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终端工作计划

　　光阴迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写一份计划，为接下来的学习做准备吧！什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编收集整理的终端工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

终端工作计划

终端工作计划1

　　在医药行业，长期形成的终端工作模式就是强调六个方面，也称为“六定”即：定拜访路线、定拜访对象、定拜访周期、定拜访数量、定拜访内容、定拜访目的，可谓面面俱到，全面要求。而在终端的检查考核中，也主要以铺货率、陈列和客情关系为主，好多厂家把客情关系作为考核业务代表工作的主要依据，尤其是一些广告产品厂家。但随着连锁的迅速发展和终端自身管理的规范，这种与店员和店长的客情关系对增加销量和优化终端工作的作用已经很弱了，在一些管理严格的连锁和终端甚至没有意义。因此，要坚决改变原来面面俱到，每店必跑，强调客情不讲效果的“一锅煮”的终端工作方式。笔者调查发现，好多厂家还让代表不分大小、不分主次的对所分管的药店每天15—17家的做普遍性的拜访，造成代表只为了完成每天的客情店数而奔波，业务代表都快成了邮递员了，除了能收集一点终端常规信息外，没有任何实际效果，甚至是做无用功。

　　究其原因，主要是对市场形态不了解，对自己的产品和终端工作没有清晰的定位，没有把产品与市场结合起来，只是机械的按终端工作的普遍性来做，而忽视了自身产品和终端工作的特殊性。抓住了产品和终端市场的特殊性就抓住了终端工作的重点。

　　第一，要根据药品的类别确定终端工作重点。

　　药品主要分为广告OTC药品、处方药、非广告OTC药品三类。每个类别的特点各不相同，广告药品知名度高，在终端有较高的需求，铺货率不是主要工作，但常被终端用来做特价促销，价格维护就显的很重要。同时，保持较好的陈列和一定的终端POP宣传能有效提高消费者的购买机率。处方药国家管理比较严格，不能做广告宣传，还要凭处方购买，其终端工作在完成一定的铺货率后，就要加强对店员的培训和公关，增加店员和驻店医师的推荐率。非广告OTC药品主要是通过低价招标，以较高的利润空间吸引终端进货并主推，这类药品的终端工作主要是如何向更多的终端招标覆盖，并不需要一个个的做细致的终端工作。可见，不同类别的药品的特点差异很大，决定了其终端工作的侧重点也有所不同，终端工作首先要突出产品本身的特点，终端工作才会有特色。

　　第二，要根据终端的经营管理性质确定终端工作的重点。

　　除了医院，大部分终端从经营管理性质上分三类，即连锁、社会单店（包括连锁的加盟店）和诊所。这三类终端的经营管理方式不同，其终端工作也要区别进行。经过多年的发展，医药连锁已经形成了较大的规模，并且建立了完善的管理制度，连锁总部对所属药店的管理更加严格和规范，尤其是终端的各种资源都由总部统一管理。这种情况下，连锁的终端工作就要以其总部为重点，而其所属的药店就只能做一个信息的采集平台了，隔三差五看看就可以了，拜访或给礼品再多也没多大用。价格维护、陈列、促销活动、POP宣传等都要与连锁总部进行协商，签定符合双方共同利益的合作协议，并监督协议内容的落实。社会单店和加盟店的店面较小，性质上是独立经营，夫妻店占多数，老板就是店长，再加1—2个店员。这类药店的终端工作主要是做店主的工作，另外针对店员做一些促销活动，是除连锁之外主要的终端类型。这些单体药店也不是面面俱到的做工作，要根据其影响力、合作潜力、能否达到目标来选择一部分重点开展。诊所是个特殊的终端，数量大，店面小，分布广，几乎与药店的.数量相等，对低价处方药的销售有一定的潜力，因为，诊所的医生有处方权，而对OTC药品却增量有限。

　　第三，根据季节确定终端工作重点。

　　大部分药品的销售都与气候有密切的关系，部分药品在不同季节的销量差别很大，淡旺季明显。这类药品的终端工作就要与季节联系起来开展。比如，夏秋两季是感冒药的销售淡季，终端工作主要是做好市场维护的基础性工作，加深客情关系，做一些终端POP宣传及市场信息的调研等等。到了春冬两季的感冒药销售旺季，终端工作就要集中精力做一些促销活动，找出销量潜力大的终端进行重点公关和宣传，使促销活动有效的开展。治疗冻疮的药在冬天才有销量，就要在9月份左右加大铺货力度并做好促销活动的准备，整个夏天就不用做什么终端工作了。

