保安员管理制度

保安员管理制度15篇【优选】

　　在现实社会中，很多场合都离不了制度，制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。制度到底怎么拟定才合适呢？以下是小编为大家收集的保安员管理制度，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

保安员管理制度1

　　为了加强校园安全防范，切实保障学校正常的生活工作秩序

　　和公共财产的安全，结合学校实际，设立校安全办，由陶大春同志负责，现有专职保卫人员4人，陈家军、李金富、周建、张勇，其中陈家军为保安队队长，具体负责校园内的安全保卫工作。对保安队的人员，安全办根据实际情况，制定了如下管理制度：

　　一、仪容仪表

　　1、保安人员上岗时间要求穿制服，佩戴保安标志和携带保安警具等，坚持做到整洁大方。

　　2、保安人员上岗期间不准喝酒，要集中注意力，保持举止端庄，处理问题时要在认真分析的基础上公平果断处理。

　　3、保安人员不准留长发、怪发，不准染发，不准留长胡子、长指甲。

　　4、保安人员值班时必须彻底打扫值班室和校门口卫生，保证值班室和校门口的干净整洁。

　　5、凡未着装上岗、酒后上岗者，每次扣5.00元。

　　二、 外来人员进出管理

　　1、保安人员必须坚守岗位，忠于职守，工作中既要坚持制度又要热情接待，语言要文明，不准打、骂外来人员。

　　2、外来人员经学校有关领导批准并且登记后方可行。

　　3、学生家长进校时（实行封闭式教学，学生上课时家长一律不得进入），问清事由协助家长找到有关人员并做好进出时间记录。

　　5、所有车辆（包括教职工车辆）一律停在指定停车处。外来车辆未经允许严禁驶入校园。所有车辆在在出校时，要严格检查车上的物品，如果有学校的其他物品，要经学校行政同意后方可放行，并做好记录。

　　6、学生出校门必须有班主任和学校行政签字同意的请假条，否则不得放行，如需家长到校接送的，必须等家长到校后方可放行。如遇私自从大门出校的学生必须及时制止其出校，并及时与值周行政取得联系。否则保安人员要负直接责任。

　　7、中午放学及晚自习下课后，对离校的`走读生必须仔细核对出入证，出入证照片和本人一致方可放行。如有蒙混过关的学生应及时报告值周行政，如因保安疏忽而导致住校学生离开校园后发生意外，值班保安人员应承担直接责任。

　　8、保安人员必须对当天的外来人员以及车辆进入情况做好记录，办理交接手续时必须做好签字记录。

　　凡私自放学生出校、外来人员不登记者，每人次扣10.00元

　　三、护卫巡逻制度

　　1、白天主要巡逻校园内每一个角落和校园周边环境，检查教室、办公室、食堂等场所的门、窗、路灯是否完好，检查校园周边有无安全隐患，做到随时发现，随时解决，自己不能解决做好记录并且及时上报学校总务处。

　　2、夜间巡查要做好随身携带警用器具及照明灯具，不定时巡查，夜间巡查每晚不少于两次。且要记录好巡逻的时间和线路。

　　3、保安人员要做好每天的巡查检查记录。

　　4、保安人员要做好每天的清场工作。

　　凡未按时巡逻、未如实填写巡查记录者，每次扣5.00元，未认真做好清场工作，每次扣5.00元。

　　四、考勤制度

　　1、学校保安实行二十四小时值班制度。

　　2、保安人员不准随意离开学校。

　　3、值班期间发生异常情况要及时上报学校，不得缓报、瞒报。如有缓报、隐瞒本人要互相关责任。

　　4、值班期间不准会客，不准打牌，严禁留宿非本校人员。

　　5、由值周领导负责考核工作，校级干部和安办主任负责抽查，凡是违反上述规定，学校将做出相应处理。

　　凡上岗期间离开学校、发生异常情况不及时上报学校者，每次扣5.00元。

　　宏缘乡九义校安保人员工作考核表

　　第 周 值周领导： 时间：

保安员管理制度2

　　为加强保安队伍的组织纪律性及保安人员整体素质，提高保安员在紧急情况下的应变能力，并培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍，树立宏运物业保安的良好形象，特制定本制度。

　　1.公司保卫部负责统一管理各部门的保安培训及进行监督指导有关培训情况。

　　2.保安员日常培训工作由各小区的保安主管负责具体实施。各单位要在每月27日前将保安员培训计划(来自:小龙文档网:保安员培训管理制度)及培训内容报公司保卫部，以便保卫部进行监督与统一管理。

　　3.各单位培训计划的制定应重点体现公司的程序文件、工作流程、队列训练、礼仪规范等内容。

　　4.各单位培训要以周为单位，按照培训计划实施，每周必须保证二次军事训练，每次的训练时间不得少于30分钟，体能训练必须保证每周进行一次。

　　5.各部门应根据培训计划及员工的排班情况安排并通知保安员参加，保安员应按所安排的时间参加培训。

　　6.参加培训的.人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的保安将参照保安奖惩制度的规定处罚。各项培训因故缺席者，事后一律补训，补训不参加者，将视为严重违纪。

