工作年度计划
时间的脚步是无声的,它在不经意间流逝,我们的工作又迈入新的阶段,写一份计划,为接下来的学习做准备吧!什么样的计划才是有效的呢?以下是小编为大家整理的工作年度计划7篇,欢迎大家分享。
工作年度计划 篇1
进一步提高图书馆服务质量。围绕本校的中心工作,积极发挥图书馆的作用,为教育教学和全校师生提供优质服务工作计划如下:
九月份:
讨论制订本学期工作计划。2.图书馆东西阅览室课桌恢复,环境卫生清理等。
3.做好办理高一新生及新来教师的借书证工作。
4.本学期课本发放数达45000册。
5.做好高一学生图书馆服务员进行培训。
6.对新高一各班学生进行图书借阅制度的.宣传教育。
7.做好高一、高二年级图书角进班前核对、补齐及发放工作。
8.做好高一、二年级语文阅读课本管理及图书破损修复等工作。
十月份:
1.20xx-2018学年期刊征订学生期刊60种,教师期刊166种。
2.做好20xx-2018学年新华书店图书选购工作。
3.做好20xx-2018第一学期课本统计、整理、核算等后期工作。
十一月份:
1.做好新图书的盖章、编目、上架等工作。
2.迎接市区检查,资料补充、整理工作。
3.举办新书展、书评活动。
十二月份~(20xx年1月份):
1.与新华书店合作举办“新书我读”展销活动。
2.高一年级学生服务员评优活动。
3.20xx-2018学年第二学期教材征订工作。
4.总结本学期工作。
其他工作:
1.做好每周报栏宣传内容筛选、志愿者培训、志愿者服务管理等工作。
2.做好图书馆每日借还图书管理及档案资料的补充和整理等工作。
3.配合教导处做好全校考试卷的取卷、装订等工作。
4.随时热情接待外来参观者。
xx市第十三中学图书馆
20xx.9
工作年度计划 篇2
在这夜深人静的时候,让我来细细想下学期的工作计划。
上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的帮助下,我学会了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么。为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨,两个目标”
一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨
两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。
一、以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨。
没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了。
1)开学后要抓紧时间,配合年纪社工部部长邓思源同学继续开展南亭义教。上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果。为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动。对于广工的青协,一方面,我们是朋友,都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面,我们也是竞争对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面。但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高。
2)协助部门开展好志愿者文化节的系列活动。这是部门李锐师兄提出的,我觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的综合能力。对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手。
1、开展以志愿者服务为主题的图片展,成果展。
2、开展以“光荣的`志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布。
3、联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动。
4、在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至学校)志愿者到南亭进行义教。
5、在广州大学城的论坛上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果。
6、联系学院各大社团,开展相关活动。如联系红会,组织志愿者献血等。
7、联系大四的师兄师姐,开展义卖活动。
暂时只想到这些,如有需要,可在部门例会上进行讨论,切实可行的,再写具体的策划书。
3)在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实。
4)极联合科普协会,心协分会,红会,青协分会,艺术团,记者团开展大学生社会实践活动,与这些协会进行更多的交流,协助其日常工作的展开。具体开展要视乎协会本身的活动,并做好学院这些协会与学院之间的沟通桥梁。
5)全力协助学院日常工作的展开,配合学院团委学生会的活动的准备以及现场工作,维护学院团委学生会的内部团结。
