家校沟通心得体会15篇【通用】
当我们备受启迪时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编精心整理的家校沟通心得体会，欢迎大家分享。
家校沟通心得体会1
近年来，随着社会的发展和进步，人们对于沟通的重视程度也越来越高。然而，在沟通过程中，我们常常会遇到各种各样的盲点，从而导致沟通失败甚至产生冲突。在实际生活和工作中，我也曾经遇到过不少类似的情况。通过反思和总结，我深刻体会到了沟通盲点所带来的负面影响，也更加明确了如何改进沟通的重要性。以下是我的一些案例心得体会。
第一段：沟通中的理解盲点。
在与他人进行沟通的时候，我们经常会忽视对方可能有不同的背景、想法和立场，从而导致理解盲点的产生。我曾经遇到过一个案例，我和同事在讨论一个项目计划时，由于没有充分了解对方的需求和期望，最终导致了计划的不断修改和延误。通过这个案例，我意识到在沟通中要更加注重对对方的理解和尊重，充分听取对方的意见和建议，以达到更好的沟通效果。
第二段：情绪管理的盲点。
在沟通过程中，情绪的管理也是一个重要的盲点，尤其是在冲突或者紧张的情境下。我曾经遇到过一个案例，在一次团队会议上，由于某个同事提出了一些质疑，我没有控制住自己的情绪，导致了激烈的争吵和冲突。通过这个案例，我深刻认识到了情绪管理的重要性，学会冷静地面对质疑和批评，以及通过积极的沟通方式来解决冲突，以建立和谐的工作氛围。
第三段：信息传递的盲点。
在沟通中，信息的传递也是容易出现盲点的地方。我曾经遇到过一个案例，在一次客户会议上，我只专注于自己的观点和解决方案，没有充分了解客户的需求和期望，导致了方案的不合适和客户的不满意。通过这个案例，我认识到了在沟通中要注重的信息的准确传递和理解，要善于倾听和与对方进行积极的反馈，以实现沟通的双向交流和理解。
第四段：时间管理的盲点。
在日常工作和生活中，时间管理也是一个容易忽视的盲点。我曾经遇到过一个案例，在一次重要的会议上，由于没有准备充分，导致了会议时间的浪费和效果的不理想。通过这个案例，我深刻认识到了时间管理的重要性，要合理安排时间，提前做好准备工作，以提高会议的效率和达到预期的目标。
第五段：改进沟通的方法。
通过以上的案例和反思，我发现了改进沟通的方法。首先，要注重对对方的理解和尊重，在沟通中多听取对方的意见和建议，以达到更好的沟通效果。其次，要学会管理自己的`情绪，在冲突或紧张的情境下保持冷静，以建立和谐的工作氛围。另外，要善于准确地传递和理解信息，在沟通中要注重双向交流和理解。此外，要合理安排时间，提前做好准备工作，以提高会议的效率和达到预期的目标。
总结起来，沟通是人际交往中必不可少的一环，良好的沟通能够帮助我们更好地理解对方、协调工作和处理冲突。通过思考和总结沟通的盲点案例，我更加明确了沟通的重要性和改进沟通的方法。在今后的工作和生活中，我将努力提高自己的沟通能力，克服盲点，与他人更好地进行有效的沟通。
家校沟通心得体会2
每天班里的每个孩子都在上演着形形色色的事情，而有些事情会涉及到各科老师，甚至涉及到一些家庭。班主任则是连接学校和家庭的重要纽带，在学生，老师和家长中间起交流沟通的作用。我做班主任也年，但总感觉自己的一些沟通语言有时有些直接，但幸好自己的真诚总能打动了对方。
近来班上的xx同学和我说，他不喜欢某个老师，说那个老师的话让他觉得不开心。当时，我并没放心上，因为有时这个孩子的一些做法不合适，老师肯定免不了批评，而他的想法有时也确实有些偏激。但是后来他的妈妈找到我聊起来，当时当着孩子的面提到这件事，而且也能感觉出他在某个方面不赞成那个老师的说法。我立刻觉得孩子妈妈以前说孩子惯不好，是爷爷奶奶惯的，但作为母亲，她也有一定的责任。就这件事来说，我感觉总不能当着孩子的面说老师做的不对的地方吧，因为这样会让孩子觉得妈妈都说了老师不对，那我下次还违纪的时候老师再说我我就和他“讲道理”。虽然很想反驳，但当时我想了想，没多说什么，和她保证会和老师沟通。后来我和那个老师沟通了，而也又在一个合适的`机会和她说了她做的不合适的地方。最后，事情很好的解决了，老师和家长都挺满意，并向我表示感谢。
家园沟通时，首先要尊重家长。
教师要以平等的态度来对待家长，尊重他们的人格与观点，要耐心、虚心、诚心的听取家长的一些合理有益的建议，努力营造和谐、轻松、愉快的交流环境，这样家园才能保持协调一致。
其次，要肯定孩子。
教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，直至影响对待孩子的态度，如亲亲孩子的小脸蛋说:“你真棒!妈妈真高兴。”而这种奖赏性的行为和语言在一定程度上强化了孩子继续努力的心理。
同时这种肯定也能使家长轻松、自傲、舒畅地面对教师，自动向教师提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教师的指点与帮助。
这样，交流的主题就会得到延伸，就能有效促进家园互动。 再次，对家长要一视同仁。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格均有所不同。
无论家长间存在什么样的差异，从他将自己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与教师就开始了共同的历程――教育好孩子。
因此，教师应该学会与每一位家长交流，让每位家长都能感受教师的关注或重视。
最后，是要充分发挥语言艺术的魅力。
在家园交流中，单方难免会谈到孩子的缺点，这时教师就要巧妙使用语言。
首先，要先扬后抑，即先肯定孩子的优点，然后点出不足，这样家长就易于接受。
其次，要避实就虚，即不要一入手下手就切入正题，待家长心情趋于平静的时候再自然引出主题。
如家长得知孩子在幼儿园里“闯祸”了，往往会忐忑不安的等待教师的批评，这时如果教师先不渲染孩子的“错误”，而是谈一些其他的话题，家长就会减少心理顾虑。
通常情况下，家长会忍不住代替孩子向老师道歉，此时教师则应与家长共同分析并找出原因，积极寻求解决的办法。
再次，要淡化孩子的缺点和错误。
孩子毕竟是孩子，教师不能以成人的标准去要求孩子。 家长担心的不是孩子犯下的错误，而是教师对于孩子所犯错误的认识与态度。
因此在原本就心情紧张的家长面前，教师关键在于表达一种愿望，即让家长认识打听:谈论孩子的不足，目的是希望得到家长的支持，以便家园共同引导孩子形成良好的行为习惯。
家校沟通心得体会3
随着社会的进步和发展，尤其是大学生群体的扩大和多样化，校园中的矛盾与冲突也变得日益复杂化。作为一名大学生，我深刻体会到了校园矛盾的存在，并积极参与其中，努力寻求解决方案。以下是我在解决校园矛盾中的心得和体会。
