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售后服务感谢信
在日常生活和工作中，在很多情况下我们需要用到感谢信，作为对他人的感谢，感谢信是必不可少的。那么你知道感谢信如何写吗？下面是小编为大家整理的售后服务感谢信，希望能够帮助到大家。
售后服务感谢信1
大家好！我是福州汇达的用户。我写这封信是为了感谢你们福州办事处的工作人员及时有效的售后服务。
20xx年10月31日，下午五点，老母亲打电话给我，慌慌张张地告诉我，我家的小便池一直在跑。我的`老母亲已经80多岁了，对紧急情况无能为力。偏偏我在外地出差，紧急情况不能回家。我赶紧告诉在电视台工作的女儿，给惠达福州分公司打电话。当时女儿着急，态度不好，但惠达福州同志还是先解决了问题，其他的就没什么好担心的了。下班后派人到我家维修(传感器问题)。我家住在城市边缘(新区)，离惠达办公室大概20公里，但是他们不到一小时就到了。
因为我妈不懂普通话，很难和过来的维修人员沟通。但是经过你的售后服务人员仔细分析，问题解决了。事后，我妈妈通过电话向我报告了好消息& ldquo问题解决了！& rdquo在电话里听到妈妈的笑声，我很感激，眼里不停的闪着泪光。我年迈的母亲很久没有这样笑过了。感谢惠达让我妈这么开心！后来听我妈说，她是个小伙子，叫张，20多岁，很有精神。
真的很佩服能在下班后第一时间来我家做售后服务，而且做的这么好！是大品牌。
经过这件事，我对惠达产生了极大的敬佩。选择惠达真的是明智之举。没错！
借此信，我想表达我家人对惠达员工的感谢！谢谢你
祝汤琪一切顺利！
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服务感谢信2
尊敬的xxx：
我是xx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。
最让我感动是的事，地板能及时送货到位，铺装的.007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场兢烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹，衷心感谢欧人的良好服务。
此致
敬礼!
xxx
xx年xx月xx日
售后服务感谢信3
尊敬的XX：
我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的`是选择了XX地板。
首先表扬一下XX卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。最让我感动是的事，地板能及时送货到位，铺装的XX号X师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说XX品牌胜出一筹，衷心感谢欧人的良好服务。
xx
xx年xx月xx日
售后服务感谢信4
XXX：
首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联第4页共5页
系了震旦的客服，没想到震旦的'服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了!其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。细节决定成败，我相信震旦以后会发展的越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服务感谢信5
惠达集团售后服务中心：
你们好！
本人是惠达在福州的一位用户，这次致函给贵公司是为了感谢贵公司在福州办事处的工作人员，感谢他们及时有效的售后服务。
20xx年10月31日，下午五点，家里老母亲打电话给我，慌乱的告诉我家里的小便器水流不止，年迈的老母亲80多岁了，对紧急状况束手无策，正巧我在外地出差，无法回家救急，赶紧吩咐在电视台工作的女儿拨惠达福州分部的电话，当时女儿心急如焚，态度很恶劣，但惠达福州的同志们还是先解决问题，不究其他，在已经下班的情况下派人来我家维修（感应器问题），我家住在市区边缘（新区），距离惠达办事处20公里左右，但他们还是在一小时内赶到。
因为母亲不懂讲普通话，与过来的维修人员沟通比较困难，但在贵公司售后服务人员的认真分析后，问题得以解决，事后，母亲随及用电话向我报喜“问题解决了！”听见电话里母亲的笑声，我心里感谢不已，眼睛里一直闪着泪花，年迈的母亲很久没有这么笑过，感谢惠达让母亲如此欣慰！后来听母亲讲，是个姓张的小伙子，20多岁，很精神。
在工作以外的`时间还能第一时间赶到我家做售后服务，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
经过这件事，我对惠达敬佩有加，选择惠达是真正的明智之举，选对了！
亏以此函，略表我全家对惠达工作人员的感谢之情！谢谢！
顺祝商祺！
姓名：xxx
20xx年xx月xx日
售后服务感谢信6
我是xxx的一名海尔用户，在今年4月10号晚上8点多的时候，我发现家里的海尔热水器漏水了。
儿子出差在外地，家里只有我一个老太太，看着水一直在往外漏，我是又心疼又着急，这怎么办呀，我翻找着热水器的说明书，找到海尔的服务热线，我抱着试一试的态度拨打后，客服中心的接线员热情周到，在听到我的情况后告知我，马上联系派售后服务人员上门处理。
我焦急的在家等着，没想到才过了不到半个小时，海尔社区店售后服务中心的服务师傅就来到了我家，他们已了解了我家热水器的情况，进门后首先帮助我处理热水器漏水现象，原来是一个胶皮垫坏了。
更换后故障马上解除了，他们又帮我把卫生间的积水全部清除干净，随即他又检查了电路的安全隐患，发现热水器的电源插座已经严重老化，存在严重的`安全隐患，提醒我要马上更换，不然会酿成大祸的，我告诉他们家中只有我一个人，天又晚了而我又不会换，服务人员在征得我的同意后帮我购买了新的电源插座并进行安装。
这一切都完毕后他又对热水器进行了全面检查，又询问了我家中其他电器的使用情况并帮我做了检测。
看着师傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因为海尔的师傅帮我解决了热水器问题，更多是海尔的师傅细致入微，一切以用户为主的温情服务使我深受感动愿海尔越走越好，路越走越宽。
售后服务感谢信7
汽车公司：
您好!
