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民航面试面试问题

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民航面试面试问题

　　面试是通过书面、面谈或线上交流(视频、电话)的形式来考察一个人的工作能力与综合素质,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。以下是小编为大家整理的民航面试面试问题，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

民航面试面试问题

　　面试语言专业用语

　　面试语言一：形体检查

　　1、双臂向前平伸，掌心朝下。（检查手臂外侧有无缺陷）；

　　2、双臂翻转，掌心朝上。（检查手臂内侧有无缺陷）；

　　3、请用双手将头发拢起，露出整个颜面部。（检查颜面部有无缺陷）；

　　4、方便的话，请将衣领下翻。（后颈部有无缺陷）；

　　5、方便的话，请将裤管拉到膝盖以上。（检查小腿及膝盖有无缺陷）；

　　6、请问你身体的其它部位，有没有伤疤、烟疤、胎记，多余的毛发等等。

　　7、请问你以前有没有因为生病动过手术。

　　面试语言二：协调性测试

　　1、请双臂向前平伸，掌心朝下。

　　2、双脚并拢，双腿并拢，身体完全蹲下去，同时摆臂到身后。

　　3、起，同时摆臂到平伸位置。

　　4、这个动作我们叫它“蹲复起”当我发出“开始”命令的时候，你要以你最快的速度，连续做这个动作，当我发出“停止”命令的时候才能停止。

　　面试语言三：平衡性测试

　　【一】简单动作：

　　1、请双臂侧平举，身体成“十字架”状；

　　2、抬起你的左脚，静立，保持身体平衡，闭上眼睛；

　　3、下面我开始计时。

　　4、好的，换另一只脚再试一次。

　　【二】复杂动作：

　　1、请抬起你的左脚；

　　2、用你左脚的脚尖，勾住你右腿膝盖后侧的膝盖窝；

　　3、把双手背到身后，闭上眼睛，保持身体平衡；

　　4、下面我开始计时。

　　5、好换另一只脚，再试一次。

　　面试语言四：抗眩晕能力测试

　　【一】简单动作

　　1、右臂侧平举，掌心朝下；

　　2、左臂肘部成直角，平端于胸前掌心朝下；

　　3、当我发出“开始”命令的时候，你就以最快的速度原地“顺时针”旋转；

　　4、在你旋转的过程中，我会发出“换”的命令，当你听到这个命令的时候，旋转的方向要换，手臂的方向也要换。

　　5、迅速提问：姓名、出生年月、家庭住址等等。

　　【二】复杂动作（注意保护）

　　1、伸出你的左手，绕过你的面部，揪住你的右耳朵；

　　2、把你的右臂，从你左臂的肘弯处穿过，伸直；

　　3、身体向前，弯腰90度，保持这种姿态；

　　4、听我给你将动作要领：当我发出“开始”命令的时候，你要以你最快的速度

　　航空面试常见问题介绍

　　1、为什么要做一名空姐？

　　思路：可以说性格开朗善于与人沟通喜欢帮助别人并且我也非常的热爱这份工作，希望我用微笑服务于每一位乘客。

　　回答：因为我性格挺开朗的，喜欢与人沟通又喜欢团队合作，所以想成为一名乘务员。而且我觉得乘务员很优雅，对于自己的综合素质要求很高，我也想成为这样优秀的人。(禁千万不要说蓝天梦，制服好看之类的)！

　　2、你认为空乘应该具备哪些素质？

　　思路：要有敬业乐业的精神;要有良好的形象;熟练掌握和运用专业的服务操作技能;讲究各种服务礼节

　　回答：我认为应该具备的是对于他人的亲和力，有爱又需要团队协作能力，然后是良好的形象和专业的知识。需要具备各个方面的综合能力，很多方面都需要具备。

　　3、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么？

　　回答：我认为最大的挑战可能是在职业生涯中将好的服务态度与专业的职业素养一直坚持下去吧，并将工作作为自己的职业去热爱，在工作中持之以恒的提升自己。

　　4、你考虑过做空乘的辛苦吗？

　　思路：考虑过。在选择这份工作之前我已经做好了心里准备将它作为终身事业。

　　回答：考虑过。首先如果我被录取，我会更加的严格认真的要求自己通过培训，提升自己的专业知识和专业素养。在生活和工作中不断的去学习努力。

　　5、你为什么要报考本公司？

　　因为xx航空是业内的第几大航空公司，而且工作环境好，同事之间的关系很融洽，一直以来也很关注贵公司的信息，我相信这是最适合我的公司。

　　航空面试常见问题可以归纳如下：

　　1.什么原因使你决定投身这个行业？（例如，对航空业的热爱、个人职业规划等）

　　2.你为什么选择南方航空作为你的职业选择？

　　3.你认为对空姐来说，主要应该具备的品质是什么？（例如，热心、爱心、耐心、责任心等）

　　4.你认为空乘应该具备哪些素质？（例如，礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质等）

　　5.你有护理经验吗？（对于部分特定岗位，如乘务员，可能需要具备基础的医疗护理知识）

　　6.你能分享一次你在处理与乘客冲突时的经验吗？

　　7.如果遇到不讲理的旅客，你会如何处理？（例如，保持礼貌和耐心，积极沟通解决问题）

　　8.飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客特别急噪，你怎么样为这样的旅客服务？（例如，先道歉并解释原因，为旅客提供降温措施）

　　9.如果你的乘务长对你有成见，并当众指责你，你会如何处理？（例如，保持冷静，不与乘务长争执，私下沟通解决问题）

　　10.在工作中，你如何与同事保持良好的合作关系？

　　11.你对空乘这份职业的理解是什么？（例如，服务旅客、确保安全等）

　　12.你认为自己有哪些优点和缺点，如何克服自己的缺点？

　　13.你在学习期间朋友多吗？你如何看待友谊？（考察性格和人际交往能力）

　　14.如果你被南方航空录取，你准备如何做一名合格的空乘人员？（考察对工作的准备和态度）

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