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工作年度计划

工作年度计划实用（9篇）

　　日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，让我们一起来学习写计划吧。拟起计划来就毫无头绪？以下是小编帮大家整理的工作年度计划9篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

工作年度计划实用（9篇）

工作年度计划篇1

　　1；沟通，疏导，改变观念，改变思路，感动容易，感悟难

　　开全体员工会议，让员工（公司内部晋升发型师）认识新的运营模式及理念，需大家达成一致，统一思想方可执行，特别是公司内部晋升上来设计师能够更好提升和引导，也正好迎合

　　教育部所培养的技术性人才得以输出，如果年后此模式运营在三个月后有效，就可复制第二家美界sopen

　　2；一人全程服务制度的好处

　　有足够的亲和力，提高信任度，提高成交率，提高回头率, 把每一个客人都变成自己的好朋友

　　3；提升更好的消费环境，营造家的感觉（硬件改善，小环境的提升）

　　店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的，局部及区域性的环境布置，可以营造出家的'氛围，一定要让客人有回家的感觉，做好每一个细节！

　　4；提升更好的品质服务，员工职业素养的提升，开心，细心，关心，

　　按排销售课程辅导，提升员工的服务意识，一定要认真的服务好每一位客人，服务好一个客人就等于服务好十个客人理念

　　5；实施洗发热敷方案，

　　设备配置，统一流程，标准话术，规范动作，

　　6；给客人制定出个人发型档案

　　制定档案表，具体参照玫丽盼制作

　　7；（营销）设计师个人网络炒作，吸引粉丝（每周发两次原创发型贴）

　　购买ip2，每人一个！必须的！放自己的原创作品照片，自己喜欢的发型图片，或有把握发型图片等

　　备注；客人多的设计师自己带助理或技师一名（该助理技师工资由该设计师承担）

　　东方店；1创造利润（目标追踪）

　　2分享员工

　　3提升更好的品质服务，改善更好的消费环境

工作年度计划篇2

　　20xx年度是本工作室开局之年，本着迈好起点步、走稳每一步并逐步推进的思路，我们制订了本年度的工作计划，以求良好开端。

　　一、制定好工作室三年规划和年度规划，指导班主任完成三年研修计划

　　指导室员对班主任工作进行深度剖析，找准发展的优势和潜势，确定三年发展方向，制定本工作室三年发展规划和20xx年研修计划。

　　二、建立博客——加强交流

　　建立研究室博客，博客包括“工作室全家福”、理论导航（提供重要的教育理论）、“研究过程”、“成员心语”“典型案例”“热点争鸣”四个一级栏目。“研究过程”包括“活动传真”（主要是研究活动的新闻、报道）、“典型案例”（班级主题活动案例和学生成长案例）、“班级故事”（包括研究室成员的教育故事和学生的成长故事）1月博客将开通，届时，该博客不仅是工作室成员交流分享的平台，也是成员所在学校班主任学习的资源库和交流展示的平台。该博客将争取与县教育局网站链接，一方面我们试图通过博客产生积极的辐射作用，同时以开放的心态接受更多专家的指导和教师的参与。

　　三、专家指导——加速进程

　　本研究室将邀请教育局戴玉莲科长作为研究顾问，一方面不定期地为本工作室的研究进行指导，同时为工作室研究成果的展示、辐射提供平台。

　　工作室年度还将邀请专家为本研究室的研究把脉，同时为班主任老师作报告。

　　四、读书写作——丰厚底蕴

　　由于长期把班级建设作为学科教学研究的附属品，研究室成员先天缺“钙”，对班级管理和班级建设方面的理论的了解甚少，因此本年度将组织工作室成员研读班主任管理的相关书籍，并定期每月写好一篇读书心得，每两个月写好一篇教育故事和学生成长故事，在网上讨论交流。

　　五、主题研讨——探索策略

　　主题研讨是本研究室最主要的研究方式和活动方式。本学期在班级文化建设中，主要做两件事，一是申报留守儿童管理的德育课题，二是班级主题活动，两件事齐步走。期初要分析班级实际，制订好本学期的`班级建设计划，本学年成员每月集中活动一次，每次1—2人负责。

