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物业收支公示制度（精选10篇）
在日常生活和工作中，制度使用的情况越来越多，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编整理的物业收支公示制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业收支公示制度 1
一、制度目的
物业收支公示制度的目的是确保物业公司的财务管理公开透明，让业主了解物业费的使用情况，增加业主对物业公司的信任度，促进良好的业主与物业公司之间的关系。
二、公示内容
1、收入公示：
（1）物业费收入：列出每个月物业费的总额和每个业主的缴费情况。
（2）其他收入：列出其他来源的收入，如停车费、广告费等。
2、支出公示：
（1）人员工资：列出物业公司员工的工资总额和具体人员工资明细。
（2）物业维修费用：列出每个月的维修费用，包括设备维修、公共区域维护等。
（3）管理费用：列出每个月的管理费用，包括办公用品、水电费等。
（4）其他支出：列出其他支出，如培训费用、宣传费用等。
3、公示方式：
（1）公示板：在小区内设立公示板，定期公示物业收支情况，包括收入和支出明细。
（2）网络平台：在物业公司的官方网站或小区的网络社区平台上公示物业收支情况，确保信息的及时性和便捷性。
三、公示流程
1、数据收集：物业公司财务部门负责收集和整理相关数据，包括收入和支出明细。
2、数据核对：财务部门核对数据的准确性和完整性，确保公示的数据真实可靠。
3、公示准备：财务部门将准备好的数据整理成公示报表，并标明公示的时间和地点。
4、公示发布：将公示报表张贴在公示板上或发布在网络平台上，确保业主能够方便地查阅。
5、公示期限：公示期限一般为7天，确保业主有足够的时间查阅和提出疑问。
6、问题解答：如果业主对公示内容有疑问，物业公司应及时回复并解答。
四、制度执行
1、监督机制：设立监督委员会或业主代表会议，对物业收支公示制度的.执行进行监督，确保公示的真实性和准确性。
2、违规处理：对于故意篡改公示数据、不按规定公示或其他违反公示制度的行为，物业公司应采取相应的纪律处分措施，并向相关部门报告。
3、定期评估：物业公司应定期评估物业收支公示制度的执行情况，发现问题及时进行改进和调整。
五、操作步骤
1、收集数据：财务部门按照规定的时间和流程收集物业收入和支出的相关数据。
2、数据核对：财务部门核对数据的准确性和完整性，确保公示的数据真实可靠。
3、编制公示报表：财务部门将核对后的数据整理成公示报表，包括收入和支出明细，并标明公示的时间和地点。
4、公示发布：将公示报表张贴在小区内的公示板上或发布在物业公司的官方网站或小区的网络社区平台上。
5、公示期限：公示期限一般为7天，确保业主有足够的时间查阅和提出疑问。
6、问题解答：如果业主对公示内容有疑问，物业公司应及时回复并解答，确保公示的透明度和可信度。
7、公示结果总结：公示结束后，物业公司应将公示结果进行总结和归档，确保公示的记录完整和可追溯。
物业收支公示制度 2
1、小区有任何规划改动时，在现场要及时设置提示，告知小区业主或住户改动的理由，将误会规避在萌芽中。
2、已办理入住的业主因为工作原因无法回来打理房屋时，物业公司在征得客户同意的情况下，可以帮忙免费贴对联，清理花园，让业主体验到物业服务的体贴周到。
3、制定带有公司LOGO名称的便签纸，免费给客户使用，让客户感到服务无处不在。
4、小区业主举办婚礼时，为业主提供路线园区路线指引，客家形象岗及现场保洁服务，并在大门口、单元门口张贴喜字;提供拱门，铺设红地毯;小区电子屏滚动播出新婚祝语;播放背景音乐;赠送鲜花或新婚对娃、赠送新婚贺卡，沿路垃圾桶全部更换为红色，营造喜庆氛围。
