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岗前培训管理制度锦集【5篇】
在学习、工作、生活中,需要使用制度的场合越来越多,制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。到底应如何拟定制度呢?以下是小编精心整理的岗前培训管理制度,希望对大家有所帮助。
岗前培训管理制度1
一、本制度制定的目的与作用
为使新入职员工适应公司新形势下的发展需要,保持企业在市场竞争中的人力资源优势。需要加强对新员工的基础知识和思想充电,通过培训学习使员工素质得到提高,树立正确的价值观,工作态度及工作行为,在今后的工作岗位上创造更大的价值。为此,特制定本制度.
二、与本制度相关的工作管理职责
行政人事部为新员工入职培训的归口责任部门,应根据用人部门的岗位要求和员工素质水平等因素制定培训计划,加强培训工作的实施。做好每次培训工作的效果调查,不断总结经验,使公司对新入职员工培训工作不断优化,做出特色及成效。
三、新入职员工岗前培训工作的原则
1:培训与思想教育相结合的原则。
2:坚持理论联系实际的原则.
3:培训与实习相兼顾的原则。
四、新入职员工的培训内容
1:公司简介,发展历程,业务流程,及远景规划.
2 :公司的组织机构设置,高层领导情况。
3:公司的企业文化,理念,各种规章制度,纪律要求。
五、培训效果考核,调查,分析
1:培训结束后由受培训人填写《新入职员工培训个人总结报告》交送行政人事部。
2:人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
六、培训方案
时间:
内容:
到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来,介绍新员工认识本部门员工,部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定,新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务,派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
到职第五天:
到人力资源部报到,进行新员工须知培训
到职后第六天:
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
到职后第十五天:
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,对公司存在的问题填写合理化建议卡。让员工说出心里话。建议,意见。疑问。无论是否合理,都应积极回应.不冷落
到职后第三十天:
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写《观察期员工观察表》,并与新员工就试用期考核表现谈话。
七、培训四步骤
第一步:使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下)
迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的'感受.新到一个陌生的环境,总会顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首先会肯定待遇和条件,让新人把“心"放下。与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开.
第二步:使员工把心里话说出来
员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法—-,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡",员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话.
新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化。
第三步:使员工把归属感“养”起来
1、这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员工沟通交流.发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决。
2、用企业先进事例鼓舞新员工。
3、让他感受到团队的温暖,力量。
第四步:使员工把职业心树起来
当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他们知道怎样去创造和实现自身的价值。由此体现招聘什么人很重要
把企业的使命变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察.发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束,让员工自己体验,表现,让培训工作成为员工的一种主动行为。
八、本制度的相关说明
1:本制度由行政人事部制定并负责解释,经总经理批准后实施,修改时亦同。
2:本制度实施后,凡既有的类似规章制度自行终止,与本制度有抵触的规定以本制度为准。
九、相应表格
观察期员工评估表
姓名
部门
岗位
试用期
×年×月×日至×年×月×日
自我评价(由本人填写)
主要工作业绩:
考评内容(由直接上级填写)
出勤状况
(天、次)
病假
事假
迟到
早退
处罚
奖励
考核内容
考核项目
要点
优
良
合格
品德项30%
诚实10%
能够坦诚布公、实事求是、诚实地待人处事。
偶有撒谎现象和不守信誉,基本上能够以诚待人。
时有不实语言,不能获得同事与上级信赖,虚假汇报,掩盖工作失误。
□100 □90
□80 □70 □60
□50 □40 □30
责任心10%
可以放心交付工作,能够彻底完成目标和任务,工作认真负责,问题意识较强。
具有责任心,可以交付工作,但须督导方可完成。
责任心不强,须常督促,尚不能完成任务。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
职业道德10%
严守公司机密,保持高度警觉,严格遵守公司管理制度及掌握公司工作尺度、原则,坚决服从公司决定。
能够遵守企业秘密条例,遵守公司规章制度,偶有破环情况,理解公司的决定。
对外传播公司机密和不宜外传事宜,制造同事或上下级矛盾,随意破环公司制度,不服从公司决定。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
能力项70%
专业知识能力20%
能够运用专业知识及时、有效的解决各类问题,圆满完成各项工作任务。
能够运用专业知识解决问题,完成工作任务。
专业知识明显不足,影响工作进展。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
服务意识和亲和能力20%
能够主动积极了解服务需求并提供有效服务,与客户亲和力强,不暴躁,工作差错率较少。
能够提供服务,亲和力一般,偶尔有不耐烦现象或偶尔出现差错。
服务意识不够,有衙门作风,员工亲和力不足,常有不耐烦现象,工作经常出现差错。
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
学习和进取能力10%
能主动学习和进取,掌握较快并且很快能运用到工作
学习意识和能力一般,掌握较慢,但基本上能够领悟学习内容
不善于学习不思进取,被迫学习
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
自律能力10%
能够严格遵守公司的规定及制度,忠于职守,从不擅自离岗
有自律意识和能力,能够遵守公司考勤规定,但偶尔有窜岗现象和违规现象。
自律意识和能力不足,常有擅离岗位现象及违规现象.
