊是分不开的。在最后一天,聚在一个ktv包厢里面开了个欢送会,由于语言问题,准备全部选择英文歌,但是来自尼泊尔的三位官员自告奋勇,一同高声齐唱中国歌曲“我爱北京天安门”,一下赢来了其他来宾的热烈掌声,其他国家的人也毫不示弱,柬埔寨的代表演唱了“东方红”,尽管五音不全吐字不清,但是当时在场的所有中国人都已然被感动得热泪盈眶了,连声叫好。听说他们为唱中国歌私下练了两周的时间。这种对中华民族的高度热爱值得我们学习!

  4、语言篇

  语言问题可以说是从工作开始的那一天就有的,在上面已经提到过,这次访华的客人全部来自东南亚地区,母语都不是英语,所以发音都比较有个性,在听报告演讲的时候,经常是需要被翻译重复询问几遍才能够明白。在这批客人中有两位是会讲汉语的,分别来自老挝和马来西亚。老挝的那位汉语讲得比较流利,与我我们相差不大。马来西亚的那位中文听起来就有些难懂了,总是带一些当地语的味道。比如,“你吃吧了吗”(你吃饭了吗?),“你瓜星拧都回吗”(你关心运动会吗)等等,他还笑称自己是“香蕉华人”(bananachinaman),意思是只能讲但是不会写汉语的人。

  整体说来,此次的实习情况良好,收获颇多,学到了很多异乡的风俗和人情世故,与来自他国的来客建立了深厚的友谊,在语言上面还需要有更大的提高。

  毕业实习报告 篇5

  本专业毕业生第八学期毕业实习一律要求写实习报告。园艺专业毕业实习报告是对实习中看到的园艺设施类型、园艺植物类型、生态习性,参与的园艺植物栽培管理技术等工作加以综合、概括和分析,用简练流畅的文字表达出来。写毕业实习报告是对实习内容的系统化、巩固和提高的过程,训练学生综合、概括、分析的思维方法,提高提出问题、解决问题的能力。为了保证实习报告的完成质量,现将有关实习报告的要求规范如下:

  一、实习报告的`基本结构

  1、前置部份:包括封面,实习报告任务书。

  (1)封面的内容:专业和学生姓名等(见附件一)。由毕业生本人填写。

  (2)生命科学与农林学院园艺专业毕业实习报告表(见附件二)。

  2、主体部份:实习报告正文。

  实习报告正文内容必须包含下面四个方面:

  (1)实习目的:言简意赅,点明主题。

  (2)实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。

  (3)实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于3000字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。内容必须是通过自己的组织加工写出来的,切勿照抄书本。可以按实习时间安排分若干个阶段进行书写。可将在实习地拍摄的照片和记录的数据、图表等插入报告中,达到图文并茂的效果。(具体内容可参考实习指导书中的实习内容进行书写,见附件三)

  (4)实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于1000字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。能对实习工作进一步改进提出合理性的建议。

  整体实习报告的内容必须与所学专业内容相关,字数不少于4000字。实习报告严禁相互抄袭或从网上成段材料直接粘贴,若发现实习报告有雷同或直接从网上下载则评定为不及格。

  二、实习报告文字编写格式和装订要求

  1、实习报告一律要使用A4纸打印成文。

  2、字间距设置为“标准”;

  3、段落设置为“1.5倍行间距”;

  4、字号设置为:

  标题:黑体二号;

  正文一级标题:黑体四号;

  正文二级标题:黑体小四号;

  其余汉字均为微软雅黑小四号:

  正文中所有非汉字均为TimesNewRoman体;

  5、实习报告装订的顺序是:封面、生命科学与农林学院园艺专业毕业实习报告表、正文、封底。

  三、时间安排

  实习报告完稿时间:毕业实习结束后一周;

  四、其他要求

  毕业生交给指导教师实习报告以邮件方式,便于修改,修改合格后再打印、装订。

  实习报告的题目一律统一格式为:“园艺专业毕业实习报告”

  毕业实习报告 篇6

  一个多月的实习生活,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了中班这个年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班、小班幼儿的区别;同时也理解到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。以下是我的实习报告。

  一、实习时间

  20xx年xx月xx日

  二、实习地点

  xx幼儿园

  三、实习过程

  以前我比较注重于对相关幼儿身心发展特点及国内外幼儿教育研究的理论学习,常常忽略了对幼儿生活常规的注重。这次在幼儿园实习第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理水平也是一项重要的任务,一门值得重视的.学问。

  指导老师很会利用机会对幼儿实行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合。如我们班有两个小朋友浪费洗手液,指导老师就会跟小朋友说明我们幼儿园的洗手液是怎么来的,不能浪费,并要求他们两人带一瓶回来作为赔偿。

  这些日常生活突发的事件都成为教师培养幼儿良好行为习惯的机会。我在实习初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己脱衣服的时候,我会主动帮他们脱等等。我以为我是在协助他们,可事实却并非如此。