5、新业主入住3日内上门走访，询问需求，发放便民服务卡、折页等，有条件的可以赠送礼物。
6、物业公司可以根据实际情况利用雪雕、井盖文化或者利用废旧轮胎丰富小区文化生活，组织业主、住户共同参与效果更佳。
7、冬季考虑到寒冷问题，可以用红绒布将门把手包裹起来，通过细节服务的体现，展现物业服务痕迹。
8、现在人们越来越依赖手机，考虑智能手机耗电量比较大，往往给人们造成困扰，可以在岗亭设置中设置几个多功能手机充电设备，以解客户燃眉之急。
9、新业主刚入住，家里因为没有及时添置工具箱，给生活带来很大的困扰，物业公司在岗亭或客服中心设置便民工具箱，内设打气筒、针线盒、老花镜、移动电源、蜡烛、应急灯、红药水、创口贴、风油精、维修工具等物品。
10、对长期停放在地下停车场的车辆免费赠送带有企业标识的车罩(根据企业情况)。
11、在天气炎热的时候，在样板房、销售厅增设消毒柜、遮阳伞、毛巾，及时为客户提供温毛巾服务，使客户有惊喜感受。
12、给业主、住户找零时，大额纸币在下，硬币在上，依次叠加整齐，放入零钱袋，双手奉上，表示感谢。
13、双手递笔至业主、住户时，应把笔套打开，笔尖朝内，双手握离笔尖三分之一处。
14、小区出入口摆放雨伞、手推车、运货车等便民设施，有条件的公司可以派专人，雨天为业主、住户打伞;巡逻岗负责收回手推车或运货车等服务，让业主、住户感受到物业的服务周到。
15、重点关注小区空巢老人，定期走访，特别是节日问候，及时了解老人需求，关心老人生活起居。
16、举办小区文化活动时给未入住的客户发短信或致电，邀请他们参加，并将活动照片发送给这部分业主，让这部分业主感觉到没有被遗忘。
17、在房屋内设置装修提示卡，提示业主在装修过程中的注意事项，并在关键位置墙体结构图，防止业主出现盲目装修，对楼梯造成威胁。
18、定期开展便民服务活动，如磨剪子、菜刀，修理小家电、自行车、修鞋、免费测量血压、清洗抽油烟机以及空调过滤网等便民服务。
19、在小区显眼处公示项目管理团队的`照片和联系方式及姓名，方便与业主、住户沟通;(人员流动性平稳的前提下)。
20、建立固定宣传月活动，如文明养犬宣传月、文明行车宣传月、绿色环保宣传月、杜绝高空抛物宣传月等活动，引导业主、住户责任意识。
21、与供方合作的宣传材料上要留有物业公司的痕迹，让业主、住户体验物业服务的多样性;
22、人车分流小区，在装修期间可以为业主、住户免费提供手推车，方便业主、住户运送装修材料和物资。
23、在非紧急情况下，应尽量避免在午休、清晨以及晚上21点以后给业主、住户打电话。
24、客服中心应设置与客户定期互动、员工风采为主的照片墙，增进业主、住户黏性。
物业收支公示制度 3
1.目的
提高员工安全用电意识，规范员工用电安全操作，减少事故的发生。
2.适用范围
适用于园区内全体员工。
3.职责
3.1工程部人员进行电气操作或电气维修工作时，必须严格按照安全操作规定进行。
3.2其他部门须配合工程部的安全用电工作。
3.3工程部及时向客服部反映停电缘由，客服部须及时通知业主停电事宜。
4.内容
4.1严禁各部门私接或移动电气设备和设施。确因生产或改善服务质量需要，应经所在部门经理批准，报请工程部核实，并由工程部登记注册。
4.2各部门需架设临时线路的，应由工程部派电工安装。使用结束后应立即通知工程部拆除。临时线路应符合“低规”要求，时间一般不超过一星期。如使用后确需长期固定，在安全和不损害美观条件下，由工程部派电工正式安装，并登记备案。客用区一般不准加临时线。
4.3物业强电系统维修时，应该根据不同的危险程度，分为全部停电、部分停电和不停电工作三类。电气检修人员工作时，应遵循下列三项要求:
4.3.1根据工作内容和需要，填写工作票。
4.3.2除特殊情况外，原则上应有两人或两人以上在一起工作。
