实用的工作年度计划(集合)
时光飞逝,时间在慢慢推演,相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧!现在就让我们制定一份计划,好好地规划一下吧。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作年度计划8篇,欢迎阅读与收藏。
工作年度计划 篇1
在充实和忙碌中,一转眼,一个学期已经过去,新的学期也悄然而至。好的计划是成功的一半,在总结好上一年工作的基础上,我们也做好了迎接新工作的准备。为了更好的组织女生活动,现将我部工作计划分述如下:
一、做好日常工作: 在值班时打扫好办公室卫生,做好各项工作的登记,热情接待来客。
二、开展特色活动:
1.礼仪招新工作
(1)我们会在进一步优化选拔程序的基础上,经过公平、公正、严格的面试等程序,选拔出一批各方面素质更高的礼仪小姐,组建一个更加优秀的礼仪队。
(2)做好新旧礼仪的.接替工作
(3)修改、完善礼仪管理章程,进一步做好对礼仪的管理、引导工作。
2.基础文明及安全知识竞赛 我们将与生活部一起举办一个针对新生的基础文明及安全知识竞赛。
我们会尽力做好试题的选拔、筛选,主持人培训,环节设置等工作,主持一场高质量的竞赛。
3.系列心理讲座 如果条件允许,我们会在做好调查的前提下,开展一系列针对女生的心理讲座。
做到切实解决她们中存在的问题,实实在在为她们服务。 三、配合其他各部以及办公室、主席团的工作
本学期我们院需要参加许多大型的活动:
1.迎新生工作
2.校运会
3.周末文化广场
4.游园晚会等
我们女工部会坚决服从安排,尽全力为这些活动的成功开展贡献力量。并且对其他部开展的工作,我们也会积极配合、协助。 四、礼仪服务工作 在院内举办的活动中,如果需要礼仪,我们会尽力做好周到、优秀的礼仪服务。
五、其他
1.做好女工部的宣传工作
2.帮助新生适应新环境
以上是我部年————20xx年工作计划,我们将认真的补充并改善这些计划,以饱满的热情投入到工作中去,将各项计划积极予以实施,使女工部度过一个充满朝气和希望的新学期。
植物保护学院学生会女工部
工作年度计划 篇2
一、指导思想
根据九龙坡区“以生为本、科学育人、减负提质”的课改主题,围绕学校“文化引领学校发展深化美的教育特色”这一总体发展目标,紧紧围绕“实施美的教育,构建没的课堂”为工作重心,加大语文主题阅读教学和“美的课堂”教学的探索力度,有效启动“生本教学研究,以整合教研力量,创新教研方式,全面提升教学质量。
二、工作目标
1.深化“美的课堂”建设,构建美的课程。
2.落实教学工作的两个“六认真”,抓好教学常规工作,确保教学质量稳步提升。
3.全力以赴承办好全市的课堂教学改革现场会,展示我校“美的课堂”教学改革研究的实力和成果。
4.抓好“两杯”赛课活动。
5.力争各学科合格率达100%,优生率超过上学年。
三、总体思路:
围绕一个主题:以生为本、科学育人、减负提质
落实一个重点:以课堂为重点,积极探讨“美的课堂”模式,深化课堂教学研究。
做好五项工作:加强教学常规管理;加强质量监控;加强教学研究;加强教师队伍建设;加强学生素质培养。
四、工作措施
(一)抓常规,促质量
1.落实教学工作的两个“六认真”,抓好教学常规工作,保证教学工作质量,密切关注有下滑趋势学科的教学监测视导工作,区抽查学科在全区的地位要逐步上升。
具体做到
(1)备课要“深”。各教研组认真学习课程标准,深入钻研教材,根据学情,采取同课同构、同课异构,在教案稿上进行修改复备。
(2)上课要“实”。教师应严格执行课堂规则,做到专课专用。2分钟预备铃响应立即到达教室,按时下课不拖堂。教师在上课时不随便离开教室,应准备充分,并运用各种教学手段调动学生积极参与,激活课堂教学,提高课堂教学的`有效性。
