【热】值班管理制度
在当下社会,接触到制度的地方越来越多,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编为大家收集的值班管理制度,希望能够帮助到大家。
值班管理制度1
为维护广电系统稳定,保证广播电视局及时处理日常公务、紧急政务、各类突发事件,特制定政务值班制度。
一、局机关政务值班工作由局办公室统一安排、管理。机关全体工作人员参与政务值班,每个班要有一名值班领导和一名值班人员,局领导实行轮流值周带班,局机关工作人员实行轮流值班,由办公室具体安排到人。
二、机关政务值班时间指正常工作时间以外的时间,周一至周五为中午12:00—2:30;晚上5:30—10:00。周六、周日为上午8:00—晚上10:00;夜间值班(每晚10:00—次日8:00)由播出机房值班室负责。中午和晚上值班电话:,夜间值班电话:。
三、值班期间,值班人员要认真填写值班记录,注意接听电话、接收传真。县委、县政府及其他机关要求领取公文或办理其他事项的,要及时交有关领导阅示处理,不得耽误。对发生的`突发性事件、重大紧急情况,要迅速报告值班领导,按领导指示在2小时以内向县委办、县政府办等部门报告,并协助领导和有关部门及时处理,及时反馈。因漏报或报告不及时出现重大问题的将追究相关人员的责任。
四、保持政务值班电话24小时畅通,确保随时有人接听,不得将值班电话呼叫转移到手机等其它通信工具上。
五、值周领导和局办公室要对值班情况进行经常性检查和督促,对缺岗的予以通报批评。重要时期值班领导要亲自在岗带班。
六、值班人员如果因临时有事不能值班的,可自行调班,但事先要向办公室报告。不能自行调班的,要及时向办公室提出申请,由办公室安排调班。
七、工作日内值班人员上午、下午可分别提前1小时进行日常事务处理和吃饭,确保按时到岗值班。
八,凡因值班不到岗到位、玩忽职守造成严重后果的,要严格追究值班人员的责任。
值班管理制度2
一、具有良好的职责意识:值班时必须穿保安服、佩带工作证、衣冠整洁、仪表端庄、文明礼貌、亲切和蔼。严禁当班饮酒及酒后值班。保持室内整洁及厂区门口环境卫生,负责有关的清扫工作。爱护公物,杜绝浪费,早晚准时开关照明灯具。做好每天的杂志信件的收发工作。
二、坚守工作岗位,认真负责,保持高度警觉性,不得擅离职守,不得向无关人员泄露有关公司的内部情况。上午班应站立。有客人、车辆进出时,应在大门站立,并行军礼。
三、监督检查员工是否带易燃品、零食进入厂区。严格检查出厂的`一切物品、工具、产品、材料等,有关物品必须持有本司规定放行条,经清点检查后才可放行。坚持原则,秉公办事。
四、严禁闲杂人员进入厂区。对来访人员问明情况后,打电话给相关部门征得被访人的同意,并在《来访人员登记表》进行登记并核实有效证件,方可放行。对政府机关等上级部门来访,先放行后立即通知相关部门做好接待事宜,然后再登记。不得在值班室留客。
五、在工作时间内,值班保安必须对外出员工进行登记,详细记录出进厂区的时间,月底将记录本上交办公室统计。监督并提醒员工打卡,维持好秩序,因停电或考勤机出现故障而不能正常打卡时,值日保安必须监督并记载迟到或早退员工的名单,月底将记录上报办公室。
六、负责车辆进出安全及对外来车辆注册登记,货物出门一定要有主管部门负责人签名的放行条,方可放行。并按指定大门进出,平时不得随意打开大门。
七、对消防设备和防盗监控设备应爱护,不得随意操作,杜绝玩耍。注意跟踪消防设备运转情况。出现异常时,应立即报告主管负责人。
八、对视频监控电脑应按规定操作,禁止利用电脑做与工作无关的事情,违者处以200元/次罚款,屡教不改者给予解雇处理。
九、在厂区范围内不定时巡查,注意人、财、物安全,发现可疑人员或事件要进行盘查及查看,对监控系统出现警报时,应立即到现场查看情况,有异常时,及时处理并及时上报有关领导或报110。下班后值班人应及时到厂区、办公楼巡查门窗,水电是否关锁。天气恶劣时加大巡逻力度,确保财产安全。
十、按规定时间交接班,并写好交接班记录。早、中、晚餐时间顶班者提前10分钟到岗。有特殊情况需换班或代班者,应上报主管领导同意,再另行安排后方可离开,外出时需将联系方式及去向留给值班人员以便必要时联系,以便有情况发生后及时到现场配合处理。
以上规定如有违者,将按有关规定给予处罚。
值班管理制度3
为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工利益、安全以及生活和工作秩序,特制定本制度。