  经过指导老师提示后我才理解到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们。所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提升幼儿的水平。

  小朋友们都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。幼儿园早上有半个小时是让幼儿拿着玩具箩到室外自由活动的,我会趁这个机会和他们玩成一片,和他们聊天。我会扮演小偷,小朋友就拿着超人的玩具开着“警车”抓我。我试着让自己变成小朋友,融入他们的生活,这样我才会获得他们的欢心,才会得到他们的信任和依赖。但这样却并不代表小朋友会听我的命令做事。

  一个原因就是我还没有真正以一个老师的身份和他们说话,命令他们做事。相反地,我把自己当作他们的朋友来督促他们做事。甚至有时候我把他们的话当儿戏,哄他们。有一次,姚清乐请求我教她折花,我不以为然地答应了,因为我以为她很快就会忘记,但是她记得很清楚,而且每天都追着我问什么时候教她。我觉得很惭愧,因为我伤了一个纯真幼儿的心,我没有说到做到,失信于幼儿,我想是不可能令幼儿信服的。

  于是,我郑重地向她道了歉,并告诫自己今后要做到真正地尊重幼儿,对幼儿要讲信用。

  四、实习总结

  我很庆幸能够跟xx幼儿园的小朋友及几位优秀的老师共同度过了一个多月的时间,小朋友们给我带来的是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。特别是指导老师,她的音乐课让我打开眼界,受益匪浅。在实习期间,她很认真的阅读我们的教案,听取我们的想法,并提出自己的意见。我们上完课后,她会主动地找我们谈话,指出我们的不足,使我们能持续地改进。

  毕业实习报告 篇7

  实习是每个高校生需要领有的一段经受,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,使所学知识系统化,实习还能让我们更好的用实际去联系实际,为以后进入工作岗位打下基础。

  一、实习目的

  本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的技能等,尤其是观测、分析和解决问题的实际工作技能,以便提高自己的实践技能和综合素养,希冀能援济自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。

  一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习技能和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务技能。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还需要要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。

  二、毕业实习内容

  自实习开始,在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是特别了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品涌现问题使问题得到解决的服务。我负责销售,不要小看这只是看上去简约的销售,其中还真有学问。以前只是看别人做销售,觉得很简约,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。在销售中有很多是课本上学不到的阅历,就像销售时要留意语言技巧,分析消费心理,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后的工作,尤其在销售方面有了一个很好的开始!

  三、毕业实习中的体会和提高

  在为期5个月的实习里,我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个高校生了,每天7点起床,然后像一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有阅历的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于xx公司也有了更深的了解,通过了解也发觉该公司存在一些问题:

  1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩。

  2、销售人员的素养不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉或许不是商品,而是企业员工的立场,立场的好径直关系到顾客的满足程度。

  3、管理层的管理人才比较少。

  4、售后服务没有所说的那么好,有时不太实时。

  在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌控产品知识以后,如何让自己的销售技巧提高。在几天的实习中我总结出如下几条:

  1、精神状态的预备。

  在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的`门店里多留些时间,总能选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是径直体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标识。精神状态好的销售人员,成交的机率大很多。

  2、身体的预备。

  假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

  3、专业知识的预备。

  在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号,就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品提供应他。所以产品知识在销售中是很关键的。

  4、对顾客的预备。

  当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌控销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌控的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。

  毕业实习报告 篇8

  一、实习目的

  ⑴了解室内装潢设计在秦皇岛的市场现状及前景。

  ⑵进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用,了解家装材料及施工工艺。

  ⑶尝试把学校里学习的室内设计相关理论运用到实习过程中。

  ⑷初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。

  ⑸培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。

  二、实习单位综合概述

  秦皇岛万家灯火装饰工程有限公司,是一家集家居设计装饰、工装设计装潢、绿化园艺工程、家居产品设计生产、装饰科研于一体的大型装饰公司。坚持以现代、时尚、亲和的定位塑造国际化的品牌形象,致力于为消费者提供高品质的设计、施工、产品和服务。

  三、实习内容及进度

  首先需要了解室内设计的程序步骤:

  ⑴设计准备阶段

  设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调。

  明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、

  设计规模、等级规范、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境气氛、文化内涵或艺术风格等;熟悉设计有关的标准和定额规范,搜集分析须要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等;在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率规范,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

  ⑵方案设计阶段

  方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步搜集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。

  确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:平面图、室内立面展开图、平顶图或仰视图、室内透视图、室内装饰材料实样版面、设计意图说明和造价概算、初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。

  ⑶施工图设计阶段

  施工图设计阶段需要补充施工所须要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。

  ⑷设计施行阶段

  设计施行阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的

  部分修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。

  其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种:

  ⑴大处着眼、细处着手,总体与细部深入琢磨

  ⑵从里到外、从外到里,部分与整体协调统一

  ⑶意在笔先或笔意同步,立意与表达并重

  经过认真琢磨和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。再次掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的'制作等。

