非暴力沟通读书心得
我们从一些事情上得到感悟后，常常可以将它们写成一篇心得体会，这样有利于我们不断提升自我。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的非暴力沟通读书心得，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
非暴力沟通读书心得1
非暴力沟通的第三个要素——他人的言行也许和我们的感受有关，但并不是我们感受的起因，感受根源于我们自身的需要。这句话一语中的，说到了点子上。
我们人类有很多感受，伤心呀，高兴啊，失望啊等等，这些感受通常都是由一件事，或者是一句话而引发，通常我们习惯把这种感受归结于那些行为或者是言语带来的，往往忽略了是自身的需要，造成了我们有这种感受的。例如有时候孩子不好好吃饭，我就很着急，就想上火。其实我的这种感受，来源于我自身的需要（我做为孩子的母亲，我希望他们健健康康的）！这是我深挖之后发现的，这个真的需要练习长期的练习，形成一个习惯，一旦发现自己的'感受及时去挖掘内心的需求，否则的话，我们还是非常容易把别人的一些言行当成我们这些感受的根源！
另外一个心得就是个人成长的三个阶段，目前，我应该是处于第二个阶段，面目可憎阶段。有时候觉得日子过的就特别憋屈，特别委屈，原来自己是在牺牲自己，迎合别人，光为别人的情绪负责，总想着让别人满意了，快活了自己可能就会好过一些。但是这样做的后果，自己非但没有更好过，而且确实很委屈自己。
我就像是作者的女儿似的，不想让任何人失望，那么就只能委屈自己了。当别人一不高兴，我通常会自责或者心虚。成长的第三个阶段，生活的主人，是我们每个人，都要达到的一个阶段，那个时候我们有爱有力量，我们乐于分享，乐于贡献，乐在其中！赠人玫瑰，手有余香，我想要的就是那个香，我乐意要那个香！
非暴力沟通读书心得2
之前没有意识到，语言是一个tricky的工具，这个工具假如运用方法不当，会带来多大的误会，造成多大的损害。 于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助，以期改善自己在沟通时存在的种种问题，的.确收获很大，让我对沟通本身有了全新视角的相识。
这本书不是一本探讨语言技巧的书，不是教你更美丽的话术，不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通，将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上，这不正是我们沟通想要达到的目的吗？同时这本书讲的也是一种新的思维方式，用视察替代评判、探究感受背后的深层需求，这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。
通篇读下来，我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊，为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方须要感到惭愧，这些问题也全都指向我对自身感受的相识不足，自己还未理解自己的感受和须要，那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人，给和我沟通设下了重重阻碍。 书中介绍的非暴力沟通模式，还须要通过练习得到巩固。希望自己在将来与人的沟通中能够做到：1、诚恳的表达自己，而不指责、指责2。关切地倾听他人，而不解读为指责或指责。用爱和合作的看法感知彼此，化解问题和冲突。让身边的人能够感受到敬重、理解和关爱，让自己充溢爱和能量。
非暴力沟通读书心得3
今天读到非暴力沟通表达感激的方式包含的三个部分：
1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善；
2、我们有哪些需要得到了满足；
3、我们的心情怎么样。这让我想到我们读的第一本书中所说的赞赏孩子的三个技巧：
1、描述你所看到的；
2、描述你的感受；
3、把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。
