- 相关推荐
来访人员管理制度(通用11篇)
在不断进步的时代,制度起到的作用越来越大,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢?下面是小编为大家整理的来访人员管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
来访人员管理制度 1
为了便于对非本公司人员来访的管理和约束特制定以下管理规定,请本公司职工和外来人员遵守。
一、来访人员必须到前台更换来宾证,并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。
二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前,在没有本公司职员的.陪同下不得在办公区和库区内逗留。
三、来访人员必须妥善保管来宾证,不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。
四、我公司办公时间为(早8:30至晚17:00),在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。
五、来访人员进入库区时应自觉登记,认真填写表格并由陪同人员签字。
六、来访人员进入库区时如带有个人物品须向警卫申请衣柜将其物品放入其中钥匙自行保管。
七、来访人员不得携带射像设备进入库区,如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域,同意后由专人陪同。
八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定,离开时应自觉配合警卫人员的检查,领用物品归还齐全后方可离开。
九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。
十、来访人员进入库区须有专人全程陪同,如发现有未陪同人员警卫将通知接待部门安排陪同人员如不能及时安排,来访人员将不得在其逗留。
十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入,警卫人员可随时进行检查。
来访人员管理制度 2
1、范围
本标准规定了xx公司为保证来访人员的安全与健康,保障生产(作业)区的安全,对来访人员职责、安全教育、现场管理上所作的规定。
本标准所规定的生产(作业)区是指除办公楼、综合楼之外的厂区内所有区域。
2、定义:
来访人员是指进入生产(作业)区进行参观、实习、检查、技术服务等现场活动的非本公司人员,不包括施工单位人员。
3、管理职责
3.1、由集团公司领导及其所带的.来访人员、政府部门人员进入生产(作业)区临时性参观检查的,由安全环保部进行口头安全教育或视情况进行其他教育,再根据情况由相关部门派人员陪同;夜间来人,则由总调度室负责进行安全教育,并负责陪同。
3.2、其他来访人员如需进入生产(作业)区,则由所进入部门主管或安全管理人员办理“来访人员进入生产(作业)区联系单”。
3.3、所进入部门主管或安全管理人员负责对来访人员进行安全教育,并审批办理相关准入手续,并负责对来访人员进入生产(作业)区的安全管理进行监督检查。
3.4、按照“谁陪同,谁负责”的原则,陪同部门负责对来访人员的组织和管理。
4、管理内容与要求
4.1、安全教育
4.1.1、所有来访人员在办理完“来访人员进入生产(作业)区联系单”后,由所进入部门安全管理人员进行安全教育。
4.1.2、安全教育内容应包括:进入生产(作业)区所涉及的重大危险源及应遵守的安全规定;本公司或部门生产的主要特点;防火、防爆、防毒和事故应急救援方面的知识;来访人员行走路线及紧急疏散路线。
4.1.3、根据安全教育的主要内容,可采用播放录像片或安全管理人员口头教育等形式进行。
4.1.4、经过安全教育后,来访人员须填写《xx公司公司来访人员进入生产(作业)区安全教育告知卡》(以下简称《告知卡》)和《来访人员教育卡》,来访人员应在《告知卡》上签名,教育者在《来访人员教育卡》上填写教育日期,并签名。安全管理人员保存《告知卡》时间为半年。
4.2、现场管理
4.2.1、来访人员凭“联系单”和“教育卡”进入生产(作业)区。
4.2.2、所有来访人员进入生产(作业)现场时,必须由所在部门工作人员陪同。
4.2.3、部门陪同人员负责介绍现场安全注意事项,负责对来访人员的现场安全实施监护。
4.2.4、来访人员进入现场时,应做到“七不准”。违反规定将追究陪同人员和来访人员责任。
4.2.4.1、不准携带香烟、火种及易燃易爆物品进入生产(作业)区。
4.2.4.2、进入生产(作业)区内不准使用手机。未经许可不准使用照相机、摄像机等非防爆性电器。
