行政管理制度（汇编13篇）
在不断进步的时代，越来越多地方需要用到制度，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。我敢肯定，大部分人都对拟定制度很是头疼的，下面是小编帮大家整理的行政管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
行政管理制度 篇1
(1)1.员工考勤管理规定
1.1.工时制度
1).下列岗位员工实行综合计算工时制:内保人员、工程技术人员及值班人员等因工作性质需连续作业的岗位,以月为计算单位,平均工作时间每周不少于40小时。
1.2.定时工作制
1).除上述规定的人员,其余岗位员工均实行定时工作制,每周工作五天,每天工作8小时,每周工作不少于40小时。
2).定时工作时间(星期一至星期五作息时间):上午工作时间:08:30-12:00下午工作时间:13:00-17:30午餐时间:12:00-13:00
1.3.各种假期的规定依照公司发布的《员工手册》相应条款执行。
2.员工打卡管理暂行规定2.1.员工出勤,执行上、下班打卡规定。
2.2.员工因公外出延误打卡,须及时填写'补卡单',月末按出勤统计。
2.3.员工患病、非因工负伤(急诊除外)或有事不能上岗工作须提前填写《请(休)假申请单》,经批准后,免打卡。
2.4.月末出勤统计,以员工考勤卡及补卡单、请假单为依据进行考勤汇总。
2.5.凡出勤日未打卡者,同时也无请假单、补卡单,按旷工处理。
2.6.代他人打卡或委托他人打卡,及打卡中弄虚作假者,按《员工手册》规定处理。
2.7.记录及表格《请(休)假申请单》3.计算机使用管理规定3.1.所有员工在使用计算机时需遵守本规定。
3.2.各部门的计算机原则上只供本部门员工使用,如有特殊情况需使用其它部门的计算机时应事先取得该部门经理的许可。
3.3.初学计算机的使用者在操作中遇到难题,不得擅自处理,应向技术人员求助。
3.4.在使用过程中,因事暂时停止使用时,应保存文件,并退出应用程序。
3.5.使用完毕计算机后,必须退出应用程序,以防止意外造成对机器的损害。
3.6.各部门使用计算机进行文件编辑处理时应建立部门子目录,避免在根目录下直接处理管理文件。
3.7.子目录的命名用各部门名称,如属个人专用文件应另设子目录进行处理。
3.8.文件名称使用汉字,要基本反映文件内容。
3.9.文件处理应在硬盘上操作,并注意保存,文件处理完毕后存储文件的同时应用软盘备份,保证软硬盘都有文件。
3.10.对硬盘上长时间不再使用的文件定期删除,只保存软盘备份。
3.11.使用软盘时应确保软盘没有病毒,否则在使用前应进行病毒检查。
3.12.软盘中存储文件时应在软盘上做出标记,便于使用查阅。
3.13.遵守软盘的使用保护规定,防止软盘损坏时文件丢失。
3.14.各部门的计算机维护由公司设专人统一负责。
3.15.维护人员定期对计算机进行维护,包括检查、处理病毒和硬盘整理等。
3.16.工作时间禁止在计算机上玩游戏或与进行工作无关的作业。
3.17.计算机出现故障时,应及时请维护人员处理,严禁未明故障原因擅自处理。
3.18.凡因使用不当造成机器损坏的,据情节轻重给予责任人相应的处罚。
4.关于印章使用管理的暂行规定
4.1.印章种类公司印章、公司业务专用章、部门印章、签字印章和其他内部印章等。
4.2.印章使用
1).公司印章的使用i.凡以公司名义发送的公文,须经公司主管领导审批签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
ii.重要的公文,如财务、人事和业务等方面或涉及面广的公文,必须由公司总经理或主持工作的副总经理核签后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
iii.公司各部门对外定期报送各类业务报表需加盖公司印章的,由使用部门填写《印章使用审批表》,经公司主管领导签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
iv.对外发出的便函、证明及对外联系工作的介绍信需加盖公司印章的,由使用部门填写《印章使用审批表》,经公司主管领导签字后,方能送交行政与人力资源部加盖公司印章。
v.公司对外签订的合同、协议,按合同评审程序使用公司印章。
vi.各物管中心在所辖业务范围内对外签订的经济类合同、协议须加盖公司印章的,按合同评审程序,以公司确定的合同金额标准为限,合同金额在标准以上的,须经中心内部审核,公司审批、总经理签字后,方能送交公司行政与人力资源部加盖公司合同专用章;
合同金额在标准以下的`,经中心内部审批、中心总经理签字后,可送交公司行政与人力资源部加盖公司合同专用章。
(合同原件要在公司备案)vii.物管中心以公司名义对外发文、报送报表、办理相关业务等需加盖公司印章的,由中心填写《印章使用审批表》,中心总经理审批,公司相关职能部门经理、公司总经理或主管领导签字后,方能送交公司行政与人力资源部加盖公司印章。
2).各部门印章的使用:i.凡以部门名义发出的公文或便函,须经部门经理核签后加盖部门印章。
ii.公司部门不能以公司的名义加盖部门印章对外发送公文。
部门仅能向外发送本部门业务权限范围内的公文。
物管公司颁发的证书、奖状等,经物管公司领导签字同意后,加盖北京物业管理公司印章。
4.3.印章的保管
1).公司的印章,原则上由公司行政与人力资源部经理指定专人负责保管。
遇特殊情况,由其他部门专人负责保管时,需经公司总经理批准。
2).部门的印章由各部门指定专人负责保管。
3.).使用印章须有登记存底,随用随取,用毕即存,严防私用、盗用公章,以免造成损失。
4).未经公司总经理批准,任何人不得携带公司印章外出。
5).印章保管人员应严格执行本规定,履行加盖印章的手续。
对不符合程序或超出授权范围的,印章保管人有权拒绝用印。
6).印章保管人员因工作疏忽而造成印章丢失或误用、错用,须承担关联责任。
不能为空白信笺盖印。
4.4.记录及表格《印章使用审批表》
5.女职工劳动保护管理办法
5.1.女职工的特殊保护,是指根据其身体、生理特点以及哺育教育子女的需要,而采取的对女职工在生产劳动中的安全与健康实行的管理办法。
5.2.本办法所涉及的女职工系指公司依据国家有关法律法规的规定,通过正常聘用程序正式聘用的女性员工,包括临时聘用人员和环境保洁人员。
5.3.女职工月经期的保护措施参照国家有关规定从事适当劳动强度的工作。
5.4.女职工孕期的保护措施:
1).女职工自确定妊娠之日起持医院证明向人事部门及时报告备案。
2).女职工怀孕期间不得接触超过卫生防护要求剂量当量限值的射线、y射线和其他工业毒物和有急性中毒危险的作业及国家规定的三级强度的劳动内容。
3.).妊娠女职工不应加班加点,妊娠满7个月不得上夜班,并可根据个人身体状况申请休假。
4).对不能适宜原工作的妊娠女职工,应根据医务部门证明,予以减轻劳动量或安排其它岗位工作。
5).从事立位作业的女职工,怀孕7个月以后,其工作场所应设立工间休息座位,在劳动时间内安排一定的休息时间并允许孕妇在预产期前休息两周。
6).怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查,应按劳动时间计算。
5.5.女职工生育期保护措施:
1).女职工生育期间享受国家规定的产假待遇。
2).女职工产假为90天,其中产前休假15天;
晚育者(24周岁及以上初育)增加15天产假;
遇难产情况延长产假30天;
生育多胞胎的,每多生育一个婴儿,延长产假15天。
3.).女职工怀孕期间流产的,根据医疗部门证明,给予北京市有关规定产假。
5.6.女职工哺乳期保护措施:
1).对有不满一周岁婴儿的女职工,每班工作给予两次授乳时间,每次半小时,可合并使用,并不得安排夜班及加班加点。
2).女职工哺乳期间不得安排从事接触有毒物质的作业。
5.7.任何部门和专业不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等原因辞退女职工或单方面解除劳动合同。
行政管理制度 篇2
一、总则
为进一步加强我所的行政后勤管理工作，提高服务质量和工作效率，节约经费,结合单位工作实际,对原有的后勤制度进行修改和完善，特拟定本制度。
二、分则
本制度包含考勤制度、车辆管理制度、接待制度、财产管理制度、环境卫生制度、安全保卫制度。
三、考勤制度
1、上班时间：上午8∶30至12∶00，下午14∶00至17∶30。如遇上下班时间调整，以办公室通知的时间为准。
2、实行上下班签字。时间以办公室时钟为准，不得代替他人签字,上午上班8∶30以前到办公室签到，下班12∶00到办公室签到，下午上班14∶00以前到办公室签到、下班17∶30到办公室签到。
3、上午8∶30至8∶40迟到，8∶40以后旷工。下午14∶00至14∶10迟到，14∶10以后旷工。未到下班时间无故提前离开岗位的早退。
4、请假者必须履行请假审批手续，病、事假必须出具由主管领导签字批准的假条，否则按旷工处理。特殊情况下不能写书面假条的，经主管领导同意，回单位后必须及时补上假条，交办公室备案。
5、上班时间必须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗或从事与工作无关活动，发现一次扣当月工资100元。
6、集体活动以办公室通知时间为准，干部职工（含突击、会议等）必须按时参加，不准迟到、早退和缺席，否则按相关标准处罚。
7、处罚标准：迟到一次扣当月工资20元，早退一次扣当月工资50元,旷工一次扣当月工资50元,代替他人签字一次扣当月工资100元，未来签字者视同旷工。事假一天扣当月工资40元，病假（重病住院除外）一天扣当月工资30元。
8、旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的。将按《中华人民共和国公务员法》予以辞退。