一、门卫(保安人员)作为公司的形象代表,必须做到以下几条:
1、精神饱满,尽心尽职;
2、纪律严明,严于律已;
3、礼貌待人,诚实守信;
4、反应迅速及时,时时提高警惕。
二、门卫(保安)的主要职责
1、保障公司财产及员工财产、员工人身安全;
2、协助行政部门维护公司的各项规章制度及严肃性;
3、协助行政部门维护宿舍秩序和宿舍管理;
4、协助行政部门的员工招聘工作;
5、维护及监督厂区及公司大门口的清洁卫生;
6、维护公司交办的`其它保卫事务。(如:厨房用餐纪律等)
7、向行政部负责和适时高效完成行政部交付的任务;
8、协助行政部门负责厂区范围内的消防安全等。
三、门卫(保安)值班细则和任务
1、遵守公司规章制度,态度和谐有礼,工作认真负责,不得在门卫室闲聊,保持工作精神饱满、精力旺盛;
2、上班时间员工凭请假单外出,无单无据无相关主管人员授权批准的请假条、凭条、保安必须进行阻止其外出并作好登记;
3、下班时间及假日员工进出厂区或宿舍应佩戴员工证,对未戴员工证者,门卫必须进行阻止,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;
4、门卫(保安)对在厂区乱吐痰及乱扔果皮纸屑垃圾杂物和在车间吃早餐人员必须进行阻止和纠正,对违纪且态度恶劣者,上报行政部处理;
5、被公司开除及离职人员,门卫凭批准后的出门单给予放行,并严格检查行李物品并进行登记备案;
6、外来人员因公入厂,门卫应先以礼相待,先帮其联络,征得受访人同意后方可让其进入公司;
7、公司职员上班时间进出厂大门,必须到保安室做好登记,写清原因,如请假、旷工或因公外出、去向、时间等;
8、对提交的小件物品,信函、文件等应由保安代发,对进出的人员、车辆所携带的物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认无误后放行;
9、严禁不明身份人员或来访人员,不能出示有效证件和不能说清被访人员姓名的来访者进入厂区。
10、门卫(保安人员)应认真监督厂纪、厂风、厂容、认真履行工作职责,维护公司的各项规章制度;
11、夜间22:30关灯后定期对员工宿舍进行巡查,发现不良行为、风气,及时阻止、纠止、指导。
四、车辆进出管理
1、自行车进入厂区必须要求推行进出、以示对公司的礼貌行为;、
2、外来机动车辆进入,开门后引领其进入指定外来合适的停车位置,以便予通行;
3、外来车辆的进出,必须对其作好详细记录,进出厂时间、公司名称、车牌号码。
五、巡夜及遇突发事件的处理
1、在晚间应对厂区范围进行巡视,防止公司的物品失窃,如果发现不负责造成厂里的财物被盗,一切损失由门卫承担;
2、发生各种警报时不必惊慌(如台风、火警、盗警)应沉着冷静地通知和疏散相关人员,遇有盗警时应先保护好现场,并迅速告知有关人员然后打电话报警;
3、宿舍员工之间发生纠纷或打架斗殴等事件,知情后进行调解或劝阻,并通知行政部门及时处理;
4、员工与领导发生纠纷或打架斗殴时,必须及时进行调解及劝阻,并尽量让事情平稳,然后再通知上级领导处理。
六、门卫(保安)值班的权力
1、有权对不遵守公司规章制度的人员进行提醒、警告或者处罚人民币5-15元不等;
2、有权对公司的某些不良风气、习惯进行阻止、纠正及引导、教育等;
3、有权对外来车辆(有疑问的)进行检查、记录、拒绝放行并通知行政部处理。
七、本制度自公布之日起生效并执行。
值班管理制度4
为了加强学校的安全防范工作,维护学校正常秩序,切实保障师生的合法权益和人身安全,特制定学校门卫制度如下:
1、门卫是学校保卫工作的'重要岗位,门卫人员要认真履行岗位职责,搞好安全保卫工作,以防意外事件发生。
2、门卫要根据作息时间的安排,按时开、关校门。学生进校离校根据学校规定时间执行。进校后,学生无特殊情况不准出校,门卫有权制止。必须出校的学生,应由班主任开具证明。
3、凡来访者或联系工作的同志应主动出示有关证件,门卫接待客人要文明礼貌,督促来访者填写登记表。
4、传达室内禁止非工作人员进入、逗留、聊天、抽烟、喝酒等现象。
5、公私物品带出校门,必须询问是否合规。如有不符,门卫有权拒绝其携带出校并报知学校。
6、门卫记录好校内和校外人员、车辆出入情况。
7、节假日值班人员在交接班时,应把值班时间内所发现的情况和信件、报刊等物,分别做好登记,以便查对核实。
