工作的总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，因此十分有必须要写一份总结哦。总结怎么写才是正确的呢？以下是小编收集整理的工作的总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
工作的总结 篇1
时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xx年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顾在xx的这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。
述职部分
在我们xx环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇(大郎、东坑、桥头、企石、横沥、常平)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多大6个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观xx面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的`业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台，农村家电市场需求呈现放量式增长态势，特别是厨电产品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及，未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇，推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房电器的认知，促进市场的进一步扩大。为此，整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面，以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器，目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的持续推动，各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。
总之，我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的，热度不减。
很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为：一名好的销售人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。
而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。
明年规划
通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东西，业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。
我的计划
1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户，相对起以往的数据，有明显的增涨。
2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增加新开店铺，当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。
3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从13年来看，在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量最大，其次是电热，燃热最低。当然销量最大的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。
3、不但如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。
20xx年工作总结及下一步计划
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭Guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。
总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!
努力工作，快乐生活!
工作的总结 篇2
时间过得真快。9月12日至10月26日，进入华中师范高校第一附属中学，离开。在这40天里，我学到了许多在课堂上学不到的学问和技能。同时，我得到了全面系统的各方面培训。
在教学实践中，我从听课和批改作业开头。虽然这些任务很简单，但它们特别重要，由于它们是我了解同学状况的入口。我从两个方面理解同学：上课答题和完成作业。当我站在讲台上，看着下面一双双渴望学问的稚嫩的眼睛，我突然意识到我的角色已经从同学变成了老师，我意识到我在课前一周的备课工作是仔细备课，仔细组织教案，孜孜不倦地尝试说话，反复转变教案并不是白费的，当下课后身边有许多同学的时候，我才更加意识到。我总是以一颗真诚的心对待每一个同学，用清楚的文字说明每一个问题，用深情表达每一个核心学问。此外，我谨记导师张先生给我的全部建议，从教学方法到课堂组织和回答问题，我收获颇丰。
