当前位置：好文网>实用文>制度>门诊护士值班交接班制度

门诊护士值班交接班制度

相关推荐

门诊护士值班交接班制度（通用13篇）

　　在日新月异的现代社会中，制度使用的频率越来越高，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编整理的门诊护士值班交接班制度，欢迎大家分享。

门诊护士值班交接班制度（通用13篇）

　　门诊护士值班交接班制度 1

　　1、值班人员必须坚守工作岗位，履行职责，保证诊疗、护理工作不间断的安全进行。

　　2、值班人员要掌握病人的病情，按时完成各项治疗、护理工作；要严密观察危重病人；负责接受新入院病人；检查指导护理员的工作。

　　3、值班人员要做好病区管理工作、遇有重大问题，要及时向护士长及上级请示报告。

　　4、严格遵守工作时间，不得私自换班、替班、迟到、早退。值班护士确需离开岗位时，必须向护士长报告，并由护士长指定人员代替后方可离开。

　　5、每班必须按时交接班，接班者提前15分钟进入科室，阅读交班报告及医嘱本，在接班者未明确交班内容之前，交班者不得离开岗位。

　　6、每天早晨集体交接班一次，由各护理单元的护士长主持，全体在班人员参加，值班人员报告病人流动情况和新入院、危重、手术前后、特殊检查等病人的病情变化，护士长讲评工作、布置当天的工作。交接班一般不超过15分钟。

　　7、交班者对特殊检查、病情及规定交接的抢救、毒、麻、限剧药品、器械必须当面交接清楚，并为下一班作好充分的准备，接班者若有疑问，需及时询问、清查。交班后，因交接不清，当查不查而引发的问题由接班者负责。因工作责任心不强，该交不交而发生的问题由交班者负责。

　　8、严格执行交班检查制度，做到四看、五查、一巡视。

　　①四看：

　　一看：医嘱是否已录入，是否执行无误，有无留待执行的'医嘱；

　　二看：病区报告全天病人流动情况，新入、危重、手术及有特殊变化病人的重点病情，各班次所给予的医疗处理及护理措施等是否记录正确，有无遗漏；

　　三看：体温监测本是否按要求测体温，有无高热或突然发热病人；

　　四看：各项护理记录是否准确，出入量记录是否准确，有无遗漏或错误。

　　②五查：

　　一查：新入院病人的初步处理是否妥当，病情有特殊变化者是否已及时处理；

　　二查：手术病人准备是否完善，各种须带去手术室的物品是否齐全；

　　三査：危、重、瘫病人是否按时翻身，床铺是否平整、无碎屑、病人有无褥疮；

　　四查：大小便失禁病人是否妥当，皮肤、衣被是否清洁干燥；

　　五查：大手术后病人创口有无渗血，敷料是否完整、是否排气排尿、引流管是否通畅。各项处置是否妥善、及时、齐全。

　　③一巡视：

　　对危重、大手术及病情有特殊变化的病人，交接班人员应共同巡视，进行床旁交接。除病情巡视外，接班者还需了解病区病人是否全部在床，不在床位病人的去向，注意病区环境安全。

　　9、进修护士或实习护士书写交班报告时，带教护士或护士长负责修改并签名。

　　门诊护士值班交接班制度 2

　　1、护士必须实行24小时连续轮班制，严格遵守医院规定的工作时数与护士长派班制度。

　　2、值班护士必须坚守岗位，严守劳动纪律，做到“四轻”(说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻)、“十不”(不擅自离岗外出、不违反护士仪表规范、不带私人用物入工作场所、不在工作场所内吃东西、不做私事、不打瞌睡不闲聊、不开手机、不与患者及探陪人员争吵、不接受患者馈赠、不利用工作之便谋私利)。

　　3、按时交接班，提前做好交接班前的准备工作。在交接未清楚之前，交班者不得离开岗位。

　　4、掌握病室动态及患者的病情与心理状态，保证各项治疗护理工作准确、及时地完成。

　　5、严格执行“十不交接”：衣着穿戴不整不交接;危重患者抢救时不交接;患者出、入院或转科、死亡未处理好不交接;皮试结果未观察、未记录不交接;医嘱未处理完不交接;床边处置未做好不交接;物品、麻醉药品数目不清时不交接;清洁卫生未处理好不交接;未为下一班工作做好准备不交接;护理记录未写完不交接。

