电商销售岗位职责范例（15篇）
在我们平凡的日常里，很多场合都离不了岗位职责，任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体，有多大的权力就应该承担多大的责任，有多大的权力和责任应该尽多大的义务，任何割裂开来的做法都会发生问题。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编帮大家整理的电商销售岗位职责，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
电商销售岗位职责1
职责描述:
1、利用电商进行公司产品的销售及推广,开发和拓展业务.
2、负责电商客户的对接和跟进。
3、统计、分析电商销售数据,协助制定相应的销售策略
4、撰写产品文案,进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品成交率;
5、收集及整理所需商业资讯、及时掌握和搜集网络上各同行及竞争产品动态信息
6、配合团队完成其他工作。
任职要求:
1、专科以上学历,性别不限,年龄不限;
2、快消品销售工作经验,具有电商销售渠道者优先;
3、良好的`沟通能力、具备主动学习的精神,具备一定的开拓新客户的经验。
电商销售岗位职责2
职责：
1、负责公司咕噜翻译产品的线下销售及推广;
2、根据公司部门营销计划，完成部门销售指标;
3、积累客户资源,开拓渠道商,促成订单;
4、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务;
5、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
6、不定期参加有关跨境电商、外贸品牌推广展会。
任职要求：
1、本科以上学历，有从事跨境电商行业相关(亚马逊运营，VAT，物流货代，商标注册，亚马逊培训等相关公司)等经验优秀考虑;
2、思维敏锐，性格外向，良好的语言表达能力、沟通技巧及商务谈判能力;
3、具有敏锐的`市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力;
4、吃苦耐劳，具有极强的市场开拓精神，较强的团队合作意识;
5、能够准确把握客户需求并善于发现客户潜在需求;
6、逻辑表达能力强，行事有强烈的责任感和服务精神，适应能力强，对工作充满激情，肯投入，有强烈的责任感与进取心;
7、喜欢跨境电商翻译，有在跨境电商翻译行业长期发展的意愿。
电商销售岗位职责3
1、负责amazon美国站，欧洲站等平台的日常操作及维护；
2、学习和掌握跨国电子商务平台的.规则和政策，在平台上进行市场调查并分析市场容量、竞争对手实力、消费者喜好等；
3、维护和优化listing页面，提升帐号及页面质量；
4、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况，及时做出相应的调整，落实推广计划；
5、及时解决客户的疑问，回复客户邮件，妥善处理各种争议纠纷，处理客户售前咨询、售后维护问题。
6、跨境电商部分的团队管理等，有团队管理经验
电商销售岗位职责4
1、负责区域客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、跟进区域市场特点结合公司情况制定市场布局及业务拓展计划;
3、负责区域内所有项目的`洽谈、项目执行及回款工作;
4、负责销售团队建设、目标绩效管理及销售目标的达成;
5、建立顺畅的客户沟通渠道，主持客户的业务谈判及成交;
6、掌握竞争对手的市场动态，为公司的发展提供建设性建议。
电商销售岗位职责5
职责：
1、负责公司主营业务网店整体托管，网络整合营销服务开发新客户。
2、跟进重点客户，了解客户需求，对潜在客户进行跟踪、拜访，促成签单。
3、负责公司电商解决方案的提案，与客户沟通电商营销策略。
4、 根据目标制定销售计划，规划销售策略，并根据市场变化适时调整；完成公司下达的销售指标。
5、与客户保持良好关系，协调公司的内外部各方运作，确保客户满意度，提升公司的品牌形象。
6、负责销售团队人员的管理、培训、带教及团队的建设，完成公司团队的业绩任务，帮助组员成长。
7、推进公司政策和激励，完成部门业绩指标 任职要求：
1、1年以上客户开拓实战经验，具有团队管理经验。
2、精于客户管理，优秀的语言表达力与面谈能力。
3、对网购、电子商务代运营、网店营销及运营有较深入的'了解。
4、从事过电商代运营销售一年以上工作经验者优先录取。
电商销售主管的岗位职责职责：
1、制定推广策略和实施方案，完成地推活动的设计、推广任务的分解与落实；
2、根据制定的战略，指导并实施区域内的地面推广工作；带领地推专员在各个街道/商圈地推工作；
3、负责推广专员的培训、督导，确保员工及时有效完成推广指标；
4、搜集整理竞争对手或类似产品信息反馈给公司相关部门；
5、整理统计推广成功的客户数据，并建立和维护稳定的合作渠道关系；
6、定时对推广实施效果进行数据分析，并生成完整分析报告；
7、负责地推相关物料的策划、制作、分发及管理；
8、能及时发现推广过程中问题，并与公司其它部门保持良好沟通。
职位要求：
1、大专及以上学历，2年及以上相关工作经验，1年及以上团队管理经验，市场营销类专业优先；
2、熟悉线下营销，有O2O类(美团、饿了么等)企业地面推广或活动执行经验者优先；
3、有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态的能力和市场方向的能力；
4、优秀的沟通能力，组织协调能力和执行力，商务谈判能力；
5、目标感强，勇于挑战，工作积极主动，能够承受较强的工作压力；
6、具有大型互联网公司地推经验者优先考虑。
7、经验丰富者可放宽录用条件。
电商销售岗位职责6
1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题；及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的`关系；提升客户满意度，促进有效成交量的提升；
2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定；
3、处理客户订单，确保发货及时；
4、售后服务（退换货，维修，退款等）；
