it年终总结报告
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性结论的书面材料，它能帮我们理顺知识结构，突出重点，突破难点，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢？下面是小编精心整理的it年终总结报告，希望对大家有所帮助。
it年终总结报告 篇1
光阴似箭，转瞬20xx年已即将结束，在项目部技术主管的职责上也渐渐熟识了，在即将过去的20xx年里，在各级领导的帮助指导下，在项目部领导同事的大力支持下，经过自己的主动努力，我基本上做好了自己的本职工作，特别感谢单位和领导给我这个成长的平台，令我在技术工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升了自身的素养与才能。以下就是我今年的工作总结。
一、端正工作看法，提高思想相识。
在夏阔坦项目部负责技术工作近两年了，虽然我的职位始终没有解决，我仍旧以百分百的热忱投入到工作中去，严以律己,严格要求自己，摆正心态，时刻保持“虚心、谨慎、律己”工作看法，在领导关切培育和同事们的帮助下，努力提高自我，仔细完成任务，履行好岗位职责。20xx年9月之前，夏阔坦项目部包括我在内只有3名技术人员，我们共同负责项目部的测量放线，措施编制，技术指导，地质预料等工作，严格把握施工质量，做好各类软件资料的收集整理等，特别是在主副斜井井筒相继触底后，技术上的要求更加严格，更加广泛深化，对二期施工的通风系统、提升系统、排矸系统、设备选型等问题，主动从技术方面帮助项目部领导做好安排支配，当好参谋，当好助手。
二、加强学习，提高技术实力。
在去年通过努力，我顺当考上了武汉科技高校的本科函授矿建专业，在平常工作之余，对与煤矿相关的平安、生产、规范、规定等方面的'内容细致探讨，为指导规范施工做好基础工作。揭煤防突工作是我们以前在施工中很少遇到的问题，xxxx专题在主副井揭煤期间，充分抓住这次机会，主动向煤科院的专业人员学习这方面学问，记录防治突出的有效措施和全过程，增加这方面技能。
三、关注生产，参加生产，提高管理实力。
亲密关注生产，参加生产，参加项目部的日常管理工作，做到对工作面施工状况了然于心，熟知每道工序支配，人员调整，提高个人管理实力。
四、与项目部全体职工团结一样，共同努力，将主、副斜井井筒平平安安施工完成，并且顺当转至二期巷道施工。
五、由于工作性质缘由，我在平常的工作中与矿方和监理的联系最为频繁，总体上保持了与矿方和监理方良好的沟通，充分敬重矿方和监理方的意愿，精确将我们的要求反应给矿方，保证项目部正常施工。
回顾一年来的工作，既取得了一些成果，还存在着一些不足：专业学问不足，技术相对不够过硬，还学要接着加强学习;工作中存在拖拉倾向等等。在今后工作中，我会不断强化自己工作实力，把不利因素在自己以后工作中解除，我信任通过我的努力和同事们的支持，以及领导们的指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人实力。同时也感谢领导给我这样一个熬炼人的工作位置，让我能为公司做出自己贡献的同时，也快速提高了个人实力。
保证在今后的工作中再接再厉，将自己全部精力和实力用在工作上，努力完成上级的各项任务，信任自己肯定能够做好!