(3)作业要“精”。精心选择和设计作业习题。严格执行课程计划对书面作业总量的要求,不得向家长推荐课外辅导书,不踩红线。对学生作业做到精批细改,注重实效。重视作业的信息反馈。根据作业提供的信息,及时调整教学进度、内容和难易度,鼓励设计分层作业。加强作业的讲评,督促学生订正。有计划地对部分学生进行面批面改。
(4)辅导要“细”。教师应以高度的责任感对学生进行个别辅导,帮助有困难的学生补缺补差,不仅补知识,还要细心补心理,同时指导学有余力的学生不断提高。(教师不得挤占“副科”教学时间补差,及占用午休、课余时间大面积补课)
(5)考试要“严”。A.各教研组认真落实单元检测和质量分析对学生试卷评价要科学、客观、公正。每单元的考试需在备课组进行反馈、分析,对卷面中出现的共性问题要采取改进措施。利用期末命题开展命题研究.B.加强质量监控,做到规范操作,认真分析反馈(行政定期抽查),采取有效的措施,逐步缩小年级和班级之间的差距,学科之间的差距,促进学校教学质量整体提高。确保区抽查学科成绩能稳步提升。
,高新实验一小20xx学年度教学工作计划
工作年度计划 篇3
我深刻认识到现代教育的形式,对我们教师自身提出了严格的要求,实现以“创新精神、创造能力、不断发展自己”为核心的素质教育目标,提高我们青年教师的教育素养和能力非常重要,特为自己定以下学教师个人工作计划:
首先认真学习政治法律。政治道德素养是一个人必须具备,无论做什么工作都需要有良好的政治道德素养做基础。因此,我要高标准、严要求。此外,我觉得还应该认真学习各项法规,用法来保护孩子的各项权利掌握各项规程、纲要,及时了解孩子各阶段的发展和需要,热爱自己的事业。
其次提高专业文化水平。新课程的实施,迫切要求广大教师提高专业化水平。教师的专业包括学科专业和教育专业两个方面。教师应成为学科知识的专家和学科教育两个方面的专家。既要有扎实的学术根底,又要有学术的前沿意识,掌握现代教育手段。教师应把自身的专业发展目标定位在如下几个方面:
(一) 制定科学合理的教学工作计划
在自己的工作和学习积累过程中不断总结教学经验,根据学生的实际情况和教材的运用性,以及英语学科“语言交际”的学科特点,来制定科学合理的教学计划,有利于学生对知识的掌握和教学进度的实施。
(二)教师个人业务工作计划
要树立现代学生观,学会以发展的眼光看待每一个学生,相信学生的巨大潜能,并努力去探索发掘;在教育教学活动中发扬学生的主体精神,促进学生的主体发展,努力做到因材施教。充分发挥自己特长来吸引学生,使学生喜欢自己的课,并能在自己的课堂上得到发展,能满足学生成长和走上社会的实际需要,有足够的实践性教学环节。坚持教学相长,在师生交往中发展自己。遵循“以人为本”的管理原则,增强自己的管理能力。自己在工作中曾得到学多教师的帮助,与每位教师团结一心,体现教师师德,互帮互助。深化课改,进一步贯彻落实学校“生活化、情境话”课堂教学理念,充分培养和激发学生学习兴趣,重视学生认知过程中的情感培养。注重对自身教育行为的反思——实践,解决教改新问题,提高教学质量,做一个有思想的新形势下的教师。
(三) 加强自身的教学基本功
作为一名教师,我时刻提醒自己要为人师表,所以,在专业方面不断充实自己的,严格要求自己:抽出业余时间,在语言能力,专业能力和书面表达能力上训练自己,争取每天都有新的变化。
(四)提高反思性教学能力
要积累教学智慧,分析成功或失败的原因,反思性教学是一个循环或螺旋上升的过程。我们只有通过理论思考、观摩讨论等方式不断超越自我,才能更加完美。
(五)积极参加征文活动
在工作学习的过程中,积极参加学校以及报刊上的征文活动,只有不断总结自己的教学经验与教学理论,不断参与各种活动,才能找出自己的缺点与不足,才能成长起来。
(六)、学习进修方面