班主任实习期间，我主动帮助前任班主任做好班主任工作。由于每天住在国内，所以上午自习和晚上自习都不能参与。不过我每天早上自习，课间练习，眼保健操，中午看报的时候都会去上课了解状况。下午自习我会常常走进课堂，关心同学解决作业或课外练习中遇到的'问题和疑问。间或会在上课的时候走进班级和同学沟通，关心他们解决困难，基本上深化了解同学，另外，我还几次走进女生宿舍看望他们，关怀他们的生活。实习期间还主持策划了三次主题班会——《别忘了国耻》，纪念9月18日《长征》，《我的白色象牙塔》。
实习期间还做了训练调查报告，从同学的学习、生活、课外活动中了解同学！
经过40多天的实习，我通过以身作则，体会到了当老师的重要性、艰难性和艰辛。虽然始终在努力，但还是有一些不足，比如上课表情不自然，似乎还在背教案，上课要大胆一点，语气太平和，需要提高对课堂的针对性。
总之，整个实习过程中收获很大，感谢导师！感谢这次实习机会！
工作的总结 篇3
本人进入高中学习来，我踏踏实实，一步一个脚印，向知识的殿堂稳步迈进。在学习上我一丝不苟，认认真真，爱好看书，总能从所做的事情中总结出经验教训。在生活中，乐于助人，与同学、室友关系十分融洽。性格活泼开朗，简洁大方，深得老师同学们的认可。爱好体育运动，积极参加运动会，并能为班级争光。不怕苦不怕累，学习上敢拼搏，打扫卫生时，也总是能努力去做好。是老师的好帮手，能为老师排忧解难，善于处理同学之间的'纠纷。在高中的xx年时间里，在老师与同学们的帮助下，既教育了我，又锻炼了我，培养了我，使我成为了一名合格的高中生。我会继续发展自己的优点，改正自己的缺点，做一个更加优秀的人。
随着xx年高中生活的结束，我在一步一步走向成熟，我是一个比较内向的学生，但是很热爱学习，无论何时你看到的我总是一个学习努力，积极探索，不怕困难的人。我对待学习一丝不苟，端正的学习态度是我有很好的精神面貌，受到老师和同学的一致好评。我热爱班集体，有很强的责任感，坚决不做有损于班集体荣誉的事情，不怕苦不怕累，积极为班集体贡献自己的一份力量。我尊重父母、老师，对待老师指出的错误能虚心接受。自强不息和努力奋斗是我的人生格言。我会坚定理想，努力朝着目标前进。
工作的总结 篇4
一、全面贯彻落实中央关于农村税费改革的有关规定
我县着眼于减轻农民负担，全面开展农村税费改革试点工作。一年以来，总体上政策落实情况良好，改革进展顺利。对税改前税费尾欠暂缓清收基本能严格执行，在对明确了对已收取的XX年以来提留统筹费，应无条件如数退还给农民；继续暂缓清收农民农村税费改革前发生的税费尾欠，待经济发展，农民承受能力增强后再作处理，各乡镇、村基本上能规定及时地清退到农户。税改转移支付资金的分配和支付也得到较好的落实。同时，加大也了减负和税改政策的宣传力度，向广大农村群众宣传税改和减负政策，确保农村税费改革这项惠民政策真正落到实处。
二、减轻农民负担四项制度得到较好的实施
（一）涉及农民负担案（事）件责任追究制 我县继续坚持和完善减轻农民负担工作党政主要领导亲自抓、负总责的领导责任制，认真贯彻落实中办[XX]35号文件精神，严肃查处各种侵犯农民权益的违法行为，努力把矛盾化解在萌芽状态。今年以来全县没有发生重大的涉及农民负担案（事）件。
（二）农村订阅报刊费用限额制 县委宣传、纠风、物价、减负等有关部门加强协作配合，齐抓共管，把农村订阅报刊费用限额制落到实处，
在全县减负检查中没有发现以代缴方式超限订阅报刊现象，乡镇、村基层组织、学校没有替农民、学生代订报刊、代扣代缴订阅费用。
（三）涉农税收、价格和收费公示制 我县涉农收费单位均能严格按照发改委价格[XX]297号文件规定执行做好公示工作，增加收费的透明度，能做好收费公示栏动态管理，遇到有关规定调整变动，能及时更新有关内容，确保公示的准确性。对历年来公布取消和降低涉农收费项目和降低的标准进行全面清理，对不符合规定的一律给予取消或纠正。
（四）农村义务教育一费制 我县根据闽价[XX]259号福建省物价局、财政厅、教育厅、农民负担监督管理办公室关于印发《福建省义务教育阶段学校实行一费制收费办法的意见》的文件精神，严格执行一类县杂费最高标准，县物价、县减负办同县财政、教育、针对本地经济发展水平和群众的承受能力，提出标准方案，举行听证会，充分听取社会各方面意见，由县政府批准后付诸实施。各个学校都能严格一费制的有关收费管理，收费用于补充学校公用经费不足，杂费实行收支两条线管理。有力地遏制了农村中小学乱收费问题的产生。
三、继续做好农民负担（监督）明白卡的发放工作
做好农民负担（监督）明白卡的发放工作，全县共发放农民负担(监督)明白卡7.6万份，于6月底已全部发放到各乡镇。并发文到各乡镇要求各抓实抓好此项工作。确保(监督)明白卡入户率达到99%。通过（监督）明白卡的发放，使农民群众更全面地了解涉农收费项目和收费标准和部分已取消、严禁面向农民收取的项目。
四、强监督检查，全面治理农村三乱问题
县减负办以整改检查发现问题为重点，以解决减轻农民负担热点为突破口，综合运用全面检查、专项检查和暗访等农民负担检查方法，根据榕农负监[XX]07号《关于面向村集体经济组织三乱行为开展专项检查的`通知》和榕农负监[XX]09号《关于开展半年农民负担专项检查的通知》文件要求，县减负办与县经管站对县部分村集体经济组织政务支出的情况，进行抽样专项审计和农民负担专项检查，把问题发现在基层，解决在基层。
五、建立完善一事一议筹资投劳制度
我县组织减负工作人员到有关乡镇、村开展一事一议筹资投劳宣传活动。引导村干部要克服畏难情绪，细致做好村民工作，防止一事一议引发新的农民负担。要正确引导农民自愿捐资参与村内生产公益事业建设，防止把自愿捐资演变为新的摊派和集资。
六、认真做好群众来信来访受理工作，查处涉农负担案件和违规行为。
认真接待农民群众来信来访，倾听社会和群众呼声，进行政策法规咨询，解决农民反映的问题。一年，县减负办农民负担来信、来电、来访25起，反映的问题涉及农村税费征收、教育乱收费和农民建房收费等，每起信访件都在一定时间内给予及时核查，及时反馈农民。对县人大代表县十四届人大一次会议上提出大洋镇际尾村因学校危房建设，被城建部门收取教育附加费，地材砂石等硬性规定要税务发票，加重了村级负担的建议进行了认真答复。5月份根据群众来电，县减负办及时受理了一中学收费不规范问题，要求列出退款计划，退还合理款项。通过做好这项工作，该校已于6月底将不合理收取15850元款退还给学生。
