办公管理制度(15篇)
在当下社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编为大家收集的办公管理制度,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
办公管理制度1
各部门卫生评比细则(试行)
为确保我公司员工工作环境,提高工作效率,树立公司良好形象,特组织开展此次卫生评比活动。
一、内容:
以办公室区域为单位,将参与评比人员分为客服部、市场部、培训策划部、五金部、电器部、衣柜下单部、设计部、橱柜下单部、行政人事部、招商部,各部办公室内人员为该部参与评比人员。
各部门负责自己部门办公室卫生清洁工作,另做出值日排班表负责本部门办公室内环境维护工作。各人员负责自己办公桌的整理工作,各部门值日人员需完成所有规定项目,并达到相应洁净标准。行政人事部每日对各部门环境卫生进行检查评分。每周得出评分排名,每月得出当月排名,并给予奖励与处罚。
二、标准:
1.窗台:清洁无灰尘,窗帘干净无脱钩或破损(5分);
2.玻璃:明亮无污垢灰尘(5分);
3.桌面:干净整洁,文件分类摆放整齐,物品摆放有序(5分);
4.地面:无污迹、纸屑、烟头、果皮等垃圾(5分);
5.展台:内容摆放美观,展架内无杂物、垃圾、灰尘(5分);
6.室内:桌、椅、柜、电器等设备摆放科学合理,卫生用品如扫帚、簸箕、抹布、拖把等整洁,摆放有序(5分);
7.垃圾篓:每日及时清理(5分);
以上各项均为检查内容,每项未打扫0分,打扫且符合标准得5分,根据现场状况给予0~5分相应分数。当天评分计算方式:各项得分总和/项目总数=当天平均得分(实际得分),一周内每天得分加总/天数=每周评分数,每月排名为当月所有天数评分加总。
三、区域:
各办公室、厂区卫生责任区。
四、清洁时间:
8:30―9:00(下午工作时间随时抽查)
五、奖惩:
1、对于周得分评比第一名部门月底评比奖励5分,最后一名每人扣10元。
2、对于月评比第一名者部门奖励200元,第二名部门奖励100元月评比最后一名的部门罚款200元并通报批评。
六、附件:
卫生评比检查表
办公管理制度2
为给广大员工提供一个干净、整洁、文明的办公环境,提高工作效率,树立公司良好形象,规范公司办公区域管理,经公司研究决定,特制定本办法。
第一条、保持办公环境安静、整洁。
1、办公区内不得高声喧哗,不准嬉戏打闹;说话、走路、接听电话时要注意控制音量,以免影响他人办公;
2、桌面和墙壁须保持整洁,不得粘贴或悬挂任何物品;
3、桌面只可摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放于文件架内,所有桌面物品要摆放有序,整齐美观;
4、长时间离开办公桌时,::不得有书籍、稿纸和文件等置于桌面;
5、离开办公桌,应随手将椅子推进桌子下面,随时保持办公区域的整洁有序;
6、保持地面洁净,不准随地吐痰、乱扔、乱倒垃圾、纸屑、茶水等,随时保持整洁、卫生。
第二条、员工工作时间的着装:
按着装整洁、得体、大方,上班按规定着装。男士不得穿无领上装;员工不得穿运动装、牛仔裤(裙)、超短裤、超短裙、吊带、背心及透明衣衫等;鞋面应保持清洁,不得穿拖鞋、无后跟凉鞋、运动鞋等。
第三条、仪容仪表:
1、头发:保持干净整洁、不剃光头,不留怪异的发型,不得染鲜艳彩发。男士发不过耳,女士发型须端庄、大方;
2、指甲:应经常修剪,保持清洁。女性员工涂指甲油要求颜色与皮肤颜色相同或相近;
3、胡须:不得蓄须;
4、化妆:女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。
第四条、开敞办公区内严禁吸烟。
第五条、节约用水、电和办公用品,做到人走灯灭,杜绝长明灯、长流水,节约办公用品。
第六条、做好安全防患工作。下班时关好门、窗、电脑、复印机、保险柜等并断开电源。
第七条、做好保密工作。凡涉及公司经营管理、财务、工程、技术以及其它机密文件,必须妥善保管,不得丢失,不得泄密。
第八条、不得在办公区域内接待私人朋友。洽谈公事须到指定会客点,以免影响他人办公。
第九条、工作时间不允许看与专业无关的报刊、书籍等。
第十条、行政人事部是公司办公区域管理的责任部门,应加强定期与不定期的检查工作,对行政人事部提出的整改意见和措施,公司其他部门及员工应严格执行。
第十一条、热爱公司,关心集体,自觉维护公司利益、形象和信誉,不得在外借公司名义从事有损公司利益的活动。
第十二条、爱惜公司财物,厉行节约,防止浪费。
第十三条、严格遵守公司的各项规章制度和岗位职责,各尽其能,办事求效率,不扯皮,不互相推诿。
第十四条、按时上班、不迟到、不早退、不擅离职守。上班时间按规定打考勤卡,穿戴工作装。
第十五条、尊重领导,见面时应主动问候,服从领导工作安排和公司决定,不得推脱。
