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工作一年工作总结

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，我想我们需要写一份总结了吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的工作一年工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

工作一年工作总结

　　工作一年工作总结篇1

　　一年级是学生走向校园生活的重要阶段，成长的基础也在此时奠定。在这一学年，一年级组的教师们充分发挥专业素养和广阔的教育视野，开展了多种灵活多样的教育教学活动，取得了显著成效。

　　教学上，我们教师们积极推进素质教育，注重诱导学生的思维、观察、发现和表达能力，贯彻以学生为主题、以内容为本位的教学理念。在教学过程中，我们不断创新，采用多种教学手段，精细分层、分类教学，让学生在轻松自由的学习环境中，达到“学以致用”的效果。

　　管理上，我们严密管理，全面考评，建立起科学的考核制度，强化家校交流，一直保持与家长的有效联系，及时了解学生的.学习和心理状况，加强团队合作，形成齐抓共管的教育教学管理方式。

　　当然，在工作中我们也遇到了一些问题，例如难以独立完成英语和音乐教育、很多学生学习意识欠缺等。针对这些问题，我们将不断更新教育教学观念，强化深化教育管理，提高自身的专业水平，充分发挥教师的职业影响力，以实际行动推动教育教学工作健康快速发展。

　　工作一年工作总结篇2

　　每到学期总结时，都会觉得时间飞逝，叶落纷纷，时光豪不留情的越出手指的缝隙。转眼间，我担任一年级（6）班的语文教学工作整整一个学年了，在这一个学年的工作中，我到底做了些什么呢？

　　一学期来，我认真落实学校的有关教育教学计划，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，认真完成各项任务，使56个学生，基本具备了初步的语文知识和技能。

　　作为一年级的小学生来说，培养学生良好的学习习惯是非常重要的，也是非常难的一件事情。因此，从开学的第一个星期开始，我就采用编儿歌、口令等形式，将学生学习习惯的培养融入情趣之中，让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。从坐直到站立，从写字到读书拿书，从保持正确的读写姿势到爱惜学习用品，都需要老师不厌其烦地讲讲讲、说说说，通过一学年来的培养，我班学生大部分已养成良好的学习习惯。

　　要想让孩子喜欢你的课，备课是关键，不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真做好二次备课的工作，精心制作多媒体课件。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，课后及时作出反思。

　　一年级作为学生走进学校的第一步，正如修筑高楼大厦一样，必须要为学生的成长打下坚实的基础。本学期，我主要在注重学生的汉语拼音知识的掌握、写字、读书、课外阅读等方面作了努力。

　　一年级小学生在语文方面主要以识字为主，在学习中要重视对语言的积累。积累词汇、学生字，积累语言。在阅读教学中注重朗读指导与朗读训练。让学生在读中理解，在读中感悟，在读中训练感悟，在读中得到读书的乐趣；课外重视背诵，尽量要求每一位学生把课文流利地背诵下来。并结合学校开展的读书活动，鼓励学生多读课外书，来补充语文课堂上存在的缺陷。

　　写字教学是一年级语文教学工作的难点。“一笔好字是事业成功的一块敲门砖”！能让每一个学生写一手好字，是我最大的心愿。所以，在平时的教学工作中，我特别注意对学生写字的要求。当然，要让学生写好字，作为他们的语文老师，我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。

　　小学低年级学生最容易养成“唱读”的习惯。而调动学生读书的积极性是最为重要的，在课堂上，我经常设立各种各样的读书比赛，小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣；其次，我注重在阅读教学的过程中，尽量引发学生能打开想象的翅膀，读出自己的感受出来。第三，注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强，所以在教学生读课文之前，我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面，尽可能地为学生作出很好的示范。

　　一年级语文期末工作总结一学年来，在上级领导的关心指导下，我在课改的天空里尽情翱翔，感受着教改的春风吹遍祖国大地。现将实验一年来的工作，一年级语文汇报如下：

　　一年级是学生从幼儿园到小学的转换点，这阶段的儿童感性多于理性，对于外界事物，侧重于主观认识。为此，一学年来，我一直用童化的语言和形象生动的直观事物来指导教学，让学生能迅速接受知识。当学生把老师当成一位良师益友对待时，他的思维就像草野上的野马天马行空，于是，交流的火花拼出了个性的思想；当学生的交流成了断线的风筝时，教师也要及时遏制，这时教师的权威也是不容置疑的。

　　学生有着自己的个性思想，如何让他们有个表现的机会呢？在实验教学中，适当的小组合作学习、“我当小老师” 、“你能我也能，你行我更行”等教学手段让我的教学如鱼得水。

　　每个人都渴望着别人用赞赏的眼光来对待自己，当老师一句“嗯，～～同学读得极为流利，如果他读得慢一些，加上些动作，那就更棒了！”或同学们的一片热烈的掌声，会让他觉得上课是一件愉快的事情。评价机制的建立和灵活运用，能充分调动学生的积极性和学习热情，活化课堂，让学生的情感得到认可，在评价中促进成长。

　　“兴趣是最好的老师”，只有学生想学爱学主动学了，那么，教师的主导作用和学生的主体性才能充分发挥出来。

　　一年级小学生年龄小，对周围事物极为敏感，有着太阳般金灿灿的心，他们对外界是好奇的，有着极强的模仿能力。“有什么样的班主任就有什么样的学生”，做为实验班的班主任，我注重学生的心灵感受，用爱和发展的眼光来看待每一个学生，建立一套行之有效的班级规章制度。在制度下，人人平等，班委更要以身作则，否则，“君子犯法，与民同罪”；班主任做事做到公平公正公开，实施“放权”，一些卫生、纪律上的事交给相应的班委自行处理，解决不了才来寻求老师帮助。注意自身形象，提高自身素质，在学生心目中树立一种良好的形象，让他们感受到你是位有魅力的老师。经过一学年来的整治管理，我班的班风有了很大的改观。学生乐学了；卫生无死角，地上无纸屑；桌椅整整齐齐；同学之间和睦相处少有纠纷发生。班级的集体荣誉感提高了。班主任工作细如雨丝，在这里只做抛砖引玉的介绍。

　　1、课改有利于推进素质教育，但课改的教学却和统考有点“较劲”，如何建立一套有效的评价机制来准确地评价教学质量和教师教学水平呢。

　　孩子的心纯洁如白纸，笔墨挥毫间的作品好坏取决于教育。以上是我一学年来的工作总结，不知妥否，请指正。

　　2、今年我担任一年级十班语文兼班主任，不知不觉中，一个学期结束了。回头望望自己留下的足迹或深或浅，但这也印证着我这学年的付出与收获。

　　一年来我热爱教育事业，遵守学校的各项规章制度，不断提高自己的政治思想觉悟，在日常工作中，我服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好学校的各项工作。

　　3、注意培养学生良好的阅读习惯，提高学生的阅读能力。平时规定学生读一些适合他们的课外读物。通过课外阅读这样他们就可以扩大视野丰富词汇增长知识并要求他们摘录好词好句概括主要内容及说出自己的感受。

　　4、每天坚持读书。培养学生的阅读能力和诵读水平，隔天一个话题让学生或多或少地讲出自己的见解，让他们有话多说无话少说。

　　作为一名班主任，每天到校都会担心班里会出现大大小小的问题，因此为了减少这种现象的发生，我每天都会督促好学生严格遵守校纪校规，要求学生认真做好如：仪容仪表、集队、做操、用餐等方面，因此在学校组织的各项比赛中我班都获得了较好的成绩。每天的早读、晨会，我都能很好地充分利用。我常对孩子们说：“一年之计在于春，一日之计在于晨。”，让他们明白早读的重要。现在，我班已经养成了良好的早读习惯。孩子们一来校，就自觉拿出课内外书籍来朗读，整个教室很安静，你看到的是孩子们挺直小背，捧起书本认真阅读的可爱模样，听到的是孩子们琅琅的读书声。

　　每一个班级中，都存在着优生、中等生、差生这三类学生，相比前两者，后者更难帮助也更重要。因为每一个学生都是一个希望，越是后进生越需要老师的帮助和鼓励。这么多年来，我从不轻易放弃一个差生，总是竭自己最大的能力去帮助他们。我会深入调查摸底，搞清他们所以成为后进生的原因，做到了因材施教，对他们处处真诚相待，时时耐心相帮，真正做他们的知心朋友、最可信赖的朋友。