4.3.3应有完成保证工作人员安全的组织措施和技术措施。
4.4在全部停电或部分停电的电气设备或设施上工作时，必须完成下列保证安全的技术措施:
4.5断开电源。在工作场所必须断开电源的设备设施，包括需检修设备设施的带电部分的`电源、工作范围安全距离小于0.7m(10kv)的带电部分及工作人员后面或两侧无遮栏或其他可行安全措施的带电部分。在断开电源时，必须使检修的设备设施至少有一个明显的断开点，高压柜的手动机均处于断开位置时，都应用锁锁住。
4.6验电。检验电气设备上有无电压时，必须使用合格的验电器，验电应在电气设备的两侧的各相分别进行。
4.7装设接地线。将检修的设备设施的三相短路并接，可以放掉检修设备的剩余电荷，这也是防止突然来电，保护工作人员安全的唯一可行安全措施。装、拆接地线必须由两人进行，若仅有单人值班，则只允许用接地开关接地。
4.8悬挂指示牌和装设遮挡栏。在工作点四周应安设标示牌和遮栏，有关的操作开关手柄上应悬挂“禁止合闸”标示牌。
4.9电气操作及维修必须执行下列安全组织措施:
4.9.1工作票制度。在对物业各类电气设备进行检修时，应根据工作需要，填写工作票。工作票的签发人应为电气工程主任，且签发人应对工作票内容、工作必要性、工作执行者的业务程度进行全面的考虑。
4.9.2工作许可制度。在高压电气设备上进行检修工作，须经过许可手续。工作许可人为工程部经理，许可人应对工作票上的有关内容及安全措施进行检查，并会同工作负责人到现场核对。
4.9.3工作监护制度。完成工作许可手续后，工作负责人(监护人)应向工作者交待工作现场的情况和有关安全措施，并应始终在现场进行监护，及时纠正错误或违反安全的操作。监护人一般不得参加工作班工作(全部停电除外)。
4.9.4工作间断、转移和终结制度。在电气设备检修工作间断或工作人员暂时撤离现场时，所有安全措施应保持不动，工作票仍由工作负责人执存。间断后可继续工作，无需重新通过许可。
4.9.5工作转移是指同一连接部分用同一工作票依次在几个地点工作，开工前的安全措施可一次做完，但工作负责人在转移工作地点时，应向工作人员交待新工作点的有关情况和注意事项。
4.9.6在检修工作完成后，应清扫现场后撤离。由工作负责人会同运行值班人员共同检查，并交待检修项目、发现问题、检修结果和存在问题，然后在工作票上注明工作终结时间，双方签字后方可办理工作票终结手续。在此之前，任何人不得将检修设备送电运行(因检修工作需要试运行者除外)。
5.相关记录
物业收支公示制度 4
一、目的
为确保物业服务中心工作的顺利进行，增强所有工作人员的责任感，为小区住户提供更好的'物业管理服务，维护物业服务中心的良好形象。
二、适用范围
适用于万科物业服务中心。
三、方法与过程控制
3.1周一至周五：9:00-17:30节假日：9:00-18:00为正常上班时间，期间，所有日常事务工作都正常进行。
3.2周一至周五：17:30 -20:00安排客服组一人，其他业务组一人在服务中心前台值班，处理日常业主的报修、建议与投诉、车位租用等工作。期间，家政维修工作正常进行。
3.3每天：20:00-次日9:00由监控中心负责值班，主要负责处理一些紧急事务（如：业主家里没水没电等情况安排技术员上门急修），对重大投诉或重大事件的处理和及时报告公司领导进行处理。同时安排有两名技术员值班到晚上22:00;22:00后有一名技术员留宿，确保对紧急维修事务及时处理。
3.4保安值班制度：实行三班24小时值班制度，对万科实行安全监控。
3.5值班要求：值班人员准时到各岗位值班，不得无故迟
到、早退或缺席。特殊情况不能到岗位值班，要经部门经理同意，并作好调配，以确保工作的顺利开展。
3.6各位值班人员的着装必须符合公司的BI要求。
3.7各位值班人员必须做好值班记录和值班的交接工作。
物业收支公示制度 5
一、目的
