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银行面试常见问题答案

时间:2024-11-01 14:01:25 毅霖 面试 我要投稿
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银行面试常见问题答案

  对于银行面试者来说,对面试题目提前了解会对面试有很大的帮助,以下是小编精心整理的银行面试常见问题答案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行面试常见问题答案

  银行面试常见问题答案 1

  1、如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?

  答:(1)首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。

  (2)要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.

  (3)可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。

  (4)调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.

  (5)利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。

  2、早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

  答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.

  3、你进了银行会怎么做?

  答:了解银行的基本情况和银行业务,农村信合与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

  4、你认为自己有什麽有点?(我们为什麽要录用你?)

  答案一:我不认为自己有特别突出的优点,在上学的期间最重要的收获是在做事上体现一个“勤”字,做处事上体现一个“真”字。做事上我恪守“勤”的原则,不讲条件和待遇;处事上体现“真”字,真诚的待人接物,说真话,做实事。以上两点我认为非常重要,而且这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。我认为银行最需要的就是求真务实的态度。

  答案二:首先,我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务意识。其次,我态度严谨、认真,能够细致的完成琐碎的事情。第三,我有责任感,上进心,我的座右铭是:只为成功找条件,不为失败找借口。以上3点我认为对银行的工作很重要,是我的优势所在。

  5、为什么选择银行?

  1)在知识积累方面,我上学时学习的专业是计算机科学与技术。在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的.业务能力。

  2)我性格谨慎稳重,做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围。综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事。

  6、在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?

  (1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。

  (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。

  (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。

  (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。

  (5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

  银行面试常见问题答案 2

  问题一:你为什么申请这个职位?

  这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题,回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。

  问题二:请说出你经历过的最成功/失败的事例。

  此类问题考查考生分析解决问题的能力,回答此类问题可用STAR模型。S=Situation,完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下,当时具有怎样的资源,面临怎样的问题;T=Target,此件事情最终的目标是什么;;A=Action,如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等);R=Result,最后的结果是什么。如果是失败的事例,那么结果之后还需要分析失败的原因,总结得到的经验教训。注意例子最好是与学习或实践相关的'。

  问题三:请谈谈你3-5年的规划

  对于一个未踏进职场的学生而言,有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机,看是否具有稳定性。建议回答不要过于具体,如“3年成为主管,5年成为经理”等,因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下,过于具体的回答会显得不切实际,盲目定位。

  问题四:除了薪水,你希望还能得到什么福利?

  如果大家作好了充分的准备,就该知道所应聘的银行能提供什么福利,真实回答即可。如果觉得自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因且不能盲目求多。有一点需要提醒,当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(银行所能提供的薪酬),你是的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。

  问题五:你认为你自己有什么缺点?

  许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望考官会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考官认为你干劲十足,这类话主考官早听腻了。大家应该正视自己的缺点,可以说一些对胜任岗位影响不大的缺点,以自己的诚实和勇气来赢得考官的认同和欣赏,但要注意的是,不能说完全与岗位相悖的缺点,比如柜员对细心的要求很高,那大家应聘该职位时最好不要所自己的缺点是“粗心大意”。

  银行面试常见问题答案 3

  一、你朋友对你的评价?

  答题指导:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  参考答案1:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  参考答案2:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

  二、你还有什么问题要问吗?

  答题指导:这个问题看上去可有可无,其实很关键,企任何业不喜欢说"没问题"的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

  三、如果通过这次面试我们银行录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

  答题指导:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

  1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

  2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  四、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

  答题指导:1、原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  3、还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  五、你对加班的看法?

  答题指导:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

  参考答案:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的'投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

  六、你对薪资的要求?

  答题指导:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  参考答案1:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

  参考答案2:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

  参考答案3:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  七、在五年的时间内,你的职业规划?

  答题指导:这是每一个银行招聘考生都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是"管理者"。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作"顾问"、"参议技师"或"高级软件工程师"等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说"不知道",或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是"我准备在技术领域有所作为"或"我希望能按照公司的管理思路发展"。

  银行面试常见问题答案 4

  1、你的座右铭是?

