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物业保安管理制度

时间:2024-09-05 15:35:16 制度 我要投稿

物业保安管理制度(荐)

  在现在社会,很多场合都离不了制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的物业保安管理制度,希望能够帮助到大家。

物业保安管理制度(荐)

物业保安管理制度1

  1.目的

  规范保安部岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。

  2.适用范围

  适用于富盈物业管理有限公司保安部各岗位每天工作交接。

  3.职责

  3.1保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作。

  3.2当值治安中队长负责交接指导工作。

  3.3当值治安员负责具体的交接班工作。

  4.工作程序

  4.1交接班前集合

  4.1.1严格执行《员工手册》及《管理手册》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。

  4.1.3所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

  4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

  4.1.5保持良好的站立姿势,不得蹲、坐。

  4.1.6整理着装,当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装。

  4.1.7当值保安队长集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。

  4.1.8集合过程应在15分钟之内完成。

  4.2接班

  4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。

  4.2.2交接班人员相互间应示礼问好。

  4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录。

  4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录并负责跟进。

  4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值治安员的.带领下,细致地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理,同时做好记录。

  4.2.6交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名,接班人员开始接岗值勤。

  4.3交接

  4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。

  4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。

  4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方示礼问好。

  4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

  4.3.5带领接班人员细致地检查区域内的工作情况。

  4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。

  4.4交接班后集合

  4.4.1当值治安中队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

  4.4.2集队带到指定的区域后解散队伍。

物业保安管理制度2

  1、人员组织

  专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好,有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;

  接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;

  熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱安全护卫工作,无不良记录;

  安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的.安全护卫工具;

  当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;

  上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;

  讲普通话,可以进行简单英语会话;

  交接班制度完善,并有工作及交接班记录。

  2、门卫

  参照《门卫制度》执行。

  各出入口24小时有值班看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内,大件物品搬出实行登记,实施交通指挥交通疏导等工作。

  3、巡逻

  参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。

  白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人,并排或列队巡逻,规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理服务中心,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

  4、紧急事故反应

  参照《突发事件处理制度》执行。

  制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;

  有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;

  书面描述紧急事故救护组织职责,并让每位成员了解,周期性地进行反应训练;

  高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;

  对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;

  按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序,如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。

  5、其他防范措施

  设有业主(使用人)求助与报警电话,24小时有人值守;

  接到报警信号,确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看,予以恰当的紧急处理;

  涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;

  协助有关部门维持小区正常生活秩序,防止不安全事件发生;

  对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护,保持必要的照明;

  建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。

  建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。

  6、标准与要求

  总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。

  应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。

  保安员岗前、岗中培训率达到98%。

  对保安服务的满意率达到92%以上。

物业保安管理制度3

  物业保安队交接班管理标准作业程序

  1.0目的

  规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确.

  2.0适用范围

  适用于e广场内保安队员各岗位每天、每班次的交接工作.

  3.0职责

  3.1保安队主管负责交接班工作.

  3.2保安队领班负责所辖班组的交接班工作.

  3.3当值保安员负责具体的工作交接.

  4.0程序要点

  4.1保安队主管每周星期四前编制完成下周<<保安队岗位安排表>>,报部门经理审批全体保安队员依据<<保安队岗位安排表>>进行当值.

  4.2接班前集合

  4.2.1严格执行<<管理处员工服务管理标准作业规程>>的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗.

  4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

  a)注意自身形象,不得相互追逐/打闹.

  b)保持站立姿式,不得蹲坐.

  4.2.3整理着装,保安队领班按<<管理处员工服务管理标准作业规程>>的有关规定检查员工着装.

  4.2.4保安队领班集合队伍,点名并统计/作好记录.

  4.2.5保安队主管下达工作指令,交待有关工作注意事项.

  4.2.6集合过程应在10分钟内完成.

  4.3接班

  4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作.

  4.3.2交接班人员相互敬礼并问好.

  4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机/灭火器等.如发现损坏/缺遗应立即领班提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录.

  4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进.

  4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安队员的带领下,系统的'检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值保安队员做出解释,并通知领班前来处理及做好记录.

  4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤.

  4.4交班

  4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

  a)保持地面无明显积尘,无烟头/纸屑/果皮等杂物,无痰迹.

  b)灭火器摆放整齐表面无积尘,空调表面无污垢/整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网;

  c)公物摆放整齐有序桌面/桌椅干净,无灰尘/无杂物.

  4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据.

  4.4.3在接班人员达到岗位时,主动向对方敬礼并问好.

  4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚.

  4.4.5带领接班人员系统的检查责任区域的工作情况.

  4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点.

  4.5交班后集合

  4.5.1保安队领班在全部岗位交接清楚后集合队伍/清点人数.

  4.5.2保安队主管对区域值班情况进行讲评工作.

  4.5.3保安队领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见.

  4.5.4解散队伍

  4.6替换吃饭时的岗位交接

  4.6.1中班当值人员在11:30--12:30内及时到达各自岗位接岗,替换早班当值人员吃饭,早班当值人员在下午17:30--18:30内及时到达各自岗位接岗,替换中班当值人员吃饭.

  4.6.2当值人员用膳时间为60分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤.

  4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行.

  4.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期一年以上.

  4.8保安队领班在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名.

  4.9每天早上8:00--9:00由保安队领班填写<<保安队各区域安全情况(日)汇总表>>交主管汇总后于当日9:00前交主管经理审阅.

