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心理咨询室制度

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心理咨询室制度

　　随着社会一步步向前发展，很多地方都会使用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么什么样的制度才是有效的呢？下面是小编为大家收集的心理咨询室制度，欢迎阅读与收藏。

心理咨询室制度

心理咨询室制度1

　　一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。

　　二、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

　　三、咨询人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。四、咨询人员在咨询时，须学会倾听，做好记录。

　　五、咨询人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　六、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

　　七、咨询人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

　　八、咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

　　九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

　　十一、咨询测量用表不可外借、复印，由咨询室统一管理使用。

　　十二、咨询人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

心理咨询室制度2

　　1、咨询人员必须持证上岗，应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

　　2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

　　3、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

　　4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的.各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

　　5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助，立足于启发学生自己认识自己，自己接纳自己，自己帮助自己，自强自立，健康成长。

　　6、咨询人员必须严格遵守保密原则。保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密，单独保管，不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时，才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时，必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下，不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助，必须向有关人员提供学生心理咨询资料时，要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供，同时注意保护学生的安全并使他们感到安全，不进一步扩散有关信息。

　　7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时，必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》，按心理测验的规范进行，不滥用心理测验，科学、客观地使用测验结果。

　　8、咨询人员在帮助学生的过程中，应努力动员与争取教师和家长的配合与支持，必要时要对他们做耐心细致的工作，努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时，要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往，建立良好的人际关系。

　　9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性，在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题，必须及时转介，推荐其他合适的专业人员予以解决，或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗，转介时要耐心做好学生的工作，不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求，不能予以满足。

　　10、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性，不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系，不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。

心理咨询室制度3

　　1、询问室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理询问室工作的平时化、规范化。

　　2、询问室卫生由当日询问人员负责打扫，保持室内环境干净，柔美、舒心，营造温馨的`空间。

　　3、心理询问师必需态度热烈、工作细致和仔细，本着“乐观、自信、积极、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引领来者自助。

　　4、询问人员在询问时，必需学会聆听，无条件接受来者，事后做好记录。

　　5、询问人员要准时整理来者的材料，并做好分析和总结。

　　6、询问人员要严守个人隐秘，敬重同学人格，庇护同学的隐私，切实履行保密原则，对有较为严峻心理障碍的同学，须要时可通知小学和家长，取得支持和协作。

　　7、询问人员若不能当初解决问题，需查阅相关资料后在举行商定时间解决。

　　8、询问室在一定时期内，要将询问状况归档，以便今后查阅。

　　9、询问室人员要爱惜室内公共财物，离开时要管好门窗，准时上锁，走失或损坏照价赔偿。

心理咨询室制度4

　　（1）坦诚地向咨询老师表露自己。不必掩饰或伪装。另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的'家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

　　（2）自愿自由。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。另外，来访者可以自由选择咨询老师，以便个人问题得到更有效的帮助。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。

　　（3）尊重咨询老师。来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合咨询老师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。

　　（4）自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自己。不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！（5）时间控制。在一般情况下，来访者应把握好会谈时间，每次会谈时间应控制在一小时以内。

心理咨询室制度5

　　一、每年对所有新生进行心理健康普查，并建立心理健康档案。

　　二、心理档案应包括学生的基本情况、家庭情况、学习经历、自我评价、心理测量结果及分析等；日常的咨询情况，要及时补充到档案中。

　　三、尊重来访者，严守秘密，在来访者同意的前提下填写《心理咨询记录》，并由专人保管。

　　四、心理档案要统一保管在指定的`档案柜中，由专职人员负责保管。值班人员如需调阅，需登记并写明原因，用后及时归还，不得私自带出中心。

　　五、档案只能作为辅导人员开展辅导服务的依据，要实行专人管理，不得对外公开，确保其保密性。

　　六、特殊情况若确需对外提供或带出时，必须经负责人同意，并隐去全部可辨认的来访者信息。如有损坏或丢失，借出人要负全部责任。

心理咨询室制度6

　　1、尊重来访者，严守秘密，在来访者同意的前提下填写《心理咨询记录》，并由专人保管。

　　2、专业咨询人员应给有心理疾病的未成年人建立心理病历，包括诊断，会诊记录及治疗经过。并由专人保管。心理咨询过程中的有关信息，包括个案记录、心理测验、信件、录音和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下由专人保管。