牢固树立终身学习的观念,每学期至少学习一本教育理论专著,不断丰富科学文化知识,掌握现代教育理论和技术,提高实施素质教育的水平和能力。积极参加举办的各种讲座,定期进行相互交流研讨。认真贯彻落实听课评课制。珍惜每次外出参加培训和学习制度,并写出感想及反思。
当然,还要严格出勤,做好其他工作。我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,克服种种困难全身心的投入到教育教学工作中。
黑格尔说过:“音乐是情感的艺术。”只有使学生处在形象活泼的音乐氛围中,才能受到良好的音乐熏陶,达到最佳的教学效果。著名教育家杜威也提出:“为了激发学生的思维,必须有一个实际的经验情境,作为思维的开始阶段。”在教学过程中,教师应根据教学需要,创设适于实际的教学情境,引导不同层次的学生通过动脑、动口等多种途径积极参与教学过程,把学生带入情境之中。
1、利用教具,培养兴趣
乌申斯基说:“没有兴趣,被迫进行学习会扼杀学生掌握知识的意愿。” 著名科学家爱因斯坦也曾讲过:“兴趣是最好的老师”。教学中如何吸引学生的注意力,引发好奇心,这是一门技巧。如:利用美丽的画面,动听的歌声去看、去听,充分调动学生的视觉和听觉器官,更形象直观地感受音乐、理解音乐,让学生充分发挥想象力,扩大音乐视野。教师随时抓住学生的注意力,善于摸索、分析学生心理,了解学生的心态,这样才能不断激发学生的学习热情。所以,我们在音乐教学中应努力营造音乐氛围,引导学生抓住音乐特点,“读”懂音乐,感受音乐。低年级学生的年龄小,思维能力弱,但感性认识相对较强,生动、鲜艳的教具格外被孩子们所喜爱。教无定法,在教学过程中勤思考、勤总结,灵活运用各种方法,最主要的是抓住学生的兴趣,以兴趣为师,能有效提高学生的积极性,让学生主动学习。
2、精选教法,快乐学习 ,提高音乐教学实效
儿童如同一株花苗,要浇之以爱,灌之以鼓励,她才能绽放美艳的花蕾。因此,音乐教师应有意营造一种非常宽松、活泼、自由的氛围,以民主的态度,商量的口吻,指导学生进行音乐活动。放手给学生一个充分自由发挥的空间,为他们营造一个“自由王国”,使学生的思维始终处于一种积极的活跃状态。这样,就可以充分激发学生的主体意识,使他们学得主动、学得开心。
3、 创设舞台,展示自我
心理学和教育学研究表明:“爱动”是儿童的天性。在学习和生活中,儿童总是喜欢亲眼看一看,亲耳听一听,亲手试一试。因此,在教学过程中为学生设置一个展示自我的舞台是非常重要的。在孩子们进行集体演唱时,我觉得老师应该为学生营造一个“自由王国”。因为低年级学生通常是活泼好动的,在教学教育活动中,应灵活地运用多种多样的手段,为学生提供“动起来”的机会,从而发挥学生的主体作用,以获得知识、掌握新技能。在顺利完成歌曲教学任务后,我又设计开展了“课堂舞会”这一活动环节,放手让学生尽情地唱、尽情地跳,把整堂课营造的喜悦气氛推向最高潮,让学生在无拘无束中展示自己的才能。顺其自然,依据学生的认识天性,为学生留出课堂空间,就是为学生留出了快乐天地,为学生留出了主动学习的时空,有了学生展示自我的舞台,课堂教学会张弛有度,教学效果也会事半功倍。
4、 趣味游戏,快乐学习
无论是什么样的游戏对学生都具有极强的吸引力。学生爱玩的`天性决定了他们愿意参与教师为他们精心设计的游戏。为了巩固学过的歌曲,我设计了“开火车”这一游戏。由我做火车司机,唱歌曲中的任意一句,由学生接唱,只有唱正确的才能坐上我的小火车,孩子们个个热情高涨,积极踊跃,不亦乐乎。“开火车”游戏的目的在于让学生乐于开口,大胆演唱,让学生感受到成功的喜悦。培养学生敢于表现的意识,让学生在玩中学,学中玩。音乐课堂借助游戏,使得教师乐之教,教的新,学生乐之学,学的活。教育在发展,教学手段要革新,教学艺术要提高,我们教育工作者只有勤奋钻研,投身教改,才能开拓一条成功的课堂教学之路!