4.2.4.3、不准擅自动用生产(作业)区内的各种设备、设施和工具等。
4.2.4.4、进入生产(作业)区,不准违规着装。
4.2.4.5、自备交通工具不准进入生产(作业)区内。
4.2.4.6、未成年人不准进入生产(作业)区内。
4.2.4.7、不准在没有部门工作人员陪同的情况下参观现场。
4.2.4.8、当现场发生异常情况时,陪同人员应采取有效的安全防护及疏散措施,积极保护来访人员安全。
4.2.4.9、《教育卡》由来访人员保存,如来访人员在3个月内再次到访本公司,出示《教育卡》后,可不再进行安全教育,超过3个月再次到访本厂,必须接受安全教育。
来访人员管理制度 3
1、目的
为加强公司外来人员管理,确保公司正常的生产经营秩序,保证内部员工及外来人员的安全,特制定本制度。
2、范围
适用于进入公司的所有外来人员(包括外来参观人员)。
3、职责
3.1生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。
3.2各部门负责此制度的实施,对外来参观人员进入厂区进行安全教育和进入厂区后的安全监护。
4、定义
4.1外来参观人员:到企业参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。
4.2外来培训人员:到企业培训学习,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。
4.3外来施工人员:到本企业从事施工作业的外来人员。
5、内容
5.1外来参观人员的管理规定
(1)凡外来参观人员进入公司时,首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入公司的通知后,凭有效证件在门卫进行登记,登记后,门卫值班人员按来宾人数发放通行证。
(2)进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,要求严格遵守,对不服从管理的外来参观人员,要求其退出生产区,终止参观接待。
(3)进入公司的外来参观人员只能在公司接待厅等待,未经允许严禁进入生产区域、仓库区域。若因工作需要需进入上述区域,必须得到生产技术处负责人批准,进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。
(4)相关部门必须做好外来人员的安全监督,做到“谁接待谁负责”;进入现场须有本公司人员陪同,告知遵守现场安全制度,戴好相应的防护用品。严禁外来参观人员自行在生产区内活动。
(5)外来参观人员必须佩带公司统一制作的通行证,离开公司后将通行证如数归还。损坏或丢失,每张赔20元。
(6)在参观过程中
①外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。
②外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。
③外来参观人员要爱护岗位用品用具。
④生产现场严禁吸烟,违者按照公司要求处罚。
⑤进入公司的外部人员要讲究卫生,有随地吐痰、踩草皮、乱丢纸屑或垃圾等不文明行为者,按照公司规定处罚;
(7)参观人员只能从公司大门进出公司,若发现翻围墙等其它手段进入公司,一律按偷窃行为论处。
5.2外来培训人员的管理规定
(1)凡外来培训人员进入公司流程同5.1。接待部门对外来培训人员进行入厂前培训,上岗前培训教育。相关内容有:企业基本情况、
本厂安全生产特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等。
(3)培训学习过程中,接待部门负责在岗位期间的安全监护和业务培训。
(4)外来培训人员在岗位上未经允许不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。遵守企业劳动纪律相关要求,不得串岗、睡岗以及做与生产无关的事情。
(5)培训结束根据相关要求进行培训考核。
5.3外来施工人员管理规定
(1)进入公司施工的单位人员入厂流程及要求同5.1。接待部门负责人必须对其进行安全规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,告知外来施工人员本企业安全生产的基本特点、作业的注意事项、需要办理的安全票据、办理程序和基本要求。
(2)公司相关单位必须对外委施工单位合法性、技术水平和安全保证条件进行确认:
①验证营业执照及经营范围是否符合要求。
②施工管理能力和队伍素质能否满足工程需要。
③安全生产保证体系是否健全,安全措施是否落实。
(3)签订的外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求,在签订合同时要签订相应的《安全协议》。