9、节假日加班：国家法定节日加班费100元/天，一般假日加班费50元/天。
10、工作人员要严肃认真，按照实事求是的原则，如实填写签到薄、请假条，不得弄虚作假。如有虚填瞒报现象，经查实后，视情节轻重，给予批评教育，直至追究当事人的责任。
四、车辆管理制度
1、为了加强车辆管理，保证工作和正常开展，严格控制车辆经费开出，降低费用，增强司机责任感，确保车辆安全，特制定本制度。
2、车辆管理
所有车辆均由办公室统一安排、统一管理、统一调配；
用车范围：确保所领导公务用车，干部职工下乡及工作用车；干部职工、退休人员特殊情况用。
3、车辆使用
⑴由驾驶员或用车职工填写用车《车辆使用报告单》，报办公室签发，驾驶员凭签发的《报告单》提供用车服务，派出车辆必须按派车的用途、路线和时间用车，改变用途、路线和延长用车时间必须经所领导同意，报办公室备案。
⑵干部职工、离退休人员特殊用车：
①干部职工子女考取大中专院校，可享受一次公派车。在省内送至学校所在地，省外送至贵阳市或其他地点换乘其他交通工具，单位只负责省内的油料费，其余费用自理；
②其他特殊情况用车视情况酌情处理。
4、出差、油料管理
⑴出差管理。所有出差由办公室统一管理，出差人员经领导同意后报办公室备案，报出差费时，出差人员填写出差单经办公室审核后，财务人员才能给予报销。
⑵油料管理。由单位统一办理油卡，办公室统一加油。
5、车辆维修
⑴单位的车辆维修到指定维修厂维修，车辆需维修时要经主管领导签字同意后，报办公室备案送厂维修。未经批准，驾驶人员不得私自送厂修车。
⑵车辆长途行驶途中发生维修的，必须经所领导同意，返回后应立即向办公室报告，经验审后才予报销。
⑶车辆在厂修理时，驾驶员必须到厂督促检查，检查所换零配件，维修项目是否属实，检查零配件的质量，数量是否符合要求，认真核实零配件价格、工时费、材料综合管理费是否合理。
⑷车辆维修完毕后，驾驶人员必须督促修理厂试车检验，确认所修项目合格、无误、驾驶员方可在维修作业单、材料单上签字接车。⑸坚持出车前和收车后驾驶人员自己认真检查车况是否良好和擦洗车制度，保持车辆整洁和良好的技术状态，车辆在定点洗车场统一清洗，统一结算。
6、驾驶员守则
⑴驾驶人员必须认真学习《道条》和有关的法律法规，严格遵守各项规章制度和交通规则，遵纪守法，树立良好的职业道德和安全第一的思想。安全行车、文明行车，严禁开疲劳车、英雄车和酒后开车。
⑵驾驶人员要热爱自己的本职工作，爱护车辆，经常保持车辆处于良好的技术状况和保持车辆内外的整洁。严禁将车辆交给他人和随车人员驾驶。
⑶驾驶人员必须服从调度，听从指挥，准时出车，不得消极怠工，不得我行我素。未经所领导和办公室同意不得私自出车。对不服从安排的驾驶员视情节给予批评、警告直至调离工作岗位和一定的经济处罚。
⑷驾驶人员要自觉遵守所的有关规定，加强劳动纪律，没有任务时应在办公室内待命或学习业务，否则按旷工处理。
⑸所有车辆必须停放在指定的位置，未经所领导和办公室允许，不得私自动用。因私自出车或擅自改变停车地点造成的`一切后果，由驾驶人员承担全部责任。
⑹严禁公车私借。
五、接待制度
1、严格控制接待费用，保证各项业务工作的顺利进行，本着节约的原则，切实抓好办公室后勤接待工作。接待工作正常情况下由办公室统一安排，特殊情况由主管领导班子成员安排接待。职工因接洽工作需要安排接待的，需请示主管领导并签署属方可报销。
2、接待范围：上级党委、政府和业务主管部门领导联系、检查、指导工作，兄弟单位联系研讨工作，乡镇来人办理有关工作需接待的人员。
3、接待标准：县级领导，每人15～20元（含陪餐人员），酒50元以下；地区级领导，每人20～30元，酒100元以下；省级以上领导，每人30～40元，烟酒由主持接待的领导具体安排；县直工作部门、乡镇来人需安排接待的客人（含下乡工作误餐），每人10～15元，酒50元以下；其他特殊接待根据所领导意见灵活安排。
4、陪餐规定，实行对口接待、陪餐人数原则上不得超过客人数，陪同和服务人员由主持接待领导或办公室指定。
5、接待使用物品，原则上由办公室统一安排。
6、所有接待报销单据，由办公室、财务审核后交所领导审批签字，按程序给予报销。
7、严禁接待与工作无关人员；严禁巧立名目，以接待为由大吃大喝、铺张浪费，违者自付费用。
六、财产管理制度
1、办公室财产包括办公楼房、办公设施、办公用品、活动场地及施放、绿化等公共财产。
2、对办公室财产实行统一造册登记管理，各股室认真按造册登记的财产名称、数量具体进行使用和管理，实行人员调入调出财产移交管理制度，办理财产移交手续，如有财产缺失的，由有关责任人照价赔偿，否则不予办理其相关手续。
3、办公室财产原则上私人一律不得借出，特殊情况由所长或分管副所长批准，办理借用手续后方能借用。所有办公用品一律由办公室统购按需发放。
4、损毁财产一律照价赔偿，情节恶劣者加倍处罚。
5、调整办公室，由办公室先提供方案，然后报相关领导批准执行。
七、环境卫生制度
1、办公室环境卫生包括楼道、办公室卫生、院坝，各自对应及时完善，随时保持干净整洁、美观大方。
2、办公室卫生标准：办公室地面干净整洁，无尘土、水渍和杂物；门窗、玻璃、电扇、电灯、回风炉干净整洁，无尘土和污垢；墙壁、天花板无蛛网、污迹和脚印，无乱写乱画；桌、椅、沙发、茶几、办公电话、清洁工具及柜内物品等摆放有序，干净整洁；保持室内空气清新、流通。
3、办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。
4、全体工作人员要努力养成良好的卫生习惯，不乱扔纸屑、烟头、果片纸屑，不随地吐痰等。不在墙壁、门窗上乱刻乱画和张贴与工作无关的印刷品。
八、安全保卫制度
1、加强“安全第一”思想教育，提高干部、职工的创安意识，坚持安全工作和日常业务工作同布置、同检查、同总结，安全警钟常敲，漏洞及时整改，把各种事故苗头解决在萌芽阶段。
2、下班或不用时请及时关闭所有电器设备电源、门窗。妥善保管办公设施和文件、资料等，严防损毁、丢失、被盗等现象发生。
3、冬季使用煤炉取暖时，要保持室内空气对流，防止煤气中毒等安全事故发生。
4、加强对干部职工的遵纪守法教育，严格遵守法律和治安管理法规，不酗酒闹事，不打架斗殴，不发生黄赌毒等社会丑恶现象，不贪污盗窃，不为违法犯罪活动提供交通工具或场所，不包庇、藏匿违法犯罪分子，杜绝出现内部人员发生的案件。
5、加强与县公安派出所的工作联系，及时报告有关情况，实行单位贵重财产到派出所登记备案以便于跟踪管理，加强与公安机关在治安安全工作上的协作。
九、附则
1、本制度由办公室负责组织实施，全体干部职必须全力配合执行，同时废止以前制定的相关制度。
2、本制度于20xx年1月1日起执行。
行政管理制度 篇3
一、行政会议制度
（一）院长办公会议：
1、由院长主持，医院相关领导参加。
2、会议内容：
①分析医院建设和发展的形势，讨论医疗、科研、行政、后勤工作中的重要问题，总结前一阶段工作情况。
②研讨医院发展的长远计划和医院医疗工作的改革措施。
③讨论和研究机构改革及人员配备及对员工的奖惩及奖金分配。
④讲评职能科室的工作情况。
⑤研究医院经费的预算和开支计划。
⑥其他需要解决的重大问题。
3、议事原则：
①贯彻民主集中制原则，充分发扬民主，重要问题需经到会人员充分发表意见，在充分听取各方面意见的`基础上，集中多数人意见，重要决策必须要经过调查研究后决策。
②提交办公会讨论的问题，重点是要提出解决问题的措施和办法。
③参加会议人员要按时到会，要严格执行保密纪律，不得随意泄露会议讨论内容或会议决定的需要保密的事项。
④院办主任认真做好会议记录，对一些重大决定必要时形成会议纪要。协助院长了解决议执行情况和催办有关事项，并将执行情况及时向院长汇报。
（二）院周会：
院周会由院长或副院长主持，各职能科室负责人、临床（医技>科室负责人，护士长参加。院办负责记录并做好会前各项准备工作，每周召开一次。
1、传达上级指示和文件精神，通报院办公会议决定，布置工作、协调关系。
2、总结上周工作，包括医疗质量，重危病人抢救治疗情况，管理制度落实情况，服务态度等情况。
3、听取科负责人的汇报，研究解决医疗、服务等有关问题，布置下周任务。
（三）科早会：
由科主任、护士长主持，全科医护人员参加。每早上班后即召开，一般不超过十五分钟
1、听取值班人员汇报，进行交接班。
2、传达上级指示和有关文件精神。
3、对本科工作质量和服务态度进行分析评价，并落实整改措施。
二、医务科工作制度
（一）在院长的领导下，根据医院的工作计划，具体组织实施，定期分析和研究工作中的问题和对策，为医院领导决策提供可靠的依据。
（二）定期检查医疗工作制度，医疗技术操作常规和医疗、医技人员工作职责的贯彻执行情况，做好科室间的协调工作，保证医疗工作贯性运转。
（三）制定本院的医疗质量管理方案，建立目标体系，评价标准和实施办法，经院办公会研究批准后，组织实施。
（四）保证医疗安全，做好医疗事故和差错的防范工作，及时对医疗事故和医疗纠纷进行调查，组织讨论提出处理意见。
（五）帮助科室开展的新业务、新技术，组织协调危重病人的抢救、疑难病例的讨论、重大手术的审批和院内外会诊工作。
（六）组织对全院卫生技术人员的业务培训和考核工作。
三、医疗质量管理制度
（一）建立院、科二级质量管理组织，配备专（兼）职人员，负责质量管理工作。
（二）制定医疗质量监控方案，主要内容包括：医疗质量管理目标、计划措施、效果评价及信息反馈等。
（三）对全体人员进行质量管理教育，提高质量意识，树立“质量第一”观念，积极参加质量管理活动。
（四）加强全面质量管理，定期检测，分析各项医疗质量指标，针对问题，提出对策，改进工作。
（五）建立、健全登记、统计制度，定期通报质量管理情况。
（六）医疗质量的检查结果应与科室评优、个人评奖相结合。
四、医疗经费管理
（一）医院医疗经费在院长领导下，由财务部门统一管理，并实施审计、监督。日常经费开支，坚持一支笔审批，对年度计划和重大开支须经院长办公会讨论决定。
（二）实行医疗成本核算，准确计算，合理分配，有效使用各种经费。
