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药品管理制度

时间:2024-07-13 11:54:14 制度 我要投稿

药品管理制度(优秀)

  在现在的社会生活中,制度的使用频率逐渐增多,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。到底应如何拟定制度呢?下面是小编为大家收集的药品管理制度,希望能够帮助到大家。

药品管理制度(优秀)

药品管理制度1

  为严格管理易燃、易爆、易腐蚀、有毒、可制毒等各类危险化学药品,确保管理到位,保证师生生命财产安全,维护社会平安,特制定本制度。

  一、学校危险化学药品必须落实专人管理。危险化学药品室必须符合“三铁”要求,实行双门双锁双人管理,管理人员必须具有高度的责任感,工作作风严谨,工作态度踏实,严于职守,自觉遵守有关法律法规。

  二、剧毒、易腐蚀和易制毒药品必须实行专柜存放,至少3人加锁保管。易燃、易爆药品要存放地下室或地窑,并要完善各项防范措施。存放室20米内不得持有明火、吸烟,不得在存放室50米范围内进行电焊、电割等有明火花、带电作业。

  三、剧毒、易腐蚀和易制毒药品的名称、数量,除学校主要领导和管理人员掌握外,对其它人员一律保密。

  四、管理人员必须将各类危险化学药品建立详细帐册,包括总帐、明细帐、领用审批单、领用记录册。

  五、管理人员必须将危险化学药品按规定分门别类存放,并在存放处贴上标签,注明“危险”字样。领用剧毒、易腐蚀和易制毒化学药品,必须持有分管领导签字的审批单,并办理登记手续。用剩要全部收回、入帐。

  六、管理人员必须做好危险化学药品的防尘、防潮、防腐蚀、防暴晒工作,避免因管理疏忽而产生不良后果。

  七、学校要做好危险化学药品存放室的`防火、防盗工作,要按照规定配备防火、防盗设施,照明线路应定期检查,保证安全,消除隐患。

  八、购买危险化学药品,实验室必须提交单独书面申请报告学校,由学校按有关程序审批后方可到有资质的教学仪器站购买。

  九、危险化学药品自然失效,需要报废,管理人员必须提出申请,经主管部门审核、查验、确认可以报废时,由学校主管领导签字,方可作报废处理。

  十、实验产生的有毒或腐蚀性废物、污水,要按环保部门的规定处理,严禁随地倒放。

  十一、学校领导对校内各类危险化学药品要定期检查、清点,如有可疑情况,要及时调查处理。学校发生危险化学药品被盗、丢失事件应迅速上报,并通知公安部门查处。

  十二、对玩忽职守,不严格手续,造成事故者,视其情节轻重,给予行政处分,直至追究法律责任。

药品管理制度2

  1. 提升产品质量:通过严格的不合格管理制度,可以减少不良品的产生,提升客户满意度。

  2. 降低风险:及时发现并处理问题,避免潜在的法律风险和经济损失。

  3. 提高效率:明确的责任划分和流程,使得问题处理更为高效,减少资源浪费。

  4. 培养团队意识:强化员工的.质量意识,形成全员参与的质量管理文化。

  5. 促进持续改进:通过分析不合格原因,推动企业不断优化工作流程,提高整体运营效率。

药品管理制度3

  1、药剂人员必须熟悉识别失效期药品的各种表示方法,以保证药品符合规定。

  2、效期药品的请领、采购要做到有计划,对用量少的'品种,不宜多购、多存。超过有效期的药品不得入库,对接近失效期的药品要依据临床需要谨慎地限制入库。入库验收时,要逐一清点,并逐批在单据及微机内记录其失效期。

  3、同类的有效期药品,按品名规格集中存放,再按失效期先后排列、发放有效期药品时要做到'先进先出,近期先出,按批号发药'的原则。建立效期药品一览表,并挂贴于各部门醒目的地方,库房计算机及手工帐也要注明效期,以便于计划、检查和发放。