本人20xx年11月16日在民通汽车维修有限公司代销点庄浪永盛购买了长安CX20手动档1.3运动版后，发票11月23号才给我，当时共交了56600元(其中包含1600元的地板、座垫及贴膜费，车费为55000元)，而发票只开了52900元，他们解释说少开票目的是少上税，发票及合格证我一直放在车上。车上另一把钥匙17天后(12月2号)才由代销点交给我，其间庄浪永盛把车开去贴了7个多小时的贴膜，把我的`发票及合格证丢了，还要4000元手续费为我补办，我认为庄浪永盛汽贸公司为本车贴贴膜时丢了发票及合格证，又想骗钱，心中很是气愤，于是在搜狐汽车投诉中心投诉了该代销点。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理非常热情，多次打电话为本人联系免费办理了发票及合格证。今天厂家把发票及合格证书己送到本人手中，本人非常感激，感谢长安汽车售后服务，感谢您们能在百忙之中为消费者考虑，感谢您为我免除了手续费。
同时，希望贵公司能尽快解决本人投诉的关于该车购买后出现的新车破旧马达问题及车行驶中熄火、车门钥匙失灵等问题，并在本人车修好后能为该车免费检修，保证没有别的零件被偷换，保证该车的安全，保证能按出厂规定保修6万公里或3年，并对本人这次更换马达的费用及修车个人承担部分能报销。
愿你们厂子越办越红火，祝您们生意兴隆。愿您们能开创国有汽车的新纪元，愿你们能为中国汽车事业的发展保架护航，相信，你们的明天会更美好!长安的明天会更辉煌!
X年XX月XX日
售后服务感谢信8
XX：
首先非常感谢服务专员杜培俊同志今天能有时间专程从扬州来到宝应将我办公室的椅子修理好。在从我报修一直到修好期间，杜培俊同志一直不断和我联系预约时间问题，这让我充分感觉到震旦良好的售后服务。
我一直主观的以为一般公司不会为了一把椅子而专程赶来维修的，因为会花费很高的潜在成本，我只是抱着试试看的态度联系了震旦的客服，没想到震旦的服务专员真的如期将我的椅子修理好。为之我非常感谢杜培俊同志，您辛苦了!
其次，我被震旦集团的一个产品细节而感动。当我发现椅子有问题后，我在观察椅子哪里出问题的过程中，无意间发现椅子下方附带了产品说明书，这我才查询到震旦的官方网站找到了客服人员。
细节决定成败，我相信震旦以后会发展的'越来越好，我也会将这个品牌推荐给我认识的亲朋好友们，让越来越多的人认可你们的产品，谢谢!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服务感谢信9
__领导：
您好!我是您的一位用户，由于享受到__真诚的服务真实的打动了我，怀着感动的心情给您写这封信，想感谢与感想一下您培养的优秀员工。
现在正是暑假期间，我把孙子接到了自己身边，想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期，前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑，溜了不少品牌的专柜，当我走到__专柜时，服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑，我岁数大了对电脑可以说是一窍不通，服务员又向我们介绍__的服务好，正适合我们这个年龄的人选择，我想了想家里不少电器都是__牌的，他们的产品与服务确实很好很方便，我做了对比，决定在这里挑选一台付了款，服务员帮我联系了售后预约安装，转天电脑送家后不到半小时，__售后的工作人员就如约而至上门安装了，一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证，我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱，随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上，一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全，嗯!我在心里对__的细心服务感到非常认可，测完电，师傅告诉我家里用电环境正常，就开始认真细致，一丝不苟的进行安装。不到一个小时电脑就安装好了，在调试过程中师傅问电脑是给谁用，我告诉师傅是我跟我的小孙子用，师傅又细心指导我们如何使用，提醒我们使用时的注意事项，并递给我一个鼠标垫与名片，名片上印着__的热线电话，告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们，并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦，满头是汗，为了表示感谢递给师傅一杯水，但师傅怎么也不喝，微笑的说：“这是我们应该做的。”
在安装后的第二天，我的小孙子由于对电脑的好奇，不小心点了哪里，电脑开始报错，不能使用，我想起了师傅留的名片，拨打了天津售后的电话，接线员了解了我的情况后对我安抚，告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员，为我解除了故障，并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。
我又再一次的.对__的服务更加的肯定与认可，心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择__真是太对了，经过此事我们一家人都对工作认真负责、为用户着想的“__人”有了新的认识。现在不光我家，就连亲戚朋友买家电都认准了__，同时我还要推荐给更多的同事和朋友，让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受__真情的服务。 在此，特向天津__公司及师傅表示感谢!
