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物业门卫岗位责任制度（通用10篇）
在日新月异的现代社会中，制度的使用频率呈上升趋势，制度具有合理性和合法性分配功能。一般制度是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的物业门卫岗位责任制度，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业门卫岗位责任制度 1
一、目的
为规范公司门卫值班制度，严控值班工作纪律，维护良好的企业形象和正常的生产工作秩序，确保公司的合法利益不受损害，有效推动企业生产经营活动的顺利进行和经济的快速发展，特制定本制度。
二、责任
1、 负责公司安全保卫工作，做好出入车辆及外来人员的检查、登记，严格执行车辆出入厂区管理制度；
2、 负责来访及业务联系人员的接待工作。做到态度热情、细致周到。对重要的来访和业务联系，应迅速、准确地汇报主管部门；
3、 负责公司信函、报刊等邮件的收发工作；
4、 负责下班后和节假日期间的厂区安全保卫工作，对紧急情况和突发事件及时报告，妥善处理。
三、内容及要求
1、 门卫值班执行二十四小时轮流值班制，值班人员要坚守岗位、忠于职守，晚上12：00―6：00锁门，此时间段非特殊原因不得开门，如需请假时，提前安排好接班人员，并对工作做详细交接；
2、 门卫值班员严禁将闲杂人员带入门卫室饮酒、闲聊，不准在值班期间干私活、办私事；
3、 门卫要有高度的警惕性和责任感，认真负责的填写值班日志和值班报告，如实向主管部门反映情况，重要信息要及时反馈给有关部门；
4、 门卫要熟知公司基本情况，要掌握公司主要部门办公地址及电话号码，要有较强的鉴别力和谨慎认真的`工作态度，要具有实事求是、任劳任怨、无私奉献的精神风貌，要具有较高的思想境界。
5、 负责节假日、下班后的安全工作及检查各车间门窗、设备是否关好，负责办公区、厂区、车间及宿舍（含楼梯过道）的清洁工作，负责公司室外环境的花草树木施肥、浇灌及修剪工作。
四、门卫的工作权限
1、 门卫有权对出入公司的各种闲杂人员，非本公司人员进行询查过问，未经公司相关部门同意，有权制止携带易燃易爆危险品的车辆及人员进入厂区；
2、 上班时间有权拒绝无本部车间主管签名的请假条员工出门；
3、 门卫有权拒绝推销员及未经公司同意的人员进入厂区，有权对公司存在的安全隐患进行调查，对重大安全隐患要及时报告主管部门。
五、处罚标准
1、 门卫值班期间未按规定执行者，视其情节的轻重程度，处以10―100元罚款，连续违反三次作开除处理。
2、 如门卫伙同他人监守自盗的，按所盗物品价值十倍处罚，并立即开除，情节严重的移交公安机关处理。
3、 因违反规定给公司造成严重损失者，视其情节进行加倍处罚，必要时要承担一定的法律责任。
六、附 则
1、 本制度自颁布之日起执行；
2、 本制度仅适用于本公司；
3、 本制度解释权归本公司。
物业门卫岗位责任制度 2
一、总则
为保障公司的正常工作秩序，特制定本制度。
二、管理体制
本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地，建立门卫值班制度。
三、管理内容
凡出入本公司人员均须验明身份，对来宾凭介绍
人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时，填写离开时间。
人员携带物品出门，须凭行政部出具的出门证才予放行。
公司车辆、人员在上班时间外出，门卫须过问并记录出入时间。
人员因病离开，须将有关证明给门卫交验。
门卫记录员工迟到早退时间。门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员，将其劝退，或报安保部门协助处理。
四、门卫人员
门卫属公司安保部领导。
门卫岗位职责另行规定。
门卫的`雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工，特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳休的人员。为提升公司形象，增加其反应、机动能力，应招聘青壮年担任。
五、附则
本制度由安保部解释、补充，经总经理批准颁行。
物业门卫岗位责任制度 3
为了加强保卫工作，特制定本制度，望各施工班组遵照执行。