工作的总结 篇5
我们向阳社区社保站在市区劳动保障部门和办事处社保所的正确领导下，经过不懈的努力，取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下：
上半年社区新增就业人员408人，其中“就业困难”人员80人实现了再就业；推荐小额贷款1人；换发放《再就业优惠证》85人；申请办理养老保险补贴141人；入户信息采集1960人。
一、入户采集信息、扎实开展“再就业百日帮扶”活动。
为了全面摸清向阳社区内的城镇居民，下岗失业人员就业、参保基本情况，有针对性地做好下岗失业人员就业困难对象、“零就业家庭”人员及其他城镇居民的就业和社会保障服务工作，提供就业援助和帮扶，在向阳社区开展一次下岗失业人员及城镇居民家庭就业、社保信息入户采集活动。我们对采集的信息，逐人登记造册，开展就业帮扶。对登记的“零就业家庭”就业困难对象，我们为每一位援助对象制定一份就业困难对象援助计划书，出现一户，帮扶一户，消除一户。
二、开发社区就业岗位
“就业是民生之本”安国之策，在工作中我们始终把社区就业和再就业工作摆在突出的位置，为更好的促进下岗失业人员再就业，把各项优惠政策落实到实处，我们经常把招
工信息及时送到下岗失业人员手中，鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业，引导他们转变就业观念，发展灵活多样的`就业新形式。上半年社区新增就业人员408人，其中“就业困难”人员80人实现了再就业；推荐小额贷款3人。
三、开展《再就业优惠证》换证工作
为进一步加强《再就业优惠证》的管理。我们对20xx年前领取的《再就业优惠证》的下岗失业人员进行换证工作，共换发285人。此次换证内容是将以前持证人领取的《再就业优惠证》和《失业证》进行两证合一，统一换发《就业失业登记证》，我们专管员接到下岗失业人员所提供的《再就业优惠证》，一一做了详细的审查和记录，加盖公章后并及时在5个工作日内将已换发的《就业失业登记证》返还到下岗失业人员手中。
四、养老保险补贴人员的申报情况
针对辖区内自己缴纳养老保险的下岗失业人员，我们专管员积极地向他们发放养老保险补贴宣传资料，并指导符合条件的141名人员认真填写养老保险补贴申请表。
五、积极做好企业退休人员社会化管理的基础工作及各项社会保险的申报、缴费工作
1、企业退休人员社会化管理工作初见成效。按照中央和省市有关推进企业退休人员社会化管理的精神要求，我们认
真做好企业退休人员的信息核对等日常管理服务工作。现在很多企业退休人员都把社区当成了家，有什么活动都会积极参加，今年各社区开展了各项丰富的企业退休人员活动，比如健康知识讲座、趣味运动会、高龄企业退休人员重阳节慰问、重阳节大型文艺晚会、外出学习参观等活动，极大的丰富了企业退休人员的晚年生活。我们还及时为辖区内符合养老保险享受待遇的失业人员办理养老保障待遇享受手续，共计办理了32人，并对136名养老保障待遇享受人员及时进行资格认证。
2、城镇居民基本医疗保险工作圆满完成。
在构建和谐社会的过程中，为解决城镇居民“看病难看病贵”的问题，城镇居民医疗保险11月1日在我社区开始办理，我们社区专管员接到通知后，下到居民区发放医疗保险政策宣传单，在宣传过程中我们将医疗保险政策内容以及参保对象一一作了耐心地讲解说明，从而让居民了解这一民生工程。目前我社区悬挂横幅2条，发放宣传资料500多份，解答咨询300多人次。
零距离服务得到了社区参保人员的一致好评，办理现场居民参保踊跃。现场工作人员耐心地对居民们提出的参保政策、缴费标准等问题一一进行解答，并帮助居民填写登记表，开展咨询、复印、填表、审核、收费一条龙服务。
截止目前，已有1205名辖区居民参加了城镇居民基本医疗保险，共计缴费302320元。
六、大力宣传各项优惠政策
在秦州区城乡居民社会养老保险工作开展之际，为确保社区居民参保工作的顺利进行，最大限度地保障城乡居民的基本生活。为方便居民了解参保的政策与程序，向阳社区在辖区设立城乡居民社会养老保险宣传站，并为辖区居民详细解释和宣传有关参保工作的程序和政策，鼓励广大选民积极参加城乡居民社会养老保险。
在宣传过程中，我社区全体工作人员下到居民区发放城乡居民社会养老保险政策宣传单共计5000余份，在宣传过程中我们将城乡居民社会养老保险政策内容以及参保对象一一作了耐心地讲解说明及登记摸底，共完成登记709户，人数1962人，从而让居民了解这一民生工程；同时在我辖区新四沟、向阳小区、149家属院内悬挂宣传横幅3条，张贴宣传资料30多份，解答咨询600多人次。圆满完成了辖区参保宣传工作。
为更好地宣传各项优惠政策，我们通过墙报、板报、宣传栏的宣传手段，经常下到居民区，为下岗失业人员提供政策咨询，帮助他们了解各项优惠政策，了解申请办理小额贷款程序，了解他们生活上的实际困难，用我们最大的力量给予帮助。
总之，今年上半年虽然做了一定的工作，但也存在一些问题和不足，在今后的工作中，我们要认真总结经验，改进不足，进一步加大工作力度，扎实工作，使我们的杏林社保站工作再上新台阶，新水平。
工作的总结 篇6
时间过得真快，又到了年底。回顾我担任护士长一年来的工作，心里有很多感触；过去20年的工作总结如下：
第一、严格管理，有效协调。
一年来，在护理部和科主任的带领下，从各方面严格要求自己，带头做好科室工作，特别是护理工作，大胆管理，认真执行医院和科室的各项工作制度，确保科室工作稳步推进，积极配合主任做好医疗配合，指导大家做好医疗沟通工作；及时发现和解决一些摩擦和矛盾，加强部门的凝聚力，让中医成为一个温暖的大家庭；让医生护士在愉悦的身心状态下工作，也为患者营造了温馨的xx病房住院环境。
第二、狠抓护理业务培训。