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
协作能力10%
能够积极与他人顺利达成工作任务和要求
尚能与人合作,能够达成工作任务与要求
协作不善,常常致使工作无法进行和开展
□100 □90
□80 □70 □60
□40 □30 □20
综合得分:分(加权平均计算)
备注:考核结果综合得分低于80分为不合格,不予录用.
部
门
经
理
简
评
观察期考核情况:
分
公
司
经
理
意
见
人
力
资
源
部
意
见
金驿物流员工合理化建议表格部门/小组
编号
建议人
日期
主题
类别
管理□安全□质量□操作□成本□
维修保养□问题发生源□困难部位□其它□现状描述
图或照片
建议对策
图或照片
效果预测
(以上由建议人填写,以下由部门主管和推进人填写)费用估算
部门意见
解决方式
建议的实施/进展/完成状况
岗前培训管理制度2
一、培训目的
1、为满足公司发展和员工自我发展的需要,提高公司员工整体素质,结合优秀人才与企业共同发展,特制定本制度。
2、帮助新员工了解公司,培养员工对公司的认同感、归属感,帮助员工明确自己的工作目标;使新员工尽快掌握一定的专业技能、综合管理知识,尽快完成角色的转换。
3、新员工接受入职培训、通过试用期考核才能转为公司正式员工。
二、培训对象
1、新入职员工;
2、新近升职、调动、借调者;
3、休长假后复职的人,如:病愈或产假过后;
4、兼职、临时工。
三、培训周期
无论是公司新录用的员工,还是员工在公司内部跨部门调动,在进入岗位之前,都必须接受培训,以尽快适应新工作环境,掌握必要的岗位工作技能。
1、新入职销售助理、专员、见习员工岗位:2个月(总部)。
2、新入职部门经理、主管;地区招商经理;产品经理:2-3个月(总部和所在地区)。
3、新近升职、调动、借调者与休长假后复职的人,只参加新部门岗位培训,周期为1.5-2个月。但当长期休假复职员工在其休假期间公司制度或经营有大的变动者,参加培训项目和周期同新入职员工。
4、兼职、临时工岗位:公共课培训1天,岗位培训一周。
四、培训形式与内容
培训形式:采取理论学习与岗位实践相结合的方式进行培训,公共课程培训按人力资源部制定的教学大纲进行授课,岗位技能培训指进入工作岗位进行工作岗位实践。授课以公司内部培训为主,在必要时可以外聘专家学者授课或参加外训,参加外训者需签署《培训协议》
(见附件1)。培训主要分为以下三种形式和内容:
1、公共课培训(全部新员工脱产参加)
公共课培训只针对新入职员工,或者长期休假复职员工(在其休假期间公司制度或经营有大的变动),公共课培训时长为一周,由人力资源部负责实施;如有部门经理、主管、地区招商经理、产品经理等岗位,并且是入职时间跨度在一个月内,需在一起集中培训的,时间可以适当延长3-4天。
公共课培训内容:
(1)企业文化培训:企业文化、组织架构、经营管理体系、人力资源政策等,(人力资源部和企业文化研究所负责讲授)。
(2)基本岗位技能培训:包括各部门职责介绍、工作标准化、岗位工作涉及办公设备或办公软件使用等培训等内容,(人力资源部和各部门指定人员负责讲授)。
(3)综合素质培训:针对管理人员还应进行一系列综合素质的培训,内容包括领导能力与团队建设、时间管理与目标管理、绩效管理、非财务经理的财务管理等多方面的综合课程,(外聘专家学者授课或参加外训)。
2、岗位实习:掌握岗位应知应会,专业技能。由部门负责实施,人力资源部负责协助组织跟进和考核,时间为七周。
3、挂职见习(主管级以上新员工):主管级以上新员工在结束公共课程的培训后,进入相关工作岗位,参加在职实践工作,人力资源部负责考核,时间为七周至十一周。
五、培训流程
1、培训计划
培训计划分为公共课培训计划与岗位实习、挂职见习培训计划:
(1)公共课的培训计划由人力资源部制订,分为常规项目培训计划与非常规项目计划(外聘专家学者授课或参加外训),涉及非常规项目的'需报财务部门审核,总经办批准。计划包括培训对象、目的、时间、地点、课程、讲师、考核、费用、评估等内容;
(2)岗位实习、挂职见习计划由各用人部门制订,发人力资源部备案,报总经办审批,主要包括培训对象、时间、内容、带教人、合格标准等项目。
2、培训实施(详见《新员工岗前培训实施细则》,见附件2)。
