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山庄管理制度
在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到制度，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的山庄管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
山庄管理制度1
某山庄印章管理和使用制度
1.山庄印章指'xx园'的公章和专用章,'xx园'公章由行政办公室主任或授权专人进行保管,专用章由部门经理授权的专人保管。公章和专用章的保管人统一造册登记,于行政办公室备案,保管人的`工作调动或离职,必须先办理印章交接手续,否则不予办理手续。
2.山庄印章保管人必须严守职责,一丝不苟,印章设专柜保管,随用随取,用后即锁,任何人不得将印章携离办公室,特殊情况,印章携离办公室须由总经理签字批准。
3.公章管理人员不得私自在空白纸、信封或空白介绍信上加盖印章。
4.山庄公章的使用规定:
①非正式的确认、证明、介绍信等函件,由主持业务工作的副总经理审定,由公章管理售货员盖章;
②文件、合同、重要介绍信等函件需要加盖'xx园'公章时,必须由总经理签批,总经理不在山庄,可由总经理授权人代签;
③对外重要文件、重要合同,必须由董事长审批同意,方可盖章。
5.山庄印章的每一次使用必须由印章保管人进行登记,并将《印章使用申请单》存档。凡加盖'xx园'公章的发文,行政办公室必须留底存档。
6.山庄印章的刻制,尺寸和样式由行政办公室统一规定,任何人和其他部门不得自行其是。
7.新印章在启用前,必须留印模以备查,行政办公室根据印章的使用范围向有关单位发出启用通知。
8.作废的印章要及时上缴,并通知有关部门。公章如有遗失,须立即上报总经理,行政办公室发出遗失和作废声明和办理其他善后事宜。
山庄管理制度2
山庄安全管理部员工培训制度
1.0目的
树立员工的职业意识和从业热情,明确安管员的职责与任务。
2.0适用范围
zz山庄管家服务中心安全管理部全体员工
3.0职责
3.1安管主管负责组织开展部门级别的培训;
3.2安管班长负责组织开展班级级别的培训;
3.3服务中心经理负责为安全管理部各项培训提供支持。
4.0培训制度
4.1岗前培训
4.1.1公司基本知识,公司的`现状与未来展望;
4.1.2安管服务的规章制度和与物业管理有关的政策、法规;
4.1.3安管员的职责、纪律、礼仪及奖惩制度等;
4.1.4安管服务的基础知识,包括灭火器的基本使用方法、紧急集合的一般常识;
4.1.5军事基础知识、交接班动作、拳术、车辆指挥手势;
4.1.6岗位作业指导书。
4.1.7其他有关知识。
4.2在岗培训
4.2.1岗位作业指导书;
4.2.2安管基础知识;
4.2.3各类突发事件的处理原则和方法;
4.2.4队列、体能、消防、车辆指挥手势、擒拿格斗、防卫术等;
4.2.5与物业管理和本职工作相关的法律、法规;
4.2.6岗位专业知识;
4.2.7礼节礼仪。
山庄管理制度3
山庄消防控制中心管理制度
消防控制中心是掌握消防设备及发现火灾、指挥灭火、控制消防机电设备的重要部位。为此制定如下管理制度。
一、消防控制中心实行专人轮班全日制班制度,值班员不得随意离开值班室、值班员要遵守值班岗位职责,每日做好值班记录,室内卫生每日清扫一次。
二、每天检查消防系统是否正常。
三、出现报警信号,立即检查信号真伪情况。
四、专职值班员及维修班负责对大楼消防设施巡查、保养、维修、管理。
五、室外内禁止吸烟,杜绝一切火种,严禁存放易燃易爆等危险物品。
六、应配有手持灭火器材、消防扳手、消防斧、消防头盔等消防器具。
山庄管理制度4
某山庄档案管理制度
1.各部门办理完毕的文件,要及时移交行政办公室,并按'条款类目'分别存放,三个月后,经检查齐全后,整理立卷归档。
2.每天及时将文件归档,以免散失和积压;严格执行档案清理和整理制度,实行周整理、季度大整理和年度大清理。防止借阅档案催要不及时与遗失、档案立卷不全和无效档案大量积压。
3.准确做好档案索引,以便于查找。
4.归档前要做好文件资料的归卷和立卷工作,使所有资料和文件可随查随得,避免盲目查找。