（三）认真执行国家物价政策和规章制度，一切医疗收费均按当地规定的收费标准执行。
行政管理制度 篇4
(一)销售例会制度
x会议必须遵循"高效、高质量"的原则。
x开会时，参会人员必须纪律严明，参会时必须携带笔记本和笔。除特殊情况，所有参会人员必须准时参会，不得无故缺席、中途退席或迟到。
x一般性例会时间必须控制在1个小时以内。
x所有会议如无特殊情况必须要有会议纪要，会议纪要应在两个工作日内出稿，除存档外，必须向总经理报阅。
x每周工作例会
1、招集主持：销售经理
2、参会人员：项目部全体人员
3、开会时间：不定
4、上周考勤情况公布;
5、上周工作情况总结;
6、本周销售管理工作内容;
7、解答上周销售人员提出的疑问;
8、本周策划推广工作介绍;
9、组织销售人员与策划人员座谈;
10、组织进行阶段性培训。
x每周小组例会
1.招集主持：销售主管
2.参会人员：组内全体销售人员
3.开会时间：自行安排
4.汇总、分析销售工作中的遇到的问题
5.对疑难客户进行分析，找对策
6.对意向客户的落实情况
7.销售人员的签约、回款情况
8.由销售主管组织进行组内培训
x销售分析会(月例会)
1、招集主持：销售经理
2、参会人员：项目部全体员工
3、开会时间：每月统计截止日起三个工作日内
4、销售情况，延期签约的通报及分析，结果及意见汇总至本月销售统计分析报告中。
5、下月销售计划和销售重点。
6、公布下个月销售任务。
7、分析当前的市场、客户群及竞争对手，树立本项目的.知名度、品牌。
8、与业务员进行思想沟通。
(二)严重违纪处理
x严禁利用价格、房号及其他不正当手段抢客户，有损公司声誉者予以辞退。
x严禁客服人员利用职务之便收受业务员或客户贿赂，私押、私放房号者予以辞退。
x严禁电脑录入人员将客户资料私自泄露给他人或其他项目，牟取经济利益予以辞退。
x严禁客服串通销售人员私分客户、漏分客户者予以辞退。
x严禁销售人员做私单，协助客户炒房，从中谋取经济利益者予以辞退。
x严禁泄露公司机密给客户或其他项目，使公司遭受损失者予以辞退。
x拒绝上级下达的工作任务，工作态度消极，散发消极怠工情绪者予以辞退。
x散布谣言及流言蛮语，搬弄是非，攻击诋毁他人，不利于公司员工团结者予以辞退。
x多次违反公司的规章制度，经批评教育仍无法改正者。累计旷工超过三天者予以辞退。
x盗窃公司及私人财务，或公司机密文件及客户资料者予以辞退。
x触犯国家法律，由公安机关追究刑事责任者予以辞退。
x打架斗殴，造成人员伤亡、财产损失，造成不良影响者予以辞退。
行政管理制度 篇5
2、销售人员必须敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取,按质按量完成销售工作任务。
3、销售人员之间应团结协作、密切配合、发扬集体主义精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼,着装仪表整洁大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公秩序。
5、严格保守公司机密,以公司利益为重,不得做任何有损公司及客户利益的事情。
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作,发生接待客户冲突,不得争抢,均按公司有关规章制度执行。
7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属及业绩和佣金得分配。
8、销售人员在整个销售过程中必须口径一直,凡有疑难问题应向销售经理请示,严禁向客户承诺有关本项目不详、不实的事宜。
9、销售人员应时刻注意自身的素质修养,对项目的业务知识熟练掌握,对周边项目做到知己知彼。不断提高房地产专业知识及销售技巧,具备独立完成销售工作的.能力及较强的应变能力。
行政管理制度 篇6
第一章总则
第一条为加强中山大学新华学院爱心环保协会（以下称爱心环保协会）行政事务管理，理顺内部关系，使各项管理标准化、制度化、提高办事效率，特制定本制度。
第二条本制度所指行政事务包括档案管理、印章管理、公文管理等。
第二章档案管理
第三条归档范围：发展规划、学期计划、统计资料、财务审计、人事档案、会议记录、决议、决定、项目策划、通告、通知、海报、传单等具有参考价值的文件资料。
第四条财务方面、档案管理由人事部负责，保证原始资料及单据完整。
第五条档案的.借阅与索取：
（一）会长、副会长及部长借阅档案应通过秘书处办理借阅手续，直接提档；
（二）协会其他人员需借阅档案时，要经会长批准，并办理借阅手续；
（三）借阅档案必须爱护，保持整洁、严禁涂改，注意安全和保密，严禁转借、遗失。
第三章印章管理
第六条协会印章一般由副会长负责保管。未经会长批准，印章不能交给他人管理使用。
第七条协会印章的使用一律由会长签字许可后副会长方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人负责。
1)协会印章的使用应谨慎、规范并按规定程序经申请报批后由印章管理人统一加盖，任何人不能擅自使用印章；
2)印章管理人在使用印章前必须认真检查审批程序，对于不合法或不合审批手续的用印，有权提出异议或拒用。如遇特殊情况，印章管理人应经请示批准后方可加盖印章；
3)对于擅自使用印章或以欺骗手段使用印章，应根据情节轻重给予行政处分直至追究法律责任。
第八条协会所有需要盖章的说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。
第九条一般不允许开具空白证明，如因工作需要或其他特殊情况确需开具时，必须经会长签字批条方可开出。
第十条盖章后出现的意外情况由批准人负责。
第四章公文管理
第十一条各部门所有打印、复印公文或文件必须至少一式两份，交秘书处留底存档。
第五章附则
第十二条本规定如有未尽事宜或随着协会发展有些条款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交秘书处研究并提请理事会批复。
第十三条本规定解释权归爱心环保协会常委会。
第十四条本规定从发布之日起生效。
行政管理制度 篇7
一、学校升降国旗制度
1、除寒、暑假和双休日外，每日升降国旗。
2、除假期外，每周举行一次升国旗仪式。
3、升旗仪式在每周一早晨举行(寒暑假除外，遇有恶劣天气不举行)，重大节日或纪念日也要举行升旗仪式。
4、举行升旗仪式时，全体师生参加，整齐列队，面向国旗肃立致敬。
5、升旗仪式程序
（1）出旗(旗手持旗，护旗手在旗手两侧，齐步走向旗杆，在场的全体师生站立)。
（2）升旗(奏国歌，全体师生行注目礼)。 (3)唱国歌。
(4)国旗下讲话(由校长或其他教师、劳动模范、先进人物等作简短而有意义的讲话)。
6、每日傍晚，由旗手和护旗手按《国旗法》规定降旗。降旗时国旗不得落地。
7、每日升降国旗时，凡经过现场的师生员工都应面向国旗，自觉肃立，待国旗升降完毕，方可自由行动。
8、旗手、护旗手要由各班推选代表轮流担任，并经过严格训练后，方可执行升降旗任务。
9、不升挂破损、污损、褪色等不合规定的国旗。
10、对违反中华人民共和国《国旗法》的行为要给予相应的惩处。
二、学校信息管理制度
为了搞好信息的处理，在信息处理过程中必须注意以下几点：
1、及时对信息必须以最快的速度进行处理。信息管理人员要适时地记录、收集出现的各种信息；以最快的速度加工和传递给各有关部门。
2、真实
信息要如实反映客观情况。信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。
3、适用
信息的处理必须适合学校管理的需要，便于利用。在收集阶段，信息必须完整，在加工阶段，必须根据管理的需要进行分类整理，便于传输、利用。在传输阶段，必须适应本校的要求和情况，寻找相适应的高效的媒介手段；在存贮方面，分类、登记、编码、归档要便于今后查询利用。
三、学校公章使用管理制度
1、学校公章由校长办公室作为机密件专人管理，并掌握使用。使用公章（文件除外）一律登记。
2、以学校名义上报、外送、下发的文件、资料、报表等，凭校长签发原件加盖公章。
3、以学校名义签订的合同、协议、订购单等，审计后凭主管校长批准签字后方可盖印。
4、因公出差、联系业务、参加教学会议、研讨会议等必须凭证明并经校领导批准方可盖章。
5、校长工作用章（私章）必须经本人同意后方可使用。
6、私人取款、取物、挂失、驾驶员办证等，需用单位介绍信，由校办公室主任批准并严格登记手续。
7、凡私盖公章或利用公章舞弊者，一经发现即予严厉惩处。
四、干部节假日值班制度
1、节假日校值班人员由分管安全的校长负责安排。
2、值班人员必须按规定时间上下班。
3、值班人员职责：
（1）负责校园的安全保卫工作。
（2）负责处理学校信件及电话。
（3）做好值班记录。
（4）需要报告的问题应及时向校领导汇报，或向上级有关部门汇报。
（5）负责处理其他有关事项。严禁擅自脱岗、私自调岗。
五、会议制度
为严肃学校工作会议、专题会议纪律，进一步严格会议制度，切实加强作风建设，现就有关会议制度做如下规定：
1、会议组织与安排
（1）学校党政联席会、行政办公会由校长召集，由校长办公室具体组织安排，一般每周五上午召开；
各种工作小组会议由工作领导小组组长召集，指定小组内专人具体组织安排，一般每月第二周周一下午召开；各处室、专业部例会由处、室、专业部负责人召集，一般每周召开一次；班主任例会一般在单周周二召开；党员组织生活一般安排在双周周二进行；全校性政治学习一般安排在单周周三进行；教研组活动一般安排在双周周三进行。
（2）讲求会议效率。会前由会议召集人提出会议的.主要议程，会议通知、所需文件、材料由召集人指定专人负责，其中，党政联席会、行政办公会、全校性政治学习等活动由校长办公室落实。
2、严格会议请假制度
（1）根据学校会议安排，各处、室、部及有关人员必须按会议通知要求准时参会。
（2）凡因病因事不能参加会议的，须严格履行请假手续。其中：
