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保安部管理制度

时间:2023-09-12 13:45:09 制度 我要投稿
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保安部管理制度

  现如今,越来越多地方需要用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的保安部管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安部管理制度

保安部管理制度1

  1.对讲机维护与管理

  (1)保安部主管负责建立对讲机通讯器材台账。

  (2)对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安部主管同意方可。

  (3)对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员、干部私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。

  (4)对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。

  (5)干部或保安员在交接时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

  2.警棍的使用

  (1)保安员要爱护使用警棍,严禁用警棍嬉戏打闹或交给人玩耍。

  (2)所配警棍只供保安员在紧急情况下防卫使用,非值班、执勤人员严禁佩戴和使用。

  (3)严禁将警棍提供给他人使用,无特殊情况或未经保安部主管批准,携带警棍外出。

  (4)交接班时,对警棍进行检查并记录于《保安部交接班登记表》上。

  3.催泪器、手铐的使用

  (1)安员要爱护使用催泪器、手铐,非值班、执勤的保安员严禁佩戴和使用催泪器、手铐。

  (2)禁用催泪器、手铐嬉戏打闹或交给他人玩耍,严禁将催泪器、手铐提供给他人使用。无特殊情况或未经保安部主管批准、严禁携带催泪器、手铐外出。

  (3)配催泪器、手铐只供保安员在执勤中受到犯罪嫌疑人的'武力威胁或对已抓捕的现行犯有逃脱可能的情况下使用。

  (4)接班时,交接班保安员要做好交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

  4.手电、雨衣的使用

  (1)保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池点为已用。

  (2)对雨天用过的雨衣要及时用干布擦试干净并折叠整齐后交当值班长保管。对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。

  (3)交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《保安部交接班登记表》上,发现问题及时报告部门主管。

保安部管理制度2

  一、巡查目的`:排查隐患,促进酒店良好的公共秩序和安全环境。

  二、巡查范围:主楼、车场及B楼等监控盲点。

  三、巡查要求:

  1、每日夜班班次必须针对各个楼层.外围进行细致全面的安全检查工作。

  2、巡逻过程中发现的问题如实记录并及时处理,每班次巡楼报表整理后报部门存档。

  四、巡楼工作内容:

  1、巡楼中必须检查各通道应急灯、出口指示牌、消防灭火器材的完好运行状态。

  2、巡楼中必须杜绝杂物等堵塞通道或占用大堂等公共场地。

  3、巡楼中必须体察异响、异味等现象,做到及时处理并记录报告。

  4、巡逻车场必须有效监控车辆停放情况,发现占车位,车门、窗、车灯开启现象及时处理并登记、报告。

  5、巡逻中发现设施设备损坏或故障(包括电梯、灯饰、灯架、标识牌、天花吊顶、楼梯扶手、地砖、线井盖等)必须及时处理并汇报。

  6、巡逻中发现渗水、漏水、墙体裂缝等异常情况必须及时处理并登记报告。

  7、巡逻中发现清洁、绿化、生活及施工垃圾现象,必须及时协调相关部门进行清理并登记汇报。

保安部管理制度3

  第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  第二条 主要职责:

  贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。

  第三条 岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:

  1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容:

  5. 1 保安仪容仪表;

  5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;

  5.3 人员、车辆、物品出入记录;

  6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9. 接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安人员工作职责及注意事项

  保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的`汇报。

  1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。

  2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按有关规定进行处罚。

  3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

  5. 根据各单位情况,要求立岗的,必须服从保安队长安排。

  6.工作时间:白班时间为上午 7︰00-下午19:00 晚班时间为下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,节假日无补贴,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假,经领导同意后方可离开。

  7.站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

  8. 维持门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。

  9.保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。

  10. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  11. 加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  13. 监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

  14. 保安必须提前十五分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

保安部管理制度4

  1、治安管理:保安员必须熟悉辖区环境,提高警惕,严防盗窃、破坏、犯罪等非法行为的发生。

  2、消防管理:火灾是物业安全管理的`最大“敌人”,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁。因此,保安员必须熟悉消防知识,掌握消防器材的使用,做到预测先,防为主,保安全。

  3、车场管理:加强停车管理,对管理人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,并进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度,做到车场收费,票据钱款清楚,交接清楚。

保安部管理制度5

  1、保安班长接受保安队长的直接领导,对服务区域整个物业范围的安全防范负有具体的协调督查与责任落实。

  2、熟悉掌握住宅小区的环境、保安设施以及水电等公共设施的分布情况,定期检查和养护。

  3、负责所属区域各岗位的值班安排和调配。

  4、加强昼夜查岗制度的落实,负责本区域保安员交接班制度执行情况、值班保安员履行职责情况以及值班着装仪容情况等进行检查和监督,及时发现、纠正和处理值班中不按时交接班、仪容不整、脱岗、睡岗、窜岗等违规和各类不文明、不规范行为。

  5、积极协助和配合管理处等部门、人员做好小区内重大事件、事故的处理工作。

  6、负责本班保安员的日常管理,抓好新入职保安的岗前培训,做好经常性思想工作、经常性管理工作和经常性教育培训工作,大力加强业务技能训练,不断提高本班人员的思想道德水平和履职能力。