二、以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。经过一个学期的学习与锻炼,我也发现了自己身上存在的,需要迫切弥补的缺陷。
没错,我的目标就是部长,但要做到部长这个位置,我的思维还不够开阔,我的应变能力还不够强。针对这两个问题,我会在这个学期里有意识的去锻炼自己,争取在这个学期内让自己的思维和应变能力得到全面提升,以周围的每个人为榜样,学习他们的长处,弥补自己的短处。
1)做个细心的人,多些留意身边的事物,多些去发现问题,解决问题。
2)多些与人沟通,在不断的沟通中锻炼自己的口才。
3)努力建立自己的人脉。
4)遇事多问几个为什么。
5)要把握机会,该自己争取来做的,就要争取。
工作年度计划 篇3
一、公司文件体系初步规范
更新公司《员工手册》v、0更新公司行《政管理手册》
二、启动职业素养及管理培训体系
开展新同事入职培训,内容涉及公司发展、组织架构、企业文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容,为新同事迅速融入公司环境起到了积极的促进效果。
启动职业素质及管理培训体系,争取全员参加。进一步规范了员工的职业意识,增强了管理人员的管理意识。
三、完善公司的沟通机制
1.新同事入职反馈;
2.同事转正沟通;
3.同事合同续签沟通;
4.同事离职沟通。
以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和关注,另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面面。相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的依据。
5.建立并完善公司沟通平台
除了作为技术业务交流平台之外,也是人力资源部营造公司文化氛围的阵地。
四、打造规范刚性的管理环境
规范了考勤管理机制,将公司中高层管理人员纳入考勤范围并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。
规范宿舍管理规定和车辆管理规定
规范公司薪酬体系并调整薪酬结构
五、营造温馨和谐的文化氛围
1.郊游拓展活动(圣诞节前后)
分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动,增强了团队凝聚力,让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的体会。
2.策划组织羽毛球或篮球健身活动
为拉近同事情感消除沟通隔阂,初步决定策划并组织健身活动,除此之外,在共享上准备奖励投诉信箱。
我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨,以建立优秀志愿者团队为目标,结合以往经验和现实情况,对本学期工作做出如下规划。
内容主要分三部分:
一、整理活动资源,改进完善工作,增强团队凝聚力;
二、围绕新生开展招新、培训等一系列工作和活动;
三、继承和利用上届积累资源,重点对品牌活动进行前期准备和初步开展,打好活动基础,逐步进行完善。
我们本学期将围绕三条既相对独立、又相互交叉的主线开展工作和其他一系列活动,一方面搞好团队建设,使青志队能规范而扎实地发展;另一方面搞好活动,展示青志队的活力和志愿者的优秀品质。
第一部分
青志队历来没有把整理资源作为一项基础性工作来做,有关经验、资源、工作方法等没有文字载体,因此保存和交流不便;另外团队凝聚力还较少地体现在队伍战斗力上,略有不足。鉴于此,我们将在下面三部分下力气:
一、我们在暑假期间建立了公共网盘(方便队内共享资源),并将在假期和以后活动中整理有关需要的资料,包括世博会志愿者有关知识,策划、新闻稿等的写作,有关活动想法和已有活动介绍等。
二、以文字的形式介绍一些好的工作方法和活动理念,从例会、品牌建设、素质拓展等方面着手改进工作,从活动流程(如策划和宣传)方面着手完善工作。同时,我们将在提高工作效率和执行力方面下功夫。
三、对比其他部门,团队凝聚力对青志队有着更深的要求。我们将关注队伍内部成员间的关系,如队长平时多给予干事指导,借助公共记录本大家多交流等。
这部分工作贯穿我们整个学期,也将贯穿以后青志队的建设。我们将在虚心和扎实中前行,紧紧把握“青志队是我们的,我们要一届一届地继承地发展”的信念,建成一支优秀的队伍,做成几个有品牌的活动。
第二部分
本学期首先迎来的是新生。针对新生,我们的工作和活动分为四部分:
一、新生志愿者注册和针对新生的宣传。注册表见“附录1”,各个班的志愿者注册将通过临时召集人进行。宣传方面以小贴士的形式,介绍世博志愿者和我们的活动。
二、书本传递活动。我们将在军训期间对大二同学的旧书进行回收和整理,将其传递给大一新生,借此也可为两个年级的学生提供一个交流的机会。
三、帮助新生熟悉环境,引导他们关注校园。开学初,我们将带领新生走进图书馆做志愿者工作,方便他们熟悉图书馆,早日浸染图书馆的良好氛围;此外我们将联系学校后勤部,合作搞新生帮助老工作人员的活动,引导他们去关注和了解校园里的'其他群体。
四、招新后,面对新鲜血液的流入,一方面,我们要鼓励新干事积极融入团队中,增进团结,用志愿者的优秀精神品质去感染他们,让新干事热爱志愿者活动和有关工作;另一方面,考虑到新生特点,我们将对干事进行包括策划、新闻稿、资料整理等方面的培训,促使其更好地适应工作。为此,我们将举行灵活的聚会、请老队长介绍经历体会以拉近队长干事的距离,开轻松的讨论例会帮助他们了解这个团队,整理有关资料并指导他们自学。
