销售员岗位说明书

　　岗位名称：销售员部门

　　岗位编号：

　　报告对象：营销总监

　　岗位级别

　　岗位描述

　　1.岗位概述:

　　a)制定区域内的工作计划、行使市场管理职能，负责公司产品在区域内的市场宣传/走访/销售工作；

　　b)完成公司下达的销售任务；(有关办法见《销售员考核办法》)。

　　c)了解最终用户的市场需求；

　　d)了解同行的市场销售策略与产品特征，公司产品在区域市场上的占有率等工作，

　　2.岗位职责及工作内容的具体描述:

　　a)接受营销总监领导，服从区域负责人工作安排.

　　b)销售工作流程按《销售员管理条例》执行

　　c)每月按照《销售员巡访流程》开展工作

　　d)参与区域各类展览(展示)活动；

　　e)对外承接业务，草签合同文本、完成岗位定额指标

　　f)每月反馈区域市场用户信息和需求，了解同行的产品和销售动态

　　g)执行区域内营销工作的计划落实和实施

　　h)接受区域负责人的工作安排和调配

　　i)督导见习销售员的营销工作

　　j)服从商务部临时指派的工作任务

　　3.督导部属:

　　见习销售员

　　4.工作合作对象

　　a)营销总监

　　b)商务部办公室

　　c)高级销售代表

　　d)销售代表

　　e)见习销售员

　　b)商务市场部经理

　　5.与公司外部联系

　　a)代理商

　　b)最终用户

　　c)同行与竞争对手

　　5.关键业绩指标

　　在销售区域内，完成公司生产的各类印刷机械(成品)销售任务，(每年按公司总体销售目标依据本岗位的职责给予核定)。

　　任职资格描述：为了胜任该岗位，任职者必须能圆满完成每一项基本工作任务。下列要求是所必须具备的'主要知识、技能和能力。

　　1.教育和/或经验要求（学历、专业、工作年限、岗位年限）

　　a)大专以上b)机械、电气、印刷、商务专业c)二年以上相关工作经历d)男:25-60岁，女:25-50岁

　　2.必备的知识与技能

　　a)机械制造原理b)印刷原理c)商务原理

　　3.体能要求

　　a)身体健康，体貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.

　　c)能适应长期在外出差者.d)年龄在25岁以上e）性格外向、活泼

　　4.表达技能（书面/口头）

　　a)有书面及较强语言表达能力.b)思维敏捷，有社会交际能力与善于与人沟通的能力.

　　5.特殊技能

　　a)无

　　6.资格证书

　　a)国家教育部颁发的大专以上证书.

销售员岗位说明书3

　　1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。

　　2、电话销售人员需要树立良好的心态，以积极热情的态度坚定的信心去投入工作，要有良好的敬业精神。

　　3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作，在毎次通话前前要有充足的思想准备。

　　4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样，要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。

　　5、要想成为一名优秀的.销售人员要不断挑战自我，要有突破、创新，要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态，不要因情绪影响自己的语言和工作。

　　6、平时销售人员应该做好记录，做好客户分析，及时传递信息。

　　7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见，要善于倾听客户的声音，要求，甚至客户的抱怨，要让客户感受到你气度，做好解释工作，及时反馈信息。

　　8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听，了解客户信息来源，对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统

　　9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统

　　10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户，邀约客户到店

　　11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

　　12、及时将邀约到店客户信息更新到销售线索引导管理系统

销售员岗位说明书4

　　1、对销售任务负责：在公司规定的时间里完成安排的销售任务，时刻以完成销售目标为工作重心，以完成目标为工作的指导思想，并保证销售的质量，比如能有一些高质量的大客户;

　　2、对市场占有率负责：可能产生销售的每个领域的客户都要有所涉及，不能长期偏重于某一个领域，而一些本来可以有销售的长期销售额很低;