　　六、公开研讨——分享成果。

　　1、分享“课题研究成果”。

　　2、本年度的3月和11月将面向一定的区范围举办展示活动，活动包括班级主题活动、主题论坛、专家讲座等形式和内容。通过公开活动一方面分享成果，另一方面集众人智慧，让研究走向深入。

　　七、总结反思——积聚能量

　　今年12月前后，将召开工作室年度小结会，对照年度考核要求表彰优秀成员，梳理研究中存在的问题，对来年的研究工作进行谋划。同时邀请成员所在学校领导参加会议，听取他们的意见和建议，取得他们的支持。

工作年度计划篇3

　　一、活动背景：

　　为了丰富校园文化知识，促进书香校园的气氛，有效地分配、利用资源，拓宽在校学生知识面，在此我校学生会举办“倡议大四学生献爱心捐书活动”，希望大四学生在本次活动中以书籍捐赠的形式丰富图书馆藏书，让以后的学弟学妹可以更广泛阅读书刊杂志，拓宽知识面，从而更好的提高知识文化水平，从而体现了建设节约型校园的时代主题。

　　二、活动主题：

　　享受阅读生活培育校园文化

　　三、活动宗旨：

　　节约资源实现共享

　　捐赠爱心留存书香

　　用爱心传递真情送书籍成就梦想

　　建设和谐工专我为母校骄傲

　　四、主办单位：太原科技大学校团委

　　五、承办单位：太原科技大学校学生会学术部

　　六、活动时间：20xx年4月中旬（待定）

　　七、活动地点：东服

　　八、活动对象：在校大四学生及爱心捐赠者

　　九、捐书种类：

　　（1）专业教材类：包括专业教科书、公共课教材、选修课教材

　　（2）各种辅导资料、练习册等

　　（3）工具类书、词典、字典等

　　（4）报刊、杂志、故事书等课外读物

　　（5）名著、小说、散文书籍

　　十、活动宣传：

　　（1）由学习部制作一份合理的倡议书（见附录1），活动期间发放到大四宿舍进行宣传。

　　（2）通过学校网站进行宣传，以一则短新闻方式展现出来（见附录2）

　　(3)由宣传部制作本次活动所用海报6张（见附录3）分别大四宿舍楼门口

　　（4）由宣传部制作了块宣传板（2块字板﹑1块画板）。

　　十一﹑具体流程：

　　（一）前期准备

　　（1）打印条幅挂于东服

　　（2）活动当天提前准备好所用工具：所贴标签﹑胶水﹑双面胶﹑剪刀﹑照相机﹑若干袋子和纸箱﹑一扎矿泉水﹑100张小卡片﹑笔。

　　（3）活动当天提前布置会场，将所用桌子﹑凳子摆放到指定位置。

　　（4）提前下载好捐赠活动所用歌曲并调试好音响设备。

　　（5）提前打印好捐赠图书分类登记表，并制作好当日无可人员统计表，安排好上课期间活动场地值班人员（见附录5、6）以便活动当日人员调动。

　　（6）提前联系图书馆老师为活动中所捐图书指导分类﹑贴标签，以达到预期效果。

　　（二）活动中期

　　（1）学生会干事在活动的前一天下午进入大四学生宿

　　舍发放倡议书，向大四学生解释此时活动的目的.，所捐书的去向。

　　（2）活动的当日将人员分为两部分进行：一部分在活动地点

　　接待前来捐书的大四学生，一部分深入大四学生宿舍收集书籍，

　　然后搬运到餐门口进行处理。

　　（3）学生会干事对所捐书进行正确分类，贴标签。

　　（4）对前来捐书的学生进行登记，并赠送纪念卡，并在所捐

　　书的扉片上留下“20xx届XX专业XXX所捐”字样

　　（5）活动中挑选一人进行摄影留念工作

　　（6）活动中应该应该注意活动场地的秩序。

　　（三）活动后期：

　　（1）整理会场

　　（2）各部做工作总结

　　（3）对捐赠突出者出榜公示以表感谢

工作年度计划篇4

　　回首20xx年，扩产增效之路已走不通，市场形势难以根本好转，化解过剩产能和环保提升的压力巨大，我国钢铁行业在高成本、低盈利的重压下艰难转型，改革创新和转型升级势在必行。展望20xx年，钢铁行业的未来仍然充满挑战：企业微利经营具有长期性，提高盈利能力任务艰巨。对此工程管理部门在20xx年做了如下规划：