5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见；
6、和公司共同努力不断完善客户服务流程；
8、完成公司交办的其他任务。
电商销售岗位职责7
职责：
1、通过网络渠道联系沟通客户，解答疑问并促进成交，处理好售后服务;
2、开朗健谈，能耐心指导他人进行皮肤护理，提供个专业服务方案;
3、了解和挖掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的.优点和特色，能和客户进行良好的沟通和协商;
4、独立完成订单，收集潜在客户资料，能协助团队完成销售任务。
任职资格：
1、学历不限，热爱销售工作，乐观积极，敢于挑战高薪;
2、有追求、敢拼搏、懂感恩，听从服从;
3、口齿清晰，有亲和力及较强客户沟通能力
4、较强的团队合作能力，抗压能力强;
5、喜欢销售，公司提供带薪岗前培训;
电商销售岗位职责8
1、协助店长发展、监测和评估所有与宴会销售相关的目标、策略和市场推广计划和行动计划以达到或超越预测收益。
2、系统高效的拜访现有和潜在的客户，向店长报告新的业务和机会
3、运用餐饮销售数据资料考量并确定目标客户，开展适当有效的'销售策略争取扩大的市场占有份额。
4、熟练掌握电脑软件和各种表格制作，做好VIP客户服务，了解VIP顾客消费需求记相关喜好，建立完善VIP客户档案，做好日常客户维护
5、负责做好日常客户接待工作，在重要客户到达或离开酒店时予以欢迎和送别。
电商销售岗位职责9
跨境电商销售 厦门联合物流有限公司 厦门联合物流有限公司,厦门联合物流,联合物流 职责描述:
主要岗位职责:
1、主动开发新客户,不断提升业绩
2、必须完成基本的业绩指标
任职要求:
1、年龄范围: 25-40,男女不限
2、教育背景: 大专及以上学历
3、技能技巧: 掌握基本的电脑技能
4、有快递和跨境电商销售经验,熟悉跨境电商物流市场
5、性格开朗外向,擅长人际关系;良好沟通能力;积极乐观
员工待遇:
(1)人才快速提升通道、国际视野下的.人才发展平台
(2)各类培训及自我学习机会
(3)五险一金、商业保险
(4)年度体检、旅游、尾牙等各类文体活动
(5)5天7.5小时工作制,双休+法定节假日
(6)其它各类福利(生日纪念、入职纪念等)
(7)弹性工作制
电商销售岗位职责10
职责：
1、负责公司天猫和京东网店顾客的在线咨询及解答，引导用户在商城上顺利的购买，促成订单成交;
2、维护好与客户之间的合作关系，善于解决客户咨询及投诉问题;
3、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，按公司制定的'服务标准和工作流程操作后台订单;
4、完成领导交办的其它工作。
任职要求：
1、打字速度50字/分钟以上，熟悉基本办公软件;
2、能够熟练使用天猫、京东后台，熟悉网店购物、支付及相关流程;
3、善于和客户沟通协调、有耐心责任心强、有强烈的职业意识和职业道德、团队配合意识好。
电商销售岗位职责11
一、职责：
1、负责电商新零售，新渠道(除淘宝，天猫，京东，唯品会等传统渠道)拓展及开发，并洽谈完成进入合作;
2、负责电商新渠道运营工作，并和总部同事有效的沟通产品，库存，发货等情况;
3、维护好新零售客户/平台关系，解决好客户反馈的`问题;
4、探索新的推广模式，提高用户覆盖率;利用抖音，今日头条，微博等社交工具进行产品推广工作。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，有1年以上工作经验;
2、熟悉互联网社交软件操作技巧，熟悉网络渠道，直播平台，抖音，网红玩法优先;
3、对社区电商，社交电商有较强的认识及了解;
4、有社交电商，社区电商工作经验者优先;
电商销售岗位职责12
1、负责完成公司直营渠道销售业绩指标；
2、直营人员招聘及管理、货品管理、店面形象维护、导购培训、陈列指导等；
3、区域内各项活动方案制定与执行（促销，新品推广；节假日会员活动等）；
4、新店配货、日常出库开店等各项日常事务（合同签订；销售回款等）跟进与指引；
5、及时完成公司的销售报表，收集市场的行业动态信息。
电商销售岗位职责13
职责：
1.负责在线处理天猫旗舰店的.销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易；
2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的。完善。
任职要求：
1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳；
2.打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强；
3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心；
4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。
电商销售岗位职责14
1。根据公司年度营销拓展计划，制定本部门工作计划和预算并组织执行。
2。负责组织对外报价、投标、合同谈判、合同签订等营销工作。
3。负责了解掌握客户需求，参与制定物流解决方案。
4。负责了解市场发展动向，分析市场发展趋势，提出建议及时汇报销售经理。
5。开发新客户：结合公司资源，开拓市场，寻找潜在客户，并通过电话，互联网、拜访等方式促成交易；并对客户提供B2B电商物流专业咨询和方案。
6。愿意在电商物流行业发展者优先考虑；此职位重点倾向开发各大仓电商类卖家、贸易公司等。
电商销售岗位职责15
职责：
1.按照服务流程开展服务接待工作，包括电话预约、引导、迎接、诊断、派工、交车等;
2.负责配合技术维修人员对送修车辆进行诊断，确定维修项目和维修期限;
3.跟踪维修进度，处理维修增项及交车等全过程相关事项;
4.负责接待提车的客户，引导客户视检维修完工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续;
5.负责和总公司网络部对接，将网络推广的信息转化成交。
岗位要求：
1.学历不限，2年以上销售经验;优先;
2.懂营销，有责任心、性格开朗、有较强的`组织沟通与协调能力。
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