首先，了解矛盾的本质与原因是解决矛盾的第一步。矛盾来源于人的思想、情感和利益等方面的差异。在校园中，这种差异经常导致冲突的产生。例如，课程安排不当可能导致学生的时间冲突，教师和学生之间的期望不一致可能导致沟通障碍等等。因此，我们应该仔细分析和了解矛盾的本质与原因，而不仅仅是关注表面的冲突和矛盾。
其次，主动沟通是矛盾化解的关键。沟通是解决任何矛盾的基础。在校园中，我发现很多冲突和矛盾的根源都可以追溯到信息不畅、沟通不畅等问题。因此，我们应该积极主动地与相关方进行沟通，理解对方的观点和需求。通过坦诚的对话，我们可以减少误解，增进理解，达成共识，并最终解决矛盾。
第三，倾听与尊重是有效沟通的关键。解决校园矛盾不仅仅是向对方传递自己的意见和观点，更重要的是倾听对方的声音和想法。只有真正倾听和尊重对方，我们才能理解对方的需求和意愿，才能更好地解决矛盾。在我参与解决校园矛盾的过程中，我发现当我们对对方持有谦虚的态度，认真聆听对方的观点时，矛盾往往可以通过双方的共同努力来解决。
第四，寻求妥协与折衷是解决矛盾的.重要策略。在解决矛盾时，双方通常都有不同的需求和利益，很难完全达到双方的期望。因此，为了解决矛盾，我们需要寻找折衷的方法，找到对双方都有利的解决方案。这需要双方都具备灵活的思维和谦虚的态度，愿意做出妥协和让步。在我参与解决矛盾的过程中，我发现通过双方共同核心利益的发掘和整合改善了解决矛盾的过程，并达到了较好的解决效果。
最后，培养团队合作和解决问题的能力是校园矛盾化解的重要方面。校园矛盾往往是在群体中发生的，解决矛盾也需要团队的力量。在校园中，我们经常需要与他人合作，共同解决问题。通过与他人协作，我们可以集思广益，获得更多的解决方案，提高解决问题的能力。因此，培养团队合作和解决问题的能力是校园矛盾化解的重要方面。
总的来说，校园矛盾是大学生成长过程中的一部分，但解决矛盾不仅是为了解决当下的问题，更是为了培养我们的沟通、合作和解决问题的能力。通过了解矛盾的本质和原因，主动沟通，倾听与尊重对方的意见，寻求妥协与折衷，以及培养团队合作和解决问题的能力，我们可以更好地解决校园矛盾，建立和谐的校园环境。作为一名大学生，我将继续努力，积极参与矛盾的化解，为创造更美好的校园环境贡献自己的力量。
家校沟通心得体会4
沟通是人与人之间沟通的桥梁，没有沟通就没有相互沟通的平台。今日，部门组织听了余世维《有效沟通》的视频。下面就这次培训谈一下我的心得体会：
在实际生活和工作中，真正能够把握沟通技巧的人很少，而完全能够娴熟运用沟通技巧的人更是少之又少。真正的沟通是需要方式方法和技巧的，方法不对，信息就会被曲解，沟通就不胜利，就会起到一种反效果，造成一些不必要的损失，所以有效的沟通很重要。
沟通的根本问题是心态。在与他人沟通的过程中，假如处于一种自私、自大、自我的位置上，那么沟通是无法进展的。要怎么办？以关怀为动身点，留意对方的状况与难处；留意对方的需求与不便；留意对方的苦痛与问题。这样以来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺当进展。这需要我们有倾听的习惯，不要任凭打断对方、集中精神、不要批判、站在对方立场、掌握心情；还需要我们有倾听的力量，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕获到可供沟通的信息。
沟通的根本要求是主动。许多时候觉得和别人无话可说，可怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的缘由：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，心情才会被调动起来，思维也会随之更加活泼。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好预备。为什么会可怕和别人沟通？为什么沟通无效？事先对于要沟通的话题是不是已做好充分预备？对于沟通中可能发生的问题是否考虑过？是否有随机应变的力量？这些都影响沟通的正常进展。
与人沟通的.力量是要在实践中培育的。我们在沟通中不断遇到问题，然后分析问题产生的缘由，改善我们沟通的方式，这才是提高沟通力量的有效途径。我想，沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出，让我们能够意识到沟通是我们需要提高的力量。
怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的阅历。也要针对不同的人的不同特点实行不同的沟通方式。作为公司一般工作人员，能做的是多专心，在意平常的点滴的沟通沟通，共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候，我们最需要做的是分析误会产生的缘由，实行主动的方式，准时和对方沟通，把握好最正确消退误会时间，形成良好人际关系气氛。
总之，这次培训让我受益匪浅，能让我学习到更多方式方法和技巧，能让我在以后的工作中得到进一步的提升。
家校沟通心得体会5
沟通是人类社会中不可或缺的一环，然而，与人交流所带来的冲突也是不可避免的。在这篇文章中，将会以一个真实的沟通冲突案例为例，分析其原因并总结出对于解决冲突的心得体会。
首先，让我来介绍这个沟通冲突案例。我曾经在团队中遇到了一位同事，我们在合作中经常发生冲突。特别是在讨论重要项目时，我们总是有不同的意见，争论不休，尤其是在工作压力大的情况下。这导致项目进度的延迟和团队的不和谐。
首先，我们分析这个案例的原因。首先，沟通方式的不当是导致冲突的主要原因之一。我和我的同事都倾向于以强硬的语气表达自己的观点，缺乏耐心倾听对方的意见。同时，我们也缺乏沟通技巧，经常直接表达自己的不满，而不考虑对方的感受。
其次，个人偏见和团队文化的差异也是导致冲突的原因之一。我和我的同事在背景、经验和价值观上存在差异。我们对工作的期望和取向也有所不同。这些差异导致我们在交流中时常出现误解和争吵。
在这个案例中，我学到了一些解决冲突的心得体会。首先，我意识到了理解对方的重要性。尽管我和我的同事有不同的观点，但只有通过理解对方的立场和动机，我们才能积极寻求解决方案。在这个案例中，我意识到了我经常忽略对方的意见，这是导致冲突升级的原因之一。
其次，我学会了换位思考。在沟通中，我开始意识到不仅要表达自己的想法，还要设身处地地思考对方的立场。这可以帮助我更好地理解对方的需求和担忧，并找到双赢的解决方案。通过换位思考，我能够减少争吵，并与我的同事建立更好的沟通关系。
此外，我也学到了沟通技巧的重要性。在这个案例中，我意识到以包容和耐心的态度倾听对方的意见对于解决冲突是至关重要的。我开始通过问问题和积极倾听来表达我的关心和理解。这样的沟通方式可以为解决冲突创造一个积极的氛围。
