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汽车维修人员培训制度(精选9篇)
在当今社会生活中,制度起到的作用越来越大,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。到底应如何拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的汽车维修人员培训制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
汽车维修人员培训制度 1
1、企业培训分为技术能力培训、管理能力培训等培训类别,技术能力培训主要针对普通员工兼顾管理人员。管理能力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。
2、每年初制定培训计划,确定培训内容和培训形式。建立和完山维修人员培训、考核、使用、待遇相结合的人事管理机制,实行所有维修生产技术人员先培训后上岗的管理机制。
3、人员培训根据岗位规范要求,本着干什么学什么、缺什么补什么的原则,有计划的选送人员参训。根据培训内容组织培训人员,培训设备和选定培训教师,有效的保证培训目标顺利完成。
4、利用各种培训方式,积极参加部门组织的各类培训活动,逐步提高维修技术人员的技术等级,切实提高维修人员的维修水平和能力;积极参加行业主管部门和相关部门组织的`培训。
5、维修人员培训内容:维修规程,工艺流程,技术等级及有关规章制度;现有设备和新仪器、设备的构造、原理性能及使用,维修技术常识;汽车维修的检修、实验、质量检验;汽车维修新技术新工艺的应用;汽车检修专业理论和维修操作技能等。
6、年底对培训工作进行深入分析并总结,结合工作重点提出下年度培训目标。
汽车维修人员培训制度 2
1、有必要的环境保护措施。具体要求按照国家标准(gb/t16739)相关条款的规定执行。
2、有相应的安全管理人员;
3、有完善的突发事件应急预案,应急预案包括报告程序、应急指挥以及处置措施等内容;
4、有健全的维修管理制度。包括质量管理制度、安全生产管理制度、车辆维修档案管理制度、人员培训制度、设备管理制度及配件管理制度。具体要求按照国家标准(gb/t16739)相关条款的规定执行。
5、从事三类维修业务的,按照其经营项目分别配备相应的机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员;从事发动机维修、车身维修、电气系统维修、自动变速器维修的,还应当配备技术负责人员和质量检验人员。技术负责人员、质量检验人员及机修、电器、钣金、涂漆维修技术人员总数的40%应当经全国统一考试合格。
6、(一)有与其作业内容相适应的专用维修车间和设备、设施,并设置明显的指示性标志;
7、从事一类和二类维修业务的应当各配备至少1名从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员;从事机修、电器、钣金、涂漆的维修技术人员应当熟悉所从事工种的维修技术和操作规范,并了解汽车或者其他机动车维修及相关政策法规。机修、电器、钣金、涂漆维修技术人员总数的40%应当经全国统一考试合格。
8、第十二条从事危险货物运输车辆维修的汽车维修经营者,除具备汽车维修经营一类维修经营业务的开业条件外,还应当具备下列条件:
9、从事一类和二类维修业务的应当各配备至少1名技术负责人员和质量检验人员。技术负责人员应当熟悉汽车或者其他机动车维修业务,并掌握汽车或者其他机动车维修及相关政策法规和技术规范;质量检验人员应当熟悉各类汽车或者其他机动车维修检测作业规范,掌握汽车或者其他机动车维修故障诊断和质量检验的相关技术,熟悉汽车或者其他机动车维修服务收费标准及相关政策法规和技术规范。技术负责人员和质量检验人员总数的'60%应当经全国统一考试合格。
10、(三)有必要的技术人员:
11、机动车维修经营业务根据维修对象分为汽车维修经营业务、危险货物运输车辆维修经营业务、摩托车维修经营业务和其他机动车维修经营业务四类。
12、第九条获得一类摩托车维修经营业务许可的,可以从事摩托车整车修理、总成修理、整车维护、小修、专项修理和竣工检验工作;获得二类摩托车维修经营业务许可的,可以从事摩托车维护、小修和专项修理工作。
13、(二)有与其经营业务相适应的设备、设施。所配备的计量设备应当符合国家有关技术标准要求,并经法定检定机构检定合格。从事汽车维修经营业务的设备、设施的具体要求按照国家标准(gb/t16739)相关条款的规定执行;从事其他机动车维修经营业务的设备、设施的具体要求,参照国家标准(gb/t16739)执行,但所配备设施、设备应与其维修车型相适应。
14、第七条机动车维修经营依据维修车型种类、服务能力和经营项目实行分类许可。
15、第八条获得一类汽车维修经营业务、一类其他机动车维修经营业务许可的,可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作;获得二类汽车维修经营业务、二类其他机动车维修经营业务许可的,可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援和专项修理工作;获得三类汽车维修经营业务、三类其他机动车维修经营业务许可的,可以分别从事发动机、车身、电气系统、自动变速器维修及车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡和修补、四轮定位检测调整、供油系统维护和油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器(水箱)、空调维修、车辆装潢(蓬布、坐垫及内装饰)、车辆玻璃安装等专项工作。
