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人员管理制度

时间:2024-09-10 20:00:21 制度 我要投稿

人员管理制度(15篇)

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到制度的重要性,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的人员管理制度,欢迎大家分享。

人员管理制度(15篇)

人员管理制度1

  1、非本岗工作人员不得随意进入仓库。

  2、仓库内严禁吸烟,严禁携带火种进入仓库。

  3、按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查物品是否短缺,检查电器安全,检查消防设备,检查有无火患危险及可疑迹象,发现情况马上向上级汇报。

  4、检查仓库所有存放的物品是否整齐,数量是否需要补充,保证满足各个使用部门的需求。

  5、打扫仓库周围环境卫生,保持消防通道畅顺,保持环境卫生。

  6、仓库所存物品摆放必须分类、固定位置整齐摆放,填写货物卡,把货卡挂在显眼处。

  7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收货及补给,保证满足餐厅营业需要。

  8、收货要按质按量验收,收货手续要清楚并尽快发给使用部门,如未能及时发出的',应摆放到指定货架,不能随处摆放,阻塞走火通道。

  9、严格执行各项规章制度,熟悉货物,明确所负责保管物资的范围。

  10、借、发物品手续要清楚,单据要放到指定位置,不能随处乱放。

  11、认真填写“工作日报表”,“补给单”和“请购单”,并做好出单的电脑记录。

  12、当天帐目当天清理,不得随便涂改帐目,帐面须与实物保持平衡。

  13、每月定期进行物品盘查,核对所有数目。

  14、检查当天工作,整理好当天的单据,及时交给记帐员。

  15、下班前关好门窗,检查仓库一遍,保证没有燃烧物,关闭所有电器设备及照明用电等,锁好仓库门。

  16、每月定期进行物品盘点,核对所有数目。

人员管理制度2

  一、概要

  (一)销售部长对客户进行访问,不同于推销员上门推销,但在意义与后者同样重要。通过对客户的访问,可以:

  1.了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。

  2.开拓新市场,争取到更多的新客户。

  3.把握客户的信用状况。

  4.为调整促销重点,促销方法、交易方法提供依据。

  (二)客户访问的主要目的是:

  1.与客户打招呼、问候、联络感情。

  2.实地考察客户是否有进一步扩大订货的余地。

  3.直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:1使用优质材料。2高质量。3与其他企业产品的性能价格比等)。

  4.向客户提出扩大订货量的要求。

  5.希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

  6.在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。

  7.从多个侧面了解客户信用状况。

  8.与客户访问做为开拓新市场的一种手段。

  (三)访问客户时,应正确确定拜访的人及拜访顺序。

  1.客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:

  (1)店长(或经理,或主任)。

  (2)采购负责人。

  (3)销售负责人。

  2.客户是大公司,拜访人员级别与顺序是:

  (1)采购部长(重点访问对象)。

  (2)总经理(礼节性拜访)。

  (3)销售部长。

  二、访问方法

  (一)会面时礼节性问候

  与被访问者会面时,不论是否已经相识,都要致以礼貌性问候。言词应恳切、热情。主要话题包括:

  1.祝贺高升。

  2.问候身体情况。

  3.祝贺事业发达。

  4.冒然打扰之歉意。

  (二)进入正题时话题要点

  1.向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。

  2.向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。

  3.请对方介绍其经营情况。

  4.与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。

  5.请对方介绍其经营方针、管理方法、销售制度等,并提出自己的见解或建议。

  6.听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。

  7.听取对方对双方进一步合作时的希望,对本企业销售制度、销售方法、结算方法等的忠告。

  8.在适宜场合,介绍本企业的新产品。

  访问结束时,销售部长应逐一与被访者辞行、致谢。辞行顺序是先高后低(即职务或级别高低)。

  外销员业务要点

  一、要点

  外销员接受科长或所长的指导和管理,依据企业经营方针、指令和业务处理制度,以极大的热情和崇高的责任感,积极投身于企业的营销活动中,从推销订货、催收货款、交货、开拓新客户、处理客户投诉与交易纠纷,以及对市场供求和市场竞争对手调查等活动,以实现扩大订货,保证货款及时收回,增加企业效益,扩大企业产品市场占有率等诸目标。这要求外销员工作态度要认真积极,外销技巧娴熟,并保证高出勤率以到出满勤。

  (一)外销员的素质要求

  特殊的工作性质,要求外销员不断提高自身素质,陶冶情操,加强修养。

  1.注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

  2.工作要有计划性、条理性、适应性。

  3.要坚忍不拔的毅力,克服困难的决心,不达目的决不罢休的信念。

  4.在业务上要有进取心,虚心好学,不耻下问,不仅有宽阔的知识面,而且对本专业还要做到精通。

  5.有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

  6.面对客户,不管出于怎样的目的,都应以诚待人,以信为本,以义行事。取得

  客户的信赖,保持责任感,保持良好的人格与节操。

  7.具有较强的统计分析能力,时刻注意搜集信息,判断信息,抓住机会,迎接挑战。

  (二)外销员容易出现的毛病

  1.不思进取,商品知识贫乏,不愿提高业务能力,安于现状,得过且过。

  2.对工作进展毫不关心,不安心本职工作。不愿外出联系业务,不愿承担责任。礼仪、说明、推销、交货、催收款等必需的基本业务技巧不熟练。工作马马虎虎,丢三拉四,过失不断。不进行市场和客户调查,一知半解,常常因对市场把握不准,或对客户的信用、经营情况不了解,而造企业损失。联系以上问题,外销员应深入反省,通过自我开发和上级及同事的指导。提高自身素质和综合业务知识,努力成为一个优秀的外销员。

  二、业务要求

  (一)勤务要求

  1.遵守作息时间,不迟到,不早退,上班时间不得擅自外出。

  2.外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的、外出时间及联系方法。

  3.外出时没有他人临督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。

  4.外出时,不能公私兼顾,公款私用。

  5.外出使用本企业的商品或物品时,必须说明使用目的和使用理由,并办理借用或使用手续。

  6.本企业与客户达成的意向或协议,外销员无权擅自更改,物殊情况下,必须征得有关部门的同意。

  7.在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。

  8.外出时,应节约交通、通信和住宿费用。

  三、非处出时间的工作

  (一)日常业务

  外销员因没有外出业务而在公司坐班时,主要负责订货单据的整理、送货的准备、货款的`核算、与客户及相关业务单位的联系等工作。另外还包括下次出差的准备、退货的处理等业务。

  (二)市况报告

  外销员将出差时所见所闻,包括市场供求状况、客户需求趋势与要求、竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时地向科长反映。

  (三)工作安排

  上次外出工作仅告一段落,在下次出差前,应对下一段工作作出计划。包括:

  1.对上段工作的总结与回顾。

  2.上级对下阶段工作的指示。

  3.下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。

  (四)出差准备

  1.外销资料,样品的准备。

  2.制定出差业务日程表。

  3.各种票据、印章、介绍信的准备。

  4.车、船、飞机票的预定。

  5.差旅费准备。

  6.个人日常生活用品的准备。

  四、外勤须知

  (一)合理安排时间

  外销员外出的主要目的是与客户洽谈,所以在时间安排上,应尽量减少往复时间(又称成本时间),把更多的时间用于与客户洽谈(又称效益时间),提高出差的时间价值(这等于效益时间/成本时间)。时间价值越大,外销员可以与更多的客户洽谈或对同一客户进行更多的洽谈,从而提高外销业务的价值。为此:

  1.熟悉沿途各种交通工具的发车时间、中转时间和到达时间,对各种交通工具所需要的时间、交通费作比较。

  2.对客户的地理位置、访问路线及次序作出合理安排,尽量减少迂回重复。

  3.认真核算访问每一客户所需要的时间,根据以上几项确定出周密的日程安排。

  (二)事先与客户联系

  在外出之前,应尽量与客户取得联系,以免对方负责人外出,造成无谓的浪费。在联系时,应向对方通报此行的主要业务内容。

  (三)洽谈前准备

  外销员到达出差地后,与客户正式洽谈前,还须作一系列准备工作。

  1.仔细核算客户货款支付情况,对客户未付款的数量,应支付的时间期间有清楚的了解

  2.对欲访问企业的经营情况有清楚把握。

  3.对与客户洽谈的要点、谈话策略、推销(或催收款)要领作进一步筹划

  4.确定开始时间、洽谈时间、结束时间。

  5.到该企业所属营业机构实地观察,了解商品结构的变化、销售情况、客流量、商品库存、商品摆设、服务质量等情况。

  四、外销应酬技巧

  (一)要点

  1.给人以彬彬有礼的第一印象,仪表姿态要端正,言词要恳切,要充分表达对客户的尊重与谢意。

  2.当对方有客人时,要注意掌握谈话时机,不得随意插话。

  3.对方感兴趣的商品,要详加说明。

  4.与对方洽谈时,用语应准确,思路连贯,表达完整,条理清楚,语调要适中,不能给人油腔滑调、强买强卖的感觉,努力创造一个良好的洽谈气氛。

  5.洽谈时,应开门见山,直接说明来意,不能过多地讲游离于业务主题之外的话,以免浪费双方时间,引起客户反感。

  6.洽谈时察颜观色,注意客户的心理变化,抓住时机,循循善诱,引发客户购买动机。

  7.在催付款时,应控制情绪,避免与客户发生口角或冲突。

  8.对洽谈过程中,超出自己权限的问题,如降价或延长支付期限的要求,外销员不能立即答复

人员管理制度3

  一、报表回传:

  1.所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

  2.报表要求字迹工整、认真,不工整、不仔细的视为未交报表,一次罚款20元。

  3、报表有不报者,除处罚责任人外,区域经理附带50%的连带责任。

  4、《业务周报表》区域经理、业务主管都要回传,业务主管的《业务周报表》可以没有区域经理签字网络传送。业务代表的.《业务周报表》可以直接上报致区域经理。传送《业务周报表》必须体现准确性数字。不报或者报告不清楚的一张罚款20元。

  5、《月度生产计划表》必须按规定时间回传,正负准确率在75%,经过核准后不报或者低于标准的,罚款100元。

  6、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求,否则不予受理,而且必须统一使用公司制定的的申请表格,否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。

  7、《竞品动态表》每月25号要求所有业务人员严格上报至公司邮箱,凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元,二次双倍罚款,区域经理负50%的连带责任。

  10、《月度生产计划》、《单口味统计》每月26号由配送部汇总完交给销售内勤、市场部、销售部、营销总监各一份,每月30号销售部给配送部下准确的下月生产计划。

  11、每月15号、30号各区域经理分别上报各市场经销商库存表至总部销售内勤处。凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元,二次双倍罚款,

  12、凡已经审批的文件,要求区域经理必须留有存档,以便将来进行帐务核销。

  13、销售内勤要对所有表格进行编号存档,并负责对报表回传进行落实、追踪。

  14、市场部每周一把促销品的库存以及发往各地促销品的汇总以电子版的形式传给区域经理和营销总监,每月5号前市场部要把当月产生的费用详单上报。

  出差:

  1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。

  2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。

  3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。

  4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款50―200元。

  手机:

  1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。

  2、月度关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。

  3、手机换号要及时汇报公司。

  出勤管理:

  1、工作时间:每周一至周日8:00―17:30(具体时间可根据各区域情况进行调整)

  2、迟到、早退:

  迟到、早退15分钟内依人资考勤标准一次扣除10元;

  迟到、早退超过半小时按旷工处理。

  3、旷工:

  旷工一天扣罚三天工资,旷工超过3天开除。

  4、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除

  5、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给综合部备案,由总经理批准。

人员管理制度4

  第一章总则

  第一条适用范围

  本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。

  第二条目的

  为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

  第三条原则

  坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

  第二章组织管理

  第四条制定程序

  管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

  第五条执行

  营销主管负责组织执行。

  第六条实施监督

  主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

  第七条实施效果考核

  发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

  第三章制定方法

  第八条类比法

  主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的`。

  第九条经验对比法

  主要根据发行室过去3—5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息等综合因素而制定的。

  第十条综合法

  在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的'。

  第四章制度管理内容

  第十一条销售员管理

  (一)产品销售员管理;

  (二)网络销售员管理。

  第十二条销售员激励机制

  第十三条销售员的业绩评估

  第五章产品销售员管理

  第十四条销售员职责

  (一)产品销售员主要职责

  1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

  2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

  3、助客户发展销售网络和销售队伍建设;

  4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

  5、协助市场推广人员作好市场促销工作;

  6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

  (二)营销主管主要职责

  1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

  2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;

  3、负责组织制定营销政策,并监督实施;

  4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;

  5、负责组织制定和监督实施营销预算方案;

  6、负责销售队伍建设、培训和考核。

人员管理制度5

  一、安全生产人人有责,生产必须安全,安全促进生产。

  二、各级领导在所属职责范围内,是安全第一责任人。

  三、定期进行安全大检查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针,确保无安全事故。

  四、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育,考核合格者方可上岗。

  五、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库,严禁使用明火烧焊,要有严格的防火安全措施,要有明显的禁火标志,室内要保持良好的'通风,降低空气中的酒精浓度。

  六、发现机、电设备运转声音异常或有异味,必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修,不得带病运转操作,设备运转部位都必须要安装防护罩。(散文阅读:、

  七、车间内不准带小孩、洗衣服。

  八、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭,非仓库人员不得擅自入内。

  九、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材,并妥善保管。

  十、公司的所有电器保险丝要适当,不准任意调大或调小,更不能用铜丝代替,不准用湿手湿布去擦电器设备。

  十一、特殊工种必须持有特殊工种上岗证方可上岗。

  十二、事故发生后“三不放过”

  1、事故原因不清不放过;

  2、事故者及广大职工不受教育不放过;

  3、没有防范措施不放过。

人员管理制度6

  第一章一般规定

  第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

  第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。

  第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。

  第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理××元,副经理××元,一般人员××元。

  第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

  第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请

  表”,并呈报主管批准。

  第二章销售人员职责

  第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

  (一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业

  秘密;

  (三)不得理解客户礼品和招待;

  (四)执行公务过程中,不能饮酒;

  (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

  (六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。

  第八条

  除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;

  (二)向客户说明产品性能、规格的特征;

  (三)处理有关产品质量问题;

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:

  1.客户对产品质量的反映;

  2.客户对价格的反映;

  3.用户用量及市场需求量;

  4.对其他品牌的'反映和销量;

  5.同行竞争对手的动态信用;

  6.新产品调查。

  (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;

  (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;

  (八)退货处理;

  (九)整理经销商和客户的销售资料。

  第三章工作计划

  第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

  第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

  第十一条销售人员应将固定客户的状况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。

  第十二条对于有期望有客户,应填写“期望客户访问卡”,以作为开拓新客户的依据。

  第十三条销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

  第十四条销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”,以保障推销工作的顺利进行。

  第十五条各营业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。

  第四章客户访问

  第十六条销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定。

  第十七条销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的客户卡,以免遗漏差错。

  第十八条销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

  第十九条销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

  第二十条销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难。

  第二十一条销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。

  第二十二条若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具“销售退货证明单”。

  第五章收款

  第二十三条财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制“应收账款日记表”送各分部,填报“应收账款催收单”,送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

  第二十四条财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”,转送营业部门主要催款人。

  第二十五条各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制“传票签收簿”。

  第二十六条外勤营销售员收到“应收款催收单”及有关单据后,应装入专用“收款袋”中,以免丢失。

  第二十七条销售人员须将每日收款状况,填入“收款日报表”和“日差日报表”,并呈报财会部门。

  第二十八条销售人员应定期(周和旬)填报“未收款项报告表”,交财会部门核对。

  第六章业务报告

  第二十九章销售人员须将每日业务填入“工作日报表”,逐日呈报单位主管。日报资料须简明扼要。

  第三十章对于新开拓客户,应填制“新开拓客户报表”,以呈报主管部门设立客户管理卡。

  第七章附则

  第三十一条销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书。

  第三十二条销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报“行车记录表”

人员管理制度7

  1、遵守国家法令、严守公司规章制度、严肃工作形象。

  2、组织主持公司日常全面工作,编制本部门日常工作计划。

  3、贯彻执行公司的各项工作指令,熟悉了解本部门各项工作质量。

  4、组织对日常工作的检查、检验工作,一丝不苟地组织完成公司工作。

  5 、组织部门下属人员认真检验工作情况,严把工作质量关,并做好日常工作记录并存档。

  6、每周组织召开一次本部门工作总结会议,掌握各项工作进程,检测工作质量,做好质量分析记录并存档。

  7、对未完成或未正确完成的工作要负责监督完成或整改,做到全面工作的正确性、合理性、完整性、及时性。

  8、协助上级主管领导对各项工作的审查及检验,对不合理的.管理及安排有义务建议并修改。

  9、对本部门日常工作中的问题要随时展开检查与完善,严格控制问题的发生与发展。

  10、每日主动向公司领导发送工作日志,汇报工作情况,积极响应公司领导的决定,虚心接受工作指正。

  11 、经常深入工作第一线,认真检查各项工作质量,及时正确领导工作路线。

  12 、完成公司领导交给的其他工作。

  附则

  1、本制度由人力资源部制订并负责解释,。

  2、本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。

  3、本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。

人员管理制度8

  为确保空压机的安全正常运行、保障人身安全,顺利完成公司的生产计划,特制订本管理制度;

  一、设备安全管理规定:

  1、操作人员必须严格遵守《空压机技术操作规程》,不得擅离职守和违章操作。

  2、空压机操作工应熟悉所操作空压机的结构、性能、工作原理与技术特征。

  3、非机房工作人员不得入机房,机房内不得放置易燃易爆物品。

  4、按岗位规定必须在上岗时穿工作服,认真交接班,空压机一旦发生故障,当班人员要准确迅速采取措施,防止事故扩大,并立即汇报。

  5、空压机房实行6s管理,做到无锈蚀、油渍,地面无水渍、油渍、灰尘、杂物等。

  6、空压机必须做好设备的日常维护保养工作,发现不正常的'情况应立即停止作业,进行检查维修,严禁空压机带病运行。

  7、每台空压机必须制定维护保养计划,严格按照计划进行保养,将保养计划上报设备部,设备部进行监督。

  二、员工管理规定:

  1、尽职尽责,听从指挥、服从安排。

  2、上下班时不需无故迟到早退。

  3、应主动提高自己的工作技能,从而提高工作效率。

  4、工作期间严禁饮酒,发现饮酒后上班者罚款100元并扣除当日出勤。

  5、工作期间不得任意离开工作岗位,更不能倒替跑回家,发现一次罚款100元并扣除当日出勤。

  6、不得偷盗公司财物,如发现罚款3000元并开除厂籍。

  7、其它规定按照公司厂规厂纪执行。

  本规定下发之日期执行

  山东泸河集团设备动力部

人员管理制度9

  第一条来电厂实习的单位必须确保该单位实习人员身体健康,无妨碍实习工作的病症,否则,发生问题,由实习单位负全责。

  第二条实习人员在实习过程中,必须严格遵守电厂安全生产管理制度,自觉接受电厂有关职能管理部门、实习所在部门、班组工作人员的指导与监督。

  第三条电厂负责培训的管理部门的工作人员应经常到实习人员所在部门、班组检查、了解情况,防止实习人员的各类违章情况的发生,表扬模范遵守电厂各类安全生产规章制度的人员。

  第四条严禁实习人员随意进入实习范围以外的生产区域。

  第五条严禁实习人员单独从事现场检修或运行操作等,参与现场工作时,必须有相应部门、班组的人员的监护。

  第六条未经许可,严禁随意动用现场设备、设施。

  第七条实习人员有权要求其所在实习部门、班组对实习工作场所的`作业环境及专业安全技术要求进行交代,并接受相应的安全教育和培训。

  第八条实习人员安全教育

  (一)实习人员的安全教育应按照培训计划,进行三级安全教育,考试合格后方能进入生产现场;

  (二)三级安全教育的内容和要求与员工的三级安全教育相同;

  (三)实习人员在实习期间应参加所在实习班组的安全活动。

人员管理制度10

  为更好的保护员工的安全和健康,规范和加强劳保用品的发放、使用和管理,预防和减少职业病、工伤事故的发生,特制定本管理制度。

  1、劳保用品时保护员工在民爆器材配送、装卸过程中的健康与安全的一种保护性装备,因此,劳保用品的`管理必须有利工作、有利安全生产的职责。

  2、享受劳保用品的岗位和人员由矿相关科室研究审定,并按公司制度的标准进行定期、定点,并登记造册负责发放。

  3、认真做好工种、工序、危险程度及时足额发放劳保用品。

  4、炸药库相关工作人员、爆破员等禁止穿戴化纤衣料上岗或进入炸药库。

  5、使用劳保用品的人员,要经常对用品进行清洗,并做好妥善保管,不得随意乱放。

  6、发给员工个人劳保用品不得丢失、改装、送人、买卖。如属个人责任损坏者,按价赔偿。凡使用期限少于规定期限二分之一的按原价赔偿,期限超过二分之一的,按半价赔偿。赔偿后凭财务部门的赔款凭证,重新补发。

  7、项目部应建立健全劳动防护用品的买卖、验收、保管、发放、使用、更好、报废等管理;并应按照劳动防护用品的使用要求,在使用前对其防护功能进行必要的检查。

  8、在物品发放过程中,若劳保用品质量不合格或号码差错等现象,服务部门应予以条换。

  9、劳动防护用品进库要严格履行入库手续,认真保管,做到防火、无丢失、无霉烂变质。

  10、员工有义务保管好自己的劳保用品,对在使用期间内已损坏的劳保用品,应及时申请补领或更换。保证安全生产顺利进行。

人员管理制度11

  第一条根据中石化集团油库安全管理有关制度,为加强入库管理,保障安全,特制定本规定。自觉接受门卫检查、登记。

  第二条各种车辆入库前,必须按先后秩序排队,入库时停车接受检查,提油车辆凭提油《ic卡》入库;作业维修车辆凭油库签发的《作业许可证》入库,并实行进、出库登记、检查。进、出油库车辆按“一车一闸”低速(5km/h)、有序、在规定的范围内行驶,并服从油库指挥。

  第三条进入油库的机动车辆,排气管必须配戴火花熄灭器,拖地铁链离地,配备有效的灭火器,严禁押运员等无关人员入库。运输油品的车辆出库时应交验有效出库单。

  第四条严禁携带手机、打火机等火种、易燃易爆物品及其它等可能危及油库安全的物品入库。手机、打火机等物品,入库司机必须寄存门卫室的存放柜内。

  第五条禁止非油品运输车辆入库,经油库批准入库的施工作业车辆,必须严格检查有无装载违禁物品,严禁装载与作业无关的物品进入油库。

  第六条外来施工人本油库员工凭《工作证》入库,并自觉接受检查登记。

  第七条政府部门有关人员因公务进库,按制度规定,由油库领导接待陪同,提醒注事项,登记入库。

  第八条上级单位人员因工作需要入库,由油库领导陪同,持《临时出入证》入库。

  第九条入库人员必须遵守油库安全管理制度,听从油库工作人员的指引和指挥。未经允许,不得擅自使用和移动油库的.设备和用具。《临时出入证》由油库收回。

  第十条出库人员不得私自携带公物出库,公用物品出库必须提交有关票证,或持有油库领导签发的《油库物品出库验放单》,经检查登记后放行。

  第十一条外来施工人员入库前,须经油库安全教育,统一办理《临时施工作业证》,门卫值班人员必须严格检查持证人姓名、施工单位、编号,核对相片无误准予入库,防止冒名顶替人员入库。

  第十二条出库的车辆和人员应自觉地接受油库的检查。

人员管理制度12

  食堂从业人员安全知识培训,食堂从业人员培训资料,学校食堂管理人员与从业人员是学校食品卫生的直接管理者和操作者加强对学校食堂管理人员与从业人员的食品卫生知识培训是不断提高学校食堂管理人员与从业人员。学校食堂从业人员培训内容图文,学校食堂从业人员培训内容、从业人员健康卫生要求:

  1食堂从业人员应持有效的健康证明和食品安全知识培训合格证上iU岗。2学校要建立从业人员基础信息档案定期开展食品。食堂从业人员培训记录(汇编),食堂人员培训内容一、从业人员卫生要求1、穿戴清洁的工作服、工作帽头发不得外露。

  2、操作时手部应保持清洁操作前手部应洗净。操作直接入口食品时手部应消毒。

  3、操作直。

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  二、明确责任严格措施。

  三、《食品安全法》相关制度及规定。

  四、食品安全控制通用要求。

  五、食品安全事故处置。学校食堂从业。

人员管理制度13

  一、目的

  为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。

  二、范围

  适用于进入公司生产区的所有外来人员。

  三、负责部门

  综合部、生产部、保卫科。

  四、管理规定

  1、各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。

  2、外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。

  3、我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。

  4、外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。

  5、外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。

  6、外包单位在场区施工,运输行车路线按合同规定,时速不得超过每小时10公里。

  7、从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。

  8、外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。

  9、外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。

  10、外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。

  11、外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。

  12、严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。

  13、气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。

  14、外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。

  15、外包单位人员须进入容器(包括坑、釜、井、贮槽)作业时,必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须,作好各项安全防范工作,报经分管生产的副总批准后,方可入内工作。

  16、外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的'作业时,须报分管生产的副总审批,经批准后方可进行作业。

