当前位置:好文网>实用文>培训总结>销售培训总结

销售培训总结

时间:2024-04-29 16:59:25 培训总结

销售培训总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家收集的销售培训总结 ,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售培训总结

销售培训总结 1

  一、气球开场

  亲爱的叔叔阿姨,欢迎大家抽出宝贵时间来到本次“传递爱心、点燃希望”的活动现场,那叔叔阿姨也看到了我们为大家准备了五彩缤纷的气球,红色代表着喜庆;蓝色代表着收获;粉色代表着幸福;绿色代表着健康;我们真心希望血易通家园的家人们永远健康快乐。那接下来就请叔叔阿姨跟我一起倒数5秒把象征着快乐健康幸福的气球扎破!来5、4、3、2、1

  请欣赏开场舞蹈《好日子》

  二、开场白

  尊敬的各位来宾、血易通健康家园的家人们:大家上午好!非常荣幸能在这个祥和、喜庆的日子里与在座的各位老朋友相聚一堂,共同来畅想我们心中的喜悦和激昂。我是您的朋友小雪,在此,我代表本次活动的主办单位及血易通健康服务中心全体工作人员对您的到来表示热烈的欢迎,欢迎你们!

  一声声呼唤,换来了满堂宾朋;一张张喜气洋洋的笑脸,迎来了血易通落户燕赵大地;在河北已有数以千计的中老年朋友在血易通的帮助下走向了健康;在全国,已有数以万计的中老年朋友见证了血易通造福人类健康!

  三、经理致辞

  人与人的相识是一种缘分,而您与血易通的相识则更是一种缘分。血易通作为天华新医疗器械有限公司的拳头产品,自上市以来受到了叔叔阿姨的热爱和追捧。诚信的产品来自于诚信的企业。天华新医疗器械有限公司从成立至今已经经历了十余年的历程了。在这十余年里我们经历了从无到有、从小到大的蜕变。可以说,我们天华新的发展和壮大与在座的每一位叔叔阿姨的鼎立支持和理解是分不开的。因为有了您天华新才有了辉煌的今天。在这,还是请允许我代表血易通的儿女们对您说声“谢谢”谢谢你们!

  下面,让我们用热烈的掌声有请河北省天华新血易通公司总经理房总为会议致辞,掌声有请!

  四、手指操互动

  掌声欢送房总!“传递爱心、点燃希望”是本次血易通老顾客答谢会的主题,我们希望通过今天这场活动把更多的健康和快乐带给大家。为此,我们本次活动安排了一系列的节目、游戏、精美礼品等等,我们也希望大家在今天能放松心情、加入进来、尽情的笑、尽情的玩、尽情的鼓掌好吗?(掌声)会议营销主持稿大家都知道后天科学的养生保健可以使我们身体健康、延年益寿;现在我就教给大家一个简单、科学养生保健之道、延长寿命之法,大家想不想学啊?(想)

  五、游戏

  有了好的养生方法,我们还要有快乐的心情。那接下来我们就做一个健康游戏,一起体验一下健康好心情!

  我们大家都可以感受到刚刚那几位叔叔阿姨快乐的情绪,在血易通这个健康大家庭里时时刻刻都可以感受到这种感觉。只要大家放松心情,快乐随手可得!

  六、专家上台并致辞

  血易通可以说是一座桥梁,使我们通往美好的生活;血易通也可以说是一条健康的纽带,让天涯变成咫尺。叔叔阿姨在血易通的陪伴下获得健康的.同时,更应该感谢的是另一支推广健康的先锋队伍,那就是“天华新专家巡讲团”的专家们!他们不辞辛苦,应邀到全国各地传播健康,今天,在这个与大家团圆的日子,自然也少不了一路陪伴我们的专家,下面让我们掌声有请刘博士上台,有请!

  七、节目表演

  掌声欢送刘老师,请刘老师先到休息区入座!今天我们现场来了这么多漂亮的阿姨,洒脱的叔叔。看到大家都这样的精神抖擞,我们也感到非常的高兴。相信叔叔阿姨们的歌声一定会向百灵鸟一样清脆响亮,相信叔叔阿姨的舞姿也会像天鹅一样的优美。下面呢,就有一些多姿多彩的阿姨正踏着欢乐的舞步向我们走来!让我们用掌声欢迎他们!

  八、宣布售后积分制度

  一份快乐,当与一千个人分享时它就变成了一千份快乐;一个爱心,当传递给一千人的时候它就变成了一千份爱心;一人健康,当介绍给一千人的时候它就可以使一千人获得健康!

  为了使血易通健康家园的家人们爱心得到传递,健康得到分享,为了使更多的叔叔阿姨认识血易通,了解血易通,经血易通总部批准,已传播健康为己任的河北省血易通健康理事会在今天正式成立了,下面就到了我们今天最激动人心的时刻,让我们用热烈的掌声再次有请刘老师上台进行宣布!(刘老师宣布、礼炮)血易通健康理事会今天正式成立了。那么血易通健康理事会的会长及会员将由20名爱心善使所组成。宣布制度!

  九、“爱心善使”上台

  健康理事会成立的好消息一经推广,即得到了血易通老顾客的积极响应,踊跃报名!