我科作为中西医结合的综合性科室，面临着杂病多、疑难杂症多、护理专业薄弱的问题。与此相对应的是，12名中医护士中，只有1名毕业于中西医结合护理大专，其余均为西医护理专业毕业，在学校只学过简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培养深入发展，专科护士特色和优势日益明显的今天，中医护士却没有具体的专业知识和发展方向，这在一定程度上影响了这一群体的工作积极性和队伍的稳定性，也对病房的护理工作质量产生了负面影响。鉴于这一现实，我果断决定：从自己做起，全员培训，业务讲座和业务查房相结合。动员科主任和医生参加包括呼吸、循环、消化、神经系统在内的内科常见病的培训，中医基础知识和常用技能的系统培训，甚至一些普通外科和骨科疾病的保守治疗和护理知识。经过一年的系统培训，考试结果表明，护士对上述系统的常见病有了全面的'了解，不仅提高了自己的专业技术水平，也大大增强了护士对自己和科室发展的信心。此后，我采用日常强化法，不断结合病房现有病例强化训练过的知识，最终打造了一支技术过硬、具有中医特色的护理团队。
第三，尝试文化管理，努力做出特色。
多年的护士长经历让我深深体会到，一个团队规范行为固然重要，但更重要的是要转变思维，升华内心世界，让“护士长管理”这个外因通过护士“个人素质”这个内因发挥作用。因此，我采取了一系列措施：在护士的排班表上，每周给她们讲一句关于生活和职场的话；拿着一份小报纸；利用晨会给他们讲一些励志、哲理等小故事，让他们思考自己的人生和事业。潜移默化中，我们中医护士的人文素养有了很大的提升。最终打造了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自己——提高护理工作质量”的良性链条。近年来，中医护理文化建设蓬勃发展，各项工作目标圆满完成。在历次省市检查中，我们中医科是出了名的收费标准，每次遇到收费检查，都没有输给医院一分。在职业道德评价检查中，中医科的健康教育和护理服务赢得了参评专家的肯定和好评。
第四，注重服务细节，提高患者满意度。
比如在对患者的健康教育方面，大部分科室的做法是单纯依靠护士的口头教育。但通过长期观察，我发现了一个弊端：护士讲的太少，但内容不全，讲的太多。因为时间有限，他们会说得很快，没有重点，让患者根本记不住。为此，我将入院教育的内容大纲列为护士口腔教育的内容，并
类似的还有“鼻饲知识教育”、“痰培养标本留置方法”、“尿培养标本留置注意事项”等等。这种口头和书面相结合的教育方式，不仅有助于患者掌握，也节省了护士大量的时间，因此很受欢迎。
第三、不断学习总结，提高自身素质。
俗话说打铁还需自身硬。在做好科室护理管理的同时，坚持学习新知识，不断总结临床护理经验，提高自身综合素质。20xx年5月参加心理咨询师考试，希望8月能拿到心理咨询师三级证书。在过去的一年里，我在省级和省级杂志上发表了三篇学术论文，在我院学报上发表了一首诗和两篇散文。
工作的总结 篇7
科学技术是我国发展的基本动力，事关经济振兴、科普进步和社会发展的全局。努力提升教育理念，积极深化教育改革，全面推进素质教育，不断丰富示范内涵，广泛开展科普活动，充分发挥基地在科普工作中的作用，多形式、多渠道地为青少年学生提供科普活动阵地，培养他们的思维能力、动手能力和创造能力。从科学知识、科学方法和科学思想三个方面对学生进行科学技术普及教育，下面就基地科普工作汇报总结如下：
一、精心部署、全员参与
基地领导层高度重视基地的科普工作，由主任室潘卫成主任亲自任组长，各科室主要负责人为成员，领导组做到了明确任务，责任到人。潘主任多次在会议上表示，基地工作要为科普工作开绿灯，在人力、物力、财力上给予支持。加强对科普工作的宏观指导，加大对日常工作的监督力度。
基地全体员工能将科普工作渗透到平时的日常工作中来，在教育教学工作中渗透科技创新的思想，每位教师都要在自己的教育教学工作中渗透科技创新的思想，广泛开展科普类实践活动，有专职教师对科普类实践活动做指导，每组实践活动都做到有计划、有内容、有学生、有场地，努力做到有实效，积极开展科技活动，在活动中使学生受到教育，培养学生的动手动脑能力，充分发挥他们的聪明才智，充分调动师生的积极性，积极参加基地、县、市、省组织的科技活动，动员教师学生撰写科技论文，组织学生参加科技竞赛，通过一系列活动，使学生们受益匪浅，老师们也看到了科普教育的实效和发展前景，极大地调动了师生参与科普活动的积极性和工作热情，进一步保证了基地的科普工作再上新台阶，科技创新方面的成绩有了全面提升。
为了把科普教育思想渗透到教育教学工作的全过程，进一步引领师生主动地开展科普工作，基地加强科普工作的制度建设，以制度规范科普行为，以制度激励和促进科普工作的开展，此外，科普工作努力做到计划先行，基地每年初召开科普工作专题会议，认真讨论研究，制订切实可行的计划，对学年工作做出整体安排，然后狠抓计划落实，并对每学年的科普工作及时进行总结，找出存在问题和差距，及时纠正，弥补不足。由于重建制度，计划先行，科普工作的开展思路清晰，稳中推进，有条不紊。
二、加大投入、营造氛围基地
充分利用校园广播室、宣传橱窗、班级板报、教职工例会等阵地，大造舆论宣传的声势，营造良好的氛围，努力使科普工作深入人心。
基地努力营造浓厚的科普教育氛围。为使学生在基地有更多的科普活动场所，充分利用和发挥科技馆、环保馆等的教育资源，基地不断加大投入，加强科技馆的硬件建设，充实和完善硬件配备，基本做到科普教育“环境化”。
基地科普工作的主渠道是学生实践活动，抓学科渗透，做到科普教育“学科化”，科普教育内容丰富，知识面广，科学性强，各门学科不仅具有科普教育的丰富内容，而且各学科中渗透的科普教育内容既是渐进的、相对独立的，又是相互联系的，抓好科普教育的学科渗透，提高综合运用知识的能力，充分挖掘学科教育中的科普教育内涵，是基地开展科普教育的坚实基础。为此，我们一方面重视科普教育在各学科中的有效渗透，以科普辅导教师为骨干，以活动科集体备课等形式，组织教师分学科、分系列、分层次整理出学科渗透科普教育的知识点，使科普教育在各学科中具有可操作性，从而达到有机渗透有目的。另一方面，我们重视各学科间科普教育内容的相互沟通，使各学科教师齐头并进，相互连通进行科普教育，联合进行科普教育渗透，使科普教育真正落实到各科教学之中。