非暴力沟通表达感激的方式就像一个升级版的方法，适用于家庭和人际交往。非暴力沟通鼓励我们用正确的方式充分表达感激，当别人以同样的方式表达对我们的'感激时，我们可以做到既不自大也不假谦虚。不要让我们的赞扬成为实现某个目的的工具。我需要花更多的时间去认真感悟书中的内容，让自己变得更好。
非暴力沟通读书心得4
在生活中，大家都会尽量用自认为和煦、亲切、谦卑的语调和刚认识的朋友、同事沟通，尽量避免去用那些尖锐、针对、冰冷的词汇伤害到他人或让他人在与自己的沟通过程中感到不适，因为这种心存善意的营造和谐氛围的沟通方式，让我们为双方创造了良好的初印象。当我们渐渐地彼此熟识，语言的魅力可能就变得不是那么重要了，也许在沟通的过程中，我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，只是在就事论事，但往往就是这种无感知的语言会引发自己和他人的痛苦。
俗话说“良言三冬暖，恶语六月寒”，在愤怒的情绪到达临界点时，应该如何让理智占据主导，化解精神暴力？那就让我们一起来看一下著名的马歇尔·卢森堡博士，如何通过一本书来传达他的情绪，让愤怒的人安静下来。
非暴力沟通主要有包含以下4个要素：
观察
我们要观察什么呢？我们要留心于导致即将和他人产生语言交流的那个人或事，不管你喜不喜欢，因为观察到了一些事情和行为促使我们产生了一些思考，从而导致了我们沟通的欲望。
感受
当我们在脑海中进行了或深或浅的思考后，势必会萌生出一些情绪，它可能是喜悦的、开心的、愤怒的、害怕的、情绪化的、亦或是身心受到伤害的，不同的情绪会左右说话的方式，如果将这些负面情绪毫无保留的释放，那将带来的是情感和精神上的创伤。
需要
产生负面情绪其实并不可怕，人非圣贤，心绪又怎么会一直波澜不惊，现在我们要做的就是清楚的表达自己观察到的结果，避免描述事件时携带着个人色彩，做到客观诚实而不是批判或评估，这件事让我感觉难过且没办法减弱这份感受，负面情绪也在愈演愈烈，我们要做的就是告知对方我需要什么，得到需求上的满足才能够舒缓当下的情绪。
请求
最后，为了改善现状，我们可以告知对方是否愿意在这件事上做些什么，让对方能够感知到，我很期待他采取这样或那样的行动来满足我们。
我们可以结合一个例子去理解这4个要素。忙碌了一天的母亲回到家，发现厕所的地板上全是积水，这些水渍来自于家中的小孩，他使用完厕所后并没有及时清理地面，这个时候妈妈说：“我看到厕所地面上满是水渍，我不太喜欢家里的地面总是湿哒哒的，我喜欢干净清爽的卫生间，你是否愿意花一点点时间把测所收拾成使用前的样子呢？”。在整个沟通的过程中，妈妈看到不喜欢的'事情发生时并没有暴跳如雷，而是合理的选择4要素来建立和孩子的联系，用不带伤害的方式化解了和孩子之间的冲突。回到现实生活中，我们是不是也可以在合适的时间套用4要素呢。
非暴力沟通这本书旨在于让我们转变沟通和聆听的方式，在每一次的沟通交流中，语言不再是那道筑起的高墙，学会说话，我们的语言神经不会再有应激反应，学会传递心中之爱，让爱融入于生活，那么你我之间链接的将会是一扇窗户，打开窗，互相倾听内心深处的呼声，让爱自然流露。
非暴力沟通读书心得5
9月初的某个周末，我参与了阿肆专场的黑暗听歌会，在活动开始前，每个人需要推荐阿肆的一首歌，当时我推荐就是这首——致姗姗来迟的你，这首歌有一种潇洒的意味，和阿肆本人的气质也很像，自由自在。
我很喜欢这首歌，因为我觉得这首歌传递理念的和我自己的秉持的一个理念是很像的：一个人在进入一段亲密关系之前，首先要有独处的能力，能和自己相处甚欢，当和自己建立了一个好的连接后，才更有可能与ta人建立亲密的连接。
这次读到的是《非暴力沟通》的第六章——请求帮助。这也是非暴力沟通的一大要素。书中开篇提出，在表达观察、感受和需要后，我们以什么样的方式提出请求，更容易得到积极的回应呢？这也是我十分好奇的问题。
书中提出要清楚地告诉对方，我们希望对方做什么，提出具体的请求。作者分享了一个自己参加电视辩论的故事，因为很紧张，作者只是提醒自己要避免出现什么，而没有提醒自己应该主动做些什么。
结果在辩论开始后，作者努力控制自己不按照原来的方式进行回应，于是作者辩论的效果非常差，这次事情让作者明白了：如果我只是提醒自己要避免什么，而不清楚自己可以做什么，会有怎样的后果。