新生是我队未来的活动主体,搞好有关针对新生的活动,意义重大,对于新生和青志队而言是一种共赢。正副队长将做充分准备,借助团委的力量,着手打造有特色的新生志愿者活动。
第三部分
老一届班子带领所打下的基础和积累的宝贵资源,这一届班子的有力继承、创新和完善,都为特色、品牌活动的出现创造了有利的条件。本学期我们将组织不少活动,一边锻炼干事,一边打下长期活动的基础。
“世博文明站岗”地铁站活动
上学期我队曾举行过此项活动,这学期继续搞此活动有几点考虑:1.此活动受到地铁站方面的欢迎,可以将有关活动固定下来,是可行的;2.此活动对志愿者有帮助;3.提供城市文明志愿者岗位满足大家参与世博志愿者的愿望。
地点:剑川路/东川路地铁站
时间:中段前开始
注:活动集合志愿者举行简单的宣讲会(或更简单的模式),活动规模不需要大,关键让每一个志愿者获得锻炼。
“温暖社区”这一社区慰问活动曾有策划,曾搞过一次学生和老干部交流活动。我队准备在本学期中,联系三两户空巢老人家庭,定期拜访,以小的切入口进行此活动。初期活动我们不求大,而要注重细节,关注活动效果,等初期搞成功了我们再准备后期的宣传,以及做些调整,形成一个班级与一户老人结对活动的模式。
“挂职”时间:节假日
“温暖社区”:初期活动主要为队内人员参加(也可从团委中招人),时间为中段前;活动进一步发展为中段后(暂定设想)。
“迎世博”志愿者活动
此活动分两方面,一方面来自校总队的安排,配合其进行有关宣传、志愿者选拔培训等活动,此活动可在校总队和团委的指导下进行,我们将做思想上和行动上的准备;
另一方面我队将帮助社区举办有关活动,承担一部分工作。
工作年度计划 篇4
20xx年已经离去,20xx年已经到来了,为了财政审计处的工作更好地开展,现将20xx财政审计处工作计划如下:
1,做好财务内审的扫尾工作。撰写审计报告,审计结果反馈各县(市)局,并提出整改措施,抓紧落实。
2,做好迎接省局财务内审前的各项工作。及时总结我局的内审工作,结合整改情况写出自查总结,编制有关报表,迎接省局内审。
3,加强预算管理,严格执行预算,注重预算执行情况分析,继续树立过紧日子的思想。
4,进一步加强经费的管理监督,继续做好县(市)局凭证日常审核工作,及时纠正发现问题。
5,认真贯彻落实省局会议精神,扎扎实实地把财务管理各项工作落实到实处。
6,在完善财务管理制度基础上,进一步抓好岗责体系建设。
7,做好二季度,三季度经费收支的分析工作。
8,想办法出注意,提出增收节支措施。
9,按照市局统一部署,继续做好机关效能建设的组织实施阶段工作,不断提高处内每位干部的'行政能力和工作效率,不断提高工作质量和服务水平,圆满全年完成任务。
10,做好年终结账的准备工作,所有经费收入,支出按所属年度入账,调整各项经费的余额。
11,局领导交办的其他工作。市局财务审计处
工作年度计划 篇5
一学年来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作报告工作总结如下:
一、主要工作:
1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。
2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好09级新生服务工作。
3、校园消防工作方面,为了保障学校的消防安全,学校保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。
4、校园治安方面
(1)妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件7起、敲诈勒索案件1起、召开专门的`安全工作会议2次,继续做好安全信息制度。
(2)做好各种矛盾的调解、处理工作。学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件8余起,将多种矛盾化解到最低限度。
(3)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。
(4)对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自溜出学校。
(5)走读生证件管理,发现假走读生证件3余起,后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件30来个,在学校领导的重视下得到了响应的处理。
二、存在问题:
1、本学期治安状况良好,学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙25来次,学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。
2、由于北北幼儿园这边的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意溜出校外,这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。
3、加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。
三、工作建议