8、教职工学习及开会时,对外一般不接待(特殊情况除外)
9、节假日学生不准入校,如有特殊情况,需经校方同意。进校后有损坏公物等情况,值班人员有权教育或令其出校。
10、协助学校开展安全演练及其它安全活动。
值班管理制度5
为了提高值班人的思想素质,着重管理,严格要求,改正以前的不良风气,做到有法可以,有章可循,严禁小偷进入工地偷盗工地材物,结合公司的实际状况,特制定以下规定:
一、签到制度:所有看夜值班人员实行统一的交接班上班签到制。如不准时上班旷工处罚:无故旷工值班,进行扣除一天工资金的处罚。
二、签到,过时一律不准补签,并以罚款50元的处理。如私自离开按旷工处理。
三、脱岗处罚,无论什么原因(不请假)发现一次扣2小时加班工,脱岗一小时扣除当天看夜工,超过二小时作旷工处罚。
四、睡岗处罚:晚上23点至凌晨2点时间内睡岗,一次扣工4小时,其他时间睡岗一次扣2小时的处罚。如果值班时在宿舍睡觉,扣除10的看夜工。
五、不负责任、严重失职处罚:发现一次以扣除2天考勤的处罚,一月出现3交次,直接交公司处理。
六、请假无人替班处罚:准假后自行商量替班,不予处理,如无人替班,扣除当天工资。
七、值班期间不准打扑克、看电视发现一次扣2小时以上的值班工。
八、如果公司管理人员在10分钟之内找不到当天值班人员,扣除其当夜工资金,半小时找不到,扣除2天的工资。
九、工作中拉帮结派,破坏团结,造成人心涣散情节严恶劣的被发现以罚10的'工资,并开除出公司,不再录用。
十、值班时私自调岗,发现无当时的值班工,以罚2夜的值班工资。
十一、不服从命令,不听指挥,无理顶撞领导的,发现一次以罚5天的值班工。
十二、监守自盗者进行5000元以上的罚款。
奖励制度
能模范带头、尽心尽职执岗、任劳任怨、团结同事、礼貌待人的优秀执岗者,进行物质和现金的奖励。
以上制度敬请各位晚间值班人员严格执行。
公司值班工人签字
工地负责人签字
公司负责人签字
二○一年月日
值班管理制度6
为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作,提高处理应急事件的潜力,特制订节假日值班制度。
一、值班管理
(一)分中心节假日值班归口办公室管理,由办公室负责编排节假日值班表。
(二)分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任;现场值班由一名中层干部和一名职工(或保安)担任。
(三)分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。
(四)分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。
二、值班职责
(一)现场值班职责
1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视(上午一次,下午一次),做好巡视记录。
2、发现安全消防隐患或设备故障等,首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置,并报办公室值班联系人。
3、及时接听值班电话,涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。
4、值班时间内遇突发事件,应按急事急办的原则及时予以处置,并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时,将处理过程记录在案备查。
5、负责信件报刊、银行卡折收讫。
6、现场值班人员下班前应关掉所有电源,关好门窗,打开报警系统,确认无异常状况方可离开。
(二)电话值班职责
1、应与当天现场值班人员持续联系,及时了解值班状况。
2、对值班人员报告的`状况应提来源置意见,必要时赶赴现场处置。
3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告,或上报市社保中心值班领导。
三、值班要求
(一)值班人员应持续手机畅通,现场值班人员应准时到岗,确保不空岗、不离岗、不误岗。
(二)值班人员应有高度的职责感和警惕性,无论电话值班还是现场值班,值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。
四、附则
本制度自20xx年1月15日起执行,如与上级规定有抵触的以上级规定为准。