(1)公共课培训采用脱产培训方式,由人力资源部负责组织实施。
(2)岗位实习即在职培训方式,采用“师傅带徒弟”的培训模式。各部门主管负责指定带教人对员工进行岗位培训,并于培训前将培训计划发人力资源部备案,总经办审批后各部门按照培训计划实施。
(3)挂职见习采用在职培训方式,由人力资源部负责组织实施,总经办负责指导和监督。挂职见习人员由总经办安排挂职地点、工作内容、带教人。时间根据职位不同分为七周至十一周;由人力资源部负责给挂职见习人员提供必要的工作与生活条件,并负责对挂职见
习人员进行培训考核。
3、培训考核与评估
(1)对学员的考核
对学员的考核分为三种:公共课程培训由人力资源部进行考核;岗位实习由各自部门进行考核;挂职见习由人力资源部负责考核结果收集,总经办指导和监督。考核不合格者予以解除劳动合同或进行岗位调整。
(2)对兼职讲师的评估
人力资源部组织对公司兼职讲师进行考核评估,根据考核结果给讲师发放课时费用及实施其它奖罚,详见(《兼职讲师管理制度》,见附件3)。
(3)对部门带教人的评估
人力资源部及实习部门负责对带教人进行考核评估,根据考核结果对带教人实施奖罚,详见(《带教管理规定》,见附件4)。
(4)对培训专员的评估
人力资源部组织被培训人对培训专员的组织工作进行考核,根据考核结果对培训专员进行奖罚。
4、培训沟通
培训专员、人力资源部/部门主管、总经办定期和新员工见面,了解新员工培训期的情况,解决新员工在培训中存在的问题,帮助新员工更快地融入企业。
(1)公共课程培训期间培训专员每天组织一次学员座谈会,进入岗位培训后每周与学员沟通一次;
(2)人力资源部/部门主管每周和新员工座谈一次;
(3)总经办每月和主管级以上新员工座谈一次。
人力资源部做出非常规项目各部门做出新员工岗位人力资源部做出常规项目培培训计划带教计划训计划人力资源部制订具体培训计划报总经办审批执行公共岗位挂职外聘参加选拔并培养签订培训协课程实习见习讲师外部内部兼职培议,明确服培训培训培训培训培训训师务期限培训沟通对培训结果进行跟进(效果调查、核算成本等)将培训成绩提供给各部门完成培训资料存档备案
六、培训费用
1、培训费用的项目
(1)参加外训及外聘讲师时往返培训地点的交通费、住宿费、伙食费、场地租赁费、外聘讲师费等;
(2)内训时的兼职讲师津贴、带教人奖金等,详见《兼职讲师管理制度》与《带教管理规定》。
2、费用的标准
交通费、住宿费、伙食费参照员工出差的标准;场地租赁费根据场地大小确定;外聘讲师费用根据实际发生额确定;兼职讲师及带教人讲师费用标准分别参照《兼职讲师管理制度》与《带教管理规定》。
注:本规定自总经办批准颁布之日起执行。
岗前培训管理制度3
为了使新聘人员能尽快适应新工作,新环境,将自己的价值取向融入医院文化,特制定本制度。
一、新聘员工必须经过一定时间的集中教育培训,考核合格后方可上岗。不合格者须补课,补课后仍不合格者医院不予聘用。
二、培训内容
对新员工的'岗前培训一般为二级培训,即医院级岗前培训与部门级岗前培训。
医院级岗前培训的内容:
1、医院文化。包括医院概况、组织机构、医院的业务或特色、医院发展前景、医院精神、经营目标与价值观念、团队建设、医院行为准则与道德规范等。
2、医院管理制度。内容是人事制度;包括作息时间、休假、请假制度、晋升制度、培训制度;医院财物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工资结构,发薪日、加班工资、支薪方式、社会保险的代扣、个人调节税的代扣等。
4、医院福利。包括养老保险金、医疗保险金、失业保险金,以及医院为员工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防设施的正确使用,等等。
6、守密制度。内容包括守密制度及平时必须注意的事项,以及员工保守医院秘密的义务。
7、部门设置。主要包括医院各部门的所在位置、主要职责,员工进出医院的通道、自行车停放点,等等。
8、工会。包括职能、机构设置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、爱婴医院教育。
11、医院营销、礼仪教育。
12、其他。
岗前培训管理制度4