  4、超过有效期的药品不得发放,报经领导批准后予以核销处理。

  5、发现破损、过期药品以及吸潮、霉变药品,及时列出,及时登记,并向科主任汇报。

  6、每季度有专人填写药品报销单,准确计算报销药品金额,经科主任签字后送交药品会计复核销帐。

药品管理制度4

  为保障学校师生生命、财产安全和学校教学安全,根据《中华人民共和国危险化学品管理条例》及《湖南省中小学实验室工作规定》等有关文件,结合我校具体情况,特制定本管理制度。

  一、危险、剧毒药品的采购

  危险、剧毒药品的采购由学校化学教师和实验室工作人员根据教学大纲和教材要求,参照《湖南省中学教学仪器配备目录》提出申购计划。在做计划时,应严格控制易分解、易变质、剧毒等药品的一次采购量。申购计划应由教研组组长审核,报请学校领导批准。药品的采购一般由学校将计划报市教育局电教室统一集中采购,特殊情况由学校组织有关专业人员向正规经销商采购。

  二、危险、剧毒药品的.管理与使用

  1.学校应建立危险、剧毒药品帐册,从购进、入库、领用、使用、处理都必须及时、准确作好记录,做到帐物、帐帐相符。

  2.学校应将危险、剧毒药品与普通药品分开存放(建立单独的保管室或专门的橱柜)。实验室管理人员应对危险、剧毒药品要作经常性检查,。药品柜、橱门上应贴上橱签,药品容器上应有标签,所有标签均应写明药品的类别、名称、纯度等级、数量及购入日期,标签应保持字迹清晰。确保药品容器的密封性。

  3.实验室管理人员应将危险、剧毒化学品应分类存放,相互保持安全距离,严禁混放;强酸、强碱要上锁保管,放在不为外人轻易获取的地方。严格保管好各类化学危险品和剧毒品,做到人离门锁。剧毒药品的管理应严格执行“四双制度”,即“双人验收、双人双锁、双人领用、双本帐册”。

  4.任课老师领用危险、剧毒药品时,必须填写“危险及剧毒药品领用单”,交理化生学科教研组长批准后,才能向管理员按所需数量领取。领用之危险及剧毒药品在应用后,如有剩余仍由任课老师缴还实验室,并在原领用单上注明缴还药品的数量。

  5.使用危险化学物品的教师及实验人员,必须遵守操作规程,严格落实安全防护措施。

  6.化学危险、剧毒药品发现丢失、被盗时,应当立即报告学校领导、教育主管部门和当地公安部门。

  三、废弃危险、剧毒药品的处置

  实验后的危险及剧毒药品废液或残渣等应集中存放,由学校化学教师定期安全处理和销毁。在处理过程中尽量减少对环境的污染。

  注:危险、剧毒药品的具体范围

  1.下列中学实验室常用药品为危险药品:

  ①易燃液体:二硫化碳、汽油、乙醛、丙酮、苯、乙酸乙酯、甲苯、乙醇、1,2一二氯乙烷、己烷、二甲苯、原油、煤油。

  ②易燃固体:红(赤)磷、硫粉、镁条、铝粉、黄(白)磷、钠、钾、碳化钙(电石)

  ③氧化剂:过氧化钠、氯酸钾、高锰酸钾、硝酸铵、硝酸钾、硝酸钠、重铬酸铵、重铬酸钾、硝酸汞、硝酸银、硝酸铜

  ④腐蚀品:硝酸、发烟硫酸、硫酸、过氧化氢、溴、三氯化铝、盐酸、磷酸、甲酸、冰乙酸、乙酸、氢氧化钾、氢氧化钠、氨水、氧化钙(生石灰)、硫化钠、氢氧化钙、碱石灰、苯酚、甲醛

  2.下列中学实验室常用药品为剧毒物品:二氯化钡、氢氧化钡、四氯化碳、三氯甲烷、乙酸铅、溴乙烷、乙二酸、黄(白)磷(又是易燃品)、苯酚

  3.中学实验室不常用的危险品和剧毒品:品种略(如苦味酸、氰化物、磷化锌、碳酰氯等)

药品管理制度5

  1、为确保事件突发时能迅速反应,有效采取相应措施,保证发生突发性紧急事件时的药品供应,保障病患健康与生命安全,维护社会秩序,特制定此应急制度。医院内部突发情况,如临时停电或his系统故障等,亦按此制度处理。