　　3、咨询室档案所有材料由专人管理，不得外借。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出来访者的`有关信息，但在得到来访者的书面许可的情况下可以例外。

　　4、档案内所有内容不得泄露于他人，管理者和使用者必须严守秘密。

心理咨询室制度7

　　为顺利、有效地推进心理咨询工作，确保心理咨询效果，特制定本制度。

　　1、心理咨询员每次对学生进行心理测试和心理咨询后，应当及时对其心理健康状况进行评估；

　　2、通过心理评估，发现学生存在心理问题或心理障碍的，应当进行合理分类，及时反馈；

　　3、反馈单分为两类。一般心理问题学生的反馈单，该单（F1)一式两份：班级、心理咨询室留存；有严重心理问题的学生或现实危险倾向的学生的.反馈单，该单（F2）一式五份：班级、心理咨询室、教务处、政教处、安全处留存；

　　4、反馈给班级的反馈单保存在分管教师处，并建相应的文件夹；

　　5、反馈单不应包含需要保密的内容；

　　6、反馈单应当提出必要的教育教学建议。

心理咨询室制度8

　　第一条：咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生，以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平，同时为教师、家长服务。

　　第二条热爱当事人，用爱去感化当事人，帮助当事人，用爱给当事人力量，让当事人信任，使当事人恢复自信和自知。

　　第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者以自助。

　　第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作，并及时了解有关情况，妥善处理。

　　第五条：心理咨询工作者应对来访者的'有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　第六条：在心理咨询过程中，如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。

　　第七条：心理咨询工作者应注意保持情绪稳定，在自身处在极度的情绪波动状态时，应回避接待来访者。

　　第八条：心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强，从正面促进其成长。

　　第九条：对来访者认真负责，咨询结束后，需及时整理、完善咨询记录卡。

　　第十条咨询人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再进行约定时间解决。

　　第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档，备以后查阅。

　　第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作经常化、规范化。

　　第十三条咨询人员要爱护室内公共物，离开时要关好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。

　　第十四条热爱心理辅导工作，忠实地履行自己的工作职责。

　　第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，要求整洁舒适。

心理咨询室制度9

　　第一章总则

　　第一条为了加强与规范学校学生心理矫治工作，促使学生心理矫治工作更加规范化、科学化、专业化，培养学生健康、积极向上的心理，促进学生思想转化和教育救治，进一步提高转化质量，根据《关于实施未成年人专门教育育新工程的意见》等规定，结合学生心理矫治工作实际，制定本办法。