  十、员工上台

  叔叔阿姨可能不知道,在您身边的这些血易通可爱的孩子们,因为工作的关系与父母总是聚少离多。和叔叔阿姨在一起的时候得到了您贴心的关怀与照顾感受到了那种久违的亲情,不是亲人胜似亲人!血易通的孩子们,他们不怕风雨,不怕严寒,走大街,串小巷,不怕有些叔叔阿姨冷漠的眼神与不理解,我们只希望把更多的父母从病魔手中解救出来,让每一位儿女都有一个幸福的家。因为我们坚信血易通一定能够创造奇迹!下面让我们有请血易通的孩子们上台!

  誓词:我们将始终坚持“诚信经营、亲和顾客”的服务宗旨,为您提

  供最完善的售后服务,让更多的人健康,让更多的人快乐!

  十一、歌曲《感谢你》

  结束语。

销售培训总结 2

  对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。

  对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最终是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的坚持一个十分良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!

  对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。可是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能供给给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户明白你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!所以对客户要真诚的合作,容忍客户的“细心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户必须会成为你的忠实伙伴的!

  另外,做销售很重要的一点是不要将个人的'情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,可是要自我能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的坚持下来,积累经验,取长补短。

  一、销售计划

  销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

  二、客户关系管理

  对客户管理有方,客户就会有销售热情,会进取地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

  三、团队战斗力

  发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自我是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自我是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同提高,共同收获。

  对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多新客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

  四、今年对自我有以下要求

  1、每周要增加几个以上的新客户,还要有多少个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  8、自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  10、为了今年的销售任务每月我要努力完成到万元的任务额,为公司创造更多利润。以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自我最大的贡献。

  业务员首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有期望,企业也没有期望。同时,业务员的工作还有开发市场的本事,仅有销售也是没有期望的,因为你销售出去的是产品或服务,而仅有不断开发市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自我赢得了稳定的业绩。

销售培训总结 3

  随着汽车行业的快速发展,汽车销售岗位也变得越来越重要。为了提高销售人员的专业素养和销售技巧,我公司特别举办了一次汽车销售培训。在培训中,通过讲座、案例分析、角色扮演等形式,为销售人员提供了宝贵的经验和知识。

  邀请了行业内的专家进行讲座,介绍了汽车销售的基本知识和最新趋势。专家向销售人员讲解了汽车市场的发展现状、消费者需求的变化以及竞争对手的情况。销售人员通过讲座了解了行业的整体情况,更好地把握住市场机遇和挑战。

  通过案例分析的方式,让销售人员学习和借鉴成功的销售经验。选取了一些成功案例,讲解了销售人员是如何通过创新的销售策略和客户服务赢得客户的信任和长期合作。销售人员通过案例学习,能够更好地理解客户的需求,提高销售技巧,为客户提供更合适的解决方案。

  还组织了角色扮演的活动,让销售人员亲身体验销售过程中可能出现的情况。在角色扮演中,销售人员扮演销售员和客户,通过模拟真实的销售场景,练习销售技巧和沟通能力。这样的活动能够帮助销售人员更好地应对客户的各种需求和挑战,提高销售的成功率。

  此次汽车销售培训从知识传授到实践操作,提高了销售人员的工作技能和业务水平。销售人员通过培训,不仅增长了知识,还掌握了一些实用的销售技巧。

  培训使销售人员更加了解市场环境和竞争对手。只有了解市场的情况,销售人员才能更好地了解客户的需求,为他们提供更准确的解决方案。同时,通过学习竞争对手的'销售策略和优势,销售人员能够更好地进行差异化竞争,提高销售业绩。

  培训提高了销售人员的沟通能力和销售技巧。销售是一个高度依赖沟通的工作,培训通过角色扮演等方式,让销售人员亲身体验了沟通的重要性。销售人员学会了主动倾听客户需求,善于发掘客户的潜在需求,并能够通过巧妙的沟通技巧说服客户选择的产品。

  培训加强了销售人员的团队合作意识。在培训中,销售人员要求分组合作完成一些团队任务,培养了他们的团队协作能力和集体意识。销售团队的合作不仅能够提高工作效率,还能够共享销售经验和资源,为客户提供更好的售前和售后服务。

  通过这次汽车销售培训,公司的销售团队取得了显著的提高。销售人员对市场的把握更准确,与客户的沟通更顺畅,销售业绩也有了明显的增长。通过不断的学习和培训,相信销售人员的专业素养和销售技巧会不断提高,为公司带来更大的业绩。

  汽车销售培训是提升销售团队整体素质的有效途径。通过专家讲座、案例分析和角色扮演等形式进行的培训,能够帮助销售人员更好地了解市场、提高销售技巧,并培养团队合作精神。汽车销售培训的总结是公司销售团队继续发展的重要保障。

销售培训总结 4

  20xx 年 8 月 23-25 日广汽长丰在长沙开展的《市场营销技能培训》由我前去参加培训, 根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心的,下面我将此次培训的相关 知识做一介绍;此次培训的课题是: 1,明确市场部和市场经理的工作定位; 2,明确市场分析的基本技术; 3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方 法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 4,提升大客户和用户的营销能力; 心得体会: 心得体会: 虽然我一直从事销售工作,但是对市场营销方面的知识还是知道的不多,所以非常感 谢公司给我提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识.通过 这次培训,学习到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多 么的重要,在此之前,我一直认为"市场部"这个部门是无关紧要的,没有"销售部" 重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的 认识和理解,下面是我在培训学习后的一些思考和认识.