为确保物业服务中心工作的顺利进行，增强所有工作人员的责任感，为小区住户提供更好的物业管理服务，维护物业服务中心的良好形象。
二、适用范围
适用于物业服务中心
三、客服电话
24小时服务电话：0539-5125000 0539-5125022
四、方法与过程控制
3.1春夏季：7:50-17:30秋冬季：7:50-18:30为正常上班时间，期间，所有日常事务工作都正常进行。特殊节假日适当调整。3.2周一至周六：17:30 -20:00 安排客服组二人，其他业务组一人在服务中心前台值班，处理日常业主的`报修、建议与投诉、车位租用等工作。期间，家政维修工作正常进行。
3.3每天：20:00-次日9:00由监控中心负责值班，主要负责处理一些紧急事务（如：业主家里没水没电等情况安排技术员上门急修），对重大投诉或重大事件的处理和及时报告公司领导进行处理。同时安排有两名技术员值班到晚上22:00;22:00后有一名技术员留宿，确保对紧急维修事务及时处理。
3.4保安值班制度：实行三班24小时值班制度，对小区内实行安全监控。
3.5值班要求：值班人员准时到各岗位值班，不得无故迟到、早退或缺席。特殊情况不能到岗位值班，要经部门经理同意，并作好调配，以确保工作的顺利开展。
3.6各位值班人员的着装必须符合公司的标准要求。
3.7各位值班人员必须做好值班记录和值班的交接工作。
物业收支公示制度 6
一、上岗前对交接班的检查
1、上班次遗留问题。
2、本班出勤率。
3、预订情况及预定的菜单，有关vip客人的情况。
4、营业用品的准备情况。
5、有关贵重物品的移交。
6、上级交办，关照的.特别事宜。
二、对本班营业前的检查。
1、工作人员到岗情况。
2、当餐准备情况（即营业备料、推荐菜、酒水的配备，调味品准备）。
3、备用餐具、用具准备情况。
4、用餐设备完好程序（照明、电源开关、空调、服务车等）。
5、营业场所的清洁程度。
6、营业家私的的完好。
7、对管辖区域的整体形象检查。
三、对本班营业当值的巡视。
1、客流量及其分布。
2、当区员工的工作状况。
3、当区客人的就餐反应。
4、保证服务的标准化。
5、及时处理客人的投诉和突发事件。
6、服从上级临时调配。
四、对本班营业后的巡视。
1、营业后的收尾工作。
2、对贵重物品的清点的回收、存放。
3、营业后人员作息状况及值班安排。
4、检查电、煤气、火、水、门锁等安全措施的执行情况。
5、做好工作记录，考勤记录，员工工作评估。
6、当日报表的编制。
一、门卫实行二十四小时值班制度。大门开门时间：早上7点至9点，中午12：00至15：00，晚上18：00至22：00，大门关闭后人员出入经由小门通过，车辆进出临时开门。
二、外来人员，必须经门卫登记后方可进入。院内车辆实行出入证管理。出租营运车辆未经允许，不得进入院内。外来车辆未经同意，不得在院内停放过夜。
三、门卫对外来人员、车辆未履行登记职责的，扣发当月工资20元/次。
四、外来人员不得在院内闹事和从事其他违法犯罪行为，否则移送公安机关处理。
五、不准闲杂人员及精神病人进入院内，不准小商小贩入院叫买叫卖。对外来人员携带大件物品外出的要经门卫核实情况后方可通过。
六、无关人员不得进入门卫值班室闲谈，或者进行打牌、下棋等娱乐活动。
七、值班人员要坚守工作岗位，认真履行职责，文明、热情待人；坚持24小时有人监守，不得擅离职守。
八、任何人不得阻碍、刁难门卫值班员履行职责，否则视情节轻重予以处理或者交由有关部门处理。
物业收支公示制度 7
1.爱护公共环境，不准随地吐痰，乱扔果壳等杂物。
2.爱护公共设施，不准在墙壁上乱写乱划及蹬踏墙壁，不准拆卸设备及影响设备的.运行。
3.维护洗手间卫生，不可在盥洗池，洗涮池内倾倒剩饭等杂物，便后及时冲洗。
4.播放音响设备时音量应适中，不可在室内，外大喊大叫;禁止游串宿舍，当必须进入时应敲门并征得允许。