　　第二条启航学校心理咨询室是学校学生心理矫治工作的管理和实施机构，负责协调、管理、实施全校学生心理矫治工作。

　　第三条从事学生心理矫治的工作人员必须是心理学专业或取得国家三级心理咨询师及以上资质的。

　　第四条对学生进行心理矫治必须遵守保密原则，学生个人的隐私，不得向无关人员泄露。

　　第二章组织体系和工作职责

　　第五条学校心理矫治工作组织体系包括：学校心理咨询室、班级心理辅导站等二个层次。

　　第六条学校成立心理咨询室，其主要职责是：

　　（一）根据学校的工作部署，制定学生心理矫治工作计划；

　　（二）在学生中开展心理健康教育、心理评估、心理咨询、心理治疗、心理预测和危机干预等工作，积极推行“学生情绪情雨表”制度；

　　（三）对疑难个案进行集体会诊，研究矫治措施；

　　（四）建立和完善学生心理档案；

　　（五）对各班心理矫治工作开展情况进行检查；

　　（六）定期对班主任、教官和心理互助员进行心理学知识培训；

　　（七）组织开展学生转化质量评估工作；

　　（八）组织开展学生人员心理矫治理论研究；

　　（九）完成其他相关工作任务。

　　第七条各班配备多名专（兼）职心理辅导员，其主要职责是：

　　（一）协助心理咨询室开展心理健康教育，引导学生主动寻求心理帮助；

　　（二）协助心理咨询室开展心理评估工作，提出对学生心理档案的修改和补充意见；

　　（三）及时发现学生中心理异常者，并进行初步干预；

　　（四）向心理咨询室提供有心理问题学生的相关信息资料；

　　（五）完成心理咨询室安排的其他工作。

　　第八条各班成立学生心理互助小组，心理互助小组原则上以宿舍为单位，每个互助小组要挑选一名学生担任心理互助员。学生心理互助员应当符合以下条件：具有一定文化程度，心理健康，表现良好；乐于助人，有一定的人际协调沟通能力；具有发现心理问题学生的基本能力。其主要职责是：

　　（一）协助班级心理辅导员开展心理健康教育；

　　（二）协助班级心理辅导员收集学生对心理矫治工作的反映、意见和要求，报告学生心理异常情况；

　　（三）开展学生互助心理疏导工作。

　　第三章心理健康教育

　　第九条学校应在学生中有计划地开展心理健康教育，通过向学生普及心理学、心理卫生知识，引导学生自觉调整心理状态，积极面对改造实际，提高自我教育和接受改造的自觉性。

　　第十条学生心理健康教育的主要内容包括：认知模式教育，积极情感教育，人格健全教育，自我意识教育，人际关系教育等。

　　第十一条学生心理健康教育采取课堂教育与各种宣传教育、活动相结合的原则，提高教育效果。

　　第十二条班级心理辅导员每月按照心理咨询室要求的内容，对学生进行教育，学生心理健康教育纳入学生教育总体规化。新入校学生在入校教育期间的心理健康教育不少于10课时；其他学生每月接受心理健康教育不少于5课时。对学生开展心理健康教育的普及率，要达到应参加人数的100%。

　　第十三条学生心理健康教育的师资由心理咨询室的专职人员、班级心理辅导员和专业知识的社会志愿者担任。

　　第四章心理测试和心理评估

　　第十四条全校学生，除有严重慢性病等特殊情况不能参加心理测试的以外，都应进行心理测试。

　　（一）学生心理测试应当根据需要选用临床量表，严格心理测试的标准和要求，使用标准心理测试软件进行数据分析，确保测试结果准确。学校对学生的心理测试可选用COPA-PI、未成年犯测试、EPQ、SCL-90、MMPI等量表进行。

　　（二）对入校新生进行100%测试建档。

　　结合测试结果及收集到的学生基本情况，通过谈话等方式，对新生进行科学的评估；将心理评估结果反馈班级，对其中有严重心理问题、具有较大现实危险或者可疑精神病学生，应当在评估的当日进行反馈，并将相关情况通报学校；建立心理档案，规范心理档案的管理。

　　第五章心理咨询

　　第十五条心理咨询室在校内设立心声信箱，学生可以通过心声信箱申请心理咨询。每周开启两次信箱，以信函方式或面谈方式进行咨询；学生也可直接通过班级心理辅导员提出心理咨询申请，心理咨询室在接到申请的两个工作日内安排咨询，如需立即进行心理咨询的，心理咨询室及时安排心理咨询。

　　第十六条对班级摸排出有明显心理问题倾向的学生，由心理咨询室指派专职心理咨询师进行个体心理咨询，并建立心理咨询档案，同时向班级提出评估和转化建议。对有严重心理问题的学生应当进行跟踪咨询，并将情况通报学校。第十七条学生心理档案一般仅供专职心理矫治人员查阅和使用，其他教师、教官需要调阅使用时，应当经过心理咨询室负责人批准，并由专职心理矫治人员指导。在使用学生心理档案时，应当遵守保密原则，对不宜公开的事项不得公开。