  17、施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司生产部同意,不得移动或拆除。

  18、外包工程施工过程中,如遇与合同不同处或合同中难以包括的具体问题须经双方妥善商定有关安全注意事项后,方可进行。

  19、外来人员在作业中,不准将化工原料桶随意拿来当脚手架,以免发生意外。多工种上下层交叉作业要采取可靠的安全兼顾措施,以防发生事故。

  20、外包单位人员在施工过程中,要注意保证施工现场道路和通道畅通。每项施工作业完后,必须及时清理现场,否则不予办理工程结算。

  21、外来人员要遵守本公司禁烟制度,违反者按本公司制度处理。

  22、外包人员在装卸化工原料及气瓶时,须作到轻放轻卸、文明装卸。

  23、外来人员未经有关负责人同意,不得随意进入与作业无关的生产区域,不准动用生产工具、原料、设备、车辆、设施等。

  24、因外包单位人员在生产区引起事故而造成的我公司各项损失及其后果,全部责任应由外包单位负责。

  25、本公司对外包单位及施工人员负责监督管理。

  26、外来人员进入生产区发生事故进行急诊或须用救护车辆时,我公司有关部门应大力支持。

人员管理制度14

  (1)隧道洞口值班人员对进洞人员进行现场管理、监控。

  (2)隧道洞口值班人员应持有允许进洞人员名单,非名单上的人员不得进洞;上级及外单位等检查、参见人员确需进洞的,需持有分部领导的同意进洞批条或由分部领导带领。

  (3)所有进入隧道的`人员必须在洞口进行登记,经允许后经过安检系统的检查方可进入洞内。

  (4)所有人员严禁携带香烟、火机、火柴、手机等易燃易爆物品进洞。

  (5)所有人员严禁穿着易于产生静电的服装(如化纤衣服)进洞。

  (6)洞口监控设备对进洞人员通过自动跟踪装置进行实时监控。

  (7)所有进洞人员必须经过安全知识培训后方能进入隧道,对临时进入隧道人员,由作业队安全负责人经过洞内安全知识讲解后,方准进入隧道。

  (8)洞内遇到险情或警报信号后,施工人员应服从管理人员和洞内安全负责人的指挥,有秩序的撤出危险区。

人员管理制度15

  第一章总则

  第一条为了规范警务辅助人员管理,保障警务辅助人员合法权益,充分发挥警务辅助人员在社会治安综合管理中的辅助作用,根据《中共东莞市委、东莞市人民政府关于推动镇村集体经济转型升级加快发展的若干意见》、《东莞市村(社区)基本公共服务专项资金补助实施方案》和《东莞市村(社区)治安联防组织统筹管理实施方案》的要求,结合我市实际,制定本办法。

  第二条本市行政区域内警务辅助人员的招录、履行职责、保障和监督管理,适用本办法。

  本办法所称警务辅助人员,是指按照本办法规定由各镇人民政府(街道办事处)指定的管理机构招录并与其建立劳动关系,派驻到公安机关并在公安机关及其人民警察的指挥和监督下履行本办法规定职责的人员,包括:由镇(街)财政全额保障的“镇级”警务辅助人员和由市镇(街)两级财政专项补助的“村级”警务辅助人员,统一简称为“辅警”。

  第三条各镇(街)设辅警大队,作为镇人民政府(街道办事处)对辅警管理的机构,负责辅警的统一录用、合同的`签订和经费保障。各镇(街)辅警大队大队长由各镇(街)公安分局分管巡警工作的局领导兼任,教导员由综治办一名领导兼

  任,副大队长由公安分局机动巡逻大队(巡警大队)大队长兼任,其他工作人员从公安分局抽调组成。

  各警务区设辅警中队,由警务区警长担任中队长,由村(社区)治保主任担任副中队长。

  第四条公安机关作为镇人民政府(街道办事处)委托的日常管理部门,负责辅警的统一着装、统一培训、统一指挥调度、统一考核标准。市公安局治安巡警支队负责指导全市辅警队伍的管理。各镇(街)公安分局巡警部门应根据各村(社区)人口及治安管理状况统一规划和派驻辅警,开展辅警日常管理使用工作,并定期在镇(街)范围内实施集中战训等管理活动。

  第五条对辅警的管理,遵循监督约束与激励保障相结合的原则。

  第六条辅警依法履行职责时,有关单位和个人应当予以协助或配合。

  辅警在履行职责时受到不法侵害的,依法追究侵害人的法律责任。

  第七条辅警履行职责,应当自觉接受社会和公民的监督。

  任何单位和个人对于辅警违反本办法规定的行为,有权投诉和举报。

  第二章职责、纪律和权利

  第八条辅警应当维护队伍形象,听从指挥,服从管理,在公安机关及其人民警察的指挥和监督下,按照相应岗位辅助履行下列职责:

  (一)治安巡逻检查、卡口值守、接处警、维持大型公共活动以及突发案(事)件现场秩序、现行违法犯罪嫌疑人的扭送、纠纷调解、治安宣传教育等警务辅助活动;

  (二)参加抢险救灾,帮助群众排忧解难;

  (三)维护社会治安秩序和协助交通管理秩序;

  (四)协助开展治安和消防检查管理;

  (五)信息采集、数据统计、文字记录等警务辅助活动;

  (六)专业技术、后勤等相关警务保障活动;

  (七)公安机关确认的其他警务辅助活动。

  第九条公安机关及其人民警察不得安排辅警辅助履行下列警务活动:

  (一)涉及国家秘密的警务活动;

  (二)案(事)件的侦查取证、技术鉴定、交通事故责任认定;

  (三)行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制等事项的决定;

  (四)开I}事强制措施的决定;

  (五)公安机关确认的不得辅助履行的其它警务活动。

  第十条辅警应当遵守下列规定:

  (一)遵守法律、法规和规章规定,遵守公安机关规章制度;

  (二)保守国家秘密和警务工作秘密;

  (三)服从公安机关的管理,听从人民警察的指挥,不得超出授权范围或违反职责行使职权;

  (四)文明执勤,恪尽职守,模范遵守社会公德,尊重社会风俗习惯。

  第十一条辅警依法享有下列权利:

  (一)获得履行职责应当具有的工作条件;

  (二)获得工资报酬,享受福利、保险待遇;

  (三)参加政治理论学习和业务知识培训;

  (四)对本单位工作提出意见和建议;

  (五)依法提出申诉和控告;

  (六)依法解除劳动合同;

  (七)法律规定的其他权利。

  第三章招录

  第十二条辅警招录坚持公开、平等、竞争、择优原则,严肃招录纪律,主动接受社会和公众的监督。

  第十三条“镇级”辅警的人员核定由镇(街)公安分局巡警部门向镇(街)辅警大队提出招录名额及职位要求,镇(街)辅

  警大队根据汇总的要求制定招录计划并统一组织实施;“村级”辅警的人员核定以村(社区)为单位,按照每万名常住人口配臵35名,配臵数量不足巧名的村(社区)按照15名核定,统一由镇(街)辅警大队组织实施。

  第十四条招录辅警,应当按照下列程序进行:

  (一)发布招录简章;

  (二)报名与资格审查;

  (三)组织考试;

  (四)体检与政审;

  (五)审批与备案。

  采取其他方式聘用特殊岗位辅警的,经市公安局治安巡警支队批准,另行制定相应的招录程序。

  第十五条辅警招录条件:

  (一)拥护中国共产党的领导,热爱治安工作,遵纪守法、品行良好、无违法犯罪记录并经户籍所在地公安派出所政审合格;

  (二)18至45周岁的中国公民;

  (三)身体健康,五官端正,男身高1.6米以上、女身高1.55米以上;

  (四)退伍军人优先。

  曾因违反辅警相关管理规定,被解除劳动合同的,不得再从事辅警工作。

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人员管理制度(15篇)

  随着社会不断地进步,大家逐渐认识到制度的重要性,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。拟起制度来就毫无头绪?下面是小编为大家收集的人员管理制度,欢迎大家分享。

人员管理制度(15篇)

人员管理制度1

  1、非本岗工作人员不得随意进入仓库。

  2、仓库内严禁吸烟,严禁携带火种进入仓库。

  3、按时到达工作岗位,到岗后巡视仓库,检查物品是否短缺,检查电器安全,检查消防设备,检查有无火患危险及可疑迹象,发现情况马上向上级汇报。

  4、检查仓库所有存放的物品是否整齐,数量是否需要补充,保证满足各个使用部门的需求。

  5、打扫仓库周围环境卫生,保持消防通道畅顺,保持环境卫生。

  6、仓库所存物品摆放必须分类、固定位置整齐摆放,填写货物卡,把货卡挂在显眼处。

  7、常用物品存量必需按照最高、最低存量收货及补给,保证满足餐厅营业需要。

  8、收货要按质按量验收,收货手续要清楚并尽快发给使用部门,如未能及时发出的',应摆放到指定货架,不能随处摆放,阻塞走火通道。

  9、严格执行各项规章制度,熟悉货物,明确所负责保管物资的范围。

  10、借、发物品手续要清楚,单据要放到指定位置,不能随处乱放。

  11、认真填写“工作日报表”,“补给单”和“请购单”,并做好出单的电脑记录。

  12、当天帐目当天清理,不得随便涂改帐目,帐面须与实物保持平衡。

  13、每月定期进行物品盘查,核对所有数目。

  14、检查当天工作,整理好当天的单据,及时交给记帐员。

  15、下班前关好门窗,检查仓库一遍,保证没有燃烧物,关闭所有电器设备及照明用电等,锁好仓库门。

  16、每月定期进行物品盘点,核对所有数目。

人员管理制度2

  一、概要

  (一)销售部长对客户进行访问,不同于推销员上门推销,但在意义与后者同样重要。通过对客户的访问,可以:

  1.了解市场动态,听取客户反映,收集市场信息。

  2.开拓新市场,争取到更多的新客户。

  3.把握客户的信用状况。

  4.为调整促销重点,促销方法、交易方法提供依据。

  (二)客户访问的主要目的是:

  1.与客户打招呼、问候、联络感情。

  2.实地考察客户是否有进一步扩大订货的余地。

  3.直接向客户说明本企业产品的特性、优点及价格偏高的原因(如:1使用优质材料。2高质量。3与其他企业产品的性能价格比等)。

  4.向客户提出扩大订货量的要求。

  5.希望客户与本企业建立长期稳固的合作联系。

  6.在时机成熟时,向客户提出按期支付货款要求。

  7.从多个侧面了解客户信用状况。

  8.与客户访问做为开拓新市场的一种手段。

  (三)访问客户时,应正确确定拜访的人及拜访顺序。

  1.客户若是小公司,拜访人员级别与顺序是:

  (1)店长(或经理,或主任)。

  (2)采购负责人。

  (3)销售负责人。

  2.客户是大公司,拜访人员级别与顺序是:

  (1)采购部长(重点访问对象)。

  (2)总经理(礼节性拜访)。

  (3)销售部长。

  二、访问方法

  (一)会面时礼节性问候

  与被访问者会面时,不论是否已经相识,都要致以礼貌性问候。言词应恳切、热情。主要话题包括:

  1.祝贺高升。

  2.问候身体情况。

  3.祝贺事业发达。

  4.冒然打扰之歉意。

  (二)进入正题时话题要点

  1.向对方给予本企业在业务上的厚爱和照顾表示谢意,向对方给予本企业推销员的照顾表示感谢。

  2.向对方请教本企业产品在哪些客户或地区畅销,在哪些客户或地区中滞销,原因何在。

  3.请对方介绍其经营情况。

  4.与对方的交谈过程中,有意识地进行市场调查。

  5.请对方介绍其经营方针、管理方法、销售制度等,并提出自己的见解或建议。

  6.听取对方陈述面临的问题或对本企业意见或建议,共商解决办法。

  7.听取对方对双方进一步合作时的希望,对本企业销售制度、销售方法、结算方法等的忠告。

  8.在适宜场合,介绍本企业的新产品。

  访问结束时,销售部长应逐一与被访者辞行、致谢。辞行顺序是先高后低(即职务或级别高低)。

  外销员业务要点

  一、要点

  外销员接受科长或所长的指导和管理,依据企业经营方针、指令和业务处理制度,以极大的热情和崇高的责任感,积极投身于企业的营销活动中,从推销订货、催收货款、交货、开拓新客户、处理客户投诉与交易纠纷,以及对市场供求和市场竞争对手调查等活动,以实现扩大订货,保证货款及时收回,增加企业效益,扩大企业产品市场占有率等诸目标。这要求外销员工作态度要认真积极,外销技巧娴熟,并保证高出勤率以到出满勤。

  (一)外销员的素质要求

  特殊的工作性质,要求外销员不断提高自身素质,陶冶情操,加强修养。

  1.注意个人身体,有健康的体魄。以胜任繁重的工作。

  2.工作要有计划性、条理性、适应性。

  3.要坚忍不拔的毅力,克服困难的决心,不达目的决不罢休的信念。

  4.在业务上要有进取心,虚心好学,不耻下问,不仅有宽阔的知识面,而且对本专业还要做到精通。

  5.有高超的语言技巧、公关能力和灵敏的反应能力。

  6.面对客户,不管出于怎样的目的,都应以诚待人,以信为本,以义行事。取得

  客户的信赖,保持责任感,保持良好的人格与节操。

  7.具有较强的统计分析能力,时刻注意搜集信息,判断信息,抓住机会,迎接挑战。

  (二)外销员容易出现的毛病

  1.不思进取,商品知识贫乏,不愿提高业务能力,安于现状,得过且过。

  2.对工作进展毫不关心,不安心本职工作。不愿外出联系业务,不愿承担责任。礼仪、说明、推销、交货、催收款等必需的基本业务技巧不熟练。工作马马虎虎,丢三拉四,过失不断。不进行市场和客户调查,一知半解,常常因对市场把握不准,或对客户的信用、经营情况不了解,而造企业损失。联系以上问题,外销员应深入反省,通过自我开发和上级及同事的指导。提高自身素质和综合业务知识,努力成为一个优秀的外销员。

  二、业务要求

  (一)勤务要求

  1.遵守作息时间,不迟到,不早退,上班时间不得擅自外出。

  2.外出联系业务时,要按规定手续提出申请,讲明外出单位、外出目的、外出时间及联系方法。

  3.外出时没有他人临督,必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。

  4.外出时,不能公私兼顾,公款私用。

  5.外出使用本企业的商品或物品时,必须说明使用目的和使用理由,并办理借用或使用手续。

  6.本企业与客户达成的意向或协议,外销员无权擅自更改,物殊情况下,必须征得有关部门的同意。

  7.在处理契约合同、收付款时,必须恪守法律和业务上的各项规定,避免出现失误。

  8.外出时,应节约交通、通信和住宿费用。

  三、非处出时间的工作

  (一)日常业务

  外销员因没有外出业务而在公司坐班时,主要负责订货单据的整理、送货的准备、货款的`核算、与客户及相关业务单位的联系等工作。另外还包括下次出差的准备、退货的处理等业务。

  (二)市况报告

  外销员将出差时所见所闻,包括市场供求状况、客户需求趋势与要求、竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时地向科长反映。

  (三)工作安排

  上次外出工作仅告一段落,在下次出差前,应对下一段工作作出计划。包括:

  1.对上段工作的总结与回顾。

  2.上级对下阶段工作的指示。

  3.下一阶段具体的业务对象、工作重点与对策。

  (四)出差准备

  1.外销资料,样品的准备。

  2.制定出差业务日程表。

  3.各种票据、印章、介绍信的准备。

  4.车、船、飞机票的预定。

  5.差旅费准备。

  6.个人日常生活用品的准备。

  四、外勤须知

  (一)合理安排时间

  外销员外出的主要目的是与客户洽谈,所以在时间安排上,应尽量减少往复时间(又称成本时间),把更多的时间用于与客户洽谈(又称效益时间),提高出差的时间价值(这等于效益时间/成本时间)。时间价值越大,外销员可以与更多的客户洽谈或对同一客户进行更多的洽谈,从而提高外销业务的价值。为此:

  1.熟悉沿途各种交通工具的发车时间、中转时间和到达时间,对各种交通工具所需要的时间、交通费作比较。

  2.对客户的地理位置、访问路线及次序作出合理安排,尽量减少迂回重复。

  3.认真核算访问每一客户所需要的时间,根据以上几项确定出周密的日程安排。

  (二)事先与客户联系

  在外出之前,应尽量与客户取得联系,以免对方负责人外出,造成无谓的浪费。在联系时,应向对方通报此行的主要业务内容。

  (三)洽谈前准备

  外销员到达出差地后,与客户正式洽谈前,还须作一系列准备工作。

  1.仔细核算客户货款支付情况,对客户未付款的数量,应支付的时间期间有清楚的了解

  2.对欲访问企业的经营情况有清楚把握。

  3.对与客户洽谈的要点、谈话策略、推销(或催收款)要领作进一步筹划

  4.确定开始时间、洽谈时间、结束时间。

  5.到该企业所属营业机构实地观察,了解商品结构的变化、销售情况、客流量、商品库存、商品摆设、服务质量等情况。

  四、外销应酬技巧

  (一)要点

  1.给人以彬彬有礼的第一印象,仪表姿态要端正,言词要恳切,要充分表达对客户的尊重与谢意。

  2.当对方有客人时,要注意掌握谈话时机,不得随意插话。

  3.对方感兴趣的商品,要详加说明。

  4.与对方洽谈时,用语应准确,思路连贯,表达完整,条理清楚,语调要适中,不能给人油腔滑调、强买强卖的感觉,努力创造一个良好的洽谈气氛。

  5.洽谈时,应开门见山,直接说明来意,不能过多地讲游离于业务主题之外的话,以免浪费双方时间,引起客户反感。

  6.洽谈时察颜观色,注意客户的心理变化,抓住时机,循循善诱,引发客户购买动机。

  7.在催付款时,应控制情绪,避免与客户发生口角或冲突。

  8.对洽谈过程中,超出自己权限的问题,如降价或延长支付期限的要求,外销员不能立即答复

人员管理制度3

  一、报表回传:

  1.所有报表必须在规定时间内、按规定的要求、及时回传至公司。

  2.报表要求字迹工整、认真,不工整、不仔细的视为未交报表,一次罚款20元。

  3、报表有不报者,除处罚责任人外,区域经理附带50%的连带责任。

  4、《业务周报表》区域经理、业务主管都要回传,业务主管的《业务周报表》可以没有区域经理签字网络传送。业务代表的.《业务周报表》可以直接上报致区域经理。传送《业务周报表》必须体现准确性数字。不报或者报告不清楚的一张罚款20元。

  5、《月度生产计划表》必须按规定时间回传,正负准确率在75%,经过核准后不报或者低于标准的,罚款100元。

  6、《进场费》、《堆头陈列费》等必须严格执行公司《关于市场费用报销的有关规定》要求,否则不予受理,而且必须统一使用公司制定的的申请表格,否则不予审批。其他日常的申请如果没有正规表格的用公文审批卡。

  7、《竞品动态表》每月25号要求所有业务人员严格上报至公司邮箱,凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元,二次双倍罚款,区域经理负50%的连带责任。

  10、《月度生产计划》、《单口味统计》每月26号由配送部汇总完交给销售内勤、市场部、销售部、营销总监各一份,每月30号销售部给配送部下准确的下月生产计划。

  11、每月15号、30号各区域经理分别上报各市场经销商库存表至总部销售内勤处。凡是在规定时间内未按时报表者罚款50元,二次双倍罚款,

  12、凡已经审批的文件,要求区域经理必须留有存档,以便将来进行帐务核销。

  13、销售内勤要对所有表格进行编号存档,并负责对报表回传进行落实、追踪。

  14、市场部每周一把促销品的库存以及发往各地促销品的汇总以电子版的形式传给区域经理和营销总监,每月5号前市场部要把当月产生的费用详单上报。

  出差:

  1、区域经理每月出差天数不超过15天,出差要填写《出差计划表》,经销售部长或大区经理批准后方可出差,否则出差费用不予报销,由出差人员自行承担。

  2、出差业务人员在途中一律不允许逗留(除特殊原因外)不允许游玩,更不允许借机探亲,访友,否则发现一次罚款100元。第二次作解聘处理。

  3、业务人员出差按工作行程计划严格执行,否则不予报销,如遇特殊情况要及时向销售部长或大区经理说明,同意后方可顺延。

  4、业务人员在异地要保证每日8小时工作制充分利用时间进行运作,否则出现一次罚款50―200元。

  手机:

  1、手机晚10点前不得关机,早7点以后必须开机。

  2、月度关机一次扣除当月通讯补贴的10%,关机二次扣除当月通讯补贴的50%,连续停机、关机5次,扣除当月通讯补贴。

  3、手机换号要及时汇报公司。

  出勤管理:

  1、工作时间:每周一至周日8:00―17:30(具体时间可根据各区域情况进行调整)

  2、迟到、早退:

  迟到、早退15分钟内依人资考勤标准一次扣除10元;

  迟到、早退超过半小时按旷工处理。

  3、旷工:

  旷工一天扣罚三天工资,旷工超过3天开除。

  4、离岗:工作中发现离岗1次,按旷工1天处理,发现离岗3次被开除

  5、请假:在外人员请假需填写假条传至总部内勤处,报给综合部备案,由总经理批准。

人员管理制度4

  第一章总则

  第一条适用范围

  本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。

  第二条目的

  为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

  第三条原则

  坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

  第二章组织管理

  第四条制定程序

  管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

  第五条执行

  营销主管负责组织执行。

  第六条实施监督

  主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

  第七条实施效果考核

  发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

  第三章制定方法

  第八条类比法

  主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的`。

  第九条经验对比法

  主要根据发行室过去3—5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息等综合因素而制定的。

  第十条综合法

  在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的'。

  第四章制度管理内容

  第十一条销售员管理

  (一)产品销售员管理;

  (二)网络销售员管理。

  第十二条销售员激励机制

  第十三条销售员的业绩评估

  第五章产品销售员管理

  第十四条销售员职责

  (一)产品销售员主要职责

  1、根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

  2、执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

  3、助客户发展销售网络和销售队伍建设;

  4、负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

  5、协助市场推广人员作好市场促销工作;

  6、建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

  (二)营销主管主要职责

  1、负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

  2、负责领导制定技术服务计划,并监督实施;

  3、负责组织制定营销政策,并监督实施;

  4、负责监督实施市场推广、技术服务方案;

  5、负责组织制定和监督实施营销预算方案;

  6、负责销售队伍建设、培训和考核。

人员管理制度5

  一、安全生产人人有责,生产必须安全,安全促进生产。

  二、各级领导在所属职责范围内,是安全第一责任人。

  三、定期进行安全大检查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方针,确保无安全事故。

  四、新工人进厂必须坚持进行安全知识教育,考核合格者方可上岗。

  五、酒库、酒成品仓库、包装材料仓库,严禁使用明火烧焊,要有严格的防火安全措施,要有明显的禁火标志,室内要保持良好的'通风,降低空气中的酒精浓度。

  六、发现机、电设备运转声音异常或有异味,必须立即关闭电源、挂牌、停机检查、维修,不得带病运转操作,设备运转部位都必须要安装防护罩。(散文阅读:、

  七、车间内不准带小孩、洗衣服。

  八、车间、仓库内严禁吸烟、烤火、烧饭,非仓库人员不得擅自入内。

  九、公司生产区域及仓库各处要配备必要的消防器材,并妥善保管。

  十、公司的所有电器保险丝要适当,不准任意调大或调小,更不能用铜丝代替,不准用湿手湿布去擦电器设备。

  十一、特殊工种必须持有特殊工种上岗证方可上岗。

  十二、事故发生后“三不放过”

  1、事故原因不清不放过;

  2、事故者及广大职工不受教育不放过;

  3、没有防范措施不放过。

人员管理制度6

  第一章一般规定

  第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。

  第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。

  第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。

  第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理××元,副经理××元,一般人员××元。

  第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。

  第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请

  表”,并呈报主管批准。

  第二章销售人员职责

  第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:

  (一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;

  (二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业

  秘密;

  (三)不得理解客户礼品和招待;

  (四)执行公务过程中,不能饮酒;

  (五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;

  (六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。

  第八条

  除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:

  (一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项;

  (二)向客户说明产品性能、规格的特征;

  (三)处理有关产品质量问题;

  (四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:

  1.客户对产品质量的反映;

  2.客户对价格的反映;

  3.用户用量及市场需求量;

  4.对其他品牌的'反映和销量;

  5.同行竞争对手的动态信用;

  6.新产品调查。

  (五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况;

  (六)督促客户订货的进展;

  (七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐;

  (八)退货处理;

  (九)整理经销商和客户的销售资料。

  第三章工作计划

  第九条公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”,供销售人员做客户管理之用。

  第十条销售人员应将必须时期内(每周或每月)的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准,同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”,呈报上级主管。

  第十一条销售人员应将固定客户的状况填入“客户管理卡”和“客户名册”,以便更全面地了解客户。

  第十二条对于有期望有客户,应填写“期望客户访问卡”,以作为开拓新客户的依据。

  第十三条销售人员对所拥有的客户,应按每月销售状况自行划分为若干等级,或依营业部统一标准设定客户的销售等级。

  第十四条销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”,以保障推销工作的顺利进行。

  第十五条各营业部门应填报“年度客户统计分析表”,以供销售人员参考。

  第四章客户访问

  第十六条销售人员原则上每周至少访问客户一次,其访问次数的多少,根据客户等级确定。

  第十七条销售人员每日出发时,须携带当日预定访问的客户卡,以免遗漏差错。

  第十八条销售人员每日出发时,须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。

  第十九条销售人员在巡回访问经销商时,应检查其库存状况,若库存不足,应查明原因,及时予以补救处理。

  第二十条销售人员对指定经销商,应予以援助指导,帮忙其解决困难。

  第二十一条销售人员有职责协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷,以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决,应请公司主管出面解决。

  第二十二条若遇客户退货,销售人员须将有关票收回,否则须填具“销售退货证明单”。

  第五章收款

  第二十三条财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目,并填制“应收账款日记表”送各分部,填报“应收账款催收单”,送各分部主管及相关负责人,以加强货款回收管理。

  第二十四条财会部门向销售人员交付催款单时,应附收款单据,为避免混淆,还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”,转送营业部门主要催款人。

