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促销员管理制度

时间:2024-06-20 06:55:18 制度 我要投稿
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促销员管理制度

  在当下社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的促销员管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

促销员管理制度

促销员管理制度1

  有效的促销员培训制度对于企业的成功至关重要。它不仅能提高员工的专业素养,减少销售过程中的`误解和纠纷,还能增强团队凝聚力,提高员工满意度。

  此外,高素质的促销员能够提升客户体验,增加客户忠诚度,进而推动企业持续发展。

促销员管理制度2

  为便于管理,明确职责,提高工作效率,特制定本规章。

  一、考勤管理

  1、渠道主管和巡店经理每个工作日早晨必须按时在公司签到,外出办事须在公司报备。

  2、工作时间手机不得关机,便于随时联系。如因无法联系造成工作延误的,按旷工处理。

  3、如有病事假须提前在行政专员处填写请假单,由上级领导批准。或者电话请假,假后补签请假单。否则视为旷工。

  4、导购员按照各自所在商超的统一管理排班,由巡店经理打考勤,月底上报行政专员。

  5、导购员如有病事假须向所在店面主管和巡店经理请假,超过3天的须由巡店经理上报渠道主管批准,否则视为旷工。

  6、每月巡店经理巡视店面时如发现导购员无故脱岗,第一次给予警告,第二次视为旷工。如果巡店经理隐瞒不报,将处以与导购员同等的处罚。

  7、新导购员入职,由巡店经理带领办理店面的相关手续。

  8、各岗位人员如要离职,须提前15天向公司递交书面报告,并将相关工作事宜交接完毕后方可离职。否则扣罚当月工资,如造成经济损失的,公司有权要求赔偿。

  二、销售票据管理

  1、导购员要妥善保管销售票据,并及时领用、更换相关票据,每周上交相关票据(包括店面销售小票、专用收据、销售汇总表、店面POS数据),由巡店经理汇总后交给会计助理。如有一项缺失,处罚10元。

  2、导购员填写各项票据必须字迹工整清晰,禁止涂改。如有数据缺失,则每缺失一项处罚10元。

  3、巡店经理负责票据的核查,如因巡店经理工作失误,未核查出错误,则处以同等处罚。

  4、导购员票据填写上报全月无差错的',奖励50元。

  三、列会和培训

  1、每周由渠道主管召集列会,各岗位人员准时到会,不得迟到。

  2、每周列会后进行商品知识和销售技能培训,由导购员轮流主讲。

  3、渠道主管提前一周通知导购员做相关准备,导购员如因未做准备导致培训无法进行,处罚50元。

  4、每周列会时,申请办公用品,巡店经理以书面形式交由渠道主管审批后,在行政专员处领用。

  四、信息反馈

  1、导购员要积极收集竞品相关信息(价格、新品、促销活动等)反馈巡店经理,巡店经理汇总后上报渠道主管。以便于制定相应的销售政策。

  2、渠道主管要求的专项调查,各导购员和巡店经理必须在指定时间内完成,否则处罚50元。

  3、导购员和巡店经理针对顾客的意见建议要及时处理,做好登记,超出职权范围的及时上报渠道主管协调处理,如因失职引起顾客投诉,造成公司经济损失的处罚当事人50元。

  五、价格及促销活动

  1、巡店经理要及时将最新的商品价格和相关的促销活动方案通报导购员,导购员在2天之内更换标价签。

  2、巡店经理和导购员及时落实相关促销方案,促销活动开始前做好店面场地布置、商品补货陈列、准备物料等相关工作。

  3、如因标价签变更不及时、促销活动落实滞后、未按照促销政策执行等原因造成损失的,当事人须赔偿公司损失并处罚50元。

  六、商品管理

  1、导购员做好商品台账,保证账实相符。每月最后一天盘点,并在次日通过微信群上报公司,盘点表在下周列会时交由巡店经理整理后,转交会计助理。如盘点数据上报不及时,或者上报数据有差错,处罚当事人10元。

  2、导购员管理的商品如有损坏或丢失的,应照价赔偿。

  3、公司不定期抽查,如发现台账或盘点表弄虚作假的,处罚当事人50元,并责令其赔偿损失直至开除。

  4、导购员要保证货物正常流转,缺货及时通知巡店经理补充,滞销和库存过大的商品及时通知巡店经理调整,如因未及时补退货造成销售损失或者商品积压的,处罚50元。

  七、费用报销

  1、巡店经理和导购员根据费用申请和促销活动方案报销相关费用。

  2、巡店经理和导购员将有效报销票据交由渠道主管审核批准,由渠道主管统一报销。

促销员管理制度3

  本文将阐述促销员管理制度,包括其涵盖的职责范围、绩效评估、培训与发展、行为准则和奖惩机制等方面,旨在提升促销员的.工作效率和团队凝聚力,从而推动销售业绩的持续增长。

  内容概述:

  1.职责范围:明确促销员的日常工作职责,如产品知识掌握、顾客服务、销售推广等。

  2.绩效评估:设定合理的业绩目标,定期进行绩效考核,确保工作质量。

  3.培训与发展:提供必要的产品知识和销售技巧培训,为员工的职业发展提供路径。

  4.行为准则:制定职业道德和行为规范,保障企业形象和客户满意度。

  5.奖惩机制:通过奖励优秀表现和处罚不当行为,激励员工积极性。

促销员管理制度4

  促销员管理制度是企业运营中不可或缺的一环,它旨在规范促销员的行为,提高销售效率,确保品牌形象的统一与服务质量。通过明确的规章制度,可以有效激励促销员的工作积极性,减少管理漏洞,提升销售业绩,最终实现企业经营目标。

  内容概述:

  1. 职责界定:明确促销员的工作职责,如产品推广、顾客服务、销售记录等。

  2. 行为规范:设定促销员在工作中的'行为准则,包括着装、态度、沟通技巧等。

  3. 培训与发展:规定定期的培训计划,提升促销员的专业知识和销售技巧。

  4. 绩效评估:制定公正的绩效考核标准,以销售业绩、客户满意度等多维度衡量。

  5. 激励机制:设立奖励制度,对优秀表现给予物质和精神上的激励。

  6. 纪律处分:设定违规处理办法,对违反规定的促销员进行警告、处罚等措施。

促销员管理制度5

  有效的促销员培训管理制度对于企业至关重要:

  1.提升销售业绩:专业训练能增强促销员的.销售能力,从而提高销售额。

  2.塑造品牌形象:统一且专业的服务标准有助于塑造良好的企业形象。

  3.增强员工归属感:通过培训,员工能感受到公司对他们的投资,增强其对企业的忠诚度。

  4.降低人员流动:高质量的培训能提高员工满意度,减少因技能不足或职业发展受限导致的离职率。

促销员管理制度6

  促销员培训管理制度旨在提升促销员的专业技能和服务水平,确保他们在销售过程中能有效地传达品牌价值,提高客户满意度,从而推动公司业绩增长。

  内容概述:

  1. 培训内容规划:涵盖产品知识、销售技巧、客户服务理念、行业动态及竞争分析。

  2. 培训方式:包括入职培训、定期培训、在线学习和实地演练。

  3. 培训评估:通过考核、观察和反馈机制,评估促销员的学习效果和实际应用能力。

  4. 激励机制:设立奖励制度,激励促销员积极参与培训并提升业绩。

  5. 持续改进:定期审视和更新培训内容,以适应市场变化。

促销员管理制度7

  促销员培训管理制度是企业运营的重要组成部分,旨在提升促销员的专业技能和服务水平,确保他们能有效地推广产品,提高销售业绩,同时维护品牌形象。它通过系统化的培训,帮助促销员理解公司文化,熟悉产品知识,掌握销售技巧,以便更好地与消费者沟通,达成销售目标。