　　第十八条心理咨询应当坚持理解支持原则、有条件保密原则、耐心倾听细致询问的原则、疏导教育原则、促进成长原则、咨询和治疗相结合原则、预防性原则，按照专业、规范的要求进行。

　　第十九条心理咨询应当根据学生个体或群体的实际情况选择相应的咨询方式。心理咨询的方式包括个别咨询和团体咨询；面谈咨询、电话咨询和可视网络咨询；短期咨询、长期咨询和限期咨询等。

　　第二十条对学生心理咨询记录要点：

　　（一）基本情况；

　　（二）人际关系状况；

　　（三）自我评价；

　　（四）导致心理挫折的'生活事件；

　　（五）心理问题（障碍）的类型；

　　（六）产生心理问题（障碍）的原因；

　　（七）心理咨询建议。

　　第二十一条对学生面谈咨询必须确保专职心理矫治人员的人身安全。女性心理矫治人员对男性学生咨询时，必须在有防护设施的咨询室内进行，也可采用可视对讲系统，以保护女性心理咨询人员的安全；对有严重暴力倾向或者有特别现实危险的学生咨询时，必须由男性心理矫治人员在有防护设施的咨询室内进行。

　　第二十二条专职心理矫治人员应当与班级建立正常的联系沟通。在对学生咨询前应当向学生所在班级心理辅导员和分管老师了解有关情况后，如有涉及监管安全重大隐患的情况应该立即向学生所在班级反馈，同时通报学校管理部门，并报告学校分管领导。

　　第二十三条学生心理矫治中心对心理疾病严重的学生，组织有关专业人员会诊，进行专门治疗，必要时可以聘请社会专业人员参与治疗。

　　第二十四条专职心理矫治人员在心理咨询和心理治疗过程中，发现学生可能患有精神疾病的，应当及时提出疾病鉴定建议。

　　第二十五条社会心理咨询机构工作人员来校对学生进行心理咨询或者心理治疗，学校应当向其提供有关学生的学习情况，并告知相关管理制度和要求；事后应当向其了解咨询和治疗情况，听取其意见或者建议。

　　第六章危机干预

　　第二十六条心理咨询室对心理处于危机状态的学生应该及时予以干预，采取心理诱导、危机调停等措施，缓和学生心理冲突，防止发生严重精神疾病或者突发事件。

　　第二十七条对下列学生，班级教师、教官应当向心理咨询室提出危机干预申请，心理咨询室应及时进行心理危机干预：

　　（一）因家庭发生重大变故（亲人生病、死亡或伤残无人照顾），学习过程中受到惩处等情形心理失衡的学生；

　　（二）人格缺陷严重，经常处于紧张、焦虑、抑郁状态的学生；

　　（三）产生严重拘禁反应，人际关系紧张的学生；

　　（四）有自杀、自伤、脱逃、行凶报复等倾向的学生；

　　（五）有其他心理问题需要危机干预的学生。

　　第二十八条实行心理危机干预，必须注意下列问题：

　　（一）密切各工作部门的联系，及时沟通情况，相互配合；

　　（二）普及心理危机干预知识，使其能够识别学生的心理和行为的细微变化，掌握稳定学生情绪的技术；

　　（三）心理危机干预过程中应当坚持随时请示报告制度，及时向学校分管领导报告心理危机学生思想转化和心理矫治进展情况。

　　第二十九条对学生进行心理危机干预应该由专职心理矫治人员实施，心理辅导员或者其他教师、教官协助。心理危机干预包括面对面干预、电话干预、信函干预、家庭和社会干预等方式。

