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物业公司保安员工守则管理制度

时间:2024-06-12 13:42:11 制度 我要投稿
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物业公司保安员工守则管理制度

  在社会一步步向前发展的今天,越来越多地方需要用到制度,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。到底应如何拟定制度呢?下面是小编精心整理的物业公司保安员工守则管理制度,欢迎大家分享。

物业公司保安员工守则管理制度

物业公司保安员工守则管理制度1

  根据公司章程保安部特制订如下管理细则:

  1、保安员守则

  1.1、模范遵守国家的'法律、法令、法规和依法办事。

  1.2、服从领导,一切行动听指挥。

  1.3、新生领导,团结同事,努力工作。

  1.4、密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

  1.5、遵守'六不准',即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

  1.6、积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

  2、凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.

  3、领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。

  4、工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

  5、制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

  6、探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

  7、爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

  8、失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。

物业公司保安员工守则管理制度2

  一、保安员一般守则

  1、执行物业管理公司保安部经理指定之任务。

  2、于指定岗位当值。

  3、防止一切可疑人员和未经允许之人员进入物业管理公司办公区和物业范围。

  4、保障公司、业主及用户人员及财物的安全。

  5、处理岗位内发生的事件并上报直属上司。

  6、执行直属上司临时指派的工作。

  7、当值时必须按规定着装,未经接替决不可离岗。

  8、严禁与闲杂人员等包括当值员工之亲友于岗位上攀谈。

  9、交接岗时,必须将岗位内的情况,详细交接清楚,提前集队并交接岗。

  10、熟记物业管理公司各部门及地方公安、消防、医疗等救急电话以便应急联系通知。

  11、当值期间处理的事件不管发生大、小事情都需向直属上司汇报后记录入薄。

  12、熟悉救火器材的'位置及使用方法与实用范围,电源总闸,总水闸等以便应急使用。

  二、保安员纪律

  保安部是维护物业治安秩序的职能部门,保安员自身作风纪律和素质的好坏,直接影响保安工作的正确实施,关系到物业能否正常运行,保安员须具备严明的纪律、良好的警容风纪,严格遵守以下要求:

  1、遵守国家法律、法令、模范遵守和执行公司制定的各项管理规定。忠于职守,认真对待本职工作,维护业主、住户、物业及公司的利益,不殉私情,不以权谋私。

  2、严格遵守外事纪律和保密守则,:不做有损国格、人格之举。

  3、严格执行考勤制度,不迟到、早退、旷工,做到出工、出力、努力提高工作效率。在发生突发事件时要沉着冷静,挺身而出,按相关之处理程式展开应变处理。

  4、严格遵守部门有关工作规定,自觉严格执行公司的各项规章制度和物业管理规定,对客户一视同仁,积极为客户提供文明优质服务。

  5、尊重领导、团结同事、服从命令、听从指挥、服从工作需要,组织分配,不讲条件,做到令行禁止。

  6、坚持请示汇报制度,不擅自越权处理本职以外事务。

  7、个人意见、建议按组织程式提出,不在不适当的场合发表议论,杜绝自由主义现象。

  8、当班时保持警惕,不做与工作无关之事,不打私人电话,努力完成工作任务,不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。

  9、坚持文明值岗,礼貌待客,不污言秽语,不打人、骂人,文明办事,向客户主动问好,不准与客户争执、吵架,回答客人问题使用规范语言。

  10、仪容、仪表要符合公司相关规范要求,注意个人卫生,不留长发、蓄须,着装要干净整齐,举止文明,站立、行走姿势端正,必须依照规定姿式上岗,不无事闲谈。

  11、不能牵涉任何治安、刑事案件。

物业公司保安员工守则管理制度3

  1、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。

  2、文明礼貌,行为规范,努力向客户提供优质服务。

  3、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动。

  4、熟悉辖区客户情况,掌握辖区治安特点,保护辖区物业及客户的`人身财产安全。

  5、认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情并及时向上级汇报。

  6、部门将违法犯罪嫌疑人员扭送到公安部门,保护辖区内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序。

  7、服从上司合理的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

  8、认真做好值班情况记录,严格执行保安部交接班管理制度。

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