　　7.每次培训结束后，应有相应的考试、测验。本部门要安排考评。考评的形式为实地考察结合口头问答及岗位抽查。

　　8.保卫部就所讲授的课程内容是否被保安员运用到实际工作中进行随机抽查考核。凡每次考评不及格者，月末纳入绩效考核做为扣分内容。连续考评优秀者将视情况予以奖励。

　　9.各部门根据培训计划将每次的培训内容，认真、详细的填写《保安员培训登记表》，并交保卫部审核。

　　10.各部门应依据培训实施计划按时实施培训，不得无故拖延或不培训，如有特殊情况可顺延，并向保安部说明情况。

　　11.各项培训实施时，参加培训的保安员应签到，公司保卫部将了解上课、出席情况。保卫部定期召开检查会，以评估各小区培训课程的实施成果，并实地进行抽查。好的单位将予以表扬。

　　12.各部门每个月末应将保安培训实施情况书面上报保卫部，以便保卫部更好的了解该部门保安培训实施情况。

保安员管理制度3

　　为加强学校保安员管理，明确保安员岗位职责，规范保安员日常工作，特制定本制度。

　　一、学校保安员应忠于职守，遵纪守法，着装整齐，文明执勤，礼貌待人，热情服务。

　　二、学校保安员坚持优质服务，自觉维护学校的声誉。

　　三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材，爱护学校公物。

　　四、学校保安员要严格执行学校的规章制度，尊重领导、师生，服从管理。

　　五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作，维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施，维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件，要迅速作出正确的判断和处理，及时向主管部门和领导报告，防止各种意外发生。

　　六、学校保安员要准时上、下班，不迟到，不早退，认真交接值班情况，填写值班记录并签名。

　　七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔，不离岗、脱岗，不在岗位上会客或办私事。

　　八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。

　　九、对车辆的管理：

　　(1)本校教职工和家属的车辆出入，要认真做好登记。

　　(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人，经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员，必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作，应及时报告校长办公室或与相关处室联系，并指引来访人员进校，指挥其车辆按要求停放。

　　(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放，严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查，出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。

　　十、被访人不在学校，要婉言拒绝其进入学校。

　　十一、学生正常上课期间因事须离校者，要查看并留存班主任或科任教师签字的`请假条，然后予以放行;否则，值班保安员承担一切责任。

　　十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生，要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。

　　十三、保安人员有事，必须请假，经同意后才许离校，未经同意或自理岗位者做旷工处理，请假后不按时归队的做旷工处理，累计警告三次以上者做自动离队处理。

　　十四、保安员不服从管理，顶撞主管人员或校领导，或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的，直接开除出校。