  5.0记录

  5.1<<保安队一日情况汇总表>>

  5.2<<保安队交接班登记表>>

  5.3<<保安队岗位检查表>>

  6.0相关支持文件

  6.1<<管理处员工服务管理标准作业规程>>

  6.2<<保安队员工绩效考评实施标准作业规程>>

物业保安管理制度4

  物业保安人员管理制度是确保物业管理区域安全稳定的重要环节,它涵盖了保安人员的职责定位、工作流程、行为规范、培训与考核、奖惩机制以及应急处理等多个方面。

  内容概述:

  1.职责定位:明确保安人员在物业管理工作中的`角色,如负责出入管理、巡逻监控、应急响应等。

  2.工作流程:规定保安人员日常工作的具体步骤,如接班交接、巡逻路线、异常情况报告等。

  3.行为规范:设定保安人员的职业道德和行为准则,包括着装、礼貌用语、服务态度等。

  4.培训与考核:设立定期的技能培训和业务考核,提升保安人员的专业能力。

  5.奖惩机制:建立激励和约束机制,对优秀表现给予奖励,对违规行为进行处罚。

  6.应急处理:制定应对突发事件的预案,指导保安人员在紧急情况下如何行动。

物业保安管理制度5

  1、目的:

  对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。

  2、范围:

  保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理

  3、职责:

  3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。

  3.2保安人员负责正确使用岗位配置。

  4、工作程序:

  4.1对讲机的.使用及管理:

  4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。

  4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。

  4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。

  4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。

  4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。

  4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。

  4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。

  4.3橡胶棒的使用规定:

  4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;

  4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;

  4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;

  4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。

  4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。

  4.5巡更棒的使用及管理:

  4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;

  4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;

  4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;

  4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。

物业保安管理制度6

  根据公司章程保安部特制订如下管理细则:

  1、保安员守则

  1.1、模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

  1.2、服从领导,一切行动听指挥。

  1.3、新生领导,团结同事,努力工作。

  1.4、密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

  1.5、遵守'六不准',即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

  1.6、积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

  2、凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.

  3、领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。

  4、工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

  5、制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

  6、探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

  7、爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的.价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

  8、失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。

物业保安管理制度7

  物业保安管理制度旨在确保物业管理区域内的安全与秩序,为业主和租户提供一个和谐、安全的生活和工作环境。它通过规范保安人员的行为和职责,预防和减少犯罪活动,提升物业服务质量,同时增强物业公司的专业形象。

  内容概述:

  1.保安人员的选拔与培训:制度应规定保安人员的入职标准,包括年龄、身体状况、背景调查等,并设立定期培训机制,提升其专业技能和服务意识。

  2.岗位职责与工作流程:明确各岗位保安的职责,如巡逻、监控、门禁管理等,制定详细的`工作流程和应急处理方案。

  3.设施设备管理:规定保安对监控系统、消防设施等安全设备的日常检查和维护要求。

  4.紧急事件应对:设定各类突发事件的处理程序,如火灾、盗窃、医疗急救等,确保保安能迅速有效地响应。

  5.业主沟通与服务:指导保安如何与业主、访客保持良好的沟通,提供优质的服务体验。

  6.行为规范与纪律:设立行为准则,规定保安的着装、礼仪、职业道德等,确保其行为符合公司形象。

物业保安管理制度8

  小区物业保安管理制度是确保小区安全与秩序的重要基石,它涵盖了保安人员的职责、行为规范、工作流程、应急处理等多个方面,旨在为居民提供一个安全、和谐的生活环境。

  内容概述:

  1.保安人员选拔与培训:明确保安人员的任职资格,定期进行专业技能和安全知识的培训。

  2.职责分工:定义保安人员的'日常巡逻、出入口管理、监控设备操作、突发事件应对等职责。

  3.工作规程:规定保安人员的工作时间、交接班程序、巡逻路线及频率等。

  4.行为准则:设定保安人员的行为规范,包括着装、礼仪、保密等要求。

  5.应急处理:制定应急预案,如火灾、盗窃、医疗急救等情况的处理流程。

  6.监督与考核:设立监督机制,定期评估保安人员的工作表现,并根据结果进行奖惩。

物业保安管理制度9

  1.爱护宿舍内公共设施设备和公共财物,不随意损坏或占为已用,保持公物的完好。

  2.不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设舞会,聚众喝酒、赌博。

  3.未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

  4.保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他人员休息。

  5.轮流值日的值日生应该认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职能。

  6.节约用水、用电,随手关灯、关水。

  7.不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

  8.妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的`位置。

  9.洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

  10.活动室定时开放,在非开放时间内不得活动室看电视。

物业保安管理制度10

  1、住宿纪律

  (1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

  (2)外来人员禁止在宿舍留宿。

  (3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

  (4)如果女朋友在项目驻地的.,可申请周六周日在外居住。

  (5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。

  2、宿舍卫生

  (1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。

  (2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。

  (3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。

  (4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。

  (7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

  3、宿舍公共设施及水电气费管理

  (1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。

  (2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

  4、宿舍纪律

  (1)严禁在宿舍大声喧哗。

  (2)严禁私拉电线。

  (3)严禁在宿舍内酗酒。

  (4)严禁在宿舍内聚众赌博。

  (5)严禁将垃圾扔在地上。

  5、宿舍请销假管理制度

  (1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。

  (2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。

  (3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。

  (4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。

  (5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

物业保安管理制度11

  为了规范保安宿舍的管理,提高各队员的作息质量,改善宿舍的环境卫生,特出此《保安宿舍管理规定》,望各队员严格遵守,落实执行。

  1、保安宿舍日常管理由领班负责,严格按公司所规定要求加于监督,对违反有关宿舍管理的队员可进行必要的处罚和批评。对宿舍存在的问题及不安全因素应及时的排除或上报上级处理。