三、打造科学型教师队伍
一流的基地既要有一流的设施，还要有一流的教师。“教师是一个基地的灵魂”，是基地的生命和活力所在，精神和力量所依。教师首先应该成为“勤于动手”的榜样。
（一）组织学习，提高认识。
坚持不懈地组织教师进行学习，学习国家有科普教育的法令条文，学习与科普教育相关的理论，学习其他基地的教学实践经验，努力转变不适应科普教育思想的观念，不断钻研科科知识，提高自身素质，增强科普育人本领，激发服务学生热情，热爱科普教育，争当科普教育的实践者和探索者。
（二）专家引路，培养骨干。
基地积极与县内外教育专家取得联系，经常向他们请教或邀请他们来校作学术报告，如20xx年下半年11月华中师范大学的郭元祥教授来基地把脉会诊，指导培养教师开展科普活动。同时我们还积极组织有关教师参加科技类进修和培训，学习先进的教育教学理念，采用走出去请进来等多种形式，学习他人先进的教育教学经验，从而形成了一批科普教育骨干，有了这样一批科普教育的`领头雁，有力地推动了基地科普工作。
（三）科研导航，开发科普资源
为了丰富基地内涵，整体推进科普工作，倡导研究之风，以研促教，基地要求全体教职工根据科普思想，围绕科普目标，研究本岗位、本学科的实际情况，分析开发科普资源，找准突破口，制订切实可行的科普方案，并加强相关学科的联系和所有学科的渗透，目前，一大批教师在科普教育的实践中不断成长，基地逐步形成了一支科普型的教师队伍。以他们为主体，不断开发新的社会实践课程。
四、开展丰富多彩的科普活动
实施科普教育的关键在于师生“勤于动手”，在于从实践中体验发展。活动课程中蕴含有丰富的科普教育内容，多形式、多渠道地开展科普活动，而且是培养学生创新精神和实践能力的有效途径。
1、社会实践活动
社会实践活动是基地开展科普教育的最主要的形式，每年约有4万中小学生到基地参加社会实践活动，我们为他们精心准备了科普课程，有《生态调查》、《急救自护》、《航模》等十余门实践项目。辅导教师在指导过程中，注意学生自主发展，调动每一位学生的积极性，使学生的兴趣爱好获得满足，每个学生的个人潜能得到和谐、自由发展。
2、开放科普教室
为了全面提高学生素质，充分发挥各科技活动室的资源效益和社会效益，基地各类科技活动室包括对学生免费开放，每天有人值班，责任到人，加强管理。并做好接待和讲解工作。
在今后的工作中，我们会进一步加强对科普教育的宣传力度，提高师生、家长、社会对科普工作的认识，努力提高科普教育的实效，争取形成广泛的共识，进而形成科普教育的强劲合力，推进科普工作。组织对科普教育的理论学习、研究和实践的探索，提高教师从事科普教育的素质和能力。加强科普教育的校本开发，走出一条符合基地特色的科普教育之路。
工作的总结 篇8
一任务目标完成情况
根据20xx年底制定的20xx工作计划，我们本年度有三项任务：
(1)学习、理解和推广新的08道路规范、09桥梁规范;
20xx年以前，市政工程的监管，一直借鉴交通主管部门的技术、行政规范，市政工程工作总结。在具体工作中我们感觉到，对设计、施工、监理的监督工作很难开展。08城镇道路规范、09城市桥梁规范的推出，为我们解决这个历史问题带来转机。因此，上半年我们利用两个月的时间，组织全科反复学习了这两本规范;并与检测机构负责同志协作，取得了市政建设单位、设计单位相关负责同志的理解，在重要检测项目上达成初步共识，向新的，适合我们城镇市政工程的规范完成第一步靠拢。
(2)做好民族路北延、高速公路西出口两个重点项目监督;
高速西出口、民族路北延伸两个重点项目都是三边工程。考虑到09年特殊的政治环境，我们根据工程的特点，制订了监督员蹲点、周五资料会审两项制度。要求每个监督员每周拿出半天时间，在大型项目的现场蹲点;每个周五，监督员、施工单位资料员、监理单位资料员一起做资料会审。
蹲点制度的推行让我们有了两个收获：1)改变监督员现场走马观花式检查的.负面形象2)让监督员在一线深入过程中学到扎实的业务知识;
而定期汇总整理资料制度的执行，使我们保证了监督档案、监理日志、施工日志所反映内容的一致，避免了各说各话的弊病;同时，使我们的监督员更及时地发现施工、监理资料中存在的问题，把过去验收前的阶段式资料检查变成了连贯的过程检查，既能及时发现问题，又能减少验收时突击审查资料的工作量，提高了工作效能，工作总结《市政工程工作总结》。
(3)加强海港区市政工程的监管。
市政工程中很大一部分比例是市政维修项目。这类项目也是由于历史原因，始终游离于监督范围之外。20xx年，我们做了很多宣传工作，并尝试从个别点入手破冰，应该讲收到了好的效果，使有关部门初步接受了我们。今年春天，我们在去年的基础上开展工作，终于顺利打开了局面。现在，所有海港区的市政工程，相关单位在项目开工之前都会主动给监督方面打招呼，我们建立了良好的合作关系。
除此之外，对于一直没有形成良好的监管秩序的热力工程、燃气工程，我们都开始了规范化的监管工作。
二收获与不足
收获：
(1)市政科从科长、副科长到监督员，我们始终都在工作中思考，思考领导对我们的期望目标，以及我们如何理解自己的岗位责任制;在反反复复的自我检点和修正行为之后，我们从20xx年的10月开始，初步形成了默契的配合和良好的工作秩序，大家都能够怀着“利他心”，为同事着想，为这个集体着想，大家开始在愉快的氛围里认真自觉地工作。我们认为，这是我们20xx年最大的收获。(2)多年的散漫使我们对于自己的言行缺乏约束，我们很少考虑规矩。直接受益于站领导循循善诱的帮助，我们开始注意到这些规矩的重要。我想，这一点是我们受益终生的收获，是远远超出了工作以外的做人、做事的珍贵心得!应该讲，20xx下半年，是我们成熟的开始。不足之处：
(1)进步没有止境，很少有永远的领头者;我们缺乏取得成绩后进一步的不断努力，这样的发展会直接导致我们的落伍。(2)懂得了严谨是收获，但我们依然缺乏更必要的严谨。我们反思，确实从科室到个人，都还存在很多问题;但我们明白，领导看到了我们一直在努力，我们确实与过去相比每天都在长足进步。我们也自信，我们会走向完美，会成为单位的骄傲!
