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面试常见问题与解决方案
Q1:请你自我介绍一下
思路:这是面试的必考题目;介绍内容要与个人简历相一致;表述方式上尽量口语化;要切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明;事先最好以文字的形式写好背熟。
Q2:你为什么选择我们公司?
思路:面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
Q3:对这项工作,你有哪些可预见的困难?
思路:不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
Q4:我们为什么要录用你?
思路:应聘者最好站在招聘单位的角度来回答;招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心;如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”
Q5:你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?
思路:如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答;对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业;如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
Q6:如果我录用你,你将怎样开展工作
思路:如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
Q7:你能为我们做什么?
思路:基本原则上“投其所好”;回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用;应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。
Q8:你希望与什么样的上级共事?
思路:通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会;最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求;如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”
Q9:与上级意见不一是,你将怎么办?
思路:一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”;如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
Q10:谈谈你的缺点
思路:不宜说自己没缺点;不宜把那些明显的优点说成缺点;不宜说出严重影响所应聘工作的缺点;不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
Q11:谈一谈你的一次失败经历
思路:不宜说自己没有失败的经历;不宜把那些明显的成功说成是失败;不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,所谈经历的结果应是失败的;宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力;说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
Q12:你有什么业余爱好?
思路:业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因;最好不要说自己没有业余爱好;不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
Q13:你最崇拜谁?
思路:最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因;不宜说自己谁都不崇拜;不宜说崇拜自己;不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
Q14:你的座右铭是什么?
思路:座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;不宜说那些易引起不好联想的座右铭;不宜说那些太抽象的座右铭;不宜说太长的座右铭;座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
Q15:谈谈你的家庭情况
思路:况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因;简单地罗列家庭人口;宜强调温馨和睦的家庭氛围;宜强调父母对自己教育的重视;宜强调各位家庭成员的良好状况;宜强调家庭成员对自己工作的支持;宜强调自己对家庭的责任感。
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