①校级领导干部：副职向正职请假，校党委书记、校长互相请假，经同意后，一并告知会议召集人；
②各处室、专业部干部：副职向正职请假，正职向主管校领导请假，经同意后，一并告知会议召集人；
③各工作小组组员：组员向工作小组组长请假。
④班主任例会：班主任向学生处主任请假。
⑤党员组织生活：党员向支部书记请假。
⑥全校性政治学习等活动：教职工向所在处、室、部负责人请假，经同意后，一并报校长办公室。
3、加强会议纪律
（1）与会人员不得迟到早退，更不得无故缺席；会议期间不得中途无故出入会场。
（2）会议召集人要指定专人做好会议考勤工作，将与会人员到会情况及时汇总并向大会通报。
（3）坚持少数服从多数、部门服从学校的原则，可以保留个人意见，但必须服从并执行集体决议。未成定论或未正式发布的决议不得在会后流传。
4、做好会议记录及会后落实工作
（1）学校党政联席会、行政办公会的记录工作由校长办公室负责；各工作小组及处室、专业部例会记录工作由召集人指定专人负责。必要时要整理会议纪要，会议记录要建档备查。
（2）会后，要求切实贯彻落实会议精神及议定事项，会议召集人或由会议召集人指定专门部门（专人）负责催办。会议精神及议定事项的落实结果，由会议主办单位定期向主管领导作出汇报，对一年来未按要求落实、完成的工作任务且对教育教学产生一定严重影响的，将对处、室、部职数进行精减。
六、教职工代表大会制度
1、学校要定期召开教职工代表大会,向校长报告工作，就学校各项重大决策进行讨论。
2、对学校干部和部门工作进行评议。
3、对涉及全体教职员工切身利益的各种制度、方案提出意见，形成决议。
4、闭会期间，由教工工会经常征求群众的意见，维护教职员工的正当合法权益，参与学校决策。
5、校长应该自觉地征求和听取教职员工的意见，定期向教代会报告自己和学校各方面工作的情况，并主动接受教职员工的监督。
6、讨论并向校长交送教职员工代表提出的应由行政处理的各种提案，并检查实施情况。
7、提出有关各项工作的质疑，听取校长、各行政部门负责人报告工作，并进行审议。
8、根据校长的提议，对有关教职员工生活福利或其他方面的重要事项的草案，进行审议、表决或组织民意测验，参与学校的决策。
9、对校长和其他行政干部进行监督评议。
七、行政工作会议制度
1、学校行政工作会议的主要任务是校长根据学校工作计划和校长办公会议的决定，布置阶段性和日常性的工作任务，研究完成任务的方法与要求、检查、总结任务完成的情况，使学校各项工作稳步而有序地按既定目标前进。
2、学校行政工作会议由校长主持召开。
3、学校行政工作会议的出席对象为校级领导和中层干部。
4、学校行政工作会议一般每月举行一次，具体时间应排入学校日程表，必要时可临时召开或变动原定日程。
5、全体与会人员必须按时出席会议，不得无故缺席，因事因病不能出席者要履行请假手续。
6、会议主要内容应事先通知，与会人员必须做好会前准备工作。
7、校长布置工作任务应明确、具体，要符合部门的实际，部门应积极接受任务，不推诿，按要求和时限保质保量完成。
8、校长办公室做好会议记录，对未能出席会议的同志负责做好传达或转达工作。
八、教职工学习制度
1、教职工的政治、业务学习为每周一次，安排在星期三下午，单周为政治学习，双周为业务学习。
2、书记、校长、主任和教研室主任、教研组长应各负其责，认真组织好每次学习活动。
3、要准时参加学习，不迟到、不早退，因故不能参加者，必须履行请假手续，由分管领导审批，小组长做好考勤记录。
4、注意学习质量。学习时集中注意听讲，做好学习笔记，踊跃参与讨论。坚持理论联系实际，不断提高分析问题、解决问题的能力。
5、特殊岗位人员的学习，由分管主任另行安排时间。
九、校务公开制度
为加强学校的民主管理，团结和依靠全体教职工参与、支持和推进学校改革，进一步健全教代会制度，行使教代会职权，增强教职工民主参与、民主管理、民主监督的意识，调动教职工的积极性，密切干群关系，提高学校科学管理、依法治校的水平，特实施并坚持学校校务公开制度。
（一）健全组织机构
1、组织机构
校务公开是一项政策性强、涉及面广的工作，为切实做好校务公开工作，学校建立以下机构，以明确各自职责，形成合力。
2、成立校务公开领导小组。
成立由校长、党支部书记、副校长、工会主席为成员，校长为组长的校务公开领导小组。
(1)根据上级领导的工作要求，制定本单位实施方案。
(2)认真做好宣传发动工作，提高广大教职工的参与意识。
(3)认真贯彻方案，保证顺利实施。
(4)不断完善方案，增加各项工作的透明度。
3、成立校务公开监督小组
成立由工会主席、党支部纪检委员、人事干部、教工代表为成员，工会主席为组长的校务公开监督小组，并履行以下职责：
(1)向全体教职工宣传本工作的目的意义。
(2)向领导小组反映单位的热点难点问题。
(3)全面了解和监督校务公开的实施情况。
(4)定期向领导小组和教代会汇报落实情况。
4、学校党组织、行政、工会及教职工要根据各自的职责，形成合力，做好工作。
(1)党组织：全面领导，加强协调，发挥保证作用。
(2)行政：民主集中，落实制度，尊重教职工的权利，发挥主导作用。
(3)工会：调查研究，听取意见，及时反馈，发挥监督作用。
(4)教职工：积极参与，献计献策，发挥民主管理作用。
（二）校务公开的内容
1、确立校务公开的内容必须把握好五个重点和五个环节。
五个重点是：
(1)单位的热点和教职工反映最强烈的问题。
(2)制约学校改革、发展和稳定的重点难点问题。
(3)涉及教职工切身利益和群众普遍关心的问题。
(4)影响调动与发挥教职工积极性的热点问题。
(5)容易引发矛盾和滋生腐败现象的廉政建设的关键问题。
五个公开环节是：
(1)管理权限公开。
(2)办事依据公开。
(3)办事程序公开。
(4)办事制度公开。
(5)办事结果公开。
2、校务公开的主要内容：
(1)学校的办学思想、发展规划、年度与学期工作计划。
(2)学校重大的改革措施及规章制度。
(3)校内重大人事变动，学校聘任制实施方案。
(4)年度经费预算、结算报告，大额经费支出。
(5)重大基建项目。
(6)教职工普遍关心的考核评优、职称晋升、工资晋级、奖金发放和有关福利待遇。
(7)学校的奖惩工作。
(8)教代会民主评议学校党政主要领导的结果。
（三）校务公开的途径与形式
校务公开主要通过校务会、教代会、公开栏、座谈会等途径与形式实施。
1、校务会：校务会对校务公开的重大问题集体讨论，校长负责决策。
2、教代会：教代会是校务公开的基本形式和主要途径。
(1)听取并讨论由校务会集体形成、经校长决策的学校办学思想、发展规划、改革方案、财务预算等重大问题；
(2)讨论通过校内聘任、奖惩、分配、改革等事项的原则和办法及与教职工权益有关的重要规章制度；
(3)审议决定福利费使用原则与办法及有关教职工生活福利事项；
(4)民主评议干部。
3、公开栏(或发清单)：在校内醒目处设置“公开栏”，对规划性的通报事项，对有关费用的收支情况，对评优、评职称的结果情况，通过“公开栏”定期向全体教职工公布。
4、座谈会：召开学生、家长、教职工、党外人士及关心学校事业发展的有关人员座谈会，听取各方面的批评意见和合理建议。
5、其他形式：根据公开内容，属于向教职工工作情况通报的可用广播、黑板报等形式直接向教职工公开；属于阶段性情况的，可以根据不同内容，有针对性地向教职工大会进行公开。
行政管理制度 篇8
一薪酬与考勤管理制度：
1、员工上下班时必须签到打卡，不允许代打卡现象发生。
2、员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
迟到：上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假主管领导批准后补办手续的，计半天事假；未请假者计旷工半天。
早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经主管领导批准的，按事假计；未请假者计旷工。
旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记半天至一天旷工；代人打卡或伪造出勤记录者，经查明双方均按旷工论处。
病假：提前以书面形式通知总经理批准，登记考勤表，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药发票，否则按事假处理。
事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经总经理批准后方可休假，特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内向其主管领导经请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，由总经理签签字批准后方可按事假处理；未按上规定办理的，均按旷工处理。
3、如有在工资结算方面有问题者，需提前两日审报，经由董事长或总经理签字方能改动，不允许私更改。违者罚款100元。
4、每月工资计算车间在5号前报道给销售内勤，8号报道给董事长或总经理签字，25号准时发放工资。
①公司不提倡加班，因生产急需加班者，须提前通知生产厂长，并填写《加班记录》，征得总经理同意后方可加班。
②加班费均在效益工资中体现。
二会议管理制度
会议是公司议事、决策的主要方式，是保证企业正常运行的必要手段。会议的目的在于集思广益，促进沟通，统一思想，提高行动能力，进而解决问题。因此，必须加强对公司会议的管理，精简数量，讲求质量，提高会议效率，为此，特制定本制度。
1、会议构成
公司会议由每周例会、每月例会、年度例会构成。
2、会议内容
①讨论公司每周的经营与生产等事项做出研究、决策、部署和安排。②研究、分析公司在近期在经营发展中出现重要问题，并制定解决措施与方案。
③研究制定生产和销售的目标、长期、近期规划及执行计划。④评估各部门的工作表现。
⑤部署各部门工作，并予以支持引导。
⑥贯彻落实做出的决议、安排。