  内容概述:

  1. 公司文化和价值观:让促销员了解公司的'历史、使命、愿景,使他们在工作中能体现公司的核心价值。

  2. 产品知识:详细讲解产品的功能、特性和优势,使促销员能够准确无误地传达给消费者。

  3. 销售技巧:教授有效的沟通策略、谈判技巧和解决异议的方法,提升促销员的销售能力。

  4. 客户服务:强调提供优质服务的重要性,训练处理客户投诉和提升客户满意度的技巧。

  5. 行业法规:确保促销员遵守相关法律法规,避免违规行为。

  6. 职业素养:培养良好的职业道德和工作习惯,提升团队协作能力。

促销员管理制度8

  促销员培训管理制度旨在提升促销员的专业技能和销售效率,通过系统化的`培训,确保他们能够准确理解产品特性,有效传达品牌价值,并以专业、热情的态度服务客户,从而提高销售额,增强品牌形象。

  内容概述:

  1. 产品知识:涵盖公司产品线的详细信息,包括功能、用途、优势等,使促销员能熟练解答顾客疑问。

  2. 销售技巧:教授如何开场、引导对话、处理异议和促成交易,提升销售转化率。

  3. 客户服务:强调倾听、理解和满足客户需求的重要性,培养良好的客户服务态度。

  4. 品牌理念:传递公司的核心价值观,使促销员成为品牌大使。

  5. 行业动态:了解市场趋势和竞争环境,以便灵活应对。

  6. 法规遵守:培训促销员遵守相关法律法规,如消费者权益保护法等。

促销员管理制度9

  一、总则

  为规范促销队伍管理,严明工作纪律,以管理促效益,提高工作效率与绩效,特制定本制度,各促销人员务必认真理解本制度,严格遵守本制度的各条规定,以消费者为中心,认真工作,比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。

  二、组织宗旨

  传播恒生企业文化,实现自身价值,与公司共成长,努力做到更好。

  三、岗位职责

  1、促销主管

  a)促销员招聘、培训,确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。

  b)管理促销队伍,确保其士气饱满,员工素质不断提升,运作有序、高效达成各项工作目标。

  c)定期查点,杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。

  d)与业务部沟通协调,确保两部门工作街接有序、高效。

  e)汇总促销员销售报表,每周提交一份本部工作报告。

  f)准时参加办事处的各项例会,简明扼要汇报工作。

  g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。

  2、促销员

  a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中,作为恒生企业及代理品牌形象代言人,做好对终端、对消费者的服务工作。

  b)每天上班前准时电话或微信报点,下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表,

  c)向消费者积极、正确的宣传品牌,并力求推销产品成功,提升销售业绩,对所在终端的产品销售业绩负责。

  d)与终端相关人员处好关系,加强客情,为产品创销售造有利人际环境。 e)与业务员保持沟通,确保信息共享,街接有序、高效。

  四、作息时间

  1、促销人员每周工作6日,休息1日,实行轮休制,具体休息日由促销主管根据业务开展需要视具体安排,休息日主动加班工作的,销量计入提成记录中。

  2、因故需要请假的`,需以假条形式向直接主管申请,因特殊原因需要电话请假的,事后需补上假条。

  3、促销人员上岗时间

  中午:11:30——13:30

  下午:17:30——20:30

  4、所有促销人员需严格遵守上述规定,

  a)因故需要请假的,需提前以书面形式向促销主管提出申请,经得主管批准,有特殊原因电话申请,并于事后补上书面申请,否则视为旷工,请假期内不计算基本工资。

  b)因故需要辞职的,需于提前15天以书面形式向促销主管申请,待该促销主管做好交接工作后,方可办理离职手职,否则造成工作街接不利的,扣除当月工资。 c)上班准时报点上班迟到——迟到15分钟以内,罚款10元,15分钟以上,罚款30元,30分钟以上视为旷工。

  a)早退————早退15分钟以内,罚款30元,15分钟以上,罚款60元

  b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资,罚款100元,每月两次旷工罚款300元,三次辞退。

  五、工作要求

  a)牢记自身角色,遵守纪律,恪守规章,

  b)维护公司与品牌形象,做好本职工作,做好终端与消费者服务工作,

  c)自我加压,“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在,

  d)上岗前化淡妆,穿工作服,讲普通话,仪表端正,举止大方,保持良好形象与精神面貌投入到每日的工作中。

  e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等,极、有效传播企业文化与品牌文化。

  f)做好终端服务工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,处好与终端领导及服务员的关系,为产品销售创造有利人际环境。

  g)做好消费者招待与服务工作,热情微笑,不卑不亢推荐产品、宣传品牌,不论其消费与否,均一视同仁。

  h)遵守酒店各项规章制度,严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定的行为,不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报。

  i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。

  j)及时、足额的兑换开瓶费,

  k)做好促销宣传物料的发放与记录,

  l)加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。

  m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表,报告销售业绩与市场信息。

  n)准时参加例会

促销员管理制度10

  一、促销员工作范围

  1、销售:做好销售是促销员的本质工作。确保每月销售任务的达成;

  2、产品管理:做好货架产品陈列、理货、库存管理、监控、补货及订单跟踪;

  3、品牌推广:掌握产品知识、品牌发展历程和企业文化,树立品牌意识,宣传品牌;

  4、销售数据收集:收集我司及竞品单店的销售数据和信息,按要求及时反馈;

  5、形象宣传:做好产品生动化陈列,落实好每一个促销活动,维护品牌形象;

  6、客情关系建立和维护:与商场人员建立良好的人际关系并不断维护加强。

  二、促销员工作守则

  1、注重个人形象,仪容仪表,按照商场或公司规定着装,穿着整洁,言行得体,要求淡妆上岗;

  2、在岗时间必须保持良好的精神状态,做到精神饱满,工作认真负责,接待顾客应主动、热情、面带微笑;

  3、熟练掌握产品知识、产品卖点及销售技巧,具备良好的沟通能力及实战推销技巧;

  4、恪守职业道德,具备良好的服务意识及敬业精神,绝不允许兼职做其他品牌的行为,如检查发现属实,取消当月工资并做开除处理。

  5、遵守公司和商场有关规章制度,服从公司促销主管、业务员和商场主管的领导;

  6、按照商场或公司规定的作息时间上下班,不迟到、不早退、如临时调换班须提前告知促销主管,否则作旷工处理,并罚款50元/次;

  7、做好我司产品陈列工作,按公司要求陈列并尽量扩大我司产品的陈列面积,争取最好的陈列位置,突出新品、活动产品,做到产品集中陈列,品种垂直陈列;

  8、保持产品及货架清洁卫生,分品类陈列整齐,将标价签与相关产品对应整齐,堆头、特价产品及新品应有POP配合,一项不达标扣20元/次,(如部分商场规定不得粘贴POP的`可以除外);

  9、每天认真做好我司产品进销存管理和记录,做到先进先出,不得无故出现缺货、断货现象。如无特殊情况断货,将视情况给予促销员20元/次的罚款;