1、门卫值班人员应认真负责、坚守岗位、严格门卫制度，对现场实行封闭管理，值班时不得擅离岗位，不得下棋、打牌等活动。
2、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告单位导领，并请求有关部门协助处理。
3、非作业人员、未戴工作卡的不得进入施工现场，确因工作需要进入现场内的，必须按公司规定办理相应手续后方能进入作业场所。
4、准许进入现场的，必须戴好安全帽，并要遵守现场安全管理规章制度，服从现场管理人员的指挥。
5、严格执行工地制定的`人员进出制度，外来人员进入工地，必须实行来访人员登记手续，到工地推销产品的人员必须到工地办公区内办理相关事宜，若进入施工现场必须经工程部同意后，正确佩戴安全帽，方可进入。
6、各班组退场或移至其它工地的材料、工具等，必须报工程部同意，同时列出物品清单，清单必须有材料部相关人员确认后门卫方可放行。
7、非送货车辆一律不得进入工地。进厂私人车辆须有相关通行证。
8、送货车辆应由工程部或材料采购部相关人员引导，门卫一律登记车牌，离开时检查。
9、厂区大门处不得停放任何车辆或堆放物品（装货出运的车辆除外），对于外来车辆必须指引到指定位置停放。
10、晚上进入工地的材料由门卫工作人员负责清点、验收并及时报工程部办公室。
11、应熟记厂区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要路口电灯、门窗、篱墙等有缺损时，应立即建议厂务单位处理。
12、做好防火防盗工作，遇无法处理的意外，应及时报警。
报警电话：110 急救电话：120 火警电话：110
物业门卫岗位责任制度 4
一、总则
1. 目的：为了加强物业管理，维护小区的安全和秩序，保障业主的合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。
2. 重要性：门卫岗位是物业管理的重要组成部分，主要负责小区出入口的管理、安全巡查、业主服务等工作。
二、岗位职责
1. 出入口管理：
对进入小区的人员和车辆进行询问、登记、放行。
业主进入小区时应检查相关证件（如临时业主卡）。
装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
2. 安全巡查：
负责小区的安全巡查，发现问题及时报告并处理。
检查消防设施设备，及时消除火灾隐患。
协助公安机关处理治安案件。
3. 业主服务：
解答业主的咨询，协助业主解决生活中的`问题。
负责小区的信件、报纸、杂志的传递、分送工作。
4. 环境卫生：
负责小区的环境卫生工作，保持小区环境整洁。
做好大门5米区域内卫生环境整治和清理。
5. 其他工作：
完成物业管理公司交代的其他工作。
严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
三、岗位要求
1. 基本条件：
年满18周岁，具有完全民事行为能力。
初中及以上学历，具备一定的法律法规知识和业务能力。
身体健康，具备从事门卫工作所需的体力和精力。
2. 职业素养：
具备良好的职业道德和服务意识，尊重业主，诚实守信。
具有一定的沟通能力和协调能力，能处理突发事件。
3. 工作规范：
统一着装，佩戴工作证件，保持仪容仪表整洁。
严格执行门卫工作制度，不得擅自离岗、睡觉、聊天、玩手机等影响工作。
四、考核与奖惩
1. 考核：门卫工作人员的考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。
2. 奖惩：
对于认真履行职责、工作成绩突出的门卫工作人员给予表扬和奖励。
对于违反门卫工作制度、导致小区安全事故或服务质量低下的门卫工作人员给予批评教育或辞退。
物业门卫岗位责任制度 5
一、岗位概述
门卫岗位是小区安全管理的第一道防线，负责小区的日常安全巡查、出入口管理、业主服务及突发事件处理等工作。
二、具体职责
1. 安全管理：
24小时值班制，按时开关小区大门。
对外来人员进行查询、登记，拒绝无关人员随意进入小区。
对车辆出入小区进行检查登记，遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
2. 秩序维护：
维持门口人员、车辆的进出秩序和本区域的公共秩序。
禁止各类修补、买卖、收旧及搞传销的人员进入小区。
加强对装修施工人员及拾荒者的出入管理。
3. 业主服务：
为小区住户提供便民服务登记。
文明礼貌待人，处理问题时态度和蔼不急不燥。