值班管理制度7
一、日常值班:
由学校[教师值班表]负责学生管理值班,每班不得少于两人,值班时间早7:00下午5:05。其主要职责是:
1、加强学生一日常规制度落实和安全管理。
2、负责学生早操制度及卫生清扫制度的落实。
3、负责学生突出事件的'处置。
4、负责校内安全巡视检查。
5、负责外来人员的接待、询问。
6、负责校内突出应急安全事件的处置。
二、法定节假日值班:
法定节假日值班为全员参加的义务值班,每班不得少于两人。
其主要职责是:
1、负责学校教学设备、生活设施及财产物品安全,加强校内安全巡视检查。
2、负责假期校园卫生清扫。
3、负责上级机关工作检查。
三、寒暑假期值班:
寒暑假期值班为全员参加的义务值班,每班不得少于两人。其主要职责同法定节假日值班职责。
四、领导代班:
领导代班由学校统一安排,参加代班领导为校长、教导主任、幼儿园园长等。其主要职责是:
1、负责对学校各值班工作人员值班检查。
2、负责处理和解决各值班人员映的问题及事项。
3、负责督导节假期学校工作计划的落实。
4、负责节假期突发安全事件的处置。
五、值班人员的奖惩:
1、对在值班中认真履行工作职责,及时发现和消除安全事件,保护学校财产不受损失等突出表现者,学校将给予表扬和奖励。
2、对违值班制度、工作失职、误班漏值、擅离值班岗位,给工作造成影响者,一经发现将按学校责任追究制试行办法处理。给工作造成损失及安全后果者,视情节轻重,除经济处罚外,将给予辞退,触犯法律者,移送司法机关处理。
六、本制度自公布之日起实行。
值班管理制度8
1、节假日(含双休日)值班为正常上、下班时间,按照医院排班表轮流值班。值班人员负责值班当天的传染病报告卡收集、核实和网络直报报告,并填写24小时值班记录本和传染病登记本;如有突发公共卫生事件发生,立即向医院领导报告,并电话报告市疾控中心,事件经核实后应在2小时内录入“突发公共卫生事件管理信息系统”。
2、所有值班人员必须坚守岗位,认真履行职责。当天值班人员与医院设定的值班移动电话必需保持24小时联系通畅,做到随叫随到。值班事件如有特殊情况需要离开,须向单位有关领导报告,经落实继任值班人员后方可离开。
3、值班人员值班期间如有脱岗、误岗、漏岗、酒后上岗和传染病迟报、漏报、错报等现象,违者予以警告处分并罚款20元;如有突发公共卫生事件发生,未能及时履行职责或因工作不到位造成相关事宜未能妥善处理的,将按照《传染病防治法》追究医院领导和当事人的`相关责任。
值班管理制度9
为确保在物业正常办公时间以外对雅园发生的客户投诉、纠纷、突发事件、突发事故及施工扰民等问题能够及时有效控制和处理,特制定雅园值班经理制度、并明确值班经理职责如下:
值班经理值班时间暂定为周一至周五下午17:30分--次日早8:30分。周六、周日早8:30--次日早8:30。
值班经理在值班期间全权负责协调处理本园区内发生的各类突发事件、事故,客户投诉、纠纷和施工扰民等各种疑难问题。负责接待投诉业主,对能解决的问题及时安排解决,不能马上解决的做好解释和记录,劝慰业主,控制局面,消除消极因素。在紧急情况下组织有关部门积极采取应急处理措施。
值班期间巡视检查园区各岗位、区域工作状况及状态,发现违纪、隐患及时纠正、处置,值班期间要求最少巡查一次。巡查完毕填好《巡查记录》。
值班经理当班时要认真负责,严禁脱岗。如善离职守造成出现问题后延误时间或遇事隐瞒不报,一经发现按严重失职论处。
值班过程中认真填写《巡查记录》和值班记录,对需进一步跟进处理的'问题要记录清楚相关细节,值班后向有关部门交待好工作,必要时做好交接。
严禁酒后值班和违反公司规章制度,值班时佩戴好'值班经理'胸卡,注意保持个人形象和礼仪礼貌。
如有特殊情况不能值班,必须报项目经理批准后,方可从经理值班人员中找人替班。
值班人员在巡查中要保持高度的警惕性与责任感,巡查范围不限于上述重要部位,对楼顶平台、楼层公共区域及其它区域视处理工作需要进行巡视。
行政办公室负责值班经理的排班,并确保每月底前将下月排班表发至各部门。
行政办公室负责值班经理休息条件的保障以及值班记录、值班物品的管理、交接等工作。
值班管理制度10
一、值班分值中班和值夜班
1、值中班时间:每日上午下班时起至次日上午上班时止;
2、值夜班时间:每日下午下班时起至次日上午上班时止;
3、值班时值班人员负责接听及接待业主(住户)的报修、投诉,协调、调度各部门协同处理突发事件;