  一,明确市场部和市场经理的工作定位; 明确市场部和市场经理的工作定位; 关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然 纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部, 品牌推广部和销售部等等,其实这些概念部门不应该并列,根据培训老师的解释:正确的 应该是公司下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的 工作.而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作.而大多数营销工作人 员也往往把"销售" (一般认为是比较低级的市场运作)和"营销" (一般认为较高级 《1》 培训总结 阶段的市场运作)作为一种层次上的区别. 营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别:

  1.工作目标: 市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提供产品购买的 理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,实现商品及企业 品牌的价值; 2.层次: 市场与销售就是"战略"和"战术"的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前, 中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开 发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情. 而销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传 方式具体实施,实现终端销售.是战术实施方面的事情.一个是策略制定,一个是执 行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系; 3.全局和局部: 市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益.因此除了销量外,还有品牌知名 度,品牌美誉度等. 4.理论和实践: 由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的"理论工作" ,销售 部往往进行的是"务实的实践工作"; 5.长远利益和短期利益: 市场部的市场策略研究,品牌规划建设一般都是以年度甚至是 3-5 年度为一个检验周 期.所以关系的是企业长远的利益.而销售部的销售往往是以月,季度,最多是年度 为单位的.所以关系到的是企业的短期利益.

  《2》 培训总结 市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行 的分析.它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争 者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的 营销战略来实现销售目标.

  二,明确市场分析的基本技术; 明确市场分析的基本技术; 市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行 的经济分析.它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和 竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎 样的营销战略来实现销售目标. 三,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作 熟悉营销策划的基本思路与能力要求, 方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力; 人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果.它既不是天赋的,也不是一朝一夕 可以形成的,而是一个人经过长时间艰苦的自我学习,自我磨练,自我改造,自我提 高而获得的一种综合能力,想要成功,就只能一步一步地往上爬。”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的'东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。

  理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。

  周老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上最好的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平最好的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周老师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜欢。和尚之所以“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮助客户解决痛苦,让他们得到内心的安稳。这种产品甚至不是实际存在的,也不需要和尚去上门宣传,只是因为他是顾客喜欢并且渴望的,所以能够成功,所以和尚就是世界上最成功的业务员。

  第二个例子是关于调整型内衣的,这种内衣价格是7000元人民币,有位太太想买,但是觉得价格太贵。周嵘老师正好在场,就跟她聊了起来,他就跟她讲了一个“故事”。他说这位太太,我觉得女人最重要的是要自己懂得爱自己,你如果自己都不爱自己了,别人还会爱你吗?那位太太赞同的点点头。周老师又说,我有一个朋友,跟她丈夫是白手起家,后来他们发财了,我的那位朋友呢,非常具有中国传统女人的美德,不管是对父母、老公还是子女,都非常舍得花钱,唯独对她自己不舍得。那位太太激动的说:“我就是,我就是!”周老师笑了笑说:“但是有一天呢,她发现,她老公在外面给别人买了一幢别墅!”说到这里,周老师就停下来了,看那位太太的反应。这位太太沉默了一会儿,然后对服务员说:“小姐,给我两套!”这个例子最好的说明了一件事情——没有痛苦的客户不会买。也许让你花7000块钱买我们一套内衣,确实一件很痛苦的事情。可是我们要让你知道,不买我们的内衣,你会更加得不偿失。我们卖给你的并不是内衣,我们卖给你的是家庭的幸福!

  销售是一门很深的学问,通过这次学习,我获益匪浅。但是我也知道,仅仅靠这次学习是绝对不够的,我要在以后的工作中,运用这些知识弥补我的不足,并积极地汲取更多的经验,汇报公司。

  同时,借这次心得体会,感谢公司及公司领导对我的栽培,祝工作顺利,万事如意!

销售培训总结 5

  作为新晋实习生,第一份工作的到来可谓是一个全新的挑战和机遇。特别是当实习经历与个人专业不太相关时,自己的不足便会变得更加显著和重要。因此,参加了公司为期3周的销售培训,希望能够在一定程度上提升自己的能力并取得成功。

  第一周的培训主要是关于公司文化与价值观的介绍,并向我们传授了一些基本的销售技巧,例如如何与客户建立良好的关系以及如何发现他们的需求。这一周的`重点在于了解公司的愿景和目标,以及我们所处的行业特点和市场竞争情况。同时,我们也开始了解我们的产品和服务,并学习了如何加你与客户进行交流。

  第二周的培训则更加注重于实践操作,并且加强了对销售过程的深入解析。我们学习了如何从目标客户中筛选出潜在的买家,并学会了如何建立信任并产生商业洽谈。另外,我们还模拟了一些销售场景,进行不同场景下的销售技巧与应对危机的操作方法。在过程中我们也了解到了对于一家公司来说,客户维护和管理是至关重要的一个环节。

  第三周的培训则着重于对销售人员的综合能力的提升,并且深入讲解了销售过程中的销售技巧和销售方法。其中,我们学习了如何实现销售目标和如何在竞争激烈的市场中取得优势地位。在这之后,我们还要求模拟进行在线销售,根据个人的能力情况,展开多元化的销售模式,在线销售的成功与否,需要我们能够更加积极努力的去行动,提升自身的能力水平。