  2、做好防火防盗措施,确保生命财产安全。

  3、未经允许,严禁带外来人员进出宿舍或者留宿,有特殊情况时应向上级领导汇报请示,批准方可。

  4、不得在宿舍或房间内堆放、隐藏易燃易爆及有毒性物质。

  5、不得私自乱拉乱接电线,以免由于电路故障而引起火灾隐患。

  6、应做到人进门锁、人走门锁,防止嫌疑人等有机可趁进行破坏盗窃活动。

  7、不得在宿舍内使用大功率的电器设备。以免由于电线老化,经不住负荷运转,而发生险情。

  8、节约用水、电,应做到随用随关,人走水停,人走灯灭,为公司节约能源,杜绝一切浪费行为。

  9、不得在房间内大声谈笑、聊天或尖叫,以免影响其他同事或邻近人家的.正常休息。

  10、严禁在宿舍内组织或参与带赌博性质的活动。

  11、宿舍内严禁传播黄色、及违法内容的书刊、报纸及光碟等。

  12、定时、定期的对宿舍进行打扫,保持良好的卫生环境。

  13、生活及个人垃圾不得乱丢、乱扔,应倒放在指定位置,然后集中处理。

  14、入住宿舍的队员,保证都有大门钥匙,离开公司时钥匙应上交,(领班确要负责好钥匙的收缴工作),不得因为没有宿舍钥匙而攀、翻越宿舍的围墙。

  15、严禁在宿舍的周边区域及二楼、三楼的阳台随地大小便和空中抛物,以免伤及他人。

  16、上白班的同事因工作需要而回宿舍时,应尽量减小噪音,以免影响夜班队员的正常休息,夜班队员因工作需要而回宿舍时也应如此。

  17、卫生间属公用设施,每个队员使用完之后,都应冲洗干净,养成良好的卫生习惯。

  18、开启影音设备时要尽量避开休息时段,不可影响到附近居民及其他队员的休息。

  19、坚决打击外来人员到宿舍进行违法传销及推销活动,一经发现可报警处理。

  20、爱护宿舍内的一切财物,严禁人为损坏或遗失,领班对宿舍内的物品要经常的清点和检查。私人财物要妥善保管好。

  21、其它经公司或上级规定的事项。

  望各同事能严格遵守《保安宿舍管理规定》,以身作则、共同监督,建立一个良好的生活和休息环境。

物业保安管理制度12

  1、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。

  2、文明礼貌,行为规范,努力向客户提供优质服务。

  3、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动。

  4、熟悉辖区客户情况,掌握辖区治安特点,保护辖区物业及客户的.人身财产安全。

  5、认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情并及时向上级汇报。

  6、部门将违法犯罪嫌疑人员扭送到公安部门,保护辖区内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序。

  7、服从上司合理的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

  8、认真做好值班情况记录,严格执行保安部交接班管理制度。

物业保安管理制度13

  物业保安员管理制度是规范物业管理区域内安全秩序的重要制度,旨在确保业主的生命财产安全,维护小区和谐稳定。该制度主要包括以下几个方面:

  1.保安员的`职责与权限

  2.岗位工作规范

  3.培训与考核机制

  4.应急处理程序

  5.行为准则与纪律规定

  6.监督与评估机制

  内容概述:

  1.职责与权限:明确保安员在日常工作中应承担的巡逻、监控、出入管理等职责,并规定其在紧急情况下的应对措施和权限。

  2.工作规范:设定保安员的工作时间、交接班流程、着装要求、礼仪行为等,确保服务的专业性和标准化。

  3.培训与考核:规定新入职保安员的培训内容,定期进行技能和知识的更新,以及定期考核,以提升保安员的专业能力。

  4.应急处理:制定详细的应急预案,如火灾、盗窃、突发事件等,指导保安员迅速、有效地应对。

  5.行为准则:规定保安员的道德行为,如诚实守信、尊重业主、保守秘密等,确保其职业操守。

  6.监督与评估:建立监督体系,通过定期检查、业主反馈等方式,对保安员的工作表现进行评估,确保制度的执行效果。

物业保安管理制度14

  小区物业保安管理制度主要涉及以下几个方面:

  1.岗位职责:明确保安人员的工作范围和责任。

  2.工作流程:规定保安人员日常工作的具体步骤。

  3.行为规范:设定保安人员的行为准则和服务标准。

  4.培训与考核:规定保安人员的培训内容和绩效评估方法。

  5.应急处理:制定应对突发事件的预案和处理流程。

  6.设备管理:规定保安使用的设备保养和使用规则。

  7.监督与反馈:设立监督机制和投诉渠道。

  内容概述:

  1.门禁管理:包括出入证的发放、来访人员登记、车辆管理等。

  2.巡逻制度:规定巡逻路线、频率和异常情况报告程序。

  3.安全监控:监控系统的操作、维护和异常情况处理。

  4.紧急事件响应:如火灾、盗窃、医疗急救等事件的'应对措施。

  5.协调配合:与其他部门(如保洁、维修)的协作机制。

  6.个人素质:保安人员的职业道德、仪容仪表和沟通技巧。

  7.法规遵守:确保保安工作符合国家法律法规和行业标准。

物业保安管理制度15

  一、凡入住本公司宿舍员工,须服从人事部和宿舍保安员的安排,不得擅自调换房间和床位,如有特殊情况需调换床位,请以书面形式向人事部提出申请;经人事部批准后方为有效。

  二、各房间务必有《卫生值日表》,长期保持室内清洁,物品摆放整齐,门窗、风扇保持干净。

  三、严禁在窗口及走廊乱扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用胶袋装好放在楼层指定的垃圾桶内,不得随地吐痰,保持良好的居住环境,以免传染病的发生。