保安员管理制度4

　　一、内务检查

　　1.保安、消防管理中心队长(班组长)视情况安排每月至少1次内务管理检查：

　　1)检查时如发现有违反内务管理的现象及行为，应立即进行处理；

　　2)将检查情况记录存档，作为员工绩效考评之一。

　　2.保安对本班次的.员工内务卫生进行检查：

　　1)班前检查个人卫生是否符合公司有关规定；

　　2)班后检查员工是否按时作息等；

　　3.宿舍长每天不定期地巡视宿舍内务情况：

　　1)及时制止违反内务管理的行为；

　　2)对于一些不服从管理的员工，应向相应的部门主管反映。

　　二、环境卫生标准。

　　1.宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑、烟头等垃圾。

　　2.床铺干净整洁、被子叠放好、床面上无杂物和乱堆放的物品，床单、被褥干净无异味，鞋于床下摆放、干净无异味。

　　3.帽子、皮带、口杯、水桶等物品均按指定位置摆放，衣服均在晾衣区晾晒。

　　4.墙面、门窗、和其他区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

　　5.宿舍内每月进行灭蚊蝇、蟑螂工作，宿舍内害虫少，冲凉房和洗手间及时冲洗，没有污垢、杂物和臭气。

　　6.室内无易燃、易爆、剧毒及其他危险物品。

　　三、作息标准。

　　1.按规定时间起床，每晚零点前所有非当班员工必须熄灯就寝，中班人员可以延续至凌晨1：30分前就寝。

　　2.宿舍电视房的开放时间为上午9：00时至晚上23：30时。

　　3.宿舍管理员按规定时间准时开关电视房门，凡遇不遵守作息制度的员工应给予记录并上交其部门负责人处理。

　　4.严格执行外出请销假制度：

　　1)保安保安员在上班时间内因生病或特殊情况需要请假时，请假6小时以内，向班组长请示，2天以内由主管批准，3天以上需管理服务中心主任批准方可外出；

　　2)消防管理中心消防员外出请假(含上班和休息)时间在6小时以内向班组长请示；2天以内由主管批准；3天以上需管理服务中心主任批准方可外出。

　　5.休息(假)期间，如果发生情况，一经召唤，立即返回公司，听候调遣。

　　四、宿舍管理制度

　　1、保安员宿舍按准军事化标准进行管理和检查。

　　2、全体保安队员必须按规定时间起床、休息、不得随意在床上躺卧，休息时间必须按时熄灯休息，熄灯后不得在宿舍内随意走动。

　　3、意保持室内环境卫生，不乱丢果皮，烟头和杂物，不乱张贴。

　　4、内物品摆放整齐，搞好个人卫生，养成良好卫生习惯。

　　5、被子叠成方块形，铺面平整无杂物，被子大衣上下一条线，洗刷用具、餐具以班为单位，在指定位置摆放成一条直线。

　　6、保安工作服必须挂在统一位置上，帽子放在被子上，面向正前方，鞋子放在床下规定位置。

　　7、室内内务卫生实行轮流值日，每天由一名队员负责清扫室内卫生。

　　8、爱护宿舍内公共财物，不得随意损坏或占为己用，保持室内设施完好，不得在墙面上安装挂衣钩等设施。

　　9、不私接电源，不存放危险和色情物品，不在宿舍内私设舞会，聚众喝酒、赌博。

　　10、未经许可不可带外人进入宿舍，不得留外人在宿舍住宿。

　　11、保持室内安静，不在室内大声喧哗、打麻将等，室内有人休息时，注意轻手轻脚，小心开关房门，不得影响其他班次人员休息。

　　12、节约用水、用电，随手关灯、关水。

　　13、不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

　　14、妥善保管个人物品，自行车按规定停放在指定的位置。

　　15、洁身自好，不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

保安员管理制度5

　　1、门卫值班人员本着“对幼儿园负责，安全至上，以人为本，受师生监督”的原则，文明上岗，严格值勤。上岗时必须统一穿着保安服，姿态端正。

　　2、门卫工作实行每天24小时值班制度，值勤人员不得擅自离岗，保管好值班室内的设施和值勤物品。严禁无关人员在值班室逗留、闲谈、不得存放无关物品，严禁在值班室内吸烟、喝酒。

　　3、接收保管好报纸、信件。做好邮件、包裹、汇款单的接收、登记、核对发放工作。交接班时要认真填写交接班记录。做好“交清、接明”。

　　4、门卫值勤人员必须及时对幼儿园大门前违章停放的车辆、摊贩、围堵幼儿园大门的人员进行疏散清理。劝阻不听的.，及时报警。保持门岗区域范围内的卫生整洁、道路畅通。

　　5、严格执行门卫安全管理制度。对出入园门的外单位人员、车辆、物质进行询查，经本单位接待人员同意后，按规定填写会客单，方能进入指定的会客区等待接待人员的会见，无特殊情况，外单位人员不得进入教学区(学校召开家长会除外)，车辆按规定停放。离园时交回由接待人员签字的会客单，外出物质必须有相关人员签发的出门条，经对物品、数量核实无误后，方可离园。特殊情况由幼儿园当天的值班领导同意签字后才能出门，并做好记录。

　　6、严禁与幼儿园无关的易燃、易爆、有毒、管制刀具以及危害师生人身安全的物品进入校园，门卫值班室不得代为保管以上物品。严禁任何人以任何理由带宠物进校。

　　7、幼儿在园上课、活动期间外出，必须有家长或教师陪同。

　　8、节假日没有幼儿园安排活动的，幼儿不准进校。

　　9、本制度实行过错追究制，违反上述规定者，幼儿园将酌情给予处罚，因渎职和不作为造成恶果的由公安机关追究刑事责任，同时承担民事赔偿责任。

保安员管理制度6

　　一、保安员值班制度:

　　1、项目保安人员实行24小时值班,值班时间每天早、中、晚三班

　　早班时间为:7:00-15:00

　　中班时间为:15:00-23:00

　　晚班时间为:23:00-7:00

　　2、按时上下班、严格执行请销假制度,请假二天以内向各项目保安经理(主管)书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按旷工论处。

　　5、非值班期间,若公司发生紧急情况,经召唤须立即返回项目部,听候调遣,否则严罚。

　　二、保安员交接班制度

　　1、项目保安工作时间实行24小时三班制,各岗位应提前10分钟到达岗位,做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。

　　2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录,各领班上、下班必须检查本班登记本。

　　3、上岗领班集合队员召开班前会议,布置当班工作注意事项,准时上岗。

　　4、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。

　　三、保安人员的服务用语

　　1、对来访人员应该说您好,请问找谁、请出示证件做好来访登记。

　　2、当来访者离开时应该说谢谢您的合作,欢迎下次再来。

　　四、车场保安员的服务用语

　　1、对违章停车应说对不起,此道路是消防通道,禁止停车,请将您的车泊在车位里,好吗谢谢您的合作。

　　2、对车场闲杂人员说您好,为确保车车安全,请您不要在车场玩耍'。

　　3、对违章行驶车说'对不起,我们区域车辆是单行线,请您按指定方向行驶,谢谢您的合作。

　　保安人员奖惩规定

　　为了加强公司的工作管理,提高保安人员的服务质量,减少治安事故的发生,深入细致地开展工作,激发各项目部全体保安人员的工作竞争力,实行奖罚分明,特制定以下奖惩制度,按百分制计发工资(保安员的月工资按900元计,则1分9元)。

　　一、各项目部保安人员扣罚规定:

　　1、公司保安部,随时对各项目部保安工作检查,发现当值保安违规现象,按制度扣罚,立即开出罚款通知单;

　　2、各项目部全体保安人员进行绩效考核,每月考评96分至100分的为a档,91分至95分为b档,86分至90分为c档；

　　3、每月评为c档的保安人员及项目部要进行整改,拿出整改措施;

　　4、每月绩效考核被评为a、b、c档的与保安人员工资分配方案挂钩。

　　二、对违反作息的扣罚规定:

　　1、迟到、早退五分钟,每次扣0.5分,半小时扣1分,1小时以上按旷工处理;

　　2、旷工一天扣5分,连续或每个月累计旷工2天以上者,按除名处理。

　　三、对工作不负责任的扣罚规定:

　　1、不服从工作安排,工作不认真的每次扣3分;

　　2、上班时间擅离岗位,吃东西、嬉戏聚谈、看书、看报、看杂志、听收录机、打私人电话聊天的每次扣2分;

　　3、工作时间睡觉第一次扣2分,第二次扣10分,第三次除名,因睡觉造成严重后果,还要追究法律责任;