最后，我学到了寻求中立的第三方的帮助。在解决这个案例的`过程中，我逐渐认识到需要一个中立的外部观察者来帮助我们解决冲突。这样的第三方能够提供一个客观的视角，并引导我们寻找共同的利益和解决方案。通过寻求外部帮助，我与我的同事最终解决了我们之间的问题，并建立了更好的工作关系。
总而言之，沟通冲突是人类社会中常见的问题。通过分析一个真实的案例，我学到了理解对方、换位思考、沟通技巧和寻求中立第三方帮助等解决冲突的心得体会。这些经验将为我在今后的工作和生活中更好地处理和解决冲突提供指导。
家校沟通心得体会6
作为一名家长，我参与了学校举办的护蕾行动，深刻体会到了行动的必要性和重要性。此次行动是针对学校青春期学生普及性教育知识和防范犯罪的宣传活动。通过这次参与，我认识到了许多以前不曾关注和了解的问题，同时也更加深刻地认识到了作为家长在此次行动中的重要性。
这次护蕾行动是为了普及青春期学生的性教育知识和防范犯罪而举行的。随着社会的发展，性问题已经逐渐成为青春期学生面临的重大问题。如果没有正确和科学的性教育，就可能导致青春期学生的身心健康出现问题。而对于防范犯罪方面，更是不容忽视的问题。通过此次护蕾行动的开展，不仅可以普及防范犯罪知识，提高学生警惕性，还能够让学生们正确了解和面对性问题。
第三段：参与护蕾行动的收获。
此次护蕾行动是全员参与的，包括教师、家长和学生。作为家长，我通过参与此次行动，进一步了解了孩子们的学习生活情况和心理状态。在此过程中，我与其他家长和学校老师交流讨论，分享经验互相帮助，更加明确了自己在孩子的教育中的角色和责任。同时，此次行动还加深了我对孩子教育的理解，提高了我与孩子沟通的技能和方法。
第四段：作为家长在护蕾行动中的重要性。
家庭教育是孩子成长过程中非常重要的一环。作为家长，我们有责任和义务为孩子提供正确的教育和引导，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观。在此次护蕾行动中，我们是孩子们的.首席管家，积极参与护蕾行动，与学校、老师一起帮助孩子们掌握正确的性教育知识，建立健康的性观念。同时，在防范犯罪方面，我们也要充分发挥自己的监督作用，在孩子的成长过程中随时帮助他们规避安全隐患，保护他们的安全。
第五段：结语。
护蕾行动是一项重要的教育工作，在此次行动中，我们认识到了家庭教育在此过程中的显著作用，也让我们更加明确了自己的家庭教育理念和方向。我们将继续关注孩子的成长变化，与学校、老师一起为孩子们提供更好的学习和成长环境，为孩子们的未来奠定良好的基础。
家校沟通心得体会7
暑期高中录取工作结束后，准高中生入学前应注意哪些问题、做好哪些准备，成为学生和家长比较关心的问题。从以往的情况看，多数学生及家长缺乏对高中学习生活的合理规划，盲目参加各类补习班，以补习文化知识成为主要选择，结果收效甚微。针对上述问题，学校在加强家校配合，做好高一新生入学准备教育方面进行了有益的探索实践，取得了良好效果。
一、对准高中生家长进行入学准备教育的认识
怎样把初高中过渡衔接的最佳教育时机结合好，高中学校应是责无旁贷的。学生及家长选择了适合自己发展的高中学校，这是一种信任，高中学校应积极主动地担当责任，突破惯性思维和做法，通过各种方式加强与家长及学生的沟通联系，“超前”跟进教育，采取有效措施，有的放矢地搞好新生的入学准备教育，消除教育的断档和空缺，实现无缝对接，切实对学生整个高中三年学习生活和健康成长负责任，为学生的全面发展奠定一个好的基础。
二、同准高中生家长沟通、交流入学准备教育的做法
1、抓住时机，构建家校“教育共同体”。学生填报适合自己发展的高中学校，是对学生和家长的心理考验，被高中学校录取后，学校的教育教学、管理、生活又成了学生和家长的心理纠结。
2、谈心式的沟通、交流，架起家校沟通的连心桥。在同学生家长的沟通、交流中，学校主要领导对“养德启智”的办学理念、“三全四导”的育人导师制、“亲情日”的原创意义、“四位一体”的育人体系、“自主高效”的优质自习，以及自我磨砺、传承耀南精神的“红色之旅”等办学特色作了简要介绍，还重点介绍了学校坚持把“做人教育”放在第一位的做法，让每位学子通过“做人、处事、养习惯”，达到“做最好的自己”的追求。
关于家校如何结合才能实现教育的目标，学校主要领导向学生家长提出了几点建议：一是要树立正确的成才观，正确评价孩子。
现实与理想总是有差距的，父母的期望和“面子”会成为孩子学习的巨大压力，只有合理定位才能努力使孩子走向成功；二是帮助学生做好时间安排，转变学习观念、学习方式和习惯，尽快适应新学校的学习环境，努力提高学习效益；三是努力做一名优秀家长，要理解、尊重孩子，及时发现孩子的长处，多与孩子沟通、鼓励，并在自己的工作、学习、家庭生活中时时处处为孩子作出表率。
每场沟通、交流会时间为2.5小时，学术报告厅内井然有序。三场沟通、交流会取得了非常好的效果。会后部分家长高兴地说：“以前学校召开家长会都是学校开学后一段时间才召开，没想到学生刚被淄博五中录取就召开家长沟通、交流会，使我们了解了学校的管理、教学情况，太及时了！”有的家长说：“想不到学校考虑得这么全面，想不到学校管理得这么细致，看到学校领导、教师诚恳的面孔，孩子在这里上学我们放心！”
三、对准高中生家长进行入学准备教育做法的启示
以往对新高一学生家长进行入学准备教育的`做法，都是在学生入学一周后才进行，而今年则是把入学准备教育提前到高中录取后立刻进行，填补了暑期高中录取后到新学期开学时这段教育的“真空”地带。这一做法，得到了新高一学生和家长的认同。笔者认为，提前对高一新生进行入学准备教育指导效果非常好，归结起来有以下几点：
1、同准高中生家长早沟通、交流，有利于家校携手，形成教育合力。学校、家庭教育是否密切配合，重要的一条就是要及时交流信息。高中新生入学前这一阶段，学校和教师需要了解学生在家庭中的表现及对待父母的态度等，以便有针对性地对学生进行思想教育；家长也需要了解孩子在升入高中后会遇到的问题及应对办法，并且还想知道学校是怎样开展工作的。沟通、交流后，能使这一渠道更畅通，教育会更有时效性、针对性，目标要求更一致，有利于达成共识，形成教育合力，使学生平稳度过“更学期”。
2、有利于准高中生适应新学校学习、生活和良好行为习惯的养成。学校教育是做人的教育，《中学生守则》和《中学生日常行为规范》对学生行为规范提出了具体要求。但培养学生良好的行为习惯是一项系统工程，需要学校、家庭、社会的密切配合。家庭是学生接受教育最早、时间最长的场所，及早与家长沟通、交流，有利于学生良好行为习惯的养成。
家校沟通心得体会8
?在说这个案例前，我先说说我们班级的情况。在一年级上期的一天（也就是9月几号），孩子们才进入小学的第4天，就有好几个家长公然在班级群说很多不利于家校沟通，不利于开展班级工作的话语。有家长在群里面说老师违法违规，还把相关的法律法规的条款发在班级群里，群里面有几个家长发的全是一大段一大段的攻击老师的话语，还加上一些法律条款来支撑他的话语。同时，还在群里面说家委会的勾结老师，感觉他们完全是抱着怀疑的态度在看待我们的工作，是专门来挑刺儿的……在一年级下期，接手班主任的时候，我的内心是忐忑的。我该怎么去跟他们沟通交流，达成教育孩子的共识，以便共同教育好孩子。