　　3、 对日常事务负责：销售人员不能处理的客户问题要及时正确的处理，帮助销售分析平时培训中没有遇到的特殊客户，对某些类型的客户要提供书面或口头的解决方 案，关注销售人员手中的单子，那些客户是可能签定的客户，那些客户应该重点跟踪，具体的客户应该采取那些具体的方法去跟踪说明书。

　　4、对售后服 务负责：一个公司的续费率低了，销售经理要主抓(也可以设置一个售后服务部经理，但是仍然归销售总经理管理)，销售时承诺的各项服务是否做了，售后服务是 否已经根据客户的实际情况，提供有针对性的.服务，是否已经真正的给客户做出了效果，监控客户的询盘、访问量等。

　　5、对销售队伍负责：负责销售人员招聘、培训、指导、提升、管理和监控，保证销售人员的质量和数量，要保证销售团队的士气，能为公司的发展培养和储备人才。

　　6、对上传下达负责：对上级领导交代的各项事务，要能及时完成，对上级的精神，要能正确、及时的传达给下级。要能及时到一线收集客户的需求，调动销售人员积极反馈客户反应的问题。

销售员岗位说明书5

　　1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身推销业务水平。

　　2.积极完成规定或承诺的销售量指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

　　3.负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款项。

　　4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的.手续，帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

　　5.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

　　6.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。

　　7.做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，遵守国家法律，不构成经济犯罪。

　　8.完成营销部长临时交办的其他任务。

销售员岗位说明书6

　　一、基本信息

　　岗位名称：销售员

　　岗位编号：MS-JC-04

　　所在部门：销售部

　　所辖人数

　　岗位定员

　　分析日期

　　二、工作关系：

　　直接上级：销售组长

　　直接下级：无

　　内部协调：财务部、工程技术部、行政人事部等

　　外部协调：客户、销售代理、银行等

　　三、岗位职责

　　主要工作内容：根据销售计划，负责具体销售目标的实现

　　职责一

　　职责表述：发现业务机会，建立客户资源

　　工作任务

　　1. 通过各种渠道寻找商机，增加业务机会

　　2. 协助建立客户信息资料

　　职责二

　　职责表述：销售实现与报表管理

　　工作任务

　　1. 与客户沟通，积极促成销售目标实现

　　2. 负责合同签订，收取服务费用

　　3. 建立客户资料卡，完成日常销售报表

　　职责三

　　职责表述：其他工作

　　工作任务

　　负责及时提供市场反馈信息，并向上级提出相关建议

　　职责四

　　职责表述：完成上级交办的其它工作

　　工作任务

　　完成上级交办的其它工作

　　四、权力和责任

　　权力：

　　1. 经过上级确认的合同签订权

　　责任：

　　1. 对个人销售目标的实现负责

　　2. 负责维护公司的良好形象

　　五、任职资格

　　学历要求：

　　不限

　　经 验：

　　1年以上房地产行业销售工作经验

　　专业及水平：

　　市场营销等相关专业

　　技能技巧：

　　1. 较强的分析判断、解决问题的能力

　　2. 很强的.协调能力与沟通能力

　　3. 掌握基本办公软件的使用方法

　　个人素质：

　　1. 诚信务实，热情开朗

　　2. 具备很强的集体认同感和团队合作精神，能在较大压力下工作

　　3. 细致、认真，思维活跃

　　4. 较强的学习能力，综合素质高

　　工作条件：

　　使用工具设备

　　电话、计算机、复印机、网络等

　　工作环境：

　　办公室工作环境，良好

《销售员岗位说明书.doc》

将本文的Word文档下载到电脑，方便收藏和打印

推荐度：

点击下载文档

【销售员岗位说明书】相关文章：

销售的岗位说明书01-10

销售经理岗位说明书03-08

销售总监岗位说明书04-15

电话销售岗位说明书01-21

店面销售人员岗位说明书01-15

销售员岗位职责12-10

销售员岗位职责11-02

岗位说明书销售经理主要工作职责01-08

珠宝销售员岗位职责01-02

外贸销售员岗位职责11-28