4. 环境卫生：
负责好本部位及周围环境卫生。
保持值班室及周围区域的`清洁整齐。
5. 其他职责：
认真填写各种登记表格，要求字迹清楚、内容详细准确。
严格执行交接班制度，做好执勤记录。
三、工作要求
1. 着装规范：门卫工作人员应统一着装，佩戴工作证件。
2. 纪律严明：严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
3. 服务优质：具备良好的职业道德和服务意识，为业主提供优质服务。
四、考核与监督
1. 定期考核：对门卫工作人员进行定期考核，评估其工作表现。
2. 监督检查：物业管理公司应加强对门卫工作的监督检查，确保各项职责得到落实。
物业门卫岗位责任制度 6
一、总则
1. 目的：为了加强物业管理，维护小区的安全和秩序，保障业主的合法权益，根据相关法律法规，结合实际情况，制定本制度。
2. 适用范围：本制度适用于小区物业门卫岗位的管理。
二、岗位职责
1. 出入口管理：
负责小区出入口的管理，对进入小区的人员和车辆进行询问、登记、放行。
业主进入小区时应检查相关证件，如《临时业主卡》等。
装修人员进入小区须检查《临时出入证》。
2. 安全巡查：
负责小区的'安全巡查，发现问题及时报告并处理。
夜间加强巡逻，确保小区安全。
3. 消防安全：
负责小区的消防安全工作，检查消防设施设备，及时消除火灾隐患。
4. 治安工作：
协助公安机关处理治安案件，维护小区治安秩序。
5. 环境卫生：
负责小区的环境卫生工作，保持小区环境整洁。
6. 业主服务：
解答业主的咨询，协助业主解决生活中的问题。
7. 其他工作：
完成物业管理公司交代的其他工作。
三、岗位要求
1. 基本条件：
年满18周岁，具有完全民事行为能力。
初中及以上学历，具备一定的法律法规知识和业务能力。
身体健康，具备从事门卫工作所需的体力和精力。
2. 职业素养：
具备良好的职业道德和服务意识，尊重业主，诚实守信。
具有一定的沟通能力和协调能力，能处理突发事件。
四、工作规范
1. 着装要求：门卫工作人员应按照物业管理公司的要求，统一着装，佩戴工作证件，保持仪容仪表整洁。
2. 作息时间：严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
3. 工作纪律：严格执行门卫工作制度，不得擅自离岗、睡觉、聊天、玩手机等影响工作。
五、考核与奖惩
1. 考核：门卫工作人员的考核分为季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。
2. 奖惩：
对于认真履行职责、工作成绩突出的门卫工作人员给予表扬和奖励。
对于违反门卫工作制度、导致小区安全事故或服务质量低下的门卫工作人员给予批评教育或辞退。
物业门卫岗位责任制度 7
一、岗位概述
物业门卫岗位是小区安全管理的重要一环，主要负责小区出入口的管控、安全巡查、业主服务及突发事件处理等工作。
二、具体职责
1. 出入口管理：
对外来人员进行出入登记，确保无关人员不得随意进入小区。
对进入小区的车辆进行检查登记，防止可疑车辆进入。
2. 安全巡查：
定时对小区进行安全巡查，发现安全隐患及时上报并处理。
夜间加强巡逻，确保小区夜间安全。
3. 业主服务：
热情接待业主来访，解答业主咨询，协助业主解决合理需求。
及时处理业主投诉，并反馈处理结果。
4. 突发事件处理：
遇到突发事件（如火灾、盗窃等）时，应立即报警并上报物业管理公司。
协助相关部门进行紧急处理，保护业主生命财产安全。
5. 其他工作：
负责小区信件、报纸、杂志的传递和分送工作。
协助物业管理公司完成其他临时性工作。
三、工作要求
1. 着装规范：门卫工作人员应统一着装，佩戴工作证件，保持仪容仪表整洁。
2. 文明执勤：在执勤过程中应讲文明、讲礼貌，不得与业主或外来人员发生冲突。
3. 严格纪律：严格遵守门卫工作制度，不得擅自离岗、睡觉、聊天等。
四、考核与培训
1. 考核：定期对门卫工作人员进行考核，评估其工作态度、业务能力和服务质量。
2. 培训：定期组织门卫工作人员参加业务培训，提高其业务水平和应对突发事件的`能力。
以下是两篇物业门卫岗位责任制度的示例，每篇都详细阐述了门卫的岗位职责和制度要求。
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一、总则