5.不可带领非宿舍人员在宿舍内逗留，住宿，特殊原因应经部门领导批准并以书面的形式告之出入口保安。
6.禁止在宿舍内赌博，禁止播放淫秽音像制品，传阅淫秽图片，报刊、杂志，禁止传播迷信活动以及其它非法活动。
7.禁止在宿舍内储存易燃，易爆物品，禁止未经保安部批准动用明火，不得卧躺于床铺上吸烟，在宿舍内做饭，不可遮挡，挪用消防器材。
8.正确使用用电电器，不可使用大功率电器，动力电路与照明电路混用，私拉乱接电源。
9.不可赤膊，着短裤出入宿舍。
10.应在指定的场所晾晒衣物，鞋子，不得在走廊等公共区域内晾晒衣物。
11.严格执行作息时间，遇有特殊情况另行安排。
物业收支公示制度 8
仪容仪表:
工作时间内一律按照公司内务管理规定执行，着本岗位规定制服及相关饰物、胸牌，不可擅自改变制服的穿着形式，私自增减饰物等，并保持干净、平整，无明显污迹、破损。正确佩戴工牌。
保持个人卫生清洁，并尽量统一穿着深色平底布鞋。
对讲机统一佩带在身体右侧腰带上，对讲时统一用左手持对讲机。
工具:
保洁、绿化工具应放置在规定位置，并摆放整齐。
在楼道内等区域进行清洁服务时，应放置或悬挂“此区域正在清洁中”的标识，以知会相关人员。
遇到客户:
在保洁过程中，如遇客户迎面而来，应暂时停止清洁，主动让路，并向客户点头问好。
保洁时遇到客户询问问题，要立刻停止工作，耐心仔细地回答客户提问。
不大声说话、聊天。
绿化管理员项目规范礼仪礼节:仪容仪表工作时间按岗位规定统一着工装，佩带工牌。服务态度态度和蔼可亲，举止端庄，谈吐文雅，主动热情，周到优质，礼貌待人。
浇灌水:
浇灌水时，摆放相关标识，以提醒顾客。
路上不能留有积水，以免影响顾客行走。
节约用水。
有业主路过，及时停止工作让路，并可点头致意或问好。
施肥、除虫害:
洒药时要摆放消杀标识。
不使用有强烈气味或臭味的.用料。
有客户经过，要停止工作。
药水不能遗留在马路或者叶片上，如有遗留，需及时清扫干净。
喷洒药水时，须佩带口罩。如药水有气味，须向业主作好相关解释工作，说明是没有毒性的药物。
不在炎热的时候喷洒药水。
修剪和除草:
准备和检查使用设备能正常使用，避免有漏油等情况发生。
及时清除绿化垃圾，不能摆放在在路边影响景观顾客方便。
节假日及中午休息时间不能进行操作，以免影响顾客休息。
有客户经过，要停止工作。
物业收支公示制度 9
一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10—30元。
（1）上岗前仪表仪容、着装、号牌不符合要求。
（2）未经批准使用不可使用的设施。
（3）大声喧哗，遭到甲方管理或业主的`投诉。
（4）无故迟到、早退。
（5）上班时间做私事、看报纸、吃东西。
（6）串岗、扎推聊天。
（7）工作时间接待亲友或私人探访。
二、工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样的情况时，按情况轻重予以待岗培训（不计工薪）或20—50元经济处罚。
1、过失一：清洁工具乱放
标准：指定地点，定点定位存放。
2、过失二：垃圾箱内堆满垃圾
标准：垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。
3、过失三：安全通道内有垃圾、有杂物。
标准：安全通道内干净无垃圾。杂物、不允许停留垃圾超过十分钟。
4、过失四：天花板。地面有垃圾、污物。
标准：天花板污渍及时清理，地面垃圾五分钟之内清除。
5、过失五：安全防火设施、设备没有擦拭。
标准：消防设施、设备要求每天抹尘一次，并随时注意。
6、过失六：通风口吸灰尘、污渍。
标准：通风口干净无灰尘、无污渍、随时发现清理。、
7、过失七：卫生间，休息间有积水。杂物。