  11、每月必须如实反映产品进销存情况,认真填写促销员月报表,于每月2日前上交到促销主管/业务员处,销售报表如有做假,取消当月提成及奖金,并处以100元/次罚款,两次以上则予以辞退处理;

  12、及时收集竞品信息(销售状态、市场动态),及顾客对我司产品的意见建议等,要求在月报表中反映,执行不到位处罚20元/次;

  13、促销员原则上每周休息一天,但不得在周末或节假日休息,特殊情况需请假的,必须经促销主管批准方可;

  14、严格做好赠品管理工作,真实、准确的记录赠品发放情况并统计数量,保证赠品如数发放给消费者,不得挪做它用,否则给予100元/次处罚,情节严重的给予辞退处理;

  15、每月按时参加公司例会和各种培训,不得无故不参加,如无故缺席每次扣发20元;

  16、促销员离职应至少提前15天提出,经公司促销主管批准后,办理好相关交接手续方可结算当月工资;

  17、促销过程中遇到处理不了的问题应及时向公司促销主管/业务员反映,以便尽早解决。

  如因未及时反映造成严重后果给予50元/次处罚。

  三、促销员工作职责

  合格优秀的促销员必须是形象员、宣传员、销售员和信息员。

  1、形象员:展示公司品牌形象、维护公司形象及荣誉,禁止一切有损公司形象及荣誉的行为;

  2、宣传员:及时向顾客宣传、介绍公司产品及促销活动等,尤其是新品和促销信息的宣传介绍;

  3、销售员:在规定的时间范围内完成公司下达的销售等各项指标;

  4、信息员:及时收集竞品信息、动态,并及时向公司反馈和建议。

  四、促销员日常工作的管理

  1、管理分工:

  a、促销主管负责促销员的招聘、录用、培训、考核以及其它行政方面管理。由促销主管对新入职的促销员办理公司入职手续,收集进场的各项资料并对促销员做好岗前培训,包括所派驻卖场的相关要求的培训。促销主管对促销员日常工作管理进行监控与指导,在促销技巧、产品知识、销售心态、岗位职责等方面给予培训,提升促销团队整体素质。

  b、业务员除了负责对应促销员的业务指导工作外,还具有协助招聘促销员、办理促销员入场工作的责任,同时业务员也是所负责门店促销员的第一管理人,经常对促销员的各项工作进行指导、管理及监督;

  2、促销素质提升:

  促销主管对促销员进行定期培训,每月至少一次,培训内容包括产品知识、销售技巧、销售心态、岗位职责等,并要求每季度考试一次,对于不合格的人员要进行重点培训;

  3、监控与考核:

  促销主管必须每周巡查促销商场,对促销员的工作情况进行现场指正、示范,监控与考核,直营办经理/市场部经理每月定期抽查,终端部和市场管理部相关人员对各地促销员的上班工作情况不定期的进行抽查,对其工作态度、产品知识以及推销技巧进行全方位考核,将不达标的促销员信息反馈给当地经理,当地业务人员必须及时对不达标之促销员进行培训整改,对培训后仍然达不到要求的促销员立即辞退;

  4、报表管理:

  专/兼职促销员每日必须对产品库存进行盘点,掌握进销存情况,如实填写当天销售情况,销售数量以当天实际销量为准,销售金额以当天商场零售单价核算。每月销售报表必须认真填写完整,并将本商场当月市场信息及竞品动态及时反映。促销主管/业务主管每月初汇总促销商场上月销售清单或送货单据对促销员的销售月报表认真审查核对,对填写不规范者及时纠正,对弄虚作假者严厉处罚。核对无误后必须签名确认,核算工资,制做工资报表,经过当地直属经理签名审核后,按公司终端费用报销流程进行申报。凡是缺少促销主管或基层业务人员签名、当地经理审核的促销员工资报表一律无效;5、会议制度:每月召开一至二次培训会议,一般安排在每月中旬和月末,培训内容包括推销技巧、产品知识、陈列要求、新品上市推广要求等,对前期销售的情况、出现的重点问题、竞品动态进行总结分析,以及提供促销团队人员相互交流的氛围,相互学习和安排下一阶段促销工作重点与注意事项。培训工作主要由促销主管安排主持,有必要时要求业务人员一起参加培训以及当地经理做相应指导;

  6、考勤要求:

  专职/临时促销员必须按照商场或公司作息时间上下班,并进行考勤登记,商场有统一考勤卡的促销员使用商场卡进行考勤登记,否则使用公司《促销员考勤表》进行考勤登记,每月考勤连同销售报表一并上交,无考勤卡(表)之专职促销员一律不给予工资核算;

  五、促销员招聘、培训及考核流程

  遵守促销员守则

  申请批准人员招聘权限经理审批公平、公开、公正产品知识推销技巧相关制度知识技巧

  岗前培训上岗促销继续工作定期考核合格销售业绩

  工作态度不合格合格不合格

  再培训注意事项:

  解聘a、专职或兼职促销员入职时必须填写个人简历,附上个人身份证复印件,入职后5天内交到公司销售部备案留底。促销员派驻时段、费用标准及个人联系电话等情况发生变化,必须在五天内向公司提出资料变更申报,否则当违规处理,责任由当事业务人员承担,直属上级经理负连带责任;

  b、专职促销员办理入职手续时必须签定聘用合同,各直营办和分公司以中山榄菊销售有限公司名义签定;区域终端商场促销员以经销商名义签定,我司提合同版本。聘用合同和其它促销员入职资料一同交公司销售部备案。(前期已入职的专职人员本次统一补办)

  六、促销员及其相关费用申请流程NONONONONO

  提出申请YESYESYESYES促销主管直营办经理终端部经理营销总监副总经理总经理审核审核审核审核核准招聘(业务主管)(市场部经理)(区域经理)填写《促销员需求表》

  注意事项:

  1、所有促销员费用必须单独使用《促销员需求表》(附表一)申请,与商场其它费用分开申请;

  2、《促销员需求表》中的每次申请的促销时段最长期限为三个月,到期时,促销主管(责任业务员)必须对前期派驻促销员之效果进行评估,如有必要继续派驻,必须重新申请,经批准后方可执行;

  3、以上申请审批流程涵盖专职、兼职和临时促销员;

  4、以上费用审批权限按照公司终端费用审批权限范围执行,权限内费用经权限人批准即可执行;

  七、促销员薪资方案

  1、专职促销员

  薪资结构:基本工资+补助+提成+奖金①基本工资及补助

  a.基本工资标准:每月全勤按26天计算单位:元/月城市类别特级城市明明细基本工资生活补助(含社保)一级城市元元二级城市元元三级城市元元元元

促销员管理制度11

  1.提升销售业绩:专业的促销员能更有效地引导消费者,促进销售目标的达成。

  2.塑造良好品牌形象:促销员是公司与消费者接触的第一线,他们的'专业素养直接影响着公众对公司及产品的印象。

  3.增强员工满意度:系统化的培训有助于提升员工的职业技能,增强其工作信心和归属感。

  4.适应市场变化:通过不断学习,促销员能更好地应对市场竞争,抓住新的商业机会。

促销员管理制度12

  1.提升专业素养:良好的培训能提升促销员的产品知识和销售技巧,增强其在市场竞争中的优势。

  2.优化客户体验:通过专业的`服务,提高客户满意度,增强品牌忠诚度。

  3.促进团队协作:统一的培训有助于建立共同的工作标准和沟通语言,提升团队凝聚力。

  4.适应市场变化:不断更新的培训内容能帮助促销员快速适应市场变化,抓住商机。

促销员管理制度13

  促销员代表公司和产品的形象直接面对消费者,对促进产品销售起着重要的作用。因此,应严格做到以下几点:

  一、仪容

  发型大方、淡妆素抹、整洁着装、仪表端装、口无异味。

  二、语言

  讲好普通话、说好礼貌用语;做到语句精练、准确、生动、语气自然、和谐、亲切。

  三、站姿

  站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、充满自信感、动作大方、得体。

  四、产品宣传

  主动热情、熟练掌握产品知识,注意介绍产品性能上的语言艺术,把握顾客消费心理,达到促成销售目的.。

  五、建立客户档案(便于跟踪调查)

  a类中重点户

  b类有效客户

  c类一般客户

  六、观察市场动态

  观察竟品销售情况、宣传形势以及新产品上市情况。

  七、信息反馈

  即时反馈营业员、顾客对本公司产品的意见、建议,并填写日报表。

  服从上级安排的临时促销活动(包括大型促销、流动促销)

促销员管理制度14

  对于诸位区域销售主管来说,现在面临的最大问题可能就是:如何在确保江山不失的情况下,销售业绩稳步上升。这方面的工作应该是销售上台阶的问题,笔者所抱的观点就是:彻底反思原有的销售思路,调整销售策略,强化工作落实。这项工作中应该有一个很重要的转变,那就是如何把一线的销售人员从“局外人”转变成共度“一条船”的人。具体在终端卖场促销员管理工作方面,重点就是工资制度的调整。

  为什么说这个问题?回想我们大多从业务出身的诸位区域销售主管对促销员的普遍认识:素质很低,岗位很重要,技巧急需提高。抱着这个观点,具体工作内容就是:开周会,讲报表,派任务。最后的局面呢?促销管理工作人员和促销员都在应付会议。这样,促销员的问题症结理所当然迟迟不能解决,诸位销售主管重新又回到前面的认识和必须要面对的问题:素质很低,岗位很重要,技巧急需提高。毋庸直言,这是一个管理的死循环。笔者认为,这个整体的工作程序或环节应该是没有问题。那么难题在哪里呢?简单说就是:方法不对,细节落实不够。解决这个问题的重点工作应该是:(销售主管)解放思想,让一部分人(促销员)富起来,从而带动大家(销售队伍)都富起来。也就是,促销员的管理工作只有做到他们的心坎去,揭开他们心中的疑团,才会有效,把工作落到实处。那么他们的'疑团又是什么呢?套用一句广告语那就是“大家都知道”,工资制度。

  对这个问题,笔者不想做统一模式制造的说服工作,因为每个销售主管的工作环境不一样,服务的企业和产品市场表现也不一样。但是这个问题,大家一定要思考,否则销售工作上台阶问题的解决难度系数会非常大。现在笔者只是举例一份获奖的促销员工资制度,他唯一不同的就是不同我们现在惯用简单易行的“底薪+提成”工资制度,目的也只是为了给大家提供一个讨论的案例,而不是要大家学习或搬用。

促销员管理制度15

  一、目的:

  为明确公司促销员聘用的各项标准,特此制定本管理制度;

  二、适用范围:促销员职位

  三、内容说明

  1、促销员类别

  人望促销员共分为两个类别,不同类别促销员在招聘实施、工资发放等方面将有所不同,具体说明如下:

  01 人望自行聘用促销员:自行聘用促销分为两类,一类由本公司自行支付工资;另一类由采购洽谈财务代收取供应商费用,由本公司支付促销员工资类;自聘促销员均享受本公司各项福利待遇,属公司正式员工;

  01 供应商派驻促销员:即由供应商自行招聘,支付工资,并享受供应商各项福利待遇的促销员;

  2、不同类别促销员实施说明

  人望自行聘用促销员

  01 由采购部根据商品销售情况或营销部需求进行审核,审核后确属需要进行聘用促销员,则报人事部进行招聘;

  01 根据《员工招聘管理制度》,由采购部填写《人员需求表》,并注明所招聘促销员的工资待遇、提成计算规则、拟派驻分店、招聘人数、促销品牌名称、供应商名称、试用期等信息;

  01 若为代收供应商费用招聘的'促销员,则需采购部提供代收款协议至人事部与财务部进行核查,确保费用支出;

  01 《人员需求表》必须注明属哪类招聘类型,并经采购部第一负责人审批同意,人事部方可执行招聘(注:若属代收供应商费用需提供协议);

  01 人事部在收到招聘需求后,需于15天内将促销人员招聘到位;

  01 自行聘用促销员为本公司正式员工,并享受本公司各项福利待遇;

  01 自行聘用促销员原则上试用期为两个月,具体试用期由采购部在人员需求申请内注明,未注明者人事部将按两个月试用期标准实施;

  01 商品部需于每月初5日前提供自聘促销员提成明细表,经采购第一负责人审批同意,报人事部核算薪酬即可,同时抄送一份至财务部扣供应商费用;

  01 财务部必须确保按采购部签定的收款协议收取相应款项,包括固定费用与浮动提成费用;

  01 自行聘用促销员将签定《劳动合同》,合同期参照公司员工标准执行;

  供应商派驻的促销员

  01 由采购部与供应商协商派驻促销员,此促销员由供应商自行招聘,并由供应商开具加盖公章的《促销员入场证明》,并注明促销品牌名称、供应商名称、拟派驻分店、派驻人数及派驻时间等,由办理入场的促销员交至本公司人事部;

  01 供应商派驻的促销员为非本公司员工,由供应商支付工资待遇,并享受供应商各项福利待遇;

  01 供应商派驻的促销员必须服从本公司的工作安排,并遵守《促销员手册》内的各项条款,若有违反则按制定予以处罚;

  01 供应商派驻的促销员本公司仅与其签定《供应商派驻促销员进场工作协议》,协议期参照供应商《促销员入场证明》上标注而定;

  注:1、自聘促销员或供应商派驻促销员入职按《促销员手册》内劳动管理章节标准办理;

  2、所有促销员入职均需在人事部或人事部授权代办部门办理相关手续,促销员进场未提交“入场证明”

  则不得接受其到店工作,一经发现有未办理入职手续到店工作的促销员,将追究相关管理人员责任;

  四、附件:《供应商派驻促销员进场工作协议》、《促销员聘用需求表》、《代收供应商费用协议》、《代收供应商费用促销员工资表》;

  五、该制度从xx年02月01日起正式实施,营销中心对该制度有最终解释和变更权利;

  六、流程图

  采购部提交人员需求

  采购部负责人审批

  人事部审核

  人事部根据数据核算薪酬

  每月5日前商品部提交提成数据

  合适人员入职办理

  代聘需提交协议

  人事部根据工资表提交代收供应商费用促销员工资表至财务部

  财务支付工资并代扣供应商费用

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促销员管理制度

  在当下社会,我们每个人都可能会接触到制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家整理的促销员管理制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