  四、未经许可,任何人不得在宿舍内私自接驳电线,不得使用电炉、电饭锅及大功率电器,如有发现,公司有权没收其私装电器,并追究其责任。

  五、严禁在宿舍内打麻将、赌博、诈骗、酗酒、打架争吵或搞色情活动等行为。

  六、室内不许随意张贴书报,乱挂物品及乱拉绳子,不得在宿舍走廊楼道晾晒衣服或挂任何有影响外观的'物件。

  七、禁止乱扔烟头及躺在床上吸烟,禁止使用纸皮等易燃物品封床,以免发生火灾。

  八、严禁将易燃易爆等危险物品带入宿舍,严禁一切高空抛物行为。

  九、禁止一切盗窃违法行为;损坏公司财产必须照价赔偿,并视具体情况做出相应处理。

  十、不得擅自带外人留宿,如有需要,必须以书面形式向人事部申请,经人事部批准后,并在保安处登记留宿者详细资料,方可留宿,时间不超过一天,申请人必须担保其在宿舍的行为责任。

  十一、私人贵重物品请自行放好,公司概不负责保管。

  十二、晚上十一点钟后,严禁在宿舍内大声喧哗或播放音响、广播等,以免影响他人休息。

  十三、节约用电,人走灯熄,禁止用热水洗衣服或将热水提供外单位人使用。

  十四、不可在宿舍内煮食或将饭菜带回宿舍进食(除因病不能起床)。

  十五、老员工不得排挤新员工,寝室门上的编号不得撕毁、更改。

  十六、严禁站、坐于宿舍的阳台水泥栏杆上或翻墙穿门。如有违反,所造成的后果由当事人负责。

  以上规定由行政部和保安共同监督执行;如有违反视情节轻重,给予相应处罚。

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物业保安管理制度(荐)

  在现在社会,很多场合都离不了制度,制度是指一定的规格或法令礼俗。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编为大家收集的物业保安管理制度,希望能够帮助到大家。

物业保安管理制度(荐)

物业保安管理制度1

  1.目的

  规范保安部岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人。

  2.适用范围

  适用于富盈物业管理有限公司保安部各岗位每天工作交接。

  3.职责

  3.1保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作。

  3.2当值治安中队长负责交接指导工作。

  3.3当值治安员负责具体的交接班工作。

  4.工作程序

  4.1交接班前集合

  4.1.1严格执行《员工手册》及《管理手册》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗。

  4.1.3所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合。

  4.1.4注意自身形象,不得相互追逐、打闹。

  4.1.5保持良好的站立姿势,不得蹲、坐。

  4.1.6整理着装,当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装。

  4.1.7当值保安队长集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项。

  4.1.8集合过程应在15分钟之内完成。

  4.2接班

  4.2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作。

  4.2.2交接班人员相互间应示礼问好。

  4.2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录。

  4.2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录并负责跟进。

  4.2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值治安员的.带领下,细致地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理,同时做好记录。

  4.2.6交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名,接班人员开始接岗值勤。

  4.3交接

  4.3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作。

  4.3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等。

  4.3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方示礼问好。

  4.3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。

  4.3.5带领接班人员细致地检查区域内的工作情况。

  4.3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点。

  4.4交接班后集合

  4.4.1当值治安中队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见。

  4.4.2集队带到指定的区域后解散队伍。

物业保安管理制度2

  1、人员组织

  专职安全护卫人员,身体健康,责任心强,工作认真负责,体态良好,有吃苦奉献精神和甘当保姆的意识;

  接受过安全护卫或相关训练,训练有素,掌握基本安全护卫技能,并定期进行安全防范学习,增强安全防范能力;

  熟悉小区环境,熟悉物业管理及有关法律法规,能恰当的处理和应对小区护卫工作;思想品质好,作风正派,热爱安全护卫工作,无不良记录;

  安全护卫人员配备对讲装置和其他必备的.安全护卫工具;

  当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;

  上岗时精神振作,举止应文明,姿态良好,大方、得体,精神振作,姿态良好,抬头挺胸,注意检查和保持仪表;在执勤时不吸烟、吃零食, 不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不弯腰驼背,前倾后靠;

  讲普通话,可以进行简单英语会话;

  交接班制度完善,并有工作及交接班记录。

  2、门卫

  参照《门卫制度》执行。

  各出入口24小时有值班看守,主出入口至少有2人驻守,其余出入口至少有一人值守;按照委托合同要求进行进出车辆管理、访客登记,谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内,大件物品搬出实行登记,实施交通指挥交通疏导等工作。

  3、巡逻

  参照《小区保安人员巡逻检查制度》执行。

  白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;每组巡逻人员不少于2人,并排或列队巡逻,规范整齐;及时发现和处理不安全隐患;接受业主(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理服务中心,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

  4、紧急事故反应

  参照《突发事件处理制度》执行。

  制定紧急事故处理预案,至少包括:火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散以及电梯应急等;

  有紧急事件救护组织,并始终处于紧急事故反应状态;

  书面描述紧急事故救护组织职责,并让每位成员了解,周期性地进行反应训练;

  高层住宅按消防要求组织进行疏散演习;

  对紧急事故做出快速、正确的反应;尽可能减少破坏和损失程度;

  按照业主或业主委员会的委托组织恢复生活秩序,如:帮助恢复电力供应、抢救财产等。

  5、其他防范措施

  设有业主(使用人)求助与报警电话,24小时有人值守;

  接到报警信号,确认后管理服务中心应立即派人赶往现场查看,予以恰当的紧急处理;

  涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;

  协助有关部门维持小区正常生活秩序,防止不安全事件发生;

  对小区内外围边界、角落、车库、道路的照明设施加强维护,保持必要的照明;

  建立空置房屋、设备室、垃圾房、杂物房巡查、钥匙管理及登记备案制度。

  建立访客登记、车辆登记、值勤与巡逻记录等资料。

  6、标准与要求

  总体管理服务标准:达到《上海市住宅区物业管理服务标准》五级标准。

  应急及突发事件接报后立即赶到现场处理。

  保安员岗前、岗中培训率达到98%。

  对保安服务的满意率达到92%以上。

物业保安管理制度3

  物业保安队交接班管理标准作业程序

  1.0目的

  规范保安队各岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确.