  2、突发事件一般是指突然发生、造成或可能造成严重损害的事件。比如大规模传染病、地震、水灾、飓风等自然灾害,核辐射、集体食物中毒等。

  3、发生突发事件时,由当班人员立即直接通知各部门负责人及药剂科主任,由药剂科主任负责协调安排应急工作,各部门负责人进入紧急待命状态,保持24小时通讯通畅,所有工作人员一律服从指挥,按要求各司其职。如有必要,药剂科可随时组建'突发事件药品供应小组',负责准备、调配所需药品。

  4、急诊药房开启'绿色通道',由医生开具手工处方,急诊收费加盖'绿色通道'章,随即调配处方,待事件稳态后统一结算入账。

  5、各病区急用药品,优先按医嘱发药;若医嘱暂未输入系统的,则凭诊疗医生或护士临时借条发放给相应专职护工;夜间用药,则由急诊药房负责调配。

  6、若突发事件所需药品出现短缺现象,则药剂科药首先科室内进行紧急调拨,同时药库根据实际情况立即采购补货,并要求供货公司紧急送货或向其他医院调拨等各种方法保证突发事件药品供应。

  7、若处理突发事件所需使用药品未在本院药品使用目录中,则由诊治科室主任提交临时用药申请报告,经药剂科主任、分管院长批准,药库立即进行紧急采购,紧急送货时间。

  8、若事件情况紧急或牵涉面较广时,则由药剂科主任向分管院长及医院药事管理与药物治疗学委员会汇报,由医院统一安排处理。

  9、临床各部门配备急救、抢救用药,各部门可根据各自专科情况向药剂科申报请领其他抢救用药,药品使用后应及时补足,定期养护,除护理部每月进行专项检查外,药剂科每季度安排药剂人员检查相应部门抢救车药品备用及效期情况,检查结果及时反馈被查科室,必要时将结果汇总给护理部。

  10、医院内部突发情况(临时停电或his故障等),门急诊药房则根据收费处备用机制的运行情况,使用相应的应急流程:

  (1)收费处备用收费系统可运行:

  医生开具手工处方,收费处按手工处方进行收费(必要时,药剂人员现场指导),门急诊药房根据手工处方进行发药,并登记该病员就诊号,故障完毕后进行处方确认;

  (2)收费处备用收费系统无法运行:

  医生开具手工处方,门急诊药房进行手工划价,收费处收费,门急诊药房根据手工处方进行发药,并登记该病员就诊号,故障完毕后进行处方确认;

  11、医院内部突发情况(临时停电或his故障等),病区药房使用应急流程:

  医生开具手工医嘱单,药剂人员配方,故障完毕后进行处方补登。在突发情况期间,停止退药操作和出院操作。

  12、门、急诊药品的价格his系统每天进行更新,以确保单机版进行划价。

  13、各部门日常应准备应急电源,并定时维护修理,部门人员联系电话及时更新,保证突发情况时通讯正常。

  14、突发事件结束后,药剂科应对该次突发事件药品供应应急体系的运行情况进行总结评价,发现问题,及时作出改进,积累宝贵经验,提高应急处理能力及完善应急系统。

  15、药剂科应定期组织培训,让全体药剂科工作人员都了解突发事件应急方案内容,熟悉处理程序。

  附:简要突发事件应急药品供应预案

  医院突发事件应急药品供应主要分以下二类情况:

  第一类:停电、医院his系统故障(包括电脑故障等)。

  第二类:抢救病人的特殊需求或抢救重大自然灾害、大规模传染病、集体食物中毒等急需调集医院没有的药品或库存不足的药品。

  适用于第一类的预案流程:

  1、停电时,电话咨询设备科,查询停电的预计时间;并及时启用应急灯或手电筒;若停电时间较短,可让病人等候,需使用急救药品可先付押金,药师审方发药;停电时间较长不能修复时,使用手工处方,手工划价收费发药。

  2、his系统故障时,电话咨询信息中心(咨询故障原因及预计修复时间);短时间能修复的`,可让病人等候;需长时间修复的,采用手工处方,单机版划价收费,药师核对发票并审方发药,待恢复后确认处方。