  第二十五条各分部接到应收账款单据后,即按账户分发给经办销售人员,但须填制“传票签收簿”。

  第二十六条外勤营销售员收到“应收款催收单”及有关单据后,应装入专用“收款袋”中,以免丢失。

  第二十七条销售人员须将每日收款状况,填入“收款日报表”和“日差日报表”,并呈报财会部门。

  第二十八条销售人员应定期(周和旬)填报“未收款项报告表”,交财会部门核对。

  第六章业务报告

  第二十九章销售人员须将每日业务填入“工作日报表”,逐日呈报单位主管。日报资料须简明扼要。

  第三十章对于新开拓客户,应填制“新开拓客户报表”,以呈报主管部门设立客户管理卡。

  第七章附则

  第三十一条销售人员外出执行公务时,所需交通工具由公司代办申请,但须填具有关申请和使用保证书。

  第三十二条销售人员用车耗油费用凭发票报销,同时应填报“行车记录表”

人员管理制度7

  1、遵守国家法令、严守公司规章制度、严肃工作形象。

  2、组织主持公司日常全面工作,编制本部门日常工作计划。

  3、贯彻执行公司的各项工作指令,熟悉了解本部门各项工作质量。

  4、组织对日常工作的检查、检验工作,一丝不苟地组织完成公司工作。

  5 、组织部门下属人员认真检验工作情况,严把工作质量关,并做好日常工作记录并存档。

  6、每周组织召开一次本部门工作总结会议,掌握各项工作进程,检测工作质量,做好质量分析记录并存档。

  7、对未完成或未正确完成的工作要负责监督完成或整改,做到全面工作的正确性、合理性、完整性、及时性。

  8、协助上级主管领导对各项工作的审查及检验,对不合理的.管理及安排有义务建议并修改。

  9、对本部门日常工作中的问题要随时展开检查与完善,严格控制问题的发生与发展。

  10、每日主动向公司领导发送工作日志,汇报工作情况,积极响应公司领导的决定,虚心接受工作指正。

  11 、经常深入工作第一线,认真检查各项工作质量,及时正确领导工作路线。

  12 、完成公司领导交给的其他工作。

  附则

  1、本制度由人力资源部制订并负责解释,。

  2、本制度经总经理批准后施行,修改时亦同。

  3、本制度自颁布之日起施行,原类似制度终止执行。

人员管理制度8

  为确保空压机的安全正常运行、保障人身安全,顺利完成公司的生产计划,特制订本管理制度;

  一、设备安全管理规定:

  1、操作人员必须严格遵守《空压机技术操作规程》,不得擅离职守和违章操作。

  2、空压机操作工应熟悉所操作空压机的结构、性能、工作原理与技术特征。

  3、非机房工作人员不得入机房,机房内不得放置易燃易爆物品。

  4、按岗位规定必须在上岗时穿工作服,认真交接班,空压机一旦发生故障,当班人员要准确迅速采取措施,防止事故扩大,并立即汇报。

  5、空压机房实行6s管理,做到无锈蚀、油渍,地面无水渍、油渍、灰尘、杂物等。

  6、空压机必须做好设备的日常维护保养工作,发现不正常的'情况应立即停止作业,进行检查维修,严禁空压机带病运行。

  7、每台空压机必须制定维护保养计划,严格按照计划进行保养,将保养计划上报设备部,设备部进行监督。

  二、员工管理规定:

  1、尽职尽责,听从指挥、服从安排。

  2、上下班时不需无故迟到早退。

  3、应主动提高自己的工作技能,从而提高工作效率。

  4、工作期间严禁饮酒,发现饮酒后上班者罚款100元并扣除当日出勤。

  5、工作期间不得任意离开工作岗位,更不能倒替跑回家,发现一次罚款100元并扣除当日出勤。

  6、不得偷盗公司财物,如发现罚款3000元并开除厂籍。

  7、其它规定按照公司厂规厂纪执行。

  本规定下发之日期执行

  山东泸河集团设备动力部

人员管理制度9

  第一条来电厂实习的单位必须确保该单位实习人员身体健康,无妨碍实习工作的病症,否则,发生问题,由实习单位负全责。

  第二条实习人员在实习过程中,必须严格遵守电厂安全生产管理制度,自觉接受电厂有关职能管理部门、实习所在部门、班组工作人员的指导与监督。

  第三条电厂负责培训的管理部门的工作人员应经常到实习人员所在部门、班组检查、了解情况,防止实习人员的各类违章情况的发生,表扬模范遵守电厂各类安全生产规章制度的人员。

  第四条严禁实习人员随意进入实习范围以外的生产区域。

  第五条严禁实习人员单独从事现场检修或运行操作等,参与现场工作时,必须有相应部门、班组的人员的监护。

  第六条未经许可,严禁随意动用现场设备、设施。

  第七条实习人员有权要求其所在实习部门、班组对实习工作场所的`作业环境及专业安全技术要求进行交代,并接受相应的安全教育和培训。

  第八条实习人员安全教育

  (一)实习人员的安全教育应按照培训计划,进行三级安全教育,考试合格后方能进入生产现场;

  (二)三级安全教育的内容和要求与员工的三级安全教育相同;

  (三)实习人员在实习期间应参加所在实习班组的安全活动。

人员管理制度10

  为更好的保护员工的安全和健康,规范和加强劳保用品的发放、使用和管理,预防和减少职业病、工伤事故的发生,特制定本管理制度。

  1、劳保用品时保护员工在民爆器材配送、装卸过程中的健康与安全的一种保护性装备,因此,劳保用品的`管理必须有利工作、有利安全生产的职责。

  2、享受劳保用品的岗位和人员由矿相关科室研究审定,并按公司制度的标准进行定期、定点,并登记造册负责发放。

  3、认真做好工种、工序、危险程度及时足额发放劳保用品。

  4、炸药库相关工作人员、爆破员等禁止穿戴化纤衣料上岗或进入炸药库。

  5、使用劳保用品的人员,要经常对用品进行清洗,并做好妥善保管,不得随意乱放。

  6、发给员工个人劳保用品不得丢失、改装、送人、买卖。如属个人责任损坏者,按价赔偿。凡使用期限少于规定期限二分之一的按原价赔偿,期限超过二分之一的,按半价赔偿。赔偿后凭财务部门的赔款凭证,重新补发。

  7、项目部应建立健全劳动防护用品的买卖、验收、保管、发放、使用、更好、报废等管理;并应按照劳动防护用品的使用要求,在使用前对其防护功能进行必要的检查。

  8、在物品发放过程中,若劳保用品质量不合格或号码差错等现象,服务部门应予以条换。

  9、劳动防护用品进库要严格履行入库手续,认真保管,做到防火、无丢失、无霉烂变质。

  10、员工有义务保管好自己的劳保用品,对在使用期间内已损坏的劳保用品,应及时申请补领或更换。保证安全生产顺利进行。

人员管理制度11

  第一条根据中石化集团油库安全管理有关制度,为加强入库管理,保障安全,特制定本规定。自觉接受门卫检查、登记。

  第二条各种车辆入库前,必须按先后秩序排队,入库时停车接受检查,提油车辆凭提油《ic卡》入库;作业维修车辆凭油库签发的《作业许可证》入库,并实行进、出库登记、检查。进、出油库车辆按“一车一闸”低速(5km/h)、有序、在规定的范围内行驶,并服从油库指挥。

  第三条进入油库的机动车辆,排气管必须配戴火花熄灭器,拖地铁链离地,配备有效的灭火器,严禁押运员等无关人员入库。运输油品的车辆出库时应交验有效出库单。

  第四条严禁携带手机、打火机等火种、易燃易爆物品及其它等可能危及油库安全的物品入库。手机、打火机等物品,入库司机必须寄存门卫室的存放柜内。

  第五条禁止非油品运输车辆入库,经油库批准入库的施工作业车辆,必须严格检查有无装载违禁物品,严禁装载与作业无关的物品进入油库。

  第六条外来施工人本油库员工凭《工作证》入库,并自觉接受检查登记。

  第七条政府部门有关人员因公务进库,按制度规定,由油库领导接待陪同,提醒注事项,登记入库。

  第八条上级单位人员因工作需要入库,由油库领导陪同,持《临时出入证》入库。

  第九条入库人员必须遵守油库安全管理制度,听从油库工作人员的指引和指挥。未经允许,不得擅自使用和移动油库的.设备和用具。《临时出入证》由油库收回。

  第十条出库人员不得私自携带公物出库,公用物品出库必须提交有关票证,或持有油库领导签发的《油库物品出库验放单》,经检查登记后放行。

  第十一条外来施工人员入库前,须经油库安全教育,统一办理《临时施工作业证》,门卫值班人员必须严格检查持证人姓名、施工单位、编号,核对相片无误准予入库,防止冒名顶替人员入库。

  第十二条出库的车辆和人员应自觉地接受油库的检查。

人员管理制度12

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  2、操作时手部应保持清洁操作前手部应洗净。操作直接入口食品时手部应消毒。