16、(一)有与其经营业务相适应的维修车辆停车场和生产厂房。租用的场地应当有书面的租赁合同,且租赁期限不得少于1年。停车场和生产厂房面积按照国家标准(gb/t16739)相关条款的规定执行。
17、第二章经营许可
18、第十一条申请从事汽车维修经营业务或者其他机动车维修经营业务的,应当符合下列条件:
19、摩托车维修经营业务根据经营项目和服务能力分为一类维修经营业务和二类维修经营业务。
20、县级以上道路运输管理机构负责具体实施本行政区域内的机动车维修管理工作。
21、第十条获得危险货物运输车辆维修经营业务许可的,除可以从事危险货物运输车辆维修经营业务外,还可以从事一类汽车维修经营业务。
汽车维修人员培训制度 3
为加强全体员工的消防安全业务知识和水平,增强全体员工的消防安全责任意识,学会在紧急时刻的自救与逃生,特根据公司的实际情况,制定员工的消防安全培训制度。
一、 凡入厂职工(包括适用期员工、合同工、实习生等)必须经过三级安全消防教育。
二、 三级安全消防教育的主要内容
1、一级(公司级)安全消防教育
新入厂职工报到后,由办公室负责组织,防火、工业卫生、保卫、安全意识教育,时间不少于8小时。其教育内容:
1.1 国家有关安全生产消防法令、法规和规定;
1.2 公司的性质、生产特点及本公司安全生产消防规章制度;
1.3 安全生产的基本知识和防火、防爆、防毒、防尘常识等;
1.4 公司的纪律、规定和入司后的安全注意事项;
1.5 典型事故及其教训。
经一级安全消防教育考试合格,方可分配工作,否则各部门不得接受。
2、 二级(部门级)安全消防教育:
由部门分管领导或指定专人负责教育,时间不少于8小时,其教育内容:
2.1 本单位概况,生产及工作特点,注意事项;
2.2 本单位安全生产制度及安全技术操作规程;
2.3 安全设施、工具、个人防护用品、急救器材、消防器材的性能和使用方法等
2.4 以往的事故及其教训。
经二级安全消防教育考试合格后,方可分配到班组。
3、 三级(班组)安全消防教育:
由班长或班组安全员负责教育,可采取讲解和实际表演相结合的方式。其主要内容为:
3.1 本岗位的生产流程及工作特点和注意事项;
3.2 本岗位安全操作规程;
3.3 本岗位设备、工具的性能和安全装置、消防器材、安全设施、安全监测仪器的作用,防护用品的使用和保管办法;
3.4 本岗位事故教训及危险因素、预防措施、应急处理的`方法、会报警、会使用消防器材、会组织人员疏散及逃生。
三、 日常消防安全教育
1、车间每年春季应对全体职工进行一次消防安全的培训教育活动。
2、消防安全培训的内容包含:
①、学习安全消防文件法规、通报、安全规程及安全消防技术知识;
②、讨论分析典型事故,总结吸取事故教训。
③、组织开展事故预防和各类应急预案的实际演练。
④、检查安全消防规章制度执行情况和消除事故隐患,表扬安全消防工作中的好人好事。
⑤、 开展安全座谈会、攻关和其它安全消防活动。
汽车维修人员培训制度 4
1、为用户提供全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对激动车维修管理的各项规定,价廉质优。
2、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可。
3、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。
4、对维修的.车辆,保证质量、按期交货,树立急用户所急,实施24小时服务,为用户排忧解难,配备有出外救济和拯救车辆的人员。
5、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量保证期,按项目保质期保修。
6、对需要购件进行维修的车辆,保证能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再做处理。
汽车维修人员培训制度 5
培训目标:提升维修人员基础技能,使其熟练掌握常见汽车故障诊断与修复方法。
培训内容:汽车构造原理、基础维修工具使用、常见故障诊断流程等。
培训方式:定期开展集中授课,邀请资深维修师傅现场演示,安排实际操作练习。
考核评估:每月进行理论知识考核与实操技能测试,成绩合格者可继续参加后续培训。
汽车维修人员培训制度 6
培训目标:让维修人员紧跟汽车技术发展,掌握新能源汽车维修、智能汽车系统维护等新技术。
培训内容:新能源汽车电池管理系统、智能驾驶辅助系统原理与维修等。
培训方式:线上课程学习与线下专家讲座相结合,安排到专业机构进行实操培训。
考核评估:完成培训项目后进行理论与实操综合考核,颁发培训结业证书。
汽车维修人员培训制度 7
培训目标:强化维修人员安全意识,规范维修操作流程,减少安全事故。
培训内容:汽车维修安全法规、安全防护用品使用、维修操作规范等。
培训方式:观看安全事故警示片、开展安全知识讲座、实地操作规范演示。
考核评估:定期进行安全知识笔试与操作规范检查,违规者进行再培训。
汽车维修人员培训制度 8
培训目标:提高维修团队协作能力,优化维修流程,提升工作效率。
培训内容:团队沟通技巧、任务分配与协作方法、维修流程优化等。
培训方式:组织团队拓展活动、案例分析讨论、模拟维修场景演练。
考核评估:通过团队项目完成情况、团队成员互评等方式评估培训效果。
汽车维修人员培训制度 9
培训目标:提升维修人员客户服务意识与沟通能力,提高客户满意度。
培训内容:客户沟通技巧、投诉处理方法、维修服务流程讲解等。
培训方式:角色扮演、客户服务案例分析、邀请客户服务专家授课。
考核评估:通过模拟客户沟通场景、客户满意度调查等方式评估培训成果。
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