　　今年我班的杨欣苒小朋友，就是这样一位需要老师关心的后进生，我在充分了解情况下，及时作出了辅导计划，和家长一起，耐心细致地帮助她，尽可能创造条件和机会让孩子表现其优点和长处，使她成绩有所提高，品尝到成功的欢乐和喜悦。

　　这么多年来，我把勤劳和智慧融入这小小的三尺讲台，使这块沃土上的花儿茁壮成长，竞相绽放。我付出着、收获着、进步着，在今后的工作中，我将更加努力，争取更优异的成绩。

　　光阴似箭，日月如梭。转眼，一个学期的教育教学工作已经结束了，回顾这一学期以来，我们一年级8班全体师生在学校领导的大力支持和直接领导下，在各科任老师和家长的积极配合和耐心帮助下；圆满地完成了教育教学工作任务，并取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下：

　　语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中，学生的自主学习，培养学生的创新能力，已成为教师关注的热点，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

　　兴趣是最好的老师。在教学中，我十分注重培养和激发学生的.学习兴趣。譬如，在导入新课，让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中，而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型，设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景；也可用讲述故事的方式导入，采用激发兴趣、设计悬念引发设计，比起简单的讲述更能激发学生的灵性，开启学生学习之门。

　　在语文教学中，阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟，在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此，在语文教学中，构建语义的理解、体会，要引导学生仁者见仁，智者见智，大胆，各抒己见。在思考辩论中，教师穿针引线，巧妙点拨，以促进学生在激烈的争辩中，在思维的碰撞中，得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导，让学生对问题充分思考后，学生根据已有的经验，知识的积累等发表不同的见解，对有分歧的问题进行辩论。通过辩论，让学生进一步认识了自然，懂得了知识无穷的，再博学的人也会有所不知，体会学习是无止境的道理。这样的课，课堂气氛很活跃，其间，开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间，教师也毫不吝惜地让学生去思考，争辩，真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计，充分让学生表述自己对课文的理解和感悟，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。

　　小学语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作，其语境描述的美妙，语言运用的精妙，思想表达的深邃，见解阐述的独到，都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限，课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象，我们可以在阅读中抓重点，引导学生对语言文字反复诵读，以悟出语言丰富的形象内涵，意义内涵，情感内涵。同时，让学生在感悟的基础上，引导学生居高临下地对课文进行品评，在品评中深化理解，升华认识，填补空白。如在《称象》的阅读教学中，我是这样引导学生这样品评：学习了这篇课文，你认为文中什么地方给你留下了深刻的印象？曹冲是怎样的一个孩子？请你选择其中的一点说一说。此时的学生充分表述他们的真实感受。这样引导学生选择自己阅读感悟的精华，进行具体表述，让他们在各自品评中进一步升华认识。

　　美国的一位教育家指出：课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心，能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，取得语文教学的整体效益。在课程改革实践中，我们已把语文教学的触角伸向了广阔的天地。让学生阅读各种课外书；通过这些收集与阅读，为深入理解课文内容奠定了基础。

　　在本学期里，我坚持认真备课、上课、听课，认真批改作业、讲评作业，课后，对学生进行恰当辅导，广泛吸收各种知识，形成比较完整的知识体系，严格要求学生，尊重学生，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，努力做到教学相长，并顺利完成育教学任务，注重全体学生在原有的基础上向前提高，努力提高合格率。

　　作为刚刚进入一年级的小学生来说，如何能让他们在40分钟的课堂上认真地听讲，是非常重要的。因此，培养学生良好的学习习惯是我教学工作开始的重点。刚开学的二个星期里，我采用编儿歌、口令等形式，将学生学习习惯的培养融入情趣之中，让学生在情趣之中慢慢地养成良好的习惯。从坐直到站立，从写字到读书拿书，从保持正确的读写姿势到爱惜学习用品，都需要老师不厌其烦地讲讲讲、说说说，通过一学期来的培养，我班学生都能养成好的学习。

　　不但备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，写好教学反思。

　　汉语拼音知识既是学生学好语文的基础，又是学好语文的重点。如何让学生能把这看似枯燥的知识学得生动有趣，又能很好地掌握，我与年级里、科组里的老师经常交流，并向她们学习教学经验，以使自己能让学生学得轻松、学得扎实。同时，在开学前一个半月教学拼音的时间里，我针对学生因材施教，每天鼓励学生读课外书，并经常引导学生对已学拼音知识活学活用，通过学儿歌、“摘苹果”游戏等形式激发学生学习的兴趣。

　　一年级语文教学工作的难点。能让每一个学生写一手好字，是我最大的心愿。所以，在平时的教学工作中，我特别注意对学生写字的要求。首先，要让学生写好字，作为他们的语文老师，我更注重自己在课堂板书、给学生的留言等方面给学生做一个很好的示范。

　　其次，我充分利用农远资源中的写字教程，引导学生学会读帖、描红，既从技能方面要求学生，又从习惯方面的要求学生。特别是习惯方面的要求，如怎样握笔，保持怎样的写字姿势，这些往往容易忽略，而恰恰正是这影响了学生的写字质量的提高，甚至影响到用眼卫生和骨胳发育。因此，在抓好学生写好字的同时，我更注重学生有良好的写字习惯。

　　如何让学生能从“阅读”变为“悦读”是一个关键。首先，调动学生读书的积极性是最为重要的，在课堂上，我经常设立各种各样的读书比赛，小组读、男女读、抽生范读、教读等形式在一定程度上激发了学生读书的兴趣；其次，我注重在阅读教学的过程中，尽量引发学生能打开想象的翅膀，读出自己的感受出来。第三，注重自己的示范性。由于一年级的学生模仿性较强，所以在教学生读课文之前，我都要特别注意这篇课文的字音、语速、语调、语感等方面，尽可能地为学生作出很好的示范。

　　经过一年的实验，期末工作总结最直接的体现是学生的变化。首先是学生学习积极性普遍提高了，对学习语文有了比较高的兴趣。这不仅体现在学生在课堂上的学习热情和学习方式上，还体现在学生在课外学习上。学生能主动积极地参与语文学习，把学习当作自己的需要。不仅学习了课内要求掌握的知识，还引进了许多课外资源，学习了许多课外的知识。采用不同的学习方式，也让学生从中得到了许多实惠，学会了如何与人合作，学会了如何自主学习。也应该加强联系。

　　总之，在这学期的教学过程中，本人始终坚持以新课程的标准实施教学，坚持以学生为本的教育理念，重视课程资源的开发与利用，积极投身教研活动之中，提倡合作学习精神，引导学生从生活源泉中不断吸取发展思维和语言的养料，在文字教材和生活教材的结合中，开辟了课程学习的广阔天地。

　　不过还应该说的是在取得成绩的同时，也出现了教学上的许多不足，众多的学生是可以接受新课程的教育方式的。一小部分学生由于年龄上的差异，以及家庭教育的空缺，学习上就有点困难了，因而班级里就有了两个极端的现象。如一些学生只会说而不会写等，这都有待于进一步去提高。当然，今后我还会在教学中不断改进，以适应教育改革的新浪潮。使自己成为一个称职的语文教师。

　　工作一年工作总结篇3

　　本学期，我担任了一年级3班的美术教学工作，为适应新时期教学工作的要求，从各方面严格要求自己，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学期教学工作作出总结。

　　一、认真备课

　　要想把课上好，备课很关键，每一节课都根据内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好教案。每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，把新的教学理念贯彻到课堂中去，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。

　　二、狠抓课堂教学，提高教学质量

　　追求每节课做到“准确化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出”。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快；注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多；同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。现在学生普遍反映喜欢上美术课，就连以前极讨厌美术的学生都爱上课了。

　　三、认真批改作业

　　布置作业做到精读精练。有针对性，有层次性。为了做到这点，我常常到各大书店去和网上搜集资料，力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真，分析并记录学生的作业情况，将他们在作业过程出现的问题作出分类总结，进行透切的评讲，并针对有关情况及时改进教学方法，做到有的放矢。

　　四、做好美术班辅导工作和校本课程的开发

　　为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的`学生的需求，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。摆正文化学习与美术学习之间的关系，使他们就会学得轻松，进步也快，文化学习与美术专业学习兴趣和求知欲也会随之增加。

　　五、积极推进素质教育

　　目前的考试模式仍然比较传统，这决定了教师的教学模式要停留在应试教育的层次上，为此，我在教学工作中注意了学生能力的培养，把传受知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。分享：