  适用于第二类的预案流程:

  第一时间通知药剂科主任、药品采购;联系相关药品供应的医药公司或厂家;承诺:接到电话后,半小时内给予答复,若本市内有库存的药品2小时内到医院,本市内没有库存的药品根据具体情况供应。

  备注:

  1、药剂科主任、采购、各部门负责人应24小时开机;

  2、当发生停电或电脑故障时,应及时打电话给相关科室及时维修;

  3、应急灯放置急诊药房,每周检查,电力不足需充电;

  4、药房必须备有正常的打印机、计算器及药价本(药价及时更新)

药品管理制度6

  1、药房、药库应配备专职的养护人员,养护人员应经专业或岗位培训,熟悉药品保管和养护要求。

  2、坚持“预防为主”的原则,储存药品的仓库应阴凉、干燥、通风,配备必要的控温、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防污染等设施设备,保证药品质量。

  3、每月对各类养护设备定期检查并记录,记录保存2年。定期对储存药品进行检查和养护,防止药品变质、失效造成损失。对6个月内到失效期的近效期药品,按月填报“近效期药品催销表”。

  4、发现药品质量问题,及时与质量管理员联系,悬挂明显标志,停止调剂。报废、待处理及有问题的药品,必须与正常药品分开,并建立不合格药品台账,防止错发或重复报损,造成账货混乱和严重后果。

  5、仓库应建立药品保管卡,记录药品进、存、出状况。

  6、养护人员应对药品实行色标管理。待验品、退货药品库(区)——黄色;合格品、零货称取、发货药品库(区)——绿色;不合格品库(区)、报损药品(区)——红色。

  7、养护人员做好温湿度管理工作,每日上午9时—10时,下午15时—16时各记录1次温湿度。根据温湿度的'情况,采取相应的通风、降温、增温、除湿、加湿等措施。重点做好夏防、冬防养护工作。每年落实专人负责,适时检查、养护,确保药品安全度夏、冬。

  8、建立健全重点药品养护档案工作,并定期分析,不断总结经验,为药品养护提供科学依据。

药品管理制度7

  药品效期管理的'重要性不容忽视,它直接关系到药品的质量、疗效及患者的安全。过期药品可能失去疗效,甚至产生有害物质,对消费者健康构成威胁。

  违反药品效期管理规定可能导致法律纠纷,损害企业声誉,影响企业的经营许可证和市场份额。

药品管理制度8

  药品质量信息管理制度是确保药品生产、流通和使用环节中信息准确、完整、及时的关键制度。它涵盖了药品的质量标准、检验数据、批次记录、召回信息、不良反应报告等多个方面。

  内容概述:

  1.质量标准管理:明确各类药品的质量标准,包括化学成分、药理作用、生产工艺、稳定性等关键指标。

  2.检验数据管理:记录并保存药品的检测数据,包括原材料检验、生产过程监控、成品检验等环节。

  3.批次记录管理:建立详细的批次记录,追踪每批药品的生产、存储、运输全过程。

  4.召回信息管理:制定和完善药品召回程序,及时处理质量问题,确保消费者安全。

  5.不良反应报告:设立系统性的不良反应监测和报告机制,对药品使用中出现的问题进行跟踪和分析。

  6.文件和记录管理:规范文件的编制、审批、修订、存档等流程,保证信息的'准确性。

  7.培训与教育:定期对员工进行药品质量管理的培训,提高其对质量信息的理解和应用能力。

药品管理制度9

  一、依据《药品管理法》

  二、适用范围临床科室配“备用药品”审核、检查的管理工作

  三、内容

  (一)备药品种、基数审核。建立合适药品贮存基数,由科室负责人提交备药计划,报医务科和药剂科共同审核,由医疗主管院长签批。各科根据疾病特点确定所需药品需求量,备药既要保证临床用药需要,又要避免积压。

  (二)使用登记管理急救药品的领取、使用要进行登记,记录上应清楚地记载药品的名称、批号、规格、生产日期、有效期等基本情况及使用后补充药品的`名称、生产厂家、批号等内容。