it年终总结报告 篇2
惊慌而有序的一年又即将过，劳碌的20xx年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，依据20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行it工程师的岗位职责，仔细学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结阅历、吸取教训;就本年度的工作总结如下：
一、pmdit的日常维护
拟定业主营地it管理规程，优化网络结构，监督管理it各种设备，调试、维护、修理、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用ac上网行为管理设备合理利用网络资源，严格限制上网行为;与网络供应商协作维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;运用网络设备的操作界面及网管工具实施营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及复原措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或复原等，定期打印制作各种报表，并依据报表供应改进看法;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用电话系统合理调整电话号码及电话运用状况，合理限制营地电话费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，刚好维护;不定期检查机房设备的运用状况，削减故障率。
随着internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络运用危急性、困难性和混乱。pmd运用ac上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行限制，以加强员工在上班时间参加与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法运用邮件、阅读非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd上网进行web认证技术ac安关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得非常敏捷便利。员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoftad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。当客户端在阅读器中输入随意网址时，ac安关会要求用户输入用户名和密码进行认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问internet。便于合理利用pmd带宽资源。
1、it设备建立台帐，刚好更新，定期检查以确保正常运用;
2、解决解除各种软硬件故障，做好记录。
3、网络畅通：接入点网络出现故障，刚好与九龙电信联系，速解决故障。
4、公司计算机病毒的维护与防范状况。
网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，嬉戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symantec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symantec占用内存)，并定期自动升级，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。病毒防范方面肯定要加强教防范意识，常常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd全部计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电运用的为正版软件，对于防范病毒入侵特别关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题刚好解决、处理，以保证正常工作。对于计算机运用不当的找出缘由，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告——邮件警告——书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指引;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。结合诺顿网络版防病毒防卫系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的平安风险，提高网络平安性。ad服务器存储系统，相关的灾难复原，数据库管理，存储策略得到进一步的扩展、加强了网络平安，为现场人员服务，深度探讨与打算架构一个动态的、整体的平安体系：平安的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难复原、平安扫描等多个平安模块、找出网络，与系统运行规律，进而来预料将来可能发生趋势。
1、打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、修理，运用正常。
2、pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理。
3、检测内容包括
(1)平安部份：windows操作系统是否刚好更新，office是否刚好更新，outlook是否运用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
(2)硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否运用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，供应灰尘清洁工具并帮助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。
(3)软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、嬉戏软件(如安装有此类软件，应监督运用者清除，并记录在案)。
1、pmd计算机软硬故障处理方法
(1)软件故障：深化检查出现软件故障计算机的`问题缘由。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障缘由后，对故障进行处理。处理后填写《xxxpmd计算机软件故障处理表》。
(2)硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题缘由。对故障提出处理方法和见意，报修hp公司上门服务，处理故障完成，分析故障缘由，避开下次出现同种状况，记录设备，填写《中电四川pmd计算机硬件故障处理表》
1、pmd现场网络故障处理
出现网络故障，马上检查分析出现故障的缘由：
(1)如属于本地网络缘由，刚好检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发觉问题刚好处理。
(2)如属于电信网络缘由刚好与电信人员取得联系，尽快与其协作处理网络故障。
(3)故障处理完后填写《pmd办公网络故障记录表》
2、服务器的维护
(1)为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份，每月对全部服务器进行一次全盘数据备份。
(2)每月对服务器进行系统补丁升级。
(3)服务器平安配置参照中电公司it服务器管理设置。
(4)严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员驾驭。对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。
1、业主营地有线电视：后期维护管理及更新
2、业主营地有线电视进行维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、竞赛、学习资料;
3、有线电视闭路途更换，对信号不好的电视进行更换闭路途以保持清楚;
4、不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
5、修理：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行修理;
6、otlook邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt发给大家以作更正，避开下次或同类状况再次发生。每月对其邮件运用状况不定期检查维护;由于中电邮件平安性考虑，3月必需修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件运用中，员工对邮件的熟识程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。
1、营地音响系统维护
(1)会议系统不定期检查其运行状况，出现故障刚好处理、刚好测试以保证会议系统正常运行;常常测试2m畅通以备香港—成都—现场视频会议的正常接通。
(2)办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录。
(3)对香港、成都、现场三方拨打调试完成。
二、地质监测系统
1、依据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署原因依据设计报告进行设备验收，比照清单逐一清点。
2、施工期间，施工单位全力协作我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。依据现场实际施工状况，在我方短暂无法供应工作面的状况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、依据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的选购及维护
严格限制其成本和运用状况，提前选购，备用;选购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，刚好更新，定期检查以确保正常运用;
依据管理程序刚好提交pmd所需it设备选购申请于成都，跟踪选购事宜，已备现场运用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材)，依据运用状况填写选购安排
现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，刚好更新;对资产出现问题，刚好维护及修理，以便正常运用;不能运用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查运用状况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其修理，建立修理台帐。每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
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