工作的总结 篇9
一、保教工作运动
本班幼儿能积极参加各类体育活动，动作发展良好，基本动作较灵敏、协调。其次能大胆选用各类器材，创造性的玩，并与同伴交流，体验活动的乐趣；会与同伴自主地合作，有了一定的合作意识与能力。幼儿学会了早操、律动，动作逐步规范，还有待进一步加强。生活：幼儿的生活自理能力很强，喜欢自我服务，能做力所能及的事，乐意接受日常清洁事项，有着良好的生活习惯，能在老师的提醒下自主穿脱衣服，擦汗，初步了解了身体的用途及保护措施，关注到了周围的危险物，具有初步的自我保护意识。班级中还建立了小值日生制度，小朋友们都很乐意为集体做事，为他人服务。
游戏：能积极参加各类游戏，情绪愉快，各种游戏习惯逐步规范。区域活动中，与主题相结合，不断更新和投入有关材料，让幼儿观察、摆弄操作、探索，提高了幼儿各方面的能力并培养了幼儿收拾整理物品、物归原处的好习惯。在角色活动中，能自主选择角色，并按角色意识活动。
学习：本学期，围绕新教材与本班幼儿的实际情况，分别开展了
《中国味儿》、《新年到》两个主题，通过主题的开展，幼儿逐步学会了自主收集资料，并能够运用自己独特的方式表现自己的见解与情感，同时，幼儿的观察力、语言表达能力、表现力、动手与创造想象能力都有了很大的提高，问题意识也逐步增强，同时也培养了幼儿的合作能力。
二、家长工作
1、充分发挥家园之窗的作用，及时向家长公布每月的保教要求、育儿知识、家长配合的事项以及保教中幼儿相关的学习资料，使家长能及时了解与配合我们的工作。
2、9月召开家长会，让家长了解本学期的保教工作与幼儿的发展目标，了解我们进行的探索型主题活动，要求家长参与并配合我们的工作，并指导家长正确填写《家园联系册》。
3、10月下旬向家长开放半日活动，了解幼儿园的半日活动以及幼儿的发展情况。
4、11月下旬举办了运动会，让家长与幼儿共同参与游戏，了解幼儿活动、增进幼儿与家长的亲子关系。
5、20xx年1月中旬举办了期末家长会，总结幼儿这一学期的'进步与优点。
6、利用《家园联系册》与来园、离园的契机，双方及时了解幼儿在园与家得情况，配合教育。
三、其他工作个别教育
针对班级中幼儿之间的个体差异，有的放矢得进行教育。比如：
体弱儿的饮食，个别幼儿不良的行为习惯，个别幼儿较胆小、内向，鼓励她举手发言，积极与人交往；个别幼儿不良的午餐、午睡习惯；关注和提醒个别顽皮、好动的孩子养成好习惯等。
四、材料与环境：根据主题的开展，师生共同创设班级的墙面环境，不断调整与更改，分别布置了《中国味儿》、《新年到》等，同时在区域中投入相应的材料。
存在的问题一学期的工作已结束，我班幼儿在各方面有了一定的进步，但也存在着一些问题，比如：个别幼儿的听说习惯很差，不利于为幼儿入小学做准备；幼儿与家长主题资料的收集还较被动；幼儿间的个体差异大，能力发展不平衡，部分幼儿积极动脑、积极发言不够等等，还有待我们思考与努力。
工作的总结 篇10
创业正好一年，这是我第二次创业了，上次是07-09年，做SNS和电商，折腾得精疲力尽，总以为坚持到底就会赢，要不是结婚了估计还在坚持。后来发现，多亏结婚了。我做的是开源SNS软件，总觉得会像Discuz，在细分市场取代过时的BBS，后来才发现，之前的自己，真是井底之蛙。我们现在专注手机卡牌游戏制作，创业时十多个人，团队底子还算好，现在发展到二十多人。
整理一下一年间的创业心得，虽然没有折腾出名堂，但不管对错，可以与各位创业者分享一下。
用好weibo。这是一个找人的地方，找段时间去关注一些你用得到的人，人才、投行、同行、媒体。weibo也能找到非常靠谱的信息，愿意说实话、共享数据的人还是很多的。不能光潜水，多写，搞个自媒体，分享一些所谓的'干货，游戏行业没有敌人，争做一个能把握行业话语权的人，譬如写一些我们所做的一切都是为玩家考虑的之类的咒语。在行业中说话实在点，好混。
①收拾好你的环境，比如卫生、杂七杂八的事物。排好优先度，比如重要的邮件马上回掉，别积攒工作。心情顺畅，人就容易乐观。
②坚持锻炼身体，这是你乐观的硬件条件。
工作的总结 篇11
一、企业文化重新领悟
从听说华信、到了解华信、再到熟悉华信，六个月的耳濡目染与亲身见证使我更加深刻、细致的领悟到了“创造财富，实现价值”这句话的真正含义：为了防止国有资产流出、避免职工遭遇困境，集团顾全大局以高资回购19户债权包；为了迎接世园会、宣传家乡，领导们呕心沥血，全力打造华信大厦，确保与世园会同步，为锦城添彩；为了开展锦城国企新纪元，华信决然担负起发型百亿中票的重任，华信全员日夜兼程用实际行动创造财富、实现价值。这些高瞻远瞩的决策与行动使我对华信的企业理念与领导们的果敢抉择有了更深刻的认识。
二、机会偏得全面学习
不得不承认，我是名幸运的员工，短短六个月里我有幸先后从事了办公室、债权回购、资产经营、大厦筹建、发行中票等多项工作。这偏得的锻炼机会使我全方面的练就了综合能力与多种业务知识。
1、办公室工作
在办公室的工作中，我主要负责文书的撰写与审阅工作。在职期间先后编制了集团多项通知、纪要，拟定电话管理、网络管理、文书写作管理等多项规章制度，并严格审核集团各类重要稿件确保发文的准确性与严谨性。同时协助领导完成集团前期档案与中盐档案的交接与整理工作，并妥善保管20xx年各类文件，做到保存完好、查找便捷、借阅及时。除此之外，协助领导及时、高效地完成日常接待、卫生清理、后勤管理及与其他部门沟通配合等多项工作。
2、债权回购工作
债权回购工作是集团重点工作之一，我有幸加入债权小组参与到债权工作中。
债权工作共分三个阶段，首先我与其他小组成员将19户债权进行分类整理，分析每户债权的具体现状、探讨解决对策；然后分成两组分头展开调查，我与杨平一组先到工商局查阅年检与企业状态，再根据工商局所提供线索到企业旧址进行一一核实，并且通过与债权户的沟通、协调成功签下了多数债权户的《债权确认单》，为集团收购债权工作提供了有力的法律保障。