  (三)备用药品的检查

  1、科室护士长为所在科室药品管理的第一责任人监督科室管理药品,指定责任感强的护士专门管理科内药品,明确职责,定期全面检查科内药品。检查频率:护士每天对科室所有药品数量进行交接检查,护士长不定期抽查并每月全面检查1次,总护士长每月督查并记录。

  2、建立《药品质量检查记录表》,检查者对检查情况如实记录。

  (1)药房人员每月不定期下病区抽查药品管理情况,对于存在问题及时反馈给相应部门,做到层层把关。

  (2)检查内容:包括药品数量、药物有无变质、变色等质量问题及有效期,任何药品贮存盒上都标有有效期限,便于检查者核对。对于效期<6月且科内使用量少的药品,及时提醒更换。

  (四)备用药的使用药品使用按“领新用旧”原则,为杜绝科室药品管理不当或更换不及时造成安全隐患或不良后果,科室应坚持批号旧的先用。

  (五)备用药的摆放

  1、实行“一目了然”管理方法:药品分类定位放置,通常将使用频率高的药物放在第一层,使用频率少的药物放在最上一层。

  2、所有药品贮存盒/瓶外标识清楚,便于清点,标识上内容:药品名、剂量、单位、基数量及有效期)。

  3、基数药品使用标志:基数药品未使用时正向,使用后反向放置,便于提醒及时补充,各班清点时一目了然。

  (六)备用药品的交接建立“药品基数交接记录单”,做到班班交接、账物相符、确保使用需要。白班→夜班进行循环交接。

  (七)毒麻、一类精神药物的管理

  1、制定严格的交接制度、建立合理贮存基数,专人定位定数、专柜上锁管理,实行班班交接,确保账物相符,钥匙随身携带。

  2、建立“病区毒麻药品使用登记本”,完善使用记录。

  3、毒麻、一类精神药物实行“日清日毕制”。

  4、领用毒麻药品特殊要求:注射用的毒麻药品(如度冷丁等),须凭处方及空安瓿方可到药房换取备用药,由于人为造成安瓿破碎等意外情况,当事人需提交事情经过报告,并报科室护士长→总护士长→药学部门负责人。

药品管理制度10

  陈列室管理制度的重要性不言而喻,它:

  1. 保障展品安全:通过严格的管理措施,防止展品遗失、损坏,延长展品寿命。

  2. 提升参观体验:良好的展示环境和有序的参观流程,能提升游客满意度。

  3. 维护品牌形象:规范的管理制度彰显机构的.专业性和责任感,增强公众信任。

  4. 提高运营效率:明确的职责分工和流程规范,使工作更为高效。

药品管理制度11

  事故应急救援管理制度是企业安全管理的重要组成部分,旨在预防和应对突发事故,保障员工的生命安全和企业财产不受损失。通过建立有效的应急响应机制,能够在事故发生时迅速、有序地进行救援行动,减少事故的负面影响,保护企业的正常运营。

  内容概述:

  1、应急预案编制:明确各类可能发生的事故类型,制定相应的应急响应计划,包括疏散路线、急救措施、资源调配等。

  2、组织架构:设立应急指挥中心,明确各级负责人及其职责,确保指挥系统的'高效运行。

  3、培训与演练:定期组织员工进行应急知识培训和实战演练,提高全员的应急意识和自救互救能力。

  4、设备与设施:配备必要的应急设备和设施,如消防器材、急救包、通讯设备等,并定期检查维护。

  5、信息报告与沟通:建立快速的信息传递系统,确保事故信息的及时准确上报,同时与外部救援力量保持有效沟通。

  6、后期评估与改进:对每次应急救援行动进行评估,找出不足,持续优化和完善应急预案。

药品管理制度12

  我们的养护管理制度旨在确保公司资产的高效、安全和持久运行,覆盖了设备维护、设施保养、人员培训、应急预案及评估改进等多个方面。

  内容概述:

  1. 设备维护:定义设备的定期检查、清洁、润滑和校准程序,预防故障发生。

  2. 设施保养:涵盖建筑结构、公用系统(如空调、照明)的定期维护,确保设施正常运行。

  3. 人员培训:提供必要的.技能训练,使员工了解并能执行养护工作。

  4. 应急预案:制定应对突发设备故障或设施损坏的快速响应计划。

  5. 评估改进:定期评估养护效果,找出不足,持续优化制度。

药品管理制度13

  贵重仪器管理制度旨在确保公司内部的高级设备得到妥善管理和有效利用,以提高工作效率,保障科研及生产活动的顺利进行。该制度涵盖了仪器的采购、登记、使用、维护、报废等全过程管理。

  内容概述:

  1. 仪器采购:明确采购流程,包括需求评估、预算审批、供应商选择和合同签订。

  2. 设备登记:建立详细的'仪器档案,记录仪器的基本信息、购买日期、价值、保修期限等。

  3. 使用规定:设定使用权限,制定操作规程,进行使用培训,确保使用者能安全有效地操作仪器。

  4. 维护保养:规定定期检查和保养计划,预防设备故障,延长使用寿命。

  5. 故障处理:设定故障报告机制,明确维修流程,确保及时修复。

  6. 储存管理:规定储存环境,防止仪器损坏或丢失。

  7. 转移与报废:设定仪器转移和报废的标准,确保资源合理配置。

药品管理制度14

  1、总则

  1、1、根据《危险化学药品安全管理条例》(20xx年1月26日中华人民共和国国务院令344号)的规定,为了加强对危险化学药品的安全管理,避免危害人民生命、财产安全和环境安全,结合试验室实际使用危险化学药品情况制定本办法,要求试验室全体人员认真贯彻执行。

  1、2、危险性化学药品种类,包括爆炸品、压缩气体、液化气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机过氧化物、有毒品和腐蚀品等。

  1、3、公司全体人员均应认真贯彻执行《危险化学药品安全管理条例》、《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》、《工作场所安全使用化学品规定》等相关的'法律、法规及规定,严防各种危险化学品安全事故的发生。

  2、职责

  2、1、检测室主管领导负责审查批准本单位危险化学品采购计划,配备相应的储存专柜、防护等资源,负责安全教育。

  2、2、试验负责人负责监督管理危险化学品,严格执行危险化学品的保管、使用及废物处理规定;负责危险化学品需用计划的申请和上报,监督使用并检查废液是否按规定处理;发现违章操作行为,应立即纠正,填写“不合格工作的评价及采取的措施”表,协助责任人制定纠正措施,限期纠正并报试验室领导审查。保管专柜钥匙,掌握使用、储存情况。

  2、3、化学分析人员要认真学习危险化学品使用、管理法律、法规和规定,严格执行化学分析操作方法。填写危险化学品采购入库登记表、危险化学品领用审批登记表和各种化学分析记录;负责化学室的日常安全检查、每次工作结束,仔细清点危险化学品入库数量,锁好专柜。

  2、4、技术负责人负责监督危险化学品检查使用管理情况,纠正违章作业行为,批准日常领用计划,负责安全教育。

  3、严格计划采购审批制度

  3、1、严格控制危险化学品储存数量。采购苯酚、丙烯酸酰铵、氩砷化钠、氢化钾等有毒化学试剂,三大酸(硫酸、盐酸、硝酸)、汞和易燃品乙醇,实行少储存勤采购。采购有毒、易燃、腐蚀性危险化学品,由化验室负责人填写“采购申请表”并确认签字,报公司领导审查批准后才能购置。

  3、2、严格控制采购渠道,危险化学品必须从评价合格的化学试剂供应商名单中采购。

  3、3、采购进场的危险化学品,应立即办理入库登记,不得在办公室或其它场所停放。

  4、建立危险化学品专柜存放,双人双锁管理制度。

  有毒、易燃、爆炸、腐蚀性化学试剂分别存放,并与普通试剂隔离。由试验负责人和化验室负责人共同负责。使用苯酚、丙烯酰铵、氩砷化钠、氢化钾等有毒化学试剂,必须有两人到场才能开锁取用。