校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校09级新生如校学校学生增多,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。
工作计划:
一、 统一认识,强化素质,.在新的一年里,保卫科要加强自身的学习,提高业务素质和能力,依据有关规章制度规范管理,提高工作质量和工作水平,完成学校交给的任务。
二、 加强治安管理,维护校园秩序,巩固综治成果。治安工作,要坚持打击与防范相结合,发挥职能作用与落实责任制相结合,加强治安管理与实施安全教育相结合,以保证校园治安秩序良好,促进教育教学的顺利进行,要突出抓好治安防范工作,在落实技术防范的同时,加大对门卫的管理,加强和保安公司联系、加强和辖区派出所联系,发挥人防技防作用。要继续依法严厉打击破坏校园治安的各类不法行为。保护学校及师生员工的财产安全。落实治安责任制,强化各部门负责人的责任意识。坚持在学生中开展安全教育,提高他们的安全意识和法律观念,加强对外来人员的管理,控制各类案件的发生。
三、 坚持“预防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,要继续实行日查、周小检查,月大检查,对重点部位盯住不放,对隐患部位抓住不松,务求监督到位,整改彻底。加强安全防火宣传教育、培训、演练和责任制的落实,以确保学校防火安全。
四、 坚持做好稳定工作,要关注师生员工关心的焦点、热点问题。采取多种形式,做好各种矛盾的调处。坚持打防结合,做好转化工作,以确保学校的安全和稳定。
五、 按照学校党政的要求,认真做好学校大型活动的安全保卫工作,充分发挥职能作用,保证学校各种大型活动的顺利进行,确保学校健康安全快速发展。
六、认真做好综治工作。
七、完成各级领导交办的其他工作。
工作年度计划 篇6
在这夜深人静的时候,让我来细细想下学期的工作计划。
上个学期,我在社工部过得很开心,在大家的帮助下,我学会了很多东西,也逐渐明白我在社工部应该要做些什么。为了下学期能够更好的协助社工部开展各项工作,在我的反复思考下,我为自己制定了“一个宗旨,两个目标”
一个宗旨:以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨
两个目标:以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。
一。以全心全意,协助社工部开展好各项工作为宗旨。没错,既然成为社工部的一员,那我的一切工作都是围绕社工部来开展的,把社工部的工作做好,那我的工作也就做好了。
1)。开学后要抓紧时间,配合年纪社工部部长邓思源同学继续开展南亭义教。上学期南亭义教虽然只开展了四个星期,但我们已经取得了一些小成果。为了继续巩固我们学院青协在南亭村的声望,开学后就应该抓紧时间继续开展义教活动,并且设法开展一些更有新意更能体现土木特色的活动。对于广工的青协,一方面,我们是朋友,都在为青年志愿者事业做贡献;而另一方面,我们也是竞争对手,我们要取得先机,不能在向上个学期那样,很多事情都是落在别人后面。但我们的竞争是良心竞争,是良性循环,是为了互相提高。
2)。协助部门开展好志愿者文化节的系列活动。这是部门李锐师兄提出的,我觉得这个大型的系列活动很有意义,一方面,它让人们更加了解志愿者,有助于扩大志愿者队伍;另一方面,这个活动将全面提升我们的综合能力。对于这个系列活动,我认为可以从如下几个方面入手。
1。开展以志愿者服务为主题的.图片展,成果展。
2。开展以“光荣的志愿者”为主题的征文活动,并评出优秀作品,在广大的各大网站上发布。
3。联系周边地区知名志愿者,组织10~15名志愿者到该地区做社区服务,如慰老,探望孤儿,残疾儿,智障儿,搞大清洁等活动。
4。在文化节其间,组织任何(不限年级,学院,甚至学校)志愿者到南亭进行义教。
5。在广州大学城的上发贴,宣传我们的文化节,展示我们的成果。
6。联系学院各大社团,开展相关活动。如联系红会,组织志愿者献血等。
7。联系大四的师兄师姐,开展义卖活动。
暂时只想到这些,如有需要,可在部门例会上进行讨论,切实可行的,再写具体的策划书。
3)。在开学初期,抓紧时间,将注册广州市青协这件事落实。
4)。极联合科普协会,心协分会,红会,青协分会,艺术团,团开展大学生社会实践活动,与这些协会进行的交流,协助其日常工作的展开。具体开展要视乎协会本身的活动,并做好学院这些协会与学院之间的沟通桥梁。
5)。全力协助学院日常工作的展开,配合学院团委学生会的活动的准备以及现场工作,维护学院团委学生会的内部团结。
二。以提高自己的应变能力为目标;以开阔自己的思维为目标。经过一个学期的学习与锻炼,我也发现了自己身上存在的,需要迫切弥补的缺陷。没错,我的目标就是部长,但要做到部长这个位置,我的思维还不够开阔,我的应变能力还不够强。针对这两个问题,我会在这个学期里有意识的去锻炼自己,争取在这个学期内让自己的思维和应变能力得到全面提升,以周围的每个人为榜样,学习他们的长处,弥补自己的短处。
1)。做个细心的人,多些留意身边的事物,多些去发现问题,解决问题。
2)。多些与人沟通,在不断的沟通中锻炼自己的口才。
3)。努力建立自己的人脉。
4)。遇事多问几个为什么。
5)。要把握机会,该自己争取来做的,就要争取。
20xx。2。19
工作年度计划 篇7
1目的
根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。