　　一、20xx年度工作规划

　　1、加强管理，提高自身管理水平和协调能力，堵塞管理中的漏洞，完善各项管理制度，车间一线人员控制在35-38人之间(不包括临时用工)，普通门式钢构产量为700吨/月，十字柱、箱体产量为450吨/月。完善各班组量化考核制度，上报领导，待批准后实施。

　　2、注重岗位练兵，培养一支一专多能、能打硬仗的员工队伍，关键时刻冲的上、打得赢。

　　3、引入竞争机制，开展工序班组、个人之间的竞争意识，形成争先创优的氛围。

　　4、今年全年零重大事故的成绩是我们各个部门共同努力的成效，我们一定加强安全管理，把安全落实到各班组、个人，要求各班组对本班组吊钩、吊索、钢丝绳等吊具定期进行检查，力争做到在新的一年延续20xx年全年零事故的目标。

　　5、产品质量方面，我们将提高本部门员工质量意识，在每个项目开工之前请技术、质检等部门配合对员工进行该项目的技术、质量交底。严格执行报检程序，力争做到次交检合格率95%以上，出厂合格率100%。

　　二、为方便工程管理我们提以下几点建议

　　1、明确责任、严格把关

　　应更好的完善产品的图纸技术资料，并确保其发放的准确性和完整性。今年一年因图纸产生的问题也有不少，虽然经过我们各部分积极的配合并解决掉，但是也给我们工作带来了一定程度上的困难，所以，只有在图纸确保无误的条件下生产部才能及时严格的按照图纸进行加工，因此，我们建议技术部尽可能出图准确、无误，最好图纸上不要出现根据生产部实际加工需要而加工(小件)。来料方面建议技术部和采购部门及时沟通，根据图纸构件尺寸需要来料，把损耗降到最低。

　　2、加强各部门之间的紧密配合

　　提高自身的沟通能力，积极主动和员工沟通，了解员工所想，及时化解工作中的矛盾，解决问题，对生产可以事半功倍。要对厂里管理层每个部门和每个员工都明确、责任和权力，以便做到工作事事有人管、办事有章程、工作有检查，这样才可以把各部门之间的磨合、配合落到实处，调动广大员工的积极性，形成一个严密的生产体系!另外，加工厂各部门如遇零活(割草、搬运等)在车间生产任务不饱满的`情况下由生产部做人员安排，所属部门负责人在日报表签字确认(做到谁用人谁出钱)。

　　3、增加员工的团队凝聚力

　　因本行业工人流动性大，个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长此以往必将影响产品质量、工作效率等，建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训，让我们的员工有“以厂为家”的感觉。另外在业务量方面需增加，避免出现像今年生产任务不足的情况。

　　面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天，我们将加强自主管理的意识，在现有的基础上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力!

工作年度计划篇5

　　XX年仍是充满挑战，充满压力的一年。尤其对房地产行业更是一个新的考验。XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作。为此，在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人：

　　一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

　　作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

　　1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。

　　2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个良好的开端，。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

　　4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

　　二、制订学习中的工作计划。

　　做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的`能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

　　加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　　以上，是我对XX年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

工作年度计划篇6

　　社区年度工作计划

　　一、强化服务意识，构建社区党建新格局。

　　社区党建是党的基层组织建设的重要组成部分，必须紧紧围绕城市改革发展稳定的大局，紧密结合社区建设的实际，以服务群众为重点，以保持党同人民群众血肉联系为核心，构建社区党建工作新格局。20xx年杨行社区党建工作重点抓以下几个方面：