　　第七章附则

　　第三十条本办法所指的严重慢性病等特殊情况是指精神失常或呆、傻、盲、聋、哑等，缺乏阅读和沟通能力，或因监管需要不能正常参加心理矫治活动的学生。

　　第三十一条本办法自下发之日起施行。

　　第三十二条本办法由心理咨询室负责解释。

心理咨询室制度10

　　1、咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗，保持心理咨询室工作的日常化、规范化。

　　2、咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫，保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。

　　3、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

　　4、咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，事后做好记录。

　　5、咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

　　6、咨询人员要严守个人秘密，尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。

　　7、咨询人员若不能当时解决问题，需查阅相关资料后在进行约定时间解决。

　　8、咨询室在一定时期内，要将咨询情况归档，以便今后查阅。

　　9、咨询室人员要爱护室内公共财物，离开时要管好门窗，及时上锁，丢失或损坏照价赔偿。学校心理咨询室制度9

　　1、自愿性原则

　　心理咨询的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的，学生必须在自愿的前提下进行心理咨询。

　　2、交友原则

　　这一原则是指在咨询过程中，咨询人员要从尊重信任的立场出发，努力和咨询对象建立朋友式的`友好信赖关系，以确保咨询工作的顺利进行。

　　3、教育性原则

　　教育者在进行咨询的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。

　　4、发展性原则咨询过程中，必须以发展的观点看待学生，顺应学生身心发展的特点和规律，促进学生获得发展；要以辩证的方法看待学生的特点，正确对待学生发展中存在的问题和缺陷，鼓励和助学生战胜困难，促进自我发展。

　　5、坚持性原则

　　在咨询过程，咨询人员要引导求询学生充分认识解决心理问题的艰巨性、复杂性，特别要对心理障碍的矫治问题树立坚持不懈、不怕复的思想。

　　6、保密性原则

　　咨询人员有责任对求询学生的谈话内容予以保密，求询学生的名誉和隐私权必须受到道义上的维护和法律上的保证。

　　7、诚信原则

　　求询学生和咨询人员都必须“诚信”地进行心理咨询，做到“守信、守纪”；做到“真心、坦诚、友好”。

心理咨询室制度11

　　一、心理咨询的任务：

　　1、促使行为变化

　　2、纠正认知偏差

　　3、减轻内心冲突，缓解负性情绪

　　4、改善人际关系

　　5、发展来访者潜能

　　二、服务对象：

　　全校师生

　　三、开放时间：

　　每周一至周五 12：00--13：00

　　四、咨询地点：

　　学校心理咨询室

　　五、预约咨询流程：

　　填写心理咨询预约表，填写内容包括班级姓名遇到的问题与困惑，将咨询表交至心理咨询室值班教师处并商榷咨询时间。

　　六、正式咨询：

　　来访者需准时到达咨询室，并且在第一次咨询时填写来访者个人信息表。

　　七、预约下次咨询：

　　咨询结束后如来访者想要继续咨询，可与咨询老师确定咨询时间。

　　来访者须知

　　1、坦诚。向辅导老师坦城地表露自己，不必掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与辅导老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。

　　2、自愿。是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，辅导老师只能提出建议，无权强硬要求。相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与辅导老师进行必要的讨论并修正。

　　3、自主。心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是辅导老师，而是来访者自己。不要期待辅导老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。事实上，心理咨询不是“一帖灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！

　　4、尊重。尊重辅导老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。认真配合辅导教师的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给辅导老师。

　　5、保密。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。来访者的个人信息及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的'信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。一般地，来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给其他人。但下述几种情况除外：

　　（1）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。有必要通知来访者班主任、父母以及相关人员，以采取必要的措施。