  7、服从公司和管理处工作调配,听从并配合管理处各项工作的.分工,协助管理处做好问题协调、矛盾处理、物管费的征收等工作。

  8、监督各岗位值班人员认真规范地做好各类值班记录。

  9、负责本小区业主物业装修的巡查、指导、纠错等管理工作。

  10、完成上级交给的其它工作任务。

保安部管理制度6

  保安队长是保安部的负责人,在公司总经理的直接领导下,全面负责服务小区的安全管理事务。其主要职责:

  1、坚决贯彻执行国翔物业管理有限公司总经理的工作指示,做好国翔物业总经理在工作上的参谋和助手,协助副经理搞好区域内外治安防范工作,对龙翔国际小区的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代物业公司管理的经验。

  3、保安部主管在物管公司经理的直接领导下,全面负责区域内的安全、消防工作。

  4、负责制定、健全安管队的安全保卫制度,部署安管队的`工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

  5、坚持国翔物业安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6、负责保安员的上岗培训和思想教育工作,适时进行职业道德和思想工作,制定培训计划,接受经理和辖区派出所的工作监督和指导,不断提高自己的综合工作能力。

  7、保持与当地派出所的工作联系,努力做好辖区内部的安全防范工作,积极参与维护治安、打击刑事犯罪统一行动。

  8、科学安排保安队的日常工作,合理调配人员,确保各岗位工作正常运作,做到无缺岗和治安死角,保持良好形象。

  9、组织处理在区域内发生的重大治安事件、重大事件及时上报。

  10、负责本部门员工的工作分派,带领本员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。

  11、坚持出勤考核,有效落实昼夜查岗制度,发现问题及时纠正。

  12、深入做好人事思想政治工作,对那些混日子过的员工要及时做好转化工作;对屡教不改和涣散团队作风者,须提出处理意见并报经理审批。

  13、抓好日常管理制度的落实,实行半军事化管理模式,保持环境卫生和内务整洁。

  14、加强消防常识的学习培训,鼓励员工人人争当“三防”技术能手,设法培养一支合格的义务消防队伍。

  15、受理物业公司对本部门的客人之投诉。

  16、协助总经理组建物业公司管理安全委员会、消防委员会等组织活动,担任或选派各委员会主任主持日常工作。

  17、完成公司总经理/副总经理交办的各项临时性安全保卫工作。

  18、熟悉和掌握公司管理服务小区的基本情况以及周边社会的治安形势,根据公司的要求,制订完善日常制度和防盗、防抢、火灾、水灾等各类突发事件的应急处置预案。

  19、建立和健全各项安全管理制度,完善防火、防盗、防破坏等各类安全防范措施。

  20、负责保安队的日常工作安排和勤务管理,根据辖区实际及任务要求,合理调配人员,确保各岗位工作正常运作,保持辖区良好的安全秩序。

  21、严格落实昼夜查岗制度,切实掌握各值班岗位执勤人员的履行职责情况,及时发现和处理执勤违纪行为和各类安全隐患,规范各种登记并抓好检查落实。

  22、抓好日常管理制度的落实,加强监督管理,确保值班人员做到着装统一,热情服务,依法执勤,文明执勤,维护好公司的形象和声誉。

  23、负责保安员的培训教育。准确掌握保安人员的思想动态,做好经常性思想工作,定期对保安人员进行职业道德教育、业务技能培训、处置各类突发事件的方案演练以及工作考核,不断提高保安队伍的思想道德水平和履行职能的能力。

  24、负责执勤装备和消防设施的管理和维护,使之始终保持良好状态。教育督促保安人员爱护各类设施和装备,熟练掌握各类设施和装备的性能与使用方法。

  25、加强与当地派出所的联系,努力争取在工作上的指导、支持和帮助,及时妥善处理辖区内发生的治安事件,重大事件及时上报。

  26、负责培养教育全体保安员学会使用所管辖小区水、电、消防、充电等设施设备的开关与基本管理维护常识。

  27、完成上级领导交办的其它工作任务。

保安部管理制度7

  为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法,加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。

  2.范围:本公司及物业管理公司的所有保安人员。

  3.保安部管理制度

  3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

  3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

  3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。

  3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的`事。

  3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  3.7.不准擅自带人进入单位宿舍, 不准留宿客人。

  3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  4.保安部员工上班管理制度

  4.1.严格遵守公司的各项规章制度。

  4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

  4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

  4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

  4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

  4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

  4.7.不准利用工作之便动用公司财物。

  4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

  4 .9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  5.保安部日常管理制度

  5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  5.2.保安员应“律人先律已”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。

  5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。

  6.值班查勤规定

  6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。

  6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

  6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。

  6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。

  6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。

  6.6.查勤内容:

  6.6.1.保安仪容、仪表。

  6.6.2.当班保安日记。

  6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。

  6.6.4.物件签收事宜。

  6 .6.5.人、车、物出入等稽核。

  6.6.6.异常事件的处理。

  6.6.7.保安员的巡逻事项。

  7.值班交接规定

  7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。

  7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。

  7.3.检查公司重要地点的出入人员。

  7.4.查看了解上级规定指示的事项。

  7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。

  7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

  7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。

  7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

  7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  8.突发事件处理

  8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。

  8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。

  8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。

  8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗

保安部管理制度8

  1、按规定统一着装,按时上岗,坚守岗位,忠于职守。

  2、负责对进出小区停车场的车辆进行查验,办理放行、收费手续。

  3、维护停车场的秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的`车位。严禁车辆乱停乱放。

  4、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,及时做好巡检工作,保证车辆安全。

  5、严禁装载易燃易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长、超重车辆进入车场。

  6、车场内出现治安纠纷、交通事故或火灾事故按预案程序及时报告,迅速疏导,妥善处理。

  7、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或上报。

  8、认真、如实作好值班记录。

  9、完成上级交办的其它工作。

保安部管理制度9

  1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的.各项规章制度。

  2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

  3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

  4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

  5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

  6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

保安部管理制度10

  为加强保安队伍管理,落实岗位职责,牢固树立安全第一的观念,充分发挥职能部门作用,树立良好的保安团体形象,圆满完成各项保安工作任务,确保本饭店的安全稳定。特订立保安内务管理制度如下:

  一、沟通和安排。每周六召开部门会议,汇报、评讲上周工作和布置本周工作。参加会议的各主管、班组负责人会后应及时将会议精神传达至每个保安员。

  二、严格遵守保密制度。自觉维护国家利益,保守国家机密,不得发表危害国家和饭店声誉的言论;不得擅自向外界提供饭店住客、饭店人事、财力、设备、经营管理等情况。

  三、严禁上岗前饮酒,上岗必须穿制服,佩挂工作牌、执勤牌、执勤器械等;仪表端庄、整洁、精神饱满、注意力集中。

  四、做好每天交接班手续,及时登记值班情况,遇重要情况应及时请示汇报。

  五、遵守本部上下班制度,不得无故旷工和擅离岗位,有事确需请假的.,半天以内由领班或主管批准,一天以上报经理批准;病假应有医院医生建休证明。

  六、每天下班前要清理擦拭办公桌,工作台及周边环境卫生,做到整洁有序。每个员工应保持个人卫生,男员工不得留长发、胡须、长指甲。保安服按规定时间换洗,保持衣冠整洁。

  七、坚持依法文明办事,礼貌待人,树立服务观念,遵守庄园和保安部的各项规章制度,对违反工作纪律者将严肃处理。

  八、每天必须提前10分钟到值班室,由领班集合分配岗位。

  九、值班负责人不少于白天三次,晚上四次对各岗经行巡查。

  十、以上管理制度,保安部全体人员应一体执行。

保安部管理制度11

  1、按规定统一着装,按时上岗,忠于职守。

  2、严格按规定巡逻路线、规定时间巡更打点和巡查所辖区域,采取“看、听、闻、问”等方法,关注一切可疑气味、声响等异常情况,发现或接报各种问题,及时进行处理或报告。

  3、认真查询可疑人员,及时将上门推销、乱贴广告、收购废品等闲杂人员劝离小区。

  4、负责监督检查业主(住户)装修现场和装修施工人员管理,及时处理违章装修和违规使用电梯等行为。遇有重大违章装修及时向小区物管处管理员、主任汇报。

  5、负责检查消防、公共设施设备的完好情况,发现问题及时处理或报告。

  6、认真检查和维护公共环境与公共秩序,发现各类违规和不文明行为及时进行劝阻和处理,保证小区整洁有序。

  7、协助管好进入小区的`车辆,保持车辆停放有序,道路畅通,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑情况立即查证和妥善处理。

  8、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时将有关情况告知物业管理处,主动热情为业主(住户)排扰解困。

  9、接到住户求助及治安、消防等突发事件,立即赶赴现场了解情况,及时妥善处理并上报。

  10、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

  11、对巡逻过程中的大小事件及时记录备案。

  12、完成上级交办的其它工作。

保安部管理制度12

  1、按规定统一着装,按时上岗,坚守岗位,忠于职守。

  2、负责小区出入口的管理,对出入小区人员认真盘查,不放过任何疑点,切实把好入口关。

  3、对进入小区的访客进行查验、登记。对不符合要求进入小区的'人员进行礼貌劝阻,严禁废品收购、广告推销、小商小贩等闲杂人员进入小区内。发现可疑情况妥善处置,及时报告,确保安全。

  4、、对进出小区的物品(含装修材料)按规定进行查验、登记,保护业主财产的安全。发现违规装修材料进入小区,及时劝阻并报告,努力把好违规装修的“源头关”。

  5、负责小区室外停车场的管理,对进出小区的车辆进行查验、登记和按规定收缴停车费,并指挥车辆按指定位置有序停放,对违规停放的车辆采取有效措施进行纠正。

  6、开展安全巡查,按要求落实好防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现安全漏洞和隐患,积极采取有效措施,并及时上报。

  7、对出入小区需要帮助帮助的业主热情主动提供必要的帮助。

  8、小区内一旦治安突发事件、自然灾害和事故案件时,及时报告主管领导或公安、消防等部门,并采取积极有效措施开展抢救、保护现场、协助处置。

  9、熟悉气管管辖区的水、电、消防等设施位置,及时做好开关工作。

  10、监督本小区保洁员日常考勤工作。

  11、认真做好各种值班记录,严格执行交接班制度。

  12、完成上级交办的其它工作任务。

保安部管理制度13

  一、对讲机是供保安人员执行任务时使用的专用通讯工具,属公司财产,每个保安员都有责任,有义务保管好,不得遗失和损坏。

  二、对讲机只供保安员执勤时使用,严禁用作其它用途,特殊情况报主管领导批准方可使用。

  三、使用对讲机通话时必须做到语言文明、规范、简明扼要。

  禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。

  四、严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确因工作需要须报主管领导批准。

  五、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁保安员乱拆,乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或遗失,视情节责令赔偿。