  3、操作直。

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  一、学校食堂食品安全工作的重要性。

  二、明确责任严格措施。

  三、《食品安全法》相关制度及规定。

  四、食品安全控制通用要求。

  五、食品安全事故处置。学校食堂从业。

人员管理制度13

  一、目的

  为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。

  二、范围

  适用于进入公司生产区的所有外来人员。

  三、负责部门

  综合部、生产部、保卫科。

  四、管理规定

  1、各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。

  2、外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。

  3、我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。

  4、外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。

  5、外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。

  6、外包单位在场区施工,运输行车路线按合同规定,时速不得超过每小时10公里。

  7、从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。

  8、外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。

  9、外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。

  10、外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。

  11、外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。

  12、严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。

  13、气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。

  14、外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。

  15、外包单位人员须进入容器(包括坑、釜、井、贮槽)作业时,必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须,作好各项安全防范工作,报经分管生产的副总批准后,方可入内工作。

  16、外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的'作业时,须报分管生产的副总审批,经批准后方可进行作业。

  17、施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司生产部同意,不得移动或拆除。

  18、外包工程施工过程中,如遇与合同不同处或合同中难以包括的具体问题须经双方妥善商定有关安全注意事项后,方可进行。

  19、外来人员在作业中,不准将化工原料桶随意拿来当脚手架,以免发生意外。多工种上下层交叉作业要采取可靠的安全兼顾措施,以防发生事故。

  20、外包单位人员在施工过程中,要注意保证施工现场道路和通道畅通。每项施工作业完后,必须及时清理现场,否则不予办理工程结算。

  21、外来人员要遵守本公司禁烟制度,违反者按本公司制度处理。

  22、外包人员在装卸化工原料及气瓶时,须作到轻放轻卸、文明装卸。

  23、外来人员未经有关负责人同意,不得随意进入与作业无关的生产区域,不准动用生产工具、原料、设备、车辆、设施等。

  24、因外包单位人员在生产区引起事故而造成的我公司各项损失及其后果,全部责任应由外包单位负责。

  25、本公司对外包单位及施工人员负责监督管理。

  26、外来人员进入生产区发生事故进行急诊或须用救护车辆时,我公司有关部门应大力支持。

人员管理制度14

  (1)隧道洞口值班人员对进洞人员进行现场管理、监控。

  (2)隧道洞口值班人员应持有允许进洞人员名单,非名单上的人员不得进洞;上级及外单位等检查、参见人员确需进洞的,需持有分部领导的同意进洞批条或由分部领导带领。

  (3)所有进入隧道的`人员必须在洞口进行登记,经允许后经过安检系统的检查方可进入洞内。

  (4)所有人员严禁携带香烟、火机、火柴、手机等易燃易爆物品进洞。

  (5)所有人员严禁穿着易于产生静电的服装(如化纤衣服)进洞。

  (6)洞口监控设备对进洞人员通过自动跟踪装置进行实时监控。

  (7)所有进洞人员必须经过安全知识培训后方能进入隧道,对临时进入隧道人员,由作业队安全负责人经过洞内安全知识讲解后,方准进入隧道。

  (8)洞内遇到险情或警报信号后,施工人员应服从管理人员和洞内安全负责人的指挥,有秩序的撤出危险区。

人员管理制度15

  第一章总则

  第一条为了规范警务辅助人员管理,保障警务辅助人员合法权益,充分发挥警务辅助人员在社会治安综合管理中的辅助作用,根据《中共东莞市委、东莞市人民政府关于推动镇村集体经济转型升级加快发展的若干意见》、《东莞市村(社区)基本公共服务专项资金补助实施方案》和《东莞市村(社区)治安联防组织统筹管理实施方案》的要求,结合我市实际,制定本办法。

  第二条本市行政区域内警务辅助人员的招录、履行职责、保障和监督管理,适用本办法。

  本办法所称警务辅助人员,是指按照本办法规定由各镇人民政府(街道办事处)指定的管理机构招录并与其建立劳动关系,派驻到公安机关并在公安机关及其人民警察的指挥和监督下履行本办法规定职责的人员,包括:由镇(街)财政全额保障的“镇级”警务辅助人员和由市镇(街)两级财政专项补助的“村级”警务辅助人员,统一简称为“辅警”。

  第三条各镇(街)设辅警大队,作为镇人民政府(街道办事处)对辅警管理的机构,负责辅警的统一录用、合同的`签订和经费保障。各镇(街)辅警大队大队长由各镇(街)公安分局分管巡警工作的局领导兼任,教导员由综治办一名领导兼

  任,副大队长由公安分局机动巡逻大队(巡警大队)大队长兼任,其他工作人员从公安分局抽调组成。

  各警务区设辅警中队,由警务区警长担任中队长,由村(社区)治保主任担任副中队长。

  第四条公安机关作为镇人民政府(街道办事处)委托的日常管理部门,负责辅警的统一着装、统一培训、统一指挥调度、统一考核标准。市公安局治安巡警支队负责指导全市辅警队伍的管理。各镇(街)公安分局巡警部门应根据各村(社区)人口及治安管理状况统一规划和派驻辅警,开展辅警日常管理使用工作,并定期在镇(街)范围内实施集中战训等管理活动。

  第五条对辅警的管理,遵循监督约束与激励保障相结合的原则。

  第六条辅警依法履行职责时,有关单位和个人应当予以协助或配合。

  辅警在履行职责时受到不法侵害的,依法追究侵害人的法律责任。

  第七条辅警履行职责,应当自觉接受社会和公民的监督。

  任何单位和个人对于辅警违反本办法规定的行为,有权投诉和举报。

  第二章职责、纪律和权利

  第八条辅警应当维护队伍形象,听从指挥,服从管理,在公安机关及其人民警察的指挥和监督下,按照相应岗位辅助履行下列职责:

  (一)治安巡逻检查、卡口值守、接处警、维持大型公共活动以及突发案(事)件现场秩序、现行违法犯罪嫌疑人的扭送、纠纷调解、治安宣传教育等警务辅助活动;

  (二)参加抢险救灾,帮助群众排忧解难;

  (三)维护社会治安秩序和协助交通管理秩序;

  (四)协助开展治安和消防检查管理;

  (五)信息采集、数据统计、文字记录等警务辅助活动;

  (六)专业技术、后勤等相关警务保障活动;

  (七)公安机关确认的其他警务辅助活动。

  第九条公安机关及其人民警察不得安排辅警辅助履行下列警务活动:

  (一)涉及国家秘密的警务活动;

  (二)案(事)件的侦查取证、技术鉴定、交通事故责任认定;

  (三)行政许可、行政收费、行政处罚、行政强制等事项的决定;

  (四)开I}事强制措施的决定;

  (五)公安机关确认的不得辅助履行的其它警务活动。

  第十条辅警应当遵守下列规定:

  (一)遵守法律、法规和规章规定,遵守公安机关规章制度;

  (二)保守国家秘密和警务工作秘密;

  (三)服从公安机关的管理,听从人民警察的指挥,不得超出授权范围或违反职责行使职权;

  (四)文明执勤,恪尽职守,模范遵守社会公德,尊重社会风俗习惯。

  第十一条辅警依法享有下列权利:

  (一)获得履行职责应当具有的工作条件;

  (二)获得工资报酬,享受福利、保险待遇;

  (三)参加政治理论学习和业务知识培训;

  (四)对本单位工作提出意见和建议;

  (五)依法提出申诉和控告;

  (六)依法解除劳动合同;

  (七)法律规定的其他权利。

  第三章招录

  第十二条辅警招录坚持公开、平等、竞争、择优原则,严肃招录纪律,主动接受社会和公众的监督。

  第十三条“镇级”辅警的人员核定由镇(街)公安分局巡警部门向镇(街)辅警大队提出招录名额及职位要求,镇(街)辅

  警大队根据汇总的要求制定招录计划并统一组织实施;“村级”辅警的人员核定以村(社区)为单位,按照每万名常住人口配臵35名,配臵数量不足巧名的村(社区)按照15名核定,统一由镇(街)辅警大队组织实施。

  第十四条招录辅警,应当按照下列程序进行:

  (一)发布招录简章;

  (二)报名与资格审查;

  (三)组织考试;

  (四)体检与政审;

  (五)审批与备案。

  采取其他方式聘用特殊岗位辅警的,经市公安局治安巡警支队批准,另行制定相应的招录程序。

  第十五条辅警招录条件:

  (一)拥护中国共产党的领导,热爱治安工作,遵纪守法、品行良好、无违法犯罪记录并经户籍所在地公安派出所政审合格;

  (二)18至45周岁的中国公民;

  (三)身体健康,五官端正,男身高1.6米以上、女身高1.55米以上;

  (四)退伍军人优先。

  曾因违反辅警相关管理规定,被解除劳动合同的,不得再从事辅警工作。