在我接过班主任的第一天，我就主动联系了几个家长，告知他们，从这学期起，学校安排我来当孩子们的班主任，带领这个班级。我想请他们帮班集体服务（排各组的家长义工来指导清洁的顺序），打了5个电话，有两个很爽快的答应了，但另外三个直接说，“老师，我没得空，这个事情你还是喊别的家长吧。”其实在打电话之前，我就做好心理准备了，因为说没有空的这三个家长就是在一年级上期，在群里面跟公然攻击老师的家长。我听到他们不愿意，心中只有一个想法，不能让我与他们的第一次沟通就以失败告终，这样他们就会觉得，老师的话是可以无视的。甚至，可以无视老师的存在。我说，学校的工作需要家长的支持，这样班级工作才会开展得更好，娃娃也会发展得更好，我知道每个家长都很忙，这次的服务工作正好轮到你们，所以希望你们能为班集体服务，有两个家长听我这样说了，就答应了。还有一个家长，说，确实没得时间，她要带两个娃娃，不能为班集体服务。我对孩子妈妈的忙碌表示理解。对她说，那我联系一下娃娃的爸爸，希望他能抽空为班集体服务。孩子爸爸的电话打通了，我表明了自己的身份，然后聊了几句娃娃的情况后，就说了我打电话的目的，家长一听，就说，“老师，我们确实忙得很。”然后我就说，班集体是大家的，只有家长积极配合工作，班级工作才会开展得顺利，班集体也会越来越好……我就一直说，他可能都觉得这个老师太麻烦了，说了不得行就一直说说说，最后他说，“我跟孩子的妈妈商量一下，看能不能抽空为班集体服务。”听到这句话，我觉得自己已经成功了一大半。过了一两天，我就看到这个家长把他们那组的清洁排序表发在了班级群里面。看到他发出的这条信息，我很开心！虽然他不愿意做，但至少已经完成了。所以，过了几天，我特意给了这个孩子一个上台展示的机会，并且拍照私下发给孩子的父母。然而，孩子的父母都没有回我信息。班级工作就这样表面风平浪静的开展着。
转眼间，我已经带了孩子们一年了。就在今年的1月3号，新年上学第二天。早上8点半左右，这个孩子的爸爸，有点不好意思的走到办公室来，对我说，“刘老师，我找你有点事。”看到他，我的第一反应是，今天会不会又是来讲法律法规的，但看他的表情和态度，不像是来找麻烦的。他继续说，“娃娃从家里面拿了100块钱，我特意问了的，就拿了这一次……”然后他就开始描述他知道的事情的经过，他说，是他娃娃自己悄悄把存钱罐里面的钱拿出来的，用了还剩三十多了，他问了娃娃几次，娃娃都说，是她自己主动把钱拿给同学用的。但家长一直给我强调的是，他担心是班上同学要挟他娃娃，娃娃才被迫把钱拿给同学用的。所以，他想了解清楚自己娃娃是不是被要挟了。我听到家长这样说，觉得家长自己根本没有意识到自己娃娃的错，反而非常怀疑别人的'娃娃有问题。我相信我一定能问出整个事实的真相。此时，上课铃声响了，我对家长说，我等会会去了解情况的。他还一直强调，担心自己娃娃被同学要挟了，他不知道这种情况怎么处理。我直接回了一句，我以前遇到过类似的事情的，作为班主任，我相信自己能够处理好这个事情，你也应该相信班主任。我还有课，等会了解了情况再联系你。就这样，我就去上课了。课堂上，我若无其事的面对当事的娃娃，课后，我把娃娃喊过来聊天，先闲聊几句，然后问她，爸爸妈妈喜欢她吗？她说喜欢。然后，我表情比较严肃的看着她，说，那你最近有没有什么错误，做对不起爸爸妈妈的事情。她说，没有啊。我说，想清楚了说，她说，“我昨天做作业很慢，妈妈批评了我。”我表情更严厉了，问道“还有没有什么事情，让爸爸妈妈特别难过的？老师已经知道整个事情了，就看你能不能自己说清楚，认识到自己的错误。”过了几秒，孩子的眼泪一下就流下来了，泣不成声的说，“我偷偷拿了家里面的钱。”然后我就问，怎么用的，娃娃一直说是主动拿给同学用的们，因为觉得同学是自己的朋友。然后，我问她拿了几次，娃娃想了想，说拿了两次，我说，“想清楚了再说，到底几次？”第一次拿钱是什么时候？她说这学期开始的，分别拿过5角的、50的还有20的。最后她说，次数有点多，可能四五次吧，每次都是主动请同学吃东西买东西，没有任何同学强迫她把钱拿来一起用。随后，我把涉及到的孩子，用过她钱的孩子全部分开问了一次，大家的说法一致。放学后，我就给涉及到的所有孩子（拿钱的孩子和另外三个用钱的孩子共四个孩子）的家长打电话，一起来当面对质。在孩子的爸爸来之前，我问孩子，你准备怎么给爸爸承认错误，我听她自己能把事情说清楚，就没有多说什么了。但在家长来之前，我把几个娃娃隔开的，因为怕他们一起商量，怎么给爸爸妈妈讲这个事情，我担心他们会因为害怕爸爸妈妈而把自己的错误全部说成别人的错误。等家长来了，当面对质后，那个讲法律的家长无话可说了，他听到娃娃自己说拿了四五次钱，都诧异了。我说，孩子才二年级，犯错误很正常，只要家长和孩子都意识到了错误，立即改过来，不再犯这样的错误，就没事的。我还故意加了一句，还好是几岁的小娃娃，要是以后出了社会，自己有钱还专门拿出来炫耀，就这是引诱别人犯错。（我是故意这么说的，因为这个家长一年级的时候，就在班级群里面发很多法律法规出来，说老师什么什么行为是犯法的。那今天，我也来讲讲他在行的法律。）他听我这么说，也只有不好意思的点点头。随后，我把那几个用了这个娃娃钱的同学，集体教育了。不能用别人的钱，小朋友之间，没有大人在场的情况下，不得用其他同学的钱，因为不清楚别人的钱怎么来的。我建议家长自己私下解决这个用了的金额。结果家长立即就把用了的钱给那个娃娃家长了。那个家长也收了。我原本没有想到会有赔钱的这个环节。见此情形，我就说，这个钱，算是你们借给娃娃的，让自己的娃娃在家做家务，把这些钱挣回来还给你们，让他们认识到错误，也体验一下挣钱的不容易。最重要的是，回家一定还要对娃娃进行批评教育。
这就是我与家长间的沟通交流。希望我们班表面的风平浪静早日转成真正的风平浪静。
教育是一门遗憾的艺术，我需要更加用心，尽最大努力做到更加顺畅顺心的家校沟通。让家长们都愿意、乐意服从班集体的统一指挥。
家校沟通心得体会9
在我们的生活中，沟通无处不在。无论是在家里、公司、学校还是社交场合中，沟通都是我们交换意见和想法的不可或缺的方式。然而，真正有效的沟通并不是那么容易实现的。在不断尝试中，我渐渐领悟到了一些沟通的心得体会：
第一段：倾听是理解的开始。
在沟通的过程中，倾听对于理解对方的观点和感受至关重要。而倾听并不仅仅是听到对方的言辞，更重要的是去理解他们的意图和情感。我们需要集中注意力，专心听取对方说话的内容，并且给予明确的反馈，以确保我们理解了他们的观点。通过倾听，我们也能够更好地和对方建立起信任和共鸣的关系。
第二段：沟通需要尊重对方的观点和感受。
沟通并不意味着我们必须在一切问题上达成一致。相反，沟通是一种相互理解和尊重的过程。我们应该尊重对方的观点和感受，即使我们不同意他们的想法。在表达我们自己的立场时，我们也要用尊重的方式来传达，以确保我们不会伤害彼此的感情。