总之,在音乐教学中实施自主学习,要坚持从培养学生兴趣出发,精选一些妙趣横生、有趣味的教法,让学生多听多唱,放手让学生在音乐的环境中学习音乐、理解音乐、感悟音乐、表现音乐。真正给学生一个展示的舞台,一个锻炼的机会,一个成功的体验。让学生由教育教学的“被动角色”跃为“主动角色”,成为学习活动的主体。
一个学期的开始,本学期我继续担任一年级语文教学工作,我将本着“学生是语文学习的主人”、“学生是学习和发展的主体“这一新课程理念展开各项教学工作,计划如下:
一、 指导识方法,培养识能力
苏教版小学低年级教材生量大,集中识性较强,这就有待任课教师采用灵活多样的识方法,让学生主动学习。我打算运用以下几种方法开展本学期的识教学。
1、用会意、形声法分析合体。利用型规律、造特点识,学生就会用这种方法识记很多同类型的生。学习会意,教师只教给方法,让学生自学掌握。只有让学生在课堂上有了主人翁感,学生在课堂上才会学得主动,学得轻松,效果必然会很很好。
2、用熟换、加偏旁法识。将熟与所学生联系起来,利用熟学生,既复习了熟,又学习了生,既找到了它们的联系,又区分了它们之间的不同,会起到事半功倍的作用。
二、 重积累,抓阅读背诵
朗读能力是学习语文必须具备的能力之一,是一项重要的阅读基本功。现在我们所使用的苏教版教材所选课文内容丰富,生动活泼,富有儿童情趣。课文语言规范,易读易背,易于进行复述和说话训练。古今许多教育实践早已证明“熟读成诵”是学习汉语行之有效的方法。所以,本学期我要树立以读为主,强化积累的教学思想,以“初读质疑—再读理解—精读品味—熟读成诵”为基本思路设计教学程序,选择教学方法。
三、 重能力,抓“口语交际”
“口语交际”是在交往过程中表现出来的全部的语言应用才能,是双向甚至多向的。因此,在“口语交际”教学中,不仅仅要凭借教材,还要鼓励学生主动谈话、提问和参与讨论,充分体现出“生生之间、师生之间的双向互动特点”,更重要的是要扩大实践面,把“口语交际”拓展到社会生活的大背景中去。本学期在“口语交际”教学活动中可设计去“百货商店买东西”的情境,还可模仿电视节目形式举办“实话实说”、“焦点访谈”等节目,讨论学生最关心的热点问题,让学生的个性和思维能力得到快速发展以达到“口语交际”训练的要求。
四、 让学生在综合性学习中张扬个性,探究发现
让学生积极主动地发现问题、探究问题,是新课程倡导的新的学习方式的实质、核心。学生是学习和发展的主体,教学中要充分发挥其主动性,在课堂上多给学生一些空间,让他们自己去探究,去发现,去尝试,去成长。(1)读中探究;(2)议中探究;(3)汇报中探究。这样的安排,既可满足学生的心理需要,同时又发挥了群体的功能,又提高了学生自主参与学习的积极性和主动性。
以上是我在本学期语文教学中的一些打算,我将尽职尽责,以人为本,使每一位学生都能得到最好的发展。
从事幼儿教师行业以来,我的知识面、实践经验发生了变化,经历了一次质的飞跃。我从一名在校大学生逐渐蜕变成一名幼教工作人员,虽然我已从一名没有实践经验的新教师逐步转变成拥有一定经验的教师,但更多的教学经验还是不够的,幸亏园领导及老师们在工作上给予了我极大的帮助,使我很快成长起来。经过半学期的教学实践,已使自身各方面能力得到了锻炼。
作为一名新教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,以适应时代的需求、幼儿的需求,成为一名合格的好老师。为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。
一、现状分析:
1、优势:
(1)半学期的教学工作经验,让我对教育孩子有了一定的经验和心得,让我在面对孩子的时候少了一份刚踏上工作岗位时的担心和无措。
(2)随着上半学期家长工作的开展,在家长工作方面积累了一定的经验,并且我和班中家长的关系比较融洽,家长也很体谅、配合老师的工作。