促销员管理制度

促销员管理制度1

  有效的促销员培训制度对于企业的成功至关重要。它不仅能提高员工的专业素养,减少销售过程中的`误解和纠纷,还能增强团队凝聚力,提高员工满意度。

  此外,高素质的促销员能够提升客户体验,增加客户忠诚度,进而推动企业持续发展。

促销员管理制度2

  为便于管理,明确职责,提高工作效率,特制定本规章。

  一、考勤管理

  1、渠道主管和巡店经理每个工作日早晨必须按时在公司签到,外出办事须在公司报备。

  2、工作时间手机不得关机,便于随时联系。如因无法联系造成工作延误的,按旷工处理。

  3、如有病事假须提前在行政专员处填写请假单,由上级领导批准。或者电话请假,假后补签请假单。否则视为旷工。

  4、导购员按照各自所在商超的统一管理排班,由巡店经理打考勤,月底上报行政专员。

  5、导购员如有病事假须向所在店面主管和巡店经理请假,超过3天的须由巡店经理上报渠道主管批准,否则视为旷工。

  6、每月巡店经理巡视店面时如发现导购员无故脱岗,第一次给予警告,第二次视为旷工。如果巡店经理隐瞒不报,将处以与导购员同等的处罚。

  7、新导购员入职,由巡店经理带领办理店面的相关手续。

  8、各岗位人员如要离职,须提前15天向公司递交书面报告,并将相关工作事宜交接完毕后方可离职。否则扣罚当月工资,如造成经济损失的,公司有权要求赔偿。

  二、销售票据管理

  1、导购员要妥善保管销售票据,并及时领用、更换相关票据,每周上交相关票据(包括店面销售小票、专用收据、销售汇总表、店面POS数据),由巡店经理汇总后交给会计助理。如有一项缺失,处罚10元。

  2、导购员填写各项票据必须字迹工整清晰,禁止涂改。如有数据缺失,则每缺失一项处罚10元。

  3、巡店经理负责票据的核查,如因巡店经理工作失误,未核查出错误,则处以同等处罚。

  4、导购员票据填写上报全月无差错的',奖励50元。

  三、列会和培训

  1、每周由渠道主管召集列会,各岗位人员准时到会,不得迟到。

  2、每周列会后进行商品知识和销售技能培训,由导购员轮流主讲。

  3、渠道主管提前一周通知导购员做相关准备,导购员如因未做准备导致培训无法进行,处罚50元。

  4、每周列会时,申请办公用品,巡店经理以书面形式交由渠道主管审批后,在行政专员处领用。

  四、信息反馈

  1、导购员要积极收集竞品相关信息(价格、新品、促销活动等)反馈巡店经理,巡店经理汇总后上报渠道主管。以便于制定相应的销售政策。

  2、渠道主管要求的专项调查,各导购员和巡店经理必须在指定时间内完成,否则处罚50元。

  3、导购员和巡店经理针对顾客的意见建议要及时处理,做好登记,超出职权范围的及时上报渠道主管协调处理,如因失职引起顾客投诉,造成公司经济损失的处罚当事人50元。

  五、价格及促销活动

  1、巡店经理要及时将最新的商品价格和相关的促销活动方案通报导购员,导购员在2天之内更换标价签。

  2、巡店经理和导购员及时落实相关促销方案,促销活动开始前做好店面场地布置、商品补货陈列、准备物料等相关工作。

  3、如因标价签变更不及时、促销活动落实滞后、未按照促销政策执行等原因造成损失的,当事人须赔偿公司损失并处罚50元。

  六、商品管理

  1、导购员做好商品台账,保证账实相符。每月最后一天盘点,并在次日通过微信群上报公司,盘点表在下周列会时交由巡店经理整理后,转交会计助理。如盘点数据上报不及时,或者上报数据有差错,处罚当事人10元。

  2、导购员管理的商品如有损坏或丢失的,应照价赔偿。

  3、公司不定期抽查,如发现台账或盘点表弄虚作假的,处罚当事人50元,并责令其赔偿损失直至开除。

  4、导购员要保证货物正常流转,缺货及时通知巡店经理补充,滞销和库存过大的商品及时通知巡店经理调整,如因未及时补退货造成销售损失或者商品积压的,处罚50元。

  七、费用报销

  1、巡店经理和导购员根据费用申请和促销活动方案报销相关费用。

  2、巡店经理和导购员将有效报销票据交由渠道主管审核批准,由渠道主管统一报销。

促销员管理制度3

  本文将阐述促销员管理制度,包括其涵盖的职责范围、绩效评估、培训与发展、行为准则和奖惩机制等方面,旨在提升促销员的.工作效率和团队凝聚力,从而推动销售业绩的持续增长。

  内容概述:

  1.职责范围:明确促销员的日常工作职责,如产品知识掌握、顾客服务、销售推广等。

  2.绩效评估:设定合理的业绩目标,定期进行绩效考核,确保工作质量。

  3.培训与发展:提供必要的产品知识和销售技巧培训,为员工的职业发展提供路径。

  4.行为准则:制定职业道德和行为规范,保障企业形象和客户满意度。

  5.奖惩机制:通过奖励优秀表现和处罚不当行为,激励员工积极性。

促销员管理制度4

  促销员管理制度是企业运营中不可或缺的一环,它旨在规范促销员的行为,提高销售效率,确保品牌形象的统一与服务质量。通过明确的规章制度,可以有效激励促销员的工作积极性,减少管理漏洞,提升销售业绩,最终实现企业经营目标。

  内容概述:

  1. 职责界定:明确促销员的工作职责,如产品推广、顾客服务、销售记录等。

  2. 行为规范:设定促销员在工作中的'行为准则,包括着装、态度、沟通技巧等。

  3. 培训与发展:规定定期的培训计划,提升促销员的专业知识和销售技巧。

  4. 绩效评估:制定公正的绩效考核标准,以销售业绩、客户满意度等多维度衡量。

  5. 激励机制:设立奖励制度,对优秀表现给予物质和精神上的激励。

  6. 纪律处分:设定违规处理办法,对违反规定的促销员进行警告、处罚等措施。

促销员管理制度5

  有效的促销员培训管理制度对于企业至关重要:

  1.提升销售业绩:专业训练能增强促销员的.销售能力,从而提高销售额。

  2.塑造品牌形象:统一且专业的服务标准有助于塑造良好的企业形象。

  3.增强员工归属感:通过培训,员工能感受到公司对他们的投资,增强其对企业的忠诚度。

  4.降低人员流动:高质量的培训能提高员工满意度,减少因技能不足或职业发展受限导致的离职率。

促销员管理制度6

  促销员培训管理制度旨在提升促销员的专业技能和服务水平,确保他们在销售过程中能有效地传达品牌价值,提高客户满意度,从而推动公司业绩增长。

  内容概述:

  1. 培训内容规划:涵盖产品知识、销售技巧、客户服务理念、行业动态及竞争分析。

  2. 培训方式:包括入职培训、定期培训、在线学习和实地演练。

  3. 培训评估:通过考核、观察和反馈机制,评估促销员的学习效果和实际应用能力。

  4. 激励机制:设立奖励制度,激励促销员积极参与培训并提升业绩。

  5. 持续改进:定期审视和更新培训内容,以适应市场变化。

促销员管理制度7

  促销员培训管理制度是企业运营的重要组成部分,旨在提升促销员的专业技能和服务水平,确保他们能有效地推广产品,提高销售业绩,同时维护品牌形象。它通过系统化的培训,帮助促销员理解公司文化,熟悉产品知识,掌握销售技巧,以便更好地与消费者沟通,达成销售目标。