2组织架构
由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时将组织结构进行调整,后续需要增加检验员。(具体架构根据公司情况确定)
计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。
3人员规划
计划人数为5人
1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人,并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控。
4、为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标。
4区域规划
随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。
5部门职责
为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益最大化,暂定以下职责:
1、贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行;
2、根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划;
3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;
5、制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督;
6、制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;
7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;
8、参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;
9、负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改善,并按照质量控制计划归档相关文件;
10、落实供应商的质量管理,参与公司合格供应商的评定;
11、按照规定的作业流程,参考检验标准或检验规范对原辅材料,外协品,半成品及成品进行检验,巡视检验,形成书面检验记录反馈相关部门;
12、配合商务进行客户投诉处理,主导异常原因分析并将改善措施切实执行,验证,减少内外部客户投诉,不断提高客户满意度;
13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表,建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序;对产品质量指标进行统计、分析和考核,并提出改善产品质量的措施。
14、负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报,对于重大质量事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向上层汇报。
15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理;
16、负责相关文件,记录,信息的管理,保证产品实现过程的可追溯性;
17、与其他部门相关工作的协调管理;
18、完成上级临时交办的各项任务。
6岗位说明
为了合理,高效地完成部门工作职责,让部门所有人员能各司其责,有的放矢,特制定各岗位相应工作职责。按公司具体情况制定岗位目标及职责。(下有职责大全)
7体系管理
根据目前现状,我们公司的质量管理体系文件有待完善,为了很好的配合公司业务和客户需要,我们必须更新或者重新制定适合的作业程序,操作标准,检验指导书以及各种质量记录报表,完善品质管理制度及改善提案制度。
1、完善公司质量目标,根据公司实际生产状况制定20xx年度公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标,并健全目标统计办法。
2、完善纠正与预防措施,做到有异常即改善,有行动有监督,有效果要管理。
3、加强不合格品控制,完善标识和追溯系统。
4、设计统计报表,完善质量记录和质量统计,目前计划质量周报和月报,对供应商质量统计,生产线各工序的质量统计,客户投诉的统计分析,为生产提供改善方向。
5、实行改善提案制度,全员参与,提高公司生产效率和质量出谋划策。
8标准化管理
标准的作业程序有助于提高作业效率。从质量手册出发,按照手册的流程,保证每项任务都能有合理的作业程序。
1、目前紧急需要执行的有以下几点:
更新并完善程序文件,并对流程性作业程序配上流程图;
更新并完善作业指导书;
拟订质量记录及各种统计报表并分析;
各种改善措施效果确认后的标准化管理,尽量避免再次发生。
2、检验标准
2.1 外部标准
目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业,行业进行了整理,已经装入文件夹并作好了标识和清单,便于查询。
后续工作中,我们会定期进行标准搜索,更新现有标准或收集新标准,以适应发展需要。