　　6、对患者实行逐个床头交接;如发现病情、处置交代不清和患者不在病房时须立即查问。交接班时发现的问题应由交班者负责，交接班后发现的.问题应由交接班者负责。

　　7、交接班的内容：

　　(1)病室患者的动态。

　　(2)患者的一般情况，医嘱执行情况，重症患者护理记录，各种检查标本采集，各项处置完成情况以及尚待继续完成的各项工作。

　　(3)查看重症和生活不能自理患者的基础护理完成情况，检查皮肤情况，各种管道的护理，术后患者病情及伤口情况等。

　　(4)常规备用的贵重、毒、麻醉、限制药品的数量、保存及使用，抢救仪器及物品的备用状况。

　　(5)环境的整洁与安全，各项物品的处置情况。

　　8、交接班形式：集体早交班(医护集中、分开、集中与分开交替等形式酌情选用)、床头交班、口头交班、书面交班。集体早交班应限定在15—30分钟完成。

　　门诊护士值班交接班制度 3

　　一、目的

　　明确工作范围，落实工作责任。

　　二、范围

　　适用于门诊办工作人员。

　　三、内容

　　1、门诊办公室在院长和主管院长领导下，负责做好门诊全面管理工作。

　　2、负责门诊病人诊治及工伤残鉴定、医学鉴定等行政管理工作。

　　3、门诊实行固定门诊医师和专家出诊时间的门诊制度，门诊大厅LED屏滚动显示当日出诊专家医师一览表，以供病人选择。

　　4、严守工作岗位，每日检查开诊情况，每月进行总结分析，针对具体情况提出整改措施，以便提高门诊医疗服务水平。

　　5、经常检查督促各科室工作制度和工作职责执行情况，以达到改进服务态度，提高医疗质量之目的。做好门诊环境和秩序管理，达到环境整洁、舒适、安全、有序。

　　6、按照上级部门要求，每半年进行门诊病人满意度调查一次，并进行统计分析。

　　7、负责做好门诊病人的.健康教育工作。

　　8、做好各科日常、节假日工作安排，以方便广大患者就诊。

　　9、及时处理门诊患者投诉并做好登记。

　　10、定期下科室，了解对口科室运转情况，协助处理存在问题，并做好记录。

　　11、定期对门诊楼多媒体机及自助缴费机进行巡回检查并签字，确保机器正常运转。

　　12、定期对门诊科室进行安全检查，并要求各科负责人签字，以落实责任。

　　13、严格执行医务人员“九不准”要求，加强医德、医风建设，提高服务水平。

　　14、做好其它事务性工作。

　　门诊护士值班交接班制度 4

　　1、设置相对清洁区、半污染区及污染区，有明显标志。清洁工具严格分区使用。

　　2、工作人员及清洁物品由清洁路线出入，患者及污染物品由污染路线出入。

　　3、工作人员进入污染区必须穿隔离衣、裤、鞋，戴帽子、口罩；离开污染区应脱去隔离衣，消毒双手。隔离衣按要求挂放，隔离衣、裤每天更换一次，隔离鞋每周清洗一次，口罩每班更换，遇污染时随时更换。

　　4、留观病人应单间隔离，不得互串病室，不可随意外出，所需的物品、药品、治疗、饮食等均送至床旁。原则上禁止陪伴及探视，特殊情况经医生或护士长决定。

　　5、留观室的医疗器械及用物未经消毒不得放入治疗室、办公室或携带外出；病历本、医嘱本不可带入病室，出院病历消毒后方可送出病区。

　　6、室内空气每日定时消毒二次；地面、桌椅、门拉手等生活、办公用具和医用仪器表面每日消毒一次；留观室门口备出入口垫，每日用消毒液浸湿，每周清洗消毒一次。

　　7、患者的排泄物，呕吐物及剩余饭菜必须先倒入备有漂白粉的容器内按漂白粉与其1：5的`比例放置2小时，方可倒入厕所。其它的医疗废物和生活垃圾装入双层黄色废物袋物并密封，由医疗废物专人上门收集统一焚烧。