　　4、实行岗位交接班,做好值班记录,下班前将注意事项,向接班保安交待清楚,违者每次扣1分,因此而造成事故者,视情节轻重,扣罚处理。

　　四、仪容仪表作风不正的扣罚规定:

　　1、着装不整齐,不戴工卡的一次扣0.5分;

　　2、不团结同事和同事吵架一次扣1分;

　　3、与同事动手打架的查明原因均除名处理;

　　4、留长发长须戴戒指,服装不干净一次扣0.5分;

　　5、当班时按规定姿势站、走、坐,违者一次扣0.5分;

　　6、上班前及上班时,不准喝酒,不准索取他人钱财,违者一次扣1分;

　　7、值班室保安亭要做到无垃圾、无臭味、不乱摆乱放,下班前将值班室、保安亭清扫干净,才能下班;

　　8、对来访人员要热情礼貌,对违反辖区内规定的当事人,要讲道理,多说明,不准和人吵闹,有投诉者经调查属实,每次扣1分;

　　9、保安人员不准与七害人员同流合,违者作开除处理或送公安机关处理。

　　五、车场管理规定:

　　1、保安人员负责指挥车辆停放整齐,如指挥不力、管理不好者每次扣1分;

　　2、车辆进场时,当班保安必须检查车辆是否完好,发现问题,查明原因对司机说清楚,违者每次扣3分;

　　3、当班保安不得乱拿车辆上的物品,不得私自开动他人车辆(包括摩托车),违者每次扣3分,并追究因此引起的法律责任和赔偿责任;

　　4、不准让载有大量易燃易爆危险物品的车辆进入停车场或辖区内停放,违者扣20分,并追究责任。

　　六、请销假制度规定:

　　1、保安员值班时有急事外出,必须得到部门领导的同意后方可外出,回来后必须销假,外出不请假或未经领导批准外出的'一次扣3分,节假日加倍处罚;

　　2、每月累计请销假6小时者扣2分,回来后不销假的按私自外出处理扣2分。

　　七、奖励的规定:

　　1、每月各项目扣罚费用作为公司奖励基金;

　　2、每月各项目评选出一名'服务之星',项目负责人连同当月考勤一起上报,作为公司奖励依据,费用从奖励基金中发给;

　　3、每月评选出的优秀保安员、班长作为年奖评优的依据;

　　4、每月项目部绩效考核为c档的去销评选优秀保安员、班长的资格;

　　5、有突出表现的一次不定额的奖励或报当地政府授予荣誉称号;

　　6、年终评选出先进项目部,经理(主管)、班长、保安员由公司给予物质精神奖励。

　　八、处罚的规定:

　　1、年终评选出差的项目部,经理(主管)、班长撤销或降职,差的保安员要作辞退处理;

　　2、摩托车、汽车如发生碰撞事故,当班保安员未发理而造成后果的要追究当班保安的经济赔偿责任,还要扣罚10分;

　　3、在辖区内发生摩托车汽车失窃案,扣罚当班保安200元,并追究其应负的经济赔偿。

　　九、考勤管理规定:

　　保安人员每月考勤计分,由各项目部保安经理(主管)呈报公司保安部审核处理后,再报总经理批示,由财务人员把工资直接转到个人银行账户上。

保安员管理制度7

　　1。必须按时上下班，严禁迟到、早退、旷工；

　　2。加强值班巡查制度，发现不安全因素要果断处理，处理不了的问题要立即向上级报告，严禁私自隐瞒；

　　3。上班时间不得擅自离岗，严禁与外来闲杂人员交谈，绝对禁止干私活，除领导临时指定替换，门卫人员不得私自安排换班，替班人员；

　　4。严格交接班制度、接班人员应提前十分钟到岗，做好交接班登记，交班人员须将当班情况及未处理完毕的事项交接清楚，双方确认后签名及注明日期；

　　5。严禁园区外人员使用水、电，提高节水、节电、节能意识。夜班巡查需注意及时关闭无人区域的电源和水管，并及时告知相关人员注意关电关水；

　　6。雨雪天需提前做好防汛，防滑安全隐患措施，及时巡查危险地区，预先做好警示设置；

　　7。负责园区内的所有设施、设备、材料、工程重地、仓库及其他办公地点、树木蔬菜等财务的看管工作，防止丢失和损坏，做好看守职责。如因疏于管理和工作失职引发的`问题依照公司的相关制度进行处罚；

　　8。负责大门、道路的环境卫生。不得堆积杂物和垃圾，勤于清扫，保持整洁。

保安员管理制度8

　　为了加强对保安员作风与纪律的养成教育,规范保安宿舍的管理,保持保安宿舍清洁干净,物品摆放整齐统一,特制定本制度。

　　一、保安员必须在指定的宿舍、铺位上住宿,未经领导批准不得在外住宿。

　　二、不准擅自带人留宿,亲属如有特殊情况需临时留宿的,须报经单位主管领导批准。

　　三、除当班或经领导批准外,其余人员一般应在于23:00准时熄灯就寝。

　　四、严禁私接电线,严禁在宿舍做饭,严禁在宿舍存放易燃易爆、有毒有害物品,严禁为他人保管来历不明的物品。

　　五、不准擅自调换房间、床位、或占用空床位,不准随意动用他人的物品。

　　六、自觉爱护宿舍的公共设施和财物,如电视机、热水器等,不准乱丢烟头、杂物。

　　七、严禁在宿舍赌博、观看淫秽书籍和光碟,一经发现送交公安机关处理。

　　八、不准已辞工、辞退、自动离职人员在未征得主管保安领导同意进入宿舍逗留和休息。

　　九、保安宿舍实行轮流值日。值日保安员负责宿舍的门、窗、地面与宿舍外围等公共区域的.清洁卫生和垃圾的清理。

　　十、对违反宿舍管理制度的保安人员按《保安人员奖惩规定》相关条款进行处理。

保安员管理制度9

　　一、宿舍管理的目的和意义

　　保安员宿舍管理制度的目的是为了确保保安员的居住环境安全、卫生、舒适，提高保安员的工作积极性和生活质量，促进保安队伍的稳定和发展。宿舍管理制度的实施可以规范保安员的行为，维护宿舍秩序，提高宿舍管理效率，确保宿舍的正常运行。