第十六条、员工之间相互尊重、理解、团结,相互关心,不搬弄事非,不传播小道消息。
第十七条、行为:
1、保持良好的`站姿和坐姿;
2、在公司内,与同事相遇应相互问候或点头行礼表示致意,与公司领导相遇应停止行进并问候或点头行礼;
3、言谈:在公司内任何场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声喧哗。
第十八条、电话:
1、电话来时,听到铃响,至少在第三声铃响前接起话筒;
2、接听外线电话首先以'您好,广厦地产'来问候,接听内线电话以'您好,××部/公司'来问候。电话结束时礼貌道别,::待对方切断电话,自己再放话筒;
3、通话简明扼要,不得在电话中聊天;
4、工作时间原则上不能接打私人电话,必要时接听私人电话,时间以不超过三分钟为限;
5、通话时声音以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜;
6、参加会议时应将电话置于振动静音模式或关闭,确定需要接听时,应走出会议室接听。
第十九条、乘车:
1、乘车时不得在车上乱扔物品,保持车内清洁;
2、爱惜车内设施,下车前应将车窗关好。
第二十条、用餐:
1、按时用餐并按序取用餐具和食品。注意节约,不得浪费;
2、用餐时注意保持地面和桌面的卫生,用餐结束后,注意将餐具放在指定位置。
第二十一条、待客:
1、不得在前台、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话;
2、无论是接待公司内部同事还是接待客户都应主动、热情、大方,服务应热情周到。
第二十二条、其它规定:
以下行为是公司内严厉禁止的行为:
1、在工作时间内睡觉、聊天、吃零食、化妆或吵闹;
2、语言粗俗,带有攻击或侮辱性质;
3、在非指定区域吸烟;
4、毁坏和擅自动用公司消防器材和防火设施;
5、有意损坏公共设施、设备;
6、办公区域上网聊天、打游戏、扑克、麻将等;
7、在工作时间内看与工作无关的报刊、书籍等。
第二十四条、本规定从公布之日起生效,解释权归属行政人事部
办公管理制度3
办公室配置计算机是为了方便老师学习计算机知识,浏览网络信息资源,更好地应用现代教育技术进行教育教学活动。现为了营造一个良好的、文明的上机环境,特制定以下规章制度:
1、计算机周围应保持干燥、清洁,不宜把装水的容器放在电脑主机附近。
2、操作电脑要严格按操作要求进行,不能用力敲打键盘和随意开关电源。下班后,最后使用计算机的教师要在关机后,关闭插座电源。
3、任何人不得私自挪动电脑位置,不论是人为损坏还是器材本身故障,应及时通知网络管理人员,不得自己拆卸器材,如因此而造成硬件的.损坏或丢失的,其损失由当事人如数赔偿。
4、使用u盘、光盘及移动硬盘时请注意病毒检查,避免病毒对计算机、校园网的侵害。
5、办公电脑为教职工教育教学、学校管理、教学科研之用。工作时间内,不得用于与教学无关的操作,不得在工作时间进行聊天、游戏等娱乐活动。
6、不要随意下载安装各类软件,修改系统的各项设置,确保计算机的正常运行。
7、计算机资源紧缺时,请遵循紧急事务优先,原则由管理具体责任人解决相关事宜。
8、计算机软件、硬件出现问题,应及时与学校相关部门联系,不私自改变ip地址,不修改有关计算机重要数据,以避免计算机系统的瘫痪,造成重要资料的丢失。
9、学校教职员工在使用计算机时,应遵守法纪法规,不得利用计算机从事违反职业道德、违法违纪活动。
10、 梅雨季节、节假日、双休日、寒暑假放假前,计算机管理具体负责人要拔下插座的电源插头和网线插头。
办公管理制度4
1、为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理标准化、制度化,提高办事效率,制定本办法。
2、办公室主任对办公室管理负有直接的责任。
3、本办法所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。
4、档案管理
(说明:写明档案管理的基本要求、职责、责任等)
5、印鉴管理
(说明:写明印鉴的刻制、使用、保管等内容)
6、公文打印管理
(说明:写明公文打印管理的程序、印刷质量等内容)
7、用品管理
(说明:写明用品管理的'原则、人员、程序等)
8、库房管理
(说明:写明库房保管人的权限、职责、安全防火防盗等)
9、报刊及邮发管理
(说明:写明相关的要求)
10、办公室接待事务管理
(说明:写明接待的标准等内容)
11、办公室对外联络
(说明:写明对外联络的批准程序、费用的审批等)
12、办公室其他事务的管理
13、办公室卫生管理
13、1办公室负责保持全公司公共场所的整洁、卫生,定期打扫;
13、2公司领导的办公室的卫生由后勤办负责;
13、3办公室应定期组织开展全公司的卫生检查,保持良好的办公条件。
14、办公室各部门可根据本办法制定相应的工作细则和岗位责任。
15、本办法自发布之日起施行。