  六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。

  七、对讲机、充电器由领用人妥善保管,正确使用。

保安部管理制度14

  一、计划管理

  保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划,包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划,首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究,然后结合本物业的实际情况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准,提出实际解决问题和处理问题的办法,并对实际解决办法作系统的阐述,从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。

  保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素,向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对物业安全计划的修订。

  根据物业经营管理的'总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作计划,除有计划地安排好基本的各项保安工作外,应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标,有计划地安排阶段性的工作重点。

  保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划,报请总经理后,在物业内按计划实施。

  二、组织管理

  根据物业的规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的物业保安工作网络。此外,还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

  三、人员管理

  选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

  四、物资设备管理

  管理好物业中的各种安全设备及机具,使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

  五、协调管理

  物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对物业保安工作的支持和合作。

保安部管理制度15

  1、交班保安和接班保安必须按时交接。接班保安员若有特殊情况不能准时接班,必须至少提前30分钟向保安班长报告,由保安班长负责另外派人接班。接班员若无正当情由,既不请示又不准时接班的,按旷工论处。

  2、交接班时,交班保安必须把本班值班中发现的可疑情况,需在下班值班过程中继续观察、特别留意或处理的问题,以及上级的指示、待办事项及各类监控、警械、通信、照明等勤务装备作好记录,如实向接班员交接。接班员接交清楚并签名,以明确责任。

  3、把所有事务交接清楚后,交接完毕双方必须在交接班登记表上记录清楚真实情况及上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位。

  4、接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以先拒绝签名接班,待报告保安班长后再根据保安班长的.意见进行处理。如保安班长通知其接班,则应该签名接班,但责任由交班保安员承担。如果保安班长要求其接班而不接班的,以旷工论处。

  5、接班保安员自己验收完毕并以签名接班,而且交班保安员已离开岗位之后,无论发生任何问题,责任一律由当班保安员承担。

  6、接班保安员因故没有及时接班,交班保安员不得下班擅离岗位,否则按矿工处理。应在坚守岗位的同时,向保安队长报告情况,由队长调处。

  7、若接班保安员没有签名接班,交班保安员已下班离开岗位,其间发生的任何问题及责任由两人共同承担,没有发生问题,则按公司有关制度规定及处罚条款进行处罚。

  8、交班保安员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班保安员应报告班长,保安班长根据情况对接班员按公司有关规定进行处罚。

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保安部管理制度

  现如今,越来越多地方需要用到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度的格式,你掌握了吗?下面是小编收集整理的保安部管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保安部管理制度

保安部管理制度1

  1.对讲机维护与管理

  (1)保安部主管负责建立对讲机通讯器材台账。

  (2)对讲机只供当值的保安员和干部使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由保安部主管同意方可。

  (3)对讲机严格按规定频率使用,严禁保安员、干部私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理。

  (4)对讲机电池要充电6小时以上再使用,但充电的时间不能超过12小时,交班时要用干布擦拭机身,并将音量调到适当(清晰听到)位置。

  (5)干部或保安员在交接时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

  2.警棍的使用

  (1)保安员要爱护使用警棍,严禁用警棍嬉戏打闹或交给人玩耍。

  (2)所配警棍只供保安员在紧急情况下防卫使用,非值班、执勤人员严禁佩戴和使用。

  (3)严禁将警棍提供给他人使用,无特殊情况或未经保安部主管批准,携带警棍外出。

  (4)交接班时,对警棍进行检查并记录于《保安部交接班登记表》上。

  3.催泪器、手铐的使用

  (1)安员要爱护使用催泪器、手铐,非值班、执勤的保安员严禁佩戴和使用催泪器、手铐。

  (2)禁用催泪器、手铐嬉戏打闹或交给他人玩耍,严禁将催泪器、手铐提供给他人使用。无特殊情况或未经保安部主管批准、严禁携带催泪器、手铐外出。

  (3)配催泪器、手铐只供保安员在执勤中受到犯罪嫌疑人的'武力威胁或对已抓捕的现行犯有逃脱可能的情况下使用。

  (4)接班时,交接班保安员要做好交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导。

  4.手电、雨衣的使用

  (1)保安员要爱护使用手电、雨衣,非晚间或下雨时不得使用,严禁将雨衣、手电筒、电池点为已用。

  (2)对雨天用过的雨衣要及时用干布擦试干净并折叠整齐后交当值班长保管。对使用完毕的手电要用干布擦试干净并将电池卸出。

  (3)交接班时,对雨衣、手电进行检查是否完好或正常,并记录于《保安部交接班登记表》上,发现问题及时报告部门主管。

保安部管理制度2

  一、巡查目的`:排查隐患,促进酒店良好的公共秩序和安全环境。

  二、巡查范围:主楼、车场及B楼等监控盲点。

  三、巡查要求:

  1、每日夜班班次必须针对各个楼层.外围进行细致全面的安全检查工作。

  2、巡逻过程中发现的问题如实记录并及时处理,每班次巡楼报表整理后报部门存档。

  四、巡楼工作内容:

  1、巡楼中必须检查各通道应急灯、出口指示牌、消防灭火器材的完好运行状态。

  2、巡楼中必须杜绝杂物等堵塞通道或占用大堂等公共场地。

  3、巡楼中必须体察异响、异味等现象,做到及时处理并记录报告。

  4、巡逻车场必须有效监控车辆停放情况,发现占车位,车门、窗、车灯开启现象及时处理并登记、报告。

  5、巡逻中发现设施设备损坏或故障(包括电梯、灯饰、灯架、标识牌、天花吊顶、楼梯扶手、地砖、线井盖等)必须及时处理并汇报。

  6、巡逻中发现渗水、漏水、墙体裂缝等异常情况必须及时处理并登记报告。

  7、巡逻中发现清洁、绿化、生活及施工垃圾现象,必须及时协调相关部门进行清理并登记汇报。

保安部管理制度3

  第一条 责任范围:适用于本公司全部所辖区域。

  第二条 主要职责:

  贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度。

  第三条 岗位职责

  (一)保安队长的工作职责:

  负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。 具体如下:

  1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。

  2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

  3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

  4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

  5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。 每日查勤主要有以下内容:

  5. 1 保安仪容仪表;

  5.2 当班保安值班日志及巡逻记录; 物件签收事宜;

  5.3 人员、车辆、物品出入记录;

  6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

  7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

  8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

  9. 接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

  10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

  11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

  12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

  13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。

  (二)保安人员工作职责及注意事项

  保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的`汇报。

  1. 保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。上岗前按规定着装,仪容仪表要端庄、整洁,自我检查是否作好上岗准备,遵守甲方单位有关规定在严禁在非抽烟区抽烟,严禁饮酒上班及睡岗。

  2. 维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按有关规定进行处罚。

  3. 认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

  4. 对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。

  5. 根据各单位情况,要求立岗的,必须服从保安队长安排。

  6.工作时间:白班时间为上午 7︰00-下午19:00 晚班时间为下午19:00-上午7:00每月正常休息4天,节假日无补贴,严格执行劳动纪律,上班不迟到、不早退、不准私自离岗。有私事或生病不能上班须事先请假,经领导同意后方可离开。

  7.站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

  8. 维持门岗的交通秩序,指挥好进出的车辆,文明值勤,礼貌询问,对 出入区域的车辆、人员及其携带的物品应按规定进行检查并作好登记。

  9.保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。

  10. 保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

  11. 加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

  12. 保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

  13. 监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。

  14. 保安必须提前十五分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

  15. 保安人员必须按照保安队长制定的计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。

保安部管理制度4

  1、治安管理:保安员必须熟悉辖区环境,提高警惕,严防盗窃、破坏、犯罪等非法行为的发生。

  2、消防管理:火灾是物业安全管理的`最大“敌人”,一旦发生火灾,人身和财产都会受到严重威胁。因此,保安员必须熟悉消防知识,掌握消防器材的使用,做到预测先,防为主,保安全。

  3、车场管理:加强停车管理,对管理人员进行专项培训,提高停车管理的技能和服务质量。做到进出车辆记录清楚,并进行车况检查,核对车证的真实性及有效期,加大便民服务力度,做到车场收费,票据钱款清楚,交接清楚。

保安部管理制度5

  1、保安班长接受保安队长的直接领导,对服务区域整个物业范围的安全防范负有具体的协调督查与责任落实。

  2、熟悉掌握住宅小区的环境、保安设施以及水电等公共设施的分布情况,定期检查和养护。

  3、负责所属区域各岗位的值班安排和调配。

  4、加强昼夜查岗制度的落实,负责本区域保安员交接班制度执行情况、值班保安员履行职责情况以及值班着装仪容情况等进行检查和监督,及时发现、纠正和处理值班中不按时交接班、仪容不整、脱岗、睡岗、窜岗等违规和各类不文明、不规范行为。

  5、积极协助和配合管理处等部门、人员做好小区内重大事件、事故的处理工作。

  6、负责本班保安员的日常管理,抓好新入职保安的岗前培训,做好经常性思想工作、经常性管理工作和经常性教育培训工作,大力加强业务技能训练,不断提高本班人员的思想道德水平和履职能力。

  7、服从公司和管理处工作调配,听从并配合管理处各项工作的.分工,协助管理处做好问题协调、矛盾处理、物管费的征收等工作。

  8、监督各岗位值班人员认真规范地做好各类值班记录。

  9、负责本小区业主物业装修的巡查、指导、纠错等管理工作。

  10、完成上级交给的其它工作任务。

保安部管理制度6

  保安队长是保安部的负责人,在公司总经理的直接领导下,全面负责服务小区的安全管理事务。其主要职责:

  1、坚决贯彻执行国翔物业管理有限公司总经理的工作指示,做好国翔物业总经理在工作上的参谋和助手,协助副经理搞好区域内外治安防范工作,对龙翔国际小区的安全负有重要的责任。

  2、有高度的责任感和事业心,有现代物业公司管理的经验。

  3、保安部主管在物管公司经理的直接领导下,全面负责区域内的安全、消防工作。

  4、负责制定、健全安管队的安全保卫制度,部署安管队的`工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。