  四、实习体验与感悟

  结合实习经历我总结归纳出作为室内设计师应具备以下几方面素质:

  ⑴有全面的综合素质:室内设计师除了专业知识和技能外,要不断提升审美能力,要具备博识的知识和阅历,才可能创造出感动人的空间。

  ⑵有敏锐的洞察力:对时尚敏锐的观察能力和预见性是设计师自我培养的一种基本能力,站在一个高度上讲,设计师担负着引导时尚的责任。

  ⑶细致入微的追求:室内设计师所面临的是环境中各个不同的细节,对细节的处理,关系到整个室内空间设计的成败,越是简约的设计,细节越重要,要注意室内外空间角色的互换。

  ⑷有很强的表现能力及丰富的表现手段:设计师要清晰准确地表达自己的设计意图和思想,让业主能够很容易的理解和沟通。

  ⑸要有准确把握材料信息和应用材料能力:市场的开展、科技的进步使新产品、新材料不断涌现。及时把握材料的特性、探索其实际用图可以拓宽设计的思路,紧跟时代,在市场中占居先机。

  ⑹重视概念设计,风格定位:概念设计是对项目方案的设计思路,它是一个综合结果。它是一个总的思路,包含对人文和功能、科技与材料的综合考虑,有设计者对设计项目方案独特的认识因素和个性特征,是有别于其他设计方案的根本。着重体现设计中在满足功能前提下,独特个性的植入。所以不要形成固定的风格,但可以形成固定的思路。

  ⑺对陈设品的认识修养与运用能力:对陈设品的认识和运用能力,是创造现代文化特征和品位的居住和生活环境的根本,陈设是空间环境中的一个重要部分,在优秀陈设设计中,装饰的形式美具有深沉的文化品质和美学价值,是人对某种文化境界的体味和追求。

  ⑻好的人际交往与社交能力:设计是服务性行业,是服务于大众的,不是做艺术品,很多事由业主说了算!与业主的沟通、磨合是达成一个方案的关键。只有理解了,设计才有方向——正如能够成功的艺术家都是其风格迎合了一定人群的需求。

  ⑼重视对市场的调查:在市场调查的基础上对人在即将设计的空间中可能发生的动作、行为进行一些假设,同时考虑现代技术的应对动作、行为的影响。因为这种假设和分析会引出我们将要面对的设计的一些问习题。比如:流线设计的问习题、空间设置的问习题、陈设的问习题、设备配置的问习题、色彩和造型的问习题以及照明的问习题、污染的问习题等等。

  ⑽形成自己的风格:作为一个设计师,创新是非常重要的,在设计中要提高警觉,不要丢掉个性,要凭独创打开场面。设计毕竟是一个造型艺术,设计的开展有一个画图的过程,对个性化的要求是设计师毕生的追求,要不断的在工作中磨练。形成自己独特的符合室内设计规律的风格。

  五、提案改良与建议

  不过在实习过程中我还是发现德州室内设计市场存在很多弊端:

  ⑴公司为了谋求暴利把廉价材料运用到工程中,损害了消费者利益同时降低公司诚信度,对公司将来开展很不利。因此,需要工商局等部门对装饰装修公司进行整顿,质检部门应本着对消费者认真负责的态度对工程中运用的材料进行彻底检查。

  ⑵还有一些恰恰相反,为了创建些形象工程,本来在设计中可以用的材料来做这个项目方案的设计,而且完成后效果会非常理想。然而,领导要的是金子贴在脸上,你就不得不去搜寻昂贵的材料,因为在装修这个行业里潜规则太多,你要完成自己的设计拿到你的设计费,你就必须遵照潜规则把材料用的国内几乎找不到,昂贵的材料虽然往墙上贴,往地上粘,而这时候的设计师其实充其量是在堆集材料而已,不要说环保,就是日后维护都很费事,本来有的政府大楼可以反复使用很多材料和设备,为了照顾关系,设计师便肩负起帮其找到充分的理由用一些使用成本昂贵却又没什么好的效果的材料和设备。

  ⑶市场上很多设计师素质不高,实践经验少,独立完成工程的质量有待提高。有些没经过培训就上岗,有的只学过电脑,手绘方面一塌糊涂。

  之所以出现以上弊端也是因为德州室内设计起步晚,市场体系还不成熟,不过映射出有利的一面,那就是开展空间比较大,高素质设计师处于相对不饱和状态,只要经过各方不懈努力相信德州室内设计市场灿烂将来不会遥远。