___
____年__月__日
售后服务感谢信10
您好！20xx年11月16日在甘肃民通汽车维修有限公司销售网点庄浪永胜购买了长安CX20手动挡1.3运动版，发票是11月23日给我的，当时一共交了56600元(包括地板、座垫、胶片1600元，车费55000元)，但发票只有52900元。他们解释说，少开发票的目的是少缴税。车上的另一把钥匙是17天后(12月2日)经销店交给我的。在此期间，庄浪永盛开车贴膜7个多小时，丢失了我的发票和证件，需要4000元手续费为我补办。我觉得庄浪永盛汽车贸易公司给这辆车贴膜的时候丢了发票和证明，想骗钱，心里很生气，就去搜狐汽车投诉中心的销售网点投诉。最后兰州民通汽车维修公司魏经理和宋经理都很热情，多次打电话联系我要免费发票和证件。今天，制造商已经把发票和合格证交给我了。非常感谢长安汽车的售后服务。感谢您为消费者考虑到您的繁忙日程。谢谢你免除我的手续费。
同时希望贵公司能解决我对新车购买后电机磨损、行驶中熄火、门钥匙故障等的投诉。，并在修完之后免费修车，以保证没有其他部件被盗，保证车的安全，保证按工厂规定保修6万公里或者3年，报销我更换电机和修车的费用。
愿你的'工厂更加繁荣，祝你生意兴隆。希望你能开创国产车新时代。希望你能保护和护航中国汽车工业的发展。我相信你的明天会更好！长安的明天会更加辉煌！
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服务感谢信11
XXX：
我是xxxx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的'物品不了解，怕上当。
最让我感动是的事，地板能及时送货到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹，衷心感谢欧人的良好服务。
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
售后服务感谢信12
XXX：
我是xx的客户在装修全过程中，感受最深的是选择了欧人地板。首先表扬一下欧亚卖场的.店面服务很到位，店员热心，不厌其烦的给我讲解地板相关知识。很让我感动。因为业主最怕对要买的物品不了解，怕上当。
最让我感动是的事，地板能及时送货到位，铺装的007号陆师傅安装工作细致入微，一切为客户着想，安装细节非常认真应该说金杯银杯不如客户的口杯，装修市场激烈竞争的今天应该说欧人品牌胜出一筹，衷心感谢欧人的良好服务。
此致经过这件事，我对惠达敬佩有加，选择惠达是真正的明智之举，选对了!
谨以此函，略表我全家对惠达工作人员的感谢之情!谢谢!
顺祝商祺!
XXX
XXXX年XX月XX日
售后服务感谢信13
我是迅达燃气灶的一名长沙用户，09年春节期间迅达燃气灶售后服务人员的热情服务，让我倍感温心，特以此信表达我感激的心情。
正月初三，我家中来了一帮亲戚朋友，家中非常热闹，时间很快就到了做饭时间，我和家人进入厨房忙活起来，一切准备好了，准备开始炒菜，可以燃气灶怎么也点不着火，起先都认为是没有气了，父亲检查了一下罐子还有大半罐子的气呢，气有那就应该是灶坏了，父亲说：“大过年的坏了这可怎么办呢?我们又不懂得修理，如何是好啊?家里还有一大帮客人呢?”看着父亲着急的样子，我说：“要不我们试着拔一下燃气灶售后服务电话，看看有没有人员上班。
我马上拿起电话拔打了迅达燃气灶售后服务电话，没有想到大过年的居然还留有人员值班，我告诉他们我家的地址后，接电话的.人说：“半个小时后，就派人上门来维修。
半个小时后，一位姓刘的维修师傅上门来维修，在维修过程中，刘师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，仔细认真的帮我们维修，并详细的告诉我们问题出在什么地方，这样的服务真是令我全家非常感动。
不到半个小时就修理好了，我们全家留刘师傅在家中吃饭，可是刘师傅却说他还要去下一家维修，我们就也不好强留，父亲握着刘师傅的手说：“真是太感谢你哒，大过年的都打扰你们的正常休息，非常抱歉。
“不用谢，这都是我们应该做的。
“迅达人真是好样的，太感谢你们啦!”
