团队管理制度（经典13篇）
在日常生活和工作中，很多情况下我们都会接触到制度，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编帮大家整理的团队管理制度，欢迎阅读与收藏。
团队管理制度 篇1
第一条 为了加强团队安全生产管理，保障企业生产安全、稳定及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家有关法律、法规、标准，以及行业和公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本团队安全生产实际情况，特制定本制度。
第二条 坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。
第三条 明确团队安全工作的组织
（一）团队长是团队安全生产第一责任人，全面负责本团队的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本团队的贯彻执行。
（二）团队应设1名兼职安全员，协助团队长全面开展团队安全管理工作。安全员不在时，团队长要明确代管人员。团队长不在时，安全员有权安排本团队员工完成与安全有关的工作。
（三）团队要建立包括团队长在内的各岗位人员安全生产责任制，明确全员安全生产职责。
第四条 安全教育与宣传。团队要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织团队人员认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。
第五条、消防安全管理
1.有健全的消防组织，有必要的消防设备，有严格的防火制度。
2.团队成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的.防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。
3.严格落实阜阳卷烟厂“安全检查”、“消防安全管理”、“三同时管理”、“危险化学品”等管理制度。
4.认真抓好安保各基层队伍建设和管理。
5.加强厂重点部位检查巡视。发现重大隐患问题时，应第一时间报责任人进行相关处理。
6.加强“两烟”仓库防火管理，严格车辆和特种作业人员管理。
第六条 团队安全生产管理的主要内容
1、安全用电，做到人来电开，人走电关，每天最后一个离开办公室的人必须对各处电器进行检查，关闭。
2、科学使用本团队内的各类设备管理、安全用电管理、消防控制中心安全管理、消防车辆安全管理。
第七条 治安保卫、综合治理目标管理。维护好团队内部治安秩序，搞好内部治安综合治理，妥善处理好突发事件；教育员工远离邪教组织和社会性质的组织。
第八条 安全检查内容。明确检查的周期，每次由安全第一责任人负责组织本团队安全员及相关人员对本团队进行系统的安全检查。对检查中所发现的或团队成员反映的安全隐患，做到“三落实”（即：负责整改的人员和部门要落实，整改的措施要落实，整改的时限要落实）。
第九条 处罚和奖励
（一）对于违反团队安全管理制度的员工予以考核，对造成安全事故的员工予以处罚。
（二）对于发现并及时上报安全隐患，有效预防了重大安全事故发生的员工予以奖励。
团队管理制度 篇2
摘要：目的：探讨耳鼻喉慢性疾病在管理中引入责任团队管理制度模式价值。方法：选择耳鼻喉科慢性疾病患者１２０例，均为鄞州区第二医院２０１６年２月～２０１７年１０月收治，随机分组，就应用常规干预方案（对照组）与应用引入责任团队管理制度干预方案（观察组）作用展开比较。结果：观察组病情管理能力、病情控制率情况均优于对照组，复发率低于对照组（Ｐ＜０．０５）。结论：针对耳鼻喉科慢性疾病者，在治疗过程中引入责任团队管理制度，可增强管理水平，提高病情控制效果，降低复发率。
关键词：耳鼻喉慢性疾病；责任团队管理制度；干预作用
在全球范围内，慢性病均为防控形势较为严峻的公共卫生问题。受生理解剖和疾病病理特征等多因素影响，耳鼻喉科的慢性疾病更具其特殊性，极易反复，有更高的管理难度［１］。本次研究针对所选病例，在管理过程中，引入责任团队管理制度，在增强症状控制效果、改善遵医依从、降低复发率方面取得了理想成效，现回顾结果如下。
１资料与方法
１．１一般资料
选择耳鼻喉科慢性疾病患者１２０例，随机分组，观察组６０例，男３３例，女２７例，年龄２０～４９岁；其中慢性干燥型咽炎１２例，慢性肥厚型咽炎１５例，慢性单纯型咽炎３３例。对照组６０例，男３４例，女２６例，年龄２１～５０岁；其中慢性干燥型咽炎１１例，慢性肥厚型咽炎１４例，慢性单纯型咽炎３５例，组间自然信息可比（Ｐ＞０．０５）。
１．２纳入与排除标准
纳入标准：均与《耳鼻喉科学》相关诊断标准符合；病程＞２个月；对本次实验内容理解，并自愿签署知情同意书；具理解和沟通能力。排除标准：机体其它系统有严重原发性疾病合并者；有哮喘、慢性阻塞性肺气肿等呼吸系统疾病合并者；严重精神障碍者。
１．３方法