  2.0适用范围

  适用于e广场内保安队员各岗位每天、每班次的交接工作.

  3.0职责

  3.1保安队主管负责交接班工作.

  3.2保安队领班负责所辖班组的交接班工作.

  3.3当值保安员负责具体的工作交接.

  4.0程序要点

  4.1保安队主管每周星期四前编制完成下周<<保安队岗位安排表>>,报部门经理审批全体保安队员依据<<保安队岗位安排表>>进行当值.

  4.2接班前集合

  4.2.1严格执行<<管理处员工服务管理标准作业规程>>的有关规定,不符合该规程中仪容仪表要求的不准上岗.

  4.2.2所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合:

  a)注意自身形象,不得相互追逐/打闹.

  b)保持站立姿式,不得蹲坐.

  4.2.3整理着装,保安队领班按<<管理处员工服务管理标准作业规程>>的有关规定检查员工着装.

  4.2.4保安队领班集合队伍,点名并统计/作好记录.

  4.2.5保安队主管下达工作指令,交待有关工作注意事项.

  4.2.6集合过程应在10分钟内完成.

  4.3接班

  4.3.1所有当值人员提前5分钟赶到各自的岗位进行岗位交接工作.

  4.3.2交接班人员相互敬礼并问好.

  4.3.3接班人员清点岗位上所有公物,如:对讲机/灭火器等.如发现损坏/缺遗应立即领班提出,并要求上一班当值人员说明物品去向及作好记录.

  4.3.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应记录以便跟进.

  4.3.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值保安队员的带领下,系统的'检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值保安队员做出解释,并通知领班前来处理及做好记录.

  4.3.6交接双方在确认无误后在上一班值班记录本上签名,并开始接岗值勤.

  4.4交班

  4.4.1各岗位在交班前30分钟需进行岗位清洁工作:

  a)保持地面无明显积尘,无烟头/纸屑/果皮等杂物,无痰迹.

  b)灭火器摆放整齐表面无积尘,空调表面无污垢/整洁光亮,挂钟镜面干净无积尘,门窗无积尘,墙面无脚印,天花无蜘蛛网;

  c)公物摆放整齐有序桌面/桌椅干净,无灰尘/无杂物.

  4.4.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作证据.

  4.4.3在接班人员达到岗位时,主动向对方敬礼并问好.

  4.4.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚.

  4.4.5带领接班人员系统的检查责任区域的工作情况.

  4.4.6互相签名后,方可离岗,并及时赶往集合地点.

  4.5交班后集合

  4.5.1保安队领班在全部岗位交接清楚后集合队伍/清点人数.

  4.5.2保安队主管对区域值班情况进行讲评工作.

  4.5.3保安队领班讲评本班次的整体工作表现,批评或指出不足,提出改正措施或意见.

  4.5.4解散队伍

  4.6替换吃饭时的岗位交接

  4.6.1中班当值人员在11:30--12:30内及时到达各自岗位接岗,替换早班当值人员吃饭,早班当值人员在下午17:30--18:30内及时到达各自岗位接岗,替换中班当值人员吃饭.

  4.6.2当值人员用膳时间为60分钟以内,用膳后及时返回岗位继续值勤.

  4.6.3具体的交接按本规程4.2款执行.

  4.7值班记录本不得撕页,记录不得涂改,记录本用完后即收回保安队统一保管,保存期一年以上.

  4.8保安队领班在上岗后一小时内,巡视所辖区域所有岗位情况,并在值班记录本上签名.

  4.9每天早上8:00--9:00由保安队领班填写<<保安队各区域安全情况(日)汇总表>>交主管汇总后于当日9:00前交主管经理审阅.

  5.0记录

  5.1<<保安队一日情况汇总表>>

  5.2<<保安队交接班登记表>>

  5.3<<保安队岗位检查表>>

  6.0相关支持文件

  6.1<<管理处员工服务管理标准作业规程>>

  6.2<<保安队员工绩效考评实施标准作业规程>>

物业保安管理制度4

  物业保安人员管理制度是确保物业管理区域安全稳定的重要环节,它涵盖了保安人员的职责定位、工作流程、行为规范、培训与考核、奖惩机制以及应急处理等多个方面。

  内容概述:

  1.职责定位:明确保安人员在物业管理工作中的`角色,如负责出入管理、巡逻监控、应急响应等。

  2.工作流程:规定保安人员日常工作的具体步骤,如接班交接、巡逻路线、异常情况报告等。

  3.行为规范:设定保安人员的职业道德和行为准则,包括着装、礼貌用语、服务态度等。

  4.培训与考核:设立定期的技能培训和业务考核,提升保安人员的专业能力。

  5.奖惩机制:建立激励和约束机制,对优秀表现给予奖励,对违规行为进行处罚。

  6.应急处理:制定应对突发事件的预案,指导保安人员在紧急情况下如何行动。

物业保安管理制度5

  1、目的:

  对保安岗位的配备进行有效管理,以便及时处置突发事件,保证所管理区域安全。

  2、范围:

  保安人员所用对讲机、手电或应急灯、巡更棒、橡胶棒的管理

  3、职责:

  3.1保安队长负责保安岗位配置的管理。

  3.2保安人员负责正确使用岗位配置。

  4、工作程序:

  4.1对讲机的.使用及管理:

  4.1.1佩带:上班期间,对讲机一律挂置于右后侧腰装带上或持于左手。

  4.1.2管理:保安队长负责对队员所持对讲机建立台帐,对每台对讲机进行统一编号。各班长对本班对讲机的使用情况要经常检查,发现问题及时处理和报告。

  4.1.3使用:使用人严格按规定使用对讲机,严禁私自改变频率;严禁用对讲机谈与工作无关的事宜;严禁用对讲机相互开玩笑、讲脏话;对讲机未使用时,任何持机者不准随意使用其他功能键,以免发出强烈电流声,影响他人通讯联络。严禁任何队员用手提对讲机绳或摇晃天线。

  4.1.4呼叫:保安队长负责制定岗位代号,凡遇工作之事需呼叫对方,一律使用代号,呼叫时口齿清晰,使用普通话,用语标准、简练,有礼貌,语气轻松自然,严禁大呼大叫,拿腔拿调,装腔作势,萎靡不振。

  4.1.5交接:上下岗位交接时,各班长要认真检查对讲机的使用情况,发现问题及时报告队长,以便妥善处理。

  4.1.6责任:持机者因使用不当,造成丢失、损坏(机头、电池、天线、功能键等)者,按价值给予赔偿。在交接中应认真检查,发现问题,立即报告,当场处理。

  4.1.7在22:00时至次日07:00时每个岗位不少于每小时报更一次,对讲机的通话声应调小,尽量不影响业主正常休息。

  4.3橡胶棒的使用规定:

  4.3.1橡胶棒由保安班长保管,应做好备案登记;

  4.3.2使用时要注意爱护,不得随意摆弄或转借他人使用。无特殊情况不准使用,防止损坏、丢失,如有丢失、损坏照价赔偿;

  4.3.3当生命、财产受到不法侵害时方能使用橡胶棒,橡胶棒使用后要详细登记上报备查;

  4.3.4橡胶棒只用于自卫或制止犯罪行为,使用时应避免敲击头部和要害部位。

  4.4手电及应急灯的使用规定:持有队员在使用前应检查并保证手电或应急灯处于正常使用状态,使用时应避免直射对方的眼睛,只有在紧急情况下方能开启应急灯警报器。

  4.5巡更棒的使用及管理:

  4.5.1巡更棒是巡逻人员采集各巡逻点数据(到点时间和次数)的主要装备,由班长统一管理;

  4.5.2巡更棒只能用于采集数据,禁作他用;

  4.5.3巡更棒的使用严格按相关使用说明书进行;

  4.5.4巡更棒每周按时送管理处读取数据一次。

物业保安管理制度6

  根据公司章程保安部特制订如下管理细则:

  1、保安员守则

  1.1、模范遵守国家的法律、法令、法规和依法办事。

  1.2、服从领导,一切行动听指挥。

  1.3、新生领导,团结同事,努力工作。

  1.4、密切联系群众,作风正派,办事公道,平等待人。

  1.5、遵守'六不准',即:不准假公济私和包庇坏人;不准隐瞒和虚报情况,不准巫陷他人;不准利用工作之便,收取不正当收入、礼物等;不准骂人、打架;不准侵用公安职权,严守保安职责。

  1.6、积极协助公安机关开展各项治安防范工作,努力完成各项保安服务工作。

  2、凡新入职保安人员,必须由部门领导和人事部进行培训(时间一周)之后,才能确定上岗.

  3、领班负责全面工作,并负责事件的处理。副领班负责全场的消防检查工作,每天检查两次,并协助领班工作。班员请假或换班,必须由领班审核报经理审批。非当班人员(休息除外)当值时暂离开岗位时,必须经本班领班工部门领导同意,并在当天交接本上记录。如有违反,一律作旷工处理。

  4、工作时间,必须配带胸卡。如有遗失要立即通知人事部按规定补办,离职时交回人事部。

  5、制服穿着服装要求穿着制服及佩戴腰带、袖章,必须保持制服清洁,不得穿着制服离开工作岗位外出(除工作需要外)。如有遗失或损毁,须负责按价赔偿,离职时要将制服交回。

  6、探访及电话使用亲友不得在工作岗位上作私人探访,不经部门主管同意不得使用电话与外界联系,外来电话一般不予通传。

  7、爱护财产如蓄意或疏忽而损失财产,将根据损坏物品的.价值扣除薪金以作补偿,视情节轻重予一定罚款(人民币50-100元),若有盗窃行为,立即开除并扣罚十天薪金,同时由于窃物遗失或损坏按价赔偿和追究法律责任。

  8、失物及认领遇有客人疏忽而遗失物件,拾得应即时原物送交人事部,由人事部存档及保管,及时通知失主认领。如拾失物不报当偷窃处理。

物业保安管理制度7

  物业保安管理制度旨在确保物业管理区域内的安全与秩序,为业主和租户提供一个和谐、安全的生活和工作环境。它通过规范保安人员的行为和职责,预防和减少犯罪活动,提升物业服务质量,同时增强物业公司的专业形象。

  内容概述:

  1.保安人员的选拔与培训:制度应规定保安人员的入职标准,包括年龄、身体状况、背景调查等,并设立定期培训机制,提升其专业技能和服务意识。

  2.岗位职责与工作流程:明确各岗位保安的职责,如巡逻、监控、门禁管理等,制定详细的`工作流程和应急处理方案。

  3.设施设备管理:规定保安对监控系统、消防设施等安全设备的日常检查和维护要求。

  4.紧急事件应对:设定各类突发事件的处理程序,如火灾、盗窃、医疗急救等,确保保安能迅速有效地响应。

  5.业主沟通与服务:指导保安如何与业主、访客保持良好的沟通,提供优质的服务体验。

  6.行为规范与纪律:设立行为准则,规定保安的着装、礼仪、职业道德等,确保其行为符合公司形象。

物业保安管理制度8

  小区物业保安管理制度是确保小区安全与秩序的重要基石,它涵盖了保安人员的职责、行为规范、工作流程、应急处理等多个方面,旨在为居民提供一个安全、和谐的生活环境。

  内容概述:

  1.保安人员选拔与培训:明确保安人员的任职资格,定期进行专业技能和安全知识的培训。

  2.职责分工:定义保安人员的'日常巡逻、出入口管理、监控设备操作、突发事件应对等职责。

  3.工作规程:规定保安人员的工作时间、交接班程序、巡逻路线及频率等。

  4.行为准则:设定保安人员的行为规范,包括着装、礼仪、保密等要求。

  5.应急处理:制定应急预案,如火灾、盗窃、医疗急救等情况的处理流程。

  6.监督与考核:设立监督机制,定期评估保安人员的工作表现,并根据结果进行奖惩。

物业保安管理制度9

  1.爱护宿舍内公共设施设备和公共财物,不随意损坏或占为已用,保持公物的完好。

  2.不私接电源,不存放危险和色情物品,不在宿舍内私设舞会,聚众喝酒、赌博。

  3.未经许可不带外人进入宿舍,不留外人在宿舍住宿。

  4.保持室内安静,不在室内大声喧哗、打麻将,不影响其他人员休息。

  5.轮流值日的值日生应该认真清扫责任区的环境卫生,认真履行卫生监督职能。

  6.节约用水、用电,随手关灯、关水。

  7.不随意动用他人物品、不私自调换房间、床位或占用空床位。

  8.妥善保管个人物品,自行车按规定停放在指定的`位置。

  9.洁身自好,不传播庸俗、色情物品、画册、影碟等。

  10.活动室定时开放,在非开放时间内不得活动室看电视。

物业保安管理制度10

  1、住宿纪律

  (1)保安人员应统一居住在公司宿舍。

  (2)外来人员禁止在宿舍留宿。

  (3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。

  (4)如果女朋友在项目驻地的.,可申请周六周日在外居住。

  (5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。

  2、宿舍卫生

  (1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。

  (2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。

  (3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。

  (4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。

  (5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。

  (6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。

  (7)早班人员负责每日倒两次垃圾。

  3、宿舍公共设施及水电气费管理

  (1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。

  (2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。

  4、宿舍纪律

  (1)严禁在宿舍大声喧哗。

  (2)严禁私拉电线。

  (3)严禁在宿舍内酗酒。

  (4)严禁在宿舍内聚众赌博。

  (5)严禁将垃圾扔在地上。

  5、宿舍请销假管理制度

  (1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。

  (2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。

  (3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。

  (4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。

  (5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。

物业保安管理制度11

  为了规范保安宿舍的管理,提高各队员的作息质量,改善宿舍的环境卫生,特出此《保安宿舍管理规定》,望各队员严格遵守,落实执行。

  1、保安宿舍日常管理由领班负责,严格按公司所规定要求加于监督,对违反有关宿舍管理的队员可进行必要的处罚和批评。对宿舍存在的问题及不安全因素应及时的排除或上报上级处理。

  2、做好防火防盗措施,确保生命财产安全。

  3、未经允许,严禁带外来人员进出宿舍或者留宿,有特殊情况时应向上级领导汇报请示,批准方可。

  4、不得在宿舍或房间内堆放、隐藏易燃易爆及有毒性物质。

  5、不得私自乱拉乱接电线,以免由于电路故障而引起火灾隐患。

  6、应做到人进门锁、人走门锁,防止嫌疑人等有机可趁进行破坏盗窃活动。

  7、不得在宿舍内使用大功率的电器设备。以免由于电线老化,经不住负荷运转,而发生险情。

  8、节约用水、电,应做到随用随关,人走水停,人走灯灭,为公司节约能源,杜绝一切浪费行为。

  9、不得在房间内大声谈笑、聊天或尖叫,以免影响其他同事或邻近人家的.正常休息。

  10、严禁在宿舍内组织或参与带赌博性质的活动。

  11、宿舍内严禁传播黄色、及违法内容的书刊、报纸及光碟等。

  12、定时、定期的对宿舍进行打扫,保持良好的卫生环境。

  13、生活及个人垃圾不得乱丢、乱扔,应倒放在指定位置,然后集中处理。

  14、入住宿舍的队员,保证都有大门钥匙,离开公司时钥匙应上交,(领班确要负责好钥匙的收缴工作),不得因为没有宿舍钥匙而攀、翻越宿舍的围墙。

  15、严禁在宿舍的周边区域及二楼、三楼的阳台随地大小便和空中抛物,以免伤及他人。

  16、上白班的同事因工作需要而回宿舍时,应尽量减小噪音,以免影响夜班队员的正常休息,夜班队员因工作需要而回宿舍时也应如此。

  17、卫生间属公用设施,每个队员使用完之后,都应冲洗干净,养成良好的卫生习惯。

  18、开启影音设备时要尽量避开休息时段,不可影响到附近居民及其他队员的休息。

  19、坚决打击外来人员到宿舍进行违法传销及推销活动,一经发现可报警处理。

  20、爱护宿舍内的一切财物,严禁人为损坏或遗失,领班对宿舍内的物品要经常的清点和检查。私人财物要妥善保管好。

  21、其它经公司或上级规定的事项。

  望各同事能严格遵守《保安宿舍管理规定》,以身作则、共同监督,建立一个良好的生活和休息环境。

物业保安管理制度12

  1、认真遵守公司的规章制度,按时上下班,不迟到、不早退。

  2、文明礼貌,行为规范,努力向客户提供优质服务。

  3、坚守工作岗位,提高警惕,严防犯罪分子从事破坏活动。

  4、熟悉辖区客户情况,掌握辖区治安特点,保护辖区物业及客户的.人身财产安全。

  5、认真做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害事故,发现不安全因素应立即查明原因,尽快排除险情并及时向上级汇报。

