网络销售岗位职责

（精品）网络销售岗位职责15篇

　　在充满活力，日益开放的今天，越来越多地方需要用到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。到底应如何制定岗位职责呢？以下是小编收集整理的网络销售岗位职责，欢迎大家分享。

网络销售岗位职责1

　　1、负责搜集新客户的`资料并进行沟通，开发新客户；

　　2、通过电话沟通了解客户需求, 寻求销售机会并完成销售业绩；

　　3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力，建立和维护客户档案；

　　4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息。

　　5、负责协助各大相关门户网站商品信息推送，以获取足量的客户线索。

网络销售岗位职责2

　　1、年龄30岁以下，高中或以上学历，熟练操作office软件，对互联网知识有一定的了解

　　2、有电话营销、网络推广（新浪、广点通、智汇推、今日头条、陌陌等）或广告公司销售工作经验优先；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度

　　6、具有良好的.语言沟通能力和说服能力，具有亲和力

　　7、对互联网有深刻的认识、对中小企业需求非常了解者优先；

　　8、优秀应届毕业生优先；

　　9、抗压能力强，工作独立性强，培养储备干部。

网络销售岗位职责3

　　1.负责在办公室跟客户聊房，确认客户需求，不外跑

　　2.对工作中出现的各种问题及时汇报，提出工作改进意见。

　　3.完成领导交办的其他或临时工作。

　　4.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息

　　5.负责电话、邮件、信函的`收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

网络销售岗位职责4

　　1、负责网站建设新客户开发工作，如：企业网站、门户网站等，完成每月销售指标；

　　2、处理销售过程中客户的问题，维护客户关系；

　　3、及时将各项销售数据和信息录入；

　　4、严格遵守公司的各项管理规定及业务流程，配合公司严格执行客户资质以及推广网站内容审核工作；

　　5、收集客户建议和意见以及行业信息提供给上级；

　　6、协助客服部门做好客户服务工作，提升客户推广效果及满意度；

网络销售岗位职责5

　　1.负责完成网销平台的.作业任务；

　　2.负责受理线上客户的销售服务咨询及客诉问题解答，根据业务操作流程答复客户或分派任务，并做好线下服务衔接；

　　3.学习新产品，解答客户疑问并进行跟进，根据业务安排对客户开展二次营销；

　　4.填写工作日志，整理客户常见咨询问题及处理方式，更新知识库，并提出工作改进建议；

　　5.执行部门及团队布置的其他工作。

网络销售岗位职责6

　　一、网络销售及维护

　　1、利用网络进行公司产品的营销及推广;收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。

　　2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;

　　3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;反馈客户需求。

　　4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;同时负责客户咨询工作。

　　5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。

　　6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。

　　二、与内部销售员联系

　　1、负责帮助销售员在网上收集相应地区的企业信息，并提供给销售员;

　　2、当有销售员的地区的企业进行网上咨询时，将该信息提供给当地业务员;

　　3、当空白地区的企业进行网上咨询时，可以自己先谈，如果谈不妥，将信息转给销售副总;

　　三、联系拓展销售公司产品的物流公司

　　1、负责收集公司生产不了需要外购的产品的.详细信息：企业信息、价格信息、参数信息等，并建立详细的文字档案;

　　2、负责外购产品的询价、讲价、性能对比，为销售员提供准确、详细的信息;

　　3、负责各分管区域需要送货的物流单位信息;

　　4、负责公司销售员所需产品在公司内部的流转并最终发货到指定地点。

　　四、其他职责

　　1、网络招聘销售员与业务员;暂时帮助网络招聘公司其他岗位人员;

　　2、制作公司标书;