办公管理制度5
第一章总则
第一条为了加强公司全面管理工作,使日常行政办公管理向科学化、系统化、网络化高水平发展。达到各项管理工作以人为本,着力推进"三个转变",一是推进转变管理思维和管理理念的转变。二是推进个别被动管理向全面主动管理转变。三是推进由粗放式管理向转细化管理转变。以科学发展观为统领,全面实现公司规划目标,特制定本制度。
第二条本制度对公司办公室日常行政办公管理的任务,权利和责任进行了规范和细化,从而不断改进和完善提高综合部门的管理水平。真正起到参谋助手、组织协调、服务保障三大职能作用。
第三条办公室人员要倡导六种良好风气。
1、勤奋学习、学以致用的浓厚风气。
2、自觉探索、开拓创新的浓厚风气。
3、雷厉风行、争创一流的浓厚风气。
4、严谨细致、埋头苦干的浓厚风气。
5、严守规矩、极端负责的浓厚风气。
6、甘于奉献、干净干事的浓厚风气。
第二章办公室日常行政办公管理的任务、权利
第四条根据办公室在日常行政办公管理工作中应具备的三大职能作用、结合我公司已经制定出台的原有规章制度、对办公室的管理任务、权利在本制度中进行细化和明确。
第五条办公室人员在当好领导参谋助手方面,应做好以下工作:
1、.做好上传下达、下情上报工作。因此要经常学习和掌握国家政策和上级指示,行业发展动向,结合我公司的特点,及时向公司领导提出有利于公司发展的合理化建议,供领导决策和指挥工作时参考。对于公司决定和安排的工作事项,要及时传达给各部门及下属单位贯彻、执行。并要把执行过程中的意见和结果进行分析、评判,再及时的反馈给领导及有关部门。把领导新的决策再传递到各部门及下属单位,做到上、下级沟通、互动。
2、严格执行公司《关于会议制度的规定》组织安排好各种会议,作好会议纪录,对会议布置的工作,按时对承办人检查、落实。要把承办结果及时向领导汇报,做到心中有数。
3、认真落实公司制定的《新员工试用制度》和《员工甄选聘用管理办法》以公正、客观、实效的原则,帮助公司把好用人关。对到公司工作的新员工,要建立个人档案,试用期间要经常了解思想、工作、学习、身体等各方面的情况,并要征求新员工所在部门、单位的意见,拿出综合意见向公司总经理提出到期后是否转正的意见。因公司发展需要公司定向招聘人员,由办公室按照公司制定的办法,对其办理手续,并要介绍公司简况,学习公司各项规章制度,与公司融为一体。
第六条办公室在组织协调方面,应完成以下任务。
1、根据公司制定的《员工守则》要在全体新、老员工中进行宣传、学习、示范,使全体员工认识到,这不仅仅是公司从企业文化角度建立的.规章制度,也是社会文明发展的需要。要把公司要求去做变成全体员工的自觉行动。有一个好的团队、才能不断对外提升公司对外形象。
2、根据公司制定的《考勤制度管理规范》处理好员工劳逸结合、按劳取酬、突出贡献的原则。始终鼓励能够模范带头遵守公司规章制度的员工,教育帮助、处罚个别员工无组织、无纪律的歪风斜气。在公司氛围内树立一个良好的自然风气。培养出一支思想过硬、纪律严明、作风正派、能够吃苦耐劳善打硬仗的员工队伍。
3、量化考核是办公室的重要工作之一。根据公司制定的《量化考核办法》,要把考勤、工作纪律、卫生状况信息反馈这四部分,作为公司对员工进行量化考核的一个主要方面,结合公司新制定的绩效考核暂行办法,从而评价出每位员工的个人素质和综合业绩。
4、公司以人为本制定的《员工休假制度》是公司为增加员工福利和凝聚力的一项利民措施。办公室要按照制定的标准和范围进行实施。
5、根据公司业务需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到办公室该办理手续和把关的地方,一定要坚持原则,实事求是的办理。
6、公文的收、发、存是办公室例行工作的主要组成部分,根据公司制定的《公文处理准则》,办公室对上级来文要及时呈报给公司领导,公司对外发文要及时办理、公司内部文件、通知等要及时传递或下发到位。充分体现公司的工作作风和工作效率。办公室要搜集各种公文的承办结果。要按规定立卷、归档、备查。
第七条办公室在服务保障方面应完成以下任务
1、保持公司文件资料的齐全完整,是公司管理工作的主要组成部分,公司对外不公开的文件资料,属公司的商业秘密,有些重要资料属公司无形资产。办公室要严格按照公司制定的《档案管理办法》进行传递和设档管理。
2、办公用品的合理节约使用,关系到公司管理费的节、超,办公室应根据公司制定的《办公用品管理规定》进行管理。对于一次性消耗的用品如:纸张、笔墨要节约使用,对办公用具要登记造册,分解到使用人保管、使用,要明确其责任。
3、公司因工作需要配备的计算机属公司的固定资产,办公室应根据公司制定的《计算机管理办法》对违反规定的人员给予处罚。
4、公司配备的车辆主要为经营、生产及办理业务使用。办公室应按照公司制定的《车辆使用管理规定》严格管理。
5、公司电话是为方便与外界联系、沟通、开展业务使用,办公室应按照公司制定的《电话管理规定》监督使用和管理。