⑦部门主管汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。
⑧各部门经理概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。注：公司例会由董事长或总经理主持，参会人员为各部门主管领导及员工。
三日常管理制度
仪表
仪表应端正、整洁。
头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。
任何人、任何时候都不得着如下装束进出公司、会见客户。衣冠不整（不整齐、不整洁）。
员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。
1、基本要求在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好”，并主动报出部门、姓名。
2、通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条：，并及时转告。
3、尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。
4、公司电话主要用于业务开展与外部交流，禁止在电话中闲聊，严禁拨打私人电话、声讯和信息电话。
言语行为言语、行为、举止文明、礼貌。
严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。
请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。厉行节约，减少浪费。
严禁在公司上班时间内吃零食。
公共环境除指定地点外，在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。
车辆请停至指定区域，不要随意停放爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。
各个部门出现问题要及时上报给总经理或是董事长，实行当日事当日汇报，当日解决不了的由董事长或总经理二日内给予答复。
涉及与公司财务有关的岗位，因个人原因造成公司经济损失的，个人要按经济损失总额的10%赔付企业。
办公室所有人员要讲究卫生，做到办公室内外环境清洁、整齐、统一，严禁随地吐痰，杜绝脏、乱、差现象。
办公室环境卫生的管理由各办公室人员负责，每天清扫，消除卫生死角，销售部由徐继斌负责，各办公室有自己办公人员负责，公共区域由行政人员共同打扫。
负责卫生管理人员要严格执行卫生标准，分工合作、尽职尽责，到岗时间要求提前10分钟上班，离下班时间提前10分钟开始打扫。卫生要求：
1、保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土。
2、办公桌椅及桌上的'办公用品摆放整齐、有序、合理，桌椅随时保持清洁、无尘土、无破损。
3、电脑、打印机等办公设备表面无尘土，污垢，墙壁无灰尘，墙上不乱挂物品。书橱、书柜内各类书籍、资料分类摆放整齐，便于检查。
附则：
1、本规定如有未尽事宜或随着公司的发展有些条：款不适应工作需要的，各部门可提出修改意见交总经理批复及修改。
2、本规定当中如果出现不可预见问题，如出现公司经济损失的有相关责任人做出相应赔偿。
3、本规定解释权归公司。
四、公文发放
公文发放按部门发放。对内由各处室发放文件的相关人员签收。公司级文件发放时只发到相关部门，部门内部的传达由各处室、部门自行管理。
五、公文的传阅
接收的文件需由多部门阅看时，由相关部门自行领取看阅，阅看人员要签字确认。
六、公文归档
公司发文由各部门自行归档。
七、印鉴管理
1、公司印鉴由财务室负责保管。公司印鉴的使用一律由董事长或总经理许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。
2、公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询，存档。
3、公司一般不允许开具空白介绍信，证明如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理签字批条：方可开出，持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。
4、盖章后出现的意外情况由批准人负责。
八、保密制度
1、公司的相关生产或销售内容要按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，所有档案分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。必须要总经理签字同意，公司档案不准任何人带出公司。
2、在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。
3、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到“不该说的话不说”，“不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。
4、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
5、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。
6、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。
7、凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。
8、员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。
9、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料，做好保密工作。
10、员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料。
11、与企业签订劳动用工合同时必须签订保密协议，保障双方的合理利益。
12、员工如果泄露公司的各种资料，公司将采取法律途径并要求根据造成的损失多少做出相应的赔偿。
九、办公用品
购置领用规定办公用品分消耗品和管理品两种：
1、消耗品。铅笔、油笔、胶水、胶带等。
2、管理品。剪刀、裁纸刀、钉书机、打孔机、钢笔、打码机、计算器等。
3、消耗品办公人员按需领用，注意节约。
4、管理品限人员使用，列入移交转送。如有故障和损坏，可以旧品换新品，如：遗失或人为损坏将由个人或部门自购。
5、各部门每月初前（遇节假日后延）报财务部办公用品使用计划表，总经理批准后采购，当时领取并发放。各部门急需或临时性的采购需求，需各部门经理统一报采购计划，报总经理批准后，由财务部统一采购，并按要求流程发放。
6、办公用品由财务部负责管理，按工作需要发放。
7、设立“办公用品领用记录”，所需办公用品的部门到财务室领用，办理出入库手续，控制办公用品领用情况，节约办公费支出。
8、办公用品只能用于办公，不得移作他用或私用。
9、所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗和办公费用。
本规定从发布之日起生效，以上内容希望各个部门充分合作。
行政管理制度 篇9
一、行政经理的岗位职责及规定
（一）岗位职责
1、全面领导行政部工作并具体主持行政事务工作，制定本部门每年、每月和每周工作计划。
2、管理行政部人员编制。
3、负责制订公司的行政规章，经总经理签发后督促各部门贯彻执行，并注意收集执行情况，从公司的实际出发，不断完善公司的规章制度。
4、负责联络公司各部门的工作进展情况，注意收集各方面的意见、建议、先进事例和存在问题，并向总经理报告。
5、负责协调公司各部门之间的关系，努力发挥公司的整体组织优势。
6、负责安排、督导办公室各职能主管的工作，确保办公室各项功能的有效发挥。
7、负责审批各部门采购计划，组织安排人中同按计划实施物资采购。
8、根据总经理指示，负责安排公司的各类会议，做好会议记录，安排并做好会务工作，组织编写会议纪要或有关的决议，检查会议精神的贯彻落实情况，并及时编写公司的大事记。
9、负责起草、修改以公司名义送发的各类公文函件、请示、报告等。
10、指导和督导办公室有关人员做好公司文件及重要档案资料的编号、打印、收发、整理、登记、归档和保管工作。
11、按照总经理的指示搞好专项调查研究，拟写调查报告，为总经理提供决策依据。
12、负责拟写公司的阶段工作总结和工作规划，编制行政开支预算。
13、严格管理和使用、介绍信，需经签字批准并进行登记后方可用印。
14、组织做好函电收发、书籍报刊征订与保管工作。
15、负责对外合同的审核盖章及对外事务协调，审查公司内部文件、记录及内刊。
16、管理公司车辆，合理调度使用，安排人员进行年审，办理车辆保险事务。
17、组织与安排公司活动。办理经批准的公司员工的暂住、保险福利。
18、管理公司员工及住房，管理环境卫生，负责公司防火、防盗及交通等安全管理工作。
19、安排外来宾客的住宿。
20、组织落实公司关于创建文明单位和文明班组的计划和部署，抓好公司的两个文明建设。
21、负责联络有关部门和社区有关方面的关系，搞好对外合作，并根据总经理的要求参与有关的社会活动。
22、认真完成总经理交办的其它工作。
（二）规定
1、对得知公司出现重大异常情况后未及时向总经理反映，以致造成重大损失负责。
2、对总经理办公室行文的差错，收集与整理资料失实而造成的后果负责。
3、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损失负责。
4、对公文、函件、报刊传递不及时，或发生误传现象，影响工作负责。