对照组应用耳鼻喉科常规管理方案，即遵医嘱，对患者行用药、饮食、生活方面的指导。观察组在干预中，引入责任团队管理制度，具体步骤如下。１．３．１构建责任团队积极组建责任管理小组，抽调专业知识和技能操作考核均合格的１０名医护人员充当组员。由副高职称以上医师负责对小组开展组织、领导工作。由主治医师担任相关管理项目责任人、组员，并负责对每位医护人员的职责予以确定。每个团队均有固定责任片区，开展管理的患者数在８０～１００人间。１．３．２建立健全管理制度依据科室具体情况和工作人员丰富操作经验，结合其它成功管理的实践，就规章制度予以设立，以使各项操作更具规范化、系统化。１．３．３团队工作模式及内容（１）完善健康档案：将患者收治入院后，依据管理制度所制定的流程，即收集其个人信息，就个人档案予以设立。包括一般情况、联系方式、现代化网络通迅平台等，以方便出院后开展延续性管理。（２）健康宣教：由责任管理小组负责，定期开设健康讲座，或依据患者病情、喜好，组织参加各种类型的健康活动，如运动竞赛、慢性咽炎知识竞赛、耳鼻喉科慢性疾病预防和自我管理知识竞赛等，在放松患者身心、加快病情康复的同时，提高自我管理水平。（３）互联网访视：通过网络平台，在每周五晚８：００～９：００，将健康知识以图文、视频的方式向患者推送，也可提供在线交流，鼓励患者将异常问题讲出，个体化指导。部分不会使用平台者，可由其家属协助配合，或发送手机短信［２，３］。（４）电话随访：患者出院后，在首个月份，可每２周开展一次电话随访工作；待至第２～４个月后，可每月安排一次电话随访工作，后每２个月安排１次。结束随访后，需对相关数据及时收集、分析，部分存在危险因素且未有效控制者，责任医师需为其开具个体化治疗处方，督促其依据处方行健康管理。必要时，需住院治疗。１．３．４质量控制责任团队小组每个月需组织召开一次总结性的.会议，对本月耳鼻喉科慢性疾病管理期间潜在的或已发生的问题予以汇总、分析，并经组员充分讨论，再参考其它团队成功管理的经验，或依据循证医学理念，在学术网站对先进的管理措施进行查找，充分结合本病区患者实际情况，就合适的解决方案予以制定，以持续性提高耳鼻喉科慢性疾病管理质量［４，５］。
１．４指标观察
（１）耳鼻喉科慢性疾病管理能力比较：应用我院自制问卷，就耳鼻喉科慢性疾病管理能力展开调查，包括基础知识、药物管理、饮食管理、预防复发等，单项１０分，分值越高，管理能力效果越强。（２）比较症状控制率：完全控制：临床症状在管理后呈完全缓解显示，病情发作程度较轻，无需予以药物维持治疗；显效：临床症状在管理后呈明显减轻显示，病情发作程度较轻，但需予以药物以维持治疗；好转：临床症状治疗后相对好转，病情在发作时略严重，需取药物维持应用；无效：上述指标均未有效改变，甚至加重。控制＝完全控制＋显效。（３）对两组开展平均１年的随访工作，记录复发率。
１．５统计学方法
涉及数据均输入ＳＰＳＳ１３．０，组间计量数据慢性疾病管理评分采用（±ｓ）表示，行ｔ检验，计数资料症状控制率、复发率采用（％）表示，行２检验，以Ｐ＜０．０５表示差异具有统计学意义。
２结果
２．１两组管理评分比较
观察组基础知识、药物管理、饮食管理、预防复发病情管理能力评分均高于对照组（Ｐ＜０．０５）。见表１。表１两组管理评分比较（分，±ｓ）组别基础知识药物管理饮食管理预防复发观察组（６０例）８．５±０．８８．６±１．２８．６±１．３８．９±０．９对照组（６０例）７．１±０．４６．７±０．５６．７±０．８７．５±０．９Ｐ＜０．０５＜０．０５＜０．０５＜０．０５
２．２两组患者症状控制率比较
观察组患者病情控制率为９６．７％（５８／６０），明显高于对照组８０％（４８／６０），有统计学差异（Ｐ＜０．０５）。
２．３两组患者复发率比较
观察组患者平均随访１年，复发率为１．７％（１／６０），对照组为１０％（６／６０），有统计学差异（Ｐ＜０．０５）。
３讨论
在耳鼻喉慢性疾病管理中，引入责任团队管理制度，可帮助患者建立正确的生活行为，提高自我照护技能，在日常生活中注意对危险因素规避，进而从根本上增强管理成效。结合本次研究结果示，观察组病情管理能力、病情控制率情况均优于对照组，复发率低于对照组（Ｐ＜０．０５）。提示观察组通过应用责任团队管理制度，首先，通过组建责任团队小组，可使各项工作的开展更规范和有序；建立健全管理制度，可使工作人员有据可依，增强管理效率；积极落实各项管理措施，如设置健康档案，行健康宣教，开展多元化的随访工作等，可最大程度掌握患者情况，规避不良事件；每次开展健康指导及随访期间，通过综合评估患者情况，行全面干预，如疑似慢性咽炎复发者，需对病情密切监测，依据变化情况调整治疗方案，帮助患者建立正确的生活方式和行为，可全面促进预后改善；加强质量管理，可对各项措施进一步优化，最终达到提高疾病控制率，降低复发率的目标。
参考文献
［１］李华艳，孙玫，王勇，等．我国基于团队协作的社区慢性病管理研究的分析［Ｊ］．中南大学学报：医学版，２０１４，３９（１１）：１１９６－１２０３．
［２］陈丽洁，杨文秀，杨慧享．家庭责任医生团队人员配置标准的案例分析［Ｊ］．中国全科医学，２０１４，１７（５）：５６６－５６８．
［３］高赞美，楼仙，蒋亚芬．自我管理健康教育联合呼吸功能训练对ＣＯＰＤ患者健康行为及康复的影响［Ｊ］．中国健康教育，２０１６，３２（２）：１６５－１６８．
［４］傅俊棠．耳鼻喉手术患者护理中人文关怀重要性分析［Ｊ］．临床医药文献杂志，２０１７，４（１１）：２０７４－２０７６．