　　1是深化党建“三联系”活动。通过活动提高党组织的凝聚力、创造力、战斗力，扩大党的工作的覆盖面，密切社区各级党组织、党员干部与群众的血肉关系，把“群众找上门”变为“上门找群众”，架起党与人民群众心中的桥梁，把“为民地图”绘在每个党员干部的心中。要牢固树立“群众利益无小事”的思想意识，通过各项活动带领社区党员，将党建“三联系”活动落到实处。

　　2是深入开展党员先进性教育。把开展党员先进性教育与我乡党建“三联系”活动结合起来，以服务居民为基础，坚持“以人为本”，真正把凝聚力工程落到实处。一个党员一面旗帜，党员要深入到小区，深入到居民中去，走访“三无”孤老、残困家庭、低保对象、新迁居民、计生重点对象、军烈属家庭和下岗、失业人员家庭等寻常百姓家，使共产党员的先进性体现在每位党员的身上。

　　3是积极开展争创“五好党支部”活动。通过以创带建，努力实现“五个好”的目标：(1)领导班子好。领导班子有凝聚力，能够起示范带头作用，班子成员能密切联系群众，政治坚定，工作创新，团结协作。(2)党员干部队伍好。党员能够发挥先锋模范作用，小区内

　　党员干部更要身先士卒。(3)工作机制好。能够坚持“三会一课”制度，扎实地开展“三联系”活动，各种工作制度完善。(4)工作业绩好。小区内群众思想、治安稳定，各项创建工作成效明显。(5)群众反映好。小区内群众、各有关单位工作满意。

　　4是充分发挥群团组织的作用。工、青、妇是党联系群众的桥梁和纽带，要充分发挥其组织优势，参与做好群众的思想工作，特别是要参与调解在动拆迁过程中、在各类改制过程中出现的各种利益矛盾的冲突，关心好弱势群体，凝聚群众，让人民群众团结在党的周围。工作中做到三个同步：群团工作要与群众的需求同步;要与社区的建设、发展同步;要与杨行稳定改革发展的大局同步，切实为一方的经济发展、社会事业的进步作出应有的贡献。

　　二、深化创建活动，推进精神文明建设。

　　为进一步巩固与提高已有的创建成果，20xx年坚持一手抓创建，一手抓管理，做到创管并举，全面落实创建“安居乐业”社区。为完成创建目标要从以下几方面着手：

　　1抓巩固提高，确立软件建设为根本的意识，在广泛发动居民参与上下功夫。文明创建要有量的发展，又要有质的提高，只有在重视质的提高的基础上，才能实现量的突破。以“七一”、“十一”两重大节日为契机开展群众性精神文明创建活动，举办杨行镇社区文化艺术节，广泛发动居民参与小区创建工作。

　　2抓突出矛盾，确立不畏艰难、攻克难题的意识，在强化沟通形成合力上下功夫。社区办每半年召开专题研讨会，专题研究在创建工

　　作中遇到的重点、难点问题，对各小区存在的突出问题，研究对策，采取措施，抓好落实。特别是在星级楼道、模范居委、学习型社区的创建中，要发挥群众的智慧和力量解决突出问题。发挥社区建设协调委员会的作用，针对小区中的薄弱环节，采取措施，确保创建目标的实现。

　　3抓长效管理，确立坚持不懈、一抓到底的意识，在加强监督上下功夫。加强监督是小区创建工作重要环节和主要手段，今年要加大自下而上、自上而下监督的力度。不定期组织居民对创建工作进行测评，对社区各部门的.创建任务完成情况作评判，继续发挥居民代表、楼组长、社区志愿者在文明小区创建中的监督作用。在文明创建工作中既要依靠短期突击，更要建立起一套长效管理的机制。