(3)有好学精神,敢于接受新事物的挑战,乐于接受教学新理念的冲击。
2、不足:
因为我是一名新教师,工作只有半年时间,工作上还缺乏经验,面对一些问题还不能圆满解决。
二、个人发展总目标:
1、尽快提高自己对小班幼儿的管理和教学能力。
2、努力提高自己的专业素质,认真学习、钻研业务,能更熟悉小班幼儿的年龄特征和发展特点。
3、继续加强家长工作的开展,做到与家长适时、有效的沟通。
措施:
1、多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己对小班年龄幼儿的管理和教学能力。
2、自从幼儿园网站建立以来我与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力。除了及时关注外,还要加快家园联系窗内容的更换频率,为家长提供更优质服务。除此之外,我还必须做到每周向家长反馈幼儿在园的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。
3、主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:幼教刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。
作为幼儿园教师单单有满腔的热情,良好的职业道德是远远不够的,自己还要多学几门技能,利用空闲时间多听听其他老师的讲课,多看光盘,在家多查有关教学的资料,人活到老学到老,这样是绝对有百益而无一害的。
我希望以后在主班的指导下,积极进取,齐心协力把班级教的越来越好,有时光说不行,要看自己的行动!每当自己想要懒惰时,一定要提醒自己,懒惰只会给自己带来失败,只有真正付出的人才是最后的胜利者!
工作年度计划 篇4
依据水利工程管理单位岗位职责、20xx年度局工作框架、20xx年办公室工作目标责任书,办公室工作计划如下:
1、及时做好上级相关政策的宣传,掌握政策走向,注意收集相关信息。
同时对本局相关管理制度及时汇编整理,转变工作方法,切实落实局各项管理制度,每月对制度落实情况进行一次检查,包括的内容为:时间上的急、缓、常规性;责任人;具体经办人;办理结果;其他建议及看法。加强考勤管理,考勤按月汇总,公布并依据人事管理相关规定予以兑现。加强机关环境卫生工作,抓好每周的机关大院卫生清洁工作,保证每月两次卫生大扫除
2、加强办文办会工作
保证做到会前有准备也即是会前的会场布置(包括开会所需要的材料、工作中的`一次性低值易耗品)、会中有文字记录、会后对任务内容有布置有检查和有落实,依据会议情况逐步分解任务,责任到人,做到及时、准确。争取领导对办公室工作的支持,今年争取增添相关的数码相机和微机录入笔,结合打印机数量少建议在局域网开通同步增添打印机等高科技办公品。结合网站管理工作和宣传报道工作,及时、多形式地开展工作和发布信息,并对日常事务性工作,尤其应公开的内容在请示领导后,规定相关科室限时公示。由文秘人员收集整理本局大事,并专人记载、专本记录,每年有汇总成册。
3、加强行政事务管理
3月底前完成科室统计,认真预测全年大件办公用品的计划和购买,制定好全局 20xx年度办公用品采购计划,于4月底保证采购到位。并于每月初由科室主要负责人逐月统一领取和上报本月临时性用品计划。
4、加强来文、来电、来信来访工作
注重重点,兼顾一般,及时、准确地做好来文、来电的登记和分送工作。对来信、来访工作进行登记、管理,由办公室安排专人负责,并按照厅办公室要求每月上报一次。加强公章管理,由局相关领导批示和办公室主任签字方可印盖或外带。
5、进一步加强小车管理
力争3月底完成小车管理制度的修改工作,进一步加强安全教育工作,安全驾驶,保证车辆安全行驶。建议使用用车人申派单办法,依据派车事由办公室结合车况、驾驶员情况力求科学派车、用车。
6、积极主动地开展宣传报道工作