［５］杨利江，李艳，褚新春，等．全科责任团队在苏南农村居民高血压综合干预与管理研究中的角色与作用［Ｊ］．江苏卫生事业管理，２０１２，２３（６）：２２６－２２８
团队管理制度 篇3
顺义三中团队活动室是校团委、学生会、学生各兴趣社团、团员和少先队员开展活动的阵地，是学生学习团的知识和理论的园地。为了更好地发挥团队活动室的作用，特制定以下管理制度：
（一）团队活动室的管理和使用要本着为共青团、少先队工作服务的原则，在每个工作日下午第四节至晚自习前向全体共青团员、少先队员开放，任何人、科室不得随意占用活动室。
（二）团队活动室的直接管理部门为校团委，团队活动室的直接管理人员为校团委书记，学生会主席协助管理，做到团队活动室的管理自主化。因工作需要使用活动室需向校团委申请，由校团委统一安排与协调；
（三）该活动室仅供校团委管理下的学生会及各学生社团的组织会议的.地点进行使用以及学校团委进行团会、团课及各种团队集会和活动的固定活动地点使用，除学校统一安排外，不得另作他用。
（四）团队活动室及室内的一切物品由校团委负责，如有借用，需要向团委申请并登记，并及时归还，如有损坏，需照价赔偿。
（五）团队活动室中进行的活动要有组织、有计划，并经校团委批准，及时做好活动记录。
（六）学生干部、共青团员、少先队员要自觉遵守团队活动室的各项规章制度，爱护设施保持卫生，使用完毕后关锁好门和窗，并切断所有电器电源。
团队管理制度 篇4
（一）团队管理制度
1．队长根据活动计划，对团队进行宏观管理，拥有最终决策权，但受到全员的监督；
2．突发状况及计划外活动由团队所有成员讨论商榷决定；
3．各小组依据活动计划各司其职，并允许通过协商，跨组参与活动；
4．按时参加每晚的例会，就当天出现的问题进行探讨，并部署第二天的工作；
（二）成员行为规范
1.团队成员本着自愿服务社会的原则，尽职工作，遵守团队管理规定；
2.自觉维护集体利益，不得参与任何以赢利为目的`或违背社会公德，损害学校、团队形象的活动；
3.认真高效的完成分内工作，积极协助队友工作；
4.集体行动，统一食宿，无相关工作与特殊情况不得单独外出，不能随意离队；
5.对自身安全负责，保管好个人财物；
6.团队成员本着“家”的理念，团结协作，互相关爱。
团队管理制度 篇5
1、技术装备处根据学校有关规章制度和数据信息的保密性，为用户帐号设置相应权限，并进行统一管理。网站内所有注册用户（包括管理员）必须遵守此制度。
2、各级管理员对校园网站的任何操作都必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》，《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，《计算机软件保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规，实施办法。
3、尊重用户个人隐私是我校校园网站的基本政策。我校网站不会公开，编辑或透露用户信息，除非有法律许可要求。
4、用户的帐号，密码和安全性。网站中所有管理员，都持有一个密码和帐号。每个用户都要对其帐户中的所有活动和事件负全责。管理员若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，请立即通知学校网站管理员。
5、各级管理员不得在网站上发表任何损害我校利益，泄露学校秘密，有损学校形象的文章和图片。
6、用户责任：用户单独承担传输内容的.责任。用户必须遵循以下条件：
（1）从中国境内向外传输技术性资料时必须符合中国有关法规。
（2）使用网站服务不作非法用途。
（3）不干扰或扰乱网络服务。
（4）不在留言簿等交互式栏目发表任何不利于社会，学校的信息。
（5）遵守所有使用网站服务的网络协议，规定，程序和惯例。
（6）不得利用本站危害国家安全，泄露国家秘密，不得侵犯国家，社会，集体和公民的合法权益。
团队管理制度 篇6
第一条为了加强团队安全生产管理，保障企业生产安全、稳定及员工在生产过程中的生命财产安全，根据国家有关法律、法规、标准，以及行业和公司相关安全生产、安全保卫文件精神，结合本团队安全生产实际情况，特制定本制度。
第二条坚持科学管理，有效消除和制止生产过程中危及员工生命和企业财产安全的隐患和行为。当生产和安全发生矛盾时，生产要服从安全。
第三条明确团队安全工作的组织
（一）团队长是团队安全生产第一责任人，全面负责本团队的安全工作，做好部署、检查、控制、考核等工作，确保上级各项安全管理规章制度和要求在本团队的贯彻执行。
（二）团队应设1名兼职安全员，协助团队长全面开展团队安全管理工作。安全员不在时，团队长要明确代管人员。团队长不在时，安全员有权安排本团队员工完成与安全有关的工作。
（三）团队要建立包括团队长在内的各岗位人员安全生产责任制，明确全员安全生产职责。
第四条安全教育与宣传。团队要制定安全培训计划，对新员工进行安全教育；按时召开安全例会，组织团队人员认真学习安全技术、规章制度等；每次安全教育要有教育记录，且记录详细、整洁。
第五条、消防安全管理
1、有健全的消防组织，有必要的消防设备，有严格的防火制度。