　　（2）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。

心理咨询室制度12

　　一、咨询老师应热爱祖国、热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱心理咨询工作。

　　二、咨询老师应认真学习专业知识，定期参加培训，提高咨询水平，保持身心健康。

　　三、咨询老师应与咨询者建立平等、信任的良好关系，尊重咨询者的人格。

　　四、咨询老师应语言亲切，态度和蔼，富有亲和力，营造和谐、温馨、安全的环境氛围。

　　五、咨询老师在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

　　六、咨询老师应注意有助于当事人的心理成长，尽量避免当事人对咨询老师过分依赖，助人自助。

　　七、如果咨询老师发现无法帮助咨询者，应作好适当的.转介建设。

　　八、咨询老师对学生坚持正确引导，采取启发诱导，杜绝强硬说教或强加于人，咨询过程中不带个人情绪和自己价值观。

　　九、咨询老师应遵循保密原则，未经当事人许可，不得随意泄露咨询者秘密和个人信息。

　　十、咨询老师遇到确有心理问题严重到精神问题者，应及时介绍到其他专业机构就医。心理咨询室隐私保密制度

　　1、要尊重学生的人格和保护学生的隐私，为学生保守秘密。

　　2、妥善处理学生的咨询来信，特别是学生的隐私信件。

　　3、保管好咨询记录，不得借人翻阅。

　　4、不得向外人透露学生的智力、情感纠纷等隐私情况。

　　5、不得将学生的隐私作为教育案例，在教育学生的场合公开传播。

　　6、不得将学生心理的某些缺陷作为笑话，或起外号。

　　7、不得将学生的家庭经济、父母婚姻感情等隐私情况透露给任何人。

　　8、不能随意在文章中引用学生的隐私，确需要时必须隐去真实姓名。

心理咨询室制度13

　　1、询问室工作人员要在规定时间内按时到岗，保证心理询问室的工作平时化、规范化。

　　2、询问室卫生由询问人员负责打扫，保持室内环境干净、柔美、舒心，营造温馨的空间。

　　3、心理询问师必需态度热烈、工作细致和仔细，本着“乐观、自信积极、向上”的.心理健康状态以诚相待，倾情相助，引领来访者自助。

　　4、资询人员在询问时，必需学会聆听，无条件接受来访者，准时做好记录。

　　5、询问人员要准时整理来访者的材料，并做好分析和总结。

　　6、询问人员要遵守个人隐秘，违者后果自负。敬重同学人格，庇护同学隐私，切实履行保密原则，对有较为严峻心理障碍的同学，须要时可通知小学和家长，取得支持和协作。

　　7、询问人员若不能当初解决问题，需查阅相关资料后再举行商定时间解决。

　　8、询问人员要在一定时期内，将询问状况归档，预备为今后查阅。

　　9、询问人员要爱惜询问室内公共财物，离开时要关好门窗，准时上锁，走失或损坏照价赔偿。

　　10、心理信箱上、下午打开两次，询问信件保证其次天准时回复，同时做好存档。

心理咨询室制度14

　　一、认真贯彻上级主管部门的有关精神，加强对小学生的“心理健康教育”，把心理健康教育的内容渗透到德育工作中去。

　　二、认真上好心理健康教育课，并收到较好的教学效果。

　　三、教师要为人师表，言传身教，要求学生做到的教师必须首先做到。

　　四、班主任工作要扎实，要成为学生发展健康心理的启迪者和榜样，把德育和心理健康教育结合起来，在指导班集体和团队工作中，要发展学生良好的`自我意识，培养自主能力和自我教育能力。

　　五、心理辅导师要热情接待学生和家长来访，进行个别辅导，随时保密，并做好记录。

　　六、大力开展心理健康教育活动，让学生在活动中去提高认识，全面促进心理素质。

　　七、建设好校园环境，使学生有良好的校园心理环境。

心理咨询室制度15

　　一、心理询问室位置：

　　基于心理询问的特别性和保密性要求，心理询问室不宜设在小学办公中心或人员来往频繁的地方，但又要便利同学进出，宜设在比较僻静的地方。在小学领导的细心支配下，我校心理询问室设于三楼。便利同学进出且相对较为宁静秘密，通风采光效果较好。