改变工作方式、方法,采取文件夹办法(分清缓急)、笔记本办法(记载、收集相关信息)、登记表办法(以备查)。作好大事文字记载,文件运转、存档及时、准确,会议后的工作任务分解并抓好各项工作的落实情况,做到有记录。在20xx年局工作框架的基础上,建立科室月报告制度,掌握全局工作动态,提倡思想交流,尤其建议性的意见,对工作落实情况实行登记、签字及反馈和月报告制,对重大事项利用网络及时做好宣传报道工作。强化领导,精心组织,注重协调,始终坚持认识、精力、工作“三个到位”,组织、协调、督促“三步并举”,发动群众、集中民意,协作联动、形成合力,调研先行、整合各要素、定位宣传,保证每月至少有一篇工作简报在网站上发布。加强档案的管理,提高档案使用价值、注重档案的保存和保养防霉变防蛀工作,定期检查。
7、依据办公室工作存在繁、多、杂、乱和无规律可循的特点
作好总体布局及常规性行政事务管理工作的同时,积累和借鉴他人办法,多学习,多实践,创造性地开展工作,按时完成领导交办的其他工作。
工作年度计划 篇5
20xx年,我社区妇代会的指导思想是:成立妇女儿童之家,以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务,充分发挥妇代会组织的优势, 加大宣传, 加强维权, 紧紧围绕党委政府中心工作,开展形式多样,群众喜闻乐见的活动,团结带领广大妇女群众共促科学发展,共建文明城市、共创美好生活。具体工作安排如下:
一、制定好妇代会工作计划
要做到年初有计划, 年终有总结。定期召开妇女组长会议, 按时上报各类材料和表格, 建立健全工作台帐, 搞好各类庆祝活动。
二、加强队伍建设,突出宣传教育
1、加強网络管理,进一步提升队伍素质,保证全年工作目标的落实完成。
2、组织开展“妇女保障法” 等宣传活动,教育广大妇女自尊、自爱、自立、自强,鼓励引导妇女自主创业,营造关心妇女,爱护妇女、尊重妇女的良好氛围。
三、以妇女儿童为主题,开展各类活动
1、“三八节”期间,计划组织妇女小组长、部分妇女党员等一起庆祝元宵节和三八节,举办“沙塘岸社区庆元宵、庆三八活动”,同时每人发放小礼品,让大家能够过一个温馨的元宵节和三八妇女节。
2.“儿童节”期间,计划为社区的儿童,组织开展一次“家庭教育讲座”,现在的大人都忙于工作反而疏忽了与孩子的`相处,希望通过这次活动加强孩子们与家长们之间的感情,并发放小礼品,让孩子们能够感受到社区领导在时刻关心他们的成长。
3、 以认真负责的态度接待妇女儿童来信来访,协同基层妇代会协调矛盾,仔细调查、耐心劝导,把矛盾处理在萌芽状态。
四、强化职能,提升服务
1、争取完成“妇女儿童之家”建设,完善内部设施以及各项规章制度,让广大妇女姐妹能有个咨询的地方,有个谈心的地方,建立起妇女群众身边的维权站。
2、爱心帮扶协会要面向贫困儿童、贫困妇女、贫困老人。对贫困学生做好帮困助学、结对工作, 为贫困妇女牵线搭桥, 为贫困老人办实事、做好事, 进一步延伸帮困结对的受助对象, 对外来工残疾贫困妇女等弱势群体给予温暖和帮助。
五、配合社区做好各项中心工作
明年,我社区妇代会将紧紧围绕社区党总支部和社区居委会的中心工作,永远把为“妇女、儿童”服务放在第一位,结合本社区的特点,更好的为社区所有妇女、儿童服务。
今年区民政局在区委、区政府的正确领导下,在区妇联的大力指导下,积极做好妇女儿童工作,并取得了一定的成绩,受到了社会各界的广泛好评。
区民政局全面落实男女平等政策,在中层干部任用中打破了男女不平等的现象,我局共有中层干部26人,其中女干部11人,女干部占中层干部总人数的42%。女职工的劳动权益受到了及时、有益的保护。
区民政局本着全面、公开、公平的原则,做好低保工作、救济工作。今年共落实低保人数6210人。其中妇女儿童2630人,与此同时,积极关注社会需要临时救济的对象,今年共落实救济对象28650人,其中妇女儿童8561人。今年我局还对全区159名孤儿每月发放600元生活补助。