2.2 公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚,更直观的查阅标准,下阶段将完善公司目前的标准,更新部分标准,并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次,针对某些特殊订单,特别制定品质工程图,对订单所有工序进行质量控制,严格把关,保证质量,令客户满意。
3、存在的不足
我们现在的工作都强调了 “检验”的品质作用,忽略了 “早期预防”“后期改善”的.作用,没有依照 PDCA循环来实施,针对以上问题我们要做到以下几点:
订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来,形成文件,为后续生产和检验做参考;
随时关注客户变化,及时将变化通知到相关部门;
检验记录的完整性,定期将记录作出报表,召开生产品质会议,将异常情况及时通报生产实施改善;
所有异常调查出原因后,除进行质量事故处理外,还需要作出行动改善措施或者方案,落实到操作中去,质检员随时关于改善效果,保证措施的执行性和有效性;
严格做到 计划 – 实施 – 确认 – 维持与改善 的程序。
9供应商(包括外协)质量管理
目前,品质部对供应商的管理还处于模糊阶段,仅仅是对问题起到了反馈作用,实际上没有监督控制。为了保证外协产品的高质量纳入,计划实施:
1. 签定质量保证协议
2. 必要时提供产品质量计划,跟进生产
3. 与供应商携手加强来料箱卡,数量,包装外观等确认
4. 生产线上质量检验,异常及时反馈品质部
5. 作成供应商质量月报表,定期召开供应商质量会议
6. 跟进供应商质量改善行动
7. 供应商审核与评价
10品质控制
1、原辅材料控制
我公司目前的供应商大部分是在开厂之初选的供应商,没有考虑到供应商的生产能力的品质控制能力,造成现在产品不良率高,导致客户投诉较多,对我公司的品质造成了极大的影响,引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此,我们有必要加强源头控制,增加专业的SQM人员,对供应商进行管理、辅导、考核。通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异常情况的处理,来稳定来料的品质。
2、生产线品质控制
目前由于我公司的人员很不稳定,制造对品质的意识还不强,检查员的基本技能还有待提高,检测样品和检验规范还有待完善,开发设计时未充考虑到对品质的影响。
鉴于这样的情况,为了保证后续订单数量规模的扩大,做好供应商(生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认) 相结合的方式来进行,当然,检验仅仅只是品质保证的一种手段,实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以,最有效的办法还是提高供应商对本公司品质标准的意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量,这样才能保证出货产品的不良率的降低,产品质量“做”的好。为了做到这一点,有必要实行:
数据记录;
将不良品批次数量记录汇报经理处,通知采购,协助采购采购货源;
将客户投诉的各种不良图片展示出来(周小月大汇总);
将订单要求及相应标准作成直观文件,便于采购查看;
品质意识教育培训;
对特殊订单召开紧急会议,进行采购产品品质控制通报;
定期召开品质会议,对品质部的相关投诉情况传达供应商,作好改善措施的落实和执行,保证改善效果;
作好品质培训,供应商设备的操作的审查;
出货品质控制;
严格进行出货品质检验,保证交付出货的产品的包装,数量,型号,标识等无错,漏,混等情况的发生,此处为产品质量最终把关,重点是对包装的检验,客户投诉也较多是因为包装错,数量少等情况。
11成本控制
1、合理的预防成本
尽量给产品设计与验证提供充足的时间和成本,在样品制作阶段的测试总比给客户投诉后处理起来要经济的多。
2、降低检验成本
包括仪器设备的维护与校正,人员的工时与培训等等,检验方式的合理运用。
3、减少不良成本
包括报废,返修,材料,工时,设备的折旧,调查,处理,检验等内部损失以及退货,投诉处理,返修,索赔,运输,公司形象等外部损失成本。
12客户投诉
参照目前的投诉作业程序进行,但是增加下列事项:
当调查出原因后,必须即时制定出改善措施。
将改善措施落实到工序上实施,并确认效果。
品质部定期跟踪投诉改善效果,包括对作业指示等标准化管理的审核。
制定月报表,发行到相关部门指导生产改善。
13文件管理与统计控制
根据公司业务和体系需要,建立各种文件管理台帐,依据不同分类制定各种文件清单,按时作成各种质量报表,常用软件:WORD,EXECL,POINT等,常用手法有:QC七大工具,SPC统计过程控制等。
14相关部门协调工作
为了促进产品实现,保证产品质量满足客户需要和公司业务的需要,经常会与其他部门和分厂有业务往来,因此,与他们的工作要合理把握部门工作职责。
15部门目标
根据公司质量方针和质量目标,分解出本部门的工作目标,依据公司具体情况定。
资深写手 • 1对1服务
品质保证、原创高效、量身定制满足您的需求
【工作年度计划】相关文章:
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-24
工作年度计划08-25
工作年度计划08-25