4、值班视同正常上班,值班人员须坚守工作岗位,不得擅离;
5、值班时发生的一切问题要及时解决,疑难、重大问题应及时汇报请示领导妥善解决;
6、如有事不能值班,须事先向办公室请假,经批准后,由办公室安排其他人员顶班,自行调班,也须向办公室告知,未批准前,不允许私自调班,否则,一切职责和后果概由顶班者承担;
7、值班时,应将值班期间处理的问题及未能处理的问题,详细记录在《值班记录本》上。
二、交接班
(一)、接班:接班人应提前5分钟到达客服中心进行岗位交接工作;
1、接班人员清点值班用品,如:值班记录本、笔、手电筒、被褥等;
2、认真查阅上班值班记录,询问上班工作完成状况;
3、发现异常及不明白的'地方,及时要求交班人员做出解释,并做好记录;
4、交接双方在确认无误后,在上一班值班记录上签名,并开始值班。
(二)、交班:交班人员应在交班前10分钟将公物摆放整齐有序(桌面、椅子、被褥等)。
1、检查当班值班记录,收集整理相关资料,认真如实填写当班状况;
2、将未完成的工作如实向接班人员交待说明状况;
3、互相签名后,方可离岗;
4、一般状况下,交班人员应将本班所发生的未能解决的问题,向接班人员交待清楚后,才能签字。
值班管理制度11
1.0目的
协调、组织、跟进值班经理热线电话来电所反映的问题,做好值班经理热线电话来电咨询解答工作,指导和组织员工来电所汇报的问题,畅通客户反映问题或寻求帮助渠道,使客户和员工所提问题能得到及时、有效的解决,促使做好项目客服和管理工作。
2.0适用范围
xx阳光花园、xx御景苑、xx银湾及公司确定需新增的项目。
3.0职责
3.1项目物业负责人负责组织执行《物业值班经理管理制度》,并对制度执行情况负责。
3.2值班经理由项目部门主管级以上人员当任,当任期间严格履行值班经理应履行职责。
3.3当任值班经理期间必须保证值班经理热线电话24小时开机和通畅,及时接听业主、住宅、员工的来电咨询、求助、投诉和汇报等电话,并负责突发事件的协助处理。
3.4将来电内容及跟进处理情况及时在值班经理工作日志上做好记录。
3.5值班经理作为受理来电内容的首问责任人,必须对来电内容的跟进处理情况、结果和回复全程负责,直至来电所提问题得到解决。
3.6项目物业负责人负责拟定《值班经理轮值表》,10天为一个轮值周期。
3.7每月25日,由当值值班经理负责拟定上月25日至本月24日的值班经理工作报告,总结并分析值班期间的问题,为提升工作和服务质量出谋划策。
3.8项目物业负责人每日审阅《值班经理工作日志》,及时掌握值班经理热线电话来电和首问责任人跟进处理情况,并根据相关内容给予批示。
4.0概念
4.1值班经理是指负责接听值班经理热线电话,并对来电内容进行跟进处理的工作人员。
5.0操作规程
5.1设置值班经理热线电话的项目要通过通告、设置提醒牌等形式告知广大业户和员工电话号码。
5.2项目物业负责人拟定《值班经理轮值表》报公司总经理审阅。
5.3值班经理严格遵守《员工礼仪礼节规范》,礼貌接听来电。
5.4当值期间,对于来电内容无法有效解决的事宜要及时向主管上级汇报寻求支持。如联系不上主管上级,值班经理有权越级请示。
5.5对值班经理热线来电内容,值班经理有权安排、询问、督促、检查责任部门跟进完成,责任部门对完成情况要及时向值班经理反馈。
5.6对于'咨询类'来电,不能及时给予正确解答的'要查明后再回电解答,避免误导或错误解答,并将咨询内容和解答情况在《值班经理日志》上做好记录。
5.7对于'投诉类'来电,按《客户投诉处理作业规程》处理,处理结束后由首问责任人负责回访。
5.8对于客户'寻求帮助类'来电,值班经理要根据寻求帮助内容确定是否在我司所提供服务范畴,对于超出我司范畴的内容,要主动指引客户寻找帮助渠道。
5.9对于员工'工作汇报/请示类'来电,立即给予正确的指引或联系相关责任人跟进处理,并跟进处理情况和结果。
5.10当值经理每日早上将《值班经理工作日志》递主管上级审阅。
5.11轮值最后一日下班前与下一任轮值经理办理交接手续,并在《值班经理工作日志》上注明交接事宜和注意事项,如因交接不清而导致下一任值班经理在当值期间出现错误的,要承担相应的责任。
5.12未办理好交接手续前,当值负责人要继续当值,直至与下一任轮值经理办理好交接手续。
6.0相关支持文件
6.1《首问责任制》
6.2《员工礼仪礼节规范》
7.0相关质量记录