5、对、介绍信管理不严或使用不当而造成的不良后果负责。
6、对下属工作质量造成的不良影响负责。
7、对未及时根据公司方针目标的有关要求，编制好本室方针目标或未及时检查和落实负责。
二、部门管理制度
（一）考勤管理制度
第一条本公司除各分部、各小区项目组外，其余部门均实行每天8小时、每周40小时，周六周日休息工作制。
作息时间：
夏季：星期一至星期五8：30——17：30，午休12：00—13：30
冬季：星期一至星期五9：00——18：00，午休12：00—13：00
分部与小区项目组：每周工作六天，由分部经理安排休息时间（周六、周日必须上班）
设于装饰市场中的设计分部上下班时间应与所在装饰市场营业时间一致。人力资源部不固定地抽查某个分部员工的在岗情况。午餐时间：11：45—12：45。
精品设计室上下班时间同公司规定。
第二条员工上下班时必须签到、签退。
总部员工在行政部签，分部设计师、业务人员在分部经理办公室签，遇公事外出迟到公司，提前向行政部经理或直属分部经理说明。
第三条员工考勤包括迟到、早退、事假、病假、旷工。
迟到：上班时间开始后1小时以内未到岗者。如电话请假经分部经理批准后补办手续的，计半天事假；未请假者计旷工半天。
早退：下班时间结束前1小时内提前离开公司者。下班提前1小时以上离开、经分部经理批
准的，按事假计；未请假者计旷工。
旷工：上班时间开始后1小时以上未到公司者，下班时间结束提前1小时以上离开公司者；超过迟到、早退时限到岗或离岗，且未提前请假的，记半天至一天旷工；以去工地、处理客户事宜等为由未到公司上班，经查不实的，假期届满未续假不到岗者；代人签到、签退或伪造出勤记录者，经查明双方均按旷工论处。
病假：提前以口头或书面形式通知人力资源部（视病情严重程度决定请假形式），设计师病假在一天以内由分部经理批准，登记考勤表，两天以上报人力资源部批准。病假结束后需到行政部进行销假，销假时必须出具医院证明、就医记录和买药记录，否则按事假处理。
事假：一天以内需提前请假，填写请假单，经部门经理或分部经理批准后方可休假，报人力资源部备案；特殊情况不能提前请假的，需在上班后半小时内向分部经理请假，并在上班后补办请假单；事假两天或以上者，需提前由本人填写请假单，分部经理签署意见报公司人力资源部批准后方可按事假处理；未按上规定办理的，均按旷工处理；年度内累积事假超过15天的，本年度若再休事假按双倍扣发；年度内累积休假超过30天的，予以辞退。
第四条违反劳动纪律规定：
1、迟到、早退：
旷工：
①旷工一天以内的，当月按全额扣除三天出勤天数计算；
②旷工两天或以上的辞退，视为自愿放弃所有未结款项。
2、事假：
①当月事假累计不超过三天：当月=全额—全额/26天×事假天数=全额/26天×出勤天数；
②当月事假累计为四天或以上：当月=产值—产值/26天×事假天数=产/26天×出勤天数。
3、病假：
①当月病假累计不超过三天：当月=产值—（级别+补助）/26天×病假天数；
②当月病假累计为四天或以上：当月=全额/26天×出勤天数。
4、自动离职：自动离职的，视同放弃所有未结款项。
5。节假日依照国家有关规定执行，分店根据轮休表执行。
6、婚假
①凡通过试用期的员工，凭结婚可享受五天有薪婚假。
②婚假限自结婚开具之日起三个月内使用。
7、丧假
员工真系亲属（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申请三天有薪慰唁假。
8、分娩假
凡符合计划生育规定并在公司工作一年以上的女员工，凭医院，经公司人力资源部核准后，可视情况享受四十天有薪产假。
9、有薪年假
工作1年以上、无其它不良记录，普通员工每年享受年假3天，主管级人员享受年假5天，经理级及以上级别人员享受年假7天。工作2、3年以上者，以此类推。
10、加班
①公司不提倡加班，因工作应急需加班者，须提前通知行政部，并填写，设计师征得分部经理同意后方可加班。
②加班费均在效益中体现。
（二）会议管理制度
会议是公司议事、决策的主要方式，是保企业正常运行的'必要手段。会议的目的在于集思广益，促进沟通，统一思想，提高行动能力，进而解决问题。过多的会议必然导致形式主义、官僚主义，既耽误工作时间，影响工作效率，又增加行政管理费用。因此，必须加强对公司会议的管理，精简数量，讲求质量，提高会议效率，为此，特制定本制度。
第一条会议构成
公司会议由董事会会议、公司例会、会议、部门会议（设计师会议）及其它会议构成。
第二条会议内容
1、董事会会议：每月至少召开一次，由公司董事长主持，参加人员为公司股东、总经理、副总经理等核心领导成员。
会议内容：
①讨论、制定公司一定时期经营策略。并就一定时期工作事项做出研究、决策、部署和安排。
②研究、分析公司在近期在经营发展中出现的重大情况和重要问题，并制定解决措施与方案。
③研究制定总业务目标、长期、近期规划及执行计划。
④评估各部门的工作表现，检查及修正各经理及其所属人员的委任。
⑤部署各部门工作，并予以支持引导。
2、公司例会：每周召开一次，每周一下午4点举行，由总经理主持，参加人员为公司总经理、副总经理和部门经理、店面经理、主管及其它管理人员。
会议内容：
①总经理传达董事会会议精神，贯彻落实做出的决议、安排。
②部门经理汇总本周的工作情况，汇报成绩，指出错误，并提出改进措施，以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。
③各部门经理概述下周工作计划，具体实施步骤与完成日期。
④由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，进行布置和安排。
3、 会议：即公司各部门工程技术、业务综合等会，根据具体需要不定期举行。由具体分管的副总经理批准，主管部门经理负责组织，参会人员为相关部门人员及技术人员。
4、部门会议：每周至少举行一次。由部门负责人或具体分管的副总经理主持。
市场部会议：每周五下午4点举行，参会人员为分管市场的副总经理、统装部经理、分部经理、设计总监、业务主管和设计主管。工程建设部会议根据需要另行确定。
会议内容：
①汇报本周工作进展情况，分析、解决本周工作中出现的问题。（如某重点客户设计方案到何进度、某合同履行进展到何步骤等）。
②提出下周工作计划以及需请其它部门协调解决的问题。
③由具体分管的副总经理或部门经理对本周各部门工作进行讲评，提出下周工作要点，进行布置和安排。
5、设计师工作会议
主旨：向设计师，分部领导宣传企业文化、企业理念，加强分部、设计师与各部门的沟通了解，提高设计师的签单力度。
时间：每周五上午9：30举行，主持人为分部经理。
与会人员：分部经理、主任设计师及分部设计师。设计总监不定期参会。
会议内容：
①介绍公司经营管理动态及行业动态。
②由公司有关部门介绍本部门工作职责、工作流程及与各分部交叉的工作及最近工作情况。（设计师对其他部分工作发表意见和建议。）
③设计师对其他部门工作发表意见和建议。
④ 总结本月各设计分部设计师的工作情况，针对设计师出现的问题，提出公司的处理意见。
⑤听取设计师对公司工作的意见和建议，并给予相应答复。
6、业务人员工作会议（待定）
7、其它会议：突发事件、重大问题等需临时开会解决的，由事件的主管部门组织临时召开。
第三条会议安排
1、董事会会议及公司例会：由行政部提前将会议内容通知参会人员，会议、部门会议、设计师、业务人员工作会议及其它会议由部门召集人通知。
2、会议主持人和召集部门分别做好有关准备工作，拟好会议议程、提案、汇报总结提纲、发言要点、工作计划草案等材料，落实会场，备好茶水、奖品、纪念品等。
3、会议进行时，会议主持人首先宣讲会议议程，引导参会人员按要求发言。发言人有偏题或跑题现象发生时，会议主持人应及时提醒，言归正传，把握全局。在必须延长会议时间时，应征得参会者的同意。
4、会后两天之内整理、发布或。董事会会议、公司例会由总经理助理整理记录，部门（班组）会议由部门负责人指定人员记录，会议由参会部门整理记录，或发放后，报行政部备案一份。
第四条会议要求
1、开会前，会议召集人需明确会议议题，并将此议题通知会议人员。
2、参会者提前拟好会议发言提纲，发言时简洁明了，严格遵守会议的限定时间。
3、会议参加者在会上要畅所欲言，各抒己见，允许持有不同观点和保留意见。但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。
4、严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决议未正式公布以前不得私自泄露会议内容，影响决议实施。
5、控制会议人数，与会议内容无关者，不必参加会议。
6、控制会议时间，公司会议时间为2——3小时；部门一般会议时间为30——60分钟。
7、会议期间，与会人员关闭手机或呼机，确因急事需会议期间联络，应将手机或呼机设置于静音状态，接听手机时应自觉离开会议室，以免影响会议进程。
8、会议结束时，主持人要与全体参加人员确定会议结论。
9、参加会议人员不允许迟到，迟到者按公司考勤制度予以处罚。确因急事不能参加者，应在开会前20分钟内通知会议召集人。
（三）奖惩制度
一、奖励
奖励分为四种：嘉奖、记功、记大功、奖金。
1、嘉奖
（1）出完成公司领导指派的重要任务者；
（2）圆满完成重大项目未出差错者；
（3）对作技术或管理制度建议改进，经采纳施行，著有成效者。
（4）为公司节约成本，合理利用电脑耗材、办公用品，充分利用废弃品，成绩显著者；
（5）检举违规或损害公司利益者；
（6）全心全意服务，有具体事迹者；
（7）遇有困难，勇于负责，处理得当者。
（8）其它突出事迹应予奖励者。
2、记功
（1）节约物料或对废品利用，著有成效者。
（2）发现职责外问题，予以报告或妥为防止损害足为嘉许者。
3、记大功
（1）遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危难，因而减少损害者。