　　工作一年工作总结篇4

　　对于一个公司来讲，销售助理的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。

　　与外勤的联系每周工作小结的收集并整理，及时上报领导（各办事处每周一10：30之前以传真或E—MAIL形式将小结传至公司）外勤费用的申请、借款、核销事宜依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　外勤与公司的信息交流公司对外勤指示的传达（要及时、到位）接受外勤工作中的信息，及时反馈给领导月底负责各办事处费用销售明细表的核对协助业务人员回款，提供应收帐款及其相关信息按要求进行市场信息收集并提供信息简报，以邮件方式报公司销售经理外勤所需资料的整理（双人或多人复核日常材料（包括办公用品、名片、彩页等的准备）商业开户首营公司资料、首营品种资料协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理文件、材料、样品、彩页…等（双人或多人复核寄出材料的登记、查收、核实样品领用、发放的登记寄出方式的选择商业公司的材料的登记、归档（证照、GSP证书、开票信息）对各商业公司，上官方网站进行核实（国家食品药品监督管理局）。

　　接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立客户档案，并定期进行回访。

　　购销合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理，及通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　发货（双人或多人复核发货申请后，填写发货指令单（发货申请以传真、邮件、电话等形式）发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额发货时确认随货附同批厂检报告（出库单、合同等）确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪领导签字后，由发货员送至仓库主管发货并登记、记录、查收根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目开票（双人或多人复核开票申请后，填写开票申请单（开票申请以传真、邮件、电话等形式）开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等发票开好后，登记发票面值、开票公司名称、品种、发票的代号，以及申请人和收件人双人复核发票后，将其寄出（发票要单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）月底协助财务部核对销售清单合同及发货情况，确保市场部和财务的统一对所发货物、样品、资料等注意定时查件助理人员出差助理人员也需要定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实下来，且要到位，出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴按公司规定执行。

　　销售部内部管理对日常材料的复英盖章等的工作及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。

　　掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

　　彩页、名片印制，快递费用结算等的工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）公司对外业务的交流（包括选择公司业务合作伙伴）负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及一些物流公司的.筛眩

　　每日公司邮箱、公司QQ、医药招商网站的管理和维护每天登陆公司邮箱，及时查收公司邮件和整理邮箱在线，及时在线沟通、回复招商网站的维护目前我公司免费注册的招商网站已有20个，我们需要对网站中的信息进行及时的更新。同时定期对其中的产品进行升级维护，使产品能够尽量显示在首页，有利于代理商查看到我公司的产品。

　　组织内勤定期开部门会议，总结工作，并做好记录协助准备各项材料对外招商各地广告的发布（网络、媒体、期刊、报纸等）认真做好有关后勤的宣传工作，做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档，及时宣传报道后勤动态。

　　在一些医药招商论坛上，我们可以免费发布自己的招商广告，并进行及时跟踪；同时我们可以加入各个地区的招商群，定时发布一些招商信息。

　　负责招商信息的代理、回愧联系负责重点客户的拜访、服务工作，通过拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。

　　工作一年工作总结篇5

　　在教研活动中，我校深入贯彻中心校的活动精神，进一步更新教育观念，进行课堂教学改革，积极参与，把听课活动当成取长补短的大好学习机会，听课、评课的教师都投入了极大的热情，认真撰写一次教案，评课时，本着真诚帮助同事进步的态度，直言课堂中的不足，回校后及时改写第二次教案，特别是冯宝芹老师参加小学组第一次教研活动，早早的就把一次教案写好，听课后，马上又把二次教案写好，上交教导处;随后张金枝老师、孔书玲老师、陈根花老师积极参加其它学校组织的教研活动，并把在评课时听到的好的建议，运用到自己的课堂中。

　　按照中心校的安排，在我校举行的教研活动是一年级的数学，而我校的数学教师是张国明老师，已五十七岁了，当大家听到教研科目时，都在议论纷纷：张老师这么大年级了，他愿不愿意讲呢?怎样跟张老师说呢?他会不会一口回绝呢?出人意料的是，张老师二话没说，就答应了，后来和张老师商量怎样上这节课，张老师说，他年纪大了，现代化教学手段用不上，还是用最传统的教学方法吧，张老师积极筹备这节课，写了长达八九页的教案，在评课前，张老师首先带头说了本节课的教学思路以及这节课教后的成攻与不足之处，然后大家对这节课各抒己见，给张老师提出了中肯的宝贵意见，点评这节课以后，有个别老师问道，像这样的大班，学生又这么小，整堂课纪律这么好，张老师是如何管理班级工作呢?张老师和评课教师进行了经验交流;随后中心小学杨鹏超教师又问道：“像一年级上学期期中考试该不该读题呢?”一石激起千层浪，大家议论纷纷，争持不下，中心校史校长做出表示：把问题带回中心校研究，再给大家一个满意的`答复。这种谨慎认真的工作态度怎能不让我们感动?像这样，我们又何愁不能把教学工作做好呢?通过教研活动的开展，我校教师，不管是年轻的还是年老的，聚在一起的时候，总要聊一聊，自己去听的一节课怎么样，优点是什么，缺点是什么。

　　总之，中心教研活动现在已扎根在每一位教师的心里，她像春雨，似明灯，在她的滋润下，在她的照耀下，我校的教研之花将会越开越美，我校的教学质量也会芝麻开花——节节高。

　　工作一年工作总结篇6

　　匆匆忙忙，一个学期过去了，算不得有什么经验，有的只是在这份工作中能多思、多想，团结同事，共同努力，争取把这项工作尽职尽责地做好这样的思想和行动。在本学期中我们结合学校开展的“一三五”教学模式进行教学，扎实深入组织全组教师地进行集体备课和主题研讨等教研活动。取得了一定成绩也存在一些问题，现将本期的教研活动总结如下：

　　一、本学期开展的主要工作

　　1、认真落实集体备课，将集体备课落在实处。

　　本学期进行了7次集体备课。主备教师能在“集体备课”前深入分析教材反复阅读教学参考书及有关资料。并在三天前把自己的教学设计发给组内教师。

　　在集体备课时以说课的形式介绍本课的教材分析、教学目标、学情分析、教学重、难点、教法、学法、教学准备、教学流程、作业与练习配备。主备教师能发表自己的教学设想并阐述理论依据，经过“争鸣”，形成共案。我们就按照共同研讨的共案来上课，力求打造高效课堂。

　　2、本学期进行了8次主题研讨活动。主题研讨活动主题都是根据一年级学生特点而定，在本学期的研讨中我们一年组教师找到了差距，看到了提高了教学质量的信心。

　　3、五月份全体教师参加教研室组织的集体备课讨论部分的展示活动，虽然取得的成绩不够理想，但收益很大，对以后的教研活动有很大益处。

　　二、存在的'问题与改进措施

　　1、更加合理安排工作和学习的时间，提高学习和工作的效率，并及时反思自己。

　　2、更好地做好对学生学习习惯的培养，提高教育教学的质量。3、逐步加强本组教研活动，进一步完善集体备课程序，力求达到完美。

　　工作一年工作总结篇7

　　市贸促会年度工作总结及下一年工作计划材料年，在贸促会和市委、市政府领导下，我会坚持全面贯彻党的十八大、十八届三中、四中、六中全会和十九大精神，围绕市委、市政府“”工作思路，积极开展服务会员企业、国际贸易促进等活动，现将有关工作情况总结如下。

　　一、年工作总结

　　（一）扎实开展党建活动，加强党员的学习教育。

　　一是开展了丰富多彩的党建活动：“七一”和春节期间开展慰问活动，关爱生活困难党员和老党员；组织党员参观“发展新成就，人民获得感 ”——迎接党的十九大专题图片展；开展“争当八桂先锋、争做合格党员”“三亮三比”、“党建+”脱贫攻坚等活动；组织单位全体党员开展“访贫问苦结穷亲”、“情系社区作奉献”等期主题党日活动。

　　二是完善党员活动场所设施，落实了党员活动室，完善制度上墙、党务公开栏，添置报刊架、饮水机等设施设备，确保党员活动正常开展。

　　（二）狠抓党风廉政建设，净化队伍作风。

　　今年以来，我会积极组织全体党员干部集中学习《中国共产党巡视工作条例》、《中国共产党党内监督条例》等党内法规，再次认真学习了中央八项规定精神，组织党员干部到市检察院教育基地进行廉政教育，通过理论学习、教育基地学习牢牢构筑了同志们廉洁拒腐的防线。同时按照市委关于贯彻落实中央八项规定精神“回头看”工作部署要求，认真开展自查自纠，自查出违规报销金额.元，并对自查出的问题进行及时整改，开会、发文进行内部通报，杜绝此类事件再次发生。通过强化警示教育，我会没有再出现违规报销行为。