　　第四，根据工作计划确定终端工作重点。

　　每个公司都有年度工作计划和阶段性考核目标，各阶段的推广工作和终端工作都有明确的要求，要使年度的各项终端工作如期达标，就必须与工作计划相结合开展终端工作。要根据工作计划的要求，对年度各阶段的终端工作做出详细的安排，不同阶段的陈列、价格、POP宣传、促销活动、铺货等有所侧重，与人力、物力、财力、时间、季节、考核目标等相适应，做到重点突出，效果明显。同时，终端工作与公司的工作计划同步跟进，使各项终端工作如期达标，有利于各级人员按期完成工作计划和任务。

　　综上所述，终端工作是一项计划性、阶段性、差异性很强的工作，不能一成不变，也不能反复无常，要改变死板的“六定”模式，尤其是过分强调客情和拜访数量的工作方法，要与产品特点、季节、终端性质、工作计划、市场形式等紧密结合起来，才能突出终端工作的特点，加强终端工作的计划性，从而提高终端工作的效率。

终端工作计划2

　　　一、市场开拓

　　根据目前的公司产品理念及价位，首先必须给产品定好方位，一个好的方向才能确保公司产品的良性发展，前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变，红酒行业终端市场已经开始转变成为厂家竞争的主要战场，红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚，必须在服务与革新上有突破。鉴于公司此刻的情景，我提议采取阶梯分散式开拓方法，所谓阶梯分散式开拓方法，就是区域先样板店后分散店，以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素，方法是第二要素，这二者不可分离，必须有力结合才开拓出适合公司发展的市场。

　　二、产品销售

　　根据公司与店的具体情景制定年销售任务，月销售任务，再根据市场的'具体情景进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务，并在销售完成任务的基础上，提高销售业绩。对与完不成的店面，要进行总结和及时的调整。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展不一样阶段各种促销活动，制定合理有效的奖罚制度及激励方案（此项根据市场情景及时间段的实际情景进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销售促进活动，强势推进终端市场销售。

　　三、客户管理及维护

　　针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护，对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案，了解销售情景及实力情景，进行公司的企业文化和公司产品知识理念的不定期有计划的传播，在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情景并建档进行定期拜访，相互沟通，制定销售计划及促销方案。

　　四、品牌及产品推广

　　五、终端布置

　　六、促销活动的策划及执行

　　促销活动的策划与执行主要是在销售中进行，提升产品淡旺季的销售量，促进公司产品的市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动，第二根据届时的市场情景和竞争对手的销售促销活动，灵活策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品及市场资源优势，突出活动重点的策划优势与劣势。

　　七、团队建设、团队管理

　　红酒品牌的竞争在某些人看来依旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等，可是他们忘记了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚，那一切资源的操纵者始终是人！红酒行业这些年一向追求服务的差异化，那么一个好的销售团队更是必不可少，传统的团队建设让很多企业精疲力竭，并且并没有发挥出团队的作用，拥有一个有出色的团队在未来的红酒竞争中才能够真正地决定企业的兴衰。

　　团队建设：好团队是能让每一位队员都有归属感，而归属感的两大要素：

　　一是要能在团队里面成长；

　　二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要研究到人力的合理利用，乱用不仅仅造成公司资源浪费，并且会影响到团队的成长与凝聚力。

　　团队建立分四个阶段：

　　第一阶段：选取销售核心人员：区域经理、区域经理负责开拓市场，并负责市场服务。

　　第二阶段：团队管理，每一支团队都以区域经理为主，由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。

　　第三阶段：团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分，公司制定月度培训计划，培训公司文化理念、产品知识、专业知识、心态引导，销售经理每周负责培训销售技巧及对手优劣势分析，增加团队凝聚力。

　　第四阶段：团队攻击力的构成，战利品来自一场又一场成功的战斗来获得。

终端工作计划3

　　终端推广属于整合推广的一部分，在目前广告信息泛滥、社区终端混乱的状况下，终端推广是整合推广中最为重要的部分之一。同时终端推广也是最直接、最有效、成本最低的推广形式。所有推广形式的最终落点还是在终端。现所有的专业化市场、建材商以及部分网站都意识到了这一点，也都做过不同程度的尝试，但都没能在终端形式日趋恶劣的环境下坚持到底，从而放弃或变异了这种推广形式。如何在恶劣的环境里将终端工作坚持下来，就不得不分析目前的终端市场环境，同时适应这个环境而创新出更合适的工作形式。

　　终端工作计划关键词

　　1、市场定位分析

　　2、活动计划解析

　　3、推广流程

　　4、推广方式

　　5、终端工作目标及发展方向

　　? 青阳路美家居市场定位分析

　　目前合肥有规模化建材市场15家以上，分布为东、南部多、大并且集中，西、北部相对较少且规模较小。美家居青阳路店撇开地利优势及竞争对手不谈，主要消费群体集中在：家装公司、老客户、口碑客户、中档次消费群体等，所以我们要抢抓这些客户群，在营销终端上渗透此类商户，同时结合品牌号召力以及市场环境，在高端市场以品牌影响力提高美誉度，在低端市场以促销提升知名度。