区民政局在临时救济工作中,特殊困境妇女儿童的人数约占被救济总人数的40%,使处于特殊困境中的妇女儿童得到了社会及时的救助。我局还设立了受害妇儿避难服务场所,维护妇女正当权益,避免了不法侵害。我们还和计生委等单位联合开展为新婚夫妻免费赠送“新婚大礼包”活动,“大礼包”内含叶酸以及相关避孕药具,为推动我区计生优生优育工作做出了贡献。此举深受百姓欢迎,此项工作获区政府“创新奖”表彰。
对于下半年工作计划,我们将做好以下三个方面:
1、做好全区159名孤儿保障金发放工作。
2、按季度要求单位适龄妇女参加妇检工作。
3、定期召开女职工会议,为女职工排忧解难。
我局虽然在今年的妇女儿童工作中取得了一定的成绩,但与时代发展的要求还存在一定的差距。20xx年,我局将以深入学习实践科学发展观活动成果为契机,找准工作定位,进一步维护和保障妇女儿童合法权益,为促进经济社会协调发展作出新的贡献。主要做好以下工作:
一、组织妇女职工学习培训,发挥妇女在单位民主决策、管理和监督中的作用;
二、在妇女职工中开展好学习党的十七届四中全会的学习教育、平安行为规范教育、党风廉政建设教育活动,对妇女职工进行专业知识培训,发挥好她们在平安单位、廉政单位、文明单位和统计调查、统计执法活动中的积极作用,促进单位各项工作再上新台阶。
三、开展好主题教育实践活动,创新活动载体,特别是搞好作风建设、廉政建设、未成年人教育保护和学巾帼英雄、爱岗敬业比奉献、爱心捐助等主题实践活动,使活动摸得着、看得见,收到实效,从而丰富妇女职工生活。
工作年度计划 篇6
XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的`全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
工作年度计划 篇7
学生在学校学习和生活离不开用电,为避免学生在校用电事故的发生,特提出如下要求。
1、学校电工一定要按用电要求严格安装用电线路,不准学生随意乱拉电线。
2、必须选用质量合格的开关、插头和电源插座并安装在安全的'地方,尽量让小学生摸不着。
3、电工要定期检查教室的线路、开关、插座和各种用电器是否破损。一定要按装漏电开关。
4、学生不得私自乱拉电线,不得用手触及电线,不得随意拉开关、摸电源插座。
5、需用电时才拉开关,离开教室一定要关风扇,熄电灯。
6、用电器坏了,一定要请老师、电工修理,简单故障也应在电工或老师的指导下自己才动手排除。
7、用电器坏了,一定要报告电工或老师及时更换,自己不能随意动手更换。
8、电工要专门负责实验室的用电安排,上课前后,电工都要检查所有的开关、线路、电源插座,防止上一节课有同学把开关、用电器等弄坏及污损而造成接着上课的同学触电。
9、在带电做实验时,一定要穿绝缘胶鞋,不要把衣服和手脚弄湿,电工工具一定要准备齐全。
10、在学生宿舍里,电线一定沿墙壁整齐布设,不得悬空乱拉,防止学生在上面搭挂衣物等。
11、宿舍线路只供照明用,不得作他用。学生绝不能偷电,不能用电炉电饭锅煮食烧水,不得在床上安装电风扇,使用电吹风等。
工作年度计划 篇8
为实现公司安全生产管理目标,推进安全生产各项措施落实,有效防范各类安全事故发生,根据安全生产相关法律法规,结合公司实际,制定20xx年安全生产工作计划。
一、指导思想
以认真贯彻落实《安全生产法》和《建设工程安全生产管理条例》等法律法规为主线,全面落实工程质量和安全生产责任制;以狠抓建筑工程质量和施工安全管理为重点,切实落实“安全第一,预防为主,综合治理”方针,把“全员、全过程、全方位、全天候”作为首要原则,加大安全生产监管工作力度。
二、工作目标
通过建立健全安全生产各项制度,提升公司工程质量和安全生产管理水平,有效控制质量和安全事故的发生,实现20xx年度安全生产零死亡目标,促进和谐社会建设。