  6、部门将违法犯罪嫌疑人员扭送到公安部门,保护辖区内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序。

  7、服从上司合理的工作安排和调度,按时完成任务,不得无故拒绝或终止工作。

  8、认真做好值班情况记录,严格执行保安部交接班管理制度。

物业保安管理制度13

  物业保安员管理制度是规范物业管理区域内安全秩序的重要制度,旨在确保业主的生命财产安全,维护小区和谐稳定。该制度主要包括以下几个方面:

  1.保安员的`职责与权限

  2.岗位工作规范

  3.培训与考核机制

  4.应急处理程序

  5.行为准则与纪律规定

  6.监督与评估机制

  内容概述:

  1.职责与权限:明确保安员在日常工作中应承担的巡逻、监控、出入管理等职责,并规定其在紧急情况下的应对措施和权限。

  2.工作规范:设定保安员的工作时间、交接班流程、着装要求、礼仪行为等,确保服务的专业性和标准化。

  3.培训与考核:规定新入职保安员的培训内容,定期进行技能和知识的更新,以及定期考核,以提升保安员的专业能力。

  4.应急处理:制定详细的应急预案,如火灾、盗窃、突发事件等,指导保安员迅速、有效地应对。

  5.行为准则:规定保安员的道德行为,如诚实守信、尊重业主、保守秘密等,确保其职业操守。

  6.监督与评估:建立监督体系,通过定期检查、业主反馈等方式,对保安员的工作表现进行评估,确保制度的执行效果。

物业保安管理制度14

  小区物业保安管理制度主要涉及以下几个方面:

  1.岗位职责:明确保安人员的工作范围和责任。

  2.工作流程:规定保安人员日常工作的具体步骤。

  3.行为规范:设定保安人员的行为准则和服务标准。

  4.培训与考核:规定保安人员的培训内容和绩效评估方法。

  5.应急处理:制定应对突发事件的预案和处理流程。

  6.设备管理:规定保安使用的设备保养和使用规则。

  7.监督与反馈:设立监督机制和投诉渠道。

  内容概述:

  1.门禁管理:包括出入证的发放、来访人员登记、车辆管理等。

  2.巡逻制度:规定巡逻路线、频率和异常情况报告程序。

  3.安全监控:监控系统的操作、维护和异常情况处理。

  4.紧急事件响应:如火灾、盗窃、医疗急救等事件的'应对措施。

  5.协调配合:与其他部门(如保洁、维修)的协作机制。

  6.个人素质:保安人员的职业道德、仪容仪表和沟通技巧。

  7.法规遵守:确保保安工作符合国家法律法规和行业标准。

物业保安管理制度15

  一、凡入住本公司宿舍员工,须服从人事部和宿舍保安员的安排,不得擅自调换房间和床位,如有特殊情况需调换床位,请以书面形式向人事部提出申请;经人事部批准后方为有效。

  二、各房间务必有《卫生值日表》,长期保持室内清洁,物品摆放整齐,门窗、风扇保持干净。

  三、严禁在窗口及走廊乱扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用胶袋装好放在楼层指定的垃圾桶内,不得随地吐痰,保持良好的居住环境,以免传染病的发生。

  四、未经许可,任何人不得在宿舍内私自接驳电线,不得使用电炉、电饭锅及大功率电器,如有发现,公司有权没收其私装电器,并追究其责任。

  五、严禁在宿舍内打麻将、赌博、诈骗、酗酒、打架争吵或搞色情活动等行为。

  六、室内不许随意张贴书报,乱挂物品及乱拉绳子,不得在宿舍走廊楼道晾晒衣服或挂任何有影响外观的'物件。

  七、禁止乱扔烟头及躺在床上吸烟,禁止使用纸皮等易燃物品封床,以免发生火灾。

  八、严禁将易燃易爆等危险物品带入宿舍,严禁一切高空抛物行为。

  九、禁止一切盗窃违法行为;损坏公司财产必须照价赔偿,并视具体情况做出相应处理。

  十、不得擅自带外人留宿,如有需要,必须以书面形式向人事部申请,经人事部批准后,并在保安处登记留宿者详细资料,方可留宿,时间不超过一天,申请人必须担保其在宿舍的行为责任。

  十一、私人贵重物品请自行放好,公司概不负责保管。

  十二、晚上十一点钟后,严禁在宿舍内大声喧哗或播放音响、广播等,以免影响他人休息。

  十三、节约用电,人走灯熄,禁止用热水洗衣服或将热水提供外单位人使用。

  十四、不可在宿舍内煮食或将饭菜带回宿舍进食(除因病不能起床)。

  十五、老员工不得排挤新员工,寝室门上的编号不得撕毁、更改。

  十六、严禁站、坐于宿舍的阳台水泥栏杆上或翻墙穿门。如有违反,所造成的后果由当事人负责。

  以上规定由行政部和保安共同监督执行;如有违反视情节轻重,给予相应处罚。

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