　　3、公司领导临时安排的其他工作。

网络销售岗位职责7

　　岗位职责：

　　1、负责车辆销售服务和客户咨询服务；

　　2、通过发布广告信息进行渠道的开发和业务销售的拓展；

　　3、积极拓展和开发客户、维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户需求反馈；

　　4、按照公司计划和任务及时有效地开展工作。

　　任职资格：

　　1、18—27岁，口齿清晰，有销售经验者优先录取；

　　2、对销售工作有较高的热情；

　　3、具备较强的学习能力和优秀的`沟通能力；

　　4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

　　5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关网络销售和电话销售工作经验者优先。

网络销售岗位职责8

　　职责：

　　1、态度热忱，活泼开朗，利用淘宝旺旺在线聊天工具了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

　　2、熟练运用公司产品回答网上买家提问，引导用户在网上顺利的购买，促成交易愉快成功。

　　3、与相关部门紧密配合，协调沟通解决问题；

　　4、维护客户关系，并开发新的客户。

　　职位要求：

　　1、打字速度较快每分钟不少于50个汉字，能同时和5个以上的顾客聊天。熟悉淘宝工作流程和后台操作规则；

　　2、思维敏捷，理解、沟通能力强，有较好的`学习能力，熟悉产品后，能灵活回答买家的各种问题；

　　3、有一定的淘宝客服经验。喜欢销售工作，喜爱电商行业；

　　4、团队合作意识强，工作认真负责，踏实稳定；

　　5、20岁以上，身体健康，能适应早晚班轮班制度，在大型活动期间能承受较大的工作强度；

　　6、有销售工作经验者或淘宝售后中差评处理经验者优先；

　　7、有经验的学历中专以上，没经验的学历大专以上。

网络销售岗位职责9

　　1。负责产品销售售前、售中、售后整个过程的'处理与维护；

　　2。负责整个客服部门的日常工作，对工作中出现的问题及时解决；

　　3。不定期培训组员，带领团队提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率；

　　4。制定客户服务标准、流程，合理安排客服人员工作班次；

　　5。建立合理的竞争考核体系，针对客户反馈信息，不断提高服务水平，做好内部团队激励工作。

网络销售岗位职责10

　　1.收集和分析相关产品的市场信息，了解客户的`需求;

　　2.收集客户信息，并对客户信息进行分析，寻找合适的销售对象;

　　3.使用电话联系客户，发掘潜在的客户资源;

　　4.了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售;

　　5.接听客户来电，帮助客户了解产品信息，针对客户的需求介绍相关的产品;

　　6.记录销售过程，跟踪并确保及时收回销售款项;

　　7.对客户进行回访，保持良好的客户关系;

　　8.电话销售数据统计分析;

　　9.完成领导交给的其他任务。

网络销售岗位职责11

　　职责：

　　1、根据公司网络广告平台发展战略需求，以网络(自主开发+客户分配)通过百度、360、搜狗、神马、UC头条等平台进行市场拓展、客户开发、销售，寻找跟进需要广告推广或品牌推广的客户，推荐合适资源，直至成交;

　　2、寻找跟进需要网络广告推广或品牌推广的客户，独立完成客户跟进、客户所在市场分析及客户成交的谈判，并落实具体的合作方案，执行推进合作;

　　3、跟进好公司分配的客户资源(直接需求客户)，直到销售成功;

　　4、销售方式以电话、微信、邮箱、QQ、网络联系为主，写字楼内工作，无须外出。

　　任职资格：

　　1、学历无限，熟悉每个网络平台：百度、360、搜狗、神马、UC头条等网络推广渠道媒体资源，有网络广告推广公司从业经验;

　　2、了解网络推广行业现状，熟知互联网用户推广属性;

　　3、热爱销售，吃苦耐劳，有良好的.工作心态和团队意识，较强的抗压能力与拼搏精神;

　　4、思维灵活，人际沟通能力强，思维判断能力强;

　　5、有较强的商业敏感度、对热点内容有把握判断力;

　　6、具有较好的沟通协调能力和处理紧急事件能力;

　　7、具有2年以上的大客户开发、市场营销等相关经验或互联网广告客户资源者优先考虑。

网络销售岗位职责12

　　1、维护已开发老客户、对客户进行回访，保持良好的客户关系;

　　2、公司提供海量的.目标客户，通过沟通刷选意向客户，添加微信，了解客户需求;

　　3、了解客户的具体需求，向客户介绍产品，服务周到尽力促成销售;

网络销售岗位职责13

　　1、网络或电话联系咨询学员，学员在官网主动留有姓名、手机号和咨询内容;

　　2、提供有关学历报考或是职业资格考证的专业解答;

　　3、根据学员具体情况，推荐合适课程，详细地介绍班型内容;

　　4、指导学员通过在线支付或就近接待中心进行交费报名。

网络销售岗位职责14

　　工作描述：

　　1、根据公司发展要求，督促签约渠道商完成网络旅游产品月度/季度销售目标；

　　2、根据客户需求为客户提供最匹配的旅游信息，完成面向客户推广定制游，提供产品推荐、路线设计、报价等服务，促成旅游交易合作；

　　3、负责收集市场动态，协同产品经理及时调整产品政策和销售策略；

　　4、负责新老客户资源的开发、跟进与维护，与客户建立良好的`业务合作关系。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历；有线上销售思路，熟悉线上旅游产品，有携程、同程、驴妈妈等ota企业工作经验者优先；

　　2、有产品意识，能协助产品经理和团队完成销售指标；

　　3、热爱旅游服务行业、爱交际，人际沟通和协调沟通能力强。

网络销售岗位职责15

　　1、收集客户网站、联系人、网络推广情况等具体信息；

　　2、通过电话了解客户需求，保持良好沟通；

　　3、上门拜访客户，完成公司产品和服务讲解；

　　3、跟进意向客户，促成签单；

　　4、对合作客户提供后期服务，维护客户关系。

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