[精品]销售内勤岗位职责
在发展不断提速的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编整理的销售内勤岗位职责,希望对大家有所帮助。
销售内勤岗位职责1
一、对业务人员的管理
1、对业务人员的日常考勤并填写考勤记录表。
2、保持公司与业务人员的信息交流,随时保持与业务人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
3、汇总编制业务人员每周,月,季度工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表汇报给销售主管,督促业务人员的应收账款,核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。
4、每周五17:00前收集业务人员的工作总结及市场销售数据,整理并及时上报主管领导。
5、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的`会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、提成的核算工作。
二、订单管理
1、根据公司销售管理制度执行,汇集业务人员的订单信息,确认订单并及时联系供应商,确保产品准确、及时发货。
2、与生产部门密切沟通,从合同的定制、执行、完成、发货跟踪,并进行记录,做到销售合同有据可查。
3、与物流部门密切沟通,了解产品发货情况。
4、每天跟踪所负责的客户的物流情况并及时调度并以短信或邮件方式回复客户和汇报销售主管。
三、客户
1、做好客户资料管理工作,建立客户档案,维护客户信息。
2、接、收、发、保管一切上午来电来函及文件,定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等,对客户反馈的意见进行及时传递、处理。
3、定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
4、及时处理客户反馈意见及时解决客户的客诉问题,做好售后服务。
四、其他工作细节
1、制定月度、季度、销售合同汇总,对销售及合同执行情况进行跟踪、督促,并编制每个月、季度、合同履行情况的统计表并归档装订,汇报给销售主管。
2、协助业务人员回款,提供应收账款及其相关信息,负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售主管收款。
3、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费用支出情况进行统计和上报。
4、与财务人员做好发货,回款情况的交接。
5、完成领导临时交办的其他任务。
销售内勤岗位职责2
职责
1接待到访电话或来宾,按流程处置相关的销售工作,创造经济利益。(销售商品产品见网站内容;
2客户各项信息的整理归纳。
3对客户进行电话回访,通过客户关系维护,谋求企业效益的`拓展。
4简单的网络信息的发布处理和日常的维护,发掘潜在客户。
5属于内勤职下的相关工作。
岗位要求
1爱岗敬业,忠于职守,热情开朗,具有较好的职业操守以及一定的集体主义观念。
2善于交流与沟通。积极热忱,乐观向上,善于表达自己的主观述求并与对方达成共识,能够较好地处理客户咨询并妥善跟进。
3要求具有一定的财务常用知识.
4熟练应用常用的办公软件,其中善于运用EXCEL函数进行统计分析工作,并能够使用CorelDraw及photoshop简单处理电子格式文件。会使用dreamweaver者优先。
5有一定的英语学习经历,借助工具可以正确地进行文字上的交流。
如下人员优先:
CEST六级、熟练使用CorelDraw、photoshop、dreamweaver、具有一定的SEO经验者。
销售内勤岗位职责3
岗位职责:
1、负责公司内部其他职能部门与营销部门的衔接、沟通及协调工作
2、负责部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、以及部门员工的考评考绩工作;
3、协助部门总经理完成推广产品的具体业务管理工作,协助业务总经理拟定年度销售计划、分解目标、报批并督导实施;
4、部门销售业绩的统计、查询、管理,关注销售人员心态变化,及时沟通处理;
5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给业务总经理。
岗位要求:
1、本科以上学历,统计或财务相关专业更佳,有2年以上同等岗位工作经验,有一定的管理经验更佳;
2、工作有条理,思维周密严谨。良好的`沟通和组织管理能力,培养和提升团队的能力;
3、精通办公软件的操作使用;
4、具备良好的全面合理统筹安排的能力。
岗位要求:
学历要求:本科
语言要求:不限
年龄要求:不限
工作年限:2年经验
销售内勤岗位职责4
每个工作岗位的要求都是不一样的,以下是“销售内勤基本岗位职责”希望能够帮助的到您!
销售内勤职责
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
企业对销售内勤要求
要求A
岗位职责:
1.负责销售团队各种数据的统计及分析;
2.销售团队业务管理的上传及下达;
3.销售活动的'组织安排;
4.销售总监安排的其他任务;
任职要求:
1.行政、销售或统计类相关专业毕业优先;
2.以前从事过销售或能够适应销售团队较快的工作节奏;
3.较好的团队服务意识和沟通能力;
4.较强的抗压能力;
要求B
岗位职责:
1、做好店面的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护等工作。
2、负责店面产品的管理,了解并熟悉产品、接待进店顾客并介绍产品,完成销售。
3、高效、准确地完成经理/店长下达的销售任务;服从上级领导的各项工作安排。
4、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务(特别是送货后的回访)。
5、目标顾客的跟踪。
6、积极进取,不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高自身素质。
任职要求:
形象好,气质佳,沟通协调能力强。
要求C
岗位职责:
1、负责市场调研和需求分析;
2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解;
3、确定销售部门目标体系和销售配额;
4、制定销售计划和销售预算;
5、负责销售渠道和客户的管理;
6、组建销售队伍,培训销售人员;
7、评估销售业绩,建设销售团队。任职资格:1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;
2、2年以上销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先;
3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀;
4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;
5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
销售内勤岗位职责5
1、销售部邮件的上传下达,第一时间反馈准确信息给厂家。
2、销售部日报、周报、月报的制作和维护,保证数据准确,报告及时。
3、销售部进销存数据的更新和维护工作。
4、车辆销售流程中,销售档案的`初步审核与存放,合格证赎证管理。
5、完成领导随时交办的其他事项。
销售内勤岗位职责6
1.对业务部门所签订销售合同时行初审;
2.进行CRM系统报单;
3.跟总部对口部门及办事处协调生产、发货、开票等事宜;
4.做好销售货款跟踪报表,使每笔应收款处于受控状态,积极配合业务员收回货款。
5.完全部门主管临时交待的其它事宜。
任职要求:
1.熟练使用办公软件;
2.敬业,有责任心,耐心仔细;
3.具有一定人际能力、沟通能力、计划与执行能力。
销售内勤岗位职责7
1、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
2、根据公司的营销政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目;未开的合同,建立预约机制,做到开出已否心中有数,有据可查;
3、根据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的`结算、报销、提成的核算等工作;
a)每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
b)与财务人员做好发货、回款情况的对接;