第三章奖、罚规定
第八条为了严格对制度的执行,做到工作有标准,有要求、有布置、有检查、有落实、有评判结果。公司对办公室在日常行政办公管理制度的执行情况和质量要进行考评。通过奖、罚措施,增强责任人的工作责任心,使公司各项工作管理精细化。
第九条办公室要定期对于落实、执行公司制度情况进行自检,将自检结果报公司总经理,由总经理组织有关部门及资深管理者参加进行评判。
第十条奖、罚的办法:按照本制度对办公室的工作从参谋助手,组织协调,服务保障三大职能方面,分条、分项评定。每一项都划分为"优""良""中""低""差"三个档次,暂定每半年综合考评一次。
第十一条本制度主要考评内容分为三个方面共十四项细目,考评记分,奖罚标准执行公司《行管人员的绩效考核暂行办法》。
第十二条本制度自二OO七年一月一日起施行。
办公管理制度6
为规范公司数码照相机、移动硬盘、录音笔、笔记本电脑、平板电脑、投影机等电子设备的使用,加强对以上物品的管理,制定本规定如下:
第一条 数码照相机、移动硬盘、录音笔、笔记本电脑、平板电脑、投影机等电子设备应作为公司固定资产及时入库,由总经理办公室负责管理。
第二条 负责管理电子设备必须先行详细阅读使用说明书,熟悉设备的各项功能,并整理好一套简明手册,方便借用人员正确使用。
第三条 因工作需要长期使用电子设备的`部门,须在办公系统上填写《办公用品及设备申购单》经总经理签批同意,由总经理办公室负责采购,所需部门保管人员填写《办公用品借用单》,经相关领导审核同意后,方可到总经理办公室办理借用手续。如为短期临时借用,则由物品所需部门人员直接填写《办公用品借用单》,经相关领导审核同意后,方可办理借用手续。
第四条 借用人员在办理电子设备借用时,须仔细查看所借用的设备情况,检查设备是否能够正常使用,设备配件是否齐全。如发现设备不能正常使用或配件不全,须立即向设备管理人员指出。管理人员须对借出部件与相机状况予以声明,做好借用登记。管理员还应对设备使用作详细嘱咐,以防出现损坏情况。
第五条 借用人员在使用所借设备前,应仔细阅读所借设备的操作说明书,严格按照操作说明进行操作,如因违规操作造成的设备损坏,由借用人照价赔偿。
第六条 短期借用电子设备时,经批准后借出的设备,申借人应在规定的时间内向管理人员还清所借物品,因工作需要延期使用时,需重新办理借用手续,经批准后方可继续使用。逾期不归还者,总经理办公室有权强制收回。
第七条 设备归还时,须经设备管理人员检查验收。若有丢失零配件、摔坏设备等损坏现象,由设备管理人员负责联系正规修理厂家进行修理,修理产生费用,由借用人承担。
第八条 设备在借用时,如发生设备遗失或损坏后无法修复,一律全价赔偿。
第九条 本规定由总经理办公室和人力资源部监督执行。
办公管理制度7
为营造一个整洁有序的办公环境,增强干部职工对单位的责任感和归属感,推动单位日常工作规范化、秩序化,树立机关工委的形象,现制定卫生管理制度。
一、室内卫生
1.保持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
2.墙壁、天花板清洁,无蜘蛛网。
3.窗台、花盆干净,不摆放杂物。
4.沙发、茶几保持干净,无灰尘、无污迹。
5.茶具清洁、摆放整齐。
6.垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。
7.电脑、空调要干净,无灰尘、污迹,下班或离开前要关机。
8.烧水壶、暖瓶、打印机、文件柜等摆放整齐,表面无污垢、无灰尘等。
9.电线走向要美观、规范,不可接临时线。
10.办公桌上只摆放必需品,其它物品放入抽屉,暂不需要的收回到柜子中,不用的及时清理掉。
11.办公文件、票据分类放入文件夹、盒中,并整齐摆放到一角。
12.柜内物品,如书、盒等摆放整齐,标签要统一、美观。
13.办公用品,如笔、尺、订书机等用品收入柜中。
14.分发的书、报要及时分发,并摆放整齐。
15.室内每天至少打扫一次,废品要及时清理。
二、公共区域卫生
1.按时打扫楼道、楼梯、楼梯扶手、窗台、暖气线及管道等公共区域的'值周卫生。
2.室外卫生要按时清理,不留死角。
3.管理好“责任花”,科学养护,保持花盆的干净。
三、个人卫生
1.不随地吐痰、不随地乱扔垃圾。
2.下班后要整理办公用品,摆放整齐。
3.检查门窗、断开电源。
4.衣容干净整齐。
办公管理制度8
为保障正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的精神,特制定本管理制度。
1、员工行为规范制度
1.1、职业道德:忠诚、守纪、尽职、敬业。
1.2、互相尊重,礼貌待人,文明用语,热情服务,服从安排,精诚团结,认真工作,忠于职守。