　　三、加强自身建设，不断提高服务水准。

　　随着社区改革的逐步深化，社区管理重心逐渐下移，社区在管理、居民教育、社会保障、文化娱乐等方面承担的任务越来越多，发挥的作用也越来越大。为此，我们要切实加强自身建设，转变观念，提高能力，才能跟得上快速发展的社会形势需要，才能更好的发挥社区的建设与管理职能。

　　1是抓好三支队伍，发挥三重作用。做强党支部班子，发挥核心作用，强化“三种意识”。各居委会党支部必须强化核心意识，提高执政能力;强化共建意识，提高协调能力;强化责任意识，提高服务能力。抓好社工队，转变观念，增强竞争意识、危机意识、学习意识，掌握各项技能，提高服务能力。

　　2是开展各项培训，提高队伍素质。一抓党支部书记培训，通过一年不少于两次培训，不断提高自身能力，强化抓班子、带队伍的能力。二抓条线干部的业务培训。各条线要每半年召开一次条线研讨会，共同探讨工作中的难点、热点问题，条线工作要争一流，创特色。三抓社区干部综合素质的提高，通过全年不少于两次的大型报告会，提高社区干部的进取意识和创新意识，树立社区干部在大局下思考、在大局下工作的意识。四抓青年后备干部的培训，形成良好培训、考察、选拔制度。五抓新上岗人员的培训，着重加强专业理论知识和敬业爱岗方面知识的培训和教育，加深对社区工作特性的认识和了解，树立良好的敬业爱岗意识。六抓居民素质的提高，充分发挥农民学校的作用。

　　3是完善工作制度，形成有效体系。按照条块结合、资源共享、优势互补、共驻共建的原则，建立健全各种机制，如党政互动机制、民主管理机制、队伍建设机制等，不断调动驻区单位共建的积极性，以共同需求、共同利益、共同目标为纽带，共同推进社区建设。同时，不断完善各项工作制度，如居务公开制度、了解制度、关心制度、提高制度、规范制度、激励制度、考核制度、培训制度等。

　　4、探索网格管理，提高社区管理水平。

　　社区作为我乡的重要组成部分，社区建设的优劣，管理的水平，将会影响到一个社区的精神风貌、文明形象、投资环境和品味档次。社区建设工作千头万绪，最根本、最关键的一点，时刻把居民群众的利益放在心上，通过加强管理，把居民群众的利益落到实处。

工作年度计划篇7

　　一、基本情况：

　　中高年级语文教研组共有4名语文教师组成。上一学年全体语文教师积极参加学校开展的各项教学研究，切实优化课堂教学，全体语文教师上了汇报课，促进了教学质量的提高，期末检测稳中有升。

　　二、指导思想：

　　结合我校的工作实际，在深刻反思上一学年工作的基础上，继续以教育政策法规为准绳，以提升语文教师素质为重点，以提高教学质量为中心，充分发挥教科研的先导作用，全面贯彻党的教育方针，提高语文课堂教学效率，创建优效课堂教学模式，以提高学生的.语文素质。