　　二、宿舍分配和使用

　　1.宿舍分配：

　　宿舍的分配原则是按照保安员的职务、工作性质和家庭情况进行合理分配，确保每位保安员都有一个适合居住的宿舍。

　　2.宿舍使用：

　　保安员应按照规定使用宿舍，不得私自调换宿舍或转让宿舍。宿舍内禁止存放违禁品和危险物品，不得从事违法活动或扰乱宿舍秩序。

　　三、宿舍设施和维护

　　1.宿舍设施：

　　宿舍应配备基本的生活设施，包括床铺、衣柜、桌椅、照明设备等。宿舍内应有稳定的供水、供电和通风设施，保证保安员的基本生活需求。

　　2.宿舍维护：

　　保安员应自觉维护宿舍的卫生和整洁，保持宿舍内外环境的清洁和良好状态。宿舍内禁止乱扔垃圾、乱涂乱画，不得损坏宿舍设施和公共设备。

　　四、宿舍安全和保密

　　1.宿舍安全：

　　(1)保安员应加强对宿舍的安全防范意识，确保宿舍的安全。禁止在宿舍内使用明火、违规使用电器设备，不得私拉乱接电线，不得存放易燃、易爆物品。

　　(2)宿舍应配备必要的消防设施，如灭火器、烟雾报警器等，并定期进行检查和维护，确保宿舍的消防安全。

　　(3)宿舍门窗应保持良好的状态，确保宿舍的防盗安全。保安员离开宿舍时应及时关闭门窗，确保宿舍的'安全性。

　　(4)宿舍内禁止私自更换锁具或进行其他破坏行为，如发现宿舍锁具损坏或丢失，应及时向相关部门报告并修复。

　　2.宿舍保密：

　　(1)保安员应保守宿舍内部的信息和保密文件，不得将宿舍用于非法活动或泄露公司机密。禁止在宿舍内进行赌博、吸毒等违法活动。

　　(2)宿舍内禁止擅自安装摄像设备或进行非法录音等侵犯他人隐私的行为。保安员应尊重他人的隐私权，不得侵犯他人的合法权益。

　　(3)宿舍内禁止将个人电脑、手机等设备连接到公司内部网络，以防止信息泄露和网络攻击。

　　五、宿舍考勤和管理

　　1.宿舍考勤：

　　(1)保安员应按照规定的时间进行宿舍考勤，确保每位保安员的居住情况和作息时间的合理性。宿舍考勤记录应真实可信，不得弄虚作假。

　　(2)宿舍考勤记录应包括保安员的进出时间、请假情况等信息，并由专人负责管理和统计。如发现考勤异常情况，应及时进行核实和处理。

　　2.宿舍管理：

　　(1)宿舍管理人员应负责对宿舍进行日常巡查和清洁工作，及时发现和解决宿舍内存在的问题和隐患。

　　(2)宿舍管理人员应建立健全的投诉处理机制，及时处理保安员对宿舍管理存在的问题和意见，并给予合理回应和解决方案。

　　(3)宿舍管理人员应定期组织宿舍内部的卫生清洁、消防。

保安员管理制度10

　　酒店保安员、泊车员、监控员管理制度

　　保安员、泊车员、监控员管理制度

　　（八)、保安员交接班管理规程

　　1。目的：统一、规范各班组交接班。

　　2。交接班前十五分钟，接班队员到达指定地点集合，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。

　　3.接班领班要组织全班队员整队、点名并统计、做好记录。统一整队步行到各岗位，途中步伐整齐一致,精神抖擞。

　　4.领班负责检查队员中是否有醉酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列,取消其上岗资格，并报经理查明原因,以做出相应处罚。并注意交代当班注意事项。

　　5.按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。

　　6.交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚，并做值班记录。交接班双方签字，以备后查。

　　7.接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班组要积极做好协助工作。

　　8。出现下列情况不准交接班:

　　a)上班情况未交待清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整。

　　b)上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗(下班). 9。发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象，及工作台、工作室不清洁的不予交接。 10.在交接过程中,发生突发事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

　　11。交接班时,交接双方要相互敬礼。

　　（九)、领取保安部公用物品管理制度:

　　1.凡是上班当值人员(保安员）一律统一在带班领班处领取工作岗位需要佩备物；

　　2。领取时双方以当事人校对好所领物品是否正常，如有破损,当面讲清楚,领班作好记录; 3。下班时所领物品统一交回带班处，双方校对检验，待交接清楚后方可离开.发现差错或破损要作记录，并照价赔偿；

