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运维管理制度2篇[精华]
在不断进步的时代，很多场合都离不了制度，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的运维管理制度，仅供参考，欢迎大家阅读。
![运维管理制度2篇[精华]](https://p.9136.com/00/l/d6c6b6c805_6136d9e1db7f1.jpg)
运维管理制度1
一、机房工作人员管理制度
1．严格注重防火、防盗，机房内严禁吸烟和使用明火，不得存放各种易燃、易爆、发射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2．机房工作人员应时刻注重机房空调运行状态，保持机房及设备恒温、湿度状态，浮现故障要准时通知有关人员协作解决。
3．为保证计算机信息系统正常运行，机房的服务器须天天24小时开机（包括双休日），未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、修理或其他缘由关闭服务器，应事先征得相关负责人批准。
4．机房工作人员要定期维护机房设备，保持正常运行。发觉异样状况应准时处理并好记录，如不能解决须报告相关负责人讨论处理计划。
5．机房内计算机系统软硬件的配置及更改，须由系统管理员举行。为防止计算机感染病毒，使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前，要先查毒后使用。
6．机房内的'设备、资料、物品只限在机房内用，外借时需经批准并记下，用后准时收回。
7．保持机房清洁卫生，每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物，禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8．其他部门人员可进入机房，但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房，须经信息化讨论中心负责人批准，机房人员伴随并记下，做好记录。
二、技术服务人员管理制度
技术服务人员主要指：机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员，为机房工作人员提供技术服务支持。
1．技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员交流沟通，推断故障浮现的缘由，拟定故障排解方案，估量故障影响范围。
2．技术服务人员进入机房前，应填写《机房出入记下表》，由机房工作人员全程伴随，举行相关维护、修理操作，并做好全部操作记录。
3．技术服务人员不得复征服务器、交换路由、平安设备等相关配置，不得将相关配置告知第三方，不得将相关信息外泄。
4．技术服务人员在新安装设备时，应告知机房管理人员设备使用、维护的注重事项。
三、技术开发人员管理制度
1.开发人员进入机房前，应填写《机房出入记下表》。由机房工作人员全程伴随，举行相关维护、修理操作，并做好全部操作记录。
2.未经负责人批准，开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
3.开发人员在配置好新系统后，应以书面形式告知机房管理人员需要备份的数据和备份周期。
4.开发人员从服务器上传和下载数据，原则上使用ftp软件，除特别需求，并在负责人批准后，方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。
5.开发人员安装新应用系统时，禁止盲目的把程序拿到服务器上测试，应在自己的测试机上测试程序，并确保应用软件的平安性。不得私拘束服务器上搭建安装测试环境。
6.开发人员在服务器上操作时，遇异样状况，应准时通知机房管理人员，切勿在服务器上举行测试操作。
7.开发人员在服务器上的主要操作内容为：
（1）上传和下载数据。
（2）对自己开发的系统举行升级和维护。
（3）对新开发的应用系统举行安装和配置。
8.开发人员不得举行以下操作：
（1）修改服务器系统配置，特殊是涉及平安方面，如端口的开放，注册表的修改等。
（2）在服务器上调试程序代码。
（3）未经许可重启服务器和系统服务。
运维管理制度2
一、机房工作人员管理制度
1.严格注重防火、防盗,机房内严禁吸烟和使用明火,不得存放各种易燃、易爆、发射性及强磁场物品。机房工作人员外出及下班时要锁好门窗。
2.机房工作人员应时刻注重机房空调运行状态,保持机房及设备恒温、湿度状态,浮现故障要准时通知有关人员协作解决。
3.为保证计算机信息系统正常运行,机房的服务器须天天24小时开机,未经批准不得擅自关闭服务器。因机房设备检测、修理或其他缘由关闭服务器,应事先征得相关负责人批准。
4.机房工作人员要定期维护机房设备,保持正常运行。发觉异样状况应准时处理并好记录,如不能解决须报告相关负责人讨论处理计划。
5.机房内计算机系统软硬件的配置及更改,须由系统管理员举行。为防止计算机感染病毒,使用外来的软盘、光盘、u盘、移动硬盘等移动存储介质前,要先查毒后使用。
6.机房内的设备、资料、物品只限在机房内用,外借时需经批准并记下,用后准时收回。
7.保持机房清洁卫生,每两周集中打扫1次清洁卫生。严禁在机房堆放杂物,禁止将食品或与工作无关的物品带入机房。
8.其他部门人员可进入机房,但未经批准一律不准上机操作。外单位人员进入机房,须经信息化讨论中心负责人批准,机房人员伴随并记下,做好记录。
二、技术服务人员管理制度
技术服务人员主要指:机房设备原厂服务商、系统集成商、第三方服务人员,为机房工作人员提供技术服务支持。
1.技术服务人员进入机房前应事先与机房工作人员交流沟通,推断故障浮现的缘由,拟定故障排解方案,估量故障影响范围。
2.技术服务人员进入机房前,应填写《机房出入记下表》,由机房工作人员全程伴随,举行相关维护、修理操作,并做好全部操作记录。
3.技术服务人员不得复征服务器、交换路由、平安设备等相关配置,不得将相关配置告知第三方,不得将相关信息外泄。
4.技术服务人员在新安装设备时,应告知机房管理人员设备使用、维护的注重事项。
三、技术开发人员管理制度
1.开发人员进入机房前,应填写《机房出入记下表》。由机房工作人员全程伴随,举行相关维护、修理操作,并做好全部操作记录。
2.未经负责人批准,开发人员不得在中心机房设备上编写、修改、更换各类软件系统及更改设备参数配置。
3.开发人员在配置好新系统后,应以书面形式告知机房管理人员需要备份的数据和备份周期。
4.开发人员从服务器上传和下载数据,原则上使用ftp软件,除特别需求,并在负责人批准后,方能使用u盘或移动硬盘等便携式设备在服务器上传输数据。
5.开发人员安装新应用系统时,禁止盲目的`把程序拿到服务器上测试,应在自己的测试机上测试程序,并确保应用软件的平安性。不得私拘束服务器上搭建安装测试环境。
6.开发人员在服务器上操作时,遇异样状况,应准时通知机房管理人员,切勿在服务器上举行测试操作。
7.开发人员在服务器上的主要操作内容为:上传和下载数据。对自己开发的系统举行升级和维护。对新开发的应用系统举行安装和配置。
8.开发人员不得举行以下操作:修改服务器系统配置,特殊是涉及平安方面,如端口的开放,注册表的修改等。在服务器上调试程序代码。未经许可重启服务器和系统服务。
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