1. 目的：为了加强物业管理，维护小区的安全和秩序，保障业主的'合法权益，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合实际情况，制定本制度。
2. 重要性：门卫岗位是物业管理的重要组成部分，负责小区出入口的管理、安全巡查、业主服务等工作。
二、岗位职责
1. 出入口管理：
对进入小区的人员和车辆进行询问、登记、放行。
禁止未经许可的外来人员、车辆进入小区。
对运出小区的物品必须有物业公司签字后方可放行。
2. 安全巡查：
负责小区的安全巡查，发现问题及时报告并处理。
检查消防设施设备，及时消除火灾隐患。
协助公安机关处理治安案件。
3. 业主服务：
解答业主的咨询，协助业主解决生活中的问题。
保持小区环境整洁，负责小区的环境卫生工作。
4. 其他工作：
完成物业管理公司交代的其他工作。
严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、私自离岗。
三、制度要求
1. 着装与仪容：门卫工作人员应按照物业管理公司的要求，统一着装，佩戴工作证件，保持仪容仪表整洁。
2. 工作纪律：严格执行门卫工作制度，不得擅自离岗、睡觉、聊天、玩手机等影响工作。
3. 培训与考核：门卫工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平和服务质量。同时，接受季度考核和年度考核，考核内容包括工作态度、业务能力、服务质量等。
4. 保密制度：门卫工作人员应遵守保密制度，不得泄露业主个人信息和小区内部事务。
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一、岗位描述
门卫岗位是小区安全的第一道防线，负责小区的日常安全管理、秩序维护以及业主服务工作。
二、岗位职责
1. 安全守卫：
对进出小区的人员和车辆进行盘查，确保无安全隐患。
监控小区出入口，防止不法分子进入。
夜间加强巡逻，确保小区安全。
2. 秩序维护：
维持小区内的交通秩序，确保车辆停放有序。
禁止在小区内摆摊、乞讨、散发传单等行为。
协助处理小区内的纠纷和突发事件。
3. 业主服务：
热情接待来访人员，做好登记和引导工作。
协助业主搬运重物、提供指路等便民服务。
收集业主意见和建议，及时向物业管理公司反馈。
4. 环境管理：
保持小区出入口及周边的环境卫生。
监督垃圾分类和清运工作。
三、制度规定
1. 交接班制度：门卫工作人员应严格执行交接班制度，做好执勤记录，确保工作无缝衔接。
2. 文明执勤：门卫工作人员在执勤过程中应讲文明、讲礼貌，不得与业主或访客发生冲突。
3. 设备管理：熟悉并掌握小区内的'技防设备使用方法，确保设备正常运行。
4. 奖惩机制：对认真履行职责、工作成绩突出的门卫工作人员给予表扬和奖励；对违反制度、造成损失的门卫工作人员给予批评教育或辞退处理。
物业门卫岗位责任制度 10
一、总则
为维护小区的安全、和谐与秩序，特制定本门卫岗位责任制度，门卫工作人员需严格遵守，确保小区安全无虞。
二、岗位职责
1. 值班制度：
实行24小时值班制，按时开关小区大门。
值班期间必须穿制服，着装整齐，佩戴胸牌。
2. 人员与车辆管理：
对外来人员进行登记，并询问来访事由，得到业主或公司领导同意后方可放行。
对进出车辆进行检查登记，遇到可疑人员或车辆应及时报告或报警。
禁止未领卡而冲入的车辆进入，并记下其车牌号码，通知其他岗位保安人员。
3. 物品管理：
对运出小区的`物品进行检查，必须有物业公司签字后方可放行。
4. 安全防范：
定时巡逻小区，发现异常情况及时记录、汇报。
熟练掌握和使用技防设备，学会使用消防器材。
5. 服务与沟通：
接待来访人员时，应使用文明用语，礼貌待人。
解答业主咨询，协助业主解决生活中的问题。
6. 环境卫生：
负责大门5米区域内卫生环境整治和清理，保持值班室清洁。
三、工作要求
1. 门卫工作人员应坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。
2. 值班期间严禁做与工作无关的事情，如看书报、吃东西、睡觉等。
3. 加强与业主的沟通，及时了解业主需求，提升服务质量。
四、考核与奖惩
1. 定期对门卫工作人员进行考核，包括工作态度、业务能力、服务质量等方面。
2. 对于表现优秀的门卫工作人员给予奖励和表彰。
3. 对于违反制度、工作失职的门卫工作人员给予批评教育或相应处罚。
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