第三段：沟通需要清晰明了的表达。
成功的沟通需要清晰、明了的表达。我们应该使用简洁、直接而不冗长的语言来表达我们的观点和建议。此外，我们还可以使用比喻、情境和实例来让我们的意思更加清晰明了，让对方更好的理解我们的想法。
第四段：沟通需要多样化的交流方式。
沟通的方式有很多，我们可以通过口头沟通、书面沟通、非口头语言（如肢体语言和面部表情）等多种方式来与他人交流。为了达到沟通的目的，我们需要选择合适的方式来表达我们的.意见和想法。对于某些话题或情境，非口头语言可能更加适合，因此我们也应该学会使用肢体语言和面部表情来丰富我们的沟通。
第五段：沟通需要注意细节。
最后，沟通还需要注意许多细节。例如，我们应该避免使用过于刻薄或冒犯性的表达方式，而是使用更加礼貌和友好的语言。此外，我们还应该确保我们的表情、动作和声音与我们传达的意思相一致。这样可以帮助我们与对方建立起更加良好的联系和理解。
总结：
沟通是一项非常关键的技能，可以改善我们的人际关系，帮助我们更好地融入社交环境，并促进我们在工作和学习中的表现。有效的沟通需要我们保持开放和耐心的态度，并努力理解对方的观点。我们还可以通过倾听、尊重、清晰明了的表达、多样化的交流方式和注意细节来提高沟通的效率和成功率。通过这些心得体会，我相信我们可以在日常生活中更好地发挥沟通的优势，让我们的关系更加和谐和愉快。
家校沟通心得体会10
大胆沟通是人际交往中非常重要的一环，它能够促进我与他人的沟通，增进我们之间的了解与信任。然而，在平时的生活中，许多人常常因为害怕冲突、害怕被拒绝而不敢表达自己的真实想法与感受。为了提高自己的大胆沟通能力，我参加了一次活动，下面我将结合这次经历，分享我对大胆沟通的体会。
第一段：活动背景与准备。
这次活动是由我们学校的社团组织策划的，旨在帮助学生提高沟通能力。为了参加这次活动，我首先要做的是做好准备。我花了一些时间去阅读相关方面的书籍和资料，了解了大胆沟通的定义、技巧和重要性。我还主动与一些在沟通方面经验较为丰富的同学进行交流，在他们的指导下，我对大胆沟通有了更深入的了解。
第二段：出发前的紧张。
到了活动的那一天，我禁不住有些紧张。毕竟，这是我第一次主动参加这样的活动。我担心自己无法像书本上那样行事，担心自己会在关键时刻踌躇不前。但我仍然鼓起勇气，告诉自己要积极参与，勇敢尝试，不要害怕犯错。
第三段：活动过程中的'挑战。
在活动的第一阶段，我们被要求分组进行一个小组任务。这个任务需要我们进行一个虚拟场景的角色扮演，以促进团队合作和沟通技巧的运用。在这个过程中，我发现自己很难主动提出自己的意见。我害怕自己的想法会被他人嘲笑或被认为是错误的。然而，我意识到如果我不敢表达自己的想法，那么我永远无法与他人深入交流和发展友谊。
第四段：跨出第一步的鼓励。
因此，我鼓起勇气跨出了第一步。我仔细思考了虚拟场景的情境，准备了一个独特的角色设定，并在小组会议上毫不犹豫地向大家介绍了自己的想法。虽然一开始我感到有些紧张，但我发现其他成员对我的意见表示了赞赏。他们认为我的角色设定能够为整个小组的工作提供更多的创意和想法。这让我意识到，大胆沟通不仅能够锻炼自己的沟通能力，也能够为团队带来更多的价值。
第五段：大胆沟通的收获与成长。
通过参加这次活动，我不仅提高了自己的大胆沟通能力，也认识到了大胆沟通带来的收获和成长。大胆沟通让我能够更好地表达自己，增加自信心，改善人际关系。我意识到，只有大胆表达自己的观点和意见，才能与他人建立更深入的联系，才能更好地解决问题和解决困难。通过这次活动，我发现自己的进步，并决心在以后的生活中继续努力，不断提高自己的大胆沟通能力。
总结：大胆沟通对于个人的成长和人际关系的建立至关重要。通过这次参加活动的经历，我深刻领悟到了大胆沟通的重要性。我通过跨出第一步，勇敢表达自己的想法和意见，收获了更好的人际关系和对自己的成长。我将把这种精神放在工作和生活中，并不断提高自己的大胆沟通能力，为自己和他人创造更美好的未来。
家校沟通心得体会11
苏霍姆林斯基曾说：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”把学校教育延伸到家庭、社会中才能收到事半功倍的教育效果，特别是学校与家庭的沟通合作。家校沟通即家长与学校之间的交流与联系，通过这些形式让家长与学校共同分担教育学生，乃至管理学校的责任，使家长成为学校教育的重要因素。构建以“服务”为特点的家校合作模式，提高家长参与的积极性，从而促进学生全面发展。接下来，谈谈家校沟通促进学生发展的一些策略。
1 借助隐形沟通
沟通是一门艺术，对于教师而言要讲究一定的方式方法和语言艺术，懂得沟通的技巧是做好班级工作的重要途径，也是教师应具备的素质。
教师与家长的沟通艺术，关键在于教师与家长建立相互信任、尊重、支持的合作伙伴关系，这首先取决于教师的态度与行为，当家长感觉到教师发自内心的关心其孩子，工作尽心尽职，就会对教师产生信任，并由衷尊重教师，家长与教师的关系会向朋友般融洽，那么沟通也会变得更容易、愉快。某学生来自单亲家庭，由于父母离异对该生的成长造成负面影响，固执、偏激、缺乏集体意识在他身上都显露出来。针对这种情况，教师主动找学生、家长谈心，让学生明白很多大人的事自己是无能为力的，敢于面对现实，无需刻意规避或忌讳什么，调整良好的心态，积极主动地融入到班集体当中，在这过程中，教师随时与其家长保持联系，提醒家长好好督促其学习，照顾好其生活，尽可能抽出时间多陪陪孩子，从多方面关心孩子的成长，让他不会感到孤独和受冷落。这个事例说明，老师应主动与家长、学生交流谈心，让他们改变久已形成的思想，消除老师、家长、学生之间的隔阂，从而建立起一种互信，这样更大大地方便班主任今后工作的开展。
2 关注家长的心理
（1）平等沟通。
与家长沟通是双方面的事情，如果任何一方积极主动；而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的，要重视沟通的时间及地点。沟通前教师要向学生了解家中情况，或先征求家长的意见，以便决定是否进行沟通。对于有进步的`学生，教师可公开表扬，这对学生和家长都是一种鼓励；对于暂时落后的学生，为照顾学生及家长的感受，最好采取电话或个别沟通的方式。在教育过程中存在的一个不容忽视的问题需要改正，那就是我们教师应当要放下“架子”。面对家长，我们应当少一些责备，多一些沟通；少一些吩咐，多一些建议。把学生家长当成朋友，和他们共同探讨对其孩子的教育，在单独的环境中，用商量的口吻提出教育措施，体现教师对家长的尊重。
（2）换位思考。