(4)外来施工人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。遵守本企业的.规章制度,按规定办理各种安全票证,并服从本企业的安全监管,具体内容如下:
①焊工、电工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识。
②在场区施工,运输行车路线必须按公司交通安全管理制度执行,公司外时速不得超过每小时10公里,现场时速不得超过每小时5公里。③没有安全防护装置的作业设备,不得在生产区使用,作业人员在作业过程中必须按相关要求佩带防护用品。
④进行动火、高空、起重吊装、动土、有限空间、设备检修、盲板抽堵、断路作业,临时用电等危险性较大的作业时,须按本公司制度规定办理作业票,经批准后方可进行作业,公司相关部门要做好监督、检查工作。
⑤施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司同意不得移动或拆除。
⑥施工过程中,要注意保证施工现场道路和通道畅通。每项施工作业完后,必须及时清理现场。
⑦遵守本公司禁烟制度,违反者按本公司制度处理。
⑧未经有关负责人同意,不得随意进入与作业无关的生产区域,不准动用生产工具、原料、设备、车辆、设施等。
⑨发生事故进行急诊或须用救护车辆时,本公司有关部门应大力支持。
⑩在施工期间,必须接受我公司主管部门的安全检查和监督,对违章作业人员或妨碍公司安全生产的作业,有权令其纠正、处罚或停止作业。
6、处罚
外来人员违反本公司相关安全规定的将按照规定处罚,相关部门监督不到位,也要受到相应的处罚。
7、本制度自下发之日起执行。
来访人员管理制度 4
1.目的:
为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访管理,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产顺利进行
2.适应范围:
外来人员、公司员工
3.责任人:
外来人员、保安部、公司员工
4.内容:
4.1外来人员分类
4.1.1公司高层的来访客人。
4.1.2公司的来访客户。
4.1.3一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同事等。
4.1.4特殊的来访人员,包括精神不正常和蓄意滋事者。
4.2外来人员来访流程
4.2.1有客人来访时,值班人员应先询问来访客人,确定来访人员属于哪一类别。
4.2.2.1若是公司高层的来访客人,值班人员则应马上电话告知总部五楼前台的工作人员有客人来访。
4.2.2.2若是公司的来访客户,值班人员则应询问找哪个部门,并电话告知受访部门经理,征得同意后方可让其进入公司。
4.2.2.3若来访的是一般性的来访人员,值班人员则应严格按照以下流程做好来访登记工作。
4.2.2.3.1值班人员请访客人出示有效证件(如居民身份证、学生证、退伍军人证等),并仔细核查证件的真伪。核实无误后,由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》。
4.2.2.3.2值班人员电话联络受访者,征得受访者同意后方可允许来访客人进入公司规定的区域,并暂时代为保管来访者的有效证件。
4.2.2.3.3当来访客人离开时,值班人员应主动归还来访客人的`证件,由受访者填写客人离开时间,并签名确认。
4.2.2.4若是特殊的来访客人,值班人员应当做好解释工作,劝说其离开。对劝说无效,仍强行入内滋事者,值班人员可拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向保安部经理报告情况。
4.3职责及权限
4.3.1保安部的职责
4.3.1.1保安部应合理安排好每天的值班的人员,确保公司生产的顺利进行和公司、员工的财产安全。
4.3.1.2保安部应定期对保安人员进行培训,提高保安人员的综合素质。
4.3.2值班人员的职责及权限
4.3.2.1值班人员言行举止要礼貌大方,不得做出有损公司形象的行为。不管是哪类来访客人,都应微笑点头示意。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题。
4.3.2.2值班人员原则上应严格核查来访人员的身份,并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户可灵活处理。
4.3.2.3值班人员扣押一般性来访客人的证件时,须妥善保管,不得损坏、丢失,并在客人离开时主动归还。