作者分享到使用抽象的语言还会使我们无法深入了解自己。请求ta人采取具体的行动将揭示我们的动机。作者举了一个他为父亲和儿子提供心理咨询服务的例子。在咨询过程中，这个父亲对年仅15岁的孩子说：“我只是希望你能有一点责任感。这个要求难道过分吗？”
这时，作者请他说明怎样做才算是有责任感。于是，他就向我解释他对孩子的期待。最后，这位父亲说：“当我说我希望他能有点责任感时，我实际的意思是，他要听话，而不要固执己见。”
作者相信，我们在和另一个人说话的时候，总是希望有所回应的。有可能，我们只是需要ta人的理解，希望ta人倾听并了解我们的处境；有时候我们期待对方如实的反馈；有时候我们希望ta人采取某种行动。当我们对自己认识的越深刻，表达越清楚，就越有可能得到称心的回应。
作者接下来提出在我们提出请求的`过程中，请求对方的反馈是重要的，因为有时候我们的意思和别人的理解的我们传递的信息可能是不一致的。在对方给予反馈的时候，我们需要表达我们的感激。
那当我们通过请求反馈已经确认对方明白我们的意思后，我们还有可能会想关心对方的反应，主要内容通常分为这3类：对方此时此刻的感受；对方正在想什么；对方是否接受我们的请求。
作者在本章的最后分享了“请求”和“命令”的区别，之所以要分享这点，是因为一旦人们认为不答应请求会受到责罚，就会把这当成命令，读后感那人们就不会乐意满足我们的需求。作者是这样对请求和命令进行区分的：请求没有得到满足时，提出请求的人如果批评和指责，那就是命令；如果想利用对方的内疚来达到目的，也是命令。
这不由的让我想到了我和我妈在某些时候的相处状态。我妈，大概是我这辈子能最轻松地说出请求的人。记得有次我心情不好，我说：妈妈我心情不好，是因为什么什么，我想和你聊下。
她同意了，然后她用觉得可以安慰我的方式在和我聊，但并没有让我感觉好起来，反而有种并没有被理解的感觉。我心情更差了，我记得当时我内心的观点是，你是我妈，你应该比其他人更懂我才行。那如今以非暴力沟通的观点来看，这时候我对她的请求其实就变成了一种要求，也没有尊重她的感受和需要。
而这并非非暴力沟通倡导的。
本章的最后，再一次重申非暴力沟通的目的，不是为了改变ta人来迎合我们，非暴力沟通重视每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
非暴力沟通读书心得6
《非暴力沟通》这本书很多年前就买了，对于一个爱读纯文学类书籍的我来说，干货满满的工具书读起来有点困难。因为高一年级的老班们有一个读书会，于是责令自己两天读完——有压力才有动力呀，终于在读书会前1个小时读完。虽然有一种囫囵吞枣之感，但感同身受也的确帮助我更快的理解了作者所倡导的“非暴力沟通“的方法。
外国人写的心理学的书还是会存在文化的差异，语言翻译的转换让人不容易很快的理解消化。有些繁冗的内容阅读的时候就直接略过。作者重点谈到日常生活的我们从不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦，更可怕的是，我们并不自知。作者借用甘地曾用过的“非暴力”一词，来指暴力消退后，自然流露的爱。这种沟通方式被称为“爱的语言”。看到这，谁不想继续看下去，究竟什么是爱的语言，难道我们对最亲的人说的'话不是“爱的语言”吗？作者一语蔽之：非暴力沟通就是提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。作者在书里用了十三个章节来生动形象的告诉我们如何进行“非暴力沟通”，如何才是“爱的语言”。
1.观察和评论——观察源于客观，评论源于主观。人太喜欢进行“道德评判”，太喜欢主观的标签化，而作者所说的观察是不带任何情绪的准确的表述。
2.体会和表达感受。中国人的内敛总会羞于表达感受，于是在揣测中参杂了各种主观情绪和臆断，这时候你需要闭上眼睛体会自己的情绪，然后准确的表达出来。句式应该是这样的：我感到……因为我……
3.请求帮助。就是要清楚地告诉对方，我们希望他做什么，这个请求要清晰明了且具体。
4.倾听的力量。当有人求助的时候，你要的不是立刻说解决的办法，而是倾听，体会。
5.爱自己。不试图分析自己或他人有什么毛病，而是用心了解自己的需要。作者特别的告诉我们，“不要做任何没有乐趣的事情”，学会用“选择做”代替“不得不”。深入理解我们行为的动机，学会用“我选择做，是因为我想。”这样的句式帮助我们探寻做事情的初心。