　　4。当值领班负责在保安部办公室统一领取上班时所需用设备，下班时负责统一如数交回办公室,并校对检查妥当；

　　5.发现被领物品出现破损或丢失，应记录下来，照价负责赔偿; 6.保安员已领取保安制服：冬装、夏装包括其它配备如有遗失或损坏,应自行负责赔偿。否则查到和发现上班人员着装不整，佩戴不齐全应加倍处罚. (十)、保安装备交接管理制度：

　　1、保安部所配用的对讲机。每日交班时,由交班人写好移交物品事项后下班接班人检查确认无误后在交接本上签名；

　　2、保安员使用的电筒、应急灯统一到当值领班处领取，由当值领班做好记录；

　　3、冬季警用大衣领取,由当值领班根据岗位性质给各岗位安排. 4、所有保安装备非自然原因损坏的，将由使用人赔偿。并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题，将直接按员工手册进行处理。 5、如接班队员在接班期间未及时保安装备损坏的,接班上岗以后发现问题的，将由接班人负责赔偿。并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题，将直接按员工手册进行处理..

　　6、如双方在交接班记录不明时，接班员上班后发现保安装备损坏的`，由双

　　并对双方当事人提出警告,如屡次发现此类问题，将直接按员工手册方负责赔偿，进行处理.。

　　（十一）、警卫主管、综控主管每月工作总结制度: 1.工作总结直接汇报部门经理；

　　2.工作总结中应包括治安安全概述、消防安全情况、外事接待情况、本月案件统计、内务管理自述五个方面;

　　3.安全概述应将内各种场所所发生的事件及处理决定加以注明; 4。消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故；

　　5.本月事件案件统计，将从每月保安值班记录中统计；

　　6.外事接待主要统计一月中级或以上的接待工作，检讨工作是否有差错; 7.内部事务报告，将本组一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件进行反映.

　　(十二）、日常工作记录管理制度:

　　1.当值主管、值班领班、东、西门岗位、六楼行政岗、消防内保、消防监控中心记录在各自值班本上做好记录；

　　2。保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题；

　　3。领班、主管查阅各自分管的班组记录时做好批示后属上签名和日期。 4.领班值班记录本在三班记录完后，由次日当值领班早上八点交保安经理审阅。

　　(十三）、停车场泊车服务操作管理制度：

　　1。客人将车泊入车场后，由保安员引导车位;

　　2.泊入车位后车场保安员应礼貌的与客人打招呼，引导客人进入酒店;同时提醒客人将车内贵重物品带走.并检查客人的车辆是否关好，有无损坏，作好记录. 3.客人提车时保安员应礼貌的与客人问好,主动上前为客人提供方便,为客人做好车辆引导。

　　（十四）、监控中心管理制度: 1。监控设备由专人管理和维护,建立档案,记录情况. 2。除特殊情况外,非工作人员不得进入监控室内。

　　3.做好监控系统的日常维护和保养工作，使机器能稳定、正常、可靠地运作。

　　4。机器设备出现异常情况，管理员应立即排除，若不能排除的应及时报告经理，经批准，请专业技术人员检修. 5。由工程部技术人员定期对监控设备定期进行检修维护。

　　6。注意安全，做好、防雷、防火、防盗工作。

　　7。不带任何无关人员进入工作室，做好保密工作,不向无关人员泄漏自己的工作任务和监控设施.

　　8.监视所有摄像位置的图像，注意异常现象，发现情况即时通知领班，出现报警信号，立即核查信号真伪情况.

　　9.监视电梯运作，监听电梯内警钟及对讲系统，有情况及时报告领班,并与电梯乘客及工程维修部联系。 10。当监视范围出现异常，如消防报警，可疑人员出现等等，应立即通知领班到现场查看,争取把事故消灭在萌芽状态之中。

　　11.严禁存放易燃易爆等危险品,室内应配有手持灭火器材,消防扳手,消防斧，消防头盔等消防器具。

　　12.保持室内整洁干净,严禁在机房吸烟。

　　13.对VIP区域和异常现象要做好记录和录像,以作必要时查证使用，做好交接班记录.

　　（十五）、监控室录相管理制度: 1。每日定时对重点部位进行定时巡查录相；

　　2。对突发事件和可疑的人或事及时录相,并记录录相数码; 3.录相资料每日进行审查，对重大事件案例的录相资料保留一个月或直至事件处理完为止，正常保留15天；

　　4.定时对录相机及摄像头、电视等监控器材进行检查.

保安员管理制度11

　　学校保安员安全管理培训材料:

　　1、按时上岗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,尽快进入工作状态。

　　2、工作期间,对来访人员进行询问和登记手续,并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校,提倡微笑服务。

　　3、严格按照学校要求,学生凭校牌进校,无校牌者一律不得进校。

　　4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆,外来车辆不得停放校内。(上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外)

　　5、在执行工作时间除守护大门外,定期定时巡视校园,要求保安员每20分钟巡视校园一次,如发现问题,及时向有关领导汇报,必要时及时报警或拨打110求助。

　　6、在全面巡视校园的基础上,重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。

　　7、每天晚上10:00,将厕所灯、水关闭,早上6:00打开。

　　8、值班时间不吸烟不喝酒,不看报不闲聊,保持清醒的头脑和充沛的精力,投入到工作当中。

　　9、搞好门卫室及周边卫生工作,对邮件快递要及时通知或送到有关部门或有关人员。

　　10、保安值班尽可能穿好制服,系直领带,戴正帽子,待人彬彬有礼,态度和蔼可亲。外来人员必须登记,闲杂人员严禁入校。

　　11、晚上值班不许打瞌睡,并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报,并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的'师生人身安全。