标准：卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过十分钟。
8、过失八：玻璃、不锈钢上有污渍、污垢。
标准：发现有污渍、污垢及时清理。
9、过失九：其他设施、设备上有污渍、污垢。
标准：发现有污渍、污垢及时清理。
三、具有下列情形之一者，给予书面警告处分。罚款50—100元。
1、对业主或者同事粗言秽语，不讲礼貌。
2、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。
3、在工作时间瞌睡或者已经睡眠。
4、在工作区域内不遵守要求，不停管理和劝阻。
5、蓄意破坏社区或物业管理方财务。
6、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。
7、不服从正常安全检查。
8、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。
9、开具虚假病例和处单方。
四、保洁人员如发现有以下情况，给予直接开除处理：
1、未履行批准手续，擅自离岗。
2、工作不力，下属涣散，影响工作质量。
3、迟到、早退累计超过五次者或旷工两日以内者。
4、经常不能保质保量完成本职工作。
5、损害公司声誉和甲方利益，弄虚作假者。
6、泄露内部经营情报、
7、利用工作之便，收受他人财物、经查实者。
8、盗窃我公司或甲方的财务。
9、触犯法律，被拘留、劳教、判刑。
物业收支公示制度 10
为保证公司的经营目标顺当实现，准时对经营治理中存在的问题决策处理；加强部门之间的工作协调，提高经营治理和工作效能，保证公司经营治理决策贯彻到位。做如下规定：
一、例会分为：
周办公例会、月经营治理例会、行政治理例会、部门工作例会。
二、例会内容、形式、要求
（一）周办公例会
1、会议召开程序：
（1）会议的预备工作。总经理依据各部门经营治理中的问题，确定办公例会召开。
（2）会议议题确实定。总经理依据整体安排与各部门主管征求会议议题或意见，确定会议议题和会议的召开。
（3）总经理依据会议议题、时间安排，落实各部门主管预备会议议题的汇报材料及相关依据，确定会议的召开时间。
（4）会议由总经理主持。
2、会议内容：按已确定的议题召开。
3、会议参与的人员：公司的各部门主管。
4、会议列席人员：公司指定的相关人员。
5、会议记录由办公室文员依据与会人员发言、会议决议照实精确记录、整理，并在会议完毕后16小时内整理原始记录，依据决议起草会议纪要报总经理审核签发，各部门主管执行落实。
6、公司召开的各项会议筹备组织由办公室安排专人全面负责。会议召开的通知，与会人员的签到登记，会议纪律的要求；会议场所的布置、卫生清扫，会议的用品及饮水等的预备工作。
（二）月经营治理例会：
1、会议程序：按以上周办公例会的程序进展。
2、会议内容：
（1）各部门主管对上月工作状况及下月工作规划作汇报；
提出工作中的详细问题，对运营状况进展全面分析。
（2）总经理对各部门的经营治理工作进展全面总结、分析、讲评，通报公司有关决策事项或会议精神，并对下月工作进展布置安排。
（3）对各部门工作协调，统一思想，决策确定各部门需要解决的问题。
（4）相互沟通，相互通报信息，传达公司对各项工作意见准时事政策。
3、参与会议人员范围：各部门主管。
4、会议召开时间：每月一次或依据公司的详细状况进展安排，会议用时不得超过一个半小时。
5、会议由总经理主持。
6、会议纪要：会议记录、会议纪要由办公室文员依据与会人员发言、会议决议照实精确记录、整理，并在会议完毕后16小时内整理原始记录，依据决议起草会议纪要总经理审核签发，各部门主管执行落实。
（三）公司治理例会：
1、会议内容：
（1）传达公司治理文件，统一治理思想。
（2）对日常治理工作中消失的问题进展通报批判，表扬先进，奖优罚劣。