在债权回购的工作中，遇到过企业迁址、拒不认账、冷言冷语等多种困难，但在各种困境中我学会了如何发散思维、运用人脉、灵活应对，也体会到团队配合、共同进步的乐趣。同时，使我的债权回购业务知识有了进一步的巩固与提升。
3、资产经营工作
负责债权回购工作的同时，领导也给予了我多次参与资产经营工作的机会。先后参与了银河小额贷房屋出租的协调工作，盐业大楼、双羊土地、重型机械、海边土地等国有资产的收回与拍卖工作，以及其他相关内容的文书撰写与档案管理等工作。
4、大厦筹备工作
打造华信大厦是集团乃至锦州市国资委的`开发项目的重中之重，正值时间紧、任务重之际，我志愿加入了华信大厦筹备小组，愿为企业贡献微薄之力。
大厦筹备至今一切工作正在紧锣密鼓的进行着，在领导们的指导下，我针对当前的大厦进度情况，大量查阅酒店人力资源管理资料，初步拟定了大厦员工入场进度规划、协助制定了人员岗位编制方案。并进行了每次会议的记录整理工作及大厦档案管理工作。
5、其他工作
除上述工作之外，在领导的支持与公司的安排下我有幸担任了中秋聚会的主持、参与公司的每周四学习、接待评级机构领导、集团前台接待等工作，使我的综合能力与素质均有所提高。
三、业务不熟缺乏经验
从事了众多项工作后，我更加深刻的体会到专业知识及相关经验的不足与匮乏。对专业词汇的不解、处理事务的无序，以及在对经营决策的分析和理解上均显得尤为稚嫩，这也大大阻碍了工作的开展。
四、踏实起步以学为本
作为华信的一员，作为金融行业的选择者，如不掌握经营业务的技能是最终要被淘汰的。因此，20xx年我将以学习为本，踏实做好每一项工作。计划性的把财务、法律、投资、资产管理等方面的课程从基础学起，充分夯实自身的业务知识，时刻准备着为企业贡献微薄之力。
工作的总结 篇12
为提高我市乡镇国土资源所管理干部综合素质、组织领导和业务能力，根据省厅统一部，我局从8月17日至8月28日在市委党校举办了两期乡镇国土资源所管理干部培训班，对全市33个国土资源所、244名干部进行脱产封闭集中培训，每期培训5天。目前，培训活动已经结束。根据省厅《关于进一步做好乡(镇)国土资源管理干部培训工作的通知》要求，现将我市举办两期培训班工作总结如下：
一、培训班举办基本情况
此次国土资源管理所干部培训活动共分组织动员、教育培训和全面总结三个阶段，整个培训活动得到了各县区局、全市所有基层所、市委党校的大力配合与支持。
(一)高度重视，精心组织，培训开展有条不紊。全市国土资源系统高度重视此次基层所干部培训活动。接到省厅通知后，市局及时进行研究部署，并向市政府分管领导专门汇报。按照市政府领导指示，专门成立培训工作领导小组及其办公室，全面负责培训班组织筹备开展等工作。培训期间，市局领导亲自主持培训班开闭幕式，部分领导亲自授课，分管宣传副局长全程督学，对晚上自学、内部交流和培训考试都进行巡查督导;培训办公室结合我市工作实际，在对培训人员、培训地点、培训时间、培训师资、培训方式等内容进行多次研究基础上，及时制定《湖州市乡镇国土资源所管理干部培训实施方案》，对两期培训班进行全面部署。同时，认真做好教师联络、地点安排，教材订购，学员手册制订等工作，对培训期间学员吃住等相关事项均作了细致入微的安排。各县区局也非常重视，每批培训均由各自分管领导带队，并全程参与所有教学活动。为扩大培训影响，我们还特意邀请湖州电视台、湖州日报等新闻媒介进行深度报道。在全系统高度重视、精心组织，有关部门大力支持下，培训活动各项工作均按计划有序进行，切实做到了有条不紊。
(二)课程精选，方式多样，授课学习有的放矢。我们围绕当前国土资源管理工作严峻形势和我市呈现出的显著特征，结合基层所工作实际，在深入调研和充分征求意见基础上，科学制订培训教程。授课老师中既有大学教授、省厅业务处长，也有市局领导、党校教授以及市局业务尖子，大都具有多年的工作经验与较高的理论素养。每位授课老师课前均拟定教学提纲提前发放给学员，实现教与学无缝对接。每期培训第一场都由局党委书记、局长唐建章作《当前国土资源管理的形势与任务》，围绕“形势怎么判、职责怎么看、工作怎么干”三个维度展开，明确当前基层所干部要当好国土资源法律法规宣传员、土地矿产资源管理员、土地整治战斗员、地籍管理登记员、执法监察督查员以及信访矛盾调解员这“六大员”，重点做好开展学习实践科学发展观、新一轮土地利用总体规划编制、服务保障项目建设、矛盾纠纷排查化解以及党风廉政建设五大问题。分析报告提纲挈领、旨深意丰，使基层所干部对本次培训学习有了较为明确的学习方向。业务新政等课程讲解内容丰富、授课方式多样、讲授语言精练，如规划修编、耕地保护业务授课援引事例针对性强，矿政管理、地灾防治图文并茂，法律法规讲解逻辑严谨，执法监察实务讲解幽默风趣，压力管理与情绪调节课程新颖，党风廉政建设深入浅出、以情动人。在确保授课质量同时，狠抓个人自学。培训期间每晚由各县区分管领导督促学员对白天所学内容进行消化，组织大家围绕工作热点、难点进行深入交流，并形成学习交流报告。培训结束前还进行培训闭卷考试，各县区局均将考试成绩纳入个人年终考核体系。通过老师导学、个人自学和考试促学，培训学习质量得到有力保证、效果得到明显提升。
(三)加强管理，严格纪律，培训实效得到有力保证。良好的管理水平是培训质量有力保证。历年来，我市国土资源有关培训活动始终高度重视组织管理工作。此次培训，我们专门制定了《学员手册》，对培训日程、学员名单、学员座位、学员须知、作息时间等进行了明确规定。要求所有同志一律以学员身份和谦虚态度参加学习，自觉接受培训办公室和党校的管理。整个培训期间实行封闭式管理，任何人无特殊情况不得请假、不得缺课、不得外出、不得私自会客;课堂上自觉关闭通讯工具，严禁吸烟，不得随意更换座位，严格遵守课堂纪律。每节培训课结束后，培训办公室都对上节课纪律情况进行通报。各县区局也重视纪律管理，狠抓课堂纪律。整个培训期间学员们严格遵守党校各项规章制度，认真遵守课堂纪律，没有发生一起意外事件，得到了市委党校领导、授课老师以的好评。