4.3.2.4对着装怪异、不填写或不如实填写《外来人员来访登记表》的一般性来访客人,值班人员有权禁止其进入公司。对不听劝阻,擅自强行进入者,值班人员可按特殊来访人员处理。
4.3.3受访者的职责及权限
4.3.3.1公司员工在上班时间接待外来人员时,须先部门主管领导申请,征求领导的同意。
4.3.3.2公司员工必须在规定的区域接待来访人员,不得私自带其参观公司的任何部门、车间。
4.3.3.3公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工须及时说明并予以制止。
4.3.3.4当来访人员离开时,受访者须到值班室告知值班人员,来访人员已离开,并填写客人离开时间,签名确认。
4.3.3.5来访人员在公司期间违反公司规章制度的,责任由受访者承担。
4.3.3.6公司员工在节假日或休息时间接待亲朋好友时,参照《广东康美药业股份有限公司门禁制度》的相关规定。
4.4违规处罚
4.4.1值班人员违规的处罚规定
4.4.1.1对一般性来访人员,值班人员未做记录或记录不完整的,每次罚款20元。
4.4.1.2值班人员未征得受访者同意便允许一般性来访人员进入公司的,每次罚款10元。
4.4.1.3值班人员损坏或丢失来访客人的证件,责任由值班人员承担,公司可视情节处以警告、通报批评等行政处分,并处或单处以罚款50元。
4.4.1.4对于特殊的来访人员,值班人员未加劝阻,并造成损失的,公司可视情节轻重,对值班人员处以警告、通报批评、降薪、辞退,并处或单处以罚款50―200元。
4.4.1.5值班人员举止粗鲁、言语无礼,或者有其他损坏公司形象行为,罚款50元。
4.4.2受访者违规的处罚规定
4.4.2.1受访者未征得部门主管领导同意便私自接待来访人员的,每次罚款20元。
4.4.2.2来访人员进行打闹、大声喧哗等影响公司员工工作、生活,以及其它违反公司规章制度的活动,受访者未加以制止的,罚款20―50元。
4.4.2.3受访者未按规定在公司规定的区域接待外来人员的,罚款20―50元。
4.4.2.4来访人员离开公司,受访者无告知值班人员的,罚款20元。
4.4.2.5来访人员离开公司后,受访者拒绝填写来访人员离开时间,及签名确认的,罚款20元。
4.5凡是有违反本规定及公司其它相关的规章制度,且有辱骂或使用暴力等粗鲁行为拒绝处罚的公司员工,一律开除,并且必须承担相应的民事责任。
4.6本规定自下发之日起生效。
来访人员管理制度 5
一、制定目的:为加强来访人员管理,规范来访人员接待程序,加强公司安全秩序,保护公司人员财产安全,特制定本制度。
二、适用范围:适用集团公司各部门、分公司。
三、职责与权限:
1、保安负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排。
2、前台负责来访人员引领、等待时的接待、会客场所安排。
3、被访者负责来访人员的接待,拜访结束确认。
四、来访人员的分类
1、重要访客:公司高层来访客人;公司重要客户;政府职能部门领导。
2、一般访客:一般客户;供应商;应聘者;员工亲属。
3、其他访客:广告推销者;蓄意滋事者。
4、有人员来访时,值班保安应先询问来访人,界定来访人员属于哪一类别并做好相续衔接工作。
五、重要访客来访
1、若来访人员为重要访客,来访人员不需填写《来访人员来访登记表》,由保安填写《来访人员出入登记表》,并立即电话通知受访人或总经办秘书,指引来访人员至办公楼一楼前台处,并指挥安排车辆停放;
2、来访人员至前台时,由前台文员引领访客在会客接待处等候而受访者或总经办秘书在接到保安受访电话通知时,也应立即前往前台接待访客;
3、若公司高层领导或部门负责人事先有约定来访时间的,可事先打电话到保安门岗进行交代来访者的身份或单位,以提醒保安做好接待准备。
4、来访人员离开时,前台文员应及时通知保安,由保安通知来访车辆司机,提前做好准备;保安在《来访人员出入登记表》中记录出门时间。
六、一般访客来访
1、若来访人员为一般访客,保安应询问来访事由、部门、受访人等信息,并电话告知受访部门或受访人员,在征得同意后,来访人员须详细填写《来访人员来访登记表》存根;保安根据《来访人员来访登记表》填写内容抄写《来访人员出入登记表》内容。
2、保安须核对来访人员有效证件;向来访人员发放《访客证》及《来访人员来访登记表》复联,指引来访人员至办公楼一楼前台处等候或由前台文员直接引导来访人员到受访人的办公室;若受访人为车间一线员工,则来访人员在保安室等候,由受访人本人至保安室接洽;
3、来访人员至前台时,由前台引领、安排访客进入一楼接待室等待,或者直接由受访人带领来访人员进入洽谈室会客。
4、一般来访事务,受访人只能在接待室与来访人员会谈,根据来访需求和目的`只可以带领来访人员进入和业务相关的区域,但不能带领来访人员进入无相关的办公区域和场所;