c)与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。
4、每月应收对账函100%完成;
5、每天对要到期客户向业务发短信息提醒。超期应收款未收回的,销售助理承担30%的责任。
6、完成领导交代的其他任务。
销售内勤岗位职责8
1、对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。依据需要,合同执行状况可反馈给顾客。
2、编制年度及月度工作方案及资金回笼使用方案;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用状况;督促业务员的`资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、依据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目;
4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的看法进行准时传递、处理。建立用户档案。
5、依据公司营销管理制度精确 有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出状况进行统计和上报;
7、按合同要求给制造商做好连接工作;
8、依据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、关心业务人员回款;供应应收帐款及其相关信息;
10、关心销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、按要求进行市场信息收集并每天供应信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
12、完成领导交给的其他任务。
销售内勤岗位职责9
1、负责销售部门的客户跟进工作(包括收款、与客户对账);
2、销售电脑出单及月度数据统计工作;
3、负责客户的问题解答、维护客户关系,提高客户满意度等工作;
4、跟进客户持续性使用公司耗材类产品。
销售内勤岗位职责10
1、为订单管理团队提供行政后勤服务支持-秘书类工作:机票酒店预订、差旅日程安排等,频率不高,服务10人左右团队
2、手工录入订单信息-对接到运输商
3、关键用户登录处理:在TMS系统负责为新用户创建账号
4、收到采购价格-价格维护
销售内勤岗位职责11
一、销售外勤人员直接由销售部门经理领导,必须遵守公司的一切规章制度,并严格执行;
二、根据销售部门经理与每位外勤人员所签定的目标责任书,外勤人员应发挥其本人特长与才能,努力完成各项任务指标。任务指标主要包括:合同签定总额、合同货款回笼总额;
三、每天按规定格式填写工作日记,每周交部门经理,每月底必须将工作日记、工作总结、市场调查表及客户情况上报销售部门经理,交内勤留存;
四、客户关系确定后,需报价时,外勤人员必须事先经过部门经理的审核,方可向客户提供报价单;
五、在签定合同时,必须按合同管理制度中《关于经济合同管理规定》的`要求填写,如客户有其他要求,外勤人员必须在当日或回公司后以书面形式上报公司领导,批准后方可予以办理;
六、在参加投标前必须上报销售部门经理,经同意后方可制作标书,参加投标一定要按投标程序运作,每一次工作结束必须出具书面总结;
七、遵守财务制度,严格履行财务借支及领用支票、收据的手续。
八、每一笔合同的履行过程,外勤人员应积极配合和协调客户与本公司的关系;做为合同的签定者,有责任去维护公司的整体利益,如违反按管理制度进行处罚,造成的损失,依据法律,追究其责任;
九、完成部门领导及其他领导所交办的临时性任务。
销售内勤岗位职责12
1、采购、销售资料、数据整理、登记、核对及归档保存;
2、物流运输安排、跟进,资料数据登记、核对及费用报销入账,资料归档保存;
3、与公司财务部门对接核对数据等;
4、上下游客户业务数据的核对、开(收)票等;
5、制作业务报表并上报;
6、协助业务人员处理公司内部相关工作及公司临时安排的工作。
销售内勤岗位职责13
1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的.客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的信息处理支持。
销售内勤岗位职责14
职责一:销售内勤主管岗位职责
一、办公室内务
1、办公室卫生
2、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。
二、文字档案
1、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)
2、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)
3、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)
4、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。
5、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发
三、待人接物
1、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
三、政策传达
1、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
2、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。
3、销售经理差旅费的初审与上报签批。
职责二:销售内勤主管岗位职责
1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持
2、合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作
3、负责组织各类销售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送
4、负责组织销售合同的.拟订工作,并及时送主管领导审核
5、定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正
6、负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作
7、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作
8、完成上级领导临时交办的工作
职责三:销售内勤主管岗位职责
1、整理销售历史数据、销售计划和预算;
2、整理、维护所在区域销售数据,制作相关须定期更新的报告;
3、提供销售促销活动、市场活动和其他销售项目的支持数据;
4、组织、协调有关政策/流程/系统运作的辅导、销售培训等;
5、根据公司销售管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务。
6、每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报。
7、根据公司的销售政策建立核算总账及明细账目,按时登记明细账目。
8、后勤资料收集工作。
销售内勤岗位职责15
1、按合同要求给制造商做好衔接工作。
2、根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理。
3、协助业务人员回款;带给应收帐款及其相关信息。
4、协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
5、按要求进行市场信息收集并每一天带给信息简报,以邮件方式报销售公司经理。
6、完成领导交给的其他任务。
销售内勤的岗位职责12
1。负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2。负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的.制作、编写,并随时汇报销售动态;
3。负责收集、整理、归纳市场信息;
4。做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5。做好内务、内部会议记录等工作;
6。协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作,
7。依据公司管理制度准确有效开展销售费用的会计核算的协助办理。
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