  总体而言,这三周的培训对我的职业生涯交上了一份非常优秀的答卷。我不仅仅拥有了从学术理论对销售场景的判断和预判能力,也通过模拟实践获得了更多的成功经验。

  在这个过程中,我还从培训师的身上学到了很多。他们的销售技巧、销售策略以及实际操作和维护方式,让我们更加了解行业和销售领域的实际情况,并通过他们的带领,不断提升自己的销售能力和应对市场变化的能力,在这个过程中获得了许多宝贵的经验和自信。

  总的来说,在销售培训期间,我获得了不少新知识和技能,并积累了宝贵的经验。我相信这三周的学习让我在未来的实习生涯中更有自信,并且为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。我希望这些经验能成为我的助力,让我在未来的职业生涯中表现更加卓越。

销售培训总结 6

  这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份销售的及八月销售提案的会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。 以下是七月份总结。

  首先通过骆总的,我了解到,我们六安销售处,主要有六个处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。 能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。所以说能够来到六安销售处,骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起。

  其次,通过骆总对于七月份销售的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。对于取得的成绩,骆总并没有沾沾自喜,但是对于出现的问题,骆总毫不留情,对于每一个业务员出现的问题,骆总都一一进行指正,希望他们早日对出现的问题能够尽快实施解决,对于每次的会议,骆总都认真传达,就比如公司新出的50专案,骆总在谈的同时并要求每个业务员分别谈一谈自己的理解,这样达成双向沟通,对于理解出现的偏差,骆总及时指正,最终让每个业务人员都能够真正领会公司的精神,从而将公司的政策方针有效的执行和传达下去,这让我认识到,作为一个领导,你首先要注意沟通,一个良好的沟通,其能够提高员工运用信息的能力,从而使工作效率得以提高。

  再次,骆总对八月份工作进行了明确的分工和布置。

  1.对于八月份,骆总根据每个市场近三年的销售情况及目前的销售任务,酌情制定了每个市场八月份的销售量,要求每个业务员自己说出销量并确认自己的销售任务,制定奖罚制度,等到月底看每个人的销售业绩达成情况,然后进行工作总结,对于内部要求任务完成不合格及出现违反的情况,都按照奖罚制度执行,罚款所得费用用于奖励及经费。在团队内部建立良好的奖罚机制,以督促和激励员工很好的工作。

  2.对于八月份的提案,骆总进行了传达,对于公司八月份的案,骆总要求每个业务员要认真执行并做到细处,就比如说,促销送礼品的问题,什么坎及送价值多少钱的.礼品,送什么东西什么型号的,一定要具体,促销时不能以底价销售,返还礼品但绝不能返还现金,如果直接给客户现金,那么这只会让我们以后的销售道路越来越难走。这让我认识到在销售的

  过程中,我们一定要稳定市场的价位,以保证每个环节的利润分配,从而延长我们产品在市场上的寿命,以创造更大的效益。

  3.根据工作的需要及队伍的正规化,骆总要求每个业务员必须配备本,现在硬件设施已基本落实到位,接下来骆总要求每个业务员要认真学习并利用好电脑,以后希望能够进行视频会议,以及完成客户的录入及统计工作,已很好的完成分区建线表及市场透视表,从而更好的服务于我们的工作。这让我认识到这是一只在不断学习和的团队,他们不会停下脚步,为了更高的目标,他们正不断的超越着自我,一边学习一边成长,这让我深感自己还有很长的路要走,比起他们,我们并没有什么优越性,我一定要沉下心来,在这样一个的团队里认真学习。

  最后,我还是想说,很荣幸能够来到六安销售处进行销售实习,很高心能够加入骆总领导的这个销售团队。

销售培训总结 7

  两天的财务管理培训已经结束了,虽然时间不长,但两天下来我们的收获却是比当初想像的要多的多,以前也学过财务方面的知识,但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。

  对财务的理解使得我们可以更好的掌握好成本控制,老师的话“成本控制是无止尽的”这句话让我们记忆深刻,刚开始大家都觉得成本到了一定的时候就变成死数了,再也无法降下来了,上完课以后,听完讲师的讲解后,我们对于成本控制有了更加清晰的认识

  当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。

  从我们公司的实际情况来看,公司的某些成本好像是在不断的下降中,但在整个行业里来看,不光是我们在下降,别的`公司也在下降,比如说户均的工程成本,设备成本,这些成本是全行业都在降,而且在工程成本下降的过程中

  也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。

  但在某些方面,仍然有可以改进的地方,比如从年初到现在的备用电源插线板中,有为数不少的一批品牌为公牛的五孔插线板用在了只有一个设备交换机设备的机柜里,而这类插线板质量好但价格也高,五孔在只有一个设备的机柜内只能用上一个

  其他的都被浪费了,在采购此类设备的过程中,不能一全而概,应该根据实际情况有所区别,比如说在机房内由于用电的设备比较多,要用质量最好的多孔的插线板,在同时有光收发器和交换机的机柜内用三孔或是四孔的插先板,在只有一个交换机设备的机柜内则用普通的两孔或是三孔的插线板就可以了

  很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。

  以上仅是一个例子,在整个公司的所有运营环节中,还有不少可以细挖成本控制的地方。这需要所有的员工在工作中更加留心我们的每一个工作环节,群策群力来深挖成本控制。

  同时通过这次培训使得我们可以清楚的通过财务报表来分析出什么样的企业是真正挣钱的,又有那些看起来很风光的企业其实是很危险的。深入细致的财务分析使得决策者能更好把握企业的运行轨迹,能更加清晰的看到企业的运行环境。