　　（三）围绕中心，服务大局，积极做好招商引资工作。

　　为完成市政府下达的招商引资任务，我会利用联系企业职能优势，对招商引资工作常抓不懈。一是继续跟踪服务好年签约落地的市恒荣纸塑制品厂项目，目前该项目完成投资额%。二是采用联合招商的方式，寻找招商引资线索。我单位与市移民局组成联合招商小组，到市、顺德等地进行招商考察，分别与省市有限、有限家达成初步合作意向。同时这家企业也分别到进行回访，实地考察。通过考察，增强了他们来贵投资的决心。三是集中精力，整合力量，促成项目落地。月份，我会成功引进平南县集徳创展建材项目，使该项目顺利落户平南县，项目合同投资额为万元，目前该已经开工建设，并已经完成%的投资额。目前我会已经完成-年累计引进项目投资额不少于万元的招商引资任务。

　　（四）精准扶贫工作。

　　今年初，市委下发文件调整脱贫攻坚帮扶力量，安排我会帮扶平南县同和镇，我会不需选派第一书记或工作队员，只需每年开展走访和慰问活动各两次以上。月初，我会及时制定方案，由罗荣爱会长率队赴平南县同和镇进行走访了解情况，为我会下一步的帮扶支持提供决策依据。月日，我通过向会员企业倡议扶贫，筹集了吨化肥，由罗祖明副调研员带队到同和镇，进行走访座谈，并向良田村部分种植贫困户发放爱心化肥。今年下半年，通过我会领导协调沟通，我会为帮扶单位同和镇争取到地震局科普项目一个，项目资金万元，预计年底完成该项目的建设。

　　（五）认真履行服务企业的职能。

　　1、进一步落实企业服务年活动。

　　我单位进一步充分发挥服务企业职能，确定了我会处级领导干部年重点服务联系的企业名单，并积极开展服务企业工作，帮助企业解决实际困难，取得了一定的成效。一是今年我会成功协助有限申请到年春季期广交会的展位，据了解广交会展位申请非常困难，该连续多年申请均未成功，我会经过多方努力帮助该解决了这一困难，让该顺利参展，并在展会上取得多万的订单额。二是继续深化推进“两学一做”专题教育活动，通过座谈和走访等形式主动开展企业调研活动。月日组织召开了国际商会多人参加的会员企业座谈会，倾听企业的心声，力尽所能为企业解决一些实际困难。同时会领导还分别赴平南、桂平、港南、覃塘等地调研，了解企业的生产、经营等状况。据统计，今年以来会领导到企业走访调研家以上。

　　2、充分利用中国贸促会、贸促会的优势和各种平台服务企业。

　　我会历来重视利用上级贸促系统提供的平台服务企业。积极组织企业参加各种国内展会、论坛等活动。月组织了有限参加在德国奥芬巴赫举办的`“年中国（德国）商品博览会”。组织、业等家企业参加第二届澜沧江—湄公河国家经济技术展览会，协助他们做好参展前的准备工作。月中旬，卢金怀副会长带领家企业到参加第六届国际食品食材展。在贸促会组织举办的优质食品食材（）推介洽谈会上，卢金怀副会长对的概况、特色农产品进行了宣传推介，有限、市区鑫农桑蚕种养专业合作社等家企业分别上台推介自己的产品，并在洽谈区与粤港澳的采购商进行洽谈，达成多项合作意向。月组织企业到娄底参加省第八届农业机械、矿山机械、电子陶瓷博览会（简称湘博会），我会会员企业动力售出农机几十台，与印度等国的商人达成多项销售意向，目前正在进行展后跟踪联络。

　　3、为企业开展法律服务工作。

　　一是提供法律援助。今年月，我会收到森联国际贸易有限代表几个企业发来的求助信，由于被外商诈骗，出口到土耳其的货物被当地海关扣押拍卖，需要我们协助给予解决。我会经过核实，主动沟通协调，及时为企业提供更改提单收货人说明书，使得几家的货物在土耳其海关得以顺利办理清关手续，为企业挽回损失多万元。

　　二是举办外经贸法律政策知识培训班。月日，在贸促会法律事务部的鼎力帮助和支持下，我会成功举办了年贸促商事法律服务培训班，为企业办证提供知识业务保障。我会共组织了多名会员企业主和进出口的业务骨干参加此次培训班，同时还邀请贸促会法律部冷志刚部长、毛健宁副部长亲自到培训班为企业主指导授课。培训人员学习热情高，交流积极。通过培训，会员企业了解和掌握了最新的贸促商事法律服务知识，提高了企业抵御“走出去”风险的能力。

　　二、工作亮点

　　（一）多方筹措助力脱贫攻坚。为了做好脱贫攻坚工作，我会在经过多次调研，了解到同和镇山地比较多、群众地震科普知识比较缺乏等情况，通过我会领导协调沟通，为同和镇向区地震局争取地震科普项目一个，项目资金万元，预计年底完成该项目的建设。我会超额完成市政府下达的年内到扶贫点走访慰问两次的扶贫任务。

　　（二）参加平台活动成效显著。组织企业参加第届中国-东盟博览会、商务与投资峰会成果丰硕。月日届中国-东盟博览会、商务与投资峰会在举行。通过前期的调查摸底，我会组织了家企业共人参加本届盛会。其中，协助族县有限将其产品申请为届中国-东盟博览会、商务与投资峰会指定产品；有限、有限等家企业在博览会上参展；组织家企业共人分别参加了峰会商务午餐会、中国-东盟商界领袖论坛、中国-东盟跨境电商平台业务交流对接会、东盟东部增长区贸易投资研讨会等场活动。我单位人员全程参加了峰会的场活动。

　　通过参加东盟展览及峰会活动，收获比较明显。

　　一是企业产品推介方面，我会协助一家甜茶企业成功获得第届中国-东盟商务与投资峰会推荐产品资格；

　　二是参展方面，副会长级企业在东盟博览会上签订意向协议金额达多万元，有限生产的竹汁产品在展览第一天基本被抢购一空，家企业均接受了多家媒体的采访、报道，展品宣传效果比较好。

　　三是参加峰会活动方面，企业家们纷纷表示，第一次参加这种比较高层次的会议，开阔了眼界，增长了见识，收获了最前沿的经贸信息；

　　四是展览期间，组织了家会员企业参加了优质食品走进美国采购对接会，两家企业均与采购商签订采购意向协议。

　　三、工作中遇到的问题

　　由于受经济下行的影响，会员企业融资非常困难，经营生产中的资金链非常脆弱，极大影响我会职能工作的开展，在很大程度上影响了全市经济的发展；会员企业由于存在不同程度的困难，“走出去”的积极性不高。

　　四、年工作计划

　　（一）围绕市委、市政府的中心工作，结合我会的工作职能，履行好职责。努力完成市委、市政府下达各项工作任务。

　　（二）响应中国贸促会和贸促会的号召，全力做好组织会员企业参加国（境）内外展会、展览、商事论坛、理事会活动等系列工作。

　　（三）履行好服务企业、“代言工商”的职责。继续组织会员企业参加年第届中国东盟—博览会、商务与投资峰会等其他境内外展览活动，为企业搭建对外推介与交流平台；深入企业调研，为企业解决生产、发展中遇到的难题；有针对性地召开一些企业座谈会和培训班，宣传国家最新的惠企政策；编发《贸促》为企业提供信息服务。

　　（四）创新工作机制。

　　工作一年工作总结篇8

　　我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为药业的发展做出贡献。

　　药店与其他行业门店不同，它是一项良心工程，但并不意味着良心工程就应该赔本赚吆喝，那么该在什么地方赚取利润又让老百姓相信我们的诚信呢，首先就是客源的培养，那么，如何才能稳定客源呢？对此，我有一点自己的看法，现将我的工作总结及经验呈现如下：

　　一、留住老客户

　　（1）我们零售药店可以给老顾客免费办理会员卡，只要他们拿着这张卡到我们的药店买药或其他东西，都可以享受折扣优惠（特别是敏感药品）。这样一来，我们基本上就拥有了一部分固定客源，从而可以有机会逐步树立企业的良好口碑。