（2）维护公司重大利益，避免重大损失者。
（3）有其他重大功绩者。
4、奖金
（1）对公司有特殊贡献，足为全公司同仁表率者，奖现金200元。
（2）一年内记在功二次者，奖现金300元。
（3）服务年满三年，成绩优良未曾旷工或受过记过以上处分者，奖现金500元。
5、职员惩罚分下列五种：
（1）告：每次减发奖金二十元，并于年终奖金时一并减发。
（2）记过：每次减发奖金三十元，并于年终奖金时一并减发。
（3）记大过：每次减发奖金五十元，并于年终奖金时一并减发。
二、开除、解雇
1、有下列情形之一者，予以告：
（1）违反公司管理规定，情节轻微者；
（2）着装不整或不佩戴规定标志、员工牌；
（3）不能按时完成工作任务者；
（4）因过失导致工作失误，情节轻微者；
（5）不服从上级合理指示，情节轻微者；
（6）浪费公物，情节轻微者；
（7）上班时间、躺卧休息，擅离职守，怠忽工作者；
（8）破坏环境者；
（9）说长道短，影响团结者。
2、记过
（1）违反公司管理规定，不听劝阻者；
（2）在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者；
（3）对同仁恶意攻击或诬害，伪，制造事端者；
（4）投机取巧，谋取非法利益者；
（5）因疏忽或过失使公司遭受损害或伤及他人者；
（6）未经许可携带外地人入公司闲谈。
3、记大过
（1）擅离职守，致公司蒙受重大损失者；违反公司管理规定，顶撞、污辱管理人员者；泄露公司重要机密者；遗失经营的和重要文件、机件和其它物品；
（2）一个月内旷工达五日者；
（3）电脑等具技术设备，非经使用人员及主管同意，擅自作并造成损害者。
（4）拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝告仍不听从者；
（5）其他重大违规行为者。
4、开除（不发资遣费）
（1）对同仁、恐吓，严重妨碍工作者；
（2）在公司内殴打他人或相互殴打者；
（3）故意损坏设备或财物者；
（4）张贴、散发煽动文字，图画破坏劳资感情者；
（5）偷盗同仁或公司财物者；
（6）侵占、公司财物者；
（7）无故损毁公司财物，损失重大或第二次损毁、涂改重大文件或公物者；
（8）未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者；
（9）在公司服务期间受刑事处分者；
（10）一年内记大过满二次，功过无法平衡抵消者；
（11）无故连续旷工三日或全月累积旷工六日或一年内旷工达十二日者；
（12）吸食毒品者；
（13）伪造、编造或盗用公司印信者；
（14）在工作场所内制作私人业务或唤使他人制作业务者；
（15）故意泄露公司技术，营业上的机密致使公司蒙受重大损失者；
（16）其他违反法令或劳动法或本制度规定情节重大者。
5、功过相抵
（1）嘉奖与告相抵消；
（2）记功一次或嘉奖三次可抵消记过一次或告三次；
（3）记大功一次或记功三次可抵消记大过一次或记过三次；
（4）前功不能抵后过。
（5）职员功过抵消以发生于同一年内的为限。
6、减发奖金
受告以上处分者，于年终奖金发放时按下列标准减发：
告：减发15天的奖金；
记过：减发25天的奖金；
记大过：减发45天的奖金。
7、福利
为了员工老有所依，健康有保障，按国家有关规定，结合公司具体发展情况，逐步建立养老、医疗等社会保险制度。
本手册由祥和园装饰工程有限公司行政部负责解释和修改
（四）档案保密制度
1、档案按类别、按级别、按时间的先后顺序进行归类管理，所有档案分为三类：一般档案、保密档案、绝密档案。一般档案各部门经理均有权查阅；保密档案各部门经理如要查阅的，必须由行政部经理签字才能查阅；绝密档案一般不准任何人查阅（注：副总、总经理除外），如有特殊情况需要查阅的部门经理，必须要总经理签字同意，且必须在行政部所指定的地点进行查阅，公司档案不准任何人带出公司。
2、除本部门工作人员外，未经许可，任何人不得私自进入其他办公场所，未经许可，不得使用其它部门人员电脑，不得查看u盘、光盘及软盘中的文件资料，更不能翻阅、抄录其他部门资料。
3、在打印、复印文件或资料中，应树立保密意识，不得随意将文件、资料内容泄露给公司外部人员及其他无关人员，打印、复印错误的重要文件应及时销毁，不得乱丢乱放。
4、负责文件及档案的管理人员应具有高度保密意识，不得向任何人有意无意泄露公司的机密。公司员工应做到：“不该说的话不说，不该问的事不问”。废旧文件不得随意丢弃，经公司认定作废的文件应定期销毁。
5、公司员工不得擅自更改公司各种文件或资料。
6、财务人员应妥善保管好帐务、报表、资料，不得将公司机密泄露给予任何人。
7、合同文件、财务状况及其它重要的公司内部文件应特别注意保密原则，各种资料应妥善保存，更不能泄露给其他人。
8、凡重要文件，未经上级允许，不得复制、抄录。
9、员工的薪金、奖金公司予以保密，严禁任何人互相打听、攀比。
10、不得向无关人员泄露商品进价和公司的重要数据资料，做好保密工作。
11、员工应尽忠尽职、努力工作，珍惜公司信誉，工作中不得泄露公司商业秘密或资料
行政管理制度 篇10
第一章制度建设基本规定
第一条目的：为了统一集团房地产板块的行政制度管理，适应集团发展需要，配合推进集团制度化标准化管理，特制定本规定。
第二条适用范围：集团房地产管理中心、各房地产地区公司及其下属各职能部门、项目公司和二级公司进行的行政事务管理适用本规定。
第三条制度建设的负责部门：
原则性制度由集团房地产管理中心等相关单位制定；
地区公司的各项制度及实施细则，由地区公司根据原则性制度进行编写，不得与集团现行制度相冲突，执行前须按原则性制度的规定报集团公司审批或备案。
第四条制度审批：
房地产板块各项原则性制度，由集团房地产管理中心等相关职能部门、监事会、集团分管领导进行审批；
地区公司各项制度及实施细则，由房地产管理中心相关职能部门审核，监事会、集团分管领导审批。
第五条制度解释：对于制度实施过程中因产生争议而需要作出解释的，解释权归于集团。
第六条制度修改：由集团房地产管理中心，会同集团相关职能部门共同进行。
第七条制度终止：权力归于集团。
第二章一般行政管理规定
第一节公文管理规定
第一条公文定义：指与政府职能部门、相关单位间传送的文件，以及内部各单位相互传送的各类文件（包括会议纪要）、制度规范（不含合同类文件）。
第二条公文种类主要有：
一、命令（令）
适用于依照有关制度和规定，宣布并施行重大强制性执行行政措施；嘉奖有关单位及人员。
二、决定
适用于对重要事项或者重大行动做出安排，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。
三、公告
适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。
四、通告
适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。
五、通知
适用于批转下级单位的公文，转发上级单位和不相隶属单位的公文，传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。
六、通报
适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者反映重要情况。
七、报告
适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问（包括审计报告）。
八、请示
适用于向上级单位请求指示、批准。
九、批复
适用于答复下级单位的请示事项。
十、会议纪要
适用于记载、传达会议情况和议定事项。会议纪要在会议结束后一个工作日内整理完毕，并分发相关领导及部门。
第三条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
第四条公文处理的主要工作：包括发文、收文、传递、批示、承办、跟踪催办、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第五条公文协调处理部门：各级单位的行政人事部门是公文处理的管理机构，主管本单位的公文处理工作并指导下级单位的公文处理工作。
第六条各级单位除公文处理管理机构以外其他部门不得对外正式行文。
公文格式
第七条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、联系人员、联系方式、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。
一、涉及集团秘密的公文应当标明密级和保密期限，其中，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号；
二、紧急公文应当根据紧急程度分别标明“紧急”、“加急”；
三、发文单位标识应当使用发文单位全称或者规范化简称；联合行文的`，主办单位排列在前。发文单位名称按《广东珠江投资有限公司单位名称与规范简称表》执行；
四、发文字号应当包括单位代字、年份、序号。联合行文，只标明主办单位发文字号；
五、公文标题应当准确简要地概括公文的主要内容并标明公文种类，一般应当标明发文单位。公文标题中除法规、规章、制度名称加书名号外，一般不用标点符号；
六、主送单位指公文的主要受理单位，应当使用全称或者规范化简称；
七、公文如有附件，应当注明附件顺序和名称；
八、印章：公文应加盖公章，公章加盖在成文单位和成文日期之上；公文以电报形式发出的以外，应当加盖印章。联合上报的公文，由各上报单位分别加盖印章；联合下发的公文，发文单位都应当加盖印章；
九、成文日期以负责人签发的日期为准，联合行文以最后签发单位负责人的签发日期为准。
十、公文如有附注（需要说明的其他事项），应当加括号标注；
十一、公文应当标注主题词。上行文按照上级单位的要求标注主题词；
十二、抄送单位指除主送单位外需要执行或知晓公文的其他单位、领导，应当使用全称或者规范化简称；