三、工作计划
(一)基础管理
1.签订安全生产责任书。凡公司建设项目,应把好施工合同审核关,确保安全生产协议有效落实;凡公司直接参与管理的投资项目,均应与下属公司及经营单位签订安全生产责任书,明确项目安全生产责任主体,确保安全生产职责落实。公司不直接参与管理的投资项目,对经营单位要加强安全生产的监督指导。
2.落实安全生产职责。根据项目特点,确定公司建设项目的项目主管为该项目安全生产监管责任人,负责抓好施工现场的.安全生产监督管理工作;公司投资项目的项目联系人为该项目安全生产监管责任人,负责监督该项目安全生产工作的落实。
3.建立安全生产例会制度。公司每季度召开一次安全生产工作例会,由公司主要领导或分管领导主持,安排、布置阶段性安全生产工作;相关责任部门应根据本部门实际,召集安全生产责任人定期召开安全生产会议。安全生产会议均应做到会议有通知、有签到、有记录。
4.建立安全生产巡查记录制度。对公司建设项目,由项目主管牵头组织相关人员每月开展一次安全巡查,形成巡查记录,提出整改建议,于当月20日前书面上报公司;对公司投资项目,由项目联系人牵头组织相关人员每季度开展一次安全巡查,形成巡查记录,提出整改建议,于当季度末月20日前书面上报公司。
5.建立安全生产奖罚制度。对安全生产管理年度考核为优秀的员工,优先考评为年度先进;对安全生产检查中发现的各类安全生产隐患,未按要求及时整改到位超过3次,将失去评选年度先进资格;同一个工程项目发生5次及以上未及时整改到位的,将视项目总体管理情况扣罚相关人员的绩效工资。
(二)专项检查
由公司主要领导或分管领导带队,定期或不定期对公司建设项目及投资项目进行专项检查。
1.节假日检查:在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等重大节日前检查人员值班落实情况,确保节日安全;在节假日后检查工程复工情况,确保安全复工。
2.文明施工检查:着重检查施工现场围墙砌筑、场地硬化程度、工作棚搭设、各类机械设备、消防设施、人员到位、各类标识牌设置、安全生产台帐资料等落实情况,确保文明、安全施工。
3.高空作业检查:着重检查脚手架防护、起重吊装、物料提升机、外用电梯、警示标语设置等是否符合要求,检查台帐资料,查看安全带等高空作业设备使用情况。
4.机械安全检查:着重检查塔吊、井架、搅拌机、电焊机、振动棒等机械设备的合格证、施工用电情况及操作员的上岗证配备情况。
5.自然灾害检查:检查工地突发事故应急预案落实、防御工作情况及灾后损失、复工情况。
(三)整改管理
1.对项目自查和公司安全生产检查中发现的安全隐患,由项目主管或负责人负责完成资料整理、起草整改意见后,在3个工作日内报公司审批备案;对检查发现的工程质量缺陷,由项目主管负责起草质量缺陷报告和整改意见,在5个工作日内上报公司审批备案。
2.对安全隐患及工程质量缺陷的整改措施落实工作,由项目主管或负责人负责督查记录,并牵头组织验收,形成验收结论后报公司审核备案。
3.对在建设工程质量和安全生产工作中,态度不积极、措施不落实,不及时进行有效安全投入,安全问题和事故隐患突出,且落实整改不主动、不到位的项目和企业,按有关规定启动责令停工整顿、经济处罚、抄告行政主管部门等惩戒程序。
(四)台帐管理
1.安全生产联络员负责公司安全生产台帐管理工作,同时接受上级主管部门的监督、指导。
2.安全生产联络员要重点做好公司安全生产责任书、安全生产工作例会、巡查记录、专项检查情况、整改情况及其他安全生产相关资料的收集、整理和归档,确保公司安全台帐规范齐全。
3.各安全生产责任人要根据各自职责,及时做好所管项目的安全生产各类台帐、检查记录、整改措施等资料的上报工作,确保台帐资料及时归档。
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