　　12、一切行动听指挥,除常规保安工作外,还要完成学校交派的临时性工作,要随叫随到。

　　13、保安的工作性质是一种服务,也是一种责任,任何时候都要保持与学校一致。

　　重点工作:

　　1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记,确保自行车无丢失;

　　2、每晚对学校闲散人员要特别关注,6:00以后要加强巡查,确保无安全事故;

　　3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次;每月对班级安全排查一次;

　　4、每两周班长与政教处或校长室开碰头会一次。

　　以上活动均要有记录。

保安员管理制度12

　　1、按时到岗,坚守岗位不脱岗。

　　2、保持个人仪表整洁,保持校门与周围环境清洁。

　　3、严禁学生单车、电动车、摩托车进入校园,阻止学生携带管制刀具、火具等违禁物品进入校园。

　　4、上课时间严禁外来人员、车辆进入校门,如有特殊情况必须严格进行登记。

　　5、注意观察人员进出情况,严防危险外来人员进入校园,发现可疑人员应当及时阻止,并向上级部门或当地派出所报告。

　　6、阻止小商小贩进入校园或在校门口摆摊设点。

　　7、对进出校园的.各类车辆进行有效疏导,保持出校门口的整洁和畅通。

　　8、每天必须有两人全天候值班.确保学生按学校的规定要求有秩序的出入校门。

　　9、每节下课时间段,应阻止学生到宿舍或食堂活动.防止学生下课后到校外去购买“三无”食品。

保安员管理制度13

　　1、适用范围

　　公司全体保安员。

　　2、服装费用管理

　　2.1保安员服装由公司按照有关规定统一配置，服装所有权归属公司，保安员办理入职手续时交纳保证金500元（有本市有效担保人的可在三个月内交齐）。

　　2.2保安员服装使用年限一般为2年。

　　2.3保安员在公司服务满2年的，公司承担服装费用，并为其配备新服装。

　　2.4保安员在本公司服务未满2年离职或除名的，公司不完全承担其服装费用。

　　2.5服装折旧费用计算

　　a、在公司服务3个月以内（含3个月），扣除服装总费用30%；

　　b、在公司服务3—6个月（含6个月），扣除服装总费用25%；

　　c、在公司服务6—9个月（含9个月），扣除服装总费用20%；

　　e、在公司服务9—12个月（含12个月），扣除服装总费用15%；

　　f、在公司服务12—24个月（含24个月），扣除服装总费用10%。

　　2、6服装折旧费用计算说明

　　a、保安入职后配备新购服装的.，以其正式入职时间起算。

　　b、保安入职后配备非新购服装的，以此套服装使用时间起算。

　　c、特殊情况下协议解聘的，经核实，公司领导批准后不按以上条款执行。

　　3、保管使用相关要求

　　3.1在服务期间，保安员自己所配备服装，应保持干净、整洁、完好。

　　3.2服装非正常损毁、丢失，由保安员自行承担制服更新费用。

保安员管理制度14

　　1.目的

　　规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容,使之符合业主和公司的要求。

　　2.适用范围

　　适用于全体保安员(含报警员)言谈举止和仪表仪容方面的管理。

　　3.职责

　　3.1 保安部、保安队长(安保部经理)、班长负责监督、检查和纠正。

　　3.2 当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。

　　4.作业规程

　　4.1保安员的称呼和举止

　　4.1.1 保安员通常相互之间称姓加同志,或者职务加同志。

　　4.1.2 ::保安员听取上级讲话和回答上级问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答'到'。在上级口述指示后,应回答'是'。

　　4.1.3 保安员进领导办公室前要喊'报告',或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。

　　4.1.4 保安员必须举止端正、精神振作、姿态良好。同领导讲话时,应立姿。

　　4.1.5 保安员外出时,应遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,自觉维护保安员的'形象和荣誉。

　　4.1.6 保安员要自觉接受队容风纪的检查;如有违反,要服从纠察,立即改正。

　　4.2 保安员的礼貌服务用语。

　　4.2.1 称谓语

　　称谓语包含:

　　a)xxx先生(同志);

　　b)xxx小姐(夫人、女士)。

　　4.2.2 问候语

　　问候语包含:

　　a)您(们)好,(欢迎光监);

　　b)多日不见,您好吗

　　c)早(晚)安;

　　d)早上(下午、晚上)好。

　　4.2.3 祝贺语

　　祝贺语包含:

　　a)祝您成功!

　　b)祝您节日(旅途)愉快!

　　c)祝您新年(圣诞、春节)快乐!

　　4.2.4 征询语

　　征询语包含:

　　a)先生(女士),我可以为您做些什么吗

　　b)先生(女士),我来帮您,好吗

　　c)还有别的事需要我帮忙吗

　　d)我可以进来吗

　　4.2.5 应答语

　　应答语包含:

　　a)当业主有事呼叫保安员时,可以说:

　　xx先生(女士),我来了;

　　xx先生(女士),我马上就来;

　　b)当业主感谢时应说:

　　xx请不必客气;

　　xx没关系;

　　xx这是我(们)应该做的。

　　4.2.6 安慰语

　　安慰语包含:

　　a)当业主遇到不顺心的事时,保安员应说:

　　xx您别着急,我帮您想想办法;

　　xx我希望您很快会好起来的;

　　xx我希望您没事;

　　b)当业主身体不适或患病,应说:

　　xx请多保重;

　　xx祝您早日康复。

　　4.2.7 道歉语

　　道歉语包含:

　　a)很抱歉,打扰您了;

　　b)对不起,给您添麻烦了;

　　c)请原谅,让您久等了;

　　d)请出示(收好)您的证件,麻烦您了;

　　e)对不起,这里是执勤岗位,请不要在这里逗留;

　　f)对不起,xxx单位(公司)还没上班,请您稍候;

　　g)对不起,您要找的人不在,请您联系好以后再来。

　　4.2.8 答谢语:

　　当得到业主的帮助或配合时,应说:

　　xx谢谢您的帮助(支持)

　　xx非常感谢您的合作;

　　xx能得到您的支持,我很荣幸和感谢。

　　4.2.9 推辞用语

　　推辞用语包含:

　　a)很遗憾(抱歉),按公司规定我不能让您进去;

　　b)这不符合公司的要求(规定),实在很抱歉;

　　c)很抱歉,这是专用停车位,您的车是否停到xx停车场去;

　　d)对不起,业主要求园内不准停车,请您把车停到外面去;

　　e)很抱歉,xx单位(公司)已下班了,请您改日再来。

　　4.2.10 指示用语

　　指示用语包含:

　　a)请这边走;

　　b)请往前走再往左(右)转弯:

　　c)请把车停在外面;

　　d)请您在这里登记一下。

　　4.2.11 电话用语

　　电话用语包含:

　　a)接电话要及时,不能让对方久等,接电话时应说:

　　xx您好,这是xx岗(报警中心);

　　xx对不起,您要找的人不在,需要我转告吗

　　xx对不起,请讲慢一点;

　　xx对不起,电话里有噪音,我没听清楚,您再重复一遍,好吗;

　　b)打电话时,语言要简单明了,口齿清晰:

　　xx您好,我是xxx;

　　xx您好,我想找xxx,麻烦您帮我叫一下好吗

　　xx请帮我转告一声好吗

　　4.2.12 对讲机用语

　　对讲机用语包含:

　　使用对讲机进行对话时,语言要简单明了:

　　a)呼叫时应说:'呼叫xx岗(报警中心),听到请回答。'事情表达清楚后应马上说:'完毕';

　　b)接听时应说:'我是xx岗(报警中心),收(听)到,请讲。'接听完毕后应说:'明白,我马上去(做)'。

　　4.2.13 告别语

　　告别语包含:

　　a)再见,祝您旅途愉快!

　　b)晚安,明天见!

　　c)再见!

　　4.3 保安人员仪表仪容等方面的要求

　　4.3.1 仪表方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)严格按公司规定穿工作服,不穿工作服不能上岗,穿工作服不能私自外出;

　　b)工作服要求干净平整,纽扣扣齐,领带和绶带挂端正,不得披衣敞怀、挽袖卷裤腿等,双手插入口袋或袖手;

　　c)工作服不破损、不开线、不掉扣、无污迹;

　　d)白天上岗时穿黑(深)色皮鞋,并要求光亮、无污渍;

　　e)严格按公司规定佩带帽徽、肩章、臂章和保安员上岗证等标识;

　　f)站立时,要精神饱满,态度和蔼,站姿端正。不可身体歪斜,依靠他物、伸懒腰、打哈欠、挖耳掏鼻、吃零食等;

　　g)入座后,坐姿要舒展、自然和大方,上身挺直。不要垂肩、摆腿、跷脚、晃身或歪头趴坐等;

　　h)行走时,上身要挺直,两眼平视前方,两臂自然摆动,两腿有节奏地交替向前迈进。遇见业主时,要礼让。走路时,不可吃东西、吸烟,手插衣裤袋或袖手。

　　4.3.2 仪容方面的基本要求

　　要求包含:

　　a)头发要适时梳理,发型要朴实大方。男士的头发旁不过耳,后不过领,不留大鬓角,不留胡须;

　　b)要保持面部清洁,常洗脸并注意口腔卫生;

　　c)经常洗澡,勤换内衣,防止汗臭;

　　d)保持双手清洁,常剪指甲,不留长指甲和涂有色指甲油(女士)。

　　4.3.3卫生习惯方面的要求

　　要求包含:

　　a)上岗前不喝酒,不吃葱、蒜、韭菜等产生异味的食物;

　　b)::不随地吐痰或丢弃杂物;

　　c)不当众打哈欠、剔牙、掏耳、挖鼻、拉裤链、系皮带、伸懒腰等;

　　d)咳嗽、打喷嚏时,应用餐巾纸或手捂住口鼻,转向一旁,避免发出大声;

　　e)养成饭前便后勤洗手的良好习惯。

　　4.4 保安人员文明执勤守则

　　4.4.1 文明执勤,微笑服务;

　　4.4.2 礼貌待人,关爱业主;

　　4.4.3 敬礼在先,询问在后;

　　4.4.4 遵纪守法,不图私利;

　　4.4.5 忠于

　　职守,勇于奉献;

　　4.4.6 发现问题,妥善处理。

　　5.记录

　　《保安部(队)检查情况记录表》

保安员管理制度15

　　1.保持宿舍清洁卫生,执行值日生制度,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;

　　2.墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品;

　　3.床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋摆放整齐;

　　4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放,保持内务的统一;

　　5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;

　　6.室内保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;

　　7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。

　　8.室长由保安队长兼任,全面负责宿舍管理工作;

　　9.未经室长同意,不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);

　　10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。

　　11.未经保安部经理允许,不得擅自留宿外来人员。

　　12.违犯内务制度者,按照'奖罚制度'处理。

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