十三、份数指需要发送及归档的文件份数；
行政管理制度 篇11
一、决策会议
(一)参加的人员:
决策会议由总经理主持,部门经理以上人员参加。
(二)决策的内容:
(1)确定管理目标:
确定总的管理目标,这是饭店长期的,带有战略性的管理目标。确定总的管理目标后,会议还要研究长期的、中期和短期的实施方案和计划。研究世界先进饭店的特点、它们的优点和缺点;本饭店的优势和短处;吸取优秀饭店先进的管理经验和办法,克服自己的短处,发挥本饭店的优势;树立信心和决心;一步一步接近和达到管理目标。
(2)确定利润目标:
确定年度营业计划和营业指标包括利润指标。确定还债能力:对饭店的贷款、投资总额等,决定是按期还是提前还清贷款或投资。
(3)确定市场发展方向:
根据市场调查和本饭店客情分析的情况和数据,决定业务拓展目标和方向。确定价格政策。
(4)确定饭店的发展:
确定饭店的发展是指扩大饭店经营范围,使饭店业务横向发展。如成立管理公司,发展饭店管理业务,在其他地区建立或联营新饭店等。决策会议的内容还有许多,如机构的决策、人事的决策等。
二、业务会议
业务会议是指总经理主持召开的某专业部门,或几个部门一起开的业务会议。业务会议主要是传达贯彻领导意图、发挥群众智慧,共同分析和策划业务活动,进行业务沟通、达到加强管理、实现管理目标的目的。
(一)市场销售会议
这是总经理主持召开的,由销售部、餐饮部、客务部、房务部、订房中心、财会部等部门经理和工作人员参加的会议。会议内容主要是商讨有关市场及其销售问题,各业务部门向总经理和会议报告并提供下述资料,以便总经理掌握情况,进行决策。
(1)提供市场信息和分析报告。
(2)提供同行业主要饭店的市场推销情况,它的经营政策,手段和方法。
(3)提供本饭店的客情分析、外联、客房预定等情况的报告。提供本饭店商品信誉的报告。
(4)提供同行的饮食信息和市场情况,宴会开座率及其客情分析。
(5)提供本地区各公司、单位业务活动中的订房、订餐情况报告。
会议通过上述提供的资料和情况报告,进行业务分析和综合研究,确定市场拓展方向和目标,展开业务“公关”和市场销售活动。
(二)房务会议
这是总经理召开的,由房务部、客务部、销售部、财务部等部门经理参加的业务会议。参加会议者必须提供下述资料和情况报告:
(1)提供开房情况报告,如开房率,住客国籍分析、客情报告。
(2)提供长住客和常客的情况报告,以及客人的要求,客人对饭店商品的评估等。
(3)提供房间状态报告,如好房、坏房、已修理房、待修理房等等。
(4)提供房务管理、员工素质、员工状况的报告。
(5)提出各部门在管理活动中存在的一些疑难问题。
会议根据上述资料、报告、问题,进行综合分析研究,向各部门提出工作指标,帮助部门解决疑难问题。
(三)餐饮会议
这是总经理召开的有关餐饮方面的会议,参加人员以餐饮部经理、餐厅经理、行政总厨、大厨、酒水部经理等为主。参加人员必须准备下列资料:
(1)饮食销售的市场情况,同行业在经营活动中的情况。
(2)本饭店饮食经营情况的资料、各餐厅营业状况,营业额及完成指标数、成本控制等情况。
(3)提供客情分析报告、常客、散客、宴会、酒会、团体包餐等情况的分析报告。
(4)提供餐饮部的服务、食品质量、客人的投诉等情况报告。
(5)饮食的销售和市场拓展情况,饮食销售活动中的新招等。
通过召开饮食业务会议,了解和掌握情况,进行业务决策和工作策划,使饮食销售、饮食服务、食品质量、利润指标达到一个新的水平。
(四)工程会议
这是由总经理主持召开的有关动力工程方面的专业会议,参加会议的人员以动力工程部、总工程师、工程师或经理及各部经理或负责人参加,参加者必须准备下列资料:
(1)设备的更新、更迁、维修保养、技术状态等资料。
(2)有关饭店基本建设方面的新建、改建、扩建资料。
(3)有关饭店改造、装修、翻新等资料。
(4)有关动力、能源等资料。
(5)有关绿化工程方面的资料。
动力工程会议可以是就某个专项进行开会研究,也可以是综合各部就动力工程方面的问题进行开会研究。通过会议传达总经理的意图,沟通各方面业务联系和情况,使饭店经营活动建立在稳定安全可靠的基础上。
(五)其他业务会议
除上述会议外,饭店还有许多其他业务会议,如人事会议,财会会议,培训会议,仓库管理会议,采购会议、重要接待任务会议、安全保卫、消防会议等等。
三、早餐例会
这是总经理及各部经理参加的利用早餐时间而进行的碰头会,一般用十分钟至半个小时左右,通过早餐碰头会形式,就某些问题和事项进行决策。
(一)进行饭店上层管理人员之间的业务沟通。
(二)就某项业务工作进行策划和决策。
(三)除每人担负的正常的.业务工作外,总经理就当天需急办的事情,进行分工。
(四)总经理传达自己的工作意图和工作指示。
(五)总经理因事外出而交办事情。
四、经理例会
这是由总经理主持召开的饭店各部门经理都参加的业务会议,通过这样的会议发展纵向和横向联系,进行业务沟通。这种会议一般一周或两周召开一次。会议内容有:
(一)总经理进行工作讲评,策划和决策
(1)将会议周期间客人的表扬、投诉、建议的处理结果进行讲评并提出指令性意见。
(2)将会议周期间发生的事端和管理活动中的一些情况,如对治安、消防安全、操作安全等方面进行讲评和指出指令性意见。
(3)将会议周期间管理活动中的经营状况,如销售活动,服务管理,卫生管理,食品质量及其他等等事项进行讲评和提出指令性意见。
(4)将会议周期间巡查、批阅文件报告中发现的问题进行讲评和提出指令性意见。
(5)将决策会议,业务会议,早餐例会和其他会议的内容进行传达和贯彻。
(6)宣读和传达有关的文件资料。
(7)会议上总经理就某些事情进行决策并对以后的工作进行策划和安排。
(二)部门经理参加会议的要求
(1)准备有关投诉及处理结果的情况?正报。
(2)汇报工作中遇到的疑难问题,提出工作中需部门协调的要求,和需总经理决策的问题等等。
五、部门经理会议
(一)部务会议
这是由部门经理主持召开的对本部和各部门各项业务工作进行沟通、策划和决策的会议。参加人员以部属各部门负责人为主。部门例会一般一周或两周举行一次。
(1)参加会议人员要准备自己部门业务活动中的有关资料。
(2)对上一个周期进行的工作策划和决策进行检查,对未完成的,经理可提出咨询,部门负责人要解答,理由不充分者要受到批评或处罚。
(3)对下一个周期进行工作策划。
(4)对总经理的工作策划和经营决策进行传达和安排、布置实施。
(5)对本部门的工作进行策划和决策。
(二)业务例会
这是按业务系统由部门经理主持召开的业务工作会议。所谓业务系统指的是几个密切联系的部门会议。如饮食部的中餐部各餐厅、中厨各厨房、宴会部、管事部、酒水部等;西餐各餐厅,西厨各厨房、宴会部、管事部、酒水部等,其他部门亦同。这种会议主要是进行各部门之间的业务沟通、协调,达到提高工作效率,提高管理水准的目的。
(三)业务会议
行政管理制度 篇12
为切实加强学校管理，充分发挥值班行政管理人员职能，确保教育教学秩序的正常运行，特制定本制度。
一、值班人员安排
值班人员由学校中层干部和校领导兼任。每学期初，由办公室根据需要制定值班安排表，一般一天安排一人，报校长审定后实施。
二、值班人员职责
1、值班时间为一天，当日上午8：00至次日上午8：00。
2、负责对各处室（中心）、系部日常工作的'检查和督导，重点突出安全问题的检查。
3、及时处理当天校内偶发事件及突发性事件，发现重大问题时，及时上报校长和上级有关部门。
4、认真填写《学校值班日志》。
5、每日9：00前办理完《学校值班日志》移交手续。
三、值班人员要求
1、佩戴值班标志，保持值班人员形象。
2、值班时间不能离校，当晚要求住校，必须保证值班当天手机通讯畅通（24小时开机）。
3、认真客观填写《学校值班日志》，实事求是评价打分，要有安全排查工作记录。
4、因公事外出时应报告主要领导，安排代理人员。
5、若有违反，取消当天值班津贴。
行政管理制度 篇13
一、目的：
规范公司办公用品的请购、入库、领取(发放)及使用，使之规范化、合理化并有效控制办公成本。
二、范围：
适用于公司全体人员。
三、职责：
行政部负责办公用品的领取、保管、发放并登记;
四、内容
1、办公文具的划分
⑴A类办公文具：圆珠笔、签字笔、笔芯、笔筒、文件夹、文件架、橡皮擦、胶水、回型针、订书针、透明胶带、涂改液、磁盘、便条纸、燕尾夹、刀片、油性笔、荧光笔、装订夹等。
⑵B类办公文具：启订器、直尺、打孔机、订书机、白板擦、名片夹、电话机、计算器、资料册、打印纸、档案袋、墨水、印油、印泥、隔页纸、装订环、封面纸、电脑鼠标、复写纸等。
2、办公文具的配置标准：
A类办公文具根据需要各部门办公室人员可领一个(套);(保安员及维修工除外)
B类办公文具根据需要各部门可配置一件(套)。
3、办公用品的领取、发放及登记程序
⑴各部门每月8号上报文具领用申请(过期将延至下次)，填写《文具领用单》给部门经理签名再交行政部审批，行政部凭审批后的单据派专人到华南城行政部领取文具，并于每月10号发放至各部门。其它时间原则上不再领取办公用品，特殊情况除外。
⑵未交《文具领用单》的或未审批的`《文具领用单》，行政部不受理，不领取文具。
⑶对新入职的员工行政部根据其岗位需要配置办公文具(不限时间)，办公室人员配置标准：文件栏/架2个、软皮文件夹3个、笔筒1个、签字笔及圆珠笔、铅笔各1支，笔记本1本、信纸1本、便条纸1盒;其它员工可发笔一支，笔记本一本。
⑷当办公文具使用耗尽或需更换时，部门或个人应以“以旧换新、以坏换好”的原则到管理部领取或更换，耗尽品除外。
⑸离职人员的办公用品(另有规定的除外)均应移交至工作接交人或部门负责人，不得占为己有，并应在《离职表》相应栏中列出明细。
⑹各部门(包括各市场)所领的办公用品均由行政部作帐登记，每个部门(包括市场)分别单独核算费用。
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行政中心管理制度12-04
车辆行政管理制度03-28
医院行政管理制度03-29
公司的行政管理制度04-07