　　（2）我们一定要站在顾客的位置上多替他们着想，这些老客户一般都有长期服药史，对药品的价格比较敏感，来到我们这里一定要首先是让他们有效，其次才是谋求利润，给他们一种安全感，不要让他们有受欺骗的感觉，让我们的药店成为他们的家庭药箱，看似在无利经营，实则赚了信任，赚了口碑，“欲擒故纵”方能获得长远利益。

　　二、发展新客户，我们可以通过几种方法来增加新的客户

　　（1）如果我们的附近有医院，我们可以拜访名医并与他们达成协议，让他们的一部分处方由我们的药店来调配，因为我们的药价比他们那里肯定实惠得多，通过这个我们可以赢得一些潜在的顾客。

　　（2）我们可以搞一些健康宣传，聘请已退休执业医师坐堂，这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询，免费测血压等，针对附近的学生进行健康教育。由此我们可以获得一定的“人气”，在他们有需要的时候，肯定会首先想到我们。

　　（3）我们可以在药店里树立一块健康或美容信息牌，不断地更新信息内容，以吸引更多的人来获取健康或美容信息，以此来促进药品和保健品以及中药的销售。

　　（4）我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖，必要时在售出药品后对他们进行电话回访，一来了解一些药品的确切疗效，二来对他们进行心理沟通，顾客的信任是我们成功的基石。

　　三、多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。我们也应该加强这方面的培训，比如：

　　（1）我们零售药店可以根据自身的实际情况，定期组织内部培训，让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。

　　（2）我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。这个好处我有切身体会，初到药店工作时，在小儿清热宁、婴儿健脾口服液厂家业务员给我介绍这些产品前，我基本上没有推荐过这两种药，也就是在听了他们对这些药的介绍后，我才充分了解了这些药的确切疗效，也就是因为这个我才有了充分的自信向患者推荐这几种药品。

　　现在市场上同一功效的药品种类繁多，更有相同成分不同品牌的药品不胜其多，如何从众多的`药品中挑选出你要为顾客推荐的药呢，这不单纯是营销技巧的问题，更有业务水平在其中，各生产厂家比我们更了解他们的产品，联合生产企业进行店员专业知识和销售技巧的培训，既增进了与生产企业的联系和沟通，又让我们公司自身获得了利益。而对生产企业来说，能够与零售药店通过培训等手段，得到药店的支持和理解，增进合作并有效传达公司产品信息，也是求之不得的好事。

　　总之，要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地，并能发展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平，并在合理推荐药品的技巧上下功夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，发展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。

　　营业员的岗位看似很简单，但要把工作做好，做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习，自我充电，用专业的业务知识为顾客更好的服务，来体现自我价值。

　　在这一年里，我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平，也发现了自己的不足。

　　要当好一名营业员就要熟记药品的品名，药品的摆放位置，用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功，可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二，通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。

　　工作一年工作总结篇9

　　开学初，在拿到一年级语文教材和语文参考书，我们备课组成员一起先把教材通读一遍，然后认真阅读教参，深入了解本册教材的教学目标和要求，把握好本册教材的重难点。在学校语文科组的领导下，认真制定好备课组的工作计划，开展好教研活动，组织备课组教师钻研教材，研究教法和学法，开展教学研究，共同提高业务水平，提高教学质量。在整个学期的教学工作中，我们四位老师努力着、奉献着：团结协作、奋力拼搏着：用智慧与汗水精心浇灌着属于自己的那一份“责任田”，顺利圆满地完成了各项教育教学任务。

　　一、加强班级管理，重视学习习惯的培养

　　班级管理松紧有度。一年级学生年龄小，天生好动贪玩，自控能力较差，注意力不能长时间集中，尤其是刚开学的那几天，课室显得非常热闹，教师根本无法按正常的教学进度去教学。一节课要多次组织课堂教学纪律。针对这一现象，我们备课组成员，发挥集体的智慧，共同制订了一些日常行为规范和组织课堂教学的常用口号，达到统一、规范，有效地培养了学生的良好学习习惯。为了激发学生的学习积极性，我们备课组成员共同讨论，注重趣味性教学。把游戏渗透到教学中去，寓教于乐，充分调动学生的学习积极性，有效地提高课堂教学效率。

　　二、发挥传帮带的作用，使各教师共同成长起来

　　三人行必有我师焉。在备课组活动中，有经验的教师发挥着传帮带的作用。我们充分的利用好这一资源，让学习和交流无时无处不在。经常统一教学进度、检查作业批改，在听课时提出中肯的意见。组内不管发生什么事都说出来大家商量着办，把中年教师的沉稳与青年教师的激情中和起来。组内学习、工作气氛其乐溶溶，是一个紧密团结的集体。

　　三、深入钻研教材，狠抓教学质量

　　深入浅出，提升教学质量。我们备课组按照学校提出的备课要求，认真备课，努力上好每一节课，每周周二上午为集体备课时间，大家集中一起坚持学习教育教学，认真进行集体备课，交流各自的教学经验，本学期，我们从每个单元中选出一篇重点课文，先由备课中心发言人深入研究，备好课，再互相交流，寻求最佳的教学方法，并结合自己班级的实际，力求把交流后的备课用到自己的教学活动中去。平常，我们组内的教师非常注重自我反思，上完一节课后各自都把自己在课堂教学中的得与失，成与败进行反思，找出问题，并积极寻求解决问题的方法。我们备课组还非常注重月考的成绩分析，找出存在问题，为求在课堂教学中把难题解决。

　　四、严格抓好平日的教学常规工作，认真上课、批改作业、做好培优补差工作

　　台上十分钟，台下十年功。在上好课的同时，我们根据教材的特点，认真布置和批改作业。精选适量的作业，以课文为主，根据学生的角度，因人而异，不搞题海战术。作业批改及时，规范，并在此基础上及时讲评，及时反馈。此外，全组教师既注重学生的整体发展，又注重学生的个体发展。因材施教，使不同的`学生得到充分的展示。如学习态度端正和学习能力强且学习成绩优异的学生，给予激励和期望，让他们有适当的压力朝着更高的目标去努力。学习能力强但学习态度不够端正且成绩不稳定的学生，给予关心、帮助，了解其成绩被动的原因，慢慢地引导地端正学习态度。学习能力差但学习态度端正的学生，帮助他寻找适当的学习方法，提高其学习能力，当成绩稍有提高时便给予及时的鼓励。

　　五、我们的不足

　　1、老师的教学能力和管理水平，学习意识和反思能力等，还有很多不足，如何在工作中不断提高教学的水平，实现自身的岗位价值，仍旧还需要努力。

　　2、对于优等和有潜力的学生，他们的语文综合素养有待提高，听说读写的能力还要进一步挖掘培养，整体的语文成绩还需再上台阶。

　　3、学生良好学习习惯的培养还有待加强，书写的姿势还不够正确，握笔姿势也有待进一步纠正，作业的规范化都是我们下一年的奋斗目标。

　　我们今后努力方向：

　　1、教师是教育的关键，我们要从自身找原因，不怨天尤人，不抱怨环境，努力加强学习，提高工作的责任心和工作的艺术性，开展备课组之间更进一步地交流沟通，努力提高我们组老师的专业技术水平。

　　2、严格抓好平日的教学常规工作，从上课、批改作业、能力训练入手，严格要求学生，牢记古语“教不严，师之惰”，以此相互勉励。

　　3、从学生的角度来讲，我们将以树立学习的自信心，树立竞争的学习风气为主，注重学习兴趣和学习方法的培养，扩大阅读量，进行有序地专门训练，提高他们的综合水平。

　　4、尽力做好后进生的工作，想各种办法，常抓不懈，努力不让一个学生掉队。

　　“会思考，就会有收获，就会有进步。”愿我们一年级备课组的每一位老师都能完全释放自我，绽放出属于自己的美丽。

　　工作一年工作总结篇10

　　自从x月x号到单位报到后，我便正式地成为了一名xx人，并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首半年前，那些焦急与不安的日子，随着充实的职场生活而渐渐消失，取而代之的是一颗进取与拼搏的心。

　　初到xx，便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔，xx电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号：“咱xx的人，就是不一样，为了万家的灯火，坚守在岗位上”;绿茵场上，整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里，一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍，他们正在攀越“电网”……每每这些记忆的画面划过脑海，心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子，教会了我勇敢，教会了我坚强，教会了我感恩，那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对xx公司企业概况、企业文化的学习，让我认识到：融入企业，必须要认同企业，每个企业都有其独特的历史背景和企业文化，只有认同企业及其历史、文化内涵，才能深刻地认识它，进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间，我深刻地体会到了团队合作的力量，倍感温暖，也倍加珍惜。