教育培训往往是春风化雨、润物无声，实际效果一时无法看出。但从各县区分组讨论、课后交流、考试应答、多方反映等方面看，此次培训活动已取得了初步成效，归纳主要有以下五个方面：一是进一步深化对当前国土资源管理新政策、新思路、新态势的认识，视野更加开阔;二是进一步明确了国土资源所工作职责，奋斗目标更加明确;三是进一步明确当前国土资源管理所工作的.特点和重点，工作针对性更强;四是认清自身的不足与差距，找到了学习的方法和路径;五是掌握了一些工作的技巧与窍门。
二、几点工作体会
全市国土资源所管理干部培训从发动动员到全面总结前后持续近一个月时间。一个月时间使我们充分认识到乡镇国土资源管理所干部培训是一件非常必要和紧迫工作，更是一项需要精心筹谋、深入调研、精心组织的重要工作。要想取得实实在在的效果，坚持“实际、实用、实效”这三个原则必不可少。
1、开展培训必须要立足现实。教育培训要结合干部队伍素质现状和教育培训工作实际，在深入调研和充分征求各地意见基础之上，科学制定培训计划，尤其是教师选择、课程制定、培训方式都要经过充分研究才能确定，必须要有针对性。只有这样才能取得良好的效果。
2、开展培训必须要按需施教。教育培训要注重干部的知识更新和能力提高，突出干部急需的知识培训，努力改善干部知识结构。要紧密联系各地当前正在开展的重点工作，设计培训课程和内容，增强培训的实用性。如徐建洪处长讲解各乡镇新一轮土地利用总体规划修编时，就围绕当前全市各地乡镇规划修编推进中的几个棘手难题展开，时效性、针对性都很强，效果就非常好。培训方式不要拘泥于某一种程式，有效果才是最高标准。
3、开展培训必须要严格管理。一套规范严谨的训制度是培训取得效果的前提和基础。要建立健全教育培训考勤纪律、督学考学、质量评估制度，依靠严格制度来规范培训工作，才能确保培训工作“管得牢、搞得活、推得开、收得起”。
三、存在的不足
尽管本次基层所干部培训工作取得了一些成绩，各方反映也较好，但依然存在着一些问题，主要表现为：
1、部分干部认识不到位，学习氛围不够浓。两批培训班中均有部分基层所干部对教育培训学习的认识存在偏差，认为国土资源所干部就是政策执行者，上面怎么说就怎么做，理论水平高与低无关紧要，教育培训可有无。在这种观念驱动下，缺乏应有的学习积极性、主动性和自觉性，课上仍然出现违规抽烟、接听手机等现象。
2、教学方式仍显单一，吸引力不够强。因基层所管理干部年龄、文化基础以及从事岗位存在较大差异性，客观上对分类培训、按需施教带来一定难度。本次培训更多地兼顾面而放弃点，致使内容选择难有侧重，不能完全切合实际。加上授课老师都是临时邀请，虽经过精心挑选，而且很多都是业务骨干，但仍存在授课针对性不强的问题。培训方式大都采用“填鸭式”教学，即便授课内容图文并茂、授课语言简洁精炼，但总体上培训方式仍显单一、双向交流不够。
3、培训管理制度不完善，培训机制不够健全。培训教育制度不够健全。干部培训管理只停留在一般性要求上，强调自觉遵守纪律多、监督检查偏少，学习制度、考勤制度执行力度不够，缺少一套完整的干部培训考核办法。同时，工学矛盾比较突出、难以解决。当前各地服务和保障经济发展压力较大，部分基层国土资源管理所平日忙得不可开交，即便安排5天脱产培训也使部分基层所积下不少工作。使得部分同志培训工作两头兼顾，培训效果大打折扣。
本次乡镇国土资源所干部培训活动已告一段落，但国土资源管理所干部培训工作是一项长期性、基础性的工作。当前及今后一段时间，我们将利用全市各乡镇开展第三批深入学习实践科学发展观活动的契机，切实加大教育培训力度，努力创新教育培训方式，建立健全教育培训管理制度，不断丰富教育培训内容，努力为打造一支政治强、业务精、作风硬、执行力强的基层队伍提供优质的培训教育服务。
工作的总结 篇13
回首上个月的工作，既有丰收的喜悦也有遇到困难以及挫折时的难受惆怅。现在对本月的重要工作状况进行如下的几项总结。在这个月的时间里面，各个部门员工要自觉加强学习。要虚心向一些经验丰富的老员工进行求教解惑。在工作的时候要不断理清自己的工作思路，在工作中要善于总结，要在学中干，干中学不断地掌握方法，积累自己的工作经验。也需要注重要以工作任务为牵引，依托自己现有的工作岗位，这样才能够有效地提高自己的学习能力，才能够通过日常工作的观察，自己也要善于主动去查阅相关资料，再结合一些时间的锻炼，这样能够较快地完成自己的工作任务。
如果还是遇到不会的地方，一定要请教自己同事，这样才能够不断丰富自己的知识，才能够更好的掌握工作技巧。我相信，在各个部门领导以及同事们的帮助指导之下，许多人都会取得进步。对于新员工来说，更是能够逐渐摸清自己现在工作中的一些基本状况，找到工作的重点和难点。对于工作来说，我们一定要爱岗敬业，扎实工作，遇到一些困难的'工作任务，不要惧怕，要勇于承担，要勇于攻克这些任务。这样一来，才能够在自己的工作岗位上发挥出应有的作用。在这个月的工作之中，完成了一些很好的工作任务，也取得了一些收获。总地来说，有以下几个方面的经验和收获。
在工作中一定要摆正自己的位置，对于基本业务能力要下功夫，要打好基础。这样一来才能够更好地适应艰难的工作岗位，要主动地融入到客户群体之中，处理好公司客户。之间的关系，这样才能够在新的环境之中持续稳定自己的工作状态。想要落实好自己的工作，要不断加强自己的服务意识，也要及时和客户进行沟通协调，这样才能够将自己分内的工作做好。最重要的一点就是解决好客户的需求，这样才能够让客户对我们满意，才能够让客户对公司满意。
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