  六、结论

  我很珍惜这次实习时机,在这个过程中也学到很多本领,相信这笔财富会在我将来的职业生涯中起着举足轻重的作用,它将成为我人生的指南针,激励着我前进。

  毕业实习报告 篇9

  一、实习目的

  1、了解室内装潢设计的市场现状及前景。

  2、进一步掌握ps,3dmax,cad等设计软件的运用。

  3、尝试把学校里学习的环境艺术设计相关理论运用到实习过程中。

  4、初探做好室内设计师的方法,熟悉室内设计的方法和程序步骤。

  5、培养人际交往与社交能力,为成为室内设计师作准备。

  二、实习单位综合概述

  “xxxx”创建于1996年,在中国家居产业已形成规模化、专业化、品牌化、集团化、产业化的绝对领先优势。xxxx集团以“作今日名牌,创百年企业”为宗旨,以xxxx品牌为平台,以家居产业链为主线,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向,以全球视野进行深度集成和资源优化整合,构建起中国最具竞争力的装饰产业和品牌梯队,形成齐发并举的战略体系和格局。

  三、实习内容及进度

  首先需要了解室内设计的程序步骤:

  1、设计准备阶段

  设计准备阶段主要是接受委托任务书,签订合同,或者根据标书要求参加投标;明确设计期限并制定设计计划进度安排,考虑各有关工种的配合与协调;

  明确设计任务和要求,如室内设计任务的使用性质、功能特点、设计规模、等级标准、总造价,根据任务的使用性质所需创造的室内环境氛围、文化内涵或艺术风格等;

  熟悉设计有关的规范和定额标准,收集分析必要的资料和信息,包括对现场的调查踏勘以及对同类型实例的参观等。

  在签订合同或制定投标文件时,还包括设计进度安排,设计费率标准,即室内设计收取业主设计费占室内装饰总投入资金的百分比。

  2、方案设计阶段

  方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集、分析、运用与设计任务有关的资料与信息,构思立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较。

  确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:

  (1)平面图,常用比例1:50,1:100;

  (2)室内立面展开图,常用比例1:20,1:50;

  (3)平顶图或仰视图,常用比例1:50,1:100;

  (4)室内透视图;

  (5)室内装饰材料实样版面;

  (6)设计意图说明和造价概算;

  初步设计方案需经审定后,方可进行施工图设计。

  3、施工图设计阶段

  施工图设计阶段需要补充施工所必要的有关平面布置、室内立面和平顶等图纸,还需包括构造节点详细、细部大样图以及设备管线图,编制施工说明和造价预算。

  4、设计实施阶段

  设计实施阶段也即是工程的施工阶段。室内工程在施工前,设计人员应向施工单位进行设计意图说明及图纸的技术交底;工程施工期间需按图纸要求核对施工实况,有时还需根据现场实况提出对图纸的局部修改或补充;施工结束时,会同质检部门和建设单位进行工程验收。

  其次了解室内设计方法,赵师傅给我讲解了以下三种:

  1、大处着眼、细处着手,总体与细部深入推敲

  2、从里到外、从外到里,局部与整体协调统一

  3、意在笔先或笔意同步,立意与表达并重

  经过仔细推敲和在工作中的实际运用,我发现上面三条确实很实用,跟那些经验丰富的设计师交流有听君一席话胜读十年书的感觉。再次是掌握了一些设计软件小技巧,提高了软件运用的熟练程度。例如:巧变二维背景为三维场景、时光隧道的制作等。

  设计毕业实习报告模板7

  上海阐明平面设计有限公司虽然是一个小规模,民营性质的广告公司,麻雀虽小,五脏具全。它是以品牌策划与包装为主体的设计机构。阐明设计力求帮助中国企业走出一条健康的发展道路。阐明设计重视挖掘和培养人才,寻找出设计师发展的正确方向。

  它是一家专门为各种公司或项目提供设计的公司,具有干练的团队和优良的合作精神,更重要的是公司的设计都本着精益求精的态度去进行创作。

  在此,我进行了为期三个月的实习。我在阐明设计公司设计部门中担任平面设计人员。其主要内容是针对各个画册项目进行辅助设计工作,根据总设计师的理念,开展各方面的具体事务,如:材料搜集、针对项目的.资料整合、提供设计方案等。并且按照总设计师给予的工作量准确、按时的完成,并能够以最快的速度交给总设计师,按照他的要求进行进一步更改。

  上海阐明平面设计有限公司专门为各个公司或者项目设计画册等相关工作,公司员工稳定在6人左右,同时服务的广告客户不超过8个,5个都是稳定的长期客户,还包括一些未知客户。虽然是小规模的公司,但是公司还是有较详细的内部设置:老板即总经理,下设业务部,设计部等。也因为公司的规模不大,内部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参加了数个客户的创意、制作、印刷等方面的流程,获得了很多难得的学习和锻炼的机会。

  很幸运的是,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。于是,我学以致用,很快在一天之内做出四五个页面设计,总设计师看后比较满意,便可以放心的将其余的设计页面交给我。由于经验不足,我在开始的时候,主要还是负责一些比较琐碎的设计任务。还没有真正地参与到比较完整的活动策划之中。经过两、三天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应,缺少与其他员工的交流。