　　8、确诊为传染病患者按传染病消毒隔离有关要求执行。

　　门诊护士值班交接班制度 5

　　1、严格遵守医院的各项规章制度，不迟到，不早退、不擅离职守。

　　2、热情接待病人，提前作好术前准备工作。

　　3、严格执行无菌操作规程，术中禁止闲谈与手术无关事宜。关心体贴病人，交待术后注意事项。

　　4、作好手术记录，负责各种登记准确无误。

　　5、保持手术间整洁，各种物品归放合理有序。

　　6、负责带教进修、实习生、认真讲授，正确指导。

　　7、下班前关水、关电、关机器、关好门窗，协助手术室消毒。

　　门诊护士值班交接班制度 6

　　一、科主任应加强对本科门诊的业务技术指导。应指派一至二名有实践经验的医师、护士担任门诊医务。应保证诊疗质量和诊疗时间。

　　二、科室派往门诊的医务人员，在医务科统一领导下进行工作，定期进行人员调换，科室应与医务科共同商量。

　　三、对疑难重症病人二次复诊仍不能确诊者，应及时请上级医师会诊。科主任、主任医师定期出诊时，应解决疑难病例。

　　四、门诊工作人员要有高度责任感和同情心，关心体贴病人，热情接待，太度和蔼，耐心解答问题。有计划地安排病人就诊，对高烧及重症病人、老弱残及来自远地的病人，应提前安排就诊。做好门诊分诊、导诊、咨询服务和候诊宣传管理工作。

　　五、对病人进行认真检查、简明扼要准确地记载病历，科主任应定期检查门诊医疗质量。门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法，科学用药，合理用药，尽可能减轻病人的负担。

　　六、妇科门诊手术应根据条件规定一定范围，必须有本院能胜任的'医师参加。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导，必要时亲自操作。

　　七、加强检诊，做好分诊工作，严格执行消毒、隔离制度，防止交叉感染，做好疫情报告。

　　八、门诊各科与病房加强联系，以便根据病床使用及病人情况，有计划地收病人住院治疗。

　　九、妇科门诊工作人员提前5-10分钟到岗，准时开诊。不得离岗缺岗，特殊情况须请假，经临床科主任同意，作好代班安排，并通知医务科。未经批准，不得自行停诊停号。

　　门诊护士值班交接班制度 7

　　1、手术室必须保持清洁、肃静、禁止吸烟。丹参加手术室工作的人员必须严格遵守消毒无菌规范，进行手术室的工作人员、参观实习人员，必须更换手术室专用的衣、帽、鞋、口罩；服务对象进行手术室，一律更换手术室的拖鞋。手术室内不可大声喧哗和闲谈、不准会客，与手术无关人员严禁入内；不得携带与手术无关的物品进入手术室。

　　2、手术前按手术类别准备各种器械及敷料，查验手术包灭菌在有效期内。手术后如数清点，立即清洗干净，并送消毒。污染的器械和敷料，应分别进行消毒处理。

　　3、坚持术前查对受术者姓名、性别、年龄、诊断、手术名称、部位等；术中细致操作，严密观察受术者体征；手术完毕后，术者应当立即完成记录，填写手术登记。

　　4、人工流产的药品，器械和物品应有专人负责保管，放在固定位置。使用电动吸引器，必须先测试负压，吸宫时，负压应维持在400mmHg～500mmHg。手术操作过程中，要做到稳、准、轻、细及无菌操作，遇有疑难或意外时，立即停止操作，请示上级医师。术后要仔细检查吸出的.胚胎及绒毛组织是否完成整、是否与妊娠月份符合，并及时检查清理器械，处理污物。受术者术后观察半小时，无异常方可离院。

　　5、手术中遇有意外情况，应立即向上级医师或业务院长汇报，及时组织抢救，并作详细记录。定期分析术后感染和并发症情况，采取有效措施，最大限度减少切口感染及其它并发症。

　　6、手术室抢救设备、器械及抢救药品等必须齐备，存放位置应符合卫生学要求，并始终处于备用状态。麻醉及剧毒药品应有明显查标志、专柜加锁，专人管理，使用要遵医嘱并仔细并仔细复查核对。

　　7、精密仪器应专人保管，手术包及器械定期消毒、定点存放，严禁使用消毒过期和未消毒的手术包和器械；手术室物资不得外借。

　　8、认真做好清洁卫生，定时进行空气消毒，每周彻底清理消毒1次。

　　门诊护士值班交接班制度 8

　　门诊日志登记工作是医院传染病管理工作的重要内容之一。门诊日志登记的.质量直接关系到传染病疫情的调查、处理和控制。为规范医务人员门诊日志登记，制定本制度。

　　一、对前来就诊的病人逐一登记在门诊日志上，不得漏登，登记日志数与挂号或处方数符合，符合率要求达85%以上。

　　二、登记项目齐全，至少包括就诊日期、患者姓名、性别、年龄、职业、发病日期、家庭住址、病名(诊断)、初诊或复诊等九个基本项目，项目填写齐全率应达100%。

　　三、填写内容规范、准确、字迹清晰。不能有缺项、填写大地址、症状代替病名等现象。

　　四、对于发热病人，要在门诊日志上标明体温和相关流行病学史。对于14岁以下的儿童，要求填写家长姓名，对诊断(疑似)为传染病的患者要详细填写家庭住址及联系方式。

　　五、首诊医生在诊治过程中发现确诊、病原携带者、疑似传染病患者，应立即填写传染病报告卡，卡片填写要求做到完整、准确、及时，并按规定时间向预防保健科报告，不得漏报、迟报和瞒报。