2、团队成员要牢记“五知三会”内容，即：一知本岗位火灾危险性；二知本岗位的防火措施和防火安全制度；三知本企业的防火负责人、消防专（兼）职人员的姓名及电话；四知火警电话“119”；五知灭火的基本方法和措施。三会：一会打火警电话；二会使用各种灭火器材；三会逃生自救。
3、严格落实阜阳卷烟厂“安全检查”、“消防安全管理”、“三同时管理”、“危险化学品”等管理制度。
4、认真抓好安保各基层队伍建设和管理。
5、加强厂重点部位检查巡视。发现重大隐患问题时，应第一时间报责任人进行相关处理。
6、加强“两烟”仓库防火管理，严格车辆和特种作业人员管理。
质量管理是一个持续改进的过程，需要全体团队成员日常工作中紧紧围绕团队标准化工作即服务满意度、流程规范化、管理标准化这个中心。
第四条团队质量管理的适用对象。
团队质量管理适用团队全体成员，团队长（或团队长指定成员）要求全体成员日常工作中严格按照团队质量管理流程、制度执行、服务满意度，并对执行的情况和服务满意度进行打分，适当给予奖励。
第五条团队质量管理的主要内容
1、对团队成员进行质量管理方面的日常培训，树立团队成员的正确意识。
2、维护团队质量管理建设，保证团队日常工作的正常进行。
3、爱护公共卫生，营造一个舒适洁净的办公环境
4、对外来人员的接待体现阜烟特色，不卑不亢，谦和大方。
第六条团队质量管理的要点
（一）掌握质量要求。团队成员必须熟悉本厂各项规章制度，按质量要求执行，特殊情况应上报领导决定处理办法。
（二）质量流程记录填写和维护。团队应当对于本团队负责的'流程环节所应填写的工作记录，团队应当制定专人完成记录填写工作，并做好记录的整理和维护。
（三）质量指标统计、分析和评估。对于团队负责的工作质量指标，结合部门要求和工作实际需要，进行定期定量化统计、分析和评估。利用每月例会，由组长主持开展质量分析改进会，根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具，分析各周期质量情况，有负责人制订改进方案，在例会上讨论确定并实施。
（四）改善质量达标情况。对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况，团队应当分析原因，提出改进方案。必须时填写纠正预防措施通知单。
（五）充分运用qc小组等质量管理工具。团队可以成立qc小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。qc小组定期对难题进行集中攻关，逐渐形成“人人为事，能者为师”的团队氛围。qc小组定期与团队进行技术交流，共同发现、解决问题，不断改进质量。
（六）工作质量总结。充分运用qc小组等质量管理工具团队可每半年开展一次立项对标活动，对工作进行总结，对先进团队的工作质量进行对比分析，研究差距与不足，并在工作计划中制定改进计划，并完成一篇pdca案例，促进自身工作质量的不断提高。
团队管理制度 篇7
1、组成人员:
老板－---盯目标
望远镜--－全面的看待市场和使命，要有前瞻性；
外贸部经理-－-－追过程求结果-
平面镜---真实的看待自己,时刻检查自己的工作
外贸部业务员----强有力地正确执行
显微镜---把事情做细，从小处入手,精细的做好每一件事情～
共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入）
阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励
2、管理制度
为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩，同时帮助外贸人员更好的成长，特制定如下条例:
一、绩效考核方法:
标准:１、业绩
2、阿里有效利用率
3、工作态度及方法(根据三点每季
度综合考核一次)
第一季度：外贸部所有业务员在进公司后，工作期间的连续3个月内如果没有出单子(以到款为准），将被辞退。如果没有达到业绩要求，根据第2、3点标准,若表现突出,公司可以考虑给第二次机会;
有效利用阿里1--－-3个月要求如下:
A:对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中(会抽查二次)。 B:你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产
品通过邮件达到最大价值化。
C：对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的
实力与信认感。
Ｄ:不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购
行为。
E:促步让自己成为电子商务交流的专家,建立更多的网上朋友。
考核:三个月中有三十个联系中ｍｓn或tｒadｅmaｎａger国外客商。工作态度及方法:勤奋、积极、热忱
第二季度:每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。
有效利用阿里４---６个月要求如下（考证自己前三个月的成绩) A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。