  通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后总设计师根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意。而有的客户会盯着设计师把设计任务做完,往往这种方式基本上是按照客户的意愿做出来,设计师们最不喜欢的就是这类的客户,很容易造成设计缺乏创意与创新,因为大部分的客户还是不了解设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是客户的首选,因为他们认为这样会更加吸引消费者的眼球。而这种基调如果把握不好,就会造成设计的庸俗化。这也正是设计工作的难处之一。

  经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使设计不偏离客户的想法。这也就锻炼了与别人沟通的能力,如果没有与客户良好的沟通,了解客户的根本要求,设计师是无法设计出令客户满意,同时自己也能满意的设计方案。

  在这期间,我也认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个设计团队是否优秀,首先要看它对设计的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点;团队精神非常重要,一个优秀的设计团队并不是要每个人都非常的优秀,这样很容易造成成员之间的意见分歧。所以在共同进行一个大的策划项目的时候,设计师之间一定要经常沟通、交流,在共同的探讨中发现问题、解决问题。在共同商讨的过程中很容易就能碰出新的闪光点,使设计更加的完美。甚至在实习结束之后,我依然还能够和实习期间一起工作的设计师们联系、沟通并且请教他们。

  通过实习我明白很多,实习对我的整个生活态度产生了影响,我变成一个更稳重,更塌实,更脚踏实地做事情的人,而不是只拥有不现实的梦想。我也有梦想,那就是设计属于自己的画册,它不能影响某个国家或者某个时期的艺术潮流,它也赚不了大钱,因为独立的设计并没有商业价值。也许它只能影响到几个人,甚至只有我喜欢,但这就是我能做的。

  毕业实习报告 篇10

  系部名称:信息工程系 专业班级: 电气091

  学生姓名:学 号: 指导老师:教师职称:教授

  目录

  一、实习目的........................................................ 3

  二、实习任务........................................................ 3

  三、实习时间........................................................ 3

  四、实习地点........................................................ 3

  五、实习性质........................................................ 4

  六、实习企业概况.................................................... 4

  七、实习内容........................................................ 5

  1、公司规章制度 ................................................. 5

  2、安全知识教育 ................................................. 5

  3、具体实习内容 ................................................. 5

  3.1 公司产品简介............................................. 6

  3.2 实习过程................................................. 7

  3.3 工作总结................................................ 10

  八、实习体会....................................................... 11

  毕业实习的质量关系到了毕业设计的好坏,作为大学期间最重要的实习之一,我们认真参与。通过最后一次实习,让学生进一步了解生产现场,把在校期间的学习和生产结合起来,发现自己的不足,温顾已学过的知识。在做毕业设计期间认真改进,为将来快速融入工作打下坚实的基础。毕业实习对电气工程专业十分重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题、解决问题的能力,理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生毕业设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生毕业后进入社会工作打下扎实的基础。认真做好毕业实习的教学工作,提高毕业实习的实际效果,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。

  实习的目的如下:

  1、训练从事专业技术工作及管理工作所必须的各种基本技能和实践动手能力,熟悉工厂、企业实际生产的基本流程。

  2、了解本专业范围内的现代工业生产组织形式、管理方式、工业过程及工艺技术方法。

  3、培养劳动观念,激发自身的敬业、创业精神,增强事业心和责任感。

  4、培养大家运用所学理论知识分析、研究、解决实际问题的能力,并将所学的专业理论知识系统化,加深对本专业理论知识的理解。

  5、通过实习为毕业后走向社会参加工作做好准备。

  二、实习任务

  1、学习安全用电知识和有关电力的政策与法律法规。

  2、学习博源电力工程有限公司完善的管理运行模式和安全生产责任体制。

  4、学习高压电力设备制造的构成以及高压电力设备的基本知识。

  5、根据已学知识,解决实际生活、工作中遇到的一系列问题

  三、实习时间

  20xx年2月21日------20xx年3月8日

  四、实习地点

  焦作市博源电力工程有限公司

  毕业实习

  六、实习企业概况

  焦作市博源电力(集团)工程有限公司成立于20xx年3月31日,拥有四个子公司和六个分公司,是一个多元化经营的股份制企业集团。公司拥有员工428人。

  其中:中高级以上专业技术人才68人,集科技开发于一体。

  公司通过了ISO9000/18000质量人证和安全体系认证。主营业务是高压电力设备制造、110KV及以下电力建设、安装、实验等业务和物资流通,煤矿机电产品、仪器仪表、电气机械及机电产品的节能改造、生产销售维修,根据市场信息和技术人员的大量调查研究,齐心协作,研发了KHT103提升机综合后备保护装置、XJH127矿用语言声光信号器、皮带综保、司控道岔及岔位指示器等多种系列矿用安全产品,另外,还可以根据用户的要求研制开发新产品。