  内容概述:

  1. 公司文化和价值观:让促销员了解公司的'历史、使命、愿景,使他们在工作中能体现公司的核心价值。

  2. 产品知识:详细讲解产品的功能、特性和优势,使促销员能够准确无误地传达给消费者。

  3. 销售技巧:教授有效的沟通策略、谈判技巧和解决异议的方法,提升促销员的销售能力。

  4. 客户服务:强调提供优质服务的重要性,训练处理客户投诉和提升客户满意度的技巧。

  5. 行业法规:确保促销员遵守相关法律法规,避免违规行为。

  6. 职业素养:培养良好的职业道德和工作习惯,提升团队协作能力。

促销员管理制度8

  促销员培训管理制度旨在提升促销员的专业技能和销售效率,通过系统化的`培训,确保他们能够准确理解产品特性,有效传达品牌价值,并以专业、热情的态度服务客户,从而提高销售额,增强品牌形象。

  内容概述:

  1. 产品知识:涵盖公司产品线的详细信息,包括功能、用途、优势等,使促销员能熟练解答顾客疑问。

  2. 销售技巧:教授如何开场、引导对话、处理异议和促成交易,提升销售转化率。

  3. 客户服务:强调倾听、理解和满足客户需求的重要性,培养良好的客户服务态度。

  4. 品牌理念:传递公司的核心价值观,使促销员成为品牌大使。

  5. 行业动态:了解市场趋势和竞争环境,以便灵活应对。

  6. 法规遵守:培训促销员遵守相关法律法规,如消费者权益保护法等。

促销员管理制度9

  一、总则

  为规范促销队伍管理,严明工作纪律,以管理促效益,提高工作效率与绩效,特制定本制度,各促销人员务必认真理解本制度,严格遵守本制度的各条规定,以消费者为中心,认真工作,比竞争对手更快、更好的服务终端与消费者。

  二、组织宗旨

  传播恒生企业文化,实现自身价值,与公司共成长,努力做到更好。

  三、岗位职责

  1、促销主管

  a)促销员招聘、培训,确保有优秀人才不断输入到促销队伍中。

  b)管理促销队伍,确保其士气饱满,员工素质不断提升,运作有序、高效达成各项工作目标。

  c)定期查点,杜绝促销员工作纪律松散等问题的出现。

  d)与业务部沟通协调,确保两部门工作街接有序、高效。

  e)汇总促销员销售报表,每周提交一份本部工作报告。

  f)准时参加办事处的各项例会,简明扼要汇报工作。

  g)认真、客观、真实、及时的填写各项工作报表。

  2、促销员

  a)以饱满情绪投入到每日的促销工作中,作为恒生企业及代理品牌形象代言人,做好对终端、对消费者的服务工作。

  b)每天上班前准时电话或微信报点,下班前向促销主管汇报场所进销存情况并真实记录场所进销存表,

  c)向消费者积极、正确的宣传品牌,并力求推销产品成功,提升销售业绩,对所在终端的产品销售业绩负责。

  d)与终端相关人员处好关系,加强客情,为产品创销售造有利人际环境。 e)与业务员保持沟通,确保信息共享,街接有序、高效。

  四、作息时间

  1、促销人员每周工作6日,休息1日,实行轮休制,具体休息日由促销主管根据业务开展需要视具体安排,休息日主动加班工作的,销量计入提成记录中。

  2、因故需要请假的`,需以假条形式向直接主管申请,因特殊原因需要电话请假的,事后需补上假条。

  3、促销人员上岗时间

  中午:11:30——13:30

  下午:17:30——20:30

  4、所有促销人员需严格遵守上述规定,

  a)因故需要请假的,需提前以书面形式向促销主管提出申请,经得主管批准,有特殊原因电话申请,并于事后补上书面申请,否则视为旷工,请假期内不计算基本工资。

  b)因故需要辞职的,需于提前15天以书面形式向促销主管申请,待该促销主管做好交接工作后,方可办理离职手职,否则造成工作街接不利的,扣除当月工资。 c)上班准时报点上班迟到——迟到15分钟以内,罚款10元,15分钟以上,罚款30元,30分钟以上视为旷工。

  a)早退————早退15分钟以内,罚款30元,15分钟以上,罚款60元

  b)旷工————旷工一天扣处当日全部工资,罚款100元,每月两次旷工罚款300元,三次辞退。

  五、工作要求

  a)牢记自身角色,遵守纪律,恪守规章,

  b)维护公司与品牌形象,做好本职工作,做好终端与消费者服务工作,

  c)自我加压,“提升销量”与“宣传品牌”是你的本职所在,

  d)上岗前化淡妆,穿工作服,讲普通话,仪表端正,举止大方,保持良好形象与精神面貌投入到每日的工作中。

  e)熟悉企业文化、品牌知识、销售政策等,极、有效传播企业文化与品牌文化。

  f)做好终端服务工作,做到“腿勤、手勤、眼勤、嘴勤”,处好与终端领导及服务员的关系,为产品销售创造有利人际环境。

  g)做好消费者招待与服务工作,热情微笑,不卑不亢推荐产品、宣传品牌,不论其消费与否,均一视同仁。

  h)遵守酒店各项规章制度,严禁聊天攀谈、大声喧哗、吃零吃等有违酒店定的行为,不与酒店工作人员发生争执,有问题及时上报。

  i)做好并维护好吧台产品陈列、宣传品摆放。

  j)及时、足额的兑换开瓶费,

  k)做好促销宣传物料的发放与记录,

  l)加强与业务人员的沟通与信息共享,以利于工作街接,提高工作效率。

  m)认真、准确、客观、及时的填写工作报表,报告销售业绩与市场信息。

  n)准时参加例会

促销员管理制度10

  一、促销员工作范围

  1、销售:做好销售是促销员的本质工作。确保每月销售任务的达成;

  2、产品管理:做好货架产品陈列、理货、库存管理、监控、补货及订单跟踪;

  3、品牌推广:掌握产品知识、品牌发展历程和企业文化,树立品牌意识,宣传品牌;

  4、销售数据收集:收集我司及竞品单店的销售数据和信息,按要求及时反馈;

  5、形象宣传:做好产品生动化陈列,落实好每一个促销活动,维护品牌形象;

  6、客情关系建立和维护:与商场人员建立良好的人际关系并不断维护加强。

  二、促销员工作守则

  1、注重个人形象,仪容仪表,按照商场或公司规定着装,穿着整洁,言行得体,要求淡妆上岗;

  2、在岗时间必须保持良好的精神状态,做到精神饱满,工作认真负责,接待顾客应主动、热情、面带微笑;

  3、熟练掌握产品知识、产品卖点及销售技巧,具备良好的沟通能力及实战推销技巧;

  4、恪守职业道德,具备良好的服务意识及敬业精神,绝不允许兼职做其他品牌的行为,如检查发现属实,取消当月工资并做开除处理。

  5、遵守公司和商场有关规章制度,服从公司促销主管、业务员和商场主管的领导;

  6、按照商场或公司规定的作息时间上下班,不迟到、不早退、如临时调换班须提前告知促销主管,否则作旷工处理,并罚款50元/次;

  7、做好我司产品陈列工作,按公司要求陈列并尽量扩大我司产品的陈列面积,争取最好的陈列位置,突出新品、活动产品,做到产品集中陈列,品种垂直陈列;