5、若来访人员需要参观生产车间区域等部门,参观前须通知相关(分管副总)部门领导,经同意后才能带来访者参观。
6、来访结束时,受访者须在《来访人员来访登记表》上签字;来访人员出门时,交保安《来访人员来访登记表》和《访客证》,保安凭经受访人签字的《来访人员来访登记表》放行来访人员,并在《来访人员出入登记表》存根栏中记录离开时间;若受访人未在《来访人员来访登记表》上签字,保安须电话联系受访人,经确认后放行来访人员,并要求受访人补签《来访人员来访登记表》。
7、若来访人员为员工亲属,受访人不得带来访人到办公室、生产车间等区域,一律在一楼接待室会谈。
8、若受访人员不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,保安应让来访人员留言或留下联系方式,待受访人员回公司后由保安转告,来访人员不得进入公司。
9、若可以确定受访人员在公司,但一时无法联系到受访人员本人时,请来访人员进入保安室稍坐等候,保安值班人员则通过拨打受访人手机或部门固定电话等其他途径联系受访人员。
10、若来访人员有车辆,须办理来访手续后才能进入公司,由保安安排车辆停放到停车区。来访人员车辆禁止驶入生产区域通道。
11、未经审批,禁止来访者非业务各种货车进入公司及厂区。
七、其他访客来访
若来访人员为其他访客,保安须对访客做好解释、劝说工作;对不听解释或劝说无效,仍强行进入公司的,保安可拨打直接分管领导电话知会,根据是事态程度可拨打报警电话(110),请当地辖区公安机关出面帮助处理。
八、附则
1、以上条款,请集团各部收文后予以内部宣导严格遵守。
2、本办法由行政部负责拟定并解释,由集团总经理签发后生效执行。
来访人员管理制度 6
为了加强幼儿园门卫管理,做好幼儿园安全防范工作,特修订以下登记制度:
一、认真做好来访人员登记工作,并填写会客单。来访人员需出示有效的身份证明文件,方可进园。来访本园教职员工请与被访者电话联系,进行来访登记确认后方可入园,由保安陪同进园。被访人员填好回执后,由来访者交回门卫备案。
二、上级部门或有关单位来园检查、联系工作,门卫应认真验看其工作证(介绍信),做好登记,并与相关部门或行政值班人员联系。
三、严格把守园门,拒绝一切外来推销人员进入园内。
四、家长如遇特殊情况中途接孩子,必须与班主任取得联系确认,填写好《中途离园登记表》,由保安陪同进园领孩子。
五、重大节假日,外来人员未经行政值班人员允许,不得进入校园。
六、接送幼儿的车辆必须按指定位置有序停放。
来访人员管理制度 7
为加强校园安保工作,根据上级要求和本校实际,学校决定从即日起对来访来客实行严格的管理制度,具体要求如下:
一、安保队员对来访人员须礼貌、热情接待,询问来访事由,通过电话联系被访人员,得到确认和同意,填好来客登记单后方可让来客进入校区。
二、来访人员进校,请主动出示有效证件,经确认后须填好访客单,在得到安保队员允许后方可进入校区,来访人员未经许可不得擅自进入校区。
三、对未经校方领导和被访人员同意,来访人员如强行进入校区,安保队员应进行劝阻。对不听劝阻挑起事端者,应立即向保卫处汇报,严禁安保队员与来访人员发生言语和肢体冲突。
四、遇上级单位领导来校检查指导或参加重大活动,在得到保卫组指示后可不作来访登记,但应作好值班记录,并做好引导工作及指引车辆停放工作。
五、严禁推销人员进入校区。
来访人员管理制度 8
规范学校管理,保障师生安全,保护学校财产,确保正常的教育教学秩序,特制定如下管理规定:
一、关于学生:
1、上学、放学穿校服且佩带红领巾、校徽出入。
2、学生迟到由执勤学生及时登记并报相关部门。
3、因特殊情况中途外出,须凭请假条方可外出。
4、进出校门应文明守纪、礼让有序,不得在校门口拥挤。
二、关于教职工:
1、教职工迟到必须在传达室自觉登记。
2、上班期间因公或因私需临时外出者,须领导批准方可外出。
三、关于来客来访:
1、上班时间谢绝私人来访;特殊情况来访人经核实后,持身份证或其他有效证件登记,由被访人接入,离校时被访人及来访者须在传达室签字方能离开。
2、家长来访须核实身份,与所访老师取得联系登记后方可入校,离校时传达室需登记离校时间;家长接送学生不能进入校内,有特殊需要的可由老师在校门口交接,全托家长接送孩子须持入校卡进入。
3、学校邀请来校参观、参加教学活动或其他活动者,应提前书面说明来人数量、时间等,并安排专人在校门口接待。
4、所有来客晚上20:00前必须离校。
5、禁止无关人员入校。
来访人员管理制度 9
我校为了积极创建平安校园,有效预防违法犯罪,保护学校师生人身和财产安全,保证学校的正常教育教学秩序。从12月份开始,对学校校门保卫实行“保安制”。现将我校进出校门管理制度制订如下:
一、家长进出学校制度
1、家长来校确须进校者,保安用电话向被访部门或被访人员取得联系,经同意后再开始办理登记手续。