6.充分表达愤怒。在这里最重要的就是我们的心情并不取决于他人的行为，你需要体会，发现自己的需要，然后满足自己的需要。这时候你的愤怒才会有价值。
应该说翻完这本书，道理基本明白了，但更为重要的是在阅读的过程中结合自己的生活经验反思我们日常沟通的状态，哪些还需要改进，比如对孩子、对学生是不是容易一概而论，标签化。在和别人的沟通时，尽量不带着预设立场和感受，尽量保持冷静客观地聆听对方想要表述的内容。一语蔽之，这本书让我们平和心态，成为最好的自己，成为最舒适的重要他人。
非暴力沟通读书心得7
是什么使我们难以体会到心中的爱？在思考这个问题时，我发现某些语言和表达方式的负面影响。暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方。我们无法强迫他人按我们的期待生活，这会使我们难以体会到心中的爱。
是什么使我们难以体会到心中的爱？在思考这个问题时，我发现某些语言和表达方式的负面影响。它们虽然致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。这些语言和表达方式，即“异化的沟通方式”。
主要表现为：
道德评判：用道德标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的.或邪恶的。
进行比较：回避责任！
为什么要打扫房间？因为我不得不做。（受说不清楚的力量驱使）
为什么喝酒？因为我是酒鬼。（个人情况，成长历程、自我形象等）
为什么要打小孩子？因为他跑到马路上去。（其他人的行为）
为什么欺骗顾客？因为老板让我这样做。（上级的命令）
为什么要打扫房间抽烟？因为我所有的朋友都抽烟。（同伴压力）
为什么要停别人的职？因为你违规了，根据规定，我必须这么做。（机构的规章制度及政策）
为什么必须做讨厌的工作？因为我是一个父亲，要养家。（性别角色、社会角色、年龄角色）
为什么吃巧克力？因为吃巧克力的冲动征服了我。（无法控制的冲动）
一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。
强人所难：对别人的要求往往暗含威胁，如果不配合，他们就会受到惩罚。
“应当”想法：有些行为应当奖励，另一些行为应当被惩罚。
人天生热爱生命，乐于互助。可是异化的沟通方式使我们难以体会到心中的爱。道德评判就是其中的一种，它将不符合我们价值观的人看作是不道德的或邪恶的。进行比较也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意。异化的沟通方式还淡化了我们对自己的思想、情感和行为的责任意识。此外，强人所难也会造成心灵的隔阂。
非暴力沟通读书心得8
今天我与大家分享的图书是《非暴力沟通》。《非暴力沟通》是由美国人马歇尔·卢森堡博士所著。第一次接触到《非暴力沟通》这本书是在清河发电公司团委举办的“团青互助课堂·读书伴青春活动暨读书社团成立仪式”主题活动上，樊登读书会讲师推荐了这本书。讲师的讲解令我受益匪浅，于是回家我多次仔细精读，颇有心得。
书里讲述的沟通方式很简单，就是把不舒服的责任放在自己身上，而不是一昧的归责于对方。其实换一种方法，换一种说话方式就可以改变他人“屡教不改”的行为。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。批评、指责、生气、隐忍等方式并不能真正解决沟通问题，反而可能会加剧问题。非暴力沟通就解决了语言上对抗，并使人得以高效沟通。
在工作和生活中，我们都要学会非暴力沟通，不管我们是作为领导的角色、员工的角色、配偶的角色、同事的角色、朋友的角色、亲人的角色等等各种角色中我们都必须学会非暴力沟通，运用非暴力沟通的方法能够让我们的工作生活以及与人交往变得更加容易和顺畅。
那么我们如何在工作和生活中做到“非暴力”沟通呢？看完这本书我总结了一下，就是运用以下四条方法进行沟通就能够达到非暴力沟通的目的。一是要观察和讲事实。这个是非暴力沟通的一个关键点，也是开端，但是也是最难的.一点，因为我们只讲事实，而且要不加任何个人观点和评论的讲事实。二是要讲体会和感受。不要责备自己，也不要指责他人，要用心体会自己和他人的感受需要。三是要讲为什么。讲完感受之后我们就可以讲为什么会有这样的感受。四是要讲清明确的要求。这个也是一个非常重要的一点，必须是清晰的明确的要求，才会有效果，不能用模糊的词语来表达。