在与家长沟通时，常会遇到难以达成共识的局面，这就要求教师要有换位思考的思维方式。从自己是孩子父母的角度去思考，去体会家长的需求，这样便会理解家长，处理问题的态度和说话的方法也会不一样。教师在沟通时要注意语言婉转，既要让家长了解孩子的不足，又要让家长冷静的看待孩子的问题，使沟通达到高效。从家长的角度出发来考虑问题，把自己与家长放在平等的位置上，耐心、细致地进行沟通，不歧视他们及时了解他们的内心感受，真正实现和谐的沟通与交流使之利于学校的长远教育发展。
（3）形式各样。
家校沟通的方法多种多样，除家长访校、家长会、家访、电访、建立家校联系本、成立家校沟通委员会等常用方法，还可从以下方法入手。
①利用家长学校。
学生的家长大多没有接受过教育学和心理学知识，教师可以利用家长学校开展“以家为本”即家校合作以家庭为中心，形式和层次依据每个家庭的特性和需要而定，面向家庭教育的学习活动等，做有关于教育学、心理学的专题讲座。通过一系列活动既让家长掌握一些正确的可操作性强的教育方式，又让家长了解教师的责任感，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作。
②注重网络沟通。
利用现代通讯工具进行家校沟通合作是一条有利途径。利用“校讯通”平台进行短信交流，建立教师个人博客或班级据点或班级QQ群等现代化的交流通讯手段来进行沟通，并在这一过程中善于转变角色，不再是班主任而是家长、孩子的知心朋友或长辈，与他们平等交流。这既保护了未成年人的个人隐私问题又很好地与学生进行了沟通，并及时联系家长帮孩子解除这方面的烦恼，增长他们的知识，使他们能快乐健康地成长起来，将心思更多地放在学习上，从而塑造自己的完美人格。
③开展丰富活动。
要提高沟通的效果，就要尽可能让家长了解并参与到活动中。例如：邀请家长走进校园参加“家长开放周”，深入课堂给教师、班级提出改进意见；邀请家长给校园之星颁奖，激发学生的自信心、荣誉感，参加中队活动；组织班级亲子活动，邀请学生家长介绍育儿心得等等。在活动中，让家长感受孩子的成长，让家长学会教育孩子，让家长学会互相学习、互相教育，从而达到共同提高。
④走进学生家庭。
家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。老师上门家访，让学生感受到老师的关注和重视，这对学生是个激励，对家长也是个触动，容易在教育形成合力，产生良好的教育效果。因此，教师家访的重点要放在学生身上，通过与家长谈话，了解学生在家的学习、社会交往情况，以及在家庭做家务中的表现情况；了解学生的兴趣爱好，了解学生的性格特征，窥探学生的内心世界。这样，通过了解学生的全部生活内容，发现学生的特长，依据不同的情况采用不同的方法进行教育，也让家长注意利用日常生活中的小事，鼓励增强孩子的自信心、进取心。
在学生的成长发展过程中，家校沟通合作已成为教育的重要环节，成功的沟通能调动家长参与教育的积极性。以学生为主体，家庭和学校共同努力，形成一种协调、同步、互补的关系，用家庭教育的优势来弥补学校教育的不足，让学校教育指导家庭教育，最终使双方优势的相互利用和相互补充。教育现象是千差万别的，对于出现的具体问题具体分析、具体对待，寻找最佳的方式方法来解决家校沟通方面的各种问题，使两者和谐统一，使家庭和学校、家长和老师形成坚强有力的统一体，共同促进学生的完美和谐发展，实现教育效果的最优化。
家校沟通心得体会12
在公司广泛开展的“争做优秀部（室）主任”的活动中，我仔细观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，倾听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通治理艺术为我们公司治理工供应了一个学习提升的时机，这将对以后治理工作有很大的启迪与帮忙。
正如余博士所讲的，21世纪是一个布满剧烈竞争的世纪，作为一名胜利的治理者，不仅要有应对问题、困难和挫折的力量，还要与客户、同事、合作伙伴和供给商建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业胜利的重要环节。我们公司目前处在进展的关键阶段，如何正的确施公司的进展战略，抓住千载难逢的进展机遇，这就要求我们这些治理人员，切实提高自身素养，利用一切可以学习的时机，丰富提升自己的沟通艺术水平，制造性的.完成公司交给的各项工作，有力推动公司的各项事业顺当进展。
沟通的根本问题是心态，这要求我们治理者要端正沟通的态度，从如何提高工作效能动身，加强与员工的沟通。沟通的根本原理是关怀，这要求我们要时刻关系员工的成长，鼓舞员工把实现自身价值与为公司制造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人进展与公司壮大的双赢。沟通的根本要求是主动，这要求我们治理者要主动的和员工进展沟通，当员工消失困难要主动支援和主动反应，使整个沟通治理处于积极的畅通的状态。在进展沟通时要注意沟通的方法，考虑沟通对象的态度、学问、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排解各种障碍。沟通还要留意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候，应当是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要把握倾听的技巧。
余世维博士首先叙述了沟通的目的，一是沟通是为了掌握成员的行为，看看员工是否根据你的意思去做，假如不经过沟通是不会知道的。二是鼓励员工，改善绩效。三是表达情感，共享挫折与满意。四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。这就要求我们在平常的工作中，加强与员工的沟通，切实指引员工的行为，是有利于公司的进展，不断鼓励员工有效的提高工作效率，与员工共享挫折的教训与胜利的喜悦，把握我们的工作持续、良性的进展方向。
我们的企业是从煤矿做起的，进展到以煤炭为主业、跨行业多业并举的集团公司，这既是一个机遇，又是一个挑战。原有的治理方法、观念远远不能满意蓬勃进展的需求。这就要求我们治理者，以企业进展为己任，不断的学习讨论，把所学的沟通艺术与实际的治理工作相结合，在实践中进展汲取、提升、创新，适应企业进展对治理水平日益提高的这种需求。
家校沟通心得体会13
教学过程当中，常常会有同事抱怨不喜欢和家长沟通，确实因为家长的组成非常复杂，修养程度又良莠不齐，所以万一沟通不好，就会费力不讨好，伤神又伤心。但是，作为一名老师，尤其是班主任，我们也都清楚，如果我们跟家长沟通好了，那么在我们今后的教学工作中，势必会事半功倍。如何跟家长之间进行一个有效的沟通呢？在这里我有一点自己的小经验分享一下。
首先我认为在开学一个月后进行一场家长会是很有必要的。为什么要定在一个月之后呢？因为这个时候基本每个学生在学校的学习、生活，包括性格以及各个方面基本都有所了解。在开家长会的时候，就可以和家长建立个共同话题，引起家长沟通的欲望，然后更深入地了解学生的基本情况。