  公司的销售回报率高不高,资产周转率是否正常,报资回报率是否达标,这些其实不仅仅是领导层要考滤的问题,从股东、客户与我和价值链接图表中可以看的出

  员工和企业和股东和客户是一个环环相扣的过程,任何一个环节出了问题,都将会对这个企业产生不良的影响,企业发生问题的同时员式的利益也将会相应受到影响。

  从公司的现状来分析,经过一段时间的高速发展后,在近期面对几大运营商的打压下,公司始终在坚持自己的步伐一步步向前迈进,虽然人员的气势和工作激情方面和以前相比有所下降,但这与整个市场的激烈竞争是分不开的

  公司现在存在的问题可能是现金流跟不上,在发展扩张的同时要保证现有用户的正常运转,没有一个较好的资金支持对于宽带行业将是一个可怕的迹像

  但由于今年国家财政政策的紧缩导向,许多企业不可避免的遇到了资金瓶颈,在内部严格控制成本的同时,寻求积极的融资方式是必须要做的。

  对于我们公司而言,除了集团支持、外部贷款、内部融资等方式外,更应该往上市融资的方向上发展,深圳中小企业板开市以后,众多的中小企业得以上市融资借此进一步发展壮大,中小企业相对于主板市场而言

  除了各方面的条件比主板上市要低以外,更合适像我们这样规模较小但前景较好的成长性企业,上市中小企业板的一些基本条件如:公司应当先改制设立或依法

  变更为股份有限公司,开业时间是否在二年以上,是否符合管理层稳定的要求,即法定代表人、董事、高级管理人员,核心技术人员以及控股股东,在提出发行申请前二年内是否曾发生重大变化。 是否符合主业突出和持续经营的要求,是否进行过资产剥离(非经营性资产除外) , 是否以经审计的净资产额作为折股依据等一些基本条件

  我们公司应该说符合了大部分的基本条件,但是最重要的是要有一个有实力的有话语权的证券公司能为我们公司作前期辅导,在这个方面,集团下面的方正证券也许可以帮的上忙,如果公司能够在不久的将来上市中小企业板不仅解决了融资的问题,对于品牌及整个公司的运营都将起到重要的积极的作用,哪个宽带企业能第一个上市场融资哪个企业必将更有希望成为未来宽带行业的领导者。

销售培训总结 8

  怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的营销知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对营销技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括营销技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

  一、自信心+诚心+有心+合作心

  信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的'支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

  二、销售+市场+策略

  一件好的产品,要有好的市场,好的营销策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

  通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

销售培训总结 9

  来到xx公司已经有40多天,非常高兴能够加入xx公司,我今年6月毕业后正式进入xx公司,成为一个xx公司的新员工,我感到非常荣幸!虽然还不到两个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖。这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标,这里有以亲身经历为我们指路的同事,他们用自己的经验帮助我们更快地熟悉自己的工作流程,使我们实现由学校人向职业人的转变,xx为每一个员工都提供广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造自己的人生。

  xx有着自己独特的培训制度,每一位来到xx的.新员工都会在xx完善的培训制度中获益,记得刚来到xx时,是公司的办公室部门对我们进行指导培训,主要是企业文化方面的培训,使我们对xx的发展历程有更清醒的认识,接下来是分配到销售处进行培训,销售处是一个充满活力的部门,由于我们是刚来到销售处,同事们对我们很是照顾,向我们讲述他们的工作经历,并不断地指导我们接触业务上的一些工作,经过一段时间的学习,我们对销售处的基本工作也有一定程度的解,这对我以后开展工作有着很重要的帮助,很荣幸我们销售处有着这么热心的同事。

  经过这些天的培训,我也学习到很多,使我懂得要尽快实现角色的转变尽快的融入新的工作环境,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。从我们加入xx的那一天起,我们就是xx的一名员工,也已经不再是以前的学生,因为这样我们要加快熟悉公司的各项规章制度、增强自己的纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入工作环境。我也清醒的知道自己还有很多方面的不足,需要学习的东西还有很多很多,所以我还必须更加努力。

销售培训总结 10

  一、培训背景

  为提高公司销售部门对服装行业的了解和销售技能,以提高销售额、促进企业发展,公司于20xx年xx月xx日至xx日,举办了销售服装培训。

  二、培训内容

  1、服装行业简介

  培训的第一个环节,主管了对服装行业的介绍,包括了服装生产、行业内的主流品牌等内容。此环节对于对服装行业不了解的人,是一种很好的知识普及,为接下来的销售工作奠定了基础。

  2、销售技巧

  销售培训的重点环节是对销售技巧的介绍和演示。在此环节中,我们学习了如何与客户有效沟通,如何根据客户的需求进行产品推荐和销售。此外,我们还学习了如何利用市场分析、竞争分析等手段,提高销售业绩。

  3、产品知识

  在销售培训中,必不可少的是对产品知识的了解和学习。我们学习了公司的主要产品和特点,包括面料、款式、颜色等方面,这对我们更好地了解产品、更好地服务客户都非常有帮助。

  三、培训收获

  参加此次培训,我们收获了很多:

  1、对服装行业有了新的认识。了解了服装的生产和销售过程,为销售工作提供了更深入的了解和认知。

  2、学习了更多的销售技巧。对于原本不擅长销售的人来说,此次培训是一次难得的机会,我们能够在短时间内学到众多的销售技巧和方法,这将对我们今后的工作产生很大的帮助。

  3、加强了团队合作意识。此次培训中,我们分组进行学习和讨论,不仅认识了新同事,也加强了团队之间的合作意识,使整个团队更加契合和紧密。

  4、增强了自信心。通过参加此次培训,我们能够更加自信、自信地面对客户,展现出自己更好的.一面。

  四、优化建议

  在此次销售培训中,虽然取得了很多收获,但也存在一些不足之处:

  1、培训时间有所短促,希望今后能够有更多的培训学习机会,以提高我们的销售水平。

  2、关于产品知识的培训内容相对较少,更多的培训内容应该立足于实际销售工作,如产品搭配、销售中的常见问题等方面,让我们更好地为客户提供服务。

  3、希望今后的培训能够更多地设置互动活动,以促进员工之间的交流和合作,同时也能够激发大家的学习兴趣。

  五、结论

  通过此次销售服装培训,我们不仅加深了对服装行业的了解,学习到了更多的销售技巧,而且也加强了团队之间的协作和交流。在今后的工作中,我们必将把所学到的知识和技巧运用到实际销售工作中,为企业的发展做出积极的贡献。

销售培训总结 11

  一、培训总体感想

  这次培训主要是三个部分,一是销售技巧,二是产品知识,三是CRM系统,从收获上看,销售技巧的收获比较多,更加细化了销售意识和手法,受到一些新的启发,主要表现在从寻找客户的需求上入手,可能会更加的有效,成功的可能性会更高;产品培训方面,有新的产品和旧的产品,对了解公司目前的主要销售方向有一个好的认识,另外通过结合本地实际情况,能找出一些销售机会;CRM系统方面,这是一个新的销售管理系统,对比原来的系统,这个系统更加人性化,操作也比较简单,应该对销售是个好的帮助。

  二、个人的最大收获

  从这次培训来看,最核心的内容应该是《解决方案销售》中的各种销售技巧,从客户的`角度去分析问题,需找客户的“PAIN”,这种思考方式应该是比较有效的,从客户的角度去寻找销售机会,而不是盲目的去简单销售,可以避免浪费大量的人力物力时间,更加有效率的去工作,如何去分析各层面客户的需求,是这次销售管理培训最核心的内容,其中有很多技巧,需要在实践中慢慢去体会和吸收。

  三、培训意见和建议

  1、这次培训的时间比较长,内容也比较多,从学习的角度看,时间过长会影响学习的效果,每天从上午到晚上,时间安排的很密,这样会比较疲倦,希望公司的培训能安排的短小紧凑些;

  2、这次产品培训,缺乏书面的教材,由于讲师讲的很快,笔记有可能会遗漏,希望讲师能把培训教材发到个人,以便随时的温习,另外在以后的工作中,也需要这些资料根据客户的需求做方案,希望公司能尽快解决。

  四、下一步培训需求

  希望公司能多组织启发销售思路的培训,同时多组织各地销售同事进行交流,这样能对每一个销售都有启发作用。

销售培训总结 12

  在现代社会中,食品行业是非常庞大而又普遍的行业。因此,食品销售工作也成为了一个体系完善,聚集了众多从业人员的领域。如何让这些从业人员更好地掌握销售技巧和提高销售能力,进而成为一名优秀的销售人员,是每个公司和组织都必须面对并解决的问题。因此,食品销售培训是非常重要的一环。本文将围绕着“食品销售培训总结”这一话题,详细探讨食品销售培训的内容、模式和技巧。

  一、食品销售培训的内容

  1. 了解产品

  了解产品是食品销售培训的首要任务。从生产过程到成品的使用方法,从配料到原材料,理解产品的特性可以使销售人员更好地向消费者销售产品。

  2. 学习销售技巧

  销售技巧是指销售人员通过特定的销售方法,以实现销售目标为基础的方法。学习销售技巧可以使销售人员更加专业、高效地处理客户的咨询和服务,并让公司获得更多业务机会。

  3. 提升行业背景知识

  在日新月异的市场环境下,了解最新的食品销售趋势、市场需求、相关法律法规和竞争对手的情况,可以帮助销售人员更好地把握销售机会。

  4. 销售心理学

  销售人员必须具备一定的销售心理学知识,例如如何建立客户信任、如何掌握顾客的个性化需求、如何正确处理商务谈判等,这些知识可以帮助他们更有效地向客户推销产品。

  二、食品销售培训的'模式

  1. 班级培训

  班级培训是指将学员集中到一起,由专业的培训师对学员进行课堂式授课。通过讲课、演练、讨论等形式,加深学员对知识点的理解和印象,提高培训效果。这种形式适合团队较小、需要系统学习的公司或组织。

  2. 线上培训

  线上培训是指通过远程教育技术,将培训内容传达到学员的手中。这种方法不受时间、地点和人数的限制,具有灵活性大、互动性强等优点,也为学员提供了便利。但是,这种形式需要关注学员的在线时间和自觉性,并注重及时反馈和指导。

  3. 常规培训

  常规培训是指将学员分批次常规地接受培训。这种形式的优点在于可以提高员工的工作适应度和学习效果,同时也可以保证员工的工作能力和确保时间的充足,但是需注意培训的灵活性和效率。