第一条对于新进人员的培训,按工作环境与程序一般分为三个阶段:
1.公司本部培训。
2.主管部门培训。
3.实地训练。
第二条岗前培训的目标是要使新进人员了解本公司概况及规章制度,便于新进人员更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定。
第三条凡新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训,其具体实施办法依本制度执行。
第四条岗前培训的内容包括以下几个方面:
1.公司创业史及公司业务;
2.公司机构及公司管理制度;
3.拟任岗位的工作情况、业务知识。
第五条新进人员的培训,人事部门应事先制订日程安排计划表,培训进度记录及工作技能评定标准表。
第六条公司本部培训重点进行以下各项:
1.公司概况,包括公司历史、现状及其在产业中的地位,规章制度等。
2.参观公司各部门及本人拟任岗位的工作环境。
3.介绍拟任岗位情况及如何与其它部门配合。
4.介绍公司的业务范围、经营项目及市场销售情况。
5.必要时聘请专家实施培训。
第七条各部门教育培训的重点在于实际操作技术、技能的培训,其要点如下:
1.每天的日常工作及可能的临时性业务。
2.拟任岗位的工作技能及工作方法。
3.时间的运筹与管理。
4.工作任务的达成率。
第八条各部门教育培训负责人必须有丰富经验,并掌握相应的工作技术,必须强调与实地训练密切配合。
第九条实地训练即在专业技术人员的技术指导下,尝试从事即将开展的`工作,指导者应协助受训者完成工作并随时指出注意事项和应改进的地方。
第十条从事培训指导的人员本身必须精益求精,要能圆满地完成指导培训工作,对在培训工作中作出显著成绩的人员,公司视情况给予奖励。
第十一条为有效达成教育培训目标,应酌情安排、灵活制订上述教育培训阶段的计划,并严格予以实施。
第十二条教育培训的内容,由人事部门会同相关部门可根据拟任岗位的特点确定并安排,一般说来,必须具备下列三项:
1.基础知识和专业技能的教育培训;
2.程序规划的教育培训;
3.工作服务态度与文明礼貌用语的教育培训。
第十三条必须确保新进人员通过岗前培训,使其具有相应的基础知识与基本技能,熟悉公司的___结构、目标、政策、经营方针等情况、熟悉并遵守公司的规章制度。
第十四条凡新进人员,都应对他们进行系统的教育培训,培养他们工作中的时间管理和计划能力,从而使其在今后的工作中能通过适当的___与协调工作,按一定的程序达成工作目标。
第十五条态度与语言诉教育培训的目的在于提高公司新进人员的乐观、自信的精神与积极的态度,以热忱服务、信誉至上的信念履行职责。
第十六条教育培训要注重讲究效率,按一定的计划与步骤促进培训成功与公司发展。
附则第十七条本制度自发布之日起执行。
岗前培训管理制度5
20xx年春节刚过,我矿招收了不少新员工,为了加强对新入职员工的管理,使其尽快熟悉煤矿的各项规章制度、工艺流程和工作职责,熟练掌握和使用工作设备和办公设施,达到工作标准,满足公司对人才的要求,在2月份分两期进行为期7天的`新员工岗前培训.
一、培训对象
培训对象包括全体职工,目的是通过安全教育进一步提高职工的总体素质以适应促进我矿的发展。
二、培训内容
培训内容以职工实际选择,分别以煤矿安全生产方针与法律法规、职业道德于矿纪矿规、安全管理、矿井概况和生产技术、入井须知、矿井通风、矿井灾害防治、煤矿救援与救护等为主要内容。
三、培训教师
培训教师分别由副矿长与各工程师担任,由培训中心统一调度安排。在培训中心做出安排后,各代课教师务必认真备好课。不务虚、不应付、不走过场。并认真拟定试题。
四、培训实施
培训在四楼会议室进行,各队在接到培训中心的安排意见之后,即时组织通知职工进行培训,并将有关人员花名册报送培训中心。
五、课程安排
附课程表
六、培训制度
1、每天两节课下午9:00开课,12:00下课;下午15:00开课,18:00下课。
2、上课期间不能随意迟到早退(迟到早退10分钟罚10元,缺一节课罚20元)。
3、培训期间不能喝酒。
4、上课认真做好笔记,考试时交回培训中心给予打分。
5、培训结束后进行考试(闭卷),不及格者给予停班再培训。
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