另外就是通过参会情况，我们也可以确定每个学生背后的家长对自己孩子学习的关心程度。因为中学的家长会是很难开齐的，尤其是农村中学的家长会。缺席的家长可能是异地工作，也可能是对学生的学习重视程度不够，觉得没有必要。而参会的家长能够在百忙之中来参加学生的家长会基本可以确定他们对孩子的学习还是非常重视的。那么我们就要牢牢把握住这些参会的家长，把我们本学期的教师任课情况，教学计划，教学思想传递给家长，还有就是容易存在的家校矛盾也可以在会上说一下，常见的就是学生犯错了，老师和家长如何沟通；当学校主流思想和家长思想发生分歧的时候，彼此如何换位思考等等；目的就是拉近家长和老师的距离。
会议的主题就是在今后的工作开展中希望得到家长的支持，以及相互的理解，还有就是彼此的共同目标。
家长会的时间，建议简短，首先做到为家长着想，毕竟有些家长来参加家长会也是百忙之中过来的，我们首先做到带着一颗诚心去理解，为我们接下来的沟通做好铺垫。另外就是此次会议无论学生在学校里表现怎么样，尽量就是不当面批评，先报喜。
会议结束，老师也不必急于离开教室，方便有的家长还想单独和老师再沟通一下。毕竟教师从事的是人的工作，那么我们就要在此刻给予家长足够的耐心、给予学生足够的爱。甚至于这个会议也并非真正意义上的会议，就是老师走下讲台，和家长面对面的一次聊天。
现在通过一场家长会，我们基本上可以把家长的基本情况以及对学生学习的态度做到心中有数了。针对不同的家长，我们的沟通方式就要有所不同。但是不管从哪一种沟通方式，我认为我们都要做到一下几个方面：
1、不当面揭短。就是不要在沟通的时候一上来就是给家长打报告，说学生的不好，要先肯定好的方面，这样再给家长沟通学生其他问题的时候，家长才能更容易接受。有句老俗语说：乌鸦还觉得自己的孩子是白的呢，刺猬还觉得自己的孩子是光滑的呢。无论任何一对父母，包括我们自己在内，也很难接受有人一上来就说我们的孩子怎样怎样不好，尤其是遇见溺爱孩子的家长，如果我们直接这么来，即便当时他们接受了，也被强制的配合了，但是其实心里已经埋下了家校矛盾的种子。因为时间久了家长就会觉得老师就只看到了他们孩子的缺点，甚至会怀疑老师在针对他们家孩子。在后边的工作中就是出现消极对待，甚至是对抗。而且我们在提出学生的问题的时候，也要给予好的建议和措施，而不是一味地把问题抛给家长，让家长觉得我们是真心实意的为孩子着想的，这样我们的沟通才能更加有效。
2、不要正面刚。我们在和家长沟通问题的时候，尽量不要发生正面冲突。或者就不给他们跟你刚的机会。我在教学中也遇到过两件小事，给大家分享一下。其中一件事是2020年我做班主任的时候，有一位家长因为疫情上网课管不住学生玩手机就比较烦躁，无处发泄的时候就在班级群里发了一些比较过激的言论，遇到这种情况，其实我的好多同事都是看见了就当没看见，对于这种“无理取闹”的家长就懒得搭理他们。我当时看到之后，就心里琢磨了大概10分钟，然后就在群里非常不客气地回复了他，给了他一个难堪，并且一分钟后立马把他提出了群，我这么做的目的就是：第一侧面告诉其他家长，我们的班级群用来学习的，里面有很多学生，不管咱们家长心里什么想法，不要在群里宣传负面情绪，有任何问题我们可以电话沟通。第二就是不给他再回过头刚我的机会。之后我又电话了这位家长，电话的.时候我是心平气和喊了一声哥的，然后告诉了他这样做得不妥。此次事件后，我们的班级群里就没有家长再在群里当键盘侠了，有问题都是电话沟通。
还有就是今年也遇到了一个脾气比较暴躁的家长，对于这样的家长我一般的做法就是用学生来管家长，就不去直接面对家长。效果还不错。
3、无事不扰。农村有很多留守学生，家长也都疲于生计，其实也是非常不容易的。一般没有特别严重的问题，最好是不要去打扰家长，相互的理解和尊重才会让沟通更顺畅。家长在学生的学习生涯中永远都只是辅助，请家长也好，反思也好都不是解决问题的根本办法，甚至还会适得其反增加家校矛盾。
4、克服埋怨情绪。教学工作中，尤其是疫情期间，有时候会遇到有些家长打电话给老师：某某某，在家不写作业，不上网课，管不住了等等。有的老师可能会觉得烦：自己的孩子在家里自己都管不住，老师能有什么办法。其实从另外一个角度，家长能把电话打给老师说明也是对老师的一种信任。老师接过电话对学生进行一些开导，学生也会更加敬重老师，家长也会更加感激老师，那么这样老师和家长之间的沟通就会更进一步。
老师是链接家校关系的纽带，好的沟通不仅能够促进今后的教学工作，也能让家长重新认识家长和老师之间的关系，缓解当下的家校矛盾。以上仅是我的一点拙见，希望和大家共同学习，相互切磋。
家校沟通心得体会14
校长工作绝大多数情况下是思考、沟通的工作，说“沟通”是校长的工作常态也不是夸张。结合笔者多年的工作经历，认为校长需要做好七个方面的沟通。
第一，与前任校长沟通。笔者不赞成“换校长，换思想，换文化”的做法。赞成的做法是尊重前任校长，与其谦虚地沟通，了解学校的过去，理解前任校长的办学思路。在充分有效沟通的前提下，继承前任校长的做法，他欣慰；发展前任校长的做法，他认可；创新前任校长的做法，他高兴。因为他对学校有感情，希望学校得到更好的发展。
第二，与班子成员沟通。班子成员是学校管理的中枢系统，如果沟通不到位，就会形成局部“亚健康”。学校许多工作都是由班子成员的分工合作去落实，每个人看待问题的角度，处理问题的方法不尽相同，年龄、性格、性别也各有差异，唯有针对性的沟通，对症下药，才能形成共识，形成合力。有时学校的举措可能会影响个别人利益，也需要沟通，重视大局全局，获得理解和支持。
第三，与上级部门沟通。学校的发展离不开教委的认可与支持。和上级部门领导沟通，笔者有四点感悟：一是“备好课”，做好充分的文字准备，思想准备；二是“快半拍”，凡事提前沟通，不要“雨来现找伞”，临时“烧香抱佛脚”；三是“找时机”，即要考虑在什么时间（形势）什么场合与什么人沟通什么样的事；四是“重火候”，即沟通的程度，是需要理解还是认可，是需要支持还是大力支持。和领导沟通一般不要“卖功邀赏”“先斩后奏”。
第四，与兄弟学校沟通。每个学校都有自己的长处和短处，有思想的校长善于在与同行的沟通中发现自己的不足和问题，善于“在别人的脚印中，找自己的路”。与同行相互沟通交流经验，彼此取长补短，相互促进，“大家好，才是真的好”。
第五，与教师沟通。校长同教师经常沟通，有助于全面了解教师的工作状态和现状，有助于掌握教师的.发展需求，这些都是制定教师发展规划的依据。通过沟通了解教师的家庭困难，老师家里无小事，校长要真正做到心里有老师，替老师着想。校长与教师沟通要“亲切有度”，既不能高高在上，也不能过分亲近。如果同教师沟通不够，有时就会“好心办坏事”或者“好心当作驴肝肺”。
