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保洁公司规章制度(集锦7篇)
在充满活力,日益开放的今天,制度起到的作用越来越大,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。大家知道制度的格式吗?下面是小编帮大家整理的保洁公司规章制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保洁公司规章制度1
一,制定管理制度
科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上,制定出自己的八九管理工作规章制度,如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。
二,制定保洁工作计划
工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。因此,保洁工作应明瓤日、每周、每月工作的安排,以便实施和检查。
1、每日清洁工作的内容
(1)所辖区域内道路(喊人行道)清扫两次,整日保洁。
(2)所辖区域绿化带,含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。
(3)楼宇电梯间、地板拖洗两次,墙身清抹一次。
(4)各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清擦一次。
(5)收集住户生活垃圾,清除垃圾箱内垃圾。
2、每周清洁工作的.内容
(1)各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。
(2)业主信箱清擦一次。
(3)天台、天井清扫一次。
3、每月清洁工作的内容
(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。
(2)各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。
(三)抓好卫生设施建设
物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作,必须有相应的卫生设备设施。
(1)卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。
(2)便民设施指为便利群众而建设的卫生设施,如垃圾清运站、果皮箱等。
(四)加强环境卫生,既需要物业服务企业的管理、打扫,也需要业主或使用人的保持与配合。因此,应通过宣传教育,提高住户的文明程度,自觉遵守有关规定,配合物业服务企业搞好保洁管理工作。
保洁公司规章制度2
为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的`有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。
1、仪表不整洁,扣5分;
2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
4、上班时间私会朋友者,扣10分;
5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
6、工作散慢、精心、意者,扣10分;
7、迟到或早退者,每分钟扣1分;
8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
9、上班时间睡觉者,扣50分;
10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
11、对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;
12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;
13、不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
14、损坏公司财物,照价赔偿;
15、违作业程序安全操作,每次扣50分。
以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币。
保洁公司规章制度3
1、保洁员每天要在员工上班正点到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。
2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的'卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。
3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。
4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。
5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。
6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境
为了贯彻公司精神,保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益,增强员工的纪律意识,使公司保持正常运作,特制定如下处罚细则,谨望全体保洁员严于律已,遵照执行。
1、仪表不整洁,扣5分;
2、上班不着工衣、不佩戴员工证者,扣10分;
3、上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者,扣15分;
4、上班时间私会朋友者,扣10分;
5、高声喧哗或发出不必要之声浪者,扣10分;
6、工作散慢、精心、意者,扣10分;
7、迟到或早退者,每分钟扣1分;
8、无故不上班且无提前请假者,当旷工处理,扣发当月三天工资,旷工两次,作即时除名;
9、上班时间睡觉者,扣50分;
10、未经批准私配公司指定之钥匙者,扣20分;
11、对公司同事不礼貌与领导吵架者,扣100分;
12、吵闹、漫骂、粗言秽语、违公共场所秩序、扰乱公司安静者,扣100分;
13、不服从上级之命令、对上司无礼者,扣30分;
14、损坏公司财物,照价赔偿;
15、违作业程序安全操作,每次扣50分。
以上处罚从颁布之日起生效,员工1分等于1元人民币。
保洁公司规章制度4
一、工作中要时刻牢记我们是行业准则,客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单,出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准
(1)玻璃:边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明,不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具:开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间:瓷砖不能有油渍、水印、灰尘,必须光洁、明亮。
(4)门:门框、门头必须擦拭,凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净,无灰尘、水印。
(5)墙:墙角、地角必须清洁,墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面:清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕,光洁、明亮。客户验收后,要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查,如客户有不满意之处要尽快处理,不能消极怠工、敷衍了事,更不能与客户发生争吵,如有纠纷应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司,除正常使用的磨损外,如有丢失、损坏,将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的'保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
保洁公司规章制度5
为明确管理责任,保持酒店干净整洁的环境卫生,培养良好的卫生习惯,创建环境一流的环境卫生,特制定本制度。
1、树立高度的责任心,关心洒店的利益,严格片区保洁责任制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证酒店内外的清洁卫生,不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卫生区域,发现污物杂物应及时处理,随时保证酒店内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守酒店工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向上级请假。当班人员不得做与本职工作无关的'事。
3、岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚,每次处罚10元。
4、保洁人员要对客人及本=酒店职员服务要热情周到,举止端庄,礼貌方,不得与客人及同事发生争执,违者处罚30元。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋,违者扣20元。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序,违者处罚100元。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款100元并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交。