  5、坚持国翔物业安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。

  6、负责保安员的上岗培训和思想教育工作,适时进行职业道德和思想工作,制定培训计划,接受经理和辖区派出所的工作监督和指导,不断提高自己的综合工作能力。

  7、保持与当地派出所的工作联系,努力做好辖区内部的安全防范工作,积极参与维护治安、打击刑事犯罪统一行动。

  8、科学安排保安队的日常工作,合理调配人员,确保各岗位工作正常运作,做到无缺岗和治安死角,保持良好形象。

  9、组织处理在区域内发生的重大治安事件、重大事件及时上报。

  10、负责本部门员工的工作分派,带领本员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全对公司经济部位和要害部位的安全加强管理。

  11、坚持出勤考核,有效落实昼夜查岗制度,发现问题及时纠正。

  12、深入做好人事思想政治工作,对那些混日子过的员工要及时做好转化工作;对屡教不改和涣散团队作风者,须提出处理意见并报经理审批。

  13、抓好日常管理制度的落实,实行半军事化管理模式,保持环境卫生和内务整洁。

  14、加强消防常识的学习培训,鼓励员工人人争当“三防”技术能手,设法培养一支合格的义务消防队伍。

  15、受理物业公司对本部门的客人之投诉。

  16、协助总经理组建物业公司管理安全委员会、消防委员会等组织活动,担任或选派各委员会主任主持日常工作。

  17、完成公司总经理/副总经理交办的各项临时性安全保卫工作。

  18、熟悉和掌握公司管理服务小区的基本情况以及周边社会的治安形势,根据公司的要求,制订完善日常制度和防盗、防抢、火灾、水灾等各类突发事件的应急处置预案。

  19、建立和健全各项安全管理制度,完善防火、防盗、防破坏等各类安全防范措施。

  20、负责保安队的日常工作安排和勤务管理,根据辖区实际及任务要求,合理调配人员,确保各岗位工作正常运作,保持辖区良好的安全秩序。

  21、严格落实昼夜查岗制度,切实掌握各值班岗位执勤人员的履行职责情况,及时发现和处理执勤违纪行为和各类安全隐患,规范各种登记并抓好检查落实。

  22、抓好日常管理制度的落实,加强监督管理,确保值班人员做到着装统一,热情服务,依法执勤,文明执勤,维护好公司的形象和声誉。

  23、负责保安员的培训教育。准确掌握保安人员的思想动态,做好经常性思想工作,定期对保安人员进行职业道德教育、业务技能培训、处置各类突发事件的方案演练以及工作考核,不断提高保安队伍的思想道德水平和履行职能的能力。

  24、负责执勤装备和消防设施的管理和维护,使之始终保持良好状态。教育督促保安人员爱护各类设施和装备,熟练掌握各类设施和装备的性能与使用方法。

  25、加强与当地派出所的联系,努力争取在工作上的指导、支持和帮助,及时妥善处理辖区内发生的治安事件,重大事件及时上报。

  26、负责培养教育全体保安员学会使用所管辖小区水、电、消防、充电等设施设备的开关与基本管理维护常识。

  27、完成上级领导交办的其它工作任务。

保安部管理制度7

  为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法,加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法。

  2.范围:本公司及物业管理公司的所有保安人员。

  3.保安部管理制度

  3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。

  3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争。

  3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌。

  3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的`事。

  3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  3.7.不准擅自带人进入单位宿舍, 不准留宿客人。

  3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。

  4.保安部员工上班管理制度

  4.1.严格遵守公司的各项规章制度。

  4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗。

  4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退。

  4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务。

  4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班。

  4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客。

  4.7.不准利用工作之便动用公司财物。

  4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗。

  4 .9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任。

  5.保安部日常管理制度

  5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理”的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性。

  5.2.保安员应“律人先律已”,如保安员违反公司纪律,一律从严处理。

  5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责。

  5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育。

  6.值班查勤规定

  6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。

  6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次。

  6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查。

  6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容。

  6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查。

  6.6.查勤内容:

  6.6.1.保安仪容、仪表。

  6.6.2.当班保安日记。

  6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常。

  6.6.4.物件签收事宜。

  6 .6.5.人、车、物出入等稽核。

  6.6.6.异常事件的处理。

  6.6.7.保安员的巡逻事项。

  7.值班交接规定

  7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数。

  7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件。

  7.3.检查公司重要地点的出入人员。

  7.4.查看了解上级规定指示的事项。

  7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好。

  7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

  7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。

  7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。

  7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责。

  8.突发事件处理

  8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护。

  8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打“110”电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理。

  8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本公司员工与外来人员发生争吵、斗欧等行为,应协助调解,并及时报告保安领班或当值领导。