　　三、具体措施：

　　1、根据学校工作重点，带领全组人员积极参加学校组织的业务学习和各项教研活动，更新教育观念，努力提高自身的业务水平。

　　2、组织本组教师积极学习先进教育理论，开展集体备课，互帮互学，在课堂教学上下功夫。

　　3、认真钻研教材，认真备课，做到教学目标明确，方法灵活多变，重难点突出，努力调动学生学习语文的兴趣，让学生在轻松愉快的环境中获取知识。

　　4、关心学生，因材施教，充分利用现有的电教设备，帮助学生学习和理解课文内容，各教育者必须使用普通话教学，严格遵守“课堂常规”。

　　5、本学期继续开展教学问题研究2次，公开课2次，重点课例研究4次。要求听课有记录，有点评。

　　四、具体安排：

　　三月份：

　　1、完成计划的制定。

　　2、组织教师群策群力，为搞好教研活动献计献策。

　　3、举行公开课：五年级《二泉映月》，六年级《卢沟桥烽火》。

　　四月份：

　　1、组织教师学习新课程标准，了解新课程标准的意义、功能、结构、内容，明确新课程的实施和评价。让新课程标准的思想深入到每一位教师的头脑。

　　2、认真备好课，做好课件，合理利用好课件与拓展资料，上好课，让学生学得有趣。

　　3、进行重点课例研究：

　　四年级《我不是最弱小的》。

　　4、开展教学问题研究：

　　三年级：蜻蜓痣有什么作用？

　　五月份：

　　1、组织教师认真学习，提高教师理论水平。

　　2、提高课堂教学效率，实施生活化教学。

　　3、组织教师进行重点课例研究：

　　三年级《放飞蜻蜓》。

　　4、开展教学问题研究：

　　六年级：本学期课文中各位老师的教育方式有什么不同？

　　六月份：

　　1、进行重点课例研究：

　　五年级《爱如茉莉》。

　　六年级《广玉兰》。

　　2、认真做好期末复习工作。

　　3、做好学期评比总结工作。

工作年度计划篇8

　　新年伊始，结合当前形势，制订今年工作计划：

　　一、医院总业务量大致恒定（指医保总量恒定）的情况下，财务赢利结构显得成为重要，我院主要是医、药的比例结构，以去年为例，这些指纯业务比例，药品收入、医疗为分别65%与35%，而药品收入成本占74%，另加上交药品收入的5%，共计79%，而医疗收入成本占10%，且全年计提超劳务都在这一块，由此得出1%，即37。1万，如是增医疗收入1%，成本仅3.71万，赢利7.8万，两者相差25.6万，同样以去年为例，药品收入一季度、二季度、三季度、四季度分别为62%、61%、65%、74%，去年一季度是比较正常的，二季度为非典期，三季度过渡期，四季度追医保数，因此二、三、四季度均列为不正常，因此说今年医、药比例定为38：62是可信的，我也希望通过领导能调节到这个比例，我希望在比例结构达到目标时，每月能超计划数5%，这样今年预计超180万左右，在最后两个月适当控制药品处方，此时，医、药比例将更佳，而今年计划数呈略超状态，医、药比例希望达31：69，此时将贡献利润100左右，我将每月结果报告领导，借领导掌握来实现之。

　　二、收款、挂号进后勤服务中心马上实施，真正改革到谁的头上，各种思想都会涌现，发牢骚也是难免的，我作为财务组长，应配合领导作好工作，受点气，委屈点是正常的，权当是为改革做点贡献。

　　1。进中心人员有顾虑，怕经济上吃亏，财务组配合领导，把改革意义讲透，主要是已有人员编制不动，改革是引入机制，并非侵害他们的利益。

　　2。人员进入中心之后，会出现管理上的.衔接问题，我们财务组多与中心工作人员联络，同时充分发挥管理员曹娟的管理职能，倾听他们的意见，配合医院领导完成开展的各项工作，在工作过程中，发现问题，随时解决，并按要求每月对托管人员评定优劣而打分向中心汇报，财务组在业务上多指导，使这一工作平稳过渡。

　　三、去年，我院治疗项目电脑化管理，基本铺开，再院本部、川北两大块都实施，且运行效果不错，完全达到了物价局提出的明细化要求，我们采取的是先在院本部开展，在运行中发现问题，随时解决，逐步巩固、熟练，再在川北实施，逐个展开，稳步推进，今年同样采取这一方法，预备先后在东苑、广粤、长春等各点推广，推进一个，成熟一个，预计全部实行医疗项目电脑管理。

　　四、去年我院制订了每季、每月计划医保用量，虽然，以后在实施中偏离较大，应了古俗言“人算不如天算”，主要是不可抗力的“非典”事件影响，在最后一季度中，准备抓回计划量的，医保局又出台了一个“乙类药”自负10%的政策，干扰了计划的实施，但通过年初制订这一计划，大致上能做到胸中有数，而不是无轨电车，开到哪里是哪里的计划用医保量，一旦医保局下达到我院全年医保用量，我们财务组将在医院领导指导下，制订一个较为详尽的各部门按时间的计划用量，做到胸中有数。