8、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。
保洁公司规章制度6
第一条目的
规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控
制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围
适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责
一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;
二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;
三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;
四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法
一、保洁员行为规范
(一)、考勤制度
1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;
2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;
3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。请假由行政人事部经理签字有效;
(二)、仪容仪表、礼貌规范
1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰方;
2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不声喊叫,说话,谈笑,工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来时,应及时避让并肃立及礼貌问候;
(三)、清洁用品、用具使用规范
1、不准擅自拿用公司的`用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;
2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;
3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;
4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
(四)、玻璃清洁
1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;
2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;
3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;
(五)、公共卫生间清洁操作标准
1、打开门窗通风,用水冲洗小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;
2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;
3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;
4、用地拖拖净卫生间地面;
5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;
6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
(六)地面清洁方法
1、清扫干净地面,无垃圾、杂物、砂粒;
2、地面有污物时要用小刀刮去;
3、用湿拖把均匀拖净;
4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干;
5、拖地时要倒着拖,以免将拖净处踩脏,注意身后。
(七)、抹布擦拭方法
1、将抹布洗净拧干,叠成小适合小块;(对皮沙发,电脑等高档设备要用专用抹布)擦拭玻璃时由上往下擦,桌面由左往右擦;
2、抹布一面擦脏污物后即转用完未用的一面继续擦抹,不可一面擦到底;
3、更换数次后用清水洗净;
4、洗抹布水要及时更换。
二、保洁员工作内容
(一)、区域划分
(二)、保洁员工作程序
1、A区保洁员工作程序
8:00准时到岗穿工装,带工牌;
8:00~8: 30打扫各办公室地面及桌面;
8:30~9:00打扫卫生间
9:00~11:30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室;
13:30~14:30打扫一楼,二楼走道、三楼走道;扶手、窗户;
14:30~15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
15:30~16:30更换办公室纸篓袋;将各个地点垃圾袋集中至垃圾桶。每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。
2、B区保洁员工作程序
8:00准时到岗穿工装,带工牌;
8:00~8: 30打扫三栋一楼办公室;
8:30~9:00倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点;
9:00~11:30打扫广场及主干道;
13:30~14:30打扫7栋,8栋办公室;
14:30~15:30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题;
15:30~16:30将各个地点垃圾袋集中至垃圾桶。
3、C区保洁员工作程序
9:00准时到岗穿工装,带工牌;
9:00~11:00冲扫男女卫生间;洗漱台
10:00~11:30清扫四五六栋过道
11:30~15:30清扫男女淋浴间;
12:30~16:30巡视并及时清理临时出现的卫生问题;
13:30~17:30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。
(三)、保洁员工作标准
1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐,垃圾拉走后要及时清理,无堆放杂物;
2、余垃圾,保持垃圾桶干净、无异味;
3、清扫过的骆达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物;
4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹,筒内干净可,筒周围无垃圾;
5、骆净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净;
6、定期冲洗骆、小径;
7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物;
8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水;
9、扶手无落尘、水渍、污渍;
10、墙面、楼角无灰尘、蛛网;
11、开关无灰尘(须用干抹布,以防触电);
12、散水干净无泥土;
13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印;
14、电表箱无尘、管道井无杂物;
15、消防管道和消防设施无尘;
16、做到随手关闭走廊灯;
17、检查走廊灯的完好情况,并告知管理员;
18、协助管理员监督装修人员的违规操作;
保洁公司规章制度7
一,制定管理制度
科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上,制定出自己的八九管理工作规章制度,如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。
二,制定保洁工作计划
工作计划是具体实施保洁管理的.主要依据。因此,保洁工作应明瓤日、每周、每月工作的安排,以便实施和检查。
1、每日清洁工作的内容
(1)所辖区域内道路(喊人行道)清扫两次,整日保洁。
(2)所辖区域绿化带,含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。
(3)楼宇电梯间、地板拖洗两次,墙身清抹一次。
(4)各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清擦一次。
(5)收集住户生活垃圾,清除垃圾箱内垃圾。
2、每周清洁工作的内容
(1)各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。
(2)业主信箱清擦一次。
(3)天台、天井清扫一次。
3、每月清洁工作的内容
(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。
(2)各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。
(3)公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。
(三)抓好卫生设施建设
物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作,必须有相应的卫生设备设施。
(1)卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。
(2)便民设施指为便利群众而建设的卫生设施,如垃圾清运站、果皮箱等。
(四)加强环境卫生,既需要物业服务企业的管理、打扫,也需要业主或使用人的保持与配合。因此,应通过宣传教育,提高住户的文明程度,自觉遵守有关规定,配合物业服务企业搞好保洁管理工作。
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