　　结束了第一阶段的培训，随即转到xx供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了xx，就像是到了自己的家，之前在红枫培训时认识的一些xx局的新同事，此时又聚到了一起，彼此间就像是久违的亲人，一样亲切，一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生，与真正的职场比起来，多少还留有些许的`稚气，少了些陌生感，这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间，我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习，使我们更深入地了解xx企业的生产、经营模式，为我们更好地效力于xx公司奠定了基础，同时也为我们未来的工作指明了方向。在xx局的日子，我们一起学习，一起探讨，无比快乐，也无比感伤，因为这样的日子只持续了短短一个半月。

　　国庆假期过后，我们终于到达接收单位——xx供电局，正式开始定岗实习。说实话，作为一名进入全新工作环境的新员工来说，尽管在过去二十多年的学习生涯中，积累了一定的理论基础，但是在实际工作面前，不免还是有点压力，一切都还得从零开始，一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的，但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，每当遇到工作难题时就及时请教同事，积极学习工作所需要的各项专业知识，努力提高自己的业务水平。半年来，我学到了很多知识，自己的技术水平也得到了很大提高，过得非常充实和快乐，我相信，这是一个好的开端，再累也是有价值的。

　　此刻，我终于完成了从学生到职员的身份蜕变，这是诠释人生的开始，满怀激情，勇往直前。通过这两个多月的培训，使我更坚信了自己的信念，选择南方电网是正确的!心若在，梦就在……我期待着在xx的舞台上演绎出自己完美的人生，走好每一步，干好每一天，与xx一起发展，与全体xx人一起用自己的青春和热血构筑xx璀璨的明天!

　　工作一年工作总结篇11

　　时光飞逝，本学期对于年级组的每个人来说，都是紧张和繁忙的。匆匆的回顾中，我们感到了丝欣慰：半年来，我们的老师在育才这个大家庭中默默耕耘着，我们着重抓好学生的行为习惯的养成教育。回顾学期我们所走过的路，对今后的学习和工作无疑有很大的帮助。

　　学期来，在学校领导的关心和指导下，在全校老师的大力配合下，我们年级组全体老师共同努力，各方面工作开展顺利，取得了定的成绩。

　　、对学生看得紧，管得严，爱得真。

　　低年级学生好动，好奇心强，他们会满校园跑，会损坏学校的'花草树木、教学设施，会大喊大叫，影响别人学习、休息，我们老师就要看得紧。双眼睛要时刻盯着学生，张嘴要时刻提醒学生，双腿要时刻跟着学生，不给他们任何乱“跑”的机会，为防患于未燃，切都要想在学生前面，走在学生前面。

　　管得严，是指对学生切严格要求。学生每个好习惯的形成，都需要老师付出心血和汗水，甚至小到文具盒的开启、放置，都必须严格要求。要求学生做到的，就必须叫他做到位;要求他做好的，就必须完全做好，事无大小，决不能放松、马虎点。

　　但是，低年级学生年龄尚小，对学校的切还不能完全适应，生活中还不懂得照顾自己，我们老师就必须时时关心学生的生活、学习，处处为他们着想，让他们体会到家的温暖。只有在学校里快乐，才能安心地读书学习。这就是爱得真。

　　份耕耘，份收获，学期来，孩子们进步非常大，同时，良好习惯的养成也为知识的学习提供了保证。

　　二、形成了良好的学习工作氛围。

　　老师们对课程改革态度积极，表现出了极大的热情。工作实践中，大家主动参与。

　　学：即学新课程标准，教学新理念，新经验和新成果,结合所教学科的特点和实际，学习具有前瞻性的教育教学理论。办公室内，同伴间相互交流、讨教，取长补短，集体攻关，资源共享，蔚然成风。

　　看：踊跃观摩优秀老师及本校老师的公开课，借鉴同伴的经验，改进工作方法，形成自己鲜明的教育教学特色。

　　做：精心钻研教材，按要求设计好每节课，利用学校现有的教学资源优势，积极制作多媒体课件，上好每节课，精心设计作业，抓差补缺不放松。

　　写：是写教后反思，教后记和课堂教学观察，记载和分析教学过程的得失，记载和分析学生的学习情况，把自己的独特感受、意外感悟以及失败教训记载下来，切实提高自己的课堂教学能力。还要写经验总结、教学论文，不时地对自己的工作进行回顾，吸取经验教训，以提高认识，使自己不断充实，不断长进。

　　三、善始善终的完成各项工作

　　学期来，年级组全体老师的高度责任感，无私的奉献精神深深地感动着我。老师们始终丝不苟，扎扎实实，学生喜爱，家长放心。荣建英老师个班的语文加人事工作，工作量很大，可她总是有条不紊地完成。孙晓娓、刘玉芳、邸海艳、许利利老师业务拿手，课堂教学有特色，教室里常常发出学生们愉快的笑声。沈荣、王利利老师带住校班班主任，非常辛苦，但没说过声累，工作细致到位。杜琼班主任工作兢兢业业，常常可以看到她与学生亲切交谈的身影。我们年级组的易秀芬、马军刚两位青年老师，他们始终保持着学生时期的好学，又有着使不完的干劲，他们工作的踏实有目共睹。最让人感动的是王贞老师，她虽然有孕在身，可是每天都早早到校。在年级新生免试时她直坚守面试岗位，我们常常劝她注意点，可她总是笑了之。

　　以上简单介绍了我们年级组的工作。总之，我们是个团结向上,务实创新的集体，短短个学期，我们携手并进，互相鼓励，虽然取得了点成绩，但还需进步努力。

　　最后，感谢学校领导和老师对年级组工作的指导和帮助，感谢我们年级组全体老师对年级工作的理解和支持。

　　工作一年工作总结篇12

　　xx年，劳动保障监察队在局党委的正确领导和上级业务部门的指导下，深入贯彻落实《中共中央、国务院关于构建和谐劳动关系的意见》、《国务院办公厅关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》以及《人社部、中央编办、财政部关于加强劳动保障监察执法能力建设的意见》，紧紧围绕人力资源和社会保障中心任务，以维护劳动者和用人单位的合法权益为主线，重抓日常监管、难点突破、机制创新，全面推进建筑领域农民工工资实名制管理和中队实体化建设，不断提升劳动保障监察执法能力，促进了我市劳动关系和谐与社会稳定。xx年度大队荣获“全国人力资源社会保障系统xx-xx年度优质服务窗口”、“xx-xx年度省青少年维权岗”称号。现将今年的工作开展情况汇报如下：

　　一、工作完成情况：

　　今年劳动保障监察书面审查用人单位数1800户，书面审查率100%；主动监管用人单位835户，人均主动监察用人单位64户，完成年度指标；一级网格12个，二级网格总数293个，网格联通率100%；本期数据库内用人单位数3000户，新增或更新信息的用人单位3000户，入库用人单位信息采集率为100%；本期接受群众举报投诉355件，联动平台举报投诉录入率100%，按期运行率100%；行政调解352件，录入内网127件，调处成功率100%。

　　（一）日常巡查、举报投诉专查、事件处理

　　1、共检查各类用人单位835家，涉及劳动者约4.175万人。

　　2、共接受举报投诉355件，结案311件，法定期限内结案率100%；行政调解352个，结案340个。为劳动者追讨工资约1700万元，涉及劳动者约1500人。

　　3、共处理事件48起，涉及人数约1100人，金额约2200万元，均已妥善处理。

　　（二）开展专项检查活动情况

　　今年以来大队共开展了“农民工工资专项执法检查”、“xx年度劳动用工书面审查”、“清理整顿劳动力市场秩序”、“女职工特殊保护”等专项执法检查。共检查用人单位1700户，涉及9万人，其中农民工8.5万人，农民工签订劳动合同8万人，切实维护农民工的合法权益。

　　（三）其他工作的开展情况

　　今年以来，工资预留户开户101家，销户85家，预留款项2632万元。办结非标准工时的行政许可案件31件。

　　二、主要做法

　　（一）全面推行建筑领域农民工工资支付实名制管理，广泛应用实名制管理信息系统。

　　积极贯彻实施《海门市建设领域防范拖欠农民工工资管理办法》，完善农民工工资支付实名制管理机制，要求在建工程项目按月报送项目作业人员的花名册、考勤记录和经劳动者本人签字确认的工资发放表等相关材料。不按要求报送的，大队将依法进行查处。工资预留户推行开户承诺制度。要求施工单位在开户时承诺工程开工后，于每月28日前将工资表如实报给工程所在地的劳动保障所。如未按要求如实上报相关材料的，在销户时将视为材料不全不予办理销户手续。销户将在工程竣工两年后予以办理。实名制管理信息系统（二期）平台已完成，并设置了手机APP。中南集团已全面启用实名制管理平台应用，实名制管理系统应用正在稳步推进中。同时，根据推进过程中发现的问题，实名制管理信息平台在不断完善和更新。