  三、食品销售培训的技巧

  1. 制定合理的培训计划

  制定合理的培训计划可以让培训更具针对性和可行性。在制定计划时,要充分考虑学员的实际情况和培训的目的、内容、方式、耗时等因素,尽量做到因材施教,确保培训效果的最大化。

  2. 加强互动性

  加强互动性是保证培训效果的重要因素之一。在培训过程中,要加强师生互动和同学互动,让学员能够尽快融入培训氛围,教练可以根据学员的反馈和表现进行及时调整和指导。如此一来,培训效果和培训满意度都可得到保障。

  3. 端正态度

  在接受食品销售培训时,学员应端正态度,保持谦虚、认真和专注的精神,将所学内容作为工作的必须体系,学以致用,不断完善自身的销售技巧与综合素质。同时,应积极借助业余时间,持续学习相关知识,以提高自己的竞争力。

  4. 持之以恒

  持之以恒、不断提高、不断创新,是提高销售绩效和培训效果的关键。只有不断学习和思考,才能将学习内容转换成能力,提高销售绩效,更好地为企业发展贡献自己的力量。

  结语

  良好的食品销售培训能够提高销售人员的综合素质,提高企业的市场占有率和竞争力,形成有利的竞争优势。而被培训者,也可以在培训过程中不断提高自己的业务水平和综合素质,更好地适应现代市场环境中的需求,实现自我价值的增长。因此,企业应该认真对待食品销售培训,并不断探求优化的培训模式和功能完善的培训内容,努力提升销售人员的核心竞争力和职业素养,打造出新一代“食品营销精英”。

销售培训总结 13

  在进行了为期一周的公司集中培训之后,终于迎来了充满期待的理论培训。因为我知道比亚迪虽然在汽车行业还比较年轻,但是在短短十几年内做出的成绩是大家有目共睹的,特别是在对汽车技术的钻研,更是让我钦佩不已。所以我特别渴望了解公司在汽车研发方面的技术和管理。

  经过一周的理论培训,部门的工程师给我们基本全面介绍了汽车工程研究院架构,同时对汽车各个部分进行讲解,特别是对我们公司独特的技术进行介绍。让我深刻认识到一辆车的项目从启动到量产,是一个很复杂的工程,需要很多部门的通力合作,一个项目的开展是有严格的时间、成本和品质等控制的,所以光有技术研究还不行,还需要很好的管理体系,才能让整个工程协调、按时和高效地进行,所以公司的项目管理的知识也是理论培训里的重要组成部分。

  一周的汽车技术培训,我基本懂得了汽车的基础知识,讲师分别从总体、底盘、内外饰、车用电器、车身等方面进行介绍,虽然都是一些基本的介绍,但是让我系统地对部门的分工有了初步的认识,同时每个部分在汽车上都是至关重要,每个部分是独立的但是又是统一的,一辆好的汽车,必须将这几个分别进行很好地协调,否则就算某个部分做到了极致,也无法做出一辆好车。而且每个部门都是本着“技术为王,创新为本”的公司战略理念,将很多创新和先进的技术引入到我们的产品上,让其他很多国内外车企对比亚迪的产品刮目相看,每一位员工都将自己的工作做到极致。同时工程师还给我们讲解了汽车造型和模具方面的知识。整车造型介绍让我接触到每辆车独特迷人的外表开发流程,每个车型的造型都有其定位,历尽无数次评审和修改,才打造出如此炫目夺人的造型,每个车型都是工程师们精心雕琢的艺术品,让我对他们钦佩不已。模具的基础知识介绍解开了我多年对汽车的模具的很多方面的困惑。整车的生产设计太多太多的模具,而且模具的规模、复杂程度都是不是一般的企业就能够驾驭的,作为一个机械类专业毕业的学生,对其更是顶礼膜拜。

  产品的开发结束只是完成其中的一部分,对产品的验证更是重中之重。所以我们去测试中心进行参观,测试中心的设备,规模都是让我叹为观止。主要包括碰撞实验室、EMC实验室和NVH实验室。实验是验证一个可行性的关键手段,所以实验的大规模投入是对客户负责的表现。实验可以让很多开发产品的问题暴露,通过不断整改,使得产品符合技术要求。在产品的前期就把问题解决比上市后再采取挽救措施的'效果是明显不一样的,这个可以通过其他车企进行对比。测试中心的参观让我明白了实验的重要性。

  讲师也给我们讲解了项目管理等知识。一个好的产品无不反映其优质的管理体系。不管我们身处何处,都要服从公司的管理。一个产品的开展单靠一个人是不可能完成的,必须通过一个团队协作才能做好。产品的开发都要严格按照流程进行,否则会出现漏洞。经过多年的开发经验,我们公司已经形成一个完整的研发流程,流程细化都每个细节,因为我们相信细节决定成败。

  一个星期的理论培训,让我对汽车基本知识和开发管理有了更深的认识,为后面进入工作岗位做一个铺垫。这些知识大部分是我以前完全接触不到的,公司的产品开发让我打开眼界,明白一个产品的开发需要经历很多,同时也要沉住气,要将工作做到极致。