  答:我的座右铭是:不怕失败,勇往直前。因为人都是害怕失败的,我们要从失败中寻找成功的路径,而不能一味的推卸责任。(不要太过于抽象的座右铭,也不要太偏激,解释自己再扩展一下。)

  2、你的缺点是什么?

  答:我的缺点是往往太容易相信别人,但是我觉得这也更容易让别人觉得我真诚。还有就是说话比较直接,容易得罪朋友,但是说的都是实话,所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。(尽量说一些无伤大雅的小问题,甚至把缺点变成优点;但也不能太明显的说:你缺点就是没有缺点哦~)

  3、我们为什么要录用你?

  答:首先,我的在上学期间培养了与人沟通的.能力和良好的服务意识。其次,我态度严谨、认真,能够细致的完成琐碎的事情。以上几点我认为对银行的工作很重要,是我的优势所在。

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  对于银行面试者来说,对面试题目提前了解会对面试有很大的帮助,以下是小编精心整理的银行面试常见问题答案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

银行面试常见问题答案

  银行面试常见问题答案 1

  1、如果让你去推销银行信用卡,你会怎么做?

  答:(1)首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。

  (2)要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.

  (3)可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。

  (4)调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.

  (5)利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。

  2、早上你刚到单位,主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理

  答:先和客户打个招呼,请他到你的办公室稍等片刻,等你接一下电话并告之对方稍后再回电。然后电话通知主任会晚点过去,接着接待客户,接待完客户后再去找主任.

  3、你进了银行会怎么做?

  答:了解银行的基本情况和银行业务,农村信合与其他商业银行的异同点。要奉公守法,稳重踏实、求真务实,好学上进,具备团队精神。工作态度认真,服务态度要好,才能建立强大的客户群,虚心请教,多学多问,尽快掌握业务知识,提高业务能力,才能应付繁忙的柜面业务.尊敬领导,团结同事.

  4、你认为自己有什麽有点?(我们为什麽要录用你?)

  答案一:我不认为自己有特别突出的优点,在上学的期间最重要的收获是在做事上体现一个“勤”字,做处事上体现一个“真”字。做事上我恪守“勤”的原则,不讲条件和待遇;处事上体现“真”字,真诚的待人接物,说真话,做实事。以上两点我认为非常重要,而且这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。我认为银行最需要的就是求真务实的态度。

  答案二:首先,我的在上学期间培养了与人沟通的能力和良好的服务意识。其次,我态度严谨、认真,能够细致的完成琐碎的事情。第三,我有责任感,上进心,我的座右铭是:只为成功找条件,不为失败找借口。以上3点我认为对银行的工作很重要,是我的优势所在。

  5、为什么选择银行?

  1)在知识积累方面,我上学时学习的专业是计算机科学与技术。在校期间,我成绩优良,不仅具备较好的适应能力,还具备良好的沟通能力,我报考的是工行的的柜台,这个职位最基本的是人与人的沟通,我在这个方面是占有优势的,并能更好更快地在工作中学习相关专业知识,提升自己的.业务能力。

  2)我性格谨慎稳重,做事细心。在平时生活中养成了做事仔细的习惯。而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道,必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格,这有助于尽快适应工行的工作氛围。综上,我报考工行是深思熟虑后的选择,如果有幸能被录取,我一定在工作中努力提升自己,锻炼自己的业务能力,切实为单位做事,为人民办事。

  6、在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做?

  (1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。

  (2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。

  (3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。

  (4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。

  (5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。

  银行面试常见问题答案 2

  问题一:你为什么申请这个职位?