　　六、门诊日志上已上报的传染病应有“疫情已报”标志。

　　七、门诊日志分月、分科室装订保存。并在封面上注明：登记人次数、查出传染病数、报告传染病数、各病种人数、统计人、统计日期，各种传染病的报告情况。

　　八、传染病管理领导小组负责对本院的门诊日志登记工作进行督导和检查。对门诊日志登记工作按《传染病管理奖惩制度》进行奖惩。对漏报、迟报和瞒报传染病及疫情造成重大损失和不良影响者，按照《传染病防治法》追究其法律责任。

　　门诊护士值班交接班制度 9

　　为加强口腔科管理，规范口腔科操作流程，特制订本管理制度，口腔科所有人员应遵守本制度相关规定，并以此做为日常行为规范准则，约束言行，保持严谨细致的工作态度和工作作风。

　　一、本口腔科室实行经理负责制，科室所有工作人员接受经理的管理，工作人员日常工作必须服从科室经理、业务主任的安排。

　　二、工作人员严格遵守医院作息时间（上午8：30—12：00，下午14：00—17：30），不得迟到、早退，有事、有病必须事先请假。如遇加班，应认真负责对待，直到客人离开方可下班，护士长应据实登记护士加班时间，如实填写《加班登记表》，主诊咨询医生应陪同医护人员加班完毕直至送走客人才能下班。

　　三、工作人员必须维护科室的形象和利益，不得有任何有损于科室形象和利益的`言行。医护人员工作期间必须穿着工作服，配戴工作牌。

　　四、对待病员及家属要和蔼、耐心，任何人不得以任何理由推诿病人，决不与病人发生争吵，对待特殊病人应适当予以照顾。

　　五、任何人不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人，违者将严肃处理。

　　六、树立良好的职业道德，科室人员不得以医谋私，坚决杜绝任何自行向患者或家属收受或索取钱物的行为。

　　七、工作人员进入治疗室必须穿工作服、戴口罩，无关人员不得进入治疗室。工作时间不得到其它人的工作间聊天，以免影响他人工作。

　　八、工作人员有责任保持科室的清洁卫生及安静的工作环境，做到三轻（即说话轻、走路轻、动作轻），不得大声喧哗。

　　九、爱护科室设备和设施，定期保养，遵守操作规程，如违反规程或人为造成设备和设施损坏者，依损失情况酌情赔偿。

　　十、医生、护士的班前准备及班后检查工作要细致、及时。工作人员要坚守岗位，严格遵守岗位责任制及各项操作规程，保质保量完成本职工作。各种器械严格进行消毒灭菌，按照执行《消毒管理制度》（附件1）。

　　十一、节约水电以及各种材料，避免浪费材料。下班后检查各处气路、水路以及电源是否处于关闭状态方可离去。

　　附件1

　　消毒管理制度

　　口腔科布局合理，治疗室、消毒室、器械清洗室、操作室单独设立，口腔科应每日派专人进行器械消毒、清洗，并随时进行检查和监测，及时的发现问题解决问题，将不安全隐患及时排除解决，做到让客人百分百放心、满意。所有工作人员应严格按照本制度之相关规定开展工作，科主任应随时进行监督检查。

　　1、保持诊室空气流通、环境整洁，每天操作前后及时对工作台面、诊椅用消毒液擦拭消毒，有污染时随时消毒。室内地面每天湿式拖地两次，有污染时随时用消毒液擦拭消毒。每天工作结束后进行空气紫外线消毒，时间为一小时，负责消毒人员填写《紫外线消毒记录表》。