  8、保持产品及货架清洁卫生,分品类陈列整齐,将标价签与相关产品对应整齐,堆头、特价产品及新品应有POP配合,一项不达标扣20元/次,(如部分商场规定不得粘贴POP的`可以除外);

  9、每天认真做好我司产品进销存管理和记录,做到先进先出,不得无故出现缺货、断货现象。如无特殊情况断货,将视情况给予促销员20元/次的罚款;

  11、每月必须如实反映产品进销存情况,认真填写促销员月报表,于每月2日前上交到促销主管/业务员处,销售报表如有做假,取消当月提成及奖金,并处以100元/次罚款,两次以上则予以辞退处理;

  12、及时收集竞品信息(销售状态、市场动态),及顾客对我司产品的意见建议等,要求在月报表中反映,执行不到位处罚20元/次;

  13、促销员原则上每周休息一天,但不得在周末或节假日休息,特殊情况需请假的,必须经促销主管批准方可;

  14、严格做好赠品管理工作,真实、准确的记录赠品发放情况并统计数量,保证赠品如数发放给消费者,不得挪做它用,否则给予100元/次处罚,情节严重的给予辞退处理;

  15、每月按时参加公司例会和各种培训,不得无故不参加,如无故缺席每次扣发20元;

  16、促销员离职应至少提前15天提出,经公司促销主管批准后,办理好相关交接手续方可结算当月工资;

  17、促销过程中遇到处理不了的问题应及时向公司促销主管/业务员反映,以便尽早解决。

  如因未及时反映造成严重后果给予50元/次处罚。

  三、促销员工作职责

  合格优秀的促销员必须是形象员、宣传员、销售员和信息员。

  1、形象员:展示公司品牌形象、维护公司形象及荣誉,禁止一切有损公司形象及荣誉的行为;

  2、宣传员:及时向顾客宣传、介绍公司产品及促销活动等,尤其是新品和促销信息的宣传介绍;

  3、销售员:在规定的时间范围内完成公司下达的销售等各项指标;

  4、信息员:及时收集竞品信息、动态,并及时向公司反馈和建议。

  四、促销员日常工作的管理

  1、管理分工:

  a、促销主管负责促销员的招聘、录用、培训、考核以及其它行政方面管理。由促销主管对新入职的促销员办理公司入职手续,收集进场的各项资料并对促销员做好岗前培训,包括所派驻卖场的相关要求的培训。促销主管对促销员日常工作管理进行监控与指导,在促销技巧、产品知识、销售心态、岗位职责等方面给予培训,提升促销团队整体素质。

  b、业务员除了负责对应促销员的业务指导工作外,还具有协助招聘促销员、办理促销员入场工作的责任,同时业务员也是所负责门店促销员的第一管理人,经常对促销员的各项工作进行指导、管理及监督;

  2、促销素质提升:

  促销主管对促销员进行定期培训,每月至少一次,培训内容包括产品知识、销售技巧、销售心态、岗位职责等,并要求每季度考试一次,对于不合格的人员要进行重点培训;

  3、监控与考核:

  促销主管必须每周巡查促销商场,对促销员的工作情况进行现场指正、示范,监控与考核,直营办经理/市场部经理每月定期抽查,终端部和市场管理部相关人员对各地促销员的上班工作情况不定期的进行抽查,对其工作态度、产品知识以及推销技巧进行全方位考核,将不达标的促销员信息反馈给当地经理,当地业务人员必须及时对不达标之促销员进行培训整改,对培训后仍然达不到要求的促销员立即辞退;

  4、报表管理:

  专/兼职促销员每日必须对产品库存进行盘点,掌握进销存情况,如实填写当天销售情况,销售数量以当天实际销量为准,销售金额以当天商场零售单价核算。每月销售报表必须认真填写完整,并将本商场当月市场信息及竞品动态及时反映。促销主管/业务主管每月初汇总促销商场上月销售清单或送货单据对促销员的销售月报表认真审查核对,对填写不规范者及时纠正,对弄虚作假者严厉处罚。核对无误后必须签名确认,核算工资,制做工资报表,经过当地直属经理签名审核后,按公司终端费用报销流程进行申报。凡是缺少促销主管或基层业务人员签名、当地经理审核的促销员工资报表一律无效;5、会议制度:每月召开一至二次培训会议,一般安排在每月中旬和月末,培训内容包括推销技巧、产品知识、陈列要求、新品上市推广要求等,对前期销售的情况、出现的重点问题、竞品动态进行总结分析,以及提供促销团队人员相互交流的氛围,相互学习和安排下一阶段促销工作重点与注意事项。培训工作主要由促销主管安排主持,有必要时要求业务人员一起参加培训以及当地经理做相应指导;

  6、考勤要求:

  专职/临时促销员必须按照商场或公司作息时间上下班,并进行考勤登记,商场有统一考勤卡的促销员使用商场卡进行考勤登记,否则使用公司《促销员考勤表》进行考勤登记,每月考勤连同销售报表一并上交,无考勤卡(表)之专职促销员一律不给予工资核算;

  五、促销员招聘、培训及考核流程

  遵守促销员守则

  申请批准人员招聘权限经理审批公平、公开、公正产品知识推销技巧相关制度知识技巧

  岗前培训上岗促销继续工作定期考核合格销售业绩

  工作态度不合格合格不合格

  再培训注意事项:

  解聘a、专职或兼职促销员入职时必须填写个人简历,附上个人身份证复印件,入职后5天内交到公司销售部备案留底。促销员派驻时段、费用标准及个人联系电话等情况发生变化,必须在五天内向公司提出资料变更申报,否则当违规处理,责任由当事业务人员承担,直属上级经理负连带责任;

  b、专职促销员办理入职手续时必须签定聘用合同,各直营办和分公司以中山榄菊销售有限公司名义签定;区域终端商场促销员以经销商名义签定,我司提合同版本。聘用合同和其它促销员入职资料一同交公司销售部备案。(前期已入职的专职人员本次统一补办)

  六、促销员及其相关费用申请流程NONONONONO

  提出申请YESYESYESYES促销主管直营办经理终端部经理营销总监副总经理总经理审核审核审核审核核准招聘(业务主管)(市场部经理)(区域经理)填写《促销员需求表》

  注意事项:

  1、所有促销员费用必须单独使用《促销员需求表》(附表一)申请,与商场其它费用分开申请;

  2、《促销员需求表》中的每次申请的促销时段最长期限为三个月,到期时,促销主管(责任业务员)必须对前期派驻促销员之效果进行评估,如有必要继续派驻,必须重新申请,经批准后方可执行;

  3、以上申请审批流程涵盖专职、兼职和临时促销员;

  4、以上费用审批权限按照公司终端费用审批权限范围执行,权限内费用经权限人批准即可执行;