　　二、心理询问室的管理：

　　（一）心理询问室采纳预约制度，来访者应在预约时间段内提前利用电话或到心理询问室与询问教师预约询问时间，以保障询问工作有序举行。

　　预约时间：上午8：00至11：30（同学可在此时间段内利用电话预约或到心理询问室内举行询问。）

　　询问时间宜定在晚自习时段，如有不便，与询问教师商议其他时间段询问。

　　（二）做好平时心理询问（面谈询问、电话询问、信件询问）工作和提供心理询问服务；做好对来访同学的心理辅导工作，做好询问辅导记录。

　　（三）询问员应该严守职业道德，敬重来访者，对询问内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵害。

　　（四）询问员应本着诚挚、敬重、暖和、负责的原则，对来访者提供最大程度的协助。

　　（五）询问员若碰到自己不能处理的问题，应明确告知来访者。询问员应对来访者的有关资料、档案予以保密；如采纳案例教学、科研或写作时，应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

　　（六）询问员有权拒绝不属于询问内容的要求。在心理询问过程中，如发觉询问员有危害其自身生命和危及社会平安的状况，心理询问工有责任立刻实行须要的'措施，防止意外大事的发生。

　　三、心理询问室工作职责：

　　（一）帮助班主任对适应不良同学的早期发觉、缘由分析，并实施个别或团体询问与辅导；

　　（二）负责定期对同学的心理健康情况举行检测，建立心理健康档案；

　　（三）利用各种途径宣扬心理健康学问；对有严峻心理障碍的同学，准时转介到心理治疗机构；

　　（四）定期向小学提供同学心理健康情况信息，准时提出改进小学教导教学工作的建议。

　　四、心理询问室保密制度：

　　（一）心理询问教师必需为来访者保守隐秘，不得泄露来访者的个人信息。

　　（二）心理询问教师必需向求助者说明心理询问工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

　　（三）在心理询问工作中，心理询问教师发觉来访者有危害自身及他人的状况，必需实行须要的措施，防止意外发生，同时应将有关保密信息的裸露程度限制在最低范围之内。

　　（四）心理询问教师严格管理、保存心理询问工作的相关材料，包括个案记录、信件和其他资料……

　　五、心理询问室工作规章：

　　心理询问不是说教，是倾听；不是训诫，是接纳；不是教育，是引领；不是控制，是参加；不是侦讯，是了解；不是遏止，是疏导；不是做作，是诚挚；不是解答，是领会；不是解决问题，是帮助成长；不是表面屈从，是内心改变。

　　●劳动者要了解工作岗位存在的危害因素，遵守操作规程，注重个人防护，养成良好习惯。

　　●发觉病死禽畜要报告，不加工、不食用病死禽畜。

　　●家养犬应接种狂犬病疫苗；人被犬、猫抓伤、咬伤后，应立刻冲洗伤口，并尽快注射抗血清和狂犬病疫苗。

　　●在血吸虫病疫区，应尽量避开接触疫水；接触疫水后，应准时预防性服药。

　　●食用合格碘盐，预防碘缺乏病。

　　●每年做1次健康体检。

　　●系平安带（或戴头盔）、不超速、不酒后驾车能有效削减道路交通损害。

　　●避开儿童临近危急水域发生溺水。

　　●冬季取暖注重通风，谨防煤气中毒。

　　使用健康基本技能

　　●需要紧张医疗救助时拨打120急救电话。

　　●能看懂食品、药品、化妆品、保健品的标签和说明书。

　　●会测量腋下体温。

　　●会测量脉搏。

　　●会识别常见的危急标识，如高压、易燃、易爆、剧毒、发射性、生物平安等，远离危急物。

　　●救护触电者时，不直接接触触电者身体，会首先切断电源。

　　●发生火灾时，会隔离烟雾、用湿毛巾捂住口鼻、低姿逃命；会拨打火警电话119。

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