B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)
C：有多少个网上朋友向你要样品(但必须出样品费）。考核条件：
三个月内有6个以上客户要求寄样。
工作态度及方法:对客户热忱、专业,在公司内部积极分享，和各部门配合交流畅通
第三季度:每月有客户成交(不管金额大小）
有效利用阿里７－--－９个月要求如下
A:在后台订单栏目里记录每一笔订单
B:给每个已经合作的客户做服务
C:邀请高质量客户来华参观我们企业
D：保持经常与老客户的联系,挖掘客户的新需求
Ｅ:请求过关系要好客户给公司推荐买家Ｆ：关注后台报表栏目,及时掌握公司国际市场及调整公共产品
工作态度及方法：热忱、专业、创新
第四季度:有至少２个返单客户
有效利用阿里１０－--12个月要求如下:
考核自己是否把客户有条理的服务与安排，这是成功的关键。
把过去一年中与现在的国外客户系统分类:
1、成交客户按地区、产品等分类，做出个性化的服务计划
2、未成交客户按客户优质等级分类,并能系统性跟进
Ａ类：寄过样品,并一直保持跟进
B类:对网上产品询价比较仔细与认真
C类:对网上产品比较统一询价或让你全面报价
Ｄ类：不是对网上产品询价只是对相关产品询价３、把过去一年的客户与现在的`客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买家
行为
工作态度及方法：激情、创新、归纳总结
二、外贸部销售人员收入计算方法(具体数据每个公司不同):基本工资1200元(每月发放),外贸业务提成(每季度或半年发放一次)+奖
金(每年发放一次)
提成根据外贸业绩,每季度累计业务0-１0０万人民币(包括10０万)提成2% 100万-５00万（包括５00万）提成2.5%, 5００万以上提成４％和额不外奖金
奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定,奖金额度不少于整年的工资。
三、外贸部作息时间:考虑到国外买家的工作时间跟国内工作时间的时差问题，特调整公司外贸部作息时间如下：
上午:０９:00,1１:30工作
中午:11:30,1３：30休息
下午:１３:30,17:00工作
晚上:17:00，18：0０休息
晚上：18:０0,20：0０工作
周日休息
如果有特殊情况,需向公司老总请假说明．
四、外贸部的学习培训:
为了形成公司内部学习和交流的良好氛围，达到互助提高的效果，公司鼓励交流，学习和互相帮助,比如:阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场，而且做好学习笔记,阿里巴巴后台外贸服务部要充分利用,加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习，好的意见要充分利用,帮助自己提升业务能力和业绩；五、客户跟进管理方法：
要求每个业务人员,把自己联系中的客户进行软件管理,把每个客户每次跟进的情况,在用户管理平台进行管理和记录,老板会定期查看;也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至少联系一次，对于客户必须进行等级管理,较高级别以上的客户每月至少联系５次(任何形式）。
六、工作报告的提交:
要求外贸部人员，每周写工作报告（见附注一),打印出来提交给老板或外贸部经理，同时要求自己建立报告档案，报告要求如下：
1.本周工作回顾;
2．本周重点开发的客户以及重点跟进客户（要求说明,客户公司名称，地址，主要联系人,电话，E-mａil,客户跟进情况详细描述)；３.工作总结:本周工作中发现的问题，包括公司内部的问题,自身存在的问题,改进方法,公司如何给予支持;自己业务员心态的变化及感受。
公司制定的外贸部管理条例，每位应员工认真执行，有意见可以及时向老板提出,在以后的实施过程中，可以及时补充目的是为了更好的提升个人和公司业绩,建立良好的工作氛围。若暂无其它意见,公司管理层和外贸部人员可以签订制度共同遵守执行。
团队管理制度 篇8
任何公司一开始创业不可能有完善的制度，也做不到这一点，但不能没有管理战略框架。创业公司第一阶段都是全力以赴作业绩，使公司生存下来，等公司到了一定规模开始抓管理，但是有的转型成功，有的转型失败，纵观下来，转型成功的企业都是开始虽然没有完善详细的制度，但他制定了管理战略框架；转型失败的企业，虽然也制定了制度，但肯定没有制定管理战略框架，结果不是分家就是制度派与自由派天天内部斗争......
其实管理本身是个庞大的体系，他的本质用一句话概括：把企业所有人员组织起来为共同利益而奋斗。
管理宗旨————企业文化建设——组织建设——培训人才建设——思路建设——营运规范建设——民主会议——上、下平行关系——执行力
归纳讲：一个宗旨，两个主题(民主会议，上、下平行关系)、六个建设
一、管理宗旨：为共同利益而奋斗
团队为共同利益而奋斗的，任何企业都有宗旨和目标而宗旨和目标的背后则是利益，管理首先必须明确公司其宗旨，即各位员工为什么而结合一起来奋斗创业。管理者一定要培训企业所有人员，明确公司宗旨和目标后，如何才能达到目标，实现宗旨?