  七、促销员薪资方案

  1、专职促销员

  薪资结构:基本工资+补助+提成+奖金①基本工资及补助

  a.基本工资标准:每月全勤按26天计算单位:元/月城市类别特级城市明明细基本工资生活补助(含社保)一级城市元元二级城市元元三级城市元元元元

促销员管理制度11

  1.提升销售业绩:专业的促销员能更有效地引导消费者,促进销售目标的达成。

  2.塑造良好品牌形象:促销员是公司与消费者接触的第一线,他们的'专业素养直接影响着公众对公司及产品的印象。

  3.增强员工满意度:系统化的培训有助于提升员工的职业技能,增强其工作信心和归属感。

  4.适应市场变化:通过不断学习,促销员能更好地应对市场竞争,抓住新的商业机会。

促销员管理制度12

  1.提升专业素养:良好的培训能提升促销员的产品知识和销售技巧,增强其在市场竞争中的优势。

  2.优化客户体验:通过专业的`服务,提高客户满意度,增强品牌忠诚度。

  3.促进团队协作:统一的培训有助于建立共同的工作标准和沟通语言,提升团队凝聚力。

  4.适应市场变化:不断更新的培训内容能帮助促销员快速适应市场变化,抓住商机。

促销员管理制度13

  促销员代表公司和产品的形象直接面对消费者,对促进产品销售起着重要的作用。因此,应严格做到以下几点:

  一、仪容

  发型大方、淡妆素抹、整洁着装、仪表端装、口无异味。

  二、语言

  讲好普通话、说好礼貌用语;做到语句精练、准确、生动、语气自然、和谐、亲切。

  三、站姿

  站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、充满自信感、动作大方、得体。

  四、产品宣传

  主动热情、熟练掌握产品知识,注意介绍产品性能上的语言艺术,把握顾客消费心理,达到促成销售目的.。

  五、建立客户档案(便于跟踪调查)

  a类中重点户

  b类有效客户

  c类一般客户

  六、观察市场动态

  观察竟品销售情况、宣传形势以及新产品上市情况。

  七、信息反馈

  即时反馈营业员、顾客对本公司产品的意见、建议,并填写日报表。

  服从上级安排的临时促销活动(包括大型促销、流动促销)

促销员管理制度14

  对于诸位区域销售主管来说,现在面临的最大问题可能就是:如何在确保江山不失的情况下,销售业绩稳步上升。这方面的工作应该是销售上台阶的问题,笔者所抱的观点就是:彻底反思原有的销售思路,调整销售策略,强化工作落实。这项工作中应该有一个很重要的转变,那就是如何把一线的销售人员从“局外人”转变成共度“一条船”的人。具体在终端卖场促销员管理工作方面,重点就是工资制度的调整。

  为什么说这个问题?回想我们大多从业务出身的诸位区域销售主管对促销员的普遍认识:素质很低,岗位很重要,技巧急需提高。抱着这个观点,具体工作内容就是:开周会,讲报表,派任务。最后的局面呢?促销管理工作人员和促销员都在应付会议。这样,促销员的问题症结理所当然迟迟不能解决,诸位销售主管重新又回到前面的认识和必须要面对的问题:素质很低,岗位很重要,技巧急需提高。毋庸直言,这是一个管理的死循环。笔者认为,这个整体的工作程序或环节应该是没有问题。那么难题在哪里呢?简单说就是:方法不对,细节落实不够。解决这个问题的重点工作应该是:(销售主管)解放思想,让一部分人(促销员)富起来,从而带动大家(销售队伍)都富起来。也就是,促销员的管理工作只有做到他们的心坎去,揭开他们心中的疑团,才会有效,把工作落到实处。那么他们的'疑团又是什么呢?套用一句广告语那就是“大家都知道”,工资制度。

  对这个问题,笔者不想做统一模式制造的说服工作,因为每个销售主管的工作环境不一样,服务的企业和产品市场表现也不一样。但是这个问题,大家一定要思考,否则销售工作上台阶问题的解决难度系数会非常大。现在笔者只是举例一份获奖的促销员工资制度,他唯一不同的就是不同我们现在惯用简单易行的“底薪+提成”工资制度,目的也只是为了给大家提供一个讨论的案例,而不是要大家学习或搬用。

促销员管理制度15

  一、目的:

  为明确公司促销员聘用的各项标准,特此制定本管理制度;

  二、适用范围:促销员职位

  三、内容说明

  1、促销员类别

  人望促销员共分为两个类别,不同类别促销员在招聘实施、工资发放等方面将有所不同,具体说明如下:

  01 人望自行聘用促销员:自行聘用促销分为两类,一类由本公司自行支付工资;另一类由采购洽谈财务代收取供应商费用,由本公司支付促销员工资类;自聘促销员均享受本公司各项福利待遇,属公司正式员工;

  01 供应商派驻促销员:即由供应商自行招聘,支付工资,并享受供应商各项福利待遇的促销员;

  2、不同类别促销员实施说明

  人望自行聘用促销员

  01 由采购部根据商品销售情况或营销部需求进行审核,审核后确属需要进行聘用促销员,则报人事部进行招聘;

  01 根据《员工招聘管理制度》,由采购部填写《人员需求表》,并注明所招聘促销员的工资待遇、提成计算规则、拟派驻分店、招聘人数、促销品牌名称、供应商名称、试用期等信息;

  01 若为代收供应商费用招聘的'促销员,则需采购部提供代收款协议至人事部与财务部进行核查,确保费用支出;

  01 《人员需求表》必须注明属哪类招聘类型,并经采购部第一负责人审批同意,人事部方可执行招聘(注:若属代收供应商费用需提供协议);

  01 人事部在收到招聘需求后,需于15天内将促销人员招聘到位;

  01 自行聘用促销员为本公司正式员工,并享受本公司各项福利待遇;

  01 自行聘用促销员原则上试用期为两个月,具体试用期由采购部在人员需求申请内注明,未注明者人事部将按两个月试用期标准实施;

  01 商品部需于每月初5日前提供自聘促销员提成明细表,经采购第一负责人审批同意,报人事部核算薪酬即可,同时抄送一份至财务部扣供应商费用;

  01 财务部必须确保按采购部签定的收款协议收取相应款项,包括固定费用与浮动提成费用;

  01 自行聘用促销员将签定《劳动合同》,合同期参照公司员工标准执行;

  供应商派驻的促销员

  01 由采购部与供应商协商派驻促销员,此促销员由供应商自行招聘,并由供应商开具加盖公章的《促销员入场证明》,并注明促销品牌名称、供应商名称、拟派驻分店、派驻人数及派驻时间等,由办理入场的促销员交至本公司人事部;

  01 供应商派驻的促销员为非本公司员工,由供应商支付工资待遇,并享受供应商各项福利待遇;

  01 供应商派驻的促销员必须服从本公司的工作安排,并遵守《促销员手册》内的各项条款,若有违反则按制定予以处罚;

  01 供应商派驻的促销员本公司仅与其签定《供应商派驻促销员进场工作协议》,协议期参照供应商《促销员入场证明》上标注而定;

  注:1、自聘促销员或供应商派驻促销员入职按《促销员手册》内劳动管理章节标准办理;

  2、所有促销员入职均需在人事部或人事部授权代办部门办理相关手续,促销员进场未提交“入场证明”

  则不得接受其到店工作,一经发现有未办理入职手续到店工作的促销员,将追究相关管理人员责任;

  四、附件:《供应商派驻促销员进场工作协议》、《促销员聘用需求表》、《代收供应商费用协议》、《代收供应商费用促销员工资表》;

  五、该制度从xx年02月01日起正式实施,营销中心对该制度有最终解释和变更权利;

  六、流程图

  采购部提交人员需求

  采购部负责人审批

  人事部审核

  人事部根据数据核算薪酬

  每月5日前商品部提交提成数据

  合适人员入职办理

  代聘需提交协议

  人事部根据工资表提交代收供应商费用促销员工资表至财务部

  财务支付工资并代扣供应商费用