1.3、员工在上班时间应集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事:如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;玩游戏、聊天、闲谈、睡觉等。下班后除确实须完成工作,如无其他加班任务,员工同样不应逗留办公场所做与工作无关事情。
1.4、办公区内严禁高声喧哗、工作期间严禁吃零食。
1.5、上班时间打私人电话通话时间最多不得超过5分钟,打业务长途电话要精简,尽量缩短通话时间,音量要低,尽量不要影响其他同事的工作。
1.6、节约使用纸张,打印文件一律双面打印,对内存档或传阅的文件应使用一面作废的纸张。
1.7、员工参加会议或集体活动,必须遵守纪律做到不迟到、不早退。
1.8、办公区内一律禁止吸烟。
2、办公区域环境卫生
2.1、办公区作为日常办公及业务开展的场所,每位员工都应自觉维护环境卫生。
2.2、地面、楼梯、走廊无尘土、痰迹、烟头、纸屑等杂物,走廊上无堆放垃圾或倒水现象。栏杆无污点,干净明亮。
2.3、门、窗、纱干净无损,且门、窗干净明亮。
2.4、墙壁无灰尘、无污点、无乱写乱画,无乱帖标语及过时标语。
2.5、卫生间无异味、地面干净、无死角、墙壁无污点,墩布排列有序。
2.6、电器设施如灯泡、灯罩、吊扇、电扇等电器干净、整洁、安全。
2.7、垃圾桶外表清洁,垃圾日出日清,无积压。
2.8、室内电脑、文件资料、办公用品等摆放整齐有序、定置到位;室内无杂物;桌、椅、柜摆放整齐、干净且完好无损;不放置与工作无关的物品;私人衣服及其他物品于固定区域内悬挂、摆放整齐;个人仪表整洁、干净。
2.9、文件柜里的资料要排放整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁,避免多余物品占用文件柜的使用空间。
2.10、每位员工应注意清洁、整理个人办公区域,并保持桌面的卫生及整齐。每天下班后将个人的办公椅、办公用品、文件放置适合的'位置。
2.11、每位员工上班时间必须佩带工作证,会见上级部门人员时必须服装整洁。
3、员工着装管理规定
3.1、员工在上班时间内全部穿工作服,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方、整洁。
3.2、员工要注意个人的清洁卫生,上班应注意将头发梳理整齐。男员工发不过耳,并一般不留胡子;女员工不准穿有碍形象的奇装异服,金银饰物的佩带应得当。
3.3、员工违反本规定的,除通报批评外,每次罚款20元;一个月连续违反三次以上的,扣发当月绩效工资。各科室负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月累计员工违反本规定人次超过三人次或该科室员工总数20%的,处罚科室负责人100元。
4、办公室区域防火、防盗管理制度
4.1、防火、防盗、防破坏、防恶性事故,为每个员工应尽的义务,要敢于与坏人坏事作斗争,保证办公区域财产的安全。
4.2、员工下班前认真检查本办公场所,消除水、电、气等设备存在的隐患,如本人不能解决,下班前应立即报告科室负责人。
4.3、各科室员工下班后,要负责将其所管辖范围内门窗关好。
4.3、员工下班时不得将贵重物品存放于办公场所。
4.4、下班后由调度人员负责将一层铝合金门上锁,除值班人员不准其他人员进入办公楼。
4、室内严禁私自堆放易燃易爆物品。
5、不准私拉乱接电源线,不乱扔烟头,不焚烧杂物。
6、下班后将电灯、空调、电脑(包括显示器、主机)、打印机、饮水机等电器设施电源关闭。
7、严禁使用热得快、电炉等可能引发火灾的大功率电器。
办公管理制度9
为了规范学校各办公室管理,创造安全、优美的办公环境,营造良好的工作氛围,特制定本制度。
一、保证各办公室的安全使用:
1、员工须严格保管办公室设备有关密码,不得将密码告诉非办公室员工;
2、员工须严格保管办公室门钥匙,不得将钥匙转借非办公室员工。
二、员工上班时应注重仪表,穿戴整齐大方。待人热情、友好真诚,待客精神饱满,不卑不亢,无不礼貌行为。
三、所有员工不得在办公室区域内吸烟。
四、注意使用礼貌用语,办公室交谈注意音量控制,禁止聚众聊天,大声喧哗,影响他人办公。
五、一切来访须在门卫处登记,由门卫联系相关部门并经同意后方可接待。外来方可统一由行政办公室接待,询明客人来访目的后,尽快通知有关部门或人员,未经部门负责人同意外来人员不得进入办公区。办公时间严禁会客。
六、严禁办公时间在计算机上玩游戏、聊天、发私人邮件,违反者每次罚款100元。
七、为保证办公区域干净整洁,不准在办公室、柜子及窗台上搭晾毛巾、放置衣服;办公用品应尽量放整齐、合理;爱护使用办公设备,若有损坏、丢失、污染,应予以赔偿。
八、员工下班或外出时,应妥善保管好办公物品,如:文件、资料等,下班后,应将有关抽屉、柜子锁好,并确保电脑关闭。
九、禁止在办公室做私事或或从事于本职工作无关的活动。