一是：让所有的人员认清自己的根本利益，最大限度调动他们积极性、主动性和创造性(这点我在领导艺术里将重点讲解)
二是：各项体系框架逐步组建起来，形成坚强、可控的强大战斗力团队，为共同利益而奋斗。
二、企业文化建设
如果一个公司企业文化没有理念系统、详细目标系统、团队文化、人才理念......那么你的企业文化最简单的也应该有
一是：把员工自身价值的实现和企业目标的'实现结合起来
二是：一把手的表率，部门主管的表率，老员工的表率就是你的企业文化
三、组织建设
一个企业不管大小，不管部门多少一定只能只要一个头，一个人能拍板，企业内部分公一定要明确，职责一定要清楚，哪些是能做，哪些是不属于自己做的，一定要明了，高层之间尤其要这样，不能交叉管理部门，不然员工不知道听谁的，中层和基层可以多兼职多管理多干活。在Hoimall总经理行政管理直接扁平到店经理，业务管理是各部门直接垂直管理到基层，这样职权分明，责任到位，执行力强，效率运作快。
四、人才培训建设
一个企业管理靠人才，一线销售要靠人才，所以企业领导一定要高度重视对人才的选拔和培养(如我们的KW大学、海尔、国美商学院)企业一开始创业不可能会办大学，但培训一定要坚持做，做实，尤其要在培养销售、业务、管理骨干方面下功夫。
五、思想建设
这点我简单说一下，以后会单独重点写出。公司的基础在员工，没有先进的敬业精神贯注于团队之中，没有先进的思想去执行这种贯注就不能达到真正的上下层一致，就不能激发全体人员最大限度的敬业热忱，一切技术和战略战术就不能在基础上去发挥它们应有的效力，所以在一定的物质基础上，思想掌握一切，思想改变一切，思想的进步过程，就是工作的进步过程，就是员工情绪高涨的进步过程，所以每个企业每天都要不断的向员工灌输强化自己企业的核心理念。
六、营运规范建设
任何企业的营运是大于一切，我们不管管理什么，不管什么部门，都是在辅助为营运而做的，因为营运是一个公司的赚钱团体。
竞争的主要方式就是对抗、争夺市场，占领渠道，而商场如战场一样，非常残酷，由此决定了营运必须规范化，正规化，特殊化，不然会直接影响企业战斗力，关系到企业的生死存亡，这就要要求我们要创造性地制定出一整套行之有效的解决方法，Hoimall根据自己的实际情况制定出Hoimall营运七项规范，它包括形象、定货定位、服务、专业知识、卫生、节约、协助等零售终端必在于细节的慎重和执行。
七、民主会议
常言道先民主后集中，我个人对民主看法是调研、讨论，大家的集体智慧总结，民主绝对不是决策，更不是无原则拍脑袋的结果，所以在集体智慧上的总结就是要独裁——没有独裁就没有民主！
八、上、下平行关系
有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗争，企业内部必然会遇到上下、平衡之间一些矛盾，这些矛盾中外企业都存在，能否解决好，取决企业内部各部门的能否有机高效率运作，Hoimall是制定上下平衡指挥原则：
a、各部门各人职责一定要明确
b、一级管理一级，一级对一级负责
c、领导可以越级检查，但不可越级指挥
d、下属可以越级申诉，但不可越级汇报
e、服从指挥是天条
f、跨部门问题直接找各部门主管，谁不配合，谁不主动解决，谁承担全部责任
g、任何平衡之间关系问题坚决不允许找上级领导当裁判，双方自己解决，否则按天条处罚
九、执行力
在部队执行力就是坚决完成任务！
做实雷厉风行，没有任何借口，但企业一谈执行力，大家就苦水多多，上级责怪下级，下级抱怨上级，执行力应该是任务一旦交代下去，就像接力赛跑一样，一级一级地接下去，又一级一级地接上来，有结果，有交代，有下落，说到办到，不折不扣。有企业家说我没有完善制度，我没有检查，我又没有......说的都对，我认为一个企业要想有执行力，应该从头做起、
A、执行是教育出来的
执行力不可能自觉主动形成，团队无意识执行力就要有意识加以培训、培养、训练，因为人的意识与潜意识是相互转化的，意识指导行为，行为养成习惯，习惯又形成潜意识，再通过树立执行力榜样，层层抓典型，树标杆，心中有全局，手中有典型，将抽象的精神具体化，形象化。可以使员工可感、可亲、好学、易学，这样执行力就形成了。
B、执行力是磨练出来的
如果说企业的理念，价值观等意识层面的东西，不是课堂上能学得到的，那么集体、团队的执行力无意识的东西培养，虽然更要通过长期磨练反复实践执行。记住，执行力是团队一种群体行为规范，要带一定的强制性，奖罚一定要分明，一定要有依据，一定要公开公明。
C、执行力是奖励出来的
重赏之下必有勇夫，想要调动企业人员的积极性和进取心，促进执行力顺利到位，有必要经常组织各种形式的竞赛等各项评比从上到下树立真正的“永远争第一”的劲头，你想想处处争第一，自然要比别人付出更大的努力，另外提拔主管执行力要纳入其中一项重要考核，这样执行力就可以打造出来了。