  8.4.员工发生急病或工伤应立即通知当值领导以便公司安排车辆及时送往医院治疗

保安部管理制度8

  1、按规定统一着装,按时上岗,坚守岗位,忠于职守。

  2、负责对进出小区停车场的车辆进行查验,办理放行、收费手续。

  3、维护停车场的秩序,疏导车场的流量,保证交通畅顺,协调和指挥车辆停放在指定的`车位。严禁车辆乱停乱放。

  4、提醒业主(住户)或客人离车前关好门窗,带走车上贵重物品,及时做好巡检工作,保证车辆安全。

  5、严禁装载易燃易爆及危险品的车辆进入停车场。劝阻超高、超长、超重车辆进入车场。

  6、车场内出现治安纠纷、交通事故或火灾事故按预案程序及时报告,迅速疏导,妥善处理。

  7、认真按规定巡查车场车辆、消防设施及卫生情况,发现问题及时处理或上报。

  8、认真、如实作好值班记录。

  9、完成上级交办的其它工作。

保安部管理制度9

  1、人员在岗巡查期间,必须严格执行酒店和部门的.各项规章制度。

  2、巡逻人员必须正确使用巡逻器械,不得随意开启巡逻钟,应及时更换巡逻钟电泄和打卡纸。注意维护保养,确保巡逻钟正常运转。

  3、夜值巡逻人员,每班次巡查打卡不得少于6次。下班时认真张贴、核算打卡时间记录,报领班复审。

  4、巡逻人员在巡查期间应与各岗位保持联系。每次巡查时,应严格认真地对酒店各部位进行检查,确保安全,对巡逻期间发现的情况应及时妥善处理,并报当班领班。

  5、巡逻人员下班时应对所用器械进行交接,需下一班处置况应作完善交接,并有领班监督实施。

  6、巡逻人员应服从当值领班的统筹安排,无特殊情况,不得更改巡逻路线和次数,改运巡逻路线时应作详细记录。

保安部管理制度10

  为加强保安队伍管理,落实岗位职责,牢固树立安全第一的观念,充分发挥职能部门作用,树立良好的保安团体形象,圆满完成各项保安工作任务,确保本饭店的安全稳定。特订立保安内务管理制度如下:

  一、沟通和安排。每周六召开部门会议,汇报、评讲上周工作和布置本周工作。参加会议的各主管、班组负责人会后应及时将会议精神传达至每个保安员。

  二、严格遵守保密制度。自觉维护国家利益,保守国家机密,不得发表危害国家和饭店声誉的言论;不得擅自向外界提供饭店住客、饭店人事、财力、设备、经营管理等情况。

  三、严禁上岗前饮酒,上岗必须穿制服,佩挂工作牌、执勤牌、执勤器械等;仪表端庄、整洁、精神饱满、注意力集中。

  四、做好每天交接班手续,及时登记值班情况,遇重要情况应及时请示汇报。

  五、遵守本部上下班制度,不得无故旷工和擅离岗位,有事确需请假的.,半天以内由领班或主管批准,一天以上报经理批准;病假应有医院医生建休证明。

  六、每天下班前要清理擦拭办公桌,工作台及周边环境卫生,做到整洁有序。每个员工应保持个人卫生,男员工不得留长发、胡须、长指甲。保安服按规定时间换洗,保持衣冠整洁。

  七、坚持依法文明办事,礼貌待人,树立服务观念,遵守庄园和保安部的各项规章制度,对违反工作纪律者将严肃处理。

  八、每天必须提前10分钟到值班室,由领班集合分配岗位。

  九、值班负责人不少于白天三次,晚上四次对各岗经行巡查。

  十、以上管理制度,保安部全体人员应一体执行。

保安部管理制度11

  1、按规定统一着装,按时上岗,忠于职守。

  2、严格按规定巡逻路线、规定时间巡更打点和巡查所辖区域,采取“看、听、闻、问”等方法,关注一切可疑气味、声响等异常情况,发现或接报各种问题,及时进行处理或报告。

  3、认真查询可疑人员,及时将上门推销、乱贴广告、收购废品等闲杂人员劝离小区。

  4、负责监督检查业主(住户)装修现场和装修施工人员管理,及时处理违章装修和违规使用电梯等行为。遇有重大违章装修及时向小区物管处管理员、主任汇报。

  5、负责检查消防、公共设施设备的完好情况,发现问题及时处理或报告。

  6、认真检查和维护公共环境与公共秩序,发现各类违规和不文明行为及时进行劝阻和处理,保证小区整洁有序。

  7、协助管好进入小区的`车辆,保持车辆停放有序,道路畅通,检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样,发现可疑情况立即查证和妥善处理。

  8、负责接受业主投诉,收集业主(住户)的意见,及时将有关情况告知物业管理处,主动热情为业主(住户)排扰解困。

  9、接到住户求助及治安、消防等突发事件,立即赶赴现场了解情况,及时妥善处理并上报。

  10、负责顶替需要短时离开岗位的保安员。

  11、对巡逻过程中的大小事件及时记录备案。

  12、完成上级交办的其它工作。

保安部管理制度12

  1、按规定统一着装,按时上岗,坚守岗位,忠于职守。

  2、负责小区出入口的管理,对出入小区人员认真盘查,不放过任何疑点,切实把好入口关。

  3、对进入小区的访客进行查验、登记。对不符合要求进入小区的'人员进行礼貌劝阻,严禁废品收购、广告推销、小商小贩等闲杂人员进入小区内。发现可疑情况妥善处置,及时报告,确保安全。

  4、、对进出小区的物品(含装修材料)按规定进行查验、登记,保护业主财产的安全。发现违规装修材料进入小区,及时劝阻并报告,努力把好违规装修的“源头关”。

  5、负责小区室外停车场的管理,对进出小区的车辆进行查验、登记和按规定收缴停车费,并指挥车辆按指定位置有序停放,对违规停放的车辆采取有效措施进行纠正。

  6、开展安全巡查,按要求落实好防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现安全漏洞和隐患,积极采取有效措施,并及时上报。