十、员工加班时应保证办公区域的安全,加班结束时,要将办公计算机及电灯关闭,结束后确认门窗一锁好方可离开。
十一、注意防火、防盗,一旦发现问题,要立即通知行政办,并按学校关于突发事件报告、处理的.相关规定办理。
十二、员工应该严格遵守学校作息时间,执行上班签到制度。
十三、各办公室根据本规定制定相应的管理规定,并严格执行。
办公管理制度10
一、办公室采取轮流值日,值日教师每天负责打扫办公室。
二、地面每天拖扫,门窗经常擦拭,垃圾及时清理。
三、墙壁无蜘蛛网、污垢,不要乱贴乱挂。
四、办公桌面整洁,作业本、教学资料等物品摆放有序。
五、办公桌下文件柜顶部不得堆放杂物,办公废物及时清理。
六、室内办公用品和各种用具存放整齐、安置有序。
七、办公室人员要讲究卫生,禁止向窗外倒水、乱扔杂物。
八、学校定期对教师办公室卫生进行检查、评比。
办公管理制度11
一、考勤(注意早上的工作状态和效率)
关于打卡考勤:第1条作息时间:上午8:00-12:00下午13:00-17:00;第2条打卡考勤:公司全体员工按规定在上下班进行打卡考勤。员工打卡时必须由本人亲自打卡(因工作原因不能亲自打卡由主管处理),不得由别人代替打卡,否则双方均以违纪处罚负激励20元/人次。
第3条迟到:每天上午上班前到办公室打卡考勤,8:00以后算迟到,每迟到一分钟扣0.5元,迟到超过一小时以上到办公室的算无意旷工扣半个工作日的1.5倍工资;半天未到办公室的算故意旷工扣半个工作日的3倍工资,过半天未到的为旷工一天。特殊时间以公司通知为准。
第4条不打卡考勤者:对忘记打卡考勤者,办公室主任每月友情提醒前两次,两次不自觉打卡考勤者一律按本规定第2.3条执行.
关于请假:第1条员工若早上因公事不能直接到公司,应向部门主管报告并由主管代其在考勤卡上注明事由,否则视为旷工处理。
第2条员工因私事请假的,应在前一日向所在部门负责人批准并同时报办公室值班人员在考勤卡进行请假登记,回则请假无效。
第3条上班时间外出办事须向部门经理说明原因.第4条任何类别的请假都需经部门经理事前批准,并在当日考勤卡上注明。如有紧急情况,不能事先请假的,应在两小时以内电话通知本部门经理和办公室,在上班当日补办手续,否则以旷工计。
第5条请假、早退和旷工的'处理第6条请假:未满一天者,以工作时间计算,请假时间在半天内的(包括半天)视为请假半天,超过半天的视为请假一天,按个人工资标准由财务核扣。
第7条早退:视为旷工一天处理。(若有急事可向主管进行紧急事件请假申请,每月不得超过两次)第8条旷工:按正常工资的三倍核算扣旷工工资。
关于考勤统计:第1条每天由办公室专人对考勤情况进行检查并做好记录;第2条每月考勤时间:当月1号至当月31号;第3条公司设全勤奖,凡当月没有一次迟到、请假和旷工者,可获得当月全勤奖30元;第4条考勤考核:实行日清处理,当天的考勤情况由办公室专人当天进行日考勤核对,并将考勤情况与当事人签字核对;每月底由公司办公室按本规定结合打卡记录和考勤核对单进行考勤统计,并报财务在处理。8:30打电话询问公司不知情况的未到岗员工,并做出相应管理措施。
二、办公规定(随时做好接待客户的准备)
第1条办公形象:上班期间员工应保持积极向上的专业形象。上班时间内严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙),尽量穿职业装;严禁穿背心、短裤和拖鞋;严禁在公司办公区大声喧哗和使用不文明语言及动作;严禁跨部门指责和训骂公司员工;员工在上班时间内严禁与上级顶撞;严禁在公共区域乱丢果皮纸屑;严禁损坏形象标牌(徽)、贴画、宣传单、通知及文件;严禁与同事发生冲突、打架斗殴、伤害他人。第2条第3条
第4条
第5条
第6条办公秩序:上班时间内,公司员工不得擅自离开工作办公区,不得随意串门、闲聊;因工作原因需要时入其他办公区,必须先敲门,征得同意后方可进入。无关人员不得进入公司财务室。电话使用:公司电话不允许处理个人(私人)事务。公司员工在使用电话时必须使用本部门所指定的电话机,严禁盗打其他部门的电话;办公室必须随时监控电话的使用情况,及时对电话管理服务器和进行维护,对电话详单进行抽查核,对公用电话私用者示情况处以罚款;公司员工接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,并电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。电话礼仪见营销手册。
电脑使用:上班时间电脑一律不允许看电影和玩游戏等影响工作的事,每发现一次罚款5元。电脑在没有使用时应该及时关机,避免不必要的浪费。专用电脑只能由专人使用,其他人一律不得串用。