D、执行力是领导带出来的
一个企业主要领导的性格对团队的执行力形成有重大影响，同样的企业不同的领导执行力肯定不同：如华为的“垫子文化”等等，这就说明这点，所以企业的领导要一批一批，一代一代传下去不变形，把执行力贯通到每个人身上！
团队管理制度 篇9
一、引言
销售团队是企业中至关重要的一环，其管理的好坏直接关系到企业的销售业绩和市场竞争力。而企业管理制度作为一种有效的管理工具，对于提高销售团队的工作效率、增强团队凝聚力具有重要作用。本文将重点围绕销售团队企业管理制度展开讨论，旨在为企业建立一套科学合理的企业管理体系提供参考。
二、企业管理制度的定义和目的
1. 企业管理制度的定义
企业管理制度是指企业为规范和管理销售团队行为而制定的一系列规章制度和管理办法。它是企业对销售团队行为的规范，是调动销售人员积极性和提高工作效率的重要手段。
2. 企业管理制度的目的
企业管理制度的目的'在于：
(1) 提高销售团队的工作效率和绩效；
(2) 规范销售团队的行为准则，加强职业道德和职业操守的培养；
(3) 提供公平公正的工作环境，增强员工对企业的归属感和忠诚度；
(4) 增强销售团队的凝聚力和合作意识，促进团队协作。
三、销售团队企业管理制度的具体内容
1. 招聘管理
(1) 制定明确的招聘流程和标准；
(2) 确定招聘岗位的职责和要求；
(3) 通过、笔试等多种方式进行综合评估；
(4) 建立健全的招聘档案和人才储备。
2. 培训管理
(1) 制定全面的；
(2) 确定培训内容和培训方式；
(3) 提供专业的培训师资；
(4) 定期组织培训评估和反馈。
3. 激励管理
(1) 设立合理的薪酬激励体系；
(2) 提供良好的晋升机会和发展空间；
(3) 实行激励措施的透明化和公平性；
(4) 建立激励与绩效挂钩的机制。
4. 绩效评估管理
(1) 设定明确的绩效评估指标和标准；
(2) 建立科学公正的评估体系；
(3) 正确运用绩效评估结果，进行奖惩和培训；
(4) 定期进行绩效反馈和改进。
四、有效执行企业管理制度的重要性
企业管理制度的有效执行对于企业和销售团队的发展非常重要。只有在企业管理制度得到有效执行的情况下，才能实现以下目标：
1. 规范员工行为，遵循公司规章制度；
2. 提高工作效率和绩效，实现销售目标；
3. 增强团队凝聚力和合作意识，促进团队协作；
4. 增加员工的归属感和忠诚度，降低员工流失率。
五、有效执行企业管理制度的建议
为了保证企业管理制度的有效执行，以下是一些建议：
1. 建立规范的管理流程和制度，确保制度的完整性和严肃性；
2. 加强对员工的培训和沟通，提高员工的管理意识和遵守制度的意识；
3. 实行制度的公平公正，避免人为的主观因素；
4. 不断完善和改进制度，及时解决制度执行中的问题和困难；
5. 建立激励机制，激励员工遵守制度和提高工作效率。
企业管理制度对于销售团队的工作效率、凝聚力和团队合作具有重要影响。通过建立科学合理的企业管理制度，公司能够规范员工行为，提高销售团队的工作效率和绩效，增强员工的归属感和忠诚度，从而在市场竞争中取得更好的成绩。因此，企业应重视企业管理制度的建立和执行，并根据实际情况进行不断优化和改进。
团队管理制度 篇10
一、青年、骨干教师团队组建是因应教育形势需要,为教师的专业发展搭建一个平台,根据学区实际确定组建原则和团队成员,属行政组建。
二、团队成员要做到:
1、按时参加团队组织的集体活动。按照阅读计划自学专业读本。
2、按时完成每两周一篇的专业阅读写作低限任务(随着时间推移,将适度增加作业量),每月一篇的鼓励性投稿任务(逐步变为任务)作业完成时间为每月的15日前和月底前。
3、不允许下载或抄袭日志充当任务。转载的日志要标注清楚。
4、提倡主动写工作、学习、生活随感日志,以养成写作反思的.习惯。
5、养成健康上网习惯,每周不少于三次,主要内容是写作、浏览他人空间、跟帖留言、娱乐等。
三、领衔组长要做到
1、以身作则,带头完成中心校安排的阅读、写作任务以及活动计划。
2、在每月16日和次月1日统计组员完成作业情况,上报中心校。
3、按照中心校意图制定每学期的活动计划。并组织好本组活动。
四、奖惩措施
1、对集体活动缺勤的成员,中心校做记录统计,学区内通报或扣发一定出勤奖。
2、对于没有按要求完成阅读写作、跟帖留言或其他活动任务的,中心校视情况给予约谈批评、限期补齐,扣发一定数量的绩效工资等处罚。
3、中心校对超额完成任务,且效果较好的给予表扬,对在报刊杂志上发表文章的给予一定奖励。
4、中心校每学期对团队成员进行一次专项考核,并在群空间通报情况。
5、中心校逐步完善团队建设激励制度。
团队管理制度 篇11
1、网站管理人员负责服务器设备的维护，安装杀毒软件，经常进行查毒、杀毒，保证服务器的'正常运行。定期对网站内容进行及时备份，确保网站的正常运行。