  我公司采用高新技术、先进工艺、完善的检测手段,保证了产品质量和满足煤矿安全生产的需要,仪器仪表、电气机械及机电产品的节能改造,同时涉足热电联产、小型基建、服务行业和商业等领域;主导产品有:高低压配电设备、玻璃钢电表箱、特种达可罗涂层、第三代超级离子水、纯净水、仿汉白玉系列产品、系列电缆线产品、变压器防护套、智能农村排灌系列产品、路灯系列产品、办公文件柜及不锈钢橱具等;所属的金博爱迎宾馆是博爱县唯一的涉外三星级宾馆,拥有清化商贸城最大的商业超市-博源商厦,特种达可罗是家推广的替代热镀锌的'高科技环保技术,同时与国内外大型企业实现了友好合作。公司以“用户至上,诚信为本;以高科技产品为主导,以高素质人才为主体;以优质的产品为企业命运,以优质的服务求企业发展”为宗旨。

  目前,与澳大利亚海外联合贸易投资有限公司、深圳友谊商场、北京四通电脑、沈阳新龙源电表仪器有限公司等大型企业已实现了联营、业务代理等多种形式的合作。

  企业文化:严谨务实、诚实守信

  七、实习内容

  1、公司规章制度

  公司有一套比较完整的规章制度,该规章制度在管理人员和员工的方方面面都有涉及。在实习期间要学习公司的一些基本规章制度,并且要实施贯彻。一些重要的规章制度如下:

  ;1>、不准对外泄露公司的秘密。

  ;3>、不准工作时间饮酒。

  2、安全知识教育

  在电力公司实习,不免要经常与高压电打交道,保障工作过程中的安全是必要的。为了防止我们在实现过程中发生安全问题,在去的第一天,我们就接受了工作过程中的安全知识教育。公司有专门的安全教育册子,其中有很多都是关于带电操作的安全规范。下面列举几条安全制度:

  第一条 为了使公司人员尽快有效地掌握安全生产中的各项规章制度,学会触电急救法,树立“安全生产,人人有责”的思想,防止和减少生产安全事故,制定本制度。

  第二条 安全生产教育工作必须体现“安全第一、预防为主”的方针。安全生产人人有责,尤其是各级领导更要以身作则,亲自过问员工的安全教育,要把安全生产教育培训工作纳入自己的议事日程,加强领导、加强管理,充实人员。

  第三条 安全教育包括:新进入公司的人员上岗前安全教育、全体人员经常性安全教育、单位各级管理人员安全教育。

  第四条 三级安全教育适用于公司对新招收员工、新调入员工、来公司实习或参加劳动的学生以及调换工种、休假复工员工所进行的安全教育培训工作。

  3、具体实习内容

  通过对电气设备实习学习,加强对电气开关设备——高压、低压断路器、低压配电屏、变压器、载流体(母线、电缆)的生产过程、内部结构、工艺特点的了解,掌握目前开关电器中常用断路器的结构类型及操动结构。

  毕业实习报告 篇11

一、实习目的

  1、培养初步的实际工作能力和专业技能,接触社会,了解社会,为毕业之后步入社会打下基础。

  2、认识自己,了解自己,给自己一个合理的定位,让自己的职业规划更清晰一些。

  3、比较深入的了解车险业务,特别是电话车险。

  二、实习内容

  1、熟练地操作使用TM青牛坐席系统。

  2、打电话向客户介绍公司的优惠活动,保险产品,说服客户投保,试算保费,做保单。

  3、预约管理,在合适的时间及时跟踪客户。

  4、联系后援,与当地机构紧密配合直到客户交完保费,拿到保单。

  5、定时的听录音,学习改进话术,增强技能。

  三、公司介绍、管理运营模式、特色服务

  阳光保险集团公司于20xx年发起组建,注册资本金37亿元人民币,股东有中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国外运长航集团有限公司、广东电力发展股份有限公司等大型企业集团,短短的六年时间里发展成为是全国七大保险集团之一。

  阳光保险公司的电销事业部成立于20xx年,地址在北京市通州区九棵树东路386号。电销事业部的管理模式是团队制,分成二十到四十人数不等的团队负责除西藏以外(目前阳光的机构没有覆盖到西藏)的各省电销业务。电话销售模式分成OB、IB、XB、WX,即外呼,呼入,续保,网销。OB(OutBound的缩写)的目标是没有在阳光保险公司保过甚至是不知道阳光保险公司的客户,IB(InBound的缩写)的目标是客户打阳光公司电话车险热线4000-000-000,有意向投保的客户,XB(续保拼音缩写)的目标是至少一年在阳光保过的客户,WX(网销拼音缩写)的目标是在阳光官方网站上填写相关资料,有意向投保的客户。阳光保险公司最大的特色服务是三地联赔,即在A地投保,在B地出险,在C地也能够得到赔偿,属于全国通赔,其他保险公司也能全国通赔,但是属于二维通赔。举个例子:某君在保定阳光分公司投保,在北京出差出险了,在天津的分公司也能够得到赔偿款。但是其他的保险公司的操作规则是在哪里出险,就在哪里的分公司理赔,在北京出险的话,只能在北京的分公司得到赔偿款。也许以后其他保险公司也会有三地联赔的服务,但就目前来说,全国只有阳光保险公司可以做到。