7.1值班经理轮值表wy/qr-wy-002
7.2值班经理工作日志wy/qr-wy-003
7.3值班经理工作报告wy/qr-wy-004
值班管理制度12
阳贵一中是一所特大型全寄宿制学校,为确保学校教育教学秩序,并在第一时间内处理好突发事件,减少损失,同时为增强值班人员的责任意识,规范管理,加强行政值班的实效性,提高教育教学质量,特拟定此办法。
第一条本办法适用于参与行政值班的中层以上干部、年级组长、年级副组长、校医、信息科研处人员、生活管理教师、晚自习巡查人员、驾驶员及临时参与值班人员;
第二条值班时间:结合寄宿制的特点,行政值班责任时间从当日8:00至次日8:00;
第三条请假要求:值班人员应严格按照校办公室或本处室安排的'值班表值班;如遇特殊情况需调班或顶班的人员按以下要求请假:中层以上干部、年级组长、年级副组长需校长批准,其余人员需本处室主要领导同意。批假后由请假人通知第一条所述人员。
第四条值班职责:值班中层干部、年级组长、年级副组长应在带班校领导率领下,进行维持学校教育教学秩序、严管师生教育教学常规、管理晚自习、在校门维持走读学生上放学秩序等工作;其余值班人员按照岗位职责进行认真履职;
第五条值班记录:值班人员应做好值班记录;如有一般事件发生,值班人员应及时处理并立即报告组团值班负责人,并于次日将值班期间发现的问题或发生的事件反馈相关处室和领导;发现有安全隐患或安全事故需认真填写《阳贵一中安全管理登记表》;
第六条特殊情况处理:如遇重大突发事件(师生突发疾病、停电、雷雨天气、滋事等),值班主要负责人及组团值班负责人应第一时间到现场作妥善处理,并立即报告带班校领导及校长;
第七条值班要求:值班人员在值班期间应保持通信畅通,坚守岗位,认真履职,应相互协作,听从当日带班校领导指挥;如遇特殊情况(通信不畅通、外出等)需向当日值班主要领导说明;
第八条对违反本办法规定、履职不力的相关人员,视情节轻重,按照相关规定给予相应处罚。
值班管理制度13
为了加强对机关值班工作的管理,确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。
一、值班工作的组织领导。
1、镇机关值班工作由党政主要领导分管,由镇党政办公室负责具体组织实施。
2、党政办公室具体负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。
3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班,每个值班组设一名组长,值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。
二、值班组值班时间:
星期一至星期五下午18:00点至晚上21:00点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8:00点至晚上21:00点必须在办公室值班。
其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12:00--15:00,有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。
重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。
三、值班组人员的主要任务。
1、处理公务来电,答复公务电话的查询。
2、接待来访群众,处理一般的来访事件。
3、处理突发事件和紧急公务。
4、向主管领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的关事项。
5、做好机关的安全防护,作好值班记录。
四、对值班工作的具体要求。
1、记录处理各类公务来电,值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容:来电话人的'单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班负责人,由值班负责人作出相应的处理。
2、对突发事件的处理,值班组接到突发事件的报告后,除少数人留守电话外,其余人员应在值班党政领导的带领下,迅速赶到事件现场并进行相应的处理,若遇重大的突发事件,应及时呈报镇党政主要领导,然后通知相关人员。