　　（二）巩固“两网化”管理示范市成果，强化欠薪预警。

　　去年通过两网化管理示范市的创建，我市荣获省两网化管理示范市荣誉称号。今年大队继续按照两网化管理示范市的标准和要求进行管理，强化欠薪预警工作。制定了详细的考核标准和细则，要求各镇（区街）严格执行，并对其工作进行督查、考核打分，确保欠薪预警工作进一步加强。对监管过程中发现的用工不规范行为，在与单位负责人充分沟通的基础上，以劳动保障监察建议书及限期改正指令书的形式提示督促用人单位及时整改，帮助用人单位规范管理。发现严重违法用工行为的一律依法进行查处。

　　（三）扩大书面审查覆盖面，确保监管无遗漏。

　　通过与地税、工商联动，初步确定书面审查的名单，逐一分配到镇（区街）。各镇（区街）地毯式对名单进行核查，并实行区域责任制，对辖区内的用人单位的名称和数量进行确认，确保监管的全覆盖。将书面审查台帐装订成册，使得案件处理有据可查，防止用人单位弄虚作假。对未依法参加书面审查的用人单位，责令其限期提供，拒不提供的将予以处罚。发现严重违法行为的用人单位依法查处。同时，以书面审查为契机，通过讲座对参审单位进行法律宣传，提高用人单位用工管理水平。

　　（四）积极开展劳动监察实体化建设。

　　去年经市编办同意，大队成立三个劳动监察中队。为确保中队建设落到实处，今年1月，我局向市政府提交了《关于设立市劳动保障监察中队实体化建设专项资金的`请示》，并得到市政府同意。目前，劳动监察一中队实体化创建已完成，二、三中队实体化建设基本完成。

　　三、面临的形势和问题

　　1、企业关停闭现象严重，群体性劳资纠纷从建筑领域开始向工业企业蔓延。企业关停闭往往涉及负责人跑路，执行财产困难等问题，群体性案件处置难度不断增大。

　　2、劳资纠纷标的呈多样化，要求用人单位缴纳社保等诉求大量增加。尤其是要求单位缴纳社保的举报，此类案件涉及金额大，人数多，处理不当将引发社会问题。

　　四、xx年工作思路

　　（一）进一步完善和加强建筑领域农民工工资支付实名制管理，广泛应用并更新实名制管理信息系统。在试点的基础上，不断总结经验，改进不足，使实名制信息系统日臻完善，实名制管理机制逐渐成熟，并在建设施工企业中推广应用，直至全覆盖。

　　（二）加强劳动监察队伍建设，优化内部结构和管理。以劳动监察中队的创建为突破口，调整大队内部结构，合理配置人力资源，打造一只有凝聚力、竞争力和战斗力的劳动监察队伍。完善执法模式。确保三个劳动监察中队能正式对外办公，使劳动监察执法关口前移，把矛盾化解在基层。

　　（三）加强日常监管力度，提升办案质量。扩大书面审查的覆盖面，健全用人单位基础台帐。强化专项执法检查和主动监管，指导用人单位规范用工，从源头上遏制用人单位违法用工。加大对办案人员的政治和业务能力培训，不断提升办案质量。

　　工作一年工作总结篇13

　　3月25日至26日，xx县小学教研室领导一行6人来到我校进行教学视导。主要围绕“构建高效课堂，深化教学改革”这一主题，以听课、评课、教师座谈等形式，深入第一线指导教学。其中两天里共听了八节数学课，课型包括新授课和复习课。通过此次听评课活动，我们欣喜地看到广大一线教师对课改所提出的新理念、新内容、新方法都在认真实践，与以往相比有了比较明显的进步。但也发现了一些不尽人意的地方，希望引起老师们更深入的思考和探索。

　　普遍的优点：

　　一是教师对教学目标的制订较为明确。授课教师能围绕一节课具体的教学内容，从学科教学的总体目标和学生的实际水平出发，使得一节课的教学目标具体可行。不仅有知识与技能目标，也凸现过程与方法、情感与态度目标，使学生获得全面的发展。如利用知识的迁移探索商的中间、末尾有0的除法的计算方法，体会0在不同位置的特殊含义，在解决问题的过程中渗透节能教育，培养学生关心他人的良好品质。

　　二是教学设计比较合理，教学方法多样有效。无论是新授课还是复习课，教师都在努力的运用数学教学策略进行教学，教学层次清晰，教学环节紧凑，教学重点突出，教学时间分配合理。能以学生的认知规律和生活经验为基础，利用回顾旧知、迁移类推等方法组织丰富的数学活动，如摆一摆，折一折，找一找，说一说，为学生提供自主探索的空间，经历知识的形成过程，使学生更好的获取数学知识，领悟数学思想方法。

　　三、合理使用多种教学手段，教学效果好。授课教师课前能认真研读教材，根据教学内容和学生的思维特点选择合理的教具、学具，准备也比较充分。如低年级学生利用数小棒，捆小棒活动，认识100以内的数；美丽的画面，丰富的情境，揭示知识的形成过程，进行有效地练习，感受数学与生活的密切联系，大大提高了课堂教学效率。

　　存在的问题：

　　一是情境创设比较复杂、繁琐。

　　有效的情境注重数学与生活的联系，旧知与新知的关联，唤起学生学习探究的欲望。有的教师创设的故事情境语言不够生动简练，；激发不起学生足够的学习兴趣；有的教师利用回顾旧知，引入新的学习，创设了纯数学情境，但旧知回顾的内容量太多，各问题重复繁琐，没有层次性，订正的方式单一，起不到承上启下的作用，七八分钟过去了才导入新课的学习，造成前松后紧现象，完不成教学任务。

　　二是教学观念的转变及教学策略的灵活运用是一个长期坚持不懈的过程。

　　老师们都已学习了课改的新理念，知道学生是学习的主人，教师是学生学习的组织者、引导者与合作者，课堂中努力体现这一宗旨，但在教学过程中这一理念被不自觉得改变了。有的老师总担心提出的问题学生听不见不理解，一遍一遍的重复，甚至在学生解答问题动手操作的过程中细致地提示；有的老师担心学生回答的问题不完整影响了教学进度，或回答不出老师预设的问题，只找一两个学生回答之后就迫不急待地进行补充小结。用教师的评价代替学生的评价，教师的活动代替学生的活动，教师的思考代替学生的思维，学生自主探索交流的空间被剥夺了，成了一种形式，这一现象还比较普遍。还有的教师也担心如果给学生探索交流的空间就完不成相应的教学任务，为了完成教学策略的各环节而使得各环节的处理不够扎实到位，合理灵活得使用教学策略是一个值得大家共同探索的问题。

　　三是教师的数学素养不够丰富，自身的整体素质有待于提高。

　　从听课过程中发现，部分教师的数学功底不够扎实，数学专业知识不够丰富。表现在教师对本节课、本单元、本册及整个小学数学的知识内容结构要求把握不准，年轻教师不了解知识的去脉，不纵向比较同一知识点在不同学段的要求，老教师不能较好地把握新课改下小学数学内容的增减变化，进而不能居高临下科学、准确的驾驭教学内容，出现了漏掉知识点，教学要求过高，错写单位名称，题目解答不合理，学生理解有困难不能及时的调整教学思路等问题。还有的教师平时的教学过程中对自己要求不够严格，学习锻炼的机会较少，知识功底不深厚，遇到问题不能灵活机智的处理，驾驭课堂的`能力有待于进一步提高。

　　四是教师的评价方式单一，数学语言不够严密。

　　多数教师的评价方式单一，基本都是师评或师带领学生评价，但以教师的评价标准为主导，评价语言比较单一。各环节过渡不很自然流畅，对课堂中出现的意外情况不能幽默灵活的处理，而是强制性的将学生思维拉回课堂。

　　五是个别教师不注重板书的设计。

　　好的板书是教学内容的浓缩，它可以帮学生理清教学内容的思路，突出教学的重难点，起到画龙点睛的作用。但发现个别教师板书不清晰，书写的笔顺不规范，板书对学生的影响是潜移默化的。