  四、电话销售流程

  开场白报价强力促成异议处理成交

  1、开场白

  按照公司的规定,开场白中必须包括公司名称(即阳光保险集团公司,或者阳光保险电销总部,或者是阳光保险续保中心)、姓名、工号,因为我们打出去的所有电话是有录音的,而且录音要保存,如果客户和保险公司有理赔方面的纠纷时,会调出当时的电话录音作为凭证。保险公司为了自己的利益,对坐席的话术是有严格要求的,什么能说,什么不能说有明确的规定,也有质检部门监听录音,设定评分标准,作为工资发放的评定因素。

  开场白是给客户的第一印象,直接影响以后的跟踪预约。比较标准的XB开场白是:不好意思,打扰您了,这里是阳光车险续保中心给您去的电话,我叫王建云,工号016459,您在我们阳光投保过车险,现在您那辆豫A89633的本田轿车还正在开吗?(客户:是的)您今年是打算保全险还是基本险呢?另外OB的开场白是:不好意思,打扰您了,这里是阳光车险电销中心给您去的电话,我叫王建云,工号016459,阳光最近在推出车险的优惠活动,保费比传统渠道优惠15%,请问您是否有辆车的车险就要到期了?

  OB模式的电话促销,坐席在电话过程中是不能透露客户姓名,车牌号,发动机号,车架号等相关的信息,客户问起如何知道他的手机号,我们会说是按照某一号段随机拨打的或者是其他的话术,这里不多赘述,在3.15前的一段时间里公司要求特别严格,非常担心媒体会曝光保险公司泄露客户的个人信息。

  2、报价

  根据客户是保基本险还是全险,运用电脑的TM系统为客户试算车险的价格,公司一直强调报价的专业性,这也是以后电话进行的基础,如果没有报价,其他的一切都是空谈,没有意义。在TM系统里使用点击交强险试算和商业试算是有成本的,公司限制点击,用保费计算器准确率较低,这对座席的技能提出更高的要求。

  3、强力促成

  按照培训老师的指导,报价之后就及时促成,异议处理后促成,每一通电话不能少于三次促成,加大成交的几率。主要的促成方法有直接法、紧迫法、投保礼法,二择一法。

  直接法就是很直接的询问客户,“没有问题就给你把保单做出来,录在我们当地的机构”一般情况下这种方法适用于意向非常强烈的客户,承保的可能性非常高。

  紧迫法就是用保险到期日的临近和优惠活动的结束日期,给客户一种现在不买,就要过期或者就会“吃亏”的紧迫感,最终同意在阳光投保。

  投保礼法就是用公司赠送给客户的礼品促成。这种方法一般适用于所有的客户,针对于农村或者对服务不是特别在意的客户重点运用,以阳光保险公司的续保业务为例,根据保费的额度,可以赠送阳光礼包,充值卡,阳光救援卡片,工具箱等不同的礼品。

  二择一法就是用封闭式的问题给客户两种选择。比如报完价格直接询问客户“我们是把保单给你送到家里还是公司?”不管客户说那个送单形式,接下来询问客户的送单地址就行了。一步一步的引导客户承诺买这份保险。

  4、异议处理

  一通促成的电话很少,绝大数的情况我们会处理很多客户提出的各种各样的问题,回答的合适,可以成交,回答的不令客户满意,很可能就成交失败。比如;你是怎么知道我的电话的?我没有时间?我的保险还没有到期?你发条信息过来,我要考虑考虑,你们的服务不好,我没听说过阳光,你们的保费贵了等等一系列的问题都有相关的话术处理,我们还有定期的`话术评比,总结出更为合理说服性强的话术一起学习。

  5、成交

  对于已经确定在阳光保险公司投保的客户还要有一次成交确认的录音,核对关于客户的姓名、身份证号、联系电话等个人信息和车牌号、车架号、发动机号等等车辆信息,准确无误之后才能为客户出单。成交客户的所有电话录音是公司质检部门监听的重点。主要听有没有违规话术,是不是管控车型,禁保险种,录入信息是不是准确等等问题,核保通过后才能出单。比如我们打电话时保费不能使用折扣类话语(如8折),只能说使用了多少的优惠系数(如0.8的优惠系数)。车型比如宾利,劳斯莱斯等稀有昂贵车型原则不予承保,承保的话要逐单申请,上一级领导批准之后才能承保。河南的XB业务只有洛阳可以保车身划痕险,其他的城市不可以。成交确认中客户说是5月4号到期,但保险公司系统显示是5月3号到期,就要求补录音,及时驳回更改。

  成交确认的电话打完之后要马上和当地机构相关负责人联系,说明一些重要事项。这么做有两点原因:

  (1)和后援人员互动配合,保证出单的顺利进行。

  (2)防止抢单。比如河南的XB模式,有的地方机构还不是很了解电销的模式,以为是在抢他们地方的业务,在传统渠道出单,坐席就没有了业绩。事实上,传统渠道客户的续保率很难把握,电销大大弥补了传统渠道的不足,可以让更多的阳光客户续保,而且业绩也能算在地方的业务员身上。

  对于取单客户,通知后援人员到时候接待,提前准备该送的投保礼,是否验车,上传验车照片等等。对于送单的客户,有必要的话,通知后援合适的送单时间,准确的送单地址,客户的付款方式(刷卡现金还是支票)

  这里补充一点就是,按照保监会的规定,保险公司送单实行的是见费出单,即第一次送的是投保单,客户确认上面的所有信息准确无误签字交足保费之后,第二次送保单。这是为了维护保险公司的利益,因为有少数的客户在签字之后迟迟不交保费。当然也有的客户会担心交钱之后不给送保单,不大相信电销的车险,或者不买或者亲自去机构拿单。阳光保险公司电话车险的来电号码是95510(类似于平安的95512,工行的客服热线95588,建行的客服热线95533),这是经过相关部门审批的金融机构电话,和私人手机拨打的电话相比,可信度是最高的。

  6、预约管理按规定,交强险可以提前三个月续保,起期从上个保单的到期日续延,所以我们每个批次的电话一般都是在到期日前一个多月开始打,少数更长时间开始打。拨打阶段主要内容如下表:

  4530天和客户建立好关系,预约间隔时间在57天左右。2920天力争给客户报价,异议处理,及时促成,预约间隔在45天左右。1910天进一步加深和客户的关系,处理客户提出的问题,及时促成,重点推出服务,投保礼,预约间隔在34天左右。95天主要是促成,以及比较少的异议处理,预约间隔在23天左右。5天以内告知客户到期日的临近和优惠活动的短暂性,给客户一种紧迫感,强力促成,每天一通电话。第一通电话,可能未联系到,可能是被秒杀,也可能是已经报价,不论那一种情况都要预约跟踪,根据客户的生活习惯和以往打电话的经验,公司总结出来的拨打时间表如下:

  9:00-11:00首拨11:00-12:00预约1:00-2:30未联系到2:30-4:00预约4:00-6:00首拨6:00-8:00未联系到

  五、实习总结

  在阳光度过了将近五个月的时间,结交了很多好朋友,也学到了很多知识,不论是专业知识还是为人处世的道理,都让我感到受益匪浅。

  工作时,同事们会使用一种叫做Pandion的局域网即时通讯软件,组建自己的群,在里面讨论问题,打趣聊天。在群里及时询问遇到的问题,马上就会有人回复,效率很高。让人感觉到集体的力量是多么的强大。如果问题确实非常复杂,队长会出面解决,就像是一家人在共同面对挑战,共同奋战的感觉,一点都不会感到是在孤军奋战。

  作为一名新人,少不了各种各样的问题,当然没少麻烦师傅和其他的老同事。但我明白自己一定要努力学习,直到自己可以独当一面,从首拨到客户拿到保单的全过程都能独立的完成,那是我最终的目标,渐渐地我学会了做单,学会了联系后援,也真真正正的完全靠自己的力量出了大单,那时的成就感是难以形容的。

  在打电话的过程中,学会了很多和客户沟通的技巧,什么话可以说,什么话不能说,话怎么说更合适,客户的什么问题可以用什么样的话术去回答处理,和后援怎样联系会跟好的合作完成一笔交易,这些有大家分享出来的也有自己思考总结出来的,总之都是在不断地学习和不断地成长着。

  记得听说我们要从广州的OB转到续保时,我以为苦日子就要结束了,广州的数据几乎就没怎么打,就是想着早点转过去,出单出大单,挣钱挣大钱。但后来才知道转入是要分批的,不是所有人同时转过去,当时我就傻了。再看其他的同事,没有像我一样浮躁,一心一意的打广州的电话,还有人出单。这就让我明白了做事一定要善始善终,不能心浮气躁的。

  阳关还会关心员工有什么样的职业规划,也发起过关于人生职业规划的征文。离开阳光前队长问我将来什么打算。我支支吾吾的也没有准确的回答。我觉得阳光有很大的发展潜力,长期下去待遇也肯定不错,但是我还是希望能从事一些能面对面和人接触的工作,在阳光学到很多,就算是我的一个跳板和前期准备吧。我想好了:在未来的5年内,我很可能会换好几份工作,但是每做一份工作我都会一心一意的去做,绝不轻易地跳槽,在不断地摸索和尝试过程中给自己一个合理的定位,明确在哪个行业发展,最后找到一份喜欢而且满意的工作稳定下来。

  最后的总结就是,阳光教会了很多专业的知识,沟通和为人处世的道理,教会我要善始善终,要不断学习思考,要有团队意识,注重集体主义,要踏踏实实,不能心浮气躁,也让我在以后的几年时间里有个很好的规划,我相信我会有个辉煌灿烂的人生。

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