售后服务感谢信14
尊敬的__领导和全体售后服务人员：
您们好!我们是一名初一学生的家长，首先我们全家向贵公司售后服务人员道声“辛苦了!”，真诚感谢北京总公司售后服务工程师刘先生、郭小姐和河北分公司售后服务工程师董先生!。
我们是20__年12月在河北__市购买贵公司__电脑家庭教师7增强版初中版软件的，自从为孩子购买了这套学习软件后，孩子的学习自觉性和学习兴趣大大提高，孩子的学习成绩也在逐步攀升。
正当我们全家为能有幸使用贵公司这么好的软件欣喜若狂时，今年3月初的某一天，我们突然发现该软件中的仁爱版英语同步学习学单词和单词突破功能无法正常使用。首先我们联系上贵公司河北分公司负责售后服务的工程师董先生，其耐心地给我们指导如何从服务中心下载相应补丁程序，并在周末晚上10点后加班通过qq指导我们想办法试图解决该问题，当时虽未能如愿，但他仍负责地给我们提供贵公司北京总部的售后服务电话，我们之后分别向贵公司网站的“用户留言”和售后电子邮箱“__ ”发出了求助信。
没想到这么快，3月12日周一上午，贵公司__的售后服务电话开始主动联系我们，负责电话咨询的郭小姐热情地给我们做了详细的`指导，并且及时给我们的电子邮箱答复了解决方案。但是当天中午我们在家按照上述解决方案尝试后，该问题仍然无法解决。
3月12日周一下午两点多，郭小姐通知我们由总部的专业工程师刘先生通过qq远程协助指导，刘先生在仔细询问我们的前期使用情况和具体问题后，亲自反复试用各种解决方案，从当天下午2点多一直到晚上7点左右，他始终废寝忘食地不断为我们考虑可能的解决方案，在我们的再三劝说让其吃饭和休息后，他才不得不答应明天继续帮助解决，此举此行让我们全家为之感动!第二天一早，刘先生就主动利用qq远程协助功能很快就解决了这么棘手的问题。解决问题的过程中，我们多次询问其姓名并表示感谢，其均未告知，刘先生的执着工作态度和雷锋般的服务精神让我们感激涕零!
在此3.15消费权益日到来之际，我们全家想通过此感想信，表达我们对贵公司售后服务人员最衷心地感谢，希望__的领导能够给刘先生等这样敬业的员工一定的精神和物资奖励，有这么精良的一支售后服务团队，北京__软件科技有限公司一定会成为中国乃至世界最优秀的软件集团，我们的孩子升入高中后，我们将继续为我的孩子准备购买贵公司的高中版学习软件，而且会一如既往地向亲朋好友宣传贵公司的服务精神和精品软件!你们是今年3.15消费权益日优秀服务最耀眼的明星!
谨此：祝各位领导及全体售后服务人员生活愉快工作顺利!
邢台用户：__的家长
售后服务感谢信15
尊敬的XXX：
写信是有点老土，但也只有这种方式可以安静的表达我想对您说的话，我只是品牌店里的一个很普通员工，对于您能消费这么高档品牌的顾客来说，我是多么微不足道，我只是给您服务过，为您量身设计过，为您讲解产品的功能和给您带来的价值，所有的一切，对于您来说也许只是为了赚到微薄的工资，而在您面前现的'殷勤罢了，但是在我心里从来没有这么想过，我勤奋、热情、真城的服务每一位顾客的都是发自我的内心……
您是xx年10月26日,下午进店的，当时您和您那两位气质高雅又有品位的姐姐来店里由我帮您量身设计，您特别时尚又独特的美，给我留下了深刻印象，后来您在xx年6月15日中午的时候，您和您姐姐过来做售后，才再次见到您，其实，我一次又一次打电话给您，想邀请您回店，帮您回量一下，看看您的身材有多大变化，但是您始终关机，使我很失望，我不明白是我那方面做的不足，而导致您对我的工作不满意连店里看都不想再看一眼。
今天是您的生日，祝福您……，礼物是店是送的，我没有多少钱，只能在礼物上贴上一朵自己买的花，当作我的心意，真心的祝福您!本来只想借助您生日写几句问候和祝福的话，但拿起笔就不由自主的写了这么多，您别在意，最后还是祝福您，希望您和您家人永远幸福快乐!
此致
敬礼!
xxx
xxxx年xx月xx日
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