2、登记时请出示身份证、工作证、驾驶证等有效证件,认真填写(来客来访单)。
3、当家长离开学校时,应及时将签有被访者姓名的回执联交于保安。
4、当家长给子女送雨具、钥匙等物件,可写纸条交给保安代送。
5、学校因停车场地小,家长的交通工具不得进入校门。
6、家长若将校内学生接出校外,须得班主任批准,经核实后才能出校门。
二、学生进出学校制度
1、原则上,学生在学习日(星期一——星期五)期间,进校后不能随意进出学校。
2、双休日,学生无特殊原因,不能来学校。
3、非放学期间,学生出校大门必须有班主任批条。没有批条的`,一律不准外出。
4、去校外跑步或集体活动时,必须有老师领队,排队出校门。
来访人员管理制度 10
1、凡外来单位人员,到炼钢厂进行对标、参观、访问、洽谈合作项目等友好交流,必须经厂级领导批准,填写本来访登记表后方准进入。
2、进入炼钢车间必须严格遵守厂规厂纪,未经同意,不得进入生产一线或未经许可地点。
3、厂区内禁止吸烟、拍照、摄像等,违者后果自负。
4、到访期间,需本厂接待人员全程陪同,确保来访人员安全。
5、进入一般区域“口头告知”危险因素即可,进入较大风险区域,需书面告知危险因素,并留好原始记录。
6、进入现场前,到安全科领取安全帽,离厂前交回,由接待人员负责。
7、未经登记,私自带人进厂,考核接待人员50元/次。发生事故者,追究相关责任。
8、本规定自厂领导审核批准后,发布生效。
9、本规定最终解释权归炼钢厂所有。
来访人员管理制度 11
随着公司业务的不断拓展和发展,公司外来访客管理也逐渐成为企业管理中的重要一环。外来访客管理制度的建立,不仅是公司安全管理的必要手段,也是展示公司形象和文化的重要标志。本文将从管理流程、操作规范、安全措施等方面,详细解析公司外来访客管理制度。
一、管理流程
(一)合理利用预约系统
为了更好地规范外来访客管理流程,公司应当建立合理的预约系统。预约系统应当充分考虑公司内部的各种情况,避免因为外来访客过多而造成不必要的困扰和影响。同时,预约系统应当能够及时的反馈访客的信息和预计到达时间,帮助公司更好地做好准备工作并进行相应的接待。
(二)好的接待服务
对外来访客的接待服务至关重要,它不仅能够彰显公司的形象,还能够为公司带来更多的商业机会。因此,在接待外来访客时,公司员工应当保持热情、礼貌、细致的服务态度,及时地解答访客提出的问题,为其提供必要的服务支持。
(三)需进行有效的安全措施
在接待外来访客时,公司还应当注重安全措施的实施。特别是对于那些来自陌生环境的访客,公司需要完善的安全管理计划,确保他们在公司内部的行动轨迹轨迹受到有效的控制和监控,确保公司处于安全的状态。
二、操作规范
(一)访客信息登记
对于所有的外来访客,公司应当对其进行信息登记。访客信息登记表应当包含以下信息:访客姓名、访问时间、来访人员、来访原因以及车牌号等信息,这些信息将作为公司之后维护安全管理的重要数据来源。
(二)有序的护送程序
对于那些需要进行护送的外来访客,公司应当建立合理有序的护送程序,保障访客的安全。特别是对于那些在公司内部进行参观、视察的访客,公司应当加强对他们的护送,确保其遵守公司的要求,防止其对公司的.经营活动造成不必要的影响。
(三)访客行为规范制定
除了对访客信息的登记和护送管理之外,公司还应当制定相应的访客行为规范。这些规范主要包括访客在公司内部的行为规范,如不能私自触摸公司设备、不能擅自进入公司内部办公区域、不能进行拍照或录像等等。
三、安全措施
(一)信息保密
外来访客在公司内部活动期间所获取到的公司信息,应当得到保密。公司应当制定相应的安全保密流程,避免敏感信息被外人知晓。同时,公司还应当对开放区域的相应部分进行闭路监控,确保公司的敏感信息实现最大程度的保密。
(二)危机处理应急措施
在日常的外来访客管理工作中,不排除出现安全突发事件的可能。因此,公司应当建立相应的危机处理应急措施,让员工能够在面临突发情况时,能够做出妥善的处理和应对。
综上所述,公司外来访客管理制度不仅是公司形象展示和安全管理的重要手段,也是公司各项业务推进和拓展的重要环节。只有制定了完善的外来访客管理制度,才能够建立公司在业内的良好形象,同时也能够保障公司内部的安全和稳定。因此,公司应当在实际工作中,加强对外来访客管理制度的执行力度,把制度贯彻到细节中,确保公司的各项活动能够得以顺利开展。
【来访人员管理制度】相关文章:
工厂来访人员管理制度06-07
来访人员管理制度[常用4篇]11-09
(热)来访人员管理制度2篇01-08
来访人员登记制度12-28
来访人员规章制度04-06
来访接待管理制度04-20
幼儿园来访人员登记制度12-31
宾馆来访人员登记制度(精选11篇)09-12
访客来访管理制度(精选12篇)01-27