（3）对日常办公秩序、劳动纪律、员工素养、信息传递、商务礼仪、文书处理、环境卫生、办公用品、业务学问，工作督察督办等进展讲评。公司工作人员应知应会进展培训。
2、参与会议人员范围：公司全体治理人员及员工骨干。
3、会议召开时间：每季度召开一次，会议召开用时不得超过一个半小时。召开时间相对固定，详细召开时间由办公室通知。
4、公司治理例会由人力资源总监主持。分管领导列席参与。
（四）部门工作例会：
1、会议内容：
（1）传达公司治理层周办公例会精神，与会人员汇报上周工作完成状况及存在的`问题，和下周工作规划安排；以及需要上级帮忙解决的问题。
（2）部门主管对上周工作进展全面总结，对工作质量、工作效率、工作创新、工作秩序、行政治理、劳动纪律、员工素养进展讲评；批判落后，表扬先进；并对下一周工作进展布置安排。
（3）对部门工作协调，统一思想，统一工作口径。确定下属需要解决的问题。
（4）相互沟通，相互通报信息，传达公司工作安排意见，及经营治理决策、文件、会议精神等。
2、参与会议人员范围：本部门的全部工作人员。
3、会议召开时间：每周至少一次，会议召开用时不得超过三非常钟。召开时间相对固定，详细召开时间由各部门自定，不得与公司例会冲突，并报办公室确认。
4、部门工作例会由各部门主管召集和主持，如部门主管因由不能履行职务行为时，需报告办公室确认，由其指定人召集和主持。
5、会议记录由各部门主管安排专人负责，会后整理出会议记录由部门主管签发，最迟在次日上午九点前报送办公室备案。
6、部门主管对本部门会议决议进展督办落实。
三、会议纪律
（1）与会人员按会议召开时间前五分钟到会议通知地点，严格遵守会议时间。若有紧急事宜应提前向组织召开会议的领导请假，同时报办公室，事后补办请假手续。不请假按旷工处理。迟到每一分钟惩罚二十元，以此类推计算惩罚；满三非常钟按旷工半天惩罚。办公室负责办理惩罚手续，交财务在当事人当月工资扣除。
（2）与会人员的手机必需设在震惊或关闭，不得在会场接电话。违反一次惩罚二十元，办公室负责按规定办理惩罚手续。
（3）与会人员发言力求言简意赅有时间意识，制止谈论与会议无关的事情。
（4）会议进展中不得随便进出会场，没有经得会主持人的允许中途不得退会，否则以旷工论处并在全公司通报批判。
（5）会议中不允许喧哗、来回走动，影响会议秩序。否则一次惩罚二十元，并在全公司通报批判。
（6）与会人员应留意着装与坐姿（站姿）端正，制止吸烟，制止交头接耳开小会。否则，一次惩罚二十元，并在全公司通报批判。
（7）与会人员不行无故打断他人的发言、对他人发言者吹毛求疵。
（8）与会人员应保持会场干净，不准随地吐痰，扔纸屑，会议完毕后将座椅整理好。否则，一次惩罚二十元，并在全公司通报批判。
（9）与会人员及记录员对会议内容的隐秘事项负有保密的义务，涉及到隐秘事项的会议纪要记录员应在保密地方整理。否则，一次惩罚六十元，并在全公司通报批判，情节严峻者下岗或辞退。
四、人事治理制度
1、为使公司人事治理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的状况下提高人力资源治理水平，造就一支高素养的员工队伍，特制定以下制度。
2、公司的用人原则：德才兼备，以德为先。公司的用人之道是：因事择人，因才适用，保持动态平衡。
3、公司人力资源治理根本准则是：公开、公正、公正、有效鼓励和约束每一位员工。
（1）公开是指强调各项制度的公开性，提高执行的透亮度。
（2）公正是指坚持制度面前人人公平的原则，为每个员工供应公平竞争的时机。
（3）正是指对每位员工的工作业绩做出客观、公正的评价，并赐予合理的回报，同时给予员工申诉的权利和时机。
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