2、网站管理员在工作时间内必须监视网站信息，发现学校计算机存有各类***及不健康信息，各级管理员应当及时清除，发现恶意攻击行为，情节较重的立即向主管领导汇报，及时处理。
3、网站管理员应建立健全计算机信息系统病毒预防和控制的安全管理制度，遵守下列规定：
⑴、网络管理领导小组经常召开网络安全会议，通报网络安全状况，解决网络安全问题；
⑵、网络管理员应不定期举行网络安全培训班，学习网络法律、法规，提高各接入部门的网络安全意识，提高网络安全水平；
⑶、学校教师、学生应积极配合网站管理中心的工作，自觉参加各种培训活动；
⑷、学校教师应当经常对学生进行网络安全教育，强化网络安全意识，增强守法观念。
⑸、在校园网上不允许进行任何干扰网络用户，破坏网络服务和破坏网络设备的活动，这些活动包括在网络上发布不真实的信息、散布计算机病毒、在网络上进行非法系统攻击、不以真实身份使用网络资源等。
⑹、用户在校园网上登记的用户帐号，只授予登记用户本人使用，严禁让给他人使用。否则，出现问题，被授权者必须负全部责任。
团队管理制度 篇12
为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本规章制度。
1、全体员工必须遵守公司章程，遵守公司规章制度和各项决定、规定、纪律。
2、不得任何非政府、个人利用任何手段强占或毁坏公司财产;不得任何非政府、个人侵害公司的形象、声誉;不得任何非政府、个人为小集体、个人利益而侵害公司利益或毁坏公司发展。
3、通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的个人素质、服务意识，不断完善公司的经营管理体系，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司倡导全体员工不懈努力学习业务技能，公司为员工提供更多培训和锻炼身体的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，催生一支思想和业务优良的队伍。
5、公司鼓励员工发挥才能，多做贡献。对有突出贡献者，给予奖励、表彰。
6、公司为员工提供更多平等竞争的环境和晋升机会，引导员工积极进取。
7、公司提倡员工团结互助，同舟共济，发扬团队精神，不断满足客户的需求，超越客户的期望。
8、公司引导员工积极参与公司的决策和管理，为公司发展明确提出合理化建议，对作出贡献者给与奖励、表扬。
9、公司尊重员工的辛勤劳动，不断为其创造良好的.工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其主观能动性和聪明才智，为公司多做贡献。
10、公司为员工提供更多总收入和有关福利确保，并随着经济效益的提升而提升员工的各种待遇。
11、公司实行“按劳取酬，多劳多得”的分配制度。
12、公司实行岗位责任制，推行考勤、考核制度，端正工作作风和提升工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
13、公司提倡励行节约，反对铺张浪费，降低消耗，增加收入，提高效益。
14、公司员工严禁利用职务和工作之便向客户索要钱财或为个人亲友谋私利。
15、公司员工不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财物化为己有或转送他人。
16、职员除本职日常业务外，未经公司法人代表、总经理许可或核准，无法专门从事以下活动：
1).以公司名义考察、谈判、签约;
2).以公司名义提供更多借款、证明;
3).以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;
4).代表公司应邀出席公众活动。
17、维护公司纪律，对任何人违反公司章程和规章制度的行为，都要予以追究。
18、公民基本法道德规范：爱国守法、明礼诚信、团结一致亲近、勤政力行、敬业无私奉献。
团队管理制度 篇13
文简学校团队活动室是共青团和少先队开展活动的阵地，是学生学习团的知识和理论的`园地。为了更好地发挥团队活动室的作用，特制定以下管理制度：
第一条任何人、处室不得以任何非工作理由，占有活动室；
第二条因工作需要使用活动室需向团支部书记申请，由团支部书记统一安排；
第三条该活动室仅供团总支、少先队使用，除学校安排，不得另作他用。
第四条活动室物品由团支部书记统一保管，各支部、个人使用相关物品需向团支部书记申请，经批准后方可使用，损坏或丢失要照价赔偿；
第五条团员、队员要自觉遵守团队活动室的各项规章制度，爱护设施保持卫生。
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