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【精华】小区电梯管理制度
在生活中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢？以下是小编精心整理的小区电梯管理制度，仅供参考，大家一起来看看吧。
一、目的
为了规范小区电梯的日常管理，确保电梯的安全、稳定、可靠运行，特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于小区内电梯等设备的日常管理、维护和保养。
三、职责
1.物业公司电梯管理人员
1.1负责监督、检查电梯服务人员的工作质量，保证电梯的安全运行。
1.2负责组织电梯大修及更新改造工作。
1.3负责协调与当地质量技术监督部门及相关政府机构的关系。
2.电梯服务人员
2.1负责对小区内电梯进行日常检查、保养及故障排除。
2.2负责填写《电梯保养记录表》及《故障处理记录表》。
2.3负责向业主宣传电梯安全使用常识。
四、管理内容
1.电梯设备的档案管理
1.1建立详细的电梯设备档案，包括设备图纸、合格证明、说明书等。
1.2记录设备日常使用情况、保养及维修记录等信息。
2.电梯设备的日常巡检
2.1每日对小区内电梯进行巡检，确保电梯的正常运行。
2.2检查电梯的照明、通风设施是否正常。
2.3检查电梯的按键、轿厢门等部件是否损坏或失灵。
2.4检查电梯的轿厢内卫生情况，及时清理垃圾。
2.5巡检中发现的问题及时处理，无法处理的及时上报。
3.电梯设备的保养与维修
3.1根据设备档案及巡检情况，制定合理的保养计划。
3.2保养过程中，应遵循厂家提供的保养指导，不得随意改动。
3.3维修过程中，应详细记录故障现象、维修过程及结果等信息，并归档保存。
3.4对于业主报修的电梯故障，应尽快进行处理，确保业主的正常使用。
4.电梯设备的年检与大修
4.1每年对小区内电梯进行年检，确保设备的安全性。
4.2根据设备状况及使用年限，制定合理的更新改造计划。
4.3年检及大修过程应遵守国家相关法规及规定。
4.4年检及大修完成后，对相关资料进行归档保存。
五、监督与考核
1.对电梯管理人员及服务人员进行考核，主要包括工作态度、专业知识等方面。
2.对于服务人员工作中出现失误或故意隐瞒问题的情况，应追究相关责任并进行处罚。
3.对于业主反映的问题，应及时处理并反馈处理结果，以提高业主满意度。
六、应急预案
1.设立应急预案专责小组，负责处理突发事件。小组成员应包括物业公司负责人、保安、工程技术人员等。
2.如遇到电梯停运等紧急情况，应立即启动应急预案，组织专业人员进行抢修，以最快的速度恢复电梯的正常使用。同时，向业主进行解释说明，并通知相关部门协助处理。
3.在应急预案中明确应急响应流程和联系方式，以便在紧急情况下能够及时采取措施，确保业主的人身安全和物业的正常运转。
七、附则
1.本管理制度自发布之日起执行，最终解释权归物业公司所有。
2.如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。
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