办公设备管理:公司员工不得侵占、损坏办公设备,必须爱护公司办公财产;公司办公设备包括:电脑设备、通讯设施、文件柜(夹、架)及其它卫生设施和公共装修设施等;各自的办公设备有各自每天进行清洁和维护;办公室人员每月负责对公司办公设备进行一次清查和保养。顾客来访接待:由销售人员或前台引领顾客到接待区入座,由一名办公室人员协助倒茶招待。其他同事自然的和顾客进行点头示意后,应各自在各自的岗位上安静的专心的处理自己的事务。
三、办公室卫生、安全规定(各工作区域卫生处理,并主动公共卫生打理,保持公司清洁整齐)
第1条第2条第3条第4条第5条公室人员每天早上要提前10分钟到办公室,按照划分的责任区搞好卫生工作。
办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生;收拾好茶杯,纸篓、烟灰缸要每天倒干净,确保办公室整洁。
负责有卫生间卫生的人员,要搞好卫生间卫生,保证卫生纸供应。下班前要收拾好各办公室茶杯,检查电器开关、水龙头是否关闭。轮到值日的人员要履行好职责,做好以下工作:
1、烧好开水,保证上班前各办公室开水供应;
2、每天早上按花草习性淋花;
3、各办公室的关灯、关电、进行电子布防、关好门确保做好安全工作。
办公管理制度12
第一章、总则
第一条、为加强办公室管理,维护早餐工程良好形象,特为规范办公室的日常办公管理,减少不必要的浪费,创造一个良好的办公环境,特制订本制度。
第二条、适用范围
本制度适用于公司早餐工程办公室全体员工并严格遵守。
第三条、考核职责部门
本制度的检查、监督部门为公司办公室执行,违反此规定的人员,将给予一定数额的扣薪处理。第二章细则
第四条、服务规范
1、仪表:办公室人员应仪表整洁、大方。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
5、电话接听:
(1)接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
(2)办公室内原则上不能接听私人电话。
6、接人待物要讲文明礼貌。对机关、其它部门、基层和外来办事人员要热情接待,态度和蔼,能办的事情不推诿扯皮,不能办的事情要耐心说明情况。
第五条、办公秩序
1、办公室工作人员均要严格遵守纪律,按时上下班,不得迟到、早退。
2、工作时间内不应无故离岗、串岗,要坚守岗位,外出办事要经部门主管批准并报告去向、时间方可离开。不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
3、答复问题要有理有据,不得信口开河或带有随意性,对拿不准的`问题,要向领导请示报告或主动介绍到其它部门。
4、发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
5、办公室工作人员都要严格履行职责,及时、准确地完成所承担的工作,做到当天工作当天完成,不积压、不拖延、不失误。
6、建立请示汇报制度,凡是在职权范围内的事情要积极解决,解决不了的事情要逐级向领导请示。凡是领导交办的工作,完成后必须逐级向领导汇报办理结果,使工作衔接紧密、善始善终。
7、搞好办公室同志与同志之间工作的团结协作,互相帮助、互相学习、齐心协力搞好办公室各项工作。
8、文件管理
8.1文件、档案、资料应进行合理的分类后存档。
8.2文件的打印须到指定人员处领取A4纸到三楼前台打印。
8.3重要文件一般标明秘密等级和保密期限、紧急程度,未标明和按一般公文处理。
8.4文件办理包括:草拟、讨论、审核、签发、用印、登记、分发等程序。
8.5收文办理指对收到公文的办理过程,包括:签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。
8.6参加上级或政府各部门召开的会议材料、文件、 领导讲话,要存档保存。
9、积极参加公司的各项活动,因故不能参加者,必须经主管批准请假。
第六条、会议规定
1、每周六召开本周工作总结会议,要求办公室人员、市场营销人员准时到场。
2、会议必须制定专人做好会议记录,并整理存档。
3、会议内容包括对本周工作进行总结及下周的工作计划 、问题及解决办法。
4、会议过程中,各参会人员应认真聆听,并积极发言参与,不可交头接耳,手机等通讯设备应调整至振动或静音,不允许接听电话。
5、若有特殊情况需要请假,必须提前一天向主管请假。
第七条、用电使用规定
1、员工均有义务留意办公设备的用电状况,不使用时将设备关闭,以避免长时间待机造成的电力损耗。
2、员工应关注办公电脑的用电状况,待机时应关闭显示器,长时间不使用时(如因故外出)应将电脑关闭。下班时应及时关闭电脑,不能使电脑开着过夜。
3、员工离开或下班时应做到随手关灯,人走灯灭。特别是最后离开公司的员工应仔细巡查,关闭办公场所、走廊和卫生间电灯。白天室内光线够用时,尽可能不开灯。
第八条、卫生清洁管理规定
1、办公室员工都有维护办公室卫生环境的义务。
2、办公室卫生管理实行日常清洁与周六保洁、公共区域由大家负责、个人办公区域由员工自己负责相结合的原则。