　　以上存在的问题需要我们在今后的教学之路逐步改正，从而不断提高自身的业务素质。

　　一、加强学习不断提高自身的综合素质。

　　学习课程标准，明白各部分内容变化及学段要求；学习教学策略，理解各剂

　　型的操作概念，力求达到灵活运用，张弛有度量；钻研教材，教参，达到“理解教材－超越教材－创造性运用教材”的目的；学习数学学科专业基础知识，丰富专业底蕴，提高数学素养；阅读相关的书籍材料，开阔视野，充实内涵；有走他人课堂，感受不同的风采，取人之长补已之短，从思想和行动中得到全面的提高。

　　二、开展好教学教研活动。

　　课堂是教学的主阵地。开展扎实有效的教学教研活动是打造高效课堂的前提。围绕本学期开展的星级教研组创建活动，各教研组要发挥集体优势，互帮互助，学以致用，将活动落到实处，提高教研的实效性，从而提高组内成员的自身素质。

　　三、养成勤于反思的习惯。

　　学而不思则学而不思则罔，思而不学则殆。反思是教师成长的关键，一名优秀的教师必须是一位善于反思，善于总结的教师。既反思教育教学实践活动中成功的经验，也可以反思失败的体验，不断调整教育策略，更改适宜的教学方法，生成智慧，形成有价值的教育教学经验。

　　总之，通过本次县教研室教学视导活动，使我们更清楚地了解了自己教学过程中存在的问题，进一步明确了学习与实践的方向，为打造高效课堂奠定基础。

　　工作一年工作总结篇14

　　时光如梭，20xx年很快就要过去了，通过一年的努力，我们班组在公司及车间的正确带领下，出色地完成了生产任务，在安全生产上取得了不错的成绩。一年来我们班组每个月的综合考核指标都是保持在第一、第二的。现总结如下：

　　第一、强抓基础工作，加强班组的活力、凝聚力，以班长为核心，党员为带头人，身先士卒，为班员作表率作用，让好的言行来直接或间接对大家产生好的影响，更好地提高班组的活力和凝聚力。

　　第二、对质量工作的管理，由于选矿作业对产品质量要求比较高，通过班员对产品工艺指标的及时调整，加强生产中的巡查工作，强调各道工序的紧密配合，及时发现问题及时解决问题，确保了产品的质量又保证了生产产量的突破。

　　第三、对安全的管理，安全工作是重中之重，我们所在的.工作环境比较复杂，如是出现事故后果都是很严重的。我们利用每周一次的安全例会给班员讲解安全问题，分析安全事故以及产生的原因。对新调入和年轻的班组成员多沟通多交流，带他们到以前的事故现场让他们了解事故的原因和预防措施，在日常工作中加强安全监督及时制止违章行为。

　　由于工作到位，在全体班员的共同努力下，算是圆满地完成了任务。在来年我们将加倍努力为建设百亿云硫，打造百年云硫多做贡献！

　　工作一年工作总结篇15

　　在这一学期中，初一年级组在校领导的领导下，全体初一年级组老师本着高度的责任感、兢兢业业、无私奉献的精神，各负其责、各把一关、协调一致、密切配合、相互理解、通力合作，取得了预期的效果，深受学生、学校、家长及社会的肯定。现将其一学期的工作回顾如下：

　　一、主要工作

　　初一年级在过去的一个学期主要以“习惯养成教育”为主线，以“抓好学生基础”为目标，以“低起点、严要求、重基础、抓落实，步步高”为教学思路。全方位，多角度培养学生学会做人，学会学习，学会合作，学会生存和发展，培养学生良好的行为习惯，确保安全稳定，营造良好的校风、班风、学风，让每位学生迈好中学的第一步。其主要工作如下：

　　（一）认真做细做实常规管理。

　　年级组是学校的一个基层团体，为确保整个年级正常、高效运转，开学初就成立了由陈德超校长为组长，钟旭峰主任、郑顺明主任为副组长，其它行政人员为成员的年级领导小组，同时设肖兴福老师为干事，切实全面地贯彻落实年级组负责制。

　　具体分工为：陈德超校长负责全盘工作，钟旭峰主任负责教学管理工作，郑顺明主任负责学生德育、班主任工作，李添明主任负责总务后勤工作，谢志辉书记负责少先队和团支部工作，肖兴福老师协助做好年级各项工作。

　　在年级领导小组的直接领导下，充分发挥班主任、备课组、少先队、团支部和班委的职能作用，坚持“严、紧、实、活”原则，加强过程检查和督导，认真做细做实做好各项工作。此外，我们还注重利用多种渠道、不同方式进行交流、沟通，及时协调组内的工作及具体的落实措施，使组内形成和谐、愉快、合作的工作作风。

　　（二）认真抓好习惯养成教育。

　　初中阶段是人生的一个重要时期，是一个人思想趋向成熟的阶段，人生观、世界观大多在此时初步形成，远大的理想、高尚的志趣也都在此时萌动，它往往关系着一生事业的成败;初中阶段又是培养学生掌握科学的学习方法，养成良好的学习习惯的重要阶段。根据初一年级的学生特点，初一年级在9、10月份，开展了以“习惯养成教育”为主题的教育活动，通过班会、年级组会、升旗、学生会检查、年级组检查、课堂教育、评选班级之最、评选濂江之星等多种方式培养学生的良好学习、生活习惯。

　　（三）认真落实集体备课制度。

　　集体备课是集众人智慧、采众家之长的`活动，加强集体备课可以提高教学效益，实现资源共享。集体备课对课程改革、学校发展、教师成长所起的作用都非常大。监于初一年级办公室比较集中的特点，各备课组不仅能认真开展好一周两次的集体备课，还常常会展开新老教师间、学科间的交流，探讨，工作热情非常高。

　　（四）认真抓好住校生的管理工作。

　　在实行文明寝室考核管理的基础之上，我们年级组还采取了住校生每日情况汇报制度。一学期以来，各班班主任能保证每周至少两次下寝，充分利用课间与住校生交流，关心他们的生活、学习。特别是对于孤儿的管理，我们年级组的领导和班主任常常走近他们的生活，全方位地关爱他们，让他们感受到母爱般的关爱。

　　（五）切实开展好各种文体活动。

　　本学期，初一年级主要开展了“濂江中学规章制度”的学习、军训、习惯养成教育、迎面接力比赛、“争做文明濂中人”主题教育、运动会、大合唱等团体活动，并将年级的建设思路融合到活动中，达到全年级的整体提升。对于各种活动，每次都有相应的总结和表彰，针对性强、主题鲜明，使全年级师生能共同分享成功的快乐，指出存在的问题，形成班级间相互竞争的局面，将年级的优势发挥到最大。

　　二、正视问题，改进不足

　　一学期以来，发现我们工作中还存在许多不足，如：

　　1、本年级教师对学校的管理理念、管理办法还要进一步学习，还需要在不断学习的基础上加强交流，加强沟通，共同积累经验。

　　2、虽然经过一个学期的努力，学生的思想品德、行为习惯、学习成绩都有所提高，但是学生的个体差异比较大，问题学生居多，部分学生因为家庭原因，和父母关系不融洽，导致情绪、心理状况的不稳定。有些家长与学校的配合还不默契，因此继续转化的工作仍然相当艰巨。

　　3、我们教育的方式方法有时还较简单急躁，亟待改进，还需我们用心用智慧去工作，与学生、与家长的沟通，还有待强化。

　　三、今后的工作设想

　　1、尊敬师长、举止文明、注意仪容仪表是一个中学生最起码的要求，也是一个年级乃至一个学校工作好坏的窗口，因此这个工作我们要经常抓、反复抓，把举止礼仪打造成我们年级的一个“品牌产品”，实现年级组的育人目标。

　　2、进一步深入研究学生，特别是针对“问题学生”的发展状况的研究，要给予特别关注，让不同群体的学生都能受到良好的教育。

　　3、进一步改变评价方式，实现多元评价，广泛创设平台，让各类学生都有充分展示自己的机会，让更多学生能在不同领域得到进一步的发展。

　　4、进一步落实集体备课制度，促进教师相互学习，加大教师间的合作意识与竞争意识。

　　5、向课堂要质量、要效益，各位任课教师在熟悉教材、熟悉学生的同时，要精心设计适合学生的教育方法，形成自己的教学风格。使学生想学、能学、会学、乐学。

　　6、采取抓两头促中间的办法，做好防止学生分化的工作。