　　活动计划解析

　　1、20xx年6月卫浴馆篇活动预热及7月十周年大庆

　　2、20xx年8月整合品牌商户进驻小区联动活动

　　3、20xx年9月初市场活动促销活动

　　4、20xx年十一促销活动

　　5、20xx年11月中旬针对凤凰城开业五周年终端拦截

　　6、20xx年元旦促销

　　7、20xx年3月开年促销

　　8、20xx年4月终端联盟活动

　　推广流程

　　1、推广前准备。

　　1）、小区及商业网点等普查选定；

　　2）、物业、广告公司及商业网点等确定进驻推广成本；

　　3）、商户整合，讨论推广方式；

　　4）、出方案，整合商户参与；

　　5）、物料、人员准备；

　　6）、活动宣传以及节点引爆。

　　推广方式

　　1、传统模式。传统模式是合肥建材业前辈们通过长时间的经验，探索出来的，其属于

　　营销中常说的“地面推广”。此模式经过长时间的洗礼，以及行业内从业人员的改进，现已包括：

　　1）、发传单

　　2）、设立咨询点

　　3）、小区内外广告牌

　　4）、家装直通车

　　5）、社区团购

　　6）、家装课堂

　　7）、社区海报

　　8）、彩虹门条幅

　　9）、楼层牌类型广告

　　10）、会所活动

　　11）、业主群ＱＱ短信

　　12）、业主领袖

　　13）、家装卡

　　14）、电话回访，短信群发

　　15）、ＢＢＳ贴

　　16）、装饰公司联议会

　　17）、交房营销

　　18）、社区建材展

　　19）、异业联盟

　　20）、礼品营销

　　2、创新模式。传统的的终端推广工作与媒体完全脱节，无论是长线工作还是短线工作都可以借力媒体支持。平面、网络、有声媒体都可以对现行终端工作进行报道，提高终端地面工作的公信力，实现资源共享。让广而告之结合点对点，从而发挥各自特长，即让空中媒体为终端助力。并通过竞争对手营销及差异化推广策略，占领细分市场。

　　3、整合推广。在终端混乱的情况下，现通过合肥市做终端较强的几个商户去联合操作

　　小区，相互补足。利用群体的力量吸引消费者眼球，撬动消费者的购物欲望，即可在费用上得到有效控制，亦可壮大推广影响力，促成活动的成功率。

　　终端工作目标及发展方向

　　1、整合商户建立长线联盟。目前市场内可以整合品牌有：蒙娜丽莎、马可波罗、宏宇、蒙地卡罗、东鹏、孟氏、尚佰、创新橱柜、鑫雅橱柜、志邦、久盛地板、大国、国林、品格、中宇等品牌。

　　1）、组建长线联盟。长线联盟合作商户秉承互惠互赢的营销方针，由各品类1家组成，只要由市场市场牵头的`活动（促销、终端），长线联盟无条件参加，促销活动时推市场活动，终端活动时推联盟活动。预期组建1—2组长线联盟商户，组建层面需要领导给予支持，此联盟为营销联盟，所有细节需要以协议体现，市场和商户共同签字。

　　2）、长线联盟待遇。参加联盟商户必须是场内大活动的AB类商户，市场大活动无条件参加，由市场在场内给予特定的资源支持（包含活动、非活动时间）。所有活动，青阳路美家居终端无条件给予社区资源、推广监督、市场小区广告等支持。

　　3）、长线联盟的要求。长线联盟除市场促销活动外，每年单独在美家居青阳路市场组织4—5场联盟活动。

　　4）、组建成本。商户方面可以忽略不计（其本来就要在活动时期投入相应的营销费用）；市场方面约为5—10万元，此费用与促销、终端推广也有很多重合的层面，完全是在广告和氛围上体现。

　　5）、长线联盟的考核。每次活动的成功率由市场考核，在人气、订单、氛围造势、推

　　广成本等方面综合考虑，如整年能在考核率达到80%以上，市场在营销费用上予以联盟商户单独奖励，额度或为20000元、10000元、5000元，在报纸、定点小区广告、营销活动费、场内氛围费用等层面上予以体现。

　　2、组建终端团队。第一种是由美家居市场单独组建，作为市场长效开展终端工作的支撑；第二种是青阳路、红旗、望湖联合组建，三个市场工作有所重复，找准每个市场的工作重点，对活动重点突围，这样在监管、招商、力量、资源上都可以得到共享。

　　3、提高执行力。打破部分终端人员懒散的局面，针对终端活动单独考核，建立激励机制。

　　4、终端突围。打破由广告公司承包小区，拉升终端费用的局面，以市场的名义，牵头各品类商户联合进驻。

　　5、终端发展方向。建立强有效的终端团队，在拦截上做到先入为主，整合商户成立长线运营机制，将终端做成以点带面，成为整个活动的宣传主体之一。

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