《非暴力沟通》适用于我们每个人，提升自己的沟通能力，并能与人心平气和地实现沟通目的，发现一些自己以前没注意到的“暴力沟通”。通过对这本书的精读，我在慢慢改善自己与人的沟通方式。希望通过我今天的分享，也让大家在《非暴力沟通》中有所收获。
非暴力沟通读书心得9
在我们的成长过程中，一定听过让自己不舒服的耳语，也经历过让自己内心痛苦的沟通过程。在我看来，不一定是当面的谩骂以及嘲讽才算得上暴力，虽然那些难听的话语只是一瞬间的冲击，那些隐性的暴力语言，却给心灵带来长久的伤害。
我想这些所谓的“暴力”在孩子心里会种下怎样的种子如果说我们阅读了很多关于暴力的书籍就会注意自己的言辞，在交流过程中能感受到自己带给对方的舒适以及礼貌的`话，但不妨回过头想想，在我们的成长过程中，有多少孩子因为老师或者家长在他年幼时对他的否定和批评而将他那颗面对世界好奇的心灵扼杀在摇篮里。
很多时候成长只是一瞬间的事。在家庭成长中，我很感激他们，尽管我们曾经用多么令对方痛心的方式去证明我们对对方的爱，但是我从这个过程中学会了理解与表达爱。在阅读完书中前两个章节时，我发现要不使用暴力，也要掌握一些方法的。例如：“你真的懂我吗？”“你不懂我”其实“懂”这个字眼，是需要双方的努力，若只有一方的努力，那么所做的都是无用功。
在东方父母的教育中，大多都是他律他制。父母制定了这个规则，孩子就要符合他们的规律，这叫做让孩子从小围着父母的意志转。很多时候，父母与孩子有隔阂，问题大多都是来源于父母本身。他们往往会觉得：“你是我的孩子，你什么事都要听我的，因为我是过来人，不会害你的。”正是因为这样，他们常常用命令的语气让我们去达到他们心里的那个预期。书中写到，一位母亲对正值青春期的儿子说：“你应该将电视机旁边的脏袜子洗了”若他把那句用命令的语气换成“我希望或者你愿意将电视机旁边的袜子洗了”这样会出乎意料的达到你所期待的有效沟通的结果。
书中提到非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。刚开始以为这本书是讲说话的技巧，读完才意识到，沟通的本质不是在于如何去说，而是语言背后的思维，如何去想，如何去体会自己和对方的感受。简单来说，最重要的还是换位思考。
非暴力沟通读书心得10
孩子为什么总是不听你的话？为什么总是不按你的常理出牌？有没有想过，问题是不是在你的身上？
每天晚上都能听到楼上的家长在管教孩子的声音，你为什么不听指挥？我都说了不能这样，你总是做坏事，你真是一个坏孩子。其实，这样的事情也时长发生在我们家里。
因为工作太忙及房贷的压力，我们一家三口是跟老人一起住的，这就形成了家里孩子的教育存在隔代教育的问题。我们都知道老一辈的教育方式，所以，在我家的教育里面也会出现“暴力沟通”。这里说的“暴力”，并不是身体上的暴力，而上在语言和精神上的暴力。你会发现，当你用暴力沟通的时候，当下是凑效的，但是不长远，你会出孩子会“越走越扁”，甚至让你伤心。
以上的情况，如果你不知道什么是“非暴力沟通“，那么，你可能会是让孩子变”坏“的始作俑者。当我看到《非暴力沟通》这个书的时候，我才知道，一切可能源于沟通，你可能在教育孩子上没用对方法。
《非暴力沟通》的`作者是马歇尔.卢森堡博士，他早年师从心里学大师卡尔.罗杰斯，后来他发展出了极具启发性和影响性的非暴力沟通的原则和方法，通过这样的沟通方式，让无数的人感受到了爱、和谐和幸福，同时也化解了不少冲突。”非暴力沟通“可以运用到家庭、工作甚至政治上，它能疗愈人们内心的伤痕，超越心智、情感的局限性，突破负责的思维，化解冲突，建立和谐关系。如何将非暴力沟通用在孩子的教育上呢？
01观察
“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”——印度哲学家克里希那穆提。
用观察去代替评论你的孩子。如何做？首先把”从不“、”总是“这样的词换成”每次“。我们会发现在教育孩子的时候，我们都会带着评论去教育，”你总是看电视”“你从来不认真学习，你就是一个不老实的学生”。你们是不是都是这样去跟孩子说话，标签化孩子呢？