第六，与家长沟通。通过与家长沟通，最大限度地实现家校相互理解。家长会、家长培训、家长开放日、家访、家校联系本、校长信箱等，都是与家长沟通的好方式。通过沟通让家长了解学校的办学理念、育人策略，取得家长的配合与支持。学校还专门建立了“首问负责制”，家长通过电话或来校，谁接待，谁负责到底，让家长满意。
第七，与学生沟通。沉下心来，走近孩子，深入孩子的成长环境，和孩子聊聊天拉拉手摸摸头，走进学生的心灵，做孩子的知心朋友，发现孩子的成长需求，让孩子体会到被关注和被欣赏。与学生沟通了解情况可不拘形式，有心而为。
善于沟通或沟通能力强的校长一定是个受欢迎的校长。有效的沟通前提是真诚，校长卓越的沟通力是凝聚学校人心的关键因素。校长的沟通力如何，可从以下五个方面进行评价：第一，平等。校长参与沟通时，是“领导者”“管理者”还是“战友”“朋友”。大家更乐于同“朋友”交往，愿意向“朋友”敞开心扉，说出心里话。第二，公正。校长要严于律己，公平处事，公正待人，才能赢得威信，才能获得教师的信任。如果校长“私”字当先，办事思“利”，用人唯“亲”，教师怎么可能与其进行心与心的沟通呢？第三，尊重。校长要尊重学校的每一个人，尊重水平低的人，尊重有过错的人，尊重有不同意见的人，尊重不尊重自己（指校长）的人。“以德待人，德厚。”第四，关爱。校长要切实为教师着想，关爱教师的成长与生活，得到校长真心帮助的教师，一定会把校长当作知心朋友。这样校长在与教师沟通时，才会听到大家心底的呼声。第五，艺术。校长谈话要讲究艺术，有亲和力，有幽默感，善于换位思考，把握语言节奏，既不夸夸其谈，也不木讷寡言，不信口开河，口无遮拦，也不感情用事，没有分寸。
家校沟通心得体会15
一、引言
随着社会急速发展，无论是教师或家长都面临着极大的生活和工作的压力，生活节奏在高速运转中，双方能自由支配的时间越来越少，给家校有效沟通带来严峻考验。一方面，学校普遍采用的家访、家长会、电话、校讯通平台等沟通手段，明显受空间、时间和对象制约，缺乏解决问题的针对性、深入性；另一方面，家长教育孩子、陪伴孩子的时间逐渐减少，了解孩子在校情况往往是通过几个电话和考试成绩，由此导致家庭教育缺失严重。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》中明确指出：“尊重教育规律和学生身心发展规律，为每个学生提供适合的教育。”要想做到“为每个学生提供适合的教育”，了解每个孩子是关键，这就需要通过家校合作来解决这一问题。班级家书的出现，契合时展，弥补了家校双方在社会发展中出现的沟通缺口，并能与传统家校合作方式形成互补，建立起现代家校沟通新路径。
二、传统家校沟通方式难适应新时期需要
家访、家长会、电话、校讯通平台等交流方式的出现，使家校合作教育度过了一段“蜜月期”，但也仅此而已，这些方式是拉近了家校合作关系，却始终不淡不咸，难有深入突破。可以断定，随着现代社会结构快速转变，家校沟通交流与合作进入了“瓶颈期”，那么，到底受什么因素制约呢?
第一，教师时间不允许。白天在学校事情繁多，晚上在家备课和学习，实际可与家长进行深入沟通交流时间少。
第二，现在大部分家长都是上班族，能归他们自由支配时间少，关注孩子精力不足，主动联系老师的更少。
第三，作为家校沟通重要手段——家长会，是家长了解学校、孩子的重要途径。不过，家长会最大功用更多是阶段性学结，况且基本是一学期开一两次，时间短内容多，远达不到家校沟通真正目的。
第四，很多家长喜欢使用电话询问孩子情况，有利亦有弊，好处是方便、快捷；不妥的是，在电话里往往只能长话短说、客气话多、分量话少，沟通效率欠缺。
笔者在家访、家长会、电话、校讯通平台等交流方式基础上，深入探索了书信——班级家书这一家校交流新方式，其间所取得的成效使笔者坚信，这是打开家校合作瓶颈大门的金钥匙。
三、班级家书构建“三位一体”新型沟通合作模式
传统家校沟通模式主要是“教师+家长”，教育的主体学生往往被排除在外，其弊端显而易见。班级家书目的'就是通过书信工具，把这三方联结在一起，重新构建三方沟通合作途径，不是简单的“教师+家长”双簧戏，而是“教师+家长+学生”三位一体的新型沟通合作模式，如下图：
(一)班级家书的概念
班级家书即教师写给学生、家长的信，摒弃古老书信格式，分为两个层次：一是既有教师去信，又有家长或孩子回复的初级层次；二是教师、家长、孩子全面沟通后，达成教师、家长满意和学生接受的个性教育方式为高级层次。
班级家书每月一期，应首先确定每期主题，如“交流、分享、合作”、“关注心理成长，走进心灵世界”、“学会放手，让孩子独立”；其次，遵守环节设置为主题服务的原则，在保留重点、核心环节基础上，其他环节根据实际情况可灵活安排，加以创新。以下六大基本环节仅供参考：
1 卷首寄语：用温馨言语，拉近与家长距离，打下交心基础。多具有较强的文学性、总结性和前瞻性。
2 校园动态：总结一个月来的校级较重要的各项活动，写明活动时间、内容，突出本班参加情况。让每一位家长能更进一步了解学校，了解学校的教育理念和教育孩子的方式，真正达到家校携手共同培养孩子的目标。(家长了解学校)
3 班级动态：班集体作为学生每天共同生活、学习的基层组织，家长通过了解孩子所在班级集体开展的各项活动、取得的成绩、存在问题等，能够对孩子人生观、价值观、心理、生理各方面发展有全面认识。(家长了解班级)
4 亮点表扬：将班上好人好事、孩子所获得的荣誉、奖励列举表扬，让先进典范起到引导、激励作用，在潜移默化中营造集体荣誉感。每月可根据班级实际采用形式多样的小标题，如“国学传唱之星”、“创作之星”、“书法之星”、“荣誉盘点”、“最美心灵”等，挖掘每个孩子闪光点，让表扬代替批评。(家长了解孩子的点滴进步)
5 家校携手：反映学生共性问题，如迟到、作业漏写等，不出现真实姓名，教师提出建议并与家长单独沟通；提示家长和孩子在生活方面需要注重的问题，如防寒防暑防火等，重在提出需要家长加强或配合的地方；还可以和家长分享学校和家庭教育的心得、经验，或总结回复上个月家长提出的需要解决的问题。(家校初步合作)
6 回音壁：回音壁分两种形式，一种是单独设计一页，家长读完信后写给班主任的反馈信称为“家长回音壁”；一种是学生把读完信的感想或在日常学习生活中想对老师说的话写给老师。这部分为班级家书核心环节。(情况反馈及时，实现有效家校沟通)
班级家书的基本实施步骤：
(1)教师向科任老师、班干部了解和总结班级情况，并根据上期班级家书实施情况重点制作“家校携手”、“家教智囊”、“回音壁”环节，完成写作任务。
(2)统一印刷，由学生带给家长。学生、家长回信。
(3)教师整理书信，及时处理学生、家长难题；向学生、家长回信，适当转达双方心声；探讨学习、教育方法及班级管理等。(针对个体)
(4)学生、家长的共性问题，有借鉴意义的沟通案例等放在下期班级家书中。(针对集体)
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