  7、对出入小区需要帮助帮助的业主热情主动提供必要的帮助。

  8、小区内一旦治安突发事件、自然灾害和事故案件时,及时报告主管领导或公安、消防等部门,并采取积极有效措施开展抢救、保护现场、协助处置。

  9、熟悉气管管辖区的水、电、消防等设施位置,及时做好开关工作。

  10、监督本小区保洁员日常考勤工作。

  11、认真做好各种值班记录,严格执行交接班制度。

  12、完成上级交办的其它工作任务。

保安部管理制度13

  一、对讲机是供保安人员执行任务时使用的专用通讯工具,属公司财产,每个保安员都有责任,有义务保管好,不得遗失和损坏。

  二、对讲机只供保安员执勤时使用,严禁用作其它用途,特殊情况报主管领导批准方可使用。

  三、使用对讲机通话时必须做到语言文明、规范、简明扼要。

  禁止用对讲机闲谈与工作无关的话题。

  四、严禁将对讲机转借他人,严禁个人携带外出,如确因工作需要须报主管领导批准。

  五、使用对讲机应严格按规定正确操作,严禁保安员乱拆,乱拧或乱调频率,否则按违纪处理,若有损坏或遗失,视情节责令赔偿。

  六、保安员交接班时,应做好对讲机交接验收工作,并签字予以确认,以免出现问题时互相推诿。

  七、对讲机、充电器由领用人妥善保管,正确使用。

保安部管理制度14

  一、计划管理

  保安部协助物业总经理制定本物业的安全计划。物业安全计划应是一个完整的计划,包括明确的政策及精心设计的程序、过程和活动,以确保客户的人身和财物的安全、员工人身和财物的安全以及物业财产的安全。制定物业安全计划,首先应对构成在物业内的犯罪活动、事故及引起对客户、员工、物业伤害及损害的各种因素进行全面的调查研究,然后结合本物业的实际情况,制定出各个部门、各个场所以及各项服务工作的安全标准,提出实际解决问题和处理问题的办法,并对实际解决办法作系统的阐述,从而形成切实可行的计划。物业安全计划是指导开展物业保安工作及管理的总体性的基本计划。

  保安部应根据实施中所发现的问题以及各种变化的因素,向物业总经理提出修改或完善有关保安工作的政策、程序、标准等方面的建议。在得到总经理认可后,负责对物业安全计划的修订。

  根据物业经营管理的'总体目标,保安部要制定部门的年度、月度工作计划,除有计划地安排好基本的各项保安工作外,应根据经营环境的变化及物业阶段性的经营目标,有计划地安排阶段性的工作重点。

  保安部还应根据物业安排的对全局有影响的、临时性的专门工作或公安机关布置的专项工作制定专题计划,报请总经理后,在物业内按计划实施。

  二、组织管理

  根据物业的规模、等级以及管理体制,调整和完善保安部内的机构和岗位设置及其职责和任职要求,建立和健全物业治安委员会、消防委员会等专项性的协调组织,加强与当地公安机关、消防机关的联系,形成一个完整的物业保安工作网络。此外,还必须制定或不断完善有关保安工作的各项规章制度。

  三、人员管理

  选拔和聘用合适的人员上岗工作,加强员工对保安工作的责任心,通过培训使他们掌握本岗位工作应有的职业态度、知识、技能。

  四、物资设备管理

  管理好物业中的各种安全设备及机具,使它们始终处于良好的使用状态。通过定期或经常的检查,及时提出修理、更换或添置的要求和计划。

  五、协调管理

  物业保安工作涉及到物业各部门、各部位及物业外各有关机构和部门。保安部在日常运行和管理中应加强与他们的沟通与联络,取得他们对物业保安工作的支持和合作。

保安部管理制度15

  1、交班保安和接班保安必须按时交接。接班保安员若有特殊情况不能准时接班,必须至少提前30分钟向保安班长报告,由保安班长负责另外派人接班。接班员若无正当情由,既不请示又不准时接班的,按旷工论处。

  2、交接班时,交班保安必须把本班值班中发现的可疑情况,需在下班值班过程中继续观察、特别留意或处理的问题,以及上级的指示、待办事项及各类监控、警械、通信、照明等勤务装备作好记录,如实向接班员交接。接班员接交清楚并签名,以明确责任。

  3、把所有事务交接清楚后,交接完毕双方必须在交接班登记表上记录清楚真实情况及上下班时间并签名,然后交班保安员方可离开岗位。

  4、接班保安员若在接班验收时发现问题,不具备接班签名条件时可以先拒绝签名接班,待报告保安班长后再根据保安班长的.意见进行处理。如保安班长通知其接班,则应该签名接班,但责任由交班保安员承担。如果保安班长要求其接班而不接班的,以旷工论处。

  5、接班保安员自己验收完毕并以签名接班,而且交班保安员已离开岗位之后,无论发生任何问题,责任一律由当班保安员承担。

  6、接班保安员因故没有及时接班,交班保安员不得下班擅离岗位,否则按矿工处理。应在坚守岗位的同时,向保安队长报告情况,由队长调处。

  7、若接班保安员没有签名接班,交班保安员已下班离开岗位,其间发生的任何问题及责任由两人共同承担,没有发生问题,则按公司有关制度规定及处罚条款进行处罚。

  8、交班保安员若发现接班员无故不签名接班或拖延接班时间,交班保安员应报告班长,保安班长根据情况对接班员按公司有关规定进行处罚。