  5、危险化学品实行使用审批制度。

  化验员根据每次分析项目需用数量填写“危险化学品领用审批计划”,试验负责人审核,检测室负责人审批。

  6、建立使用发放登记制度。

  发放时由检测室负责人根据领用审批计划,发放相应数量,双方签字认可。

  7、持证上岗。

  化验室工作人员必须经过培训合格,才能独立从事化验室工作,正确按照化学分析方法处理化学分析后有毒、酸、碱废液及废物。将废物放入废液桶进行中和,测量ph值达到7±1范围后,再排入下水道中,并用适量清水冲洗。

  8、严格控制进入化验室人员,非试验室人员进入化验室须有试验室领导同意,并指定化验室负责人或试验负责人陪同。试验室其它人员进入化验室应有试验负责人同意。

  9、劳动保护

  化验人员工作时必须穿工作服,带防护手套。

  10、奖罚措施款

  10、1、化验室的安全管理工作直接与相关人员的安全质量奖挂勾,当全年无任何危险化学品安全事故、质量体系审核无不合格项时,年终发放安全质量奖。

  10、2、当因责任人员主观原因造成危险化学品安全事故时,根据事故大小由公司办公会研究处理。

  11、应急方案

  11、1、公司任何人发现化验室出现异常现象时,如“门、窗”被非正常打开、“危险化学品专柜”被非正常打开,要立即向试验室主管领导报告,由化学室负责人保护好现场,在公司领导未作出指示以前,不得改变原有形态。

  11、2、化学试剂烧伤,一旦发生化学试剂烧伤,要立即采用清水冲洗,并向试验负责人汇报,试验负责人要立即赶到现场了解情况,当情况严重时,要立即向试验室领导汇报,同时尽快护送伤员到门诊所医治。当门诊所医治有困难时,要尽快送大医院救护。

  11、3、发生危险化学品被盗事件

  a)立即向试验室领导报告,并保护好现场。

  b)试验室领导接到有关危险化学品被盗报告时,要立即组织相关部室人员进入现场,检查分析事故大小、轻重程度;

  c)由技术或质量负责人、试验负责人同化验人员对危险化学品进行清点,确认被盗化学试剂种类、数量,分析危害程度;

  d)当认为被盗化学品危急周边环境人生安全时,立即向上级主管领导汇报,并积极调查追踪。

  11、4、发生火灾事故时立即向公司领导报告,并保护好现场。公司领导接到火灾事故报告时,要立即组织相关负责人员进入现场,打开门窗通风,指挥输散各楼层围困人员到安全地点,启用灭火器,同时向上级主管领导和主管部门汇报。火势严重时,要即拨打119报警,请求援救。

  12、本办法由试验负责人负责解释。

药品管理制度15

  药品销售管理制度培训是一项至关重要的任务,旨在确保我们的团队在销售过程中遵守法规,提供优质服务,同时保障公司的合规运营。此制度涵盖以下几个核心领域:

  1、法规遵从:明确国家和地方的药品销售法规,确保销售人员对相关法律法规有深入理解和执行。

  2、销售流程:详细规定从客户接洽到交易完成的每一步骤,包括咨询、报价、合同签订、发货及售后服务。

  3、培训与教育:定期进行药品知识更新和销售技巧的培训,提升团队的专业素质。

  4、客户关系管理:建立有效的客户关系管理系统,维护良好的'客户关系,提高客户满意度。

  5、质量控制:确保药品的质量标准,防止不合格产品流入市场。

  6、绩效评估:设定销售目标和考核标准,定期评估销售业绩,激励团队进步。

  内容概述:

  1、法规培训:讲解《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法规,使销售人员了解自己的职责和义务。

  2、产品知识:介绍公司药品的成分、功效、副作用及禁忌症,确保销售人员能准确传达信息。

  3、销售技巧:教授有效的沟通策略,如客户需求分析、异议处理、谈判技巧等。

  4、诚信经营:强调诚信为本,严禁虚假宣传和不正当竞争行为。

  5、客户服务:提供客户服务标准,如响应时间、投诉处理等,提升客户体验。

  6、内部审计:设立内部审计机制,定期检查销售过程中的合规性,及时发现并纠正问题。

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