  这几乎可以算作银行半结构化面试中最常见的开放性问题,回答时可以结合自身性格、优点、组织文化、职位要求等来回答。尽量突出自己适合该职位的特质和做好这份工作的信心。

  问题二:请说出你经历过的最成功/失败的事例。

  此类问题考查考生分析解决问题的能力,回答此类问题可用STAR模型。S=Situation,完成某事戒者做出某决定是在怎样的背景下,当时具有怎样的资源,面临怎样的问题;T=Target,此件事情最终的目标是什么;;A=Action,如何行动的(利用资源、克服困难、解决突发状况等);R=Result,最后的结果是什么。如果是失败的事例,那么结果之后还需要分析失败的原因,总结得到的经验教训。注意例子最好是与学习或实践相关的'。

  问题三:请谈谈你3-5年的规划

  对于一个未踏进职场的学生而言,有非常明晰的职业规划也不大现实。HR之所以这样问是希望挖掘求职者应聘的深层次动机,看是否具有稳定性。建议回答不要过于具体,如“3年成为主管,5年成为经理”等,因为在不清楚职位等级和晋升条件的情况下,过于具体的回答会显得不切实际,盲目定位。

  问题四:除了薪水,你希望还能得到什么福利?

  如果大家作好了充分的准备,就该知道所应聘的银行能提供什么福利,真实回答即可。如果觉得自己该得到更多,也可以多要一些,不过最好说明原因且不能盲目求多。有一点需要提醒,当开出的薪酬条件超出了面试者能会问你:“你的薪酬要求我们暂时无法满足,如果先给你XX(银行所能提供的薪酬),你是的预算,但他们如果对你的能力感到满意,他们可否能接受?”如果你表示接受,那么恭喜你,你十有八九已经得到了这份工作。

  问题五:你认为你自己有什么缺点?

  许多应聘者把自己的缺点说得模棱两可,希望考官会看作是你的优点。例如回答说:“我性子急。”希望主考官认为你干劲十足,这类话主考官早听腻了。大家应该正视自己的缺点,可以说一些对胜任岗位影响不大的缺点,以自己的诚实和勇气来赢得考官的认同和欣赏,但要注意的是,不能说完全与岗位相悖的缺点,比如柜员对细心的要求很高,那大家应聘该职位时最好不要所自己的缺点是“粗心大意”。

  银行面试常见问题答案 3

  一、你朋友对你的评价?

  答题指导:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。

  参考答案1:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。

  参考答案2:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。

  二、你还有什么问题要问吗?

  答题指导:这个问题看上去可有可无,其实很关键,企任何业不喜欢说"没问题"的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

  三、如果通过这次面试我们银行录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?

  答题指导:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:

  1、如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;

  2、你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。

  四、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?

  答题指导:1、原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。

  2、如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。

  3、还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

  五、你对加班的看法?

  答题指导:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。

  参考答案:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的'投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。

  六、你对薪资的要求?

  答题指导:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

  参考答案1:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。

  参考答案2:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。

  参考答案3:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。

  七、在五年的时间内,你的职业规划?

  答题指导:这是每一个银行招聘考生都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是"管理者"。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作"顾问"、"参议技师"或"高级软件工程师"等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说"不知道",或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是"我准备在技术领域有所作为"或"我希望能按照公司的管理思路发展"。

  银行面试常见问题答案 4

  1、你的座右铭是?

  答:我的座右铭是:不怕失败,勇往直前。因为人都是害怕失败的,我们要从失败中寻找成功的路径,而不能一味的推卸责任。(不要太过于抽象的座右铭,也不要太偏激,解释自己再扩展一下。)

  2、你的缺点是什么?

  答:我的缺点是往往太容易相信别人,但是我觉得这也更容易让别人觉得我真诚。还有就是说话比较直接,容易得罪朋友,但是说的都是实话,所以平常朋友们不会太过在意反而喜欢和我在一起。(尽量说一些无伤大雅的小问题,甚至把缺点变成优点;但也不能太明显的说:你缺点就是没有缺点哦~)

  3、我们为什么要录用你?

  答:首先,我的在上学期间培养了与人沟通的.能力和良好的服务意识。其次,我态度严谨、认真,能够细致的完成琐碎的事情。以上几点我认为对银行的工作很重要,是我的优势所在。