3、办公室要保持清洁卫生,物品摆放要整齐有序,创造优美舒适的工作环境。职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。本制度的最终解释权在重庆华生美早餐工程办公室。
本制度自发布之日起执行。
办公管理制度13
1. 明确工作中的要求,规范自已的行为,创造良好的企业氛围,公司员工应仪表整洁,落落大方,上班期间穿戴整齐干净。
2. 在接待公司内外人员垂询时,应注视对方,微笑应答,切不可冷淡,甚至冒犯对方,在任何场合用语应规范,和气待人,严禁大声说话。
3. 遇到客人进入工作场所应礼貌相待,上班时间应保证办公室有人接待,接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的.职员应主动接听,重要电话要作好接听记录。严禁占用公司电话时间太长,与工作无关系的电话不准接、挂。
4. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。办公人员应在每天工作时间开始前和工作结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
5. 办公室专用的设备应指定专人定期清洁,公司公共设施由办公室负责定期的清洁保养工作,发现办公设备损坏或发生故障时,应立即向办公室报修,以便及时解决问题。
6 办公室管理规定
办公管理制度14
综合办公室日常制度遵循公司一切管理制度。
一、考勤制度
1、休假必须填写休假单,并请相关领导签字批准。如果假期结束还不能上班,必须按规定续假,否则视为旷工。
2、不准代替请假,特殊原因也必须电话请假,再请别人代填假条。
3、休假每月不能超过4天(特殊情况除外)。
二、现场管理制度
1、综合办公室及财务室实行5S管理,保证办公室清洁,物品摆放整齐有序。
2、办公室每日值班人员每天早上需清扫办公室的清洁卫生。办公室人员需爱护,随时保证办公室整洁。
3、办公室的设备禁止外人操作,保证设备完好。
4、在公司范围内行走不准勾肩搭背,严禁串岗。
5、办公室LED电脑不准用来上网玩游戏、听音乐、下载与工作无关的'资料等。财务电脑及办公室电脑由专人负责,不允许其它人员使用。在办公室里不准围成一团、嬉戏、打闹。
6、讲话要文明,有礼貌。客户及股东到办公室要热情接待。如有涉及公司机密,不可告知的内容要委婉的拒绝。
7、进出办公室要随手关门。非办公室人员进来,需先敲门,得到允许后方可进入。
三、例会制度
1、每周星期天召开管理人员例行会议,时间为下午2:30.每月公司召开一次员工大会。
2、每次会议都必须按时参加,不可无故缺席、迟到。
四、LED设备管理制度
1、LED电脑、功放机由专人保管,使用前须征得保管人的同意,不可私自乱动。
2、保管人不得私自出借、互换或拆御设备。
3、LED电脑及功放机每日开关时间:早上8:30打开 晚上9:30关
4、使用LED设备应严格遵守操作规程,使用中发生异常情况或事故,无法自行处理的,需电话联系LED设备维护人员,不可私自乱拆。
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为了确保本公司电脑及网络的安全使用,特制订本制度。
一、个人办公电脑
1、公司电脑专人专用,未经批准,不得挪作他用或者借给他人。
2、使用者有对电脑进行日常维护的责任,定期进行系统软件与硬件的`维护,定期查毒,做好数据等文件的备份工作。
3、禁止安装和运行于公司工作无关的软件,已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
4、严禁未经检查的软件或数据文件上机操作或上网下载来源不明的软件,避免病毒感染。
5、工作人员在下班或确认不再用机时,必须关闭电脑后方可离开。
6、若发现一场情况,应正确采取应急措施,并报告主管,有专业人员来进行维修。遇有电脑或网络设备出现故障,应及时申报维修。严禁擅自拆机、检修。外来技术人员进行维护工作时,须有本公司员工陪同或认可。
7、若由于个人原因造成电脑损坏,员工须自行维修或做出相应赔偿。
二、笔记本电脑
1、笔记本电脑发放时,应录入笔记本电脑发放档案,记录好型号、配置等详细信息,发放至个部门或员工,之后由部门主管或员工签字确认领取电脑。
2、领取者对电脑的安全负责,如因个人原因造成电脑损坏或者丢失,领取者应做出相应赔偿。
3、配置笔记本为公司财产,领取者只有使用权。未经批准,领取者只能在工作所需时使用,不得挪作他用或者借给他人。
4、电脑归还时,领取者填写好归还时间并签字确认,公司检查电脑的各项性能是否良好,若有损坏,须按实际情况维修或赔偿。
三、电脑的配置、升级和更换
为确保电脑质量,电脑必须由总经理批准后,有电脑管理负责人员统一购买。
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