3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知,要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应设法立即通知参会人员参加会议,一般通知则交由党政办公室办理。
4、值班期间如遇上级来镇检查工作,值班组应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,作好记录,做好思想工作,不得推诿不办。
5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班组要设法完成公文或信函的发送任务。
五、值班人员的职责和纪律。
1、值班组人员必须按时到岗,按照交接班,值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内,以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。
2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。
3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的,将视其情节的轻重和财产损失的情况,追究值班人员的相关责任,并处以适当的经济赔偿。
4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿,保持值班室的清洁卫生和整洁。
5、值班无故缺席者,给予50元的经济处罚,值班迟到或早退者给予30元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚50元,并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次,扣发年终奖金的10%。
六、其他:
1、镇机关的驾驶员必须参与值班,驾驶员每个月一轮换,值班驾驶员如有事,须向党政办公室请假。
2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取,值班结束后归还原处。
3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查,如发现违反规定者将严格处理,给予经济处罚的由党政办出具手续,交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分,并报区组织部、区纪委、区人事局,违法者送交司法机关处理。
值班管理制度14
一、遵守局机关制定的各项管理制度,按时上、下班,不准迟到、早退,班中不准脱岗,严禁做与工作无关的事情。
二、严格按排定的班次值班,换班必须提前写换班申请,交分管领导批准后方可执行。
三、认真掌握当班调度情况,负责当班数据的统计,严格执行请示汇报制度,做好上情下达,下情上报,对当班情况及时作好记录并签字。
四、认真做好文件收发工作,对当班来电来函必须做好专门记录,并向上级领导汇报,对发放的传真电文和下达的`通知认真做好记录并记下接受人员的姓名。
五、在矿井发生事故或系统发生故障时,应立即向值班领导报告。各种监测数据不能正常上传时,应立即报告并查明原因,记录清楚
六、各种记录、台帐、传真、文件及电子信息、文档等资料应分类存档,以备核查。
七、爱护室内各种设备及物品,人为损坏照价赔偿。
八、工作场所严禁非工作人员入内。
九、按规定时间做好室内各处卫生工作,每天早晨上班前、每天下午下班前打扫。
值班管理制度15
由于特种设备平时使用率高,系统检修的时间少,为了使特种设备能够处于安全良好的状态,特定此制度。
1、每年定于节假日对起重机械、厂内机动车辆、压力容器等特种设备进行检修与清理。
2、资产运营部按特种设备年检情况,在节前下发特种设备检查表。
3、有特种设备的'单位,要组织好检修人员,并确定安全负责人。
4、检修人员要按检查表的要求,对设备逐项检修,暂时无法解决的问题要注明解决的最后期限及具体负责人。
5、设备检修完毕后,要认真填好安全检查表,经主管领导签字,按规定日期交回资产运营部备案。
6、资产运营部根据各单位检查出的问题,完成的时间,到各单位进行复检验收。
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