5.卷内文件包括正文和底稿、文件和附件、请示和批复,页号一律在右下角,案卷目录打印四份,卷内目录打印五份。
6.案卷的厚度一般1.5一2cm,装订前要拆除金属物,做好文件材料的检查,对破损或褪色的材料要进行修补和复制;装订部位过窄或有字迹的材料要加纸衬边;纸面过大的书写材料要按卷宗大小折叠整齐;字迹难以辨认的材料要附上抄件;卷宗标题要标明作者、问题或名称,文字要简练、确切,字迹要端正。
7.根据卷内文件之联系,进行系统排列、编张号、抄写案卷题目和案卷封面、确定保管期限、装订案卷、排列案卷和编制案卷目录等。档案目录包括封面、全卷说明、案卷目录和卷内目录。
8.案卷按年代、部门排列,永久与长期、短期案卷分开保管。
9.行政办公室的门窗要坚固,做好防盗、防水、防潮、防尘、防鼠、防强光和防高温。
10.每季度对档案材料的.数量和保管情况进行一次检查,发现问题及时补救,确保档案的安全。
11.对于失效的档案要进行销毁,销毁档案前,要认真鉴定,并且登记造册,并经行政办公室主任审批后方可销毁。
12.秘密级或以上密级档案销毁时,必须派专人监销,防止失密,严禁将档案作为废品直接处理。
山庄管理制度5
某山庄文件管理制度
1.山庄公文办理包括分级、分办、批办、承办、拟办、核稿、签发、打印、传递、归档和销毁程序。
2.山庄收到的公文由行政办公室签收登记,分类后递交行政办公室主任拟办意见。
3.总经理批办的公文,根据批示,由行政办公室转交承办部门和传阅员,并进行签收登记。
4.因工作需要,借阅文件和档案,按规定程序办理借阅手续,用完后及时归还,秘密级以上的文件和档案,各级领导均不得携离酒店。
5.各部门或个人对承办的.公文,必须认真负责,按规定期限及时办理,不得拖延和积压;对承办批示存有异议,及时提出书面意见。
6.各部门均应实行公文催办制度,负责办理公文的人员,对自己经手处理的公文负有催办义务,转办要及时,催办有结果,防止积压误事。
7.公文处理过程中,要做好平时归卷工作,办完后,及时将公文定稿,正本和有关材料整理成卷,每年元月一日至十五日移交行政办公室归档。
8.山庄的所有人员调动和离职时,应将文件清理移交,没有移交清理完毕的,不予办理调动和离职手续;参加会议带回的文件,应及时交栏案室登记和保管。
9.行政办公室没有保存价值的文件,经过鉴别和行政办公室主任的批准,予以定期销毁。
山庄管理制度6
山庄消防管理规定
一、员工应把预防火灾视作自己的日常职责,人人都是义务消防员。本单位或外单位在客户服务中心区域内因施工需动火的工程,必须事先通知消防中心,在客户服务中办理动火作业手续。施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施,客户服务中心应派人监督,待动火完毕后立刻清理现场;还要对施工个人及负责人处以罚款。一旦造成事故,除加重处罚外,还应追究其法律责任。
二、在重点部位、危险地段动火(变压器室、配电房、汽车库、发电机房、楼层和各装饰处等)必须经过物业公司领导批准方能动火;违者按有关规定罚款。动火必须做到'七不、四要、一清'。动火后要认真检查现场。防止留下火种而上起火灾。
(一)动火前'七不'
a.防火、灭火设施不落实不动火。
b.周围的易燃物未清除不动火。
c.附近难以移动的易燃的容器,未经洗刷干净、排除残有油质的不动火。
d.凡存储有易燃、易燃物品的场所,下面的可燃物品未清理或未采取安全防护的`不动火。
e.未配备相应灭火器材的不动火。
(二)动火中'四要'
a.动火前要指定现场安全负责人。
b.现场安全负责人和动火队员必须注意动火情况,发现不安全苗头时,要立即停止动火。
c.发生火灾爆炸事故时,要及时处理。
d.动火人员要严格执行安全操作规程。
(三)动火后的一清'
a.动火人员和现场负责人在动火后,应彻底清理现场火种,然后才离开现场。
b.配电房及重要机房内不准堆放可燃品,不准吸烟,消防设备旁边不准堆放任何杂物。
c.各走道、楼梯口等部位经常保持畅通,疏散标志和安全指示灯要合格证完好,禁止用户在走道、楼梯、垃圾桶旁焚香、烧纸。
d.大厦内所有人员必须遵守《国家消防法律、法规》和公司有关规定。
e.严格维护消防设备,按公司规定定期进行测试检查,保证设备完好。
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