　　2、操作人员严格执行无菌技术操作原则，操作时必须戴口罩、橡胶手套、必要时戴防护镜。手套一人一用一换，每个病人必须更换手套、洗手。

　　3、手术器械必须灭菌处理，一人一份一用一灭菌，对不耐热的器械（如开口器）用2%戊二醛浸泡10小时达到灭菌，所用戊二醛每周更换，并监测使用中的浓度。

　　4、凡接触病人伤口和血液的高危器材，如：手机、车针、扩大针、拔牙钳、挺子、凿子、牙周刮治器、洁牙器、托盘、三用枪、根管器械等每人用后均打包采用高压消毒。消毒同时配合高压消毒指示纸测试消毒效果，如指示纸未达到理想效果，应重新消毒，直至指示纸显示正常后方可上架储存。消毒后定位放置、专人保管，并填写《压力蒸汽灭菌生物和化学指示剂监测结果表》，标明有效期，并且有效期内使用。

　　5、一次性医疗用品在有效期内使用，防止霉变及过期使用，口检器械如镊子、压舌板、口镜、探针、弯盘等可采用一次性用品，用后置入黄色垃圾袋中，与生活垃圾区分，并统一做无害化处理。

　　6、棉球、敷料等无菌物品，一经打开，使用时间最长不得超过24小时，xxx应注明启用时间，启封后使用不超过24小时，现用现抽。注射麻醉剂前应首先询问病人有无过敏史，并按常规要求作过敏实验。

　　7、正确使用消毒剂。2%戊二醛浸泡器械时10小时达到灭菌、20分钟达到消毒，戊二醛每周更换一次，并监测使用中戊二醛浓度；含氯制剂“84、健之素”24小时更换，配制时监测浓度（常用浓度：500—1000mg/l）。

　　8、污染、清洁、无菌物品分开存放，严禁一次性物品重复使用。

　　门诊护士值班交接班制度 10

　　一、各门诊及急诊都要建立健全门诊日志，对前来就诊的病人逐一登记在门诊日志上，不得漏登，住院部要建立住院病例登记本，对住院病例进行登记，不得漏登。

　　二、登记项目要齐全，包括就诊日期、患者姓名、性别、年龄、职业、详细住址、初诊或复诊、发病日期、主要症状和体征、病名(初步诊断)、处置、转归、医师签名等项目，填写内容要规范、准确、字迹清晰，不能有缺项，地址要详细，不得用症状代替病名，对于14岁以下的'儿童，要填写家长姓名。

　　三、医师在诊治过程中发现传染病患者时，应立即填写传染病登记本和传染病报告卡，要求填写完整、准确、及时，家庭住址要详细，对于14岁以下的儿童，要填写家长姓名，并按规定时间报告，不得漏报、迟报和瞒报。接诊及诊治传染病患者后要采取必要防控措施。

　　四、门诊日志、住院登记本上已上报的传染病应有“疫情已报”标记。

　　五、门诊日志、住院登记本每本用完后，要上交办公室，由办公室统一保存，并换领新本。每册门诊日志、住院登记本的封面应注明年月、科室、责任人以及就诊人数、登记人数、各种传染病的报告情况。

　　六、传染病管理领导小组负责对本院的门诊日志、住院登记本登记工作进行督导和检查，按《传染病及疫情报告自查及奖惩办法》进行奖惩。对因迟报、漏报、瞒报传染病以及造成重大损失和恶劣影响者，依照《传染病防治法》追究其法律责任。

　　门诊护士值班交接班制度 11

　　门诊日志登记工作是医院传染病工作的重要内容，门诊日志登记管理质量直接关系到传染病疫情的处理、调查、控制，因此制定本制度与规范：

　　1、门诊日志登记人数与挂号数、处方数符合，要求符合率达到95﹪以上.

　　2、至少包括以下11个基本项目：就诊日期、姓名、家长姓名、性别、年龄、职业或学校班级、发病日期、家庭详细住址或单位、初步诊断、初诊或复诊、医生署名。14岁以下儿童应填写家长姓名、电话，托幼及学生具体到学校、班级。

　　3、填写内容规范、细致，不得有缺项，填写地址具体到乡镇、村，不得以症状代替病名，杜绝仅凭经验或病人口述诊断传染病，更不能以此作为诊断传染病的依据，更不能将类似诊断登记到门诊日志和传染病登记本上，门诊日志与传染病登记本登记项目和内容必须一致，门诊日志上填写的.疑似传染病必须以疑似传染病上报，填写报告卡，并登记到传染病登记本中。凡门诊日志上有传染病登记，经查重而未报告者，一律按漏报处理。

　　4、对于发热、急性呼吸道、肠道感染、其他传染病或疑似患者必须进行预检分诊，填写预检分诊记录，注明去向。

　　5、传染病报告实行首诊医师负责制，首诊医师具有预检与报告的双重责任与义务。

　　6、门诊日志分月、分科室装订保存，封面应注明年月、科室、登记人数。