销售培训总结 14

  随着汽车工业竞争的加剧、国内汽车消费者的日益成熟,汽车销售的难度越来越大,可以这样说,现在的汽车销售顾问工作已经成为了高难度、高技术、高技巧、高专业化的职业。摆在广大汽车销售人员面前的重要任务,就是要认真学习和借鉴国外的先进理论,认真总结经验,通过自我学习,迅速提高自身的专业素养,使自己能够适应新的形势和要求,成为卓越的汽车销售顾问。

  顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售顾问以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

  通过学习,让我认识到:做想做一名好的汽车销售顾问,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。

  其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。

  在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。

  其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。

  其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

  1.“用头脑做销售、用真心做服务”

  用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为汽车销售行业汽车销售顾问,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好汽车销售顾问服务工作。

  2.“信服力、可信度”

  信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

  通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好汽车销售顾问必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

  3、“商品+服务”/价格=价值

  通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在汽车销售过程中,销售的是什么?是汽车销售本身,或是汽车销售服务本身?

  显而易见,我们销售必然是我们的汽车销售与销售服务本身,而客户购买的不仅仅是汽车,服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。

  在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的汽车销售市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售的`过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

  4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

  通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的汽车销售顾问卖的是结果好处,二流的汽车销售顾问qiewo.com卖的是成份,三流的汽车销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行汽车销售产品。

  5.“f.a.b法则”

  通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。

  特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

  通过学习充分了解到,在日后我行汽车销售中,我们必须灵活运用fab法则,将我行汽车销售的利益与顾客的需求相匹配,强调潜在顾客将如何从购买中受益,才能激发顾客的购买欲望,让其做出购买的决定。

  我认为,所谓幸福不过是一种心情的感受,人生的每一个阶段都有他人无法取代的快乐。

  我希望汽车行业的老板们,能够多理解、关心一下自己的精兵强将,因为他们都是最优秀的,没有他们,公司不可能这么迅速地发展;我希望我们的上帝(客户)们对汽车销售顾问能够多一份理解、多一份沟通,我们肯定会设身处地为您提供最合适的产品、最优质的服务。

  最后,祝福汽车销售行业的朋友们,相信经过我们的努力拼搏,快乐和成功都会不期而至。

销售培训总结 15

  感谢医院领导的良苦用心,给了我们这么一个宝贵的培训机会。通过为期2天的培训,我收获很多,老师给了我们更多的思维和灵感,不论从理论的层面,还是从实践的操作,都有着很重要的增进作用。这对我今后的工作、生活都有很大的帮助。

  本次培训的老师是来自宝岛台湾的资深培训师,他是著名的团队心智训练师,具有丰富的.团队心智训练的体会,老师的授课方式特殊新颖,摒弃了一样的讲座式的教学模式,而是采取体验式模式教学,让我们全身心的投入其中,引导我们用自己的心去体会、去感受、去领会,让我们在一个个富成心义的活动与比赛中得到了不断的提升。我们不仅领会到了生活中最重要的是学会感恩,知道了奉献与珍爱,明确了自己的职责与价值,更深入的体会到团队的气力与暖和。

  这次培训的日程安排得公道紧凑,每一个活动都有它的意义,也有更深层次的内涵。具体培训内容和意义以下:

  1、组建家园——团队的建立找到愿意同甘共苦的搭档,让家庭成员感遭到家的温馨和凝聚的气力;

  2、小天使和小主人——使人感遭到被关怀的暖和;

  3、你在乎我吗——关心团队每位成员知道团队合作的重要,不要让团队成员由于个人的自私、不在乎而被冷漠、被排挤,应当要去接纳、协助他,让他在团队中能得到发展;

  4、领导风采——突破自我,学到协作、责任的重要,也感遭到主管为团队承当的压力。工作中每个环节都非常的重要,不要因自己的忽视,造成单位形象和经济的缺失,而让别人为我们承当责任;

  5、盲人与哑巴——一段人生的无常透过两人的扶持前行,学会了感恩和信任,感谢在生命进程中所有曾帮助过我们的人;

  6、支援前线——打造杰出的共嬴团队充分发挥团队的精神,透过强烈的竞争、严谨的纪律、高标的质量、紧密的协作、无私的奉献,达成了团队共同的目标,让团队更大胆面对未来任何挑战和任务;

  7、结青兰——激发团队持久活力和热情,医院领导亲身为每位团队成员系上一条蓝丝带,表达对他们的信任和感谢,期望他们永久充满气力、永久充满期望、永久充满寻求。未来,医院还有更长的路要走,还有更多的困难要克服,让我们就像这条蓝丝带,永久心手相系,永久心手相系。

  通过以上的培训内容使我们充分地认识到团队精神的重要性,学会了建立相互配合、相互支持的团队精神和整体意识;学会了认识自我,充分激发潜能,增强信念和信心,改进自身形象,同时增强团队成员责任意识;学会主动承当责任,使团队成员学会感恩,以感恩的心对待上司、同事、下属乃至身边的每一个人;知道了学会付出、乐于付出,保持付出而不求回报的心态去做事;明白到在工作中、生活中要换位摸索,学会知道人、体贴人、尊重他人。

【销售培训总结 】相关文章:

销售培训总结02-08

销售培训个人总结06-28

电话销售培训总结07-04

汽车销售培训总结01-27

服装销售培训总结01-08

销售管理培训总结03-08

销售培训后的总结02-10

销售培训总结范文04-24

销售个人培训总结07-14

关于销售培训总结06-26