如果我们把这些评论的语言换成观察式的语言，效果会大有不同，“你每天看电视2个小时以上”“你曾为了玩玩具，不认真学习”。用你在特定的时间和环境中进行观察到的事情去代替你对孩子的评论，不去评判不用绝对化的评论他们，这样不会引起孩子的反感，因为你是在讲事实。
02感受
要将感受与想法区分开来，你需要向你的孩子表达的是你的感受而不是你想法。把你的“我觉得”替换为“我认为”。“我觉得你很没用”“我觉得你是个差劲的学生”，这样的说话都会让孩子感到挫败感，觉得自己被贬低了。这时候我们需要换位思考一下，如果孩子也是这样的跟我们说话，我们作何感受？
此时，你需要的是告诉孩子你的感受。“你不遵守学校的规定，我很难过”，将孩子作出的一些行为对你所造成的感受告诉他，而不是把你的想法告诉他。且如果我们在沟通的时候适当地示弱也会解决冲突。
《非暴力沟通》中还列出了感受的词汇表，可以根据这些词汇去做练习，提高自己的沟通能力。
03需求
需求是感受的根源，是生命健康成长的要素。对孩子的指责、批评、评论反映了我们的需要和价值观，如果我们批评来提出我们主张，孩子对我们的就只有申辩和反击了。如果我们能直接跟孩子讲出我们的需求，孩子就较有可能作出积极的回应。如“我很难过，我希望你能把房间收拾整齐”。
04请求
首先，我们需要向孩子提出具体的请求。我们通常会跟孩子说，“我希望你是少花点时间在看电视上。”那么，你的请求是什么呢?孩子会感到疑惑，可以认为少花时间在看电视上，那就把时间花在玩玩具上。我们需要具体明确的是我们需要孩子不要看电视而是将时间花在学习上。
其次，请求反馈，如果无法确定孩子是否理解我们的请求，这时我们需要做所馈，确保孩子理解我们的请求。一旦孩子的理解与我们的意思有所不同时，我们要作适当的补充。
第三，在确认孩子的理解后，我们需要从他当下的感受、想法及是否接受我们的请求来了解他们的反应。
最为重要的是，我们要区分请求与命令。命令是在请求没有得到满足时，提出请求的人通过指责和批评来利用对方的内疚从而达到目的。如”宝贝，今天晚上你可以陪妈妈去散步吗？“”妈妈，我今晚约了同学一起拼乐高，你可以自己自己去吗？“”你真自私。“这样其实你就是在向孩子提出了命令而不是你的请求。
以上为非暴力沟通的4个要素。
《非暴力沟通》是一本值得反复去看去学习的书，它是能改善人际关系的书籍，能运用到生家庭关系、亲密关系、亲子关系、工作关系以及社会关系上，促使生活更加美好。在此推荐给大家。
非暴力沟通读书心得11
在20xx年寒假拿到的书，终于在20xx年8月份看好了，其实不是觉得厚了，也不是因为没时间，就是因为第一眼看到就觉得应该是大众心理学的内容，作为一个学了心理学专业的，自然明白有很多书籍其实就是从专业心理学中吸取一部分而成文的，所以，暂时搁置了。直到，有一天，有个老师告诉我，这本书很好看哦，所以，翻开了。
其实，我一般是看完书籍之后才会去看作者的简介的，当然除外那些本来就已经很熟悉的作者，这样就会让我在看书的同时也一并体会作者的经验，一同猜测作者是一位怎么样的人，往往有时候翻看简介的时候都会让我大吃一惊，很有幸可以拜读这么优秀的大师的作品。人本主义的确是我在本书中第一眼看到的。
我喜欢这些章节，当然每一个章节都是书中必不可少的`，都是会给人不同收获的。区分观察和评论：感触很深，因为我们往往会根据观察自动做出反映，形成自己的想法，最后会用言语或其他形式表达出来，但往往这样的观察只是片面的，往往这样的猜测只是其中之一，而每个人都会有不同的看法，怕的是贴标签和误会。
观察是把你看到真实的行为不含任何情感或情绪不带任何批判表达出来的，而评论则是根据你自身的价值体系对该行为做出自己的判断，人们对于评论向来是喜欢反驳的。例如：你想说小红很懒惰的时候，不妨想想你为什么想这么说，因为你看到她三天的衣服都没有洗，或许就可以换一种表达，我看到你三天的衣服都没有洗（基于观察和事实），这让我觉得你是一个懒惰的人。
相比你直接说一句你真懒，应当会更让人能够接受，能够意识到为什么人家会这样说我。这个非常适用于教学中，小孩子往往很在乎家长或者老师同学的评论，尤其是老师，当老师因为学生今天没有完成作业，直接告诉这个孩子，你真是个不听话的孩子，我想或许这个孩子以后就这样自暴自弃了，或许这个孩子就背负着这样一句话耿耿于怀，如果告诉他原因，或许下一次他的行为就会有所改变，不会因为个别事件去否认或者判断一个人的人本身就是值得尊敬的。作者：苏梦
非暴力沟通读书心得12
书中第十章说到“充分表达愤怒”。我想愤怒也是我们常有的情绪之一，以往我们有了愤怒的情绪之后，首先想到的是怎么把这个愤怒情绪发泄出来，却忘了应该怎样表达出来。
书中给我们了四个步骤：1、停下来，呼吸。2、留意我们的指责。3、体会我们的需要。4、表达感受和尚未满足的需要。前两个步骤我们很容易做到，后面两个似乎就不那么容易了，往往我们会因为愤怒而冲昏了头脑，没有及时的追根溯源。没关系当我们学习了这四个步骤后，我们要学会先倾听他人，然后给自己时间，用足够的耐心学习和运用非暴力沟通。在与人交往的过程中，我们的第一反应常常是习惯性的反应，因此，运用非暴力沟通有时是很别扭的事。没关系，在刚开始运用非暴力沟通时，我们可以把节奏放慢些，在说话前先想一想，有时，我们甚至停下来，什么也不说。
非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。评价自己的行为时，我们专注于尚未满足的需要；这样，我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱主导我们的学习和成长。关于爱自己，我想这个词在一年前还离我很遥远，那个时候的我就像一个整日围着孩子、围着老公、围着家打转的黄脸婆，甚至于连黄脸婆都算不上了，每天打交道的都是邻居的爷爷奶奶，甚至是老爷爷老奶奶。那个时候的我是痛苦而又煎熬的.，找不到自己，在家里迷失了自己。可能有的人会说你别矫情了，哪有人会在家里迷失自己的？我想说家往往是最让人迷失自己的地方。
一个人在家中有太多的角色需要扮演，首先是子女，然后是夫妻，其次是父母，最后是自己。人一旦角色发生了转变就容易迷失自己，有太多的妈妈做了妈妈以后，就只记住了妈妈这一个角色，当然也只扮演了这一个角色。当我整日陷在对现状的痛苦和煎熬时，我没有办法好好爱我的孩子，更没有办法和丈夫好好交流。于是，我让自己停下来，静下来，想想清楚。在静下来的时间里，我发现我没有了自己，我爱孩子，爱父母，爱丈夫，却唯独没有一丁点的爱自己，我把自己丢了，不知道体会自己的感受，也不屑于表达自己。当然我是自己有觉醒后找回来自己，或者说做回了自己。有些时候可能是别人对你的一些评价引发的，那么我想我们都不要急于否定他人。不妨真的停下来，静一静……体会一下自己内心真正的感受，并真诚的表达。
我想如果我们学会了如何培育对自己的爱，那么我们也会带着这份爱去爱孩子，爱家人。在这个过程中我们也许会犯错，没关系，允许自己犯错，谁不是在一次次犯错中学会了成长。我相信只要有足够的耐心，并且运用非暴力沟通的方法，我们一定会培育好对自己的爱。
非暴力沟通读书心得13
这段时间有点疲惫，心中那个懒惰的小我时常在作怪；期末孩子的学习也让我焦虑，书读得也不走心。
前一段时间孩子生病，落了许多课，最近忙着恶补，家里家外判若两人。在外面和风细雨，在家里一看到儿子不急不忧的神态，心里就极度不舒服，虽不是河东狮吼，勉强的微笑也是丑陋至极。儿子说我没有耐心，我特意在他的书桌上写了“耐心”。看到我写了“耐心”，自己也写下了“认真”二字，说：“希望自己写作业能专心，不让妈妈生气了。”当听到儿子的话，心中满是悔恨。
其实人生最大的障碍是自己，如果不能破除我对孩子那份直执（我所期望的），就很难获得真正的快乐。我之所以觉得痛苦，是因为我害怕失败（事情没有像“我”想的`那样发展运行，事情到最后，并没有获得“我”预期的结果）所以“我”就会痛苦。
《非暴力沟通》让我们学习如何让爱融入生活，世间最大的误区不是不爱，而是以自己的方式去爱（观察，道德评判，比较，强人所难），世间最大的欠缺、比爱还奢侈的，是“懂得”，给予对方所想要的，而不是给予对方我们想给予的。
说得直白一点就是心态的建设，就是一个不断放下自我的过程。
非暴力沟通读书心得14
《非暴力沟通》是美国心理学家马歇尔。卢森堡写的一本教人沟通技术的心理学著作，书名来源于圣雄甘地的“非暴力不合作运动”，圣雄甘地的孙子为本书作了序。
非暴力沟通分为四步：
1、描述一个事实；
2、说明自己的感受；
3、解释原因；
4、提出自己的要求。
与别人沟通时，自己要准确无误的按上面的顺序（当然也不总是绝对的按顺序）向对方传递信息。同时，在沟通中你也要尽力从以上四个方面获得对方的信息。
非暴力沟通的第一步是观察事实，而不是作评论，作者用一章讲了如何区分事实和评论，并出了练习题供读者训练。很有意思的是作者讲参考答案也没有用对错来判断，而是用了非暴力沟通的方法“我们的意见一致”或“我们的意见不一致”。可喜的是这几道题我都答对了。
非暴力沟通的第二步是说出自己的感受，而不是想法，作者也用一章讲了这两者的区别，作者建立了表达感受的词汇表，并说明示弱有助于解决冲突。这个词汇表挺有用的，说实话，感受和想法的'区别不像事实与评论的区别那么大，书中的练习我错了好几个。
非暴力沟通的第三步是说出引起自己感受原因，作者也用一章讲了感受的根源是自己的需求，需求满足了，我们很高兴，如果不能满足，我们就不爽。
非暴力沟通的最后一步是提出自己的要求，就是要明确的提出具体的要求，这里要区分的是要求与命令的区别，同样后面也附了练习题。为了获得对方这四个方面的信息，所以我们要认真的听对方的表述，必要时要通过提问的方式获得对方的信息。在沟通时不要想当然的对方明白你的意思，同样也不要妄加揣测对方的意思。
强调非暴力沟通并不是委曲求全，要充分考虑到自己的需求，也要善于表达愤怒，甚至要用强制力，但作者用更多的篇幅介绍了不用强制力的好处。
作者在书的最后三章讲了非暴力沟通的不同用法，甚至解决是做职业女性还是家庭妇女的矛盾，如何找到自己真正的需求，甚至用来治病。其中最重要的是如何表达感谢，分三步：1、描述事实；2、满足了我什么需求；3、我的心情如何。
本书是一个教人沟通技巧的方法论方法，我在与我的孩子的沟通过程中就用了这个方法，我觉得很有效果，我会持续使用这个方法，以提高我的沟通能力。
非暴力沟通读书心得15
平常我们不经意的一句话就会对对方造成伤害，直接破坏我们的相处，对方很可能条件反射式的伤害他人。隐蔽性暴力生活中无处不在，随时让爱远离我们，让世界变得无情。
语言的威力之大在于，可以把生者活埋，把巨无霸彻底打垮。
我曾经亲身体会过，工作中，当传小话的同事告诉我老板不相信你时，我内心的难受；恋爱时，与异地恋男友争吵时，我们彼此说出怀疑、指责的话，让我们双方深陷痛苦的泥沼；与孩子沟通时，他的顽皮让我一度疯狂的大喊甚至动手……
通过十二天的学习，我了解了非暴力沟通的四个要素-观察、感受、需求、请求。知道了大部分暴力的根源在于人们忽视彼此的感受和需要，将冲突归咎于对方。
我们因为无法表达内心需要和不能倾听对方需求，就体会不到爱，淡化了属于自己的责任，争吵、指责、嘲讽……只会造成心灵的隔阂。
观察
把评论当观察，再不会运用语言表达，就会妄论他人、言过其实，对方也不予友好，只能造成疏离。
我在孩子刚出生时父亲病了，他并没有告诉我，邻居发现我没有回去，就到处说女儿不孝，导致很多人带着有色眼镜看我。如果他们把观察与评论区分开，也不至于这样非议。
感受
把责任归咎于对方，不知道自己不开心的真正原因。这其实是大多数伴侣的相处方式，明明相爱到打的离散，如果他们能精确的表达出自己所需，体会到对方的不易，彼此关心一下，就又是一番场景了。
我们既要表达自己又要关心他人，这是一个成长的过程（情感的努力-面目可憎-生活的主人）
需求/请求
在互相尊重的基础上，告诉对方需要什么，不要用，你不要做什么。
回家老公在玩游戏，疲惫的我们会很生气他不做饭，但偏偏说你不许玩游戏，这只会让对方以为你指责他，上一天班就有功了指责休息的他。告诉他你累了，想吃他做的饭，请他为你捶捶背，他会很开心的。
通过非暴力沟通的四个要素，我们学会了正确的表达真实的自己，还有很重要的一个方面是倾听。
倾听
保持倾听，了解对方的真实需求，不要急着指责、提建议、安慰等等。当朋友失恋时情绪失控，他想要的只是倾听者，听就好了，他只是想找个倾听者。
非暴力沟通以积极的态度告诉我们，遇到事情时不要愤怒，停下来倾听对方的.感受；遇到挫折时，直面人生，倾听内心的感受，宽恕自己才能获得重生；面对孩子时惩罚治标不治本，关注他们的感受和需求；和人相处时，不要吝啬表达感激与赞扬，诚恳的接受对方投来的赞许与谢意。
让生活充满爱，我们需要摒弃自己情绪，尊重理解对方，需要理智的思考，与自己的内心对方，